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Carrosserie Mecanique Des Castors

Garage automobile · Libourne (33)

4,5 78 avis Google Fermé
Carrosserie Mecanique Des Castors — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Carrosserie Mecanique Des Castors

La Carrosserie Mécanique des Castors, située à Libourne, offre depuis plus de 25 ans un service complet de réparation et d'entretien automobile toutes marques. L'atelier met à disposition une équipe expérimentée pour des interventions rigoureuses en mécanique et carrosserie, garantissant la satisfaction client.

CarrosseriePeintureMécanique Vidange Moteur et Filtre à HuileCarrosserie / PeinturePlaquettes et Disques de FreinPneus et JantesEntretien et réparation moteurRéparations automobilesDébosselageRéparation de transmission et RemplacementRéparation du système d'alimentationRéparation du système d'échappementEntretien du système de refroidissement du moteurDiagnostic électrique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,5
78 avis
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V
Vanessa Soto Google

Un grand merci à Quentin et son équipe pour leur efficacité, leur rapidité et leur professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule, vivant en Dordogne j'ai dû prendre le train et Quentin n'a pas hésité à venir me chercher à la gare de Libourne, je recommande chaleureusement leurs services et les remercie encore pour leur efficacité 😊

M
Manon Bouet Google

J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion dans ce garage, accueil et prise en charge irréprochable, véhicule nickel, merci à Quentin et son équipe pour leur sympathie et leur professionnalisme !

A
Alizee Marc Google

Un grand merci pour tous les les travaux que vous avez effectué sur mon véhicule, le meilleur rapport qualite-prix, sur libourne! Rapidité et très bonne continuation avec l'assurance vous êtes professionnel!!! Je recommande les yeux fermés ! Merci a toi et ton équipe 🙏🙏💪💪💪!!

F
Felicia Darell Google

Très bon garagiste, professionnel et très efficace, serviable et gentil. Une personne de confiance chez qui je vais sans aucun doute amener ma voiture Ford focus pour son entretien. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cela nous motive et nous reconforte. cdt
E
Emilie Glz Google

Personnellement j'ai eu une bonne expérience avec ce garage ! Après avoir appelé 17 autres enseignes pour un siège qui ne se rabattait plus, ils ont été les seuls à bien vouloir regarder et à s'en occuper pour un prix plus que correct. Rapide, sérieux et gentils, je recommande cette équipe.

Réponse du professionnel : merci beaucoup, effectivement ce ne fut pas simple, mais nous y sommes arrivé, progressivement afin de facturer le moins possible. cdt
C
Carole Narbaits-jaureguy Google

Garage professionnel et fiable . Je ne m’y connais pas en mécanique et je suis contente d’avoir à faire à un garagiste sérieux à prix competitifs et qui ne gonfle pas les devis .

Réponse du professionnel : Merci bcp nous sommes très sensibles aux avis, et encore plus lorsqu'ils sont positifs. cdt
S
Stéphanie D. Google

Je repars ravie car panne détectée et réparée directement sans attente. Très pro et gentils comme tout. Je vous les recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire, cela nous encourage bien cordialement
F
Florence Bouteau Google

Un accueil chaleureux, de très bonnes réparations dans un excellent delais et un tarif correct avec une facture conforme au devis présenté avant travaux. Un garage que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous stimule encore et encore. cordialement
P
Pascal Bony Google

Accueil très agréable, prestation de qualité (vidange, filtres, contrôle du véhicule) et facture conforme au devis. Pas de mauvaises surprises, Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher client, Mon Équipe et moi-même,vous remercions pour votre Aimable avis. carrosserie-mecanique-des-castors.com
C
Cedric Conrozier Google

Merci pour le petit dépannage en retour de vacances !

Réponse du professionnel : Merci de votre reconnaissance
f
fabien AUCOUTURIER Google

Le coût de la facture à la fin de la prestation ne me convient pas . Je ne recommande pas . Ps: je pense être objectif ; il suffit de regarder mes autres Avis google.

Réponse du professionnel : JE PENSES SAVOIR DE QUEL VEHICULE VOUS PARLEZ. UN LUSTRAGE DE PHARES AVANTS SUR UN SCENIC DURANT LEQUEL NOUS AURIONS CASSé LE PARE BRISE ET MIS UN IMPACT EN MEME TEMPS LE MEME JOUR, ET DONT LA FRANCHISE POUR REMPLACEMENT VOUS COUTAIT 400€ COMME CELA M A ETE PRECISé (après un long échange avec vous). BREF EN RESUMé POUR CE QUI NOUS CONCERNE, SI VOUS TROUVEZ QUE 84 € POUR RENOVER DEUX PHARES VOUS EVITANT DE LES REMPLACER, C EST CHER, SINCEREMENT JE CHERCHE ENCORE OU VOUS SITUEZ L'OBJECTIVITé. MAIS ICI ON NE S'Y MEPRENDRA PAS TOUT LE MONDE A COMPRIS...
l
laurent lecocq Google

Très bon contact et accueil parfait. Merci pour m'avoir aidé et rendu service, chose si rare aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Merci Mr LECOCQ pour votre sympathique commentaire bien cordialment
A
Angélique Fortin Aucouturier Google

Personnel agréable conseillé par mon centre de contrôle technique pour faire nettoyer mes phares. Rendez vous donné dans la journée. Je récupère ma voiture avec une énorme fissure et un impact, au téléphone on me dit que ça ne vient pas de chez eux et limite je suis de mauvaises foi avec ma fissure. Je ne vous les recommande pas du tout car ils ne reconnaissent pas leurs torts. Alors qu'au vu de cette fissure ça m'aurait sauté aux yeux comme ça me l'a fait en la récupérant. Messieurs je vous remercie de votre mauvaise foi et merci pour les phares qui sont impeccables

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir constaté que notre Personnel était agréable, et je remercie le contrôleur technique avec qui nous travaillons depuis une dizaine d'années, et vous n'êtes pas la première cliente ni la dernière à qui il nous recommande en mécanique ou en carrosserie. Vous nous accusez!!! sans vouloir paraitre ironique, nous ne vous avons jamais rendue responsable de la fissure et de l'impact sur votre pare-brise, et si je puis développer, un impact et une fissure en lustrant vos phares l’espace d'une heure cela fait beaucoup. Vous n'avez pas vu l'impact et cette fameuse fissure en quittant notre atelier, et NOUS N AVONS PAS NON PLUS REMARQUE si il y avait une fissure et un impact en toute franchise à votre départ, comme à votre arrivée tout comme vous, et tout comme le contrôleur technique qui n'a pas su non plus si il était fissuré à l'issue du contrôle... notre regard ne s'étant pas porté dessus... après nous avoir remercié de l'efficacité du lustrage vous êtes partie contente. Bref nous avons eu votre assureur s'il en est, au téléphone avec qui j'ai été très clair et directe, je lui ai dit de faire valoir vos droits de missionner un expert automobile que nous attendons de pied ferme. si vous considérez que nous sommes de mauvaise foi c'est votre droit, même si cette situation semble rocambolesque, nous ne pensons pas que vous êtes de mauvaise foi la bizarrerie demeure DANS LE MOMENT OU S'EST PRODUITE la fissure qui à mon humble avis n'a pas eu lieu en même temps que l'impact ce qui me conforte dans ma recherche de vérité.
H
Hakim Joaquim Sebbah Google

Excellent carrossier ! Super équipe à l'écoute de son client. Entreprise honnête et sérieuse. Ils m'ont réparé une fuite dans le moteur et une poignet sur mon camion. Je recommande vivement. Merci à Stéphane, le gérant de cette structure familiale.

Réponse du professionnel : Merci
S
Seb Leymarie Google

Je recommande vivement ce garage et carrosserie car ils ont fait un travail exceptionnel et pas très cher de carrosserie sur ma voiture 308 accidentée a l'avant avec un résultat qui dépassait mes attentes et un prix plus bas que je m'attendais. Merci à eux vraiment Je les recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Merci
m
michael M Google

Bonjour, je recommande chaudement. Professionnel, compétent et aimable. Du début à la fin et malgré beaucoup de demandes, ils sont restés à l'écoute et bienveillants. Je ne vous indique pas qu'ils sont parfaits car personne ne l'est mais que vous pouvez y laisser votre véhicule avec confiance (et ça c'est rare). Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci
C
Celine Daugeron Google

Pièces facturées alors qu’elles n’ont pas été remplacé, soit disant des pièces non reçu alors qu’elles n’ont tout simplement pas été commandée, si je ne m’en aperçois pas ils ne les auraient jamais remplacée, malgré ça personnel agréable, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Madame Comme je vous l’ai dit il y a eu une incompréhension entre mon carrossier et moi-même. J’avais mis en commande l enjoliveur d aile noir, et ce dernier a cru qu’il fallait juste peindre le pare-chocs avant. De plus je ne vois pas notre intérêt de vous livrer dans l état preuve en est vous l avez aussitôt remarqué bien logiquement comme un nez au milieu de la figure. Bref le plus important c’est que nous avons réparé notre erreur comme à chaque fois si ça se produit nous ne sommes comme vous pas infaillibles est-ce que ça mérite un « tel lynchage »   j’en doute. Je suis responsable de cette malencontreuse erreur par un surcroît de travail et faire au mieux pour servir rapidement notre aimable clientèle souvenez-vous et je compte sur votre honnêteté l atelier était plein… J ASSUME CEPENDANT MA BOURDE JE VOUS INVITE À CONSULTER NOS AVIS alentours Qui me conforte dans mon intégrité
R
Romeo Ange Google

Très bien reçu. Et très réactif . prix correct.

Réponse du professionnel : merci de votre commentaire cordialement
M
MICHEL DE MASSAUD Google

Très bien. Le garagiste responsable impeccable. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci beaucoup
L
Le Neve Sylvie (“Sylio”) Google

Rdv pour montage pneus Service impeccable Très bon accueil Garage sérieux Je recommande 👍

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire cordialement
F
Françoise Delplay Google

Très gentil et professionnel

Réponse du professionnel : merci beaucoup cdt
J
Jean Marc FELBORG Google

Service impeccable et très bon accueil. Je recommande

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialement
F
Frederick Roux (Harlock33133) Google

Très bon mécano. Accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialemen
I
Imad Dami Google

Très bon accueil de toute l'équipe. A l'écoute et bons conseils pour la réparation de ma voiture. Je recommande avec plaisir.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialemen
A
Amandine Gauthier Google

Je vais à la carrosserie des Castors depuis des années (environ 12 ans) maintenant et j'en suis toujours aussi contente. Mention en plus pour le mécanicien Cédric qui est au top du top.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialement
P
Pascal Tigoulet Google

Super accueil chaleureux, garage très professionnel le résultat est là et je les en remercie .

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialement
R
Rémi Sennepin Google

Même si l'on y débarque parce qu'on a collé un plomb à son véhicule, c'est toujours un plaisir d'arriver à la Carrosserie des Castors car on vous salue cordialement (ce qui devient rare...), y compris le personnel côté mécanique. Le patron est un type authentiquement sympa, courtois, souple et de parole. Côté boulot (après une bonne dizaine d'expériences chez eux), c'est du très haut niveau, ce que j'ai trouvé de mieux jusqu'à présent sur Libourne : teintes parfaites, tendu irréprochable de la peinture, pas de coulure et pas la moindre poussière sous les vernis. Une mention spéciale pour Philippe, capable de vous remettre à l'état neuf un pare choc de 20 ans d'âge, fatigué, fendu, râpé,... L'artisanat dans ce qu'il a de plus noble ! A la prochaine !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialement
l
loic zakrzewski Google

J'appelle le garage afin de savoir si ils sont en mesure d'intervenir sur mon véhicule en précisant bien qu'il s'agisse d'un Volkswagen LT28 aménagé camping car donc un peu particulier, pas accepté par tout le monde. C'est bien pour cette raison que j'appelle d'ailleurs. On me dit de passer avec le véhicule pour en faire le tour afin de voir ce qu'il y a à faire. Sue place on me dit qu'ils ne font pas ce genre de véhicule. Pas les campings car. 30 km parcourus pour rien...

A
Alexis Maestro Google

Super accueil, très bonne réactivité, et on ne se fait pas allumer sur la facture

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire cordialement
A
Arthur Legras Google

Très bon garage et pas cher, je le recommande !!!!

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire dordialement
F
FLORIAN RACINE Google

De passage à Libourne, je suis tombé en panne et j'ai fait appel à ce garage par hasard. Je tiens à remercier toute l 'équipe de la carrosserie mécanique des Castors, pour leur professionnalisme, leur rapidité, leur hônneteté. Je recommande ce garagiste et souligne son sérieux. Leurs recherches ont permis de trouver la pièce permettant de réparer mon véhicule dans un délai très court pour que je puisse rentrer en Bretagne. Encore merci et continuez ainsi. Cordialement Mme LETORT - RACINE

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire dordialement
i
isabelle farrudja Google

Personnel accueillant et toujours de bons conseils

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire dordialement
D
Djo Armani Google

Changement d'alternateur et remplacement de la courroie accessoire effectué chez eux avec un prix de main d'œuvre raisonnable. Service rapide et de qualité, aimable et super arrangeant. Je recommande !

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
A
Adrien Gheorghe Google

Très rapide et bon accueil

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
m
maya et youki Google

Tres bon service soit c est possible et ce sera fait soit ils vous conseillerons.

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
M
Mehdi Lejri Google

Bon accueil, prêt d'un véhicule, très bon travail, je recommande

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
f
famille Rioche Google

Allez y vous serez pas déçu

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
M
Mika Naf Google

Très bon accueil, garagistes très sérieux. Je crois que j'ai trouvé mon future garage automobile ! Carrosserie et changement de pare brises aussi possible ! Top

Réponse du professionnel : merci de votre commentaire bien cordialment
S
Soizic Zoé Google

Un super accueil ils explique bien recomande comme carrosserie mecanique

M
Mélanie Finot Google

Service impeccable. Pas de différence de prix entre le devis initial et la prestation finale. Pas de tarif qui augmente s'il y a une prise en charge assureur. Travail propre rien à dire. L'équipe a été très sympathique. Nous avions un impératif temps ils se sont organisés pour relever le challenge avec le sourire et nous avons pu récupérer notre carrosse en temps et en heure. Merci à eux. A recommander les yeux fermés.

H
HAC Ange Google

Désolé je me suis mal exprimé,nous n'allons pas nous critiquer entre Pro,sauf que lui c'est un Pro des pneus et non de la mécanique, l'expert et habitué à ce type de comportement,mais les vices cachés ont bien été décelé par l'expert. Et le rapport accablant de l'expert à l'encontre du vendeur et entre les mains de la justice. Je n'accuse pas le garage des castors,bien au contraire mais mettez vous a la place de l'acheteur qui se fait B.....et qui a le sentiment d'être coupable au vue des comportements.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note En réponse à votre post, je répète, comme je vous l'ai dit nous n'avons pas voulu prendre prenon parti dans le conflit entre vous et votre précédent garagiste, nous vous avons également précisé que si vous aviez un doute sur ses prestations, nous pouvions faire intervenir un EXPERT AUTOMOBILE qui lui est neutre. Pour votre note que je trouve incohérente je préfère faire confiance aux autres clients dont les notes me rassurent quant au minimum de confiance que nous méritons.
o
ouate Ange Google

Sans plus,oui je dit sans plus,mais je me permettrais pas de sous estimer vos compétences.

Réponse du professionnel : J’espère que votre jugement a changé Mme LANGE, i hope you change your idée about us...
A
ALLIOUI Rachid Google

Je recommande ce professionnel. Intervention rapide.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
T
Thomas Fourquier Google

Carrossier super sympa mécano un tout petit peu susceptible

M
Megan Google

Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle. Ils ne poussent pas à la consommation en effectuant des services qui ne sont pas nécessaires. Prestations effectuées en temps et heure. Tarifs corrects. Je suis satisfaite et recommande.

p
pralon joelle Google

Très bon garage mécanique est carrosserie est très bonne accueil le personnel sont très bien qualifier est font un très bon travail je le recommande a toutes les personnes pour l entretient de leurs véhicules

A
Anthony Lavorel Google

Une équipe très professionnelle sympa et disponible je recommande vivement ce garage

C
Chanata Lib Google

Équipe efficace. Merci !

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et commentaire cordialement
C
Cedric Bourgoing Google

Équipe toujours aussi génial et toujours aussi pro

Réponse du professionnel : Merci pour lui
s
sebastien carbonnier Google

Super équipe de mécanos. Pro, arrangeant, pédagogue et prévoyant. Il ont ma confiance pour l entretien, et les réparations de mes véhicules.

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