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GARAGE AUTOMOBILE

BMW MINI Envergure - Occasion La Rochelle

Garage automobile · Puilboreau (17)

4,6 344 avis Ouvert
BMW MINI Envergure - Occasion La Rochelle — Garage automobile

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À propos de BMW MINI Envergure - Occasion La Rochelle

BMW MINI Envergure - Occasion La Rochelle est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Puilboreau (17138). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (344)

4,6
344 avis
5★290
4★25
3★5
2★5
1★19
F
Faucher Léo

Excellent ! De bout en bout très bien accompagné par M. Coulon ! Ravis de mon acquisition !! Merci beaucoup ne changez rien c’est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faucher, notre équipe vous remercie vivement pour votre avis sur notre concession. Merci d'avoir souligné l'accompagnement de Timothée Coulon. Au plaisir !
P
Pascal Richard

Très bon accueil et excellents conseils de Benoit Collet pour l’achat de mon nouveau véhicule. Un grand merci également à toute l’équipe de la concession qui a permis une livraison en seulement quelques jours. Merci aussi à Mathys Bustos pour ses explications claires et complètes sur le fonctionnement du véhicule avant ma sortie de la concession. Je n’ai parcouru que quelques kilomètres pour le moment, mais je suis déjà très satisfait de ma voiture, tant pour le confort que pour les différentes fonctionnalités et la tenue de route.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richard, notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre avis à Benoît et Mathys, ils seront ravis d'en prendre connaissance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des conseils et de votre nouveau véhicule. A très bientôt !
C
Caroline Grandont

J’ai acheté ce BMW X2 chez BMW Puilboreau occasion. Très bien reçue, et informée par Timothée Coulon qui est un très bon commercial. Il a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du véhicule pour la mise en main. Merci à lui, merci à bmw

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grandont, Notre équipe vous remercie pour votre avis et pour votre achat de votre BMW X2. Nous transmettons votre avis à Timothée. Belle route à vous !
N
Naouel Maghrabi

Très bonne expérience chez BMW La Rochelle. Accueil professionnel et chaleureux, équipe à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus d’achat avec Vivian Gourdin. La prise en charge a été fluide, avec des explications claires et un accompagnement sérieux du début à la livraison. Je suis pleinement satisfaite de l’achat de mon GLA et recommande cette concession sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maghrabi, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous transmettons votre avis à Vivian qui sera ravi d'en prendre connaissance. Nous vous remercions d'avoir souligné notre accompagnement et l'accueil. Au plaisir et bonne route au volant de votre GLA !
A
Aurore VIDALIE

Ravis d'avoir fait confiance à Thimotée pour l'acquisition de notre MINI Countryman qui répond en tous points à nos critères. Nous recommandons vivement le sérieux, le professionnalisme et l'accueil chaleureux qui nous a été réservé à chaque instant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vidalie, notre équipe vous remercie pour votre partage d'expérience. Félicitations pour l'acquisition de votre nouveau MINI Countryman. Au plaisir !
L
Ludivine RENAUD

Je revois mon avis favorable. Malheureusement, avec le recul, l’expérience n’a pas été à la hauteur. Nous connaissons mieux la voiture que les vendeurs eux-mêmes. Nous avons dû leur indiquer que le coffre disposait d’une option d’ouverture automatique ; sans cette information de notre part, rien n’aurait été vérifié ni réparé. L’initiative est venue exclusivement de nous au premier rendez-vous on nous a indiqué que le véhicule ne l’avait pas et lorsque mon mari a insisté il s’est avéré que nous l’avions bien mais le système était cassé Concernant le pare-chocs, celui-ci est littéralement devenu un gruyère : les trous réalisés pour la plaque d’immatriculation étaient trop grands par rapport aux rivets, ce qui faisait trembler la plaque en roulant. Ils ont conservé la même plaque, utilisé des rivets de différentes couleurs et refait d’autres trous, plus petits, dans le pare-chocs et dans la plaque. Il était pourtant prévu qu’une nouvelle plaque soit commandée et remplacée lors de notre prochain passage dans la région. Un mois et demi plus tard, la plaque a bien été reçue… mais non imprimée. Elle nous sera envoyée à domicile et à nous désormais de nous débrouiller pour la faire poser. Le jour de l’achat, le ménage de la voiture était à peine fait. Nous avons dû la nettoyer nous-mêmes. En soulevant les tapis, nous avons trouvé des bonbons usagés dessous : preuve évidente que même les tapis n’avaient pas été retirés pour le nettoyage. Enfin bref, j’en passe et des meilleures. Une expérience globalement décevante, avec un sérieux manque de rigueur et de professionnalisme pour une marque dites premium

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu’un point précis soit fait sur l’ensemble du parcours, de la vente à la livraison, et que des actions correctives soient mises en place pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger directement et trouver, lorsque cela est encore possible, une solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions reprendre votre dossier de manière personnalisée. Bien cordialement, Myline NGUYEN Responsable Marketing & Qualité
M
Mickael Lamachere

Très bon accueil dans cette concession pour l’acquisition d’une Fiat 500 abarth d’occasion. La voiture était prête et très propre pour notre venu . Le jour du retrait du véhicule un petit problème de batterie qui a été géré au plus vite avec un changement de celle-ci. Concessions que je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamachere, notre équipe vous remercie vivement pour votre avis. Au plaisir et très bonne route au volant de votre nouveau véhicule.
E
Edouard Gazagne

Vente à distance réalisée sans aucun problème. Mini électrique neuve malgré ses 2 ans! Timothée est un très bon vendeur, a l'écoute et toujours disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gazagne, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre message à Timothée, Bien à vous.

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