Autos Philippe

Cela fait des années que j’accorde ma confiance à Philippe .. un passionné compétent et honnête… maintenant avec son fils à qui il a transmis la même passion… Une équipe bienveillante !!! Restez comme vous êtes on vous adore !!! Et nos voitures aussi !!!

Je viens de faire réparer mon véhicule citroën C3 chez ce garagiste auto philippe à qui je faisais toute confiance : un peu plus de 3 800 € environ de réparation payé cash. Je rappelle ce jour ce Mr pour lui demander un petit truc qui me chagrinait suite à la réparation récente et je lui dit que je suis chez mon marchand de pneus pour changement des 2 pneus avant (ce marchand de pneus j’y vais depuis 55 ans et là il me dit mais vous savez que nous faisons aussi les pneus (alors q’il n’avait jamais été question de changement de pneus avec lui) et là ce Mr rentre en furie et me hurle dessus en me disant que ce n’est plus la peine que je vienne chez lui pour mon véhicule.(impossible de s’expliquer) Il avait fait le même coup à une amie qui elle avait un cousin qui changait les pneumatiques et lui avait fait la même "sortie" qu’à moi et du coup pour 2 pneus il avait perdu l’entretien de 4 véhicules. De plus il m’a fait payer le gasoil car son fils qui habite Mouriès s’était servi de mon véhicule pour l’essayer sachant que mon réservoir était plein quand je l’ai amené pour réparation. Le gasoil qu’il m’a fait payer a servi certes pour essayer mon véhicule mais qui a aussi été utilisé par son fils pour aller et revenir de chez lui (je n’ai pas pinaillé sur celà) et aujourd'hui il se montre d’une grossièreté innommable au tél (je suis choquée d’une telle réaction) alors que j’ai donné un 1er accord pour un devis d’environ 3 200 € au départ et ensuite il me rajoute des pièces qui pour lui étaient défectueuses et où je ne met jamais son professionnalisme en cause alors que pour les ajouts de pièces je n’avais aucun autre devis (tout était verbal) : je lui ai fait confiance. Ce monsieur est un caractériel et jamais de ma vie (j’ai75 ans) aucun professionnel ne m’a traitée ainsi. A éviter car ce monsieur n’est pas du tout commercial, voire grossier et avec qui finalement on ne peut pas discuter. Pour 2 pneus il préfère perdre une cliente car je comptais le garder comme mécano bien qu’il soit assez loin de chez moi. J’ai lu d’autres avis où certaines personnes disent qu’ils ont eu des problèmes après réparation chez lui (les ayant mis en danger) et qu’il n’a jamais reconnu ses torts. Il est pour de bon un vrai malade car en plus il se permet de critiquer certains confrères comme si c’était lui le meilleur. J’attends de voir comment mon véhicule va réagir après une réparation si coûteuse et puisque l’on ne peut pas discuter avec ce monsieur et si j’ai le même type de problème (après changement d’une grosse partie de l’échappement car véhicule équipé d’un filtre à particules) je pense que ça ira en justice puisqu’il ne veut plus me voir.

Je tiens à partager mon expérience avec vous. Très bon garagiste, sérieux, honnête, gentil avec des prix raisonnable qui n’est pas là pour vous arnaquer. Enfin un garagiste qui sait utiliser les valises de diagnostiques!!! Je vous le recommande vivement.

J'ai amené ma première voiture à l'âge de 26/27 ans à peu près. J'en ai 60 aujourd'hui et j"y suis toujours fidèle. Les voitures de madame et du fiston y sont soignées aussi. J'e n'irai jamais ailleurs. Je crois que ça résume tout.

Entreprise familiale chaleureuse Accueil parfait A l'écoute rien à dire..., Prestation nickel Bravo !

Professionnel.bon rapport qualité prix. Je recommande

Un garage malhonnête voire dangereux ! Une réparation incomplète qui a engendré de graves problèmes et un refus total de reconnaître ses torts !

Garagiste incompétent, irresponsable et de mauvaise foi