Autodistribution HUBERT

J’ai appelé le magasin plusieurs fois pour un renseignement. À chaque appel, on décroche puis on me remet immédiatement en attente, sans même écouter ma demande. Ce comportement est irrespectueux et absolument pas professionnel. Service client à revoir. (Si je pouvais j’aurai mis 0)

Merci d'avoir pris en charge mon vehicule même si les réparations devront se faire dans un garage Citroën ! Le personnel a été pour ma part très aimable aussi bien à l'atelier qu'à l'accueil. Merci pour le geste aussi 🙂

Merci à ce garage et notamment à l'atelier et ses intervenants pour s'être occupés de ma voiture (opel astra) en un temps record et efficacement. J'ai toujours été bien renseignée et avec le sourire par tout le personnel. Bonne continuation.

Franchement désolé du language magasin de M****!! Fap payé plus de 500 euro pour 15 mille km et moin d'un ans et il casse après c'est des articles de qualité.... aucune garantie rien meme autodoc vous donne une garantie ! bah bravo Franchement à fuir très loin même !!! Pièce de 1er prix oui bas de gamme !!

Mon avis ne concerne que la partie magasin. Ça fait plusieurs fois que je passe au magasin souvent juste pour un conseil et je suis toujours très bien reçue. Le personnel prends le temps de chercher la meilleure solution au meilleur prix. Dernière expérience ce matin pour une batterie et je remercie la personne qui m'a permis de trouver une solution à un prix raisonnable, et qui a pris le temps de chercher. Les prix sont plus élevés que sur le net mais avec la carte on économise 25% pour les urgences c'est pratique

Pas de système de ticket, tu connais quelqu'un, tu passes devant tout le monde... Des gens en trop sur place mais personne ne travaille... Dommage pour le magasin avec du potentiel

Expérience client Catastrophique: Pièces commandé le 30/03/2023 en magasin et payé ☑️ Le 04/04 je vais en magasin pour récupérer ma commande (heure:11:20) à la quel j’ai oublié la facture chez moi ce jour là Entrée dans le magasin pas d’accueil, je peux comprendre le personnel peut être occupé J’attend 6/7 min qu’un vendeur me prend en charge Sachant 2 vendeurs été disponible au comptoirs sur 3 Au finale un monsieur avec une jolie barbe blanche m’a servi et m’a demander la facture que je n’avais pas sur moi. Il a dit: Ca fait du travail en plus pour moi d’aller chercher la facture En quoi cela peux déranger d’aller chercher dans l’outil informatique Effectivement il a répliqué que cela lui perdre du temps Un comportement très irrespectueux, désagréable de cette personne Une expérience client très mauvaise. Je n’achèterai plus de ce magasin. Je déconseille

Je fais presque toute mes réparations dans ce garage. Responsable du garage sympas et arrangeant. Ils n'essaient pas de vous trouver des problèmes inexistant. Jaimais aucun soucis depuis le temps. Je recommande les yeux fermer