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Auto Access

Garage automobile · Vertou (44)

2,9 33 avis Google Fermé
Auto Access — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Auto Access

Auto Access est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
2,9
33 avis
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3★0
2★1
1★16
B
Benzernine Bilal Google

C'est un garage nul je vous conseille pas

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xav C Google

Très mauvaise expérience ! Je reconnais mon erreur, je me suis précipité dans mon achat. Je voulais passer par un garage pour éviter les mauvaises surprises. Finalement le véhicule était en dépôt vente donc je n'ai bénéficié d'aucune garantie. J'ai acheté un camion pour 4000€ qui s'avère être une épave. Courroie endommagé, problème de voyants, plaque d'immatriculation pas au norme, tous les barillets HS, feux stop grillés, problème de faisceau, le véhicule a du mal a démarrer et cale quand j'arrive au rond point, perte de puissance et d'autres soucis. Le gérant est très sympathique et sait mettre les gens en confiance. Par contre il ne faut pas lui parler des problèmes après l'achat. Je soupçonne très fortement une complaisance du centre de contrôle technique. Une panne peut effectivement survenir dans les jours qui suivent mais une dizaine de défauts non signalés ça me semble beaucoup ! A éviter !

A
Arts'peinture le bignon Arts'peinture le bignon Google

Très mauvaise expérience, n'est même pas au rendez vous prit et injouable sur leur téléphone ☎️

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ɹǝıʌıןo nɐǝɔuǝɹoן Google

J'ai acheté chez Auto-Access une VW d'occasion récente (deux ans et seulement 8000km) . Service efficace et rapide, j'ai reçu ma nouvelle carte grise en moins d'une semaine. Cela fait 2 ans, et toujours aucun défaut sur la voiture. J'ai pu essayer et inspecter intégralement la voiture avant de me décider à acheter.

P
Pierre Google

Avis Citroën C4 hdi Auto access vertou VENDEUR MALHONNÊTE A fuir !!! Une catastrophe ! Très gros manque de professionnalisme, selon ce négociant de véhicule il n’est pas normal d’être pointilleux pour une voiture qui « ne coûte QUE 8000€ » : - voiture pas propre —> pas grave - plaque d’immatriculation pas au norme lors du second RDV (alors que le vendeur s’est engagé pour la changer)—> Pas grave - et le meilleur pour la fin un voyant allumé mais incapacité de régler le problème.—>Pas grave - Heureusement que j’ai pu négocier l’acompte donné lors du premier RDV (250€ au lieu de 800€) car je n’est pas pu récupérer cet acompte alors que la voiture n’était pas dans le même état qu’au premier RDV… (voyant allumé) Le vendeur se ventera d’ailleurs de vous offrir les 3 premiers mois de garantie qui me semble sont obligatoire. Et pour finir la cerise sur le gâteau il me menace à la fin du rdv de ne pas mettre d’avis sur ce le site car il a mes coordonnées. Réponse à tout mais très souvent à côté de la plaque… FUYEZ

M
Marine Foucher Google

A FUIR !!! ARNAQUE A LA VOITURE ACCIDENTÉE J'ai acheté une Renault Clio l'année dernière pour 3000 €. Après avoir découvert que le climatiseur ne fonctionne pas (500€ de pièce), nous avons remarqué que le volant était tordu et le train arrière déformé… (+3100€ de réparation sur devis Renault). La conduite est impossible par temps de pluie car le voiture a une énorme perte d'adhérence avec de violent écarts de conduite incontrôlés. Après enquête, il s'est avéré que le revendeur a acheté ladite voiture 300€ à quelqu'un qui l'avait accidenté (nous l'avons appris par l'ancienne propriétaire directement qui nous a attesté sur honneur que le garage en était informé) et a maquillé les dégâts. Au-delà d'être illégal, il est évident que cette vente (et sûrement d'autres) a été faite au détriment de la sécurité de tous ! Une voiture épave n'est pas censée être revendue et encore moins conduite. Pour couronner le tout, le revendeur ne vas pas chercher ses recommandés, ne fait aucun effort de conciliation aux sollicitations du conciliateur de justice du tribunal et semble être bien rodé à l'exercice. Il réfute bien entendu toute accusation même si les preuves sont accablantes. Les différents garages et experts (assurance et indépendants) qui ont pu constater les dégâts sur la voiture ont pu déterminer qu'il s'agissait d'un accident non récent et dû à un violent impact sur la roue arrière droite du véhicule (car le revendeur se défend en suggérant que nous avions tordu le train de la voiture après l'achat suite à un léger choc que nous avions reçu et dont nous lui avions fait part, localisé sur le coté gauche de la porte de coffre). Il se défend également en avançant le fait que le contrôle technique a été validé avant la vente. Ledit contrôleur travaille en étroite collaboration avec ce garage et quand nous l'avons contacté il nous a confié avoir constamment des problèmes avec ses véhicules. Le véhicule en l'état ne passe aucun contrôle technique appliqué et vigilant. Il a l'habitude des procédures judiciaires et le tribunal ne lui fait pas peur. Sachez que si ce genre de société est insolvable (comme celle-ci), malgré les procédures engagées, vous n'obtiendrez pas réparation. Gardez donc votre argent et restez en sécurité en vous tenant éloignés de cette ARNAQUE.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vais pas être bavar pour ma réponse mais je tiens à vous dire que les experts que vous avez nommé ils vous confirme clairement que vous avez fait un accident avec la voiture après la vente mais puisque vous êtes fautif vous chercher à trouver un autre coupable de supporter la facture les experts c'est des gens neutres car ils ne sont pas pour une partie ou autre. Vous mettez en accusations tout le monde même le contrôle technique alors que vous êtes le vrais malhonnête vous pouvez toujours aller acheter des voitures neuf pour avoir l'esprit tranquille. Autre chose une voiture accidenté elle inscrite automatiquement par l'expert alors demandez la preuve à lensien propriétaire que vous avez essayé de l'acheter pour finir heureusement tout les clients ne sont pas comme vous
j
jemma glisberg Google

Auto Acces a littéralement sauvé ma voiture ! J'y suis allée pour l'entretien de ma Susuki Swift, la vidange n'avait pas été faite depuis un moment et heureusement que le mécano est compétent ... J'avais du rater deux voir vidange, ce n'était plus de l'huile qui restait dans mon moteur mais une glue brunâtre (comme sur nos plage pendant une marée noire !) Heureusement ils ont fait le nécessaire et je peux encore aller travailler avec ma petite Swift ...

Réponse du professionnel : Bonjour, en espérant que les réparations vous ont plu, merci pour votre retour !
V
Vanessa burgaud Google

Ras pour nous. On vient d acheter une voiture il y a 3 semaines à peu près. Fidèle à l annonce intérieur comme extérieur. Personne très agréable et arrangeante. Il nous a même recontacté pour savoir si tout allait bien depuis notre achat. En bref je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous !
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antoine corgnet Google

Je suis très content du service fourni par Auto Acces, j'y ai acheté un Mitsubishi hybrid de 2015 et j'en suis ravi ! Le prix était très correct, tout l'entretien avait été effectué pour la vente (même si la vidange était plutôt récente et deux pneus encore bons !) Je suis repartie avec une voiture clés en main nickel ...

Réponse du professionnel : Bonjour, au plaisir merci à vous !
E
Eric Bouin Google

Ce n est pas un vendeur,c est un escroc qui encaisse l argent et n assure aucun SAV derrière car j ai acheté un véhicule chez lui qui d apparence était propre et avec un faible kilométrage Sauf que le jour de l achat,en rentrant chez moi,j ai perdus les pare boues avant et le pare choc avant flottait en roulant (impossible de le voir le jour de l achat) véhicule stationner sur le parking) Je l ai appelé et il a été désagréable avec moi et n à rien voulu savoir Alors j ai entamer une procédure et malgré 2 expertises du véhicule effectuer pendant la procédure,celles ci (expertises) certifiaient que le véhicule n était pas conforme et que le véhicule avait été accidenté entre le moment où il a acheté le véhicule et la revente de celui ci Alors pour masquer le choc il avait mis des colliers en plastique pour tenir les éléments plastiques avant (pare boues et pare choc avant) mais pas de chance pour lui car ça n à pas tenu.CT falsifié également Pour ceuxqui veulent j ai un dossier complet DONC JE LE DÉCONSEILLE TRES FORTEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord comme vu lors des 2 expertise désigné par le tribunal, la voiture ne présentait aucun défauts c'est pour cela que vous avez perdu l'affaire. Je vous invite alors à rajouté à votre avis la décision du tribunal. Deuxièmement l'affaire date d'il y a deux ans, pourquoi mettre un avis maintenant ? Surtout que c'est un avis mensonger. Cordialement
F
Florian LB Google

Désastreux. Le descriptif du véhicule est mensonger (pas d'ESP, pas de régulateur, clim manuelle), pas d'historique depuis 10 ans, il manque des pièces (insonorisation capot). J'ai du insister pour essayer le véhicule (monsieur n'a pas le temps) et le vendeur m'a seulement autorisé à faire le tour du pâté de maison alors qu'il y a une route limitée à 70 km/h à 100m. Résultat la voiture tire à gauche, le volant tremble, et quand j'ai voulu essayer le freinage (après l'avoir prévenu pour éviter qu'il se prenne le tableau de bord, aucun risque d'ailleurs ça ne freinait pas) il m'a mis dehors. Il parait que c'est interdit de freiner (je précise que la rue était évidemment vide de tout autre véhicule).

R
Rahma Maaroufi Google

J’ai acheté un véhicule au sein de ce garage , accueil très sympathique, la voiture était en très bon état , je suis très ravie de mon achat ! Je ne comprends donc pas les commentaires précédents ! Rien à dire je recommande fortement

J
Jean-michel Bolzer Google

Accueil sympathique mais pas sérieux je me suis déplacé de Rennes pour voir un véhicule qui selon le vendeur n’avait aucun défaut de carrosserie arrivé sur place deux déformations de carrosserie, le vendeur me propose alors de me vendre le véhicule à 10 000 € avec Reparation au lieu de 9500 cents euros. Bilan : déplacement 200 km pour rien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolée pour votre déplacement et la perte de temps mais des voitures d'occasion ne peuvent être neuve. Cordialement, merci à vous
i
ilona pinel Google

Cela fait maintenant 3 semaines que j'ai acheté une voiture dans cet établissement. Elle ne présente aucun défaut, je suis très contente de cet achat. J'ai également reçu la carte grise à mon domicile par le biais du lettre recommandée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour.
B
BEAM. Nabil Google

Très professionnel. Le véhicule ne présente aucun problème et est conforme aux attentes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup un énorme plaisir pour moi
C
Cecile Marty Google

FUYER ce vendeur de voiture j ai acheter une voiture en 2020 le 22 juin ..excatement a plus de 5000 euro que des soucis qui me propose à petit prix de réparer ( sans facture ) et oui je suis naïve toutes les réparations ventilation ainsi que les suspension de la voitures n ont tenues que 6 mois !! Je déconseille cet endroit surtout aux femmes comme moi qui n y connaissent.rien ..aujourd'hui je me retrouve avec une voiture que j ai acheter y a moins d un an avec pleins de soucis ...!!!! 22 mai 2012 ma boîte auto est entrain de lâcher je vais sûrement aller porter plainte

Réponse du professionnel : Tout d'abord, des les 3 premiers mois vous êtes revenu pour un problème d'amortisseur arrière qui eux, ne sont pas garanti mais que j'ai eu l'aimable gentillesse de les réparer. 9 mois après un nouvel appel de votre part car vous les avez encore abîmé ! Merci d'avoir un minimum d'honnêteté, Et je pense que vue les caractéristiques du véhicule et le prix payer cela n'était pas déplaisant il me semble Cordialement, AUTO ACCESS
M
Manuella 8520 Google

Pas recommandé Vendeur mal honnête Annonce par téléphone une voiture dans état impeccable intérieur comme extérieur Résultats, 700 km aller-retour pour une voiture dans un état déplorable (Portière enfoncée, chrome écaillé, tableau de bord rayé, rayure profonde où l'on passer un ongle sur la portière, les jantes creuser sur 2mm de profondeur ) Photos prise sur place pour preuve à l'appui Le seul point positif, avoir pu essayer la voiture

Réponse du professionnel : Sur le site ya des photos de chaque côté de la voiture que vous pouvez zomer mais malheureusement les clients comme vous vous voulez achetez une voiture d'occasion avec zéro défaut et bien sur pas cher de tout c'est plus tôt vous qui mal honnête car je vous ai proposé de le faire réparer si vous la réserver en plus les clients intelligent me demande plus des photos avant de ce déplacer pour into la voiture c'est vendu 3 jour après parce que son prix très raisonnable. Cordialement
b
brian dagorne Google

Vehicule acheté en mai, depuis, un radiateur a Lâché, et la boite de vitesse également. Pour un vehicule dit pourtant en parfait état. 4000e dans le vent. Aucun suivi. Garage peu pro. À fuir à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour , Monsieur Brian Dagorne , après vérification vous n’êtes jamais venue acheter une voiture chez nous . Et bien même si c’était le cas , comme vous le prétendez , nos véhicules sont garanties pourquoi vous n’en n’avez pas profitez si c’était le cas ? Cordialement Auto Access
L
Lea Zarlenga Google

Super vendeur, j’ai acheté une Fiat 500 il y a 3 mois, aucune surprise, démarche rapide et carte grise reçu à la maison. Je recommande les yeux fermés.

D
David Elliot Google

Très professionnel et à l'écoute du client. Notre véhicule nous à été livrer conformément au discours de ce garagiste. Très satisfait de notre Ford, très bon rapport qualité/ prix.

G
Geoffroy MAULION Google

Nous avons acheté en janvier une Renault Captur à un prix tout à fait compétitif. Livrée sale, sans les menues réparations que nous avions demandé. Nous attendons toujours la 2ème clé de la voiture, soit disant dans l'autre veste... Après 1000 km nous avons constaté une fuite d'huile côté droit, impossible de joindre le garage qui ne rappelle pas. Nous avons envoyé une mise en demeure restée sans réponse. Bref, à la limite de l'escroquerie. à fuir...

J
Julien Mariette Google

Voiture à un bon prix, carte grise reçu rapidement. Mais aucun suivi après la vente... Problème sur le véhicule et ils ne veulent pas faire fonctionner la garanti de 3 mois... Vendu en disant que révision faite et tout OK, alors que pas dutout la révision est à faire dans 3 000km... Et ne veux pas participé au frais de celle ci. Méfié vous. Mais comme dis plus haut, bon véhicule quand même.

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