Centre Auto Roady Cognac

Un grand merci a l'equipe de Roady Cognac d'avoir depanné la batterie de mon kangoo tres rapidement . Toujours disponible pour proposer une solution pour le client.Bonnes fetes de fin d"annee.

Venir pour une distribution et repartir avec une fenêtre qui ne descend plus alors qu’elle avait été réparé un an auparavant et fonctionnait très bien avant ma venue au garage. Je sais pas à quel moment on a besoin de toucher à une fenêtre pour faire une distribution ? Bien évidemment, aucun geste commercial. à fuir Je me permets de rebondir concernant votre réponse : aucune « coïncidence », les personnes en charge de l’atelier m’ont indiqué que la fenêtre ne marchait plus dès qu’ils m’ont redonné les clefs. Donc assumez vos responsabilités, au lieu d’être lâche.

Très bien et très professionnel les personnes de l’accueil ainsi que les mécaniciens et le chef d’atelier 🚗

Service excellent. Le garage a tout fait pour que je puisse récupérer ma voiture le plus vite possible. Je recommande.

Bonjour, Je suis très heureuse d'être retournée chez Roady, Je l'ai est connue quand j'avais ma seat toi. 1 litres 9 ils ont fait que des merveilles sur celle ci, et très heureuse de les retrouver avec ma petite voiture. Bien à vous.

J’étais jusqu’ici satisfaite de ce garage, où j’ai effectué plusieurs entretiens sans souci. Dernièrement, j’y suis allée pour faire ma vidange et j’en ai profité pour demander un diagnostic, car ma voiture faisait un bruit suspect et l’accélération se coupait en pleine route – ce qui commençait à devenir dangereux. Un premier devis m’est proposé à environ 800 €, notamment pour remplacer une durite d’échangeur, une pièce essentielle pour l’accélération. C’est en grande partie ce qui m’a convaincue de faire les réparations. Finalement, je reprends la voiture et on m’annonce, qu’il y aurait environ 3000 € de réparations supplémentaires, donc Ça ne valait pas trop le coup et que celles déjà faites ne servaient à rien si je ne poursuivais pas. Et le pire : la durite prévue au devis n’a même pas été changée, car ils ont commandé la mauvaise pièce. Je trouve cela très peu professionnel. J’avais demandé un état du véhicule avant toute réparation, justement pour éviter ce genre de situation. Ma voiture m’avait coûté 2000 € à l’achat : on aurait dû me prévenir avant d’engager des frais inutiles. Au final, j’ai une voiture réparée partiellement, avec un nouveau devis bien au-dessus de la valeur de ma voiture (achetée 2000 €). J’ai été voir un autre garage et en cinq minutes après avoir écouté ma voiture tourner On a annoncé que de faire réparer ma voiture ne valait pas le coup . J’aurai préfère que l’on me l’annonce directement comme à l’autre garage plutôt que de me faire faire des réparation inutile ! Je me retrouve donc avec 800 euro en moins et une voiture à racheter 👍 Dommage, car jusqu’ici j’avais confiance.

Si on pouvait mettre 0, j’aurais mis 0. Ils sortent un devis à 400€, 1h après plus tard je vais la concurrence résultat 70€ problème réglé. Honteux !!!

Très bon accueil. Très réactif. Mon véhicule a été pris aussitôt et l intervention à été rapide. Très efficace, sérieux, professionnalisme. Moins cher que les concurrents et surtout plus honnête. Ils m ont éviter des frais puisqu'un autre garage me proposer une autre solution bien plus onéreuse. Alors je recommande vivement