Carpiz Herblay

Bon accueil et respect du délai pour vidange et changement de plaquettes. RAS

Très bon accueil, par contre la pièce a changé n'était pas la bonne et j'attends toujours que l'on me recontacte pour un nouveau rendez-vous....

Garage sérieux. Prix compétitif et fiable. Réparation effectuée et les délais sont respectés. L'assistante à l'accueil est aimable et consciencieuse.

Arrivée a 14h45 et repartie a plus de 18h30 et mon problème initial toujours présent ! On m a fait changé un support moteur en me disant que le problème pour lequel je venais ,était celui ci alors que non. Je réexplique au patron que lorsque je suis venue la semaine d avant son mecano m'a dit qu il avait entendue le problème( ma fille est témoin). Ce même jour ,j ai explique aussi le problème au patron ( ma fille toujours présente),je lui ai demandé de faire un tour de la voiture et de me dire ce qu il avait a changer. Un devis m a été fait donc je pensais que mon problème serait résolu après les réparations. Eux sont les professionnels,moi je ne suis qu une cliente qui a payé . Ce cher monsieur me dit que je l insulte d arnaqueur car je lui explique que mon problème est toujours présent près avoir récupérer mon vehicule. Alors non monsieur comme dit j affirme que lorsqu on s engage a réparer le problème,on trouve déjà le problème et on le répare. Vous me dites que le mecano ne vous a rien dit mais c est peut être à vous de vérifier ,derrière ,la véracité des identifications de problème sur les voitures. ( C est votre responsabilité en tant que patron) Après, 3 heures j ai quand meme 4 pneus montés, une vidange ( basique bien-sûr) et un support moteur,450 euros en moins et un bruit de casseroles toujours présents. Je ne recommande pas du tout ce garage. La seule chose positive c est la secrétaire. Ps: j oublié la courroie d accessoire qui n était pas la bonne mais bon comme dit le patron il y en 3 donc c est pas de sa faute... Rien n' est de sa faute,rien ne peut lui être reproché, rien n' est grave donc si je viens a m accidenté en voiture j imagine que cela ne sera pas sa faute non plus.... Vous êtes de mauvaise foi et vous n assumez pas les conséquences d' une mauvaises communication ou simplement d' un non professionnalisme. Votre réponse est a la hauteur de vos mensonges. Et il est hors de question que je remette les pieds dans votre Garage. Le jour de notre rencontre j étais accompagnée de ma fille aline,vous vous souvenez pas....étrange car elle ,elle se souvient bien de vous qui me disiez ok on va faire un tour de la voiture et on fait le devis.. votre mecano a pris ma voiture et quand il est revenu c était une coupelle pour lui et au final on m'a dit non c est le support moteur. Quand on fait pas son boulot,il faut assumer.je laisse le karma se charger de vous.

MALHONNÊTE ! Confiant après 2 interventions dont le remplacement du kit de distribution, j'ai à nouveau confié mon véhicule pour sa révision avant contrôle technique. Malheureusement, le mécanicien a oublié de remplir le liquide de refroidissement et de replacer le capteur de hauteur de caisse. Résultat : contrôle technique KO (liquide de refroidissement manquant et feux qui éclairent le sol) + risque de casse moteur + remplacement du capteur à faire via le réseau officiel en plein été, avec tous les garages fermés en août, ce qui porte la réparation au-delà des 2 mois pour la contre-visite. Un total de 300€ dont j'ai demandé le remboursement depuis le 2 août via 6 mails et autant d'appels téléphoniques. Quelle réponse ? Aucune. L'erreur est humaine et se pardonne. La malhonnêteté, comme la vôtre, en aucune façon. Vous perdez un client jusque-là satisfait et je DÉCONSEILLE ce garage à toute personne intéressée.

208 amené en octobre pour un parallélisme. Les cardans était grippé le mécano a fait ce qu,'il fallait parallélisme parfait prix très abordable. merci Et très gentil, serviable Je suis ravie 😊👌🏻 Je reviendrai... merci a vous et la secrétaire et top au téléphone.

Excellente prestation !! Le personnel au top , très professionnel, super dans l’accompagnement et le conseil , je recommande fortement

C'était ma première visite à ce garage mais ce ne sera pas là dernière. Prix compétitif, très réactives et la dépose et la recup du véhicule avec très peu d'attente.