CORSIN AUTOMOBILES SAS Ford

Accueil téléphonique et physique impeccable. Bien conseillé et averti de la situation tout au long de l'entretien de mon véhicule. La vidéo résumant les travaux est fort appréciable. Le petit plus : le nettoyage extérieur du véhicule. Bravo à toute l'équipe !

Bon accueil, bonne disponibilité. C'est certes un peu cher mais les prestations sont exécutées en temps et en heures sans mauvaises surprises.

Réparation de notre Puma juste avant notre départ pour le week end pour notre plus grande joie, efficacité et sourire de l’équipe de l’atelier, au top !

Super accueil de Greg, le Directeur lui-même. Je venais demander des stickers pour mon vieux Ford transit Mark II. On a passé un long moment à discuter de mon véhicule et des différents road-trip. Et j'ai eu de très jolis stickers !

Concessionnaire à fuir! j'ai acheté il y a 2 ans une Mustang Mach E, ça a été la pire experience de ma vie à la remise des clef. vendeur qui dénigre l'électrique... voiture presque sans charge, incapable de me donner des explication tellement qu'il ne s'intéressait pas à ce véhicule... heureusement que lors de l'achat, c'etait un alternant passionné qui m'a suivi, sinon je crois que je ne l'aurais jamais acheté avec ce vendeur... Enquete satisfaction au mini, mais personne n'appelle pour comprendre, à quoi bon. Mais aujourd'hui, pb sur la machE avec campagne de rappel. Après 5 mois d'attente sans avoir des infos, on sait enfin ce qu'il faut remplacer... Mais la je les appelle et ils me disent, "on sait ce qu'il faut faire, mais on n'a pas l'outil. il faut bien compter 8/9 mois pour l'avoir... Allez voir un autre concessionnaire sait-on jamais..." Bref, pauvre client que je suis, c'est démerde toi, nous on n'en a rien à faire de toi... de qui se moque-t'on. J'appelle Villefranche, et pour eux pas de problème, ils me commandent la pièces et on cale un rdv. Donc si vous voulez Ford ou Mustang (qui est une très bonne voiture), allez ailleurs que Ford Bourg-en-Bresse (ou Macon qui la même concession).

Bloc ABS cassé, FORD n'a pas voulu prendre en charge les réparations (quelques jours après la garantie, et bien que j'ai signalé les problemes de freinage lors de la révision !!) 2800 euros de ma poche !!! inadmissible ! CORSIN m'a fait un "geste commercial"

Très bon accueil. Les réparations en dehors de la révison ont été faites uniquement après avoir obtenu mon accord donc pas de mauvaises surprises. Le garage m'a appelé quelques jours plus tatd pour savoir si tout allait bien car je leur avais parlé d'un preoblème particulier. De très bons professionnesl

Nous avons acheté une Ford il y a 2 ans, commerciaux sympathique et accueillant. Disponible pour répondre à nos questions et nous montrer leurs voitures. Cependant notre voiture a rencontré des soucis et nous l'avons emmené plusieurs fois au garages pour essayer de trouver des solutions. 6 mois pour nous changer un moteur de vitre et encore nous avons dû insister et attendre le 3ème rendez-vous. Et également 3 rendez-vous pour un autre soucis (à ce jour non réglées). À ce jour, je remet fortement en doute les compétences des mécaniciens Ford.