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GARAGE CS AUTO BOUVENT - AutoFirst

Garage automobile · Bourg-en-Bresse (01)

4,9 131 avis Ouvert
GARAGE CS AUTO BOUVENT - AutoFirst — Garage automobile

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À propos de GARAGE CS AUTO BOUVENT - AutoFirst

GARAGE CS AUTO BOUVENT - AutoFirst est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,9
131 avis
5★127
4★2
3★0
2★0
1★2
A
Aude Josserand

Après avoir emmené mon ancien véhicule , je reviens vers vous aujourd’hui pour ma polo . Le devis prévu est respecté , l’accueil toujours sympa et professionnel… je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services pour votre Polo. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe CS AUTO BOUVENT
C
Clement Desforges

Je déconseille ce garage j ai emmené mon véhicule pour changer les freins et depuis que des soucis j ai fait changer mes disques et plaquettes a l avant j ai été obligé d y retourner 3 mois après pour des problème de frein avant trois mois après j ai dû y retourner pour les freins arrière car ils ont même pas regardé pour voir si tout allait bien sûr ceux a l arrière du coup je fait changer les disques et plaquettes a l arrière et rebelote j ai a nouveau un problème sur les freins arrière et bien évidemment ce n est pas de leur faute tout ces problèmes donc je doit encore repayer les disque et plaquettes a l arrière. Sincèrement éviter a tout prix ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour MR Desforges Lors de votre venue dans nos ateliers avec votre BMW, nous avons constaté, lors d’un premier entretien, que le système de freinage était à prévoir. Suite à cela, vous nous avez confié à nouveau votre véhicule afin de procéder au remplacement du freinage avant, intervention que nous avons réalisée. Environ deux mois plus tard, votre conjointe est revenue nous signaler des vibrations lors du freinage. Après contrôle du véhicule, nous avons constaté un voilage des disques avant et avons procédé à une prise en charge sous garantie du freinage. Lors d’un troisième rendez-vous, nous avons remplacé le freinage arrière. Environ dix mois plus tard, vous nous avez contactés en nous indiquant que, suite à un passage au contrôle technique, les plaquettes arrière gauche étaient hors service. Nous vous avons expliqué que l’étrier avait probablement grippé durant la période hivernale. Il s’agit d’un défaut mécanique indépendant du matériel remplacé. À ce titre, notre fournisseur refusera toute prise en charge, considérant que la panne ne provient pas d’un défaut de fabrication des pièces, mais bien d’un problème mécanique lié à l’étrier. Nous avons tenté de vous expliquer cette situation, mais la discussion s’est malheureusement détériorée et est devenue conflictuelle. Nous faisons toujours le maximum pour aller dans le sens de nos clients, cependant nous ne pouvons accepter ni le manque de respect, ni les menaces, quelles qu’elles soient. Nous regrettons sincèrement que cette situation se termine ainsi, ainsi que la note laissée, que nous estimons ne pas refléter la qualité de notre travail ni notre implication. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. Cordialement, L’équipe CS auto bouvent
A
Audrey T

Nous sommes tombés en panne de batterie et le patron nous apporté une solution plus rapidement qu'on aurait pu l'espérer. Vraiment efficace et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe CS AUTO BOUVENT
Y
Yann

Le garage que j aurais du trouvé avant . Acceuil trés professionnel . Devis competitif et respécté , Travaux réalisés rapidement malgrés compliqués . Pas de mauvaises surprises. Parfait. 200 pourcent satisfait . Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe CS AUTO BOUVENT
M
Mélanie Richardone (“Mprg”)

Un grand merci au garage Bouvent ! Venue pour un entretien sur mon Audi, ils ont pu changer la bougie de préchauffe en 10 minutes, sans que ce soit prévu. Super réactifs, pros et surtout très accueillants. Ça fait plaisir de tomber sur une équipe aussi sympa et compétente. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains entretiens. L'équipe CS AUTO BOUVENT
O
Olivier Krysiecki

Burgien depuis peu, et à la recherche d’un garage capable de s’occuper d’une youngtimer anglaise (Jaguar XK8), avec CS Auto Bouvent j’ai trouvé la bonne adresse. Ce sont des professionnels qui savent encore faire de la vraie mécanique, et qui n’ont pas peur des voitures atypiques. Un grand merci de la part d’un nouveau client satisfait 😊👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de prendre soin de votre Jaguar XK8. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins mécaniques. L'équipe CS AUTO BOUVENT
T
Tristan

Une équipe au top, compétente et à l'écoute. De très bon conseils, mon véhicule a été parfaitement réparé et du soin apporté au contrôle général. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de l'attention apportée à votre véhicule. Merci pour vos recommandations L'équipe CS AUTO BOUVENT
L
Ludovic Coulon

Excellent garage et équipe très sympathique où les tarifs sont tout le contraire des grandes concessions. Pris rdv le 15 janvier 2025 chez H…. Pour mon voyant moteur orange qui s allume avec une baisse de puissance, pas trouvé la panne.ils ont contacté H…. France qui eux aussi ne trouvaient pas la panne. Au bout de 5 semaines devant l impuissance ou l incompétence de ses techniciens je décide de contacter le garage Bouvent. Le 20 fevrier je récupère ma voiture à 17h15 chez H…. Et l emmène direct au garage bouvent. Le 21 février vers 14h ,le garage m appelle pour me dire qu’ils avaient trouvé le problème et qu’ils la gardaient quelques jours sous surveillance.je la récupère le 28 février le problème est résolu et depuis elle marche très bien. Moi j ai trouvé mon garage pour mes futurs entretiens

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème de votre véhicule rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous nous faites confiance pour vos futurs entretiens. À bientôt ! L'équipe CS AUTO BOUVENT

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