E.Leclerc Auto

Un grand merci à ce monsieur qui nous a aide à ouvrir la voiture de ma fille qui avait perdu ses clés. Il nous a évité beaucoup de soucis et il est rare de tomber sur des gens aussi sympathique et aidant a notre époque. Merci à lui et a son collègue.

Nous avions fait remplacer notre pneu le jeudi 12 février 2026 au centre Auto Leclerc de Royan (17200) après-midi pour pouvoir partir en toute sécurité dès le lendemain, car 4 heures de route avec notre fils en jeune conducteur (2 mois de permis à peine !!!!) et nous avons rencontré des soucis techniques avec ce pneu durant le trajet (arrêt pour un regonflage). Et n'ayant pas utilisé la voiture du week-end après, nous nous sommes rendus compte que le lundi matin pour reprendre la route, ce même pneu était à plat... Donc intervention de la dépanneuse via notre assurance. Nous remercions donc JASON G. du centre Auto Leclerc Ibos (65429) le lundi 16 février 2026, pour sa prise en compte, son écoute, sa patience sur la situation rencontrée et pour la réactivité le jour même, afin que nous puissions regagner notre domicile en toute sérénité et sécurité avec notre fils qui venait d'avoir son permis récemment. Ils ont normalement du faire remonter l'information au centre Auto Leclerc de Royan (17200) de cette erreur faite.

Personnel très sérieux, compétent. Acceuil RV sympathique; établissement des devis précis et respecté. Pour mon cas personnel appel du Personnel pour me signaler un défaut découvert durant les réparations programmées et connaître la suite à donner en précisant le montant supplémentaire occasionné. Mon RV prévu à 13h00 pour une restitution à 17h00 a été respecté malgré une réparation supplémentaire imprévue.et un sms vous informe de la remise à disposition de votre voiture Je recommande vivement Leclerc auto Ibos qui entretient mes 2 véhicules depuis de nombreuses années. Je continuerai bien sûr à fréquenter cet Établissement

Très très long. 6 h pour se faire monter 2 pneus sur les jantes . Un tarif raisonnable. Le personnel était très agréable et aimable mais un temps d’attente plus que très long.

J’avais pris rendez-vous pour une réparation de crevaison avec Mathieu sur un pneu et j’ai pu obtenir un créneau très rapidement, ce qui était déjà super appréciable. Le jour J le 6 février , manque de chance, je me rends compte que j’avais également crevé avec le deuxième pneu… 😅 Malgré un planning chargé, Mathieu et Florian ont réussi à me planifier le changement des deux pneus et tout a été fait en seulement 30 minutes, alors que normalement le créneau prévu pour deux pneus est d’une heure . Service rapide, efficace et très professionnel. Merci encore pour votre réactivité et votre sérieux ! Je recommande 👍

Tomber en panne de batterie impossible de repartir. Câblé par une personne d.et direction le centre auto . Le chef atelier très serviable et aimable à 18h46 changement de batterie express

Avis un peu tardif, mais mieux vaut tard que jamais 😅, volant moteur et embrayage à faire avant les vacances de Noël 2025, voiture déposée la veille et surprise le lendemain elle était prête, service impeccable, tarif attractif, une voiture qui marche et un super suivi de À à Z, merci à Wilson pour son professionnalisme !

J’ai été extrêmement bien reçu par Wilson. Accueil chaleureux et vrai sens du service. On sent quelqu’un de professionnel et passionné par son travail. Merci encore à Wilson pour son sérieux et sa gentillesse !