Garage automobile · Saint-Jean-de-Luz (64)
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Dallard Automobiles 64 à Saint-Jean-de-Luz propose une large sélection de véhicules d'occasion et de démonstration, tous expertisés et révisés sur 100 points de contrôle. L'établissement met l'accent sur la qualité et la garantie de ses véhicules, offrant également des services personnalisés comme la livraison à domicile.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Accueil moyen, véhicule laissé pour révision, sois disant aucun soucis ! Je leur pose la questions concernant mes pneus et plaquettes de frein, rien à signaler… 2 jours plus tard, je pars faire mon contrôle technique qui m’annonce que le véhicule ne passe pas pour cause d’usure des pneus et plaquettes de freins trop usées. Pas satisfait
Garage À FUIR. 15 jours sans nouvelles de ma voiture. Un total de 592 euros payé pour qu’au final, je doive faire dépanner la voiture à mes frais (150 € supplémentaires) afin de l’amener dans un autre garage. Voiture retenue en otage par DALLARD pour m’obliger à payer, alors que LÉGALEMENT, un garage a un devoir de résultat. J’ai finalement flanché et payé 592 euros pour une voiture immobilisée pendant 15 jours, qui ressort avec la même panne qu’à son arrivée. Garage qui ne m’a jamais tenu au courant, sauf 2 fois pour me parler d'argent. Ensuite plus aucune nouvelle, c’est moi qui ai dû aller à la pêche aux informations et me déplacer plusieurs fois pour savoir où ça en était. Aucune trace écrite, pas de diagnostic clair, pas de devis : RIEN. Fuyez ce garage. Le jeune monsieur est sympathique et sûrement débordé, mais le patron est exécrable, malpoli et c’est un escroc de surcroît.
Je ne vous recommande absolument pas ce garage. Voiture immobilisée pendant 15 jours, 590 euros de frais pour un véhicule qui sort avec la même panne qu’à l’entrée. À cela s’ajoutent 145 euros de dépannage à mes frais, ainsi que le refus du garage de laisser sortir la voiture. Le patron est exécrable au téléphone, insultant. Les deux seules fois où le garage m’a appelée pour me tenir informée, c’était pour me demander de l’argent. Aucun devis signé, aucune trace écrite, puis plus aucune nouvelle pendant 15 jours. J’ai été obligée de me déplacer plusieurs fois pour obtenir des informations sur ma voiture. Le plus jeune membre de l’équipe est gentil et certainement débordé, mais le patron est agressif et verbalement violent. Garage à fuir absolument. Grosse arnaque : 800 euros de frais pour une voiture qui ne roule toujours pas et qui présente le même problème. À FUIR
Je suis allée faire la vidange de ma 107 peugeot très bon accueil , je suis très satisfaite
Apres avoir passé ma voiture au contrôle technique elle s est mise en défaut ( pollution FAP encrassé ) le propriétaire du contrôle technique a appelé ce garage situé à 5min à pieds pour venir avec la valise et débloquer mon véhicule La personne qui est venu deja pas souriante se plaignant du nombre incalculable de probleme sur le meme type de voiture que la mienne désagréable et disant clairement qu'il n'aimait pas travailler sur les C4 picasso bref il passe la valise enleve le défaut sauf que la voiture ne démarre plus et bien entendu roulait très bien jusqu'à présent... meme le mr du controle technique n en revenait pas et ne comprenait pas ! suite a ça ose me dire que la panne vient du moteur que la voiture est morte il faut changer le moteur ( tout ca partie d'une mise en sécurité ) nous ne savons pas ce qu'il a vraiment fait dessus mais ce n'est pas son problème il est repartie comme il est venu me laissant avec ma voiture en panne et prétextant qu'il ne s'occupait pas de ce type de panne pas l'envie ni le temps ni la place pour çà Bref nous avons fait appel a un autre garagiste et la voiture a redémarré direct il fallait simplement débrancher la batterie ( comme un ordinateur) heureusement que de base mon moteur était cassé ! Inadmissible d'avoir un comportement de la sorte je boss dans le commerce la moindre des choses et d'avoir le sourire et ne pas inquiétez les gens pour rien surtout que j'étais partante pour faire mes réparations chez vous je n'y mettrais jamais un pied Bonne continuation
Entière satisfaction. Notre véhicule a été pris en charge et réparé rapidement. Je recommande.
Après être passé par 4 garages qui refusaient de jeter un oeil à mon problème, le garage Dallard s’est empressé de regarder et résoudre le souci sur mon véhicule. Un grand merci car il nous a permis de poursuivre notre route sereinement.
Problème de voiture (suspensions) en vacances, je voulais savoir si je pouvais rentrer (1000 km) le garagiste ma donné un rendez-vous rapidement (le lendemain de mon appel) et il m'a rassuré, j'ai pu rentrer à la maison. Merci et bon courage à vous.
Désolé mais décu par l'accueil, lorsque je me suis pésenté pour un pneu crevé, le 28 Juillet en début d'après-midi, il m'a été répondu par le responsable du garage, qu'ils n'avaient pas le temps, et qu'ils avaient d'autre clients qui étaient pressés de récupérer leurs voitures le soir ! J'étais client, l'an dernier j'y est laissé en tout pour 1500 euros de réparation mécanique (courroie de distribution, plaquettes et disques de frein) . L'accueil a toujours été froid et enthipathique dans ce garage ! Ils m'ont assez vu comme client ! Adio.
Une équipe sympathique et efficace ! J'avais une vis dans le pneu, je ne pouvais pas me rendre à un rdv professionnel important. En 10 min, le garage DALLARD a solutionné mon problème. Merci !
En vacances à Saint-Jean-de-Luz, nous avons eu un gros problème d’embrayage. Le garage nous a immédiatement pris en charge et a pu réaliser les travaux en trois jours malgré le jour férié. Personnel sympathique et très professionnel. Un garage à recommander. Bravo et merci !
De passage sur St Jean de Luz pour mes vacances, je n’arrivais plus à ouvrir mon capot, j’ai réussi à avoir un rdv en dernière minute. Non seulement ils ont réussis à l’ouvrir mais ont été adorable avec moi ! Je vous remercie, j’ai pu repartir pour continuer mes vacances sereinement !
Personnel, ridicule, Suite à un changement de quatre pneus, j’ai un employé au téléphone qu’il me dit de venir ramener la carte grise me fait déplacer et une fois sur place me dit que ce n’est pas possible
En vacance à Saint Jean de Luz l'alternateur de ma voiture m'a lâché. En contactant Dallard je suis tombé sur une entreprise très sérieuse, qui a compris mon besoin et qui dans un délais serré et en plein mois d'août, a réparé ma voiture à temps. Je recommande fortement.
Suite à une panne de batterie, je me suis rendu à ce garage. Très bien accueilli et de bon conseil. Changement de batterie fait immédiatement et à un prix convenable. Merci
J’y suis allée ce matin pour un coffre bloqué . Je suis tombée sur une personne super sympa très pro et suis enchantée j’ai pris rdv pour ma Fiat 500 pour une révision . Ça faisait longtemps que je n’avais pas été accueillie ainsi . Je recommande ! Trop bien sur St Jean de luz 😀
14h00 mercredi 26 juin ....je me trouve sur le parking sncf de St Jean de luz. Plaque de protection du moteur de ma voiture traînant par terre .impossible de rouler. Journée foutue... délais,assurance, dépanneuse , etc etc ... J avise le garage Dallard à 200 mètres je m y rend à 2km/h .... J étais persuadé qu on allait me donner un rdv pour je ne sais quand ? Accueil impeccable devis /horaires tout a été respecté ! J ai rejoint ma femme sur la plage ... et récupéré ma voiture réparée a l heure dite ! "Standing ovation" pour l équipe Dallard !!
2ème fois que je vais dans ce garage, 2ème fois que j'en suis ravie, je recommande +++. Ils sont accueillants, serviables, leurs prix sont justes et cohérents. J'ai trouvé mon garagiste
En vacances dans la région j'ai appelé pour un problème de pneu 20mn avant la fermeture. On m'a dit de passer et en moins de 10mn c'était réparé nickel! Merci beaucoup !
Je suis passée aujourd’hui pour un problème sur ma voiture sans rdv … et l équipe du garage à été au top et serviable !! Merci beaucoup 👌
Ils ont été nos sauveurs de vacances !!!!! De passage pour 3 jours à St Jean de Luz, notre Touran s'est mis à faire un bruit de ferraille impressionnant 😓. Nous devions repartir le lendemain chez nous 300 km à faire par autoroute, impossible de prendre le risque de rouler sans savoir ce qui causait ce bruit. Le jeune homme qui nous a accueilli a été très professionnel et réactif, rassurant. Voiture réparée dans la Demi journée, conseil de prendre le bus pour continuer à visiter le pays basque ( très pratique) car leur véhicule de courtoisie était pris. Rien de grave au bout du compte, tôle protectrice qui frottait sur la biellette suite à une perte de vis 😅😅😅. Nous recommandons fortement, ceux sont des sauveurs de vacances !!!!!!!
En panne ce matin, voiture prise en compte immédiatement et problème résolu dans la foulée ! Équipe sympa, à l'ecoute, efficace et professionnelle. Je recommande vraiment.
Super garage. En panne lors d un chantier sur Saint Jean de Luz ils sont intervenus pour nous aider. Je recommande vivement
Bonjour, Je suis passé ce matin pour un petit problème. Toute l équipe a été super sympa et efficace.Personnel accueillant. Je recommande ce garage.
Ayant eu besoin d'une réparation urgente, j'ai trouvé dans ce garage un accueil et un service excellents. Je le recommande sans aucune réserve.
Très efficaces et sympathiques. Ils ont réglé mon problème de défaut moteur en une demie journée et sauvé mes vacances au pays basque. Un grand merci à eux.
Accueil très professionnel et humain, personnel d'entretien pédagogue, rapidité de réaction. Je recommande vivement cet établissement.
Un garage à avoir dans son répertoire que l'on soit habitant du coin où touriste . On sent la passion du métier et toute la bienveillance et le respect du client et surtout l'efficacité et des prix très compétitifs Merci encore à vous . l'equipe
Merci à Kevin et son équipe pour son efficacité et son professionnalisme suite à une panne sur mon véhicule pendant mes vacances au Pays Basque. Je conseille vivement.
Super garage, ils m’ont réparé ma roue en 30min - super contact et efficace ! Je recommande !
Garage très sérieux et rapide. J’avais une visse dans le pneu et ils l’ont réparé en 5 minutes. Je vous recommande vivement ce garage.
Nous avons eu un petit problème sur notre véhicule pendant nos vacances, nous ne comprenions pas le message affiché par notre véhicule. Nous sommes passés au garage Dallard suite à la très bonne notation sur Google. Nous avons pas été déçu très bon accueil, explication de notre problème en 2 minutes n'essaye pas de vous vendre des services inutiles surtout quand vous connaissez rien à la mécanique. Il nous a expliqué et rassurer un garagiste sérieux. Vous pouvez y aller en toute confiance si comme nous vous êtes de passage dans la région
Super service, rapides et efficaces. Ils ont pu me dépanner un câble d'embrayage et monter 2 pneus en 1h.
Je recommande vraiment ce garage.. Nous avons eu recours à eux car nous étions en vacances et nous avons crevé et lorsque nous avons enmener notre véhicule pour qu'il nous réparé le pneu,nous avons été accueillis par un jeune employé très gentil et accueillant. Il nous a réparer notre roue aussitôt sans nous faire attendre et tout ça gratuitement 😀(alors que certains garage nous font payer!!) Allez y et vous ne serez pas déçu. Merci encore à ce jeune homme qui s'est occupé de nous et nous a accueilli avec le sourire.. Merci a vous jeune homme..
69 euros le diagnostic alors que l'origine de la panne était connue ! Ça pique un peu 😬...surtout que c'est non déductible de la facture. Au final une facture 6 fois plus élevée que le prix de la pièce à changer !
Belle expérience en arrivant à 20 minutes de la fermeture avec une panne pendant nos vacances, solution trouvée très rapidement, efficacité et service très pro. Je recommande
Ce garage est très professionnel avec une équipe compétente et soigneuse auprès des nos véhicules. Le responsable Kévin met tout en œuvre pour la bonne prise en charge de votre véhicule. Je recommande ce garage
Ils ne savent pas démarrer une BMW x5 avec une charge de batterie faible, mon assurance a dû venir en dépannage, assez gênant pour un atelier professionnel. No saben arrancar un BMW x5 con poca carga de batería, tuvo que venir la asistencia en carretera de mi seguro, bastante vergonzoso para un taller profesional
Garage incompetent qui se dit agent citroën mais qui ne veut pas prendre en charge un véhicule sous garantie citroën. Et propose une solution mais payante !!!! Piège à touriste en panne
Un garagiste efficace, rapide et honnête, impossible direz-vous? C'est pourtant ce que j'ai pu constater en pleine Féria de Bayonne. Voiture en rade, prise en charge immédiate, devis clair et précis...et au moment de payer, cerise sur le gâteau : Devis moins élevé que prévu. Chapeau et Respect. Alors, je recommande, sans aucune hésitation! Laurent (Montpellier)
Un pb de pression pneumatique. Demontage roues remontage contrôle pressions et tout cela gratuitement et sans rdv. C'est plus que de l'honnêteté, c'est de la probité. Merci beaucoup. Alain (La Ciotat - bouches du Rhône)
Je ne peux hélas me prononcer, car il y a deux mois dans ce garage ils ont été très réactif et professionnels et la dernière fois que je suis allée je suis tombé sur une personne qui m'a facturé une révision qui ne correspondait pas du tout et en plus n'a pas voulu faire les réparations.
Réparation de crevaison parfaite et rapide. Faite à l'improviste et sans souci. Vendeur de bon conseil pour le neuf & l'occasion.
Suite panne de mon véhicule ce garage a fait preuve d’un accueil de qualité, de professionnalisme (bon diagnostic), d’une grande réactivité et d’un réel sérieux…..établissement à recommander. Claude Tellaroli Martignas sur Jalle (33)
Très bien. On nous a prêté une voiture pendant une journée, le temps que la réparation soit effectuée. Le garagiste a bien travaillé.
Service exceptionnel ! Je recommande sans réserve ce concessionnaire qui est resté ouvert jusque tard pour nous dépanner sur notre C4 après un problème de clefs qui s'est finalement bien terminé. Excellent accueil avec compréhension, professionnalisme et humour !
Cela fait quelques années que je me rend dans cette concession et l'accueil ainsi que le suivi révision/réparation est toujours un sans fautes ! De plus, le responsable est très arrangeant.
Suite à une panne de récepteur d embrayage pendant mes vacances , malgré le grand nombre de voitures en panne j ai été très bien accueilli avec le sourire et ma voiture a été rapidement réparée, avec un prix très convenable, pas profité de ma situation de vacanciers pour augmenter la facture. Je recommande le garage Citroen de St jean de Luz DALLARD très sérieux
Je désire informer de mon avis très négatif sur le garage Dallard de Saint Jean de Luz (j'ai mis une appréciation avec 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro) A l’arrivée le chef d’atelier a commencé à se plaindre du fait que j’avais pris rendez-vous sur internet pour la visite de l’entretien annuel de mon véhicule avec un forfait avantage révision 1h 0W30. J’ai constaté qu’aucun ouvrier dans le garage ne portait de masque. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, contrairement à l’habitude passée avec les autres garages, il n’y avait aucune protection sur les sièges et l’ouverture de la portière présentait des traces d’huile, probablement de fait de doigts mal nettoyés. D’autre part je n’ai pas eu, avec la facture, de fiche d’intervention, de sorte que je ne connais pas les contrôles qui ont été effectués. Comme j’ai vu que le niveau du liquide pour le lave glace n’a pas été refait, je suspecte donc avoir payé bien cher une simple vidange. De plus le carnet d’entretien du véhicule n’a pas été renseigné et tamponné. Enfin, au moment de payer, le système pour les cartes bancaires n’a pas marché, ce qui m’a obligé de payer en liquide. Cela peut arriver mais j’ai été troublé par le fait que j’ai eu à demander d’indiquer sur la facture qu’elle avait été bien réglée, sans quoi je n’aurais eu aucune preuve de paiement. Au total, je ne reviendrai plus dans cet établissement qui dessert grandement Citroën, j’inviterai mes connaissances à en faire de même et je fournirai des avis très défavorables sur les réseaux sociaux.
Garagiste efficace, travail bien fait personnel sympathique, n hésitez pas à faire appel à ce garage nous avons eu un problème avec une BMW, ça a été réparé rapidement, nous les remercions
Annuaire-garagiste.fr