Côté Route Poitiers by First Stop est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (121)
Avis Google
4,5
121 avis
5★90
4★20
3★3
2★2
1★6
B
BARBARA MALHERBE Google
Un immense merci à toute l'équipe de ce garage !
Alors que nous étions en route pour nos vacances, un pneu de notre caravane a explosé sur l'autoroute. Avec seulement la roue de secours, nous ne pouvions pas poursuivre notre trajet en toute sérénité.
Dès notre arrivée ce matin, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Malgré un planning chargé, ils ont commandé les pneus adaptés à notre caravane et les ont montés rapidement entre deux rendez-vous afin que nous puissions reprendre la route le jour même.
Un service exemplaire, une équipe réactive, efficace et à l'écoute.
Nous recommandons ce garage les yeux fermés.
Encore un grand merci d'avoir sauvé le début de nos vacances !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire !
Vos retours sont très importants et nous motivent à vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
M
Mélanie Reau Google
J’y suis allée pour un petit check up de ma voiture suite à un bruit suspect.
Je recommande fortement. Je trouve le personnel très gentil et à l’écoute. Je sais que si besoin j’y retournerais !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
k
karine kempf Google
De passage à Poitiers, nous nous sommes arrêtés dans ce garage car nous avions une vis dans le pneu. La réparation a été faite dans l’immédiat alors que les mécaniciens
étaient déjà occupés sur d’autres véhicules. Responsable du garage très sympathique et accueillant. Nous recommandons vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
J
Jérôme Vendé Google
Équipe au top avec réponse adaptée à la demande. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
R
Robert ALBERT Google
J'ai découvert cette enseigne par le biais de mon concessionnaire. Accueil parfait et explications riches et adaptées à 1 novice comme moi. Prise en charge rapide et réparation également. Adresse à retenir pour ds pneus. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
A
Alexandre Bichet Google
Rapide et efficace ! De bons conseils sont donnés lors de la remise du véhicule. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
C
Clarisse T Google
Le personnel est accueillant, disponible et surtout très compétent. Toujours de bons conseils. Réactif en toute circonstance et soucieux de votre sécurité. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite à votre évaluation,
Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience chez nous vous a déçu..
Pouvez-vous me préciser la raison ?
En attente de votre retour,
Cordialement,
Côté Route Poitiers
B
Byu Tre Google
Superbe équipe je suis arrivé pour un problème de chronotachygraphe en 10 minutes ça a été réglé
Réponse du professionnel : Bonjour,
toute l’équipe vous remercie pour votre retour !
Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Côté Route Poitiers by First Stop
B
Benoît Coutineau Google
laisser ma voiture pour un problème, ils ont changés plein de pièces qui n'avaient peut être pas besoin d'être changées. Résultat ma voiture est toujours en panne et maintenant elle est dans le garage Fiat, parce qu'ils ne trouvent pas.
C
Charles Bretton Google
Je suis venu pour un réglage de la géométrie avant et arrière.
J'ai été très bien accueilli, la prestation était de qualité.
Merci à l'équipe de Côté Route Poitiers
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
V
Virginie Rondot Google
Très efficace et bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
C
Céline Auvray Google
Le personnel est adorable, tres accueillant, souriant et prise en charge tres rapide . Je recommande
M
Marie Kerguillec Google
Des gens d'une honnêteté rare : arrivés pour changer 2 pneus suite crevaison sur la route des vacances, nous sommes repartis 30 minutes après la dépose du véhicule dans ce garage avec notre pneu réparé pour 42€.
Beaucoup aurait juste changer les 2 pneus sans se poser de question d'autant que nous avions donné notre accord par téléphone.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
E
Eddy Google
Changement de filtre assez peu efficace lors d'une révision. D'après eux, une erreur ça peut arriver... Mais de quelle erreur parlent-ils ? Moi je vois le travail d'un idiot qui s'est acharné malgré une incompétence evidente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte une fois de plus votre mécontentement,
Néanmoins, cela ne vous donne aucunement le droit de manquer de respect envers notre technicien,
De même nous vous avons proposé de vous apporter une solution le jour J de votre réclamation chose que vous avez refusé ne voulant rien entendre suite à ce qu'il s'est passé (mauvais montage / positionnement du filtre d'habitacle),
Nous assumons nos erreurs lorsque cela se produit malheureusement et mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème survenu.
Cela est regrettable d'en arriver à cette situation..
a
arnaud granger Google
Prestation de réparation d’un pneu, au pied levé.. 42€ttc, 20 minutes de travail, et la pièce .. cinq minutes d’attente au comptoir parce que les salariés étaient en train de commander des pièces pour sa voiture.… Bref, un accueil moyen une prestation réalisée sans problème et un tarif hors de prix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération votre avis,
En ce qui concerne le tarif de la prestation, il s'agit d'un forfait et non d'une facturation au temps de l'intervention,
De plus, nous avons pris en charge votre véhicule de suite, sans attente, alors que nous avions des rendez-vous à honorer,
Nous attachons au quotidien une importance primordiale à l'accueil et la satisfaction de nos clients.
M
Myriam Cazorla Google
Prise en charge immédiate du véhicule pour une détection de panne.
Un grand professionnalisme et une explication claire et détaillée du problème.
Réparation de la panne
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
P
Patrick Cautela Google
Merci de m'avoir dépanner si rapidement, sans rdv et avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
T
Thierry GUYONNET Google
Très bon acceuil et conseils pertinents d'une équipe de professionnels du pneumatique au service du client (particulier)
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
F
Figijato44 2005 Google
Franchement génial Côté Route sont incroyable des professionnels a l'écoute du client une super ambiance les mécano sont super sympa rien a dire
Donc franchement 5 étoile bien mérité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
j
jimmy courlivant Google
Personnel très agréable et à votre écoute. Mais pas capable en si reprenant a deux reprises , de faire un parallélisme sur une grosse berline. (Dommage). Obligé d’aller chez la concurrence ou il n’y a pas de stress ,avec un parallélisme fait au top.
X
Xavier Cedelle Google
Très bon centre, je recommande vivement.
Prix raisonnables et très bonne qualité de services.
Super équipe.
A
Antoine Google
Ne pouvant utiliser ma voiture celle-ci étant en panne.
J'ai appelé et été accueilli par une secrétaire qui m'a ignoré la première fois et qui la seconde à feint de ne pas m'entendre pour me raccrocher au nez.
C
Clément Vidal Google
Une équipe très agréable et accueillante avec le sourire !
Je suis venu pour faire réparer ma fuite de liquide de refroidissement sur ma vielle bmw, tout s'est bien passé, ça a était très rapide.
Je recommande !
D
Damien Richard Google
Les gars travaille bien, mais l'accueil reste à revoir
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Côté Route Poitiers by First Stop
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