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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert DUJARDIN AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · Canteleu (76)

4,5 111 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert DUJARDIN AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert DUJARDIN AUTOMOBILES

AD Carrosserie et Garage Expert DUJARDIN AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Canteleu (76380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,5
111 avis
5★92
4★4
3★2
2★1
1★12
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Patricia Duchesne Google

Une équipe professionnelle remarquable avec une volonté de satisfaire au mieux sa clientèle. Merci !

Réponse du professionnel : Madame Duchesne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'engagement de notre équipe est une grande source de motivation. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Olivier Guiner Google

C’est dans le professionnalisme et la simplicité que j’ai été reçu tant lors de ma demande de devis que le jour de l’intervention. Le rapport qualité prix et la rapidité de la prise en charge ont aussi été au rendez-vous. Je recommande vivement le Garage AD DUJARDIN ! Je reviendrais assurément !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre super retour ! On est contents que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite ! À bientôt,
M
Mariam Google

Déçue ! dernièrement on m'a changé des pneus après un contrôle technique agrée avec ce garage, mais malheureusement sur l'un des pneus, pas longtemps après, j'ai eu un boulon qui est tombé (boulon sûrement mal resserré).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous aurions aimé avoir connaissance de votre déception et surtout comprendre ce qui a pu se passer. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien à vous,
O
Olivia Taty Google

Je laisse rarement des avis et encore moins pour un garage automobile mais pour le coup j’ai été vraiment satisfaite. Le personnel et le patron sont accueillants et bienveillants. Ils m’ont aidé dans la gestion de mon sinistre et ont très bien réparé mon véhicule. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel et notre direction ont su vous apporter un accueil chaleureux ainsi qu’une assistance efficace dans la gestion de votre sinistre, et que la réparation de votre véhicule a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
L
Luc Moreau Google

Excellent accueil, très professionnel, travail particulièrement soigné A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre travail soigné et notre accueil pro vous ont plu. À très vite ! Bien à vous, L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES ( Julien et Virginie et nos collaborateurs )
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Océane Google

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles. Tomber en panne, l'assurance me l'a déposer dans ce garage 1mois d'attente pour une valise ! Je souhaite le compte rendu, on me donne les valeurs du véhicule "nous avons pas le droit de fournir les code erreurs citroen ne nous le permet pas" deux versions différentes a mon mari ainsi qu'à moi meme. Depuis quand c'est interdit ? N'importe quoi ! Nous savions approximativement le problème du véhicule car nous avions fait un diagnostic avant que le véhicule tombe en panne. dommage tu pensez que ne connais pas le problème du véhicule mais on a vite compris que vous vouliez gonfler la facture. Nous avons voulu avoir le mécano ainsi que le chef, leur réponse : reprenez votre véhicule je vous offre le diagnostic 🤣🤣🤣 je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : Dommage nous avons compris que vous vouliez faire réparer comme on appelle dans notre jargon de la mécanique de trottoir Je vous explique : je pense que vous vouliez les codes défauts pour faire réparer par un copain mécanicien du dimanche 🤪🤪 Donc mademoiselle passez votre chemin et je vous invite à acheter une valise diagnostique sur Temu… Belle journée
Y
Yanis yt Google

Mauvaise expérience je déconseille fortement !!!!

Réponse du professionnel : Merci à vous 😜
S
Salut c'est moi ! Google

Positionne ses véhicules partout autour de son garage, pas de place pour les gens qui habitent le secteur.

Réponse du professionnel : Salut, Merci pour ton message. On comprend que le stationnement autour du garage puisse être un souci pour les riverains. On va faire attention à ça. À bientôt,
M
Mathilde Chéreau Google

Prise en charge rapide. Le travail est de qualité. Je vous recommande ce garage

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et pour avoir souligné la qualité de notre travail ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
y
yann yann Google

Au top, de la prise de rendez-vous à la récupération de la voiture. Un suivi téléphonique régulier, de la réparation au CT. J'y retournerai sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service, du rendez-vous à la récupération de votre véhicule, ainsi que le suivi téléphonique, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
M
Magnolia Breant (“Mag”) Google

Satisfaite de leur travail ainsi que du personnel ma voiture etait bien abîmé elle en est ressorti toute nickel travaille soignée je vous remercie et bon contact avec le personnel y compris l'accueil merci

Réponse du professionnel : Madame BREANT Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est gratifiant de savoir que notre travail minutieux et l'accueil de notre personnel ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
G
Gregory Duflos Google

parfait, rapide efficace juste avant de partir en vacances en plus

Réponse du professionnel : Cher Gregory Duflos, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes, surtout juste avant votre départ en vacances. Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre retour positif est un véritable encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons que vos vacances se sont déroulées à merveille et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Dujardin Automobiles pour répondre à tous vos besoins automobiles futurs. Merci encore pour votre confiance, Bien cordialement, L'équipe Dujardin Automobiles
B
Babeth William Google

Tombé en panne à proximité, intervention immédiate certainement due aux conditions meteo(neige), Annulation de rendez vous pour le garage. Reparation faite dans la journée. Merci à eux. Je recommande ce professionnel

Réponse du professionnel : Madame Babeth William, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre panne malgré les conditions météorologiques difficiles et d'avoir réalisé la réparation dans la journée. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
T
Tina Torel Google

Travaux très bien exécutés. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Tina, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les travaux aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
A
Agnès QS (“Agnès SQ”) Google

Prise en charge rapide et de qualité pour la réparation de notre véhicule. 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge et la qualité de la réparation de votre véhicule aient répondu à vos attentes. Cordialement,
a
angelo bressan Google

Mauvaise expérience !! Prise en charge à domicile non honorée et après m avoir demandé de venir pour faire des photos (expertise) sans avoir besoin d un rdv, on me dit "pas le temps..., revenait demain..."

Réponse du professionnel : Monsieur Bressan, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés de votre expérience. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de ce qui s'est passé ? Cordialement,
J
Joël Marchand Google

Toujours à l'écoute et aussi serviable. Continuez sur cette voix, merci à vous.

Réponse du professionnel : Monsieur Marchand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à travailler avec dévouement. Merci à vous. Respectueusement,
E
Edouard Renault Google

Service et conseil au top! J’ai fait appel au garage Dujardin suite à une panne, par recommandation d’un ami. De l’accueil à la résolution de ma panne moteur, j’ai été plus que satisfait de mon passage dans ce garage 😊 Merci à toute l’équipe. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, MR Renault pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre expérience avec nous a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à revenir si besoin. À très bientôt chez Dujardin Automobiles ! VIRGINIE DUJARDIN.
P
Pascal C. Google

Le garage Dujardin est un garage sérieux pour l'entretien de notre voiture et à l'écoute: Un grand merci pour l'aide à la revente d'un véhicule dont je ne me servais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre commentaire Belle semaine DUJARDIN AUTOMOBILES
J
Jimmy_Sax Google

Que des problèmes j’y suis allée pour une peinture de par choc de 406 on me dit 1 semaine de délais arriver la ma voiture n était toujours pas commencé le jour de la restitution et quand je demande des explications on me dit si t’es pas content tu récupère ta bagnole j’ai du attendre 3 semaine pour quel soit terminer et quand enfin elle était terminer j’ai retrouver une ail abîmée je suis quand meme revenu histoire de ne pas rester sur un avis négatif pour faire repeindre des étrier de frein 1 mois de délais j’appelle pour savoir où ça en est le véhicule n’est toujours pas commencer et on me renvoie bouler a fuir manque de sérieux et d amabilité

Y
Yvan Amigoni Google

Garage très pro, bon accueil, bons prix, les délais sont respectés, on a toutes les explications nécessaires

Réponse du professionnel : MR Amigoni Merci pour votre message et un grand merci pour votre confiance Nous restons à votre disposition Virginie Dujardin DUJARDIN AUTOMOBILES
C
Claudia S Google

Super équipe ! Les gérants sont adorables. Le garage est propre, élégant et professionnel. Réparation/peinture carrosserie suite à un accident. J’y retournerai sans hésiter pour les entretiens de mes voitures. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour MME SESMA Merci a vous pour ce commentaire et cette note qui nous fait très plaisir C'est un plaisir d'accueillir des clients aussi sympa que vous .. Nous restons a votre disposition Belle semaine Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
C
Cecile BOUCHER Google

Garage familial. Le travail est de qualité et l'accueil chaleureux. Les prix sont cohérents et les conseils sont toujours avisés et précis.

M
Marc Paul Dujardin Google

Toujours très aimable, jamais de problème avec les réparations garage très pro je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour MR DUJARDIN Un grand merci a vous pour ce commentaire qui nous fait très plaisir Nous essayons de faire notre maximum a chaque fois et pour chacun de nos clients Belle fêtes Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
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Hélène Magnier Google

Passage non prévu au garage Dujardin suite à une alerte moteur en fin de journée. Conseils et prise en charge très avisés! Explications claires quant à mon problème. Un grand merci! Vous avez une nouvelle cliente!

Réponse du professionnel : Chère Hélène Magnier, Nous sommes ravis de lire votre retour positif suite à votre visite chez Dujardin Automobiles. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour résoudre rapidement les problèmes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils et notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité professionnelle à tous nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes impatients de vous revoir chez Dujardin Automobiles. Cordialement, VIRGINIE DUJARDIN
S
Suzanne de Lachaux Google

Garage très efficace et sympathique, venus pour une crevaison, géré en moins de 2h avec commande du pneu.

Réponse du professionnel : Chère Suzanne de Lachaux, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos expériences avec notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et amical à nos clients. Nous espérons que vous n'aurez plus de problèmes avec votre voiture. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Dujardin Automobiles très bientôt. Cordialement, VIRGINIE DUJARDIN
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charlene ouvry Google

Très bon garage, accueil, prestation et conseil au top! Prise en charge très rapide . Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Chère Charlene Ouvry, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et commentaire positif sur notre garage! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Dujardin Automobiles a été satisfaisante. Notre objectif principal est d'offrir un service de qualité à nos clients et votre recommandation est la meilleure récompense possible. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, VIRGINIE DUJARDIN
S
Stephanie Devere Google

Garage au top. Pas déçue du très bon travail. Un bon accueil et très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour MME DEVERE Un grand merci pour votre message Nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes La satisfaction client reste notre priorité Belle journée sous le soleil Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
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Edger C276 Google

Excellent! Durite de kit éthanol qui a explosé dans ma baie moteur, Dujardin automobile a résolu la panne. Changement de la pièce défectueuse avec une finition incontestable. Je remercie les mécaniciens et toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour MR ISIDORE Un grand merci pour votre avis Nous restons a votre disposition Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
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Laurence AMANSOU Google

J’ai sollicité récemment ce garage pour établir un devis, rdv proposé l’ après midi. Réactivité, efficacité et amabilité au rdv que ce soit au niveau de l’accueil que de l’atelier !! Rien à dire très pro, les réparations ne se feront pas malheureusement pas chez eux car j’ai réussi à trouver un tarif plus compétitif à proximité de mon domicile. Néanmoins je choisirai ce garage à l’avenir si besoin en référence principale. Vraiment merci pour votre gentillesse, disponibilité et votre transparence dans vos explications. Sérieux et conscience professionnelle. À recommander très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour MME AMANSOU Merci pour votre message , Nous sommes navres de ne pas avoir repondu favorablement a votre demande Nous restons a votre disposition Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
S
Stephie D Google

Très bonne expérience dans ce garage qui est agréé pour le boîtier bioéthanol . Prix très correct. Toute l'équipe de ce garage est vraiment très agréable et compétent. Je reviendrai et je vais en parler bien sûr autour de moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message qui nous ravi La satisfaction client reste notre priorite Nous restons a votre disposition Belle journée Virginie DUJARDIN
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Sandy Lemoine Google

Très contente de mon expérience au sein de ce garage Étant anciennement dans le monde automobile j’ai une connaissance et des attentes importantes. Un service rapide et le droit à un véhicule de courtoisie (malgré un léger souci avec le véhicule, cela arrive à tout le monde) Les responsables sont adorables même à la fermeture, Je recommande vivement ce garage, pour son accueil, ces services et des prix abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemoine Un grand merci pour ce message qui nous fait très plaisir ☺️ Merci de votre gentillesse Nous restons à votre disposition Virginie Dujardin
M
M-H Crevelle Google

Garage familial, honnête et arrangeant. Suite au travail bâclé d’un de leurs employés peu scrupuleux qui démissionnait le soir même, monsieur et madame Dujardin ont repris la réparation à leur frais (4j de travail) en plus d’un geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Merci pour ce message qui nous fait très plaisir La satisfaction client est notre priorité Nous restons à votre disposition Virginie Dujardin
G
Gaylord Corne Google

Bonjour je suis venu pour ma voiture et le presonel tres genial et tres profesionelle et agreable je vous le conseil pour tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour MR CORNE Un grand merci pour votre message nous allons le partager avec l'equipe Nous restons a votre disposition si besoin Virginie DUJARDIN DUJARDIN AUTOMOBILES
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Emmanuel JOUAILLE Google

Équipe très professionnelle qui a posé le bon diagnostic et un rdv dans la foulée pour les réparations.. merci à Mr et mme Dujardin pour leur professionnalisme dans leur fonction respective !!! Je recommande Les fruits d ‘or

Réponse du professionnel : Bonjour MR JOUAILLE Un grand merci pour votre commentaire et votre note Nous essayons de toujours faire le maximum pour dépanner nos clients Nous restons a votre disposition et serons ravi de vous accueillir Belle semaine et bon courage a vous Virginie DUJARDIN
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honorine lesage Google

Disponibilité malgré leur charge de travail et compétence professionnelle au rendez-vous. Découverte très positive et de surcroît, une gentillesse et un accueil au top!

Réponse du professionnel : Bonjour MME LESAGE Un grand merci pour votre gentillesse Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients L'équiper DUJARDIN AUTOMOBILES
f
frederic lucas Google

Très bonne accueil bon .toujours à l'écoute du client pour mieux comprendre les problèmes du véhicule. Prix très correct

Réponse du professionnel : Bonjour MR LUCAS Un grand merci pour votre message et votre note Nous sommes a votre disposition L'équiper DUJARDIN AUTOMOBILES
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valentin dussuelle Google

Bonjour, Suite a un accident non responsable, ma voiture a eu le parchoc arrière abimé. J'ai fait appel à l'entreprise Dujardin Automobiles pour réaliser les travaux. Merci pour votre travail de qualité qui a été réalisé sur ma Peugeot 308 T9. Je tiens sincèrement a vous remercier pour le cadeau du diffuseur type GT qui a été installé à la place de la jupe en plastique 'classique'. La voiture est ressortie comme neuve de votre établissement et franchement c'est super plaisant. Rien a redire, l'équipe est agréable et souriante, le travail est de très bonne qualité, le résultat est mieux que celui attendu, bref que du bonheur. Petit plus, le suivi est vraiment bien avec les appels pour prévenir du retard ou de la restitution. Enfin ils ont été très arrangeant, car j'avais complètement oublié le premier rendez-vous (retour de vacances…) de remise du véhicule. Une autre date a été proposée rapidement et tout c'est déroulé correctement. Le véhicule de prêt, une Clio 5 essence 90cv, est vraiment très bien et quasiment neuve. Cela dépanne bien pendant la durée des travaux. Pour résumé, un carrossier de confiance qui a le soucis du résultat et qui rend le véhicule dans un super état. A recommander fortement. Photo avant et après du travail.

Réponse du professionnel : Bonjour MR DUSSUELLE Un énorme merci pour ce commentaire qui ravi toute l'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES. La satisfaction client reste notre priorité. A votre disposition et a bientôt ! Bien a vous L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
E
Elodie Berthelin Google

Bonjour, Je tenais à remercier toute l’équipe pour votre professionnalisme, vos services de qualité, votre accueil et votre gentillesse: Cliente depuis quelque temps, je n’ai jamais rencontré de problème, bien au contraire!! L’équipe vous assure un excellent suivi, se montre arrangeante, vous apporte de très bons conseils et sont à votre écoute tout le long Je recommande ce garage et cette équipe, vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Bonjour MME BERTHELIN Un grand merci pour ce message que nous allons partager avec notre équipe Merci de votre fidélité Nous nous tenons votre disposition Belle journée L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
E
Eddy Tiberti Google

Un grand merci pour cette belle prise en charge suite à un accident de circulation en respectant les délais malgré la charge de travail, en m'informant des réparations supplémentaires. Un relationnel très apprécié ou je me suis senti rassuré. Le prêt de la voiture 208 neuve, était un vrai plaisir. Je regrette que les prédécesseurs qui ont eu ce prêt de voiture ne l ont pas nettoyé. La moindre des choses, c est de rendre le véhicule propre. Je recommande vivement ce garage. Bon courage à l'équipe et au plaisir 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour MR TIBERTI Un grand merci pour votre commentaire Nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients Nous restons a votre entière disposition L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
L
Laetitia Muc Google

Garage professionnel et de confiance. L'équipe recherche, propose des solutions et est à l'écoute. Si, après contrôle du véhicule, ils s'aperçoivent que le changement de la pièce n'est pas obligatoire, ils ne procèdent pas au remplacement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour MME MUC Merci pour votre commentaire Nous restons a votre disposition Bonne journée L'équipe DUJARDIN
T
THIERRY LOMPRE Google

Service exceptionnel, toujours prêt à aider ses clients, prix plus que corrects je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LOMPRE Merci a vous nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients! L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
J
Jean Pierre Caron Google

Excellent sur l’accueil,Excellent sur la prestation , Excellent sur la facture pour une première fois je suis Ravie en plus très bonne accueil

L
Lydie Bar Google

Très professionnel et très réactif. A l'écoute et de bon conseil. Je recommande fortement ce garage. Les responsables sont en plus très gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait un énorme plaisir! Nous restons a votre disposition Belle journée L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
F
Fred Mercier Google

rien à dire concernant l'accueil, le conseil et la communication. Pareil pour les délais et la prestation technique. Juste un bémol concernant les disques de freins neufs montés sur Peugeot 208 qui à priori sont voilés. Grosse vibration au freinage qui subsiste après pas loin de 1000 kms effectués alors qu'il n'y avait aucune vibration avec les anciens disques. F Mercier

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MERCIER Merci pour votre note En revanche nous vous informons que les pièces sont garanties, il était tout a fait possible de nous recontacter par téléphone ou par mail afin de rependre le véhicule en atelier. N'hésitez pas a nous recontacter au plus vite Bonne semaine L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
T
Thibault Carpentier Google

Très bonne première expérience. Bon accueil malgré la forte activité. On sent tout de suite du sérieux et du professionnalisme ; je passe devant le garage tous les jours et le parking est toujours plein. Prix correct pour la prestation (diag trains roulants/freinage/nettoyage), et on a pris le temps de m'expliquer les choses avant de me rendre la voiture, ce qui est très appréciable (ce n'est pas toujours le cas dans les garages et c'est bien dommage). Merci à vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CARPENTIER Merci pour votre commentaire c'est un plaisir de vous accueillir Nous restons a votre disposition L'équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
S
Sam Google

Bonjour je suis passé hier dans votre établissement suite à un accident que j'ai eu, vous m'avez accueilli très chaleureusement et m'avait été d'une grande aide avec vos conseils, en attente le devis je vous dis à bientôt. Cordialement, Mr LOUNI.

Réponse du professionnel : Bonsoir MR Louni Un grand merci pour votre commentaire Nous restons à votre disposition L équipe Dujardin Automobiles
b
bordeau katty Google

Bonjour je voulais dire merci à tout l'équipe,je suis venue pour un problème de vole de roue, ils ont effectués un travail bien et rapide, vraiment j'étais contente de retrouver mon vehicule rapidement vraiment merci . Facilité de paiement bien Accueil bien Endroit bien Endroit pour se garer bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bordeau Merci pour votre commentaire Nous allons le partager avec notre équipe. A votre disposition L équipe DUJARDIN AUTOMOBILES
P
Patrice Dacosta Monteiro Google

Très professionnel. Encore une réparation faites avec succès merci à l'équipe sans oublier la gentille Clara. Bon week-end à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Dacosta Merci pour votre avis. Nous sommes ravi de vous compter parmi nos plus fideles client. Nous restons à votre disposition. L equipe Dujardin automobiles
E
Edouard Patault Google

Je suis allé voir ce garage pour un problème au niveau de la vitre avant de mon véhicule et une vidange (mini de 2006). La vidange a bien été réalisée. En revanche, mon véhicule a été immobilisé plusieurs jours, car la pièce commandée pour réparer la vitre n'a pas été la bonne, et ceux à plusieurs reprises. Visiblement des problèmes de référencement des pièces au niveau du fournisseur. Mais en attendant, c'est le client qui en subit les conséquences. D'autre part, le client n'est que peu considéré : - Je n'ai pas été prévenu à temps, et donc je me suis déplacé pour récupérer mon véhicule un soir, pour rien il n'était pas prêt... - Un autre jour, on devait m'appeler pour me prévenir que la bonne pièce était arrivée afin que je ne me déplace pas pour rien, mais cela n'a pas été fait.... Finalement, j'ai retiré mon véhicule et ferait réparer ma vitre ailleurs. Mauvaise expérience pour ma part, je ne peux pas le recommander et je n'y retournerai pas. En revanche, je pense qu'il est important que de "petits garages" existent encore. J'espère donc que les patrons feront le nécessaire pour que cela s'améliore. Et que l'expérience sera meilleure pour d'autres clients.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Patault. Bien évidemment que cette note ne fait plaisir à personnes. Mais il serait judicieux d'apporter quelques précisions à nos lecteurs. Avant tout, nous ne pensons sincèrement pas vous avoir mis dans la panade. Concernant l'immobilisation de votre véhicule, c'est vous qui l'avez choisi, le jour même de votre dépôt pour intervention, nous vous avons appelé pour vous prévenir de la non conformité de la pièce et nous vous avons proposé de remonter celle-ci pour vous rendre mobile. Vous nous avez dit, non. Gardez la voiture. Concernant la pièce commandée chez mini, vous écrivez que nous devions vous appeler pour vous prévenir de la réception de celle-ci, le jour de votre appel, elle n'était toujours pas la, certes, après enquête, elle était arrivée chez le fournisseur, mais pas de livraison par leur soin. Reçu le matin versus 14h00 la veille . Pour finir, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et leurs portefeuilles. Vous avez en tant que consommateur la possibilité de laisser des avis publics sur les entreprises, il est dommage que les entreprises ne puissent en faire autant pour leurs clients, Nous passerions notre temps à mettre pleins d'étoiles. Bien à vous, nous restons néanmoins disponible pour vous. Cordialement, l'équipe de Dujardin automobiles