CDR NIMES

Je suis ravie de la prestation effectuée sur mon véhicule. L’équipe est très sympathique. La voiture a été parfaitement nettoyée. Je recommande vivement les prestations dans ce garage !

Bonjour, Je n’écris jamais d’avis, mais là je me dois de partager mon expérience. J’ai déposé ma voiture chez CDR Nîmes en partenariat avec mon assurance (Olivier Assurance) suite à un gros sinistre : tout l’avant du véhicule était endommagé, pour un montant de plus de 7 200 € de réparations. À la récupération du véhicule, les problèmes ont commencé : 1) Les feux diurnes ne fonctionnaient plus. Je l’ai signalé immédiatement à l’accueil. Après 45 minutes d’attente, le carrossier m’indique que c’est réglé. En arrivant chez moi, après avoir coupé puis redémarré le véhicule, ils ne fonctionnaient de nouveau plus. À ce jour, j’attends de me rendre dans mon garage constructeur pour qu’ils soient correctement rebranchés et contrôlés. 2) Le cache moteur n’avait pas été remonté. J’ai dû revenir au garage pour qu’on me le réinstalle. 3) Les optiques ont été remplacées, mais aucun réglage des phares n’a été effectué. En roulant de nuit, les feux étaient réglés au plus bas, ce qui était dangereux. 4) En contrôlant les travaux chez moi, j’ai constaté qu’il n’y avait plus de liquide de refroidissement dans le radiateur, alors qu’il venait d’être remplacé. Aucun contrôle qualité sérieux ne semble avoir été effectué. 5) Présence d’une coulure et d’un manque de peinture sur le pare-chocs. 6) Mon rétroviseur a été facturé 470 €, dont 20,52 € de peinture, mais ils ont réutilisé mon ancienne coque sans qu’elle ne soit repeinte Le seul point positif concerne la dame de l’accueil, qui a été professionnelle. +1 étoile Enfin, un léger frottement sur le véhicule de location m’a été facturé 250 €. En résumé : un important manque de professionnalisme et de rigueur sur un dossier pourtant conséquent pour leur compte . Pour plus de 7 000 € de réparations, on est en droit d’attendre un travail propre, sécurisé et contrôlé.

Je suis déjà venu dans ce garage il y a quelques mois pour un réglage de phares et tout s’était très bien passé : prise en charge rapide et réglage effectué en 20/30 minutes gratuitement. Cette fois-ci, pour le même problème, on m’a indiqué qu’il fallait tout démonter et passer par un forfait. Peut-être que l’équipe n’était plus la même, mais j’ai trouvé cela surprenant. Je me suis finalement rendu dans un autre garage où le réglage a été fait en une vingtaine de minutes sans difficulté. Dommage, car ma première expérience avait été très positive.

Proposé par mon assurance, j'ai confié mon véhicule à CDR. Le dossier a été traité rapidement par une équipe sympathique ( sinistre déclaré le 9/12, réparation effectuée le 31/12). Le travail est de qualité, je recommande 👍😁

Je recommande vivement Garage CDR. L’équipe a été très à l’écoute, professionnelle et disponible du début à la fin. Le travail réalisé sur ma voiture est tout simplement remarquable, soigné et conforme à ce qui avait été annoncé. Un grand merci également aux secrétaires, qui sont toutes très souriantes, aimables et accueillantes, ce qui fait vraiment la différence. Un garage de confiance avec un vrai sens du service client. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !

J’ai eu un accident récemment et j’ai choisi CDR Carrossier à Nîmes, en partenariat avec mon assurance auto. Le résultat est incroyable : toute la carrosserie avant a été refaite à la perfection, pare-chocs, phares… un travail vraiment impeccable. En plus, ils ont rendu la voiture d’une propreté irréprochable, intérieur, extérieur et même les jantes ! L’accueil avec Émilie a été idéal : professionnelle, agréable et rassurante du début à la fin. Un service vraiment au top, je recommande sans hésiter !

Service impeccable ! La réparation de ma Tesla a été faite rapidement et parfaitement. Et cerise sur le gâteau : ils m’ont rendu la voiture lavée, intérieur comme extérieur. Une attention très appréciable. Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Je suis vraiment impressionnée par votre efficacité : mon pare-choc a été réparé en 24h chrono, et en plus, j’ai eu la belle surprise de retrouver ma voiture entièrement nettoyée à l’intérieur. Un travail rapide, soigné et professionnel. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur sens du service. Merci encore ! Je reviendrai vers vous pour peut-être l’acquisition d’une voiture j’y réfléchie ..! Un grand merci à la secrétaire de la réception bel accueil, très souriante et surtout à l’écoute du client.