Concession sympa je recommande ++
COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS
Atelier de réparation automobile · Cognac (16)
À propos de COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS
COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (31)
Accueil agréable et personnel a notre ecoute
Nous avons moi et mon fils emmené nos véhicules a la concession suite au rappel pour les airbags Takata. La prise de rendez vous a été très rapide et a ma convenance L accueil très professionnel et convivial (café offert bien que nous étions trois) L intervention très rapide. Je recommande cet établissement
Très bien reçu par Monsieur Auffret qui est très professionnel
Nous sommes passés par eux pour l'achat de notre skoda d'occasion. Service, accueil et accompagnement au top. Merci à Philippe pour l'accompagnement et Quentin pour la prise en main du véhicule. Nous reprendrons un véhicule chez eux sans hésiter.
Très bien reçu,bonne accueil, du sérieux dans les travaux, juste le délai un peu long
Personnellement pas fatisfaite du tout
Chef d atelier très sérieux,véhicule nettoyé au top,plaques d immatriculation offertes!
Mon seul soucis concerne le lavage de l’auto . En effet le résultat sur une peinture noire est catastrophique, j’ai été obligé de la relaver pour enlever toutes les traces de goûtes calcaire. Vous devriez utiliser de l’ eau déminéralisée ou plus simplement essuyer la voiture après lavage. Appart ce point de détail , l’accueil et les prestations réalisées sont parfait.
Merci à Bastien et Quentin pour leur suivi et leur flexibilité. Top
Équipe accueillante et professionnelle
J'ai été très bien reçu par l'agent mais le seul problème que j'ai rencontré fut le temps d'attente au comptoir pour avoir une personne. Il me semble qu'il faudrait plus de personnel pour accueillir les clients car j'ai du attendre environ 30 minutes debout sans être accueilli 🤔
très satisfaite, professionnalisme, très bon accueil, je recommande.
Véhicule de deux ans encore sous garantie un an! Il a fallu changer les bougies de préchauffage, qui dixit le garage doivent durer quatre à cinq ans! sans que cela ne soit pris en charge par la garantie! Je ne comprends pas. D'autre part un nouveau rendez vous est pris car il faut vidanger le système quatro. Problème sur le pont arrière. Heureusement sous garantie! Cela fait beaucoup pour un véhicule de 50 000.00 km
Attente au tel trop importante. Ne répondent pas à nos demandes de rendez-vous ou de renseignements . Pas très bien accueilli par les correspondants (sauf magasinier) Prix pratiqués en mécanique élevés. Suivi et contrôle très aleatoires