Centre Auto Roady Salon de Provence

Accueil sympathique et travail de qualité . Merci à Jean Gilles de m’avoir expliqué et tout montré. Je repars avec le sourire . Je recommande à 1000%

AU TOP. En panne sur l'autoroute le 24 décembre aucun garage n'accepte le véhicule. Roady accepte et repart dans la semaine et avec un coût très limité. Merci à toute l'équipe.

Notre carter s'est un peu dévissé. Nous les avons appelé et ils nous ont pris directement. La réparation s'est faite très rapidement et le prix très arrangeant. Merci pour votre professionnalisme et votre service client !

Achat et montage de 4 pneus . Prise en charge immediate et peu d’attente . Changement d’une ampoule defectueuse gratuitement . Parfait . Je recommande Roady Salon de provence .

1 étoile car la dame de l'accueil est sympathique et le jeune homme avec des lunettes également. Sinon ce serait 0, en particulier pour le patron qui n'est pas commerçant du tout. J'ai fait changé mes pneus en choisissant des Bridgestone avec une garantie crevaison. Depuis le changement, mes pneus perdaient sans cesse de la pression au point de devoir regonfler casiment tous les jours 2 des 4 pneus. Après 3 passages où on me dit que la voiture n'a rien et on me fait repartir comme je suis venue, je tombe sur le patron qui veut m'expliquer par a+b qu'ils ont tout chercher et qu'il n'y a aucune crevaison ni autre problème... Pas agréable ni commerçant et qui m'explique que heureusement pour moi j'ai la garantie sinon je serais repartie une fois de plus sans aucune solution. Finalement, le jeune homme de l'accueil est venu voir mes pneus et a constaté un défaut sur les 4, avec une gomme craquelée sur les 4 alors que les pneus sont de 2024. Je faisais faire l'entretien de mon véhicule chez eux, grace au savoir être du boss, je n'irais plus ! Ce n'est pas le choix qui manque sur salon et encore plus maintenant avec le nouveau pôle auto !

Bonne expérience dans l'ensemble, équipe professionnelle, sérieuse et à l'écoute de sa clientèle. Les prix semblent corrects. Une promo sur les pneus m'a donné l'occasion de connaitre ce centre, et je reviendrai sans doute pour une autre prestation.

Ce matin rendez-vous pour une simple vidange et changement de filtre, compris dans la prestation 50 points de contrôle. J’ai laissé mon lave glace vide exprès pour vérifier si tout les contrôles ce font. Bon pas de chance, le mécanicien a dû passer à côté car pas contrôlé ni remplie, maintenant qui me dit que les autres point de contrôle on été fait correctement 😕 J’appelle le centre, ils me disent que j’ai cas repasser pour qu’ils me le remplissent et les autres points de contrôle ils ont étaient fait correctement ? Re passer comme ça ont les faits avec vous! J’ai payé une prestation pas pour repasser après sachant que j’avais d’autre choses de prévu. Ce n’est pas professionnel et serieux, dommage un client de moins.

Le garage n'est pas du tout sérieux. J'appelle pour bloquer un créneau pour changer les plaquettes de frein. Il me valide le jour et l'heure en me disant qu'il n'y a pas besoin d'acompte. Du coup je ne pars pas en weekend avec mes enfants et les laisse seul avec leur mère. Ils n'ont donc pas commandé les pièces sous prétexte qu'il fallait un acompte. Garage pas du tout sérieux. Choisir de toute urgence un autre garage sérieux.....