Déjà deux expériences aux ateliers du parc. - accueil nickel - homologué par mon assurance - délais tenus (et même délai accéléré sur la 2eme prestation!) - travail nickel Je recommande, et n’hésiterait pas à revenir (pas trop souvent si possible…)
CARROSSERIE LES ATELIERS DU PARC (St-Cloud)
Garage automobile · Saint-Cloud (92)
À propos de CARROSSERIE LES ATELIERS DU PARC (St-Cloud)
CARROSSERIE LES ATELIERS DU PARC (St-Cloud) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Cloud (92210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
A la suite d'un sinistre, j'ai été orienté vers ce garage partenaire de mon assurance. Les reparations ont été rapides et très propres sur tout le sinistre qui a touché l'intégralité du côté conducteur de ma voiture. Nickel, merci.
Suite a une sinistre nous avons eu à faire à ce garage odieux car il travail avec notre assurance Accueil et Communication détestable Parle a ses clients de manière condescendant Le verbe haut des que nous posons une question!!! Nous ne travaillons pas tous dans la carrosserie!!! Tellement détestable j'ai demandé à mon assureur de ne pas faire les travaux chez lui pas envi que mes cotisations d'assurance payent cet odieux et condescendant personnage A fuir .....
Garage sérieux, sympa et bienveillant. L'accueil est top, à l'écoute et dans un espace nickel. Réparation effectuée super, SAV pour un détail avec le sourire. Merci et je vous recommande avec plaisir!
Première expérience au sein de cet établissement. Mon véhicule a été très bien réparé, rapidité dans les prestations et les prises de rdv. Par ailleurs, le responsable à l’accueil qui a géré mon sinistre a été d’une grande gentillesse. Je saurai désormais où aller si besoin 🚗
Si j’ai été satisfaite de la prestation réalisée dans un premier temps, je dois malheureusement exprimer une grande déception concernant la suite. Le garage, disposant visiblement de peu de places, stationne les véhicules en réparation dans la rue. Or, aucun stationnement n’a été réglé pour mon véhicule, ce qui m’a valu la réception de deux contraventions. J’ai donc naturellement demandé au garage de prendre en charge ces amendes, le véhicule étant sous leur responsabilité durant cette période, comme le prévoit la loi. Malgré plusieurs relances par mail et messages, je n’ai obtenu aucune réponse satisfaisante et ai finalement dû régler moi-même le PV. Je peux comprendre qu’une erreur puisse arriver. En revanche, la moindre des choses aurait été de présenter des excuses et d’assumer les frais engendrés. Je ne recommande donc pas cet établissement, et c’est regrettable de conclure ainsi une prestation qui avait pourtant bien commencé. Je me permets de laisser ce commentaire plusieurs semaines après les faits, lasse de ne toujours pas obtenir de retour.
Réparations Hyundai Kona suite à un sinistre non responsable avec remplacement pare-choc arrière, remplacement capteurs de parking arrière (câble et électronique à refaire), redressement fond de coffre et redressement et peinture hayon. J’ai sélectionné ce garage, agréé par mon assurance, car il était le plus proche de mon lieu d’activité. La prise de rendez-vous pour l’expertise photo a été rapide. Le chargé de clientèle a regardé l’ensemble du véhicule (intérieur et extérieur) ainsi l’ensemble des dommages ont été pris en compte. La mise à disposition d’un véhicule de prêt s’est fait en une semaine et demi. Le temps de réparation a été un peu plus long que annoncé, le garage n’est pas en cause (livraison des pièces). Le travail effectué sur le véhicule et le temps d’immobilisation sont bons. Ce n’est pas parfait, reste quelques défauts d’alignement des plastiques qui se perçoivent au toucher, je considère ça normal suite à l’impact subi par le véhicule. L’équipe du garage est efficace, considérant que le temps de démontage du pare-choc arrière estimé par l’expert ne correspond à la réalité de ce modèle. Les professionnels ont pris soin du véhicule. Je recommande donc ce garage puisque en moins d’un mois après le sinistre, le véhicule est réparé.
L’accueil est très sympathique et surtout efficace. J’ai rarement vu l’espace d’accueil et les bureaux d’un carrosserie aussi propre et bien rangé! La prise en charge du véhicule est rapide et le rendu est également très satisfaisant. L’équipe sérieux!
ATTENTION !! j'ai déposé mon véhicule TESLA pour une bosse au niveau du coffre arrière. Lorsque le véhicule était prêt ils m'ont contacté, m'ont d'abord fait payé la facture et ensuite seulement présenté le véhicule. En faisant le tour j'ai constaté que les lettres TESLA n'y étaient pas alors même qu'ils ne m'en avait pas informé au préalable. Plus grave encore sur la facture il y a dépose et pose des feux arrière pour peindre, pourtant en examinant je vois de la peinture sur les feux ce qui prouve qu'ils n'ont jamais été démontés, juste adhésif de protection et certainement pareil pour le coffre également facturé dépose/pose. De plus le véhicule m'a été rendu totalement sale. Une réclamation est faite auprès de mon assureur. SOYEZ DONC TRES VIGILANTS !!
Garage très professionnel. Suite à mon accident, ma voiture a été réparée parfaitement et dans les délais. Personnel très gentil, accueillant et sérieux. Je recommande sans hésitation ☺️
Je me suis déplacée à vos bureaux pour un problème de bosse sur ma Fiat 500 qui apparemment pouvait se solutionner sans peinture à refaire. Une personne a fait les photos et m'a demandé de laisser toutes mes coordonnées, ce que j'ai fait, il y a de cela plusieurs jours. N'ayant aucun retour je vous ai appelé à plusieurs reprises avec toujours la même réponse de votre part, nous attendons la réponse de notre debosseur. Aujourd'hui, je vous recontacte pour la énième fois et vous m'annoncez que vous n'avez pas de debosseur désormais et que vous ne pouvez rien faire pour moi. Bien sûr, vous n'avez même pas pris la peine de me tenir informée. Ce type de comportement est digne d'une équipe d'amateurs, qui ne fait preuve d'aucun professionnalisme et qui de surcroît n'a aucun respect pour la clientèle, puisque sans nouvel appel aujourd'hui de ma part, je n'aurais jamais été informée et j'aurais pu attendre indéfiniment une réponse qui ne serait en réalité jamais venue. De qui se moque t'on? Félicitations à toute l'équipe pour son incompétence ! A fuir absolument! Michèle PARET.
Garage de petite taille, équipe pro prestation au-delà du sinistre très apprécié. Je recommande
Service au top ! Contact continu de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. Les carrossiers ont appelé plusieurs fois pour s’assurer des demandes, prévenir si le véhicule est prêt ou non avant le week-end, mais les délais annoncés ont quand même été respectés. Une attention supplémentaire est apportée au véhicule si besoin. Merci à tous !
J’ai confié mon véhicule à ce garage pour une réparation à l’arrière : ce travail a été correctement réalisé. En revanche, lors de la restitution, j’ai constaté une rayure et des bosses sur une porte, apparues alors que le véhicule était dans leurs locaux. Le garage a corrigé la rayure mais n’a pas pris en charge le débosselage, laissant une réparation incomplète. Il est inacceptable de récupérer son véhicule avec de nouveaux dommages non assumés. J’attends que le garage assume pleinement ses responsabilités et termine correctement la remise en état.
Super experience ! J’avais 4j pour faire repeindre une aile arrière, c’était prêt au bout de 36h. L’équipe est top et les carrossiers on fait un travail chirurgical. Prix convenable, je recommande fortement.
Deux fois on m'aura fait perdre mon temps. Deux rendez vous pour rien. Un coup l'expert n'est pas là. L'autre c'est le débosseleur qui n'est pas là. Et en prime à l'accueil on se voit reprocher "de ne pas avoir vérifié "en téléphonant avant". Mais j'ai de la chance la personne qui venait déposer son véhicule en même temps que se voyait éconduire pour la troisième fois... La maladroite. Sans doute ceux qui laissent une bonne appréciation ont ils eu la chance qu'on ait accepté leur prise de rendez vous. Si vous craignez d'être moins chanceux cherchez une autre adresse tout de suite.
1er août 2025 : Société à fuir, qui considère que tous ses clients sont malhonnêtes => on va récupérer un véhicule, alors qu'ils nous connaissent, avec un ordre de virement officiel (non instantané) => ils vous envoient bouler. De plus ils travaillent très mal, se prennent pour les cadors de Saint Cloud. 25 août 2025 : confirmation de ce que j'avance => suite à la réparation, la porte côté conducteur frotte sur l’aile ; intervention dans un second garage obligatoire, l’expert se serait régalé ...
Important choc avant sur mon véhicule réparation de qualité de l' Atelier du Parc. 6 mois plus tard plus de clim je l'ai contacte et CADP l'on pris à leur charge gratuitement fuite du gaz. Je recommande à 100% Merci
garage a éviter. mon assurance donné cette adresse il y 3 ans suite a un accident. La peinture a tenue 2 ans et ils n'ont pas voulu reconnaitre leur erreur même face a l'expert. uns ont dit que c'était du au kilométrage de la voiture?????????
Garagiste très pro et très honnête. Je l'ai consulté pour un devis pour une voiture de location mais la rayure était très fine. Il a préféré m'expliquer comment la traiter à moindre coût. Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
Garage très compétent et équipe professionnelle. Changement d’un pare chocs arrière dans des délais courts et résultats parfait. Très bonne prise en charge et communication super efficace. Et en plus voiture rendue lavée extérieur et intérieur. Je recommande. Merci à toute l’équipe
GARAGE A EVITER !!! Le personnel et le dirigeant ne sont pas sympathique , aucune éducation, ne fait pas leur travail correctement. Ne respecte pas les photos envoyés à l'expert. C'est un scandale. Ce garage devrait fermer
Super service ! La vitre arrière de ma voiture a été réparée en quelques jours, juste avant les fêtes ! Équipe très réactive.
Très bel accueil travail impeccable et délais de livraison respecté pour avoir vécu une autre expérience je dirais un cauchemar avec un autre garage j'ai été satisfaite à 100/100 aux ateliers du parc merci
Travail de très haute qualité. Je suis absolument satisfait du résultat. Tout le côté droit de ma voiture était défoncé : réparation parfaite de l'aile arrière et des deux portes. Le rendu de la peinture est également impeccable. Vous trouverez peut-être des ateliers moins chers, mais vous n'aurez peut-être pas la même perfection.
Garage compétent ! Après un accident à côté de ce dernier, j'ai eu la chance de pouvoir faire appel aux Ateliers du Parc pour la réparation. Ils ont géré l'assurance, la prise de rdv et les réparations sont absolument parfaites. J'ai récupéré mon véhicule 24h après pour un choc latéral !! Je recommande toute l'équipe
Expérience très positive avec ce garage. J'avais un problème de voile de peinture sur l'enjoliveur de la fenêtre côté passager. Deux garages visités précédemment m'avaient annoncé devoir changer la pièce (devis de 150€) alors que ce garage m'a annoncé qu'un simple lustrage suffisait. Je recommande vivement ce garage. Personnel très compétent et professionnel.
Je suis extrêmement satisfait du service fourni par l'équipe de carrosserie. Leur professionnalisme et leur expertise ont été remarquables. Mon véhicule a été réparé rapidement et avec un souci du détail impressionnant. Je recommande vivement cette équipe pour toute réparation de carrosserie, vous ne serez pas déçu!
Mon assurance m'avait proposé des garages et j'ai choisi celui là a cause de la proximité mais quelle ne fût ma surprise. Écoute, rapidité de rdv, près de voiture propre, personnel très agréable et un travail impeccable. Rare aujourd'hui de trouver des gens sérieux dans ce milieu qui coches toutes les cases. Merci pour le bon travail. Je conseille vivement ce garage. Je suis très satisfait.
Nous avons fait réparer notre voiture dans votre garage. Malheureusement, vous n'avez pas réussi à retrouver la couleur d'origine de la carrosserie. Vous nous avez informés que la couleur avait légèrement changé auparavant, mais un autre garagiste a réussi à trouver la teinte exacte précédemment. Vous avez justifié cette situation par un manque de temps, attribué par l’expert. Cependant, lorsque j'ai demandé pourquoi ce problème n'avait pas été discuté avec l'expert ou mentionné lors de la remise, je n'ai reçu aucune réponse. En tant que commerçant, il aurait été plus honnête de communiquer sur cette question avant la remise du véhicule. De plus, le pare-chocs n’est pas correctement remis en place et il ne forme pas une courbe lisse avec l’aile (cf. photo). Votre explication, invoquant une "marge de défaut" acceptable, n'est pas satisfaisante. En tant que client, je trouve cette expérience très décevante.
Je vous raconte mes aventures avec ce carrossier malheureusement c'est des amateurs. ce n'est pas professionnel du tout, je répare une aile droite chez eux en peinture ils m'ont mis plein de vernis sur le capot .ils me disent que c'est pas eux que c'est des pigeons, comme par hasard le vernis il est niveau où ils ont fait la peinture tout en longueur du capot ,les pigeons ne font pas en longueur ils aussi abîmé le contour des roues arrières après changement du pare-choc arrière. ils disent toujours que ce n'est pas eux sachant qu'on a fait le tour de la voiture avant. si vous voulez vraiment pas avoir de problème avec votre voiture n'allez pas dans ce carrossier vous risquez d'avoir des nouvelles choses quand vous la récupérer pour moi je veux pas laisser ça comme ça je vais voir un expert.
Non professionnel. Une demande de réparation réalisée le 12 décembre, toujours pas traitée le 6 février. Aucun message ni appel pour vous tenir au courant. Je ne recommande pas.
Peinture très propre, l'atelier a repeint mon hard top pour un prix raisonnable et le raccord couleurs/nuances est parfait !
Service client déplorable. Le responsable est aimable comme une porte de prison. Il prend les clients de haut et nous parle comme des moins que rien. J’ai attendu que ma voiture soit réparer pendant plus de 2 mois pour ai final me faire envoyer promener sans faire les réparations au prétexte qu’il manque 30 minutes de main d’œuvre sur l’avis de l’expert. A fuir ! En réponse à votre commentaire, j’ai suivi les instructions de l’assurance tout simplement. Par ailleurs cela ne vous dispense pas d’être aimable. A chaque fois que je vous ai appelé vous m’avez envoyé balader sans même me proposer de venir faire expertiser le véhicule chez vous Contrairement à ce que vous dites l’expert a modifié son devis. Bref j’irai chez quelqu’un de plus sympa qui ne méprise pas ses clients.
Si votre assurance vous envoie vers ce garage FUYEZ !!! J'ai déposé mon véhicule qui a été réparé a 50 % sachant que j'ai fait la bêtise de payer ! le dossier traine depuis 5 mois ! Des escrocs ! point à la ligne !
Un professionnalisme irréprochable. La voiture a été réparée avec minutie. Le délai a été plus court que prévu. Le service est de qualité. Le personnel sympathique. Je recommande vivement.
Ça fait 3 mois que je les relance pour mon pare-choc arrière déjà payé par mon assurance suite à un accident. A chaque fois on me dit qu'on va me rappeler pour me donner une date d intervention et jamais on me rappelle. C'est pas sérieux.
Je suis venu pour ma clio4 suite a un accident. Bon accueil dans leur nouveaux bureaux face au garage. Personnels accueillants et professionnels. On su répondre à mes inquiétude concernant mon véhicule. Réparation correcte et dans un bon délai.
Service attentionné; délais respectés; accueil professionnel; travail de carrosserie impeccable. Je recommande vivement les ateliers du parc pour leur professionnalisme et leur diligence.
Garage moderne et très agréable. Personnel très sympa, accueillant, dynamique et pro. Voiture déposée mercredi et récupérée le lendemain avec tout le parchoc avant changé. Impeccable merci !!
Professionnalisme et amabilité !! Ce garage est référencé par mon assureur, les démarches administratives ont été prise en charge par le garage. Les réparations ont été faites en un temps record et la gentillesse des équipes est à souligner.
Ma voiture a été dépannée et emmenée aux ateliers du parc pour le passage d'un expert après avoir été sinistrée en on absence. Le responsable est très professionnel et a été d'une GRANDE aide et disponibilité quand mon assureur a été incapable de m'expliquer la procédure à suivre... ! Merci !
Nicolas est très professionnel et courtois. La remise en l’état de la carrosserie de mon Opel Zafira était parfaite et dans les temps. Merci à toute l’équipe pour son implication et engagement. Petit plus, voiture lavée à la livraison :-)
Garage très professionnel. J'y ai emmené ma voiture pour des réparations et le résultat est au rendez-vous. Véhicule de prêt mis à disposition. L'accueil, les conseils et explications de Nicolas ont été un vrai plus. Je recommande.
A fuir absolument !!! Venu suite à accident non responsable à ce garage agréé par mon assurance, j'en repars avec: - un PV POUR STATIONNEMENT GENANT en face des ateliers (situés à Clichy), alors que ma voiture était en procédure VGE donc interdite de circuler. PV toujours pas payé par le garage à ce jour (sans doute jamais ?) - deux mois d'attente pour une réparation mineure. Seule l'intervention de l'expert qui a fait les réglages/contrôles m'a permis de récupérer mon véhicule - un enfoncement sur le capot à la restitution du véhicule. Aucun état des lieux sortant fait par le garage
Très satisfait du service de ce garage ce qui est rare dans ce domaine, prise en charge rapide, prêt de véhicule rapide et réparation rapide et très bien fait voir trop bien. Car le responsable fait preuve de professionnalisme et de conseil précieux . Nous avons été agréablement pris en charge en se souciant de rien. Je recommande à 100% ce garage car le travail bien fait n'est plus donné à personne et ce garage est vraiment de confiance. A bientôt, et merci Nicolas pour ta patience Driss
J'ai du faire réparer mon véhicule, service efficace et rapide. Voiture de prêt propre. Les réparations ont été plus rapide que prévu. Je recommande. Pas de problème avec le propriétaire comme peuvent le mentionner d'autres commentaires.
La réparation de ma voiture à été parfaite une fois de plus. Rendue nettoyée intérieur comme extérieur . Je recommande ce garage délais respecté,le responsable Nicolas toujours à l'écoute du client. Garage très sérieux qui entretien souvent mon véhicule professionnel. Je le recommande les yeux fermés.
Un patron malhonnête. Qui réclame des chèques et les encaisse en toute illégalité et use de la ruse voire de la menace. Dénoncé auprès des assurances. La honte de la profession qui à lui seul justifie sa mauvaise réputation. Je ne comprends pas comment de tels personnages peuvent encore exercer. Fuyez.
A déconseiller, très mauvais accueil. Aucun respect des engagements téléphoniques quant à la date des rendez vous et du prêt du véhicule de courtoisie ! Le responsable se fiche tout simplement de la tête du client ! Fuyez !