DALLARD AUTOMOBILES 64 - ST JEAN DE LUZ-

Accueil moyen, véhicule laissé pour révision, sois disant aucun soucis ! Je leur pose la questions concernant mes pneus et plaquettes de frein, rien à signaler… 2 jours plus tard, je pars faire mon contrôle technique qui m’annonce que le véhicule ne passe pas pour cause d’usure des pneus et plaquettes de freins trop usées. Pas satisfait

Je ne vous recommande absolument pas ce garage. Voiture immobilisée pendant 15 jours, 590 euros de frais pour un véhicule qui sort avec la même panne qu’à l’entrée. À cela s’ajoutent 145 euros de dépannage à mes frais, ainsi que le refus du garage de laisser sortir la voiture. Le patron est exécrable au téléphone, insultant. Les deux seules fois où le garage m’a appelée pour me tenir informée, c’était pour me demander de l’argent. Aucun devis signé, aucune trace écrite, puis plus aucune nouvelle pendant 15 jours. J’ai été obligée de me déplacer plusieurs fois pour obtenir des informations sur ma voiture. Le plus jeune membre de l’équipe est gentil et certainement débordé, mais le patron est agressif et verbalement violent. Garage à fuir absolument. Grosse arnaque : 800 euros de frais pour une voiture qui ne roule toujours pas et qui présente le même problème. À FUIR

Apres avoir passé ma voiture au contrôle technique elle s est mise en défaut ( pollution FAP encrassé ) le propriétaire du contrôle technique a appelé ce garage situé à 5min à pieds pour venir avec la valise et débloquer mon véhicule La personne qui est venu deja pas souriante se plaignant du nombre incalculable de probleme sur le meme type de voiture que la mienne désagréable et disant clairement qu'il n'aimait pas travailler sur les C4 picasso bref il passe la valise enleve le défaut sauf que la voiture ne démarre plus et bien entendu roulait très bien jusqu'à présent... meme le mr du controle technique n en revenait pas et ne comprenait pas ! suite a ça ose me dire que la panne vient du moteur que la voiture est morte il faut changer le moteur ( tout ca partie d'une mise en sécurité ) nous ne savons pas ce qu'il a vraiment fait dessus mais ce n'est pas son problème il est repartie comme il est venu me laissant avec ma voiture en panne et prétextant qu'il ne s'occupait pas de ce type de panne pas l'envie ni le temps ni la place pour çà Bref nous avons fait appel a un autre garagiste et la voiture a redémarré direct il fallait simplement débrancher la batterie ( comme un ordinateur) heureusement que de base mon moteur était cassé ! Inadmissible d'avoir un comportement de la sorte je boss dans le commerce la moindre des choses et d'avoir le sourire et ne pas inquiétez les gens pour rien surtout que j'étais partante pour faire mes réparations chez vous je n'y mettrais jamais un pied Bonne continuation

Problème de voiture (suspensions) en vacances, je voulais savoir si je pouvais rentrer (1000 km) le garagiste ma donné un rendez-vous rapidement (le lendemain de mon appel) et il m'a rassuré, j'ai pu rentrer à la maison. Merci et bon courage à vous.

Désolé mais décu par l'accueil, lorsque je me suis pésenté pour un pneu crevé, le 28 Juillet en début d'après-midi, il m'a été répondu par le responsable du garage, qu'ils n'avaient pas le temps, et qu'ils avaient d'autre clients qui étaient pressés de récupérer leurs voitures le soir ! J'étais client, l'an dernier j'y est laissé en tout pour 1500 euros de réparation mécanique (courroie de distribution, plaquettes et disques de frein) . L'accueil a toujours été froid et enthipathique dans ce garage ! Ils m'ont assez vu comme client ! Adio.

Une équipe sympathique et efficace ! J'avais une vis dans le pneu, je ne pouvais pas me rendre à un rdv professionnel important. En 10 min, le garage DALLARD a solutionné mon problème. Merci !

En vacances à Saint-Jean-de-Luz, nous avons eu un gros problème d’embrayage. Le garage nous a immédiatement pris en charge et a pu réaliser les travaux en trois jours malgré le jour férié. Personnel sympathique et très professionnel. Un garage à recommander. Bravo et merci !

De passage sur St Jean de Luz pour mes vacances, je n’arrivais plus à ouvrir mon capot, j’ai réussi à avoir un rdv en dernière minute. Non seulement ils ont réussis à l’ouvrir mais ont été adorable avec moi ! Je vous remercie, j’ai pu repartir pour continuer mes vacances sereinement !