Dea Services - Bosch Car Service

Je remercie toute l'équipe de DEA service Bosch qui ont fait tout leur possible pour dépanner le FAP de mon Ducato encrassé à 328 % un cas mémorable, Alban et son équipe ont su faire preuve de compréhension et de professionnalisme, pour gérer cette panne dans les meilleurs délais même si cela m'a paru long d'attendre 4 jours pour récupérer mon véhicule au final en pleine saison estivale pour être prise en charge aussi rapidement et repartir serein c'est top.

Je tiens à remercier chaleureusement Alex, jeune technicien électricien auto de chez « DEA Services/ Bosch Car Service » d’Anglet pour son professionnalisme, sa compétence et sa persévérance. Alors que la concession Nissan m’avait annoncé qu’il n’y avait plus rien à faire pour mon problème d’airbag et que ma voiture était quasi bonne pour la casse, Alex a pris le temps de chercher, comprendre et réparer la panne avec sérieux et efficacité. Grâce à lui, tout fonctionne désormais parfaitement et j’ai pu conserver mon véhicule. C’est rare aujourd’hui de rencontrer un technicien aussi impliqué, honnête et compétent. Un grand merci à Alex et à toute l’équipe de Dea Services. Je recommande vivement !

​Bonjour à toute l'équipe du garage DEA. Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre aide. En venant de Bretagne, nous nous sommes retrouvés en galère dans le sud de la France, et vous avez été extrêmement accueillants, agréables et très arrangeants. Merci encore pour le coup de main qui nous a vraiment sauvés ! Nous recommandons votre garage sans hésiter. Bonne continuation !

Je recommande cette enseigne les yeux fermés, je m’y suis présenté pour un problème électrique sur mon compteur sur un Fiat Ducato et 4 jours après, problème résolu, équipe chaleureuse mais surtout, un électricien auto efficace et sympa . Merci à vous , vraiment !

Efficacité redoutable pour un délai réduit. Alors que d’autres garages ne pouvaient régler mon problème mécanique avant fin février ou fin mars, DEA Services a solutionné le problème en 3 jours. Grand respect à ce professionnalisme. Je recommande grandement DEA Services

Nous nous sommes présentés au garage sans rendez-vous. Immédiatement après un accueil chaleureux, le diagnostic de la panne sur le camping car a été posé. Le gérant, comme son équipe technique, ont tout fait pour que la réparation soit effective dans journée sur un changement complet d embrayage. Le garage nous a prêté une voiture pour visiter les environs ce qui nous a permis de patienter dans d excellentes conditions... Un grand bravo et merci pour notre prise en charge de haute qualité autant professionnelle que humaine... Un garage à avoir dans son répertoire...

La première fois que j'ai emmener mon véhicule utilitaire à ce garage pour un changement d'arbre à came, tout s'est bien passé. Je l'ai donc emmener une deuxième fois pour, d'après eux un injecteur d'AB BLUE cristallisé, après l'intervention le problème a subsisté, ils m'ont donc supprimé le système complètement. Malgré la double immobilisation, je me suis dis qu'une erreur pouvait arriver... Quelques mois plus tard, je leur ai donc confié à nouveau mon véhicule pour encore d'après eux, changer le récepteur et l’émetteur d'embrayage, une fois de plus le problème a persisté après l'intervention. En leur signalant le problème, ils me disent qu'il faut en réalité changer l'embrayage complet... Et me font aussi un devis pour changer l'arbre à came. Opération déjà réalisée chez eux quelques mois auparavant... Échaudé par toutes ces immobilisations, ces incohérences, les locations de véhicules de remplacement et ces frais conséquents pour mon entreprise, je suis allé voir un autre garage... Il se trouve que l’embrayage était toujours en état de marche et que le technicien avait mal effectué la purge du liquide d'embrayage... Je ne retournerai plus dans ce garage...

Super accueil pr un problème moteur par tte l'équipe. Technicien Alex félicitations. Dépannage rapide je recommande ce garage. Maintenant je leur donnerai ma voiture En entretien.

En plus d'être compétent, un service client 5 étoiles ! J'étais en vacances et à 3 jours du retour (800 km), ma voiture avait des coupures à l'accélération. Après avoir fait 3 garages qui ne trouvaient pas le problème, les mécanos de DEA ont cherché et cherché encore (2 jours), pour finalement trouver le problème sur un capteur d'injecteur (pas commun comme panne). Mais au delà de leur professionnalisme, Guillaume et ses équipes nous ont pris en charge, rassurer et j'ai senti qu'il ferait leur max pour nous aider. Un grand merci à eux !!

Un grand merci à toute l’équipe ! En vacances, loin de chez soi, tout peut devenir compliqué avec une panne. Qualité de l’accueil et du diagnostic: Durite d’alimentation d’air ! Rapidité de la prise en charge. La qualité a un coût mais est au rdv. Les vacances peuvent continuer tranquillement et le retour s’envisager sereinement.