BMW MINI Envergure - Occasion La Rochelle

Très bon accueil et excellents conseils de Benoit Collet pour l’achat de mon nouveau véhicule. Un grand merci également à toute l’équipe de la concession qui a permis une livraison en seulement quelques jours. Merci aussi à Mathys Bustos pour ses explications claires et complètes sur le fonctionnement du véhicule avant ma sortie de la concession. Je n’ai parcouru que quelques kilomètres pour le moment, mais je suis déjà très satisfait de ma voiture, tant pour le confort que pour les différentes fonctionnalités et la tenue de route.

J’ai acheté ce BMW X2 chez BMW Puilboreau occasion. Très bien reçue, et informée par Timothée Coulon qui est un très bon commercial. Il a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du véhicule pour la mise en main. Merci à lui, merci à bmw

Très bonne expérience chez BMW La Rochelle. Accueil professionnel et chaleureux, équipe à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus d’achat avec Vivian Gourdin. La prise en charge a été fluide, avec des explications claires et un accompagnement sérieux du début à la livraison. Je suis pleinement satisfaite de l’achat de mon GLA et recommande cette concession sans hésitation.

Ravis d'avoir fait confiance à Thimotée pour l'acquisition de notre MINI Countryman qui répond en tous points à nos critères. Nous recommandons vivement le sérieux, le professionnalisme et l'accueil chaleureux qui nous a été réservé à chaque instant.

Je revois mon avis favorable. Malheureusement, avec le recul, l’expérience n’a pas été à la hauteur. Nous connaissons mieux la voiture que les vendeurs eux-mêmes. Nous avons dû leur indiquer que le coffre disposait d’une option d’ouverture automatique ; sans cette information de notre part, rien n’aurait été vérifié ni réparé. L’initiative est venue exclusivement de nous au premier rendez-vous on nous a indiqué que le véhicule ne l’avait pas et lorsque mon mari a insisté il s’est avéré que nous l’avions bien mais le système était cassé Concernant le pare-chocs, celui-ci est littéralement devenu un gruyère : les trous réalisés pour la plaque d’immatriculation étaient trop grands par rapport aux rivets, ce qui faisait trembler la plaque en roulant. Ils ont conservé la même plaque, utilisé des rivets de différentes couleurs et refait d’autres trous, plus petits, dans le pare-chocs et dans la plaque. Il était pourtant prévu qu’une nouvelle plaque soit commandée et remplacée lors de notre prochain passage dans la région. Un mois et demi plus tard, la plaque a bien été reçue… mais non imprimée. Elle nous sera envoyée à domicile et à nous désormais de nous débrouiller pour la faire poser. Le jour de l’achat, le ménage de la voiture était à peine fait. Nous avons dû la nettoyer nous-mêmes. En soulevant les tapis, nous avons trouvé des bonbons usagés dessous : preuve évidente que même les tapis n’avaient pas été retirés pour le nettoyage. Enfin bref, j’en passe et des meilleures. Une expérience globalement décevante, avec un sérieux manque de rigueur et de professionnalisme pour une marque dites premium

Très bon accueil dans cette concession pour l’acquisition d’une Fiat 500 abarth d’occasion. La voiture était prête et très propre pour notre venu . Le jour du retrait du véhicule un petit problème de batterie qui a été géré au plus vite avec un changement de celle-ci. Concessions que je conseille vivement.

Vente à distance réalisée sans aucun problème. Mini électrique neuve malgré ses 2 ans! Timothée est un très bon vendeur, a l'écoute et toujours disponible.