Renault Garage Dabireau Vertou

Une vraie équipe de professionnels, axée sur le service et le conseil client bien avant de chercher la facture à tout prix ! Un immense merci à vous pour votre aide dans mon dossier, à bientôt l équipe Dabireau !

Je recommande ce garage. J’ai effectué une révision de ma voiture et ils ont été très réactifs pour obtenir un rendez-vous ainsi que pour la prise en charge. À l’accueil, nous avons été très bien reçus. Merci à toute l’équipe !

Accueil et disponibilité de l’équipe pour l’achat mon véhicule , suivie et accompagnement de mon dossier , vraiment top !!!

Suite à une alarme "antipollution à contrôler" pouvant entraîner une perte de puissance importante (mauvaise expérience sur un ancien véhicule), je me suis présenté dès le matin au garage Dabireau dont je suis client pour avoir un avis avant d'entreprendre en fin d'après midi une longue route pour Manchester via Ouistreham. Le responsable technique m'a dit qu'il n'avait pas le temps pour brancher le véhicule et qu'il ne saurait pas pour autant la cause de l'alarme (je me demande à quoi sert la valise de diagnostic !). Visiblement, cette personne qui n'en avait rien à faire de mon problème et de ma situation tendue, a abrégé rapidement l'échange. Je dérangeais.... Je suis allé voir le garage mecan'auto, porte de Vertou qui, malgré un planning bien chargé, a pris en compte mon inquiétude. Il a trouvé un créneau pour brancher la valise. Un quart d'heure après, le technicien m'a fourni le diagnostic : problème de "dilution d'huile" lié à de courts trajets récents. Il a pu faire le nécessaire pour remettre le véhicule en état. Je suis parti l'esprit tranquille. Il est clair que je ne retournerai plus chez Dabireau pour qui la notion de client et de service client est totalement absente!

Voilà plus d'un mois que nous attendons un devis ! Visite sur place puis relance au téléphone mais jamais rien reçu , une fois les véhicule vendu et trop "vieux" cela ne les intéresse plus , c'est dommage surtout quand le véhicule a été acheter a un employé de la concession....

Garage de confiance. Appel du technicien pour annoncer les réparations à effectuer, expliquées de façon claire. Pas de surprise sur la facturation. Travail professionnel.

Très bon garage. Très bon accueil. Travail de qualité et tarifs raisonnables

Super accueil au pied levé pour une vis dans mon pneu. 20 minutes après c'était fait compte tenue que le pneu était réparable. Un grand merci 🙏🏻

"8 ans de pratique", achat, SAV, entretien de véhicule. Rien a dire, au TOP. Ensemble du personnel, commercial, administratif, technique, toujours à l'écoute et compétent.

Celà fait quelques années que je fais entretenir mes véhicules chez eux. Toujours accompagnée et conseillée pour l achat de mes véhicules. Top.

Un garage de proximité qui nous accompagne depuis 25 ans. Professionnel et à l’écoute / je recommande

Achat d'un véhicule en août, garage très professionnel et conviviale. Petit problème 15jours après l'achat indépendant de leur volonté mais une réactivité du garage très rapide pour modifier cela et me rendre mon véhicule au plus vite. Je les recommandes sans hésiter à 100% aussi bien pour leur professionnalisme que leur gentillesse.

Garage vraiment honnête et professionnel. Je n étais pas cliente chez eux et pourtant ils m ont dépanné gratuitement pour récupérer mon code d'authentification de mon autoradio le jour de mon départ en vacances. Merci encore !

Suite à un problème du circuit de refroidissement sur mon véhicule, le garage l'a réparé en moins d'une semaine malgré un effectif réduit en période de vacances. Un Grand merci à tout le personnel.

Très bon accueil suivis téléphonique des travaux pour affiner devis très bon travail sur ma très vieille clio

Qualités d'accueil, patience, courtoisie et professionnalisme dans le travail effectué. De la réception à la livraison du véhicule : bravo !

Pour l’achat ou la revente de votre véhicule, je vous recommande Antoine: très bon négociateur et acheteur 😜 Pour l’entretien, je vous recommande Pierrick, toujours disponible pour un bon renseignement. Garage très propre. Merci aussi au reste de l’équipe.

Je suis extrêmement satisfaite du service reçu au garage Renault pour le changement de mes plaques. L'équipe a été très professionnelle et accueillante dès mon arrivée. Le travail a été effectué rapidement et avec une grande attention aux détails. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience client au top. merci!

Très agréablement surpris par un accueil chaleureux et une équipe très pro, véhicule révisé parfaitement et nettoyage en prime. Je recommande vivement.

J'ai été contactée via le bon coin puis appelée par le Garage Dabireau pour ma voiture en vente. On s'est mis rdv le matin, il a prévenu 5 minutes avant qu'il ne viendrait pas, puis nous avons remis rdv dans l'après midi, et il n'est tout simplement pas venu et cette fois il n'a pas prévenu et n'a même pas répondu à notre appel ! Incroyable pour un professionnel...

J ai eu de la chance, mon pneu avait un clou planté, je suis passée sans rdv et je suis repartie 30min plus tard. C était réparé ❤️ merci

Avis Google pour le Garage Dabireau ⭐⭐⭐⭐⭐ Un excellent garage ! J’ai confié mon Audi A1 au Garage Dabireau pour une réparation, et je suis plus que satisfaite du service. L’équipe est rapide, efficace et très professionnelle. Non seulement la réparation a été parfaitement réalisée, mais en plus, mon véhicule m’a été rendu dans un état impeccable, toujours propre après chaque intervention. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux et soucieux du détail. Je recommande sans hésitation !

Cher mais bien réparé : mon auto avance comme une horloge. De toutes façons, on ne retient pas de bons mécaniciens auto avec des payes faibles..

Cherche à vendre plus cher que ce que Renault préconise 119€ pour Renault 249€ pour Dabirau. 245€ le remplacement du liquide de refroidissement c’est du vole. Je déconseille ce garagiste mal honnête

Je dépose mon véhicule (neuf) pour un problème d'étanchéité et de condensation. On me prête donc un véhicule de courtoisie (sans preuve d'assurance, normal !) Quasiment pas d'essence dans celui-ci, je m'en vais donc tout de suite faire le plein puisqu'on me fait comprendre que mon véhicule sera gardé plusieurs jours. Je reçois le soir même un sms me disant que tout est prêt, c'est étonnant ! 1 : Problème non résolu, parce que "c'est très compliqué" 2 : Je leur apprends que le véhicule m'a été livré sans essence, et que le plein est fait du matin même. Réponse du gérant : "je ne peux pas me permettre de vous rembourser 30 euros pour l'usage du prochain client. Je préfère avoir des clients mécontents comme vous que de devoir aller faire le plein de mes 12 véhicules tous les soirs". C'est pro, c'est commerçant. Pensez donc à vous munir de quoi siphonner le réservoir avant restitution ! Renault oui, Dabireau plus jamais.

Duster acheté juillet 2023 Sous garantie 6mois et des petits soucis que l équipe Sav a résolu ds les délais. Et Accueil bienveillant. Adieu ma twingo 1 et bonjour le Duster protecteur.

Très mauvaise expérience. Après l’achat d’une audi Rs3 avec 30000kms au compteur le véhicule tombe en panne après 2500 kms environ, verdict du garagiste injecteurs complètement encrassés et pot catalytique Hs. Aucune prise sous garantie, une honte sachant que la voiture a été acheté 54000€. Gagnez du temps, passez votre chemin Bonjour Monsieur, Je vous rappelle que j’ai une facture de votre garage et donc de ce fait la loi vous oblige à assumer la garantie. Le véhicule n’est pas reprogrammé mais comme il n’y a eu aucune prise de garantie j’ai été obligé de changer le cata par une autre marque car il vaut plus de 3000€ chez audi. Je vous demandai simplement une participation aux frais de réparation.

Bonne réactivité de l’équipe et de la direction. Un équipement de sécurité défaillant n’hésite pas à proposer de l’occasion pour réduire la facture. Prise de rendez-vous rapide

Mon véhicule toujours été entretenu chez Renault dans d’autres agences. Je souhaitais connaître l’historique précis de toutes les réparations avant de la revendre. Refus de leur part… alors qu’ils ont bien accès à toutes les donnés… via ICM. c’est pourtant un argument de vente de Renault que de pouvoir avoir accès à son historique dans n’importe quel concession Renault… Merci à Renault Rezé qui a gentiment et sans aucune question donné accès a l’ensemble des donnés que je souhaitais. Mise à jour suite à réponse ci dessous: 3 a 1 étoile. Je me suis bien déplacé en agence. Cette demande n’était pas par téléphone.

J'y suis aller aujourd'hui suite à un Feu arrière cassé suite à un accident. J'ai appelé avant en indiquant que j'avais le numéro suite au sinistre et que je n'avais donc rien à payer . la secrétaire ne me dit rien. Arrivée aujourd'hui. Elle m'indiquer que ça ne se passe pas comme ça chez eux .qu'il faut leur faire un chèque de caution .je leur indique que je n'en ai pas et qu'au tél elle ne m'a rien dit. je ne vais pas payer alors que mon assurance m'a donner les indications que j'ai indiqué au tel.la secrétaire aurait dû me dire qu'il n'acceptait pas je serai alors aller dans un autre garage.

J'ai laissé ma Dacia au garage Dabireau. L'accueil a été très efficace et agréable. Les travaux divers ont été réalisés rapidement et j'ai récupéré ma voiture dans les délais promis. Personnel aimable et souriant. Prêt gratuit d'un véhicule de courtoisie. Je recommande cet établissement !

Nous venons de passer pour la Fiat 500 avec laquelle j’ai tapé dans un mur. La portière conducteur ne pouvait plus s’ouvrir. A l’accueil on nous dit que le carrossier peut venir voir malgré sa lourde charge de travail ! Il est intervenu et m’a portière peut s’ouvrir à présent ! La prestation nous a été offerte ! Le carrossier était très agréable et compréhensif, merci encore ! Et à chaque véhicule que nous avons laissé dans ce garage, nous avons été satisfait. Et pour l’achat de la zoé, il y a 2 et demi également ! Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur gentillesse.

Au Garage Dabireau, on y trouve toujours un très bon accueil. La prise en charge est rapide, efficace et la qualité est au rendez-vous! Le plus: la mise à disposition d'un véhicule. Je recommande vivement cet établissement.

Très bon accueil et prise en charge rapide de mon RENAULT Espace avec en plus la mise à disposition immédiate d'un véhicule de courtoisie. Je recommande ce professionnel de la Marque.

Alerté par un bruit suspect sur mon véhicule avant mon départ en congés, je l'ai déposé au garage Dabireau pour un diagnostic qui devait coûter "une trentaine d'euros" selon la personne au téléphone. Au final, non seulement le garagiste a procedé aux vérifications, a identifié que le souci n'était pas majeur, m'a orienté sur la cause possible (amortisseur), mais en plus ne m'a pas facturé au motif que la vérification était rapide. Inquiet au départ, je ressors rassuré. Professionnel et très honnête. Je ne peux que recomander à 100%. Et je n'hesiterai pas à passer par ce garage pour mes futures opérations. Bravo.

Venu pour acheter une voiture, le feeling n'est pas passé. Parle un peut trop et manque de franchise (ça peut arriver à tout le monde) mais accueillant et sympathique. La prochaine fois decroche et répond quand on t'appelle et surtout, rappel quand on te laisse des messages c'est la moindre des choses. Bonne continuation

*** TARIFS HONTEUX *** J'ai eu affaire au garage Dabireau suite à un soucis d'AD Blue sur un véhicule de location. Très sympathique dans un premier temps, puis vient la facture, 523 euros pour une vidange de réservoir + remorquage de 8km aller-retour sachant que la voiture n'avait même pas était démarrée ! Evidemment, aucun tarif donné au préalable... 3 jours plus tard, j'amène la voiture chez un autre garagiste pour demander son avis. Réponse: " COMBIEN !!!??? Encore un qui donne une belle image de notre profession !! " ( 250 euros maxi pour lui ) Le garage Dabireau abuse des gens ! Ils ont bien profité de ma situation car bloqué loin de chez moi avec le véhicule... je trouve cela honteux. *** A DÉCONSEILLER TRÈS FORTEMENT ! ***

Sur recommandation je me suis rendue chez ce garagiste suite à un problème mécanique sur mon véhicule. Le service était top, prêt d'un véhicule à titre gratuit, devis raisonnable. Je recommande à 1000% :)

Nous y sommes clients depuis plus de 20 ans pour nos deux voitures.Au début du temps de monsieur Dabireau père.Son fils à poursuivi et développé cette belle affaire familiale. On a toujours été très bien servis.Les prix ont toujours été très raisonnables.Il y a peu le garage à parfaitement réparé la carrosserie de mon suv.A recommander vraiment

Garagiste incompétent et malhonnête. A mal réparé un pneu suite à une crevaison. Refuse de reconnaître sa responsabilité qui est pourtant engagée au titre de son obligation de résultat. Propose le remplacement onéreux du pneu endommagé, alors qu'il est légalement obligatoire de changer les 2 pneus de l'essieu en raison d'une différence d'usure qui serait trop importante.