Audi Arpajon. Groupe Donjon Automobiles

Commerciale(Charline)très performante,elle donne de très bonne informations Bravo à cette personne

Bonne prise en charge pour entretien de mon Q5

Suite à rdv Audi pour une batterie qui se décharge, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire car la batterie n’a pas été changé chez nous ! Une batterie neuve non conforme Audi, car pas acheté chez eux et sans logo Audi dessus ! 600 balles la batterie chez Audi et 250 ou je l’ai faite posé 😱 En gros démerdez vous ! Dans un autre garage on me trouve 2 codes défauts, eux à Arpajon, ils n’ont rien vu aucun codes défauts, dingue !

J’ai amené ma voiture pour la révision et tout s’est très bien passé. L’équipe a vraiment pris soin de mon véhicule et le service a été au top. Un grand merci au conseiller Felipe qui a été très professionnel et m’a tenue informée au fur et à mesure, en m’expliquant chaque étape concernant la révision. Il y a eu des pièces à commander et tout s’est réaliser très rapidement, en moins 48h j’ai récupéré une voiture comme neuve. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Je recommande sans hésiter !

Accueil professionnel sympathique bref on est chez Audi

Super accueillant, le personnel agréable j’ai récupéré ma voiture comme neuve. Merci encore et à bientôt

Je recommande cet établissement. Équipe de professionnels et accueil très sympathique et avec de nombreux conseils de la part de Monsieur Filipe Da Silva, conseiller clientèle Audi.

Super service accueil parfait serviable Vraiment efficace je vous recommande julie très gentil charmante travail impeccable

Une très belle expérience avec Audi Arpajon et le grand professionnalisme de Julie Porte. Mille mercis à vous

J’ai eu un problème de batterie avec mon véhicule et Filipe m’a résolu le problème rapidement je recommande

Totalement satisfait de ma dernière expérience chez Audi Galaxie Automobiles Arpajon. Accueil impeccable, mon conseiller Felipe a été au top du début à la fin, délai d’intervention très court et véhicule rendu propre. Service sérieux et professionnel : je recommande sans hésiter.

Julie est attentionnée envers ses clients, répond aux messages rapidement, accueil agréable, garage sérieux à recommander

Très bon accueil. Le personnel est très compétant et serviable. Le service est rapide, peu de délai d'attente.

Bon accueil rapide et efficace. Un’peut compliqué pour les avoir au téléphone mais réponse réponse rapide par mail c est l essentiel

Je suis très satisfait de ce garage ! L’accueil est toujours agréable, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Les réparations sont faites rapidement, avec des tarifs transparents et des explications claires. Je tiens à souligner tout particulièrement la prise en charge par Filipe, qui suit mon véhicule depuis plusieurs années. Sa disponibilité, son professionnalisme et la clarté de ses explications m’inspirent une grande confiance. C’est rassurant de pouvoir confier sa voiture à quelqu’un d’aussi sérieux et compétent. Je recommande vivement ce garage !

Le garage Galaxy automobile Audi situé à Arpajon est aussi bien placé dans la zone d'activité.la ville d'Arpajon une ville très agréable,nous y avons habité 8 ans avant de partir 2 ans à Tahiti en Polynésie Française.

Peu d'investissement de la part du responsable. Je ne recommande pas. J'ai été très frustré, j'étais venu en urgence pour une pièce, celui ci a pris tout son temps

Venu pour un problème de bruit sur mes freins, ils ont pris le temps de bien identifier le problème et de le résoudre. J’ai été bien reçu, avec de bonnes explications.

Ca fait 15 mn que je suis en ligne avec leur message d'attente et il y a quelques jours je n'ai pas réussi à les joindre du tout. Le service Audi est déplorable une fois le véhicule acheté. Je regrette fortement d'avoir choisi cette marque. Voilà ! Voilà ! En ligne 25 minutes et à midi (heure de fermeture) ça raccroche. P.S. je vends ma AUDI pour passer à une marque plus respectueuse de ses clients.

Devis quasi immédiat suite à ma demande et prise de rdv très rapide. Très bon accueil et prise en charge par Felipe. travaux effectué et efficace. Bon relationnel commercial de Felipe. Je recommande.

J'ai déposé mon véhicule Lundi a 9 h 15 mn, et je l'ai récupéré Vers 17 heures, très bon travail de Filipe Da Silva qui s'est occupé de mon Audi A5. Accueil pro et sérieux, on voit immédiatement qu'il sait ce qu'il fait et qu'il le fait avec passion. Non seulement nous n'avons eu aucune surprise avec les frais annoncés mais même mieux car un peu moins cher ! Ma voiture a été restituée lavage compris. Révision des 30 000km. remplacement de la batterie qui été défectueuse rien à dire si c'est un grand merci à lui et toute l'équipe. Il ne reste que trop peu de gens qui font leur métier avec sérieux et monsieur Da Silva en un. Jean-Pierre.KISS

Véhicule restitué non lavé extérieur et intérieur, traces d huile sur le montant de la portière extérieure, sur toute la garniture horizontale de la portière intérieure. traces d huile sur tapis conducteur. Expérience déplorable. Reduction commerciale oubliée lors du passage en caisse. Aucun professionnalisme

Concessionnaire à recommander dans le sérieux des travaux et le respect des procédures de contrôle lors des révisions Véhicule rendu entièrement nettoyé Je recommande de contacter Monsieur felipe Da Silva pour son grand professionnalisme et son accueil toujours très agréable Nous avons décidé d acheter dans la même concession un nouveau Q2 plus récent et nous remercions Jeremy pour son accueil et ses conseils qui nous ont amené jusqu à l achat avec la reprise de notre ancien Q2

Un grand merci à Mr Da Silva pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Il s'est occupé de mon véhicule avec soin et m'a donné d'excellents conseils. Service impeccable, rapide et efficace.

Très bonne expérience avec l’atelier, accueil top et rdv rapide. Je conseille ce garage Audi, Monsieur Da Silva est très à l’écoute et prend le temps ! C’est devenu rare !

Achat Audi Q3. Julie très sympathique, disponible et serviable. Filipe très professionnel, à l’écoute et disponible. Il m’a vite trouvé un rendez-vous pour mon petit soucis. Je vous recommande ce garage. Merci.

Merci à Julie pour son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité pour l'achat de mon nouveau véhicule. Très professionnelle, tout s'est très bien passé, tout à été fluide. Très bonne concession.

Bonjour, Je souhaite faire part de ma très bonne expérience avec audi Galaxie automobile. L’accueil est très bon et le conseiller SAV bien à l écoute .Je suis client depuis de nombreuses année , cette fois ci j étais venu suite à un soucis avec un véhicule acheté d occasion dans une autre concession . Le conseiller a su être à l écoute et à tout fait pour réaliser un devis et avoir un rendez vous dans les meilleurs délais . Il a également très bien fait l intermédiaire avec l’autre concession . Concernant la prestation , RAS très bien réalisée . Cela fait plaisir de pouvoir faire confiance et avoir une présentation de qualité. Merci à monsieur Felipe DA SILVA Je recommande Audi Arpajon et reviendrais une fois de plus .

Un grand merci à Julie qui a su m’accompagner dans l’achat de mon Q3 Sportback. Gentillesse et efficacité ont été au rendez vous . Un travail de grande qualité et de facilité dans les démarches que j’ai peu connu jusqu’à présent. Merci encore. Je recommande vivement. Jérôme .L

Client depuis plus de 20 ans, je suis toujours aussi satisfait de la qualité de service 👍. L'ensemble de l'équipe Audi est aux petits soins pour ses clients et les prestations rendues à la hauteur de nos attentes. Ne changez rien. Un client fidèle et qui le restera 😁

L'accueil est chaleureuse et professionnelle, malgré la charge de travail et la prise en charge de mon véhicule. La mise à disposition de véhicules de prêt et location pour les vacances. Suite à l'indisponibilité de pièces détachées, qui a prolongé la date de fin des travaux.

Prise en charge rapide de mon véhicule, qui présentait un problème de liquide de refroidissement. Le conseiller Audi est d’un grand professionnalisme doublé de disponibilité, de conseils, de compréhension, d’écoute que ce soit au téléphone, par e-mail ou à l’accueil lors du traitement de la demande et post-réparation. Je recommande fortement 👍

Un immense Merci à toute l'équipe d'Audi Arpajon. Et particulièrement à Madame Julie Porte qui nous a aidé à choisir notre nouvelle Audi et nous a expliqué avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse tous les secrets de notre A5. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Super expérience dans cette belle concession avec un choix de véhicules large. Merci à Julie pour son accueil et son accompagnement pour l’achat de notre Q3 sline. Elle nous as très bien informé, très à l’écoute et très gentille. Je recommande ce garage!!!

Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Atelier AUDI au TOP. Je recommande cette concession audi qui est tenu par des PRO, de plus l'accueil est souriant et agréable. Et encore merci pour vos conseils et informations probantes. Belle continuation à toute l'équipe.

Merci à Jérémy, qui a su me guider dans l’achat de mon véhicule. Il a su se montrer à l’écoute de mes besoins. Il m’a parfaitement accompagné et je suis très satisfaite de m’être tourner vers cette concession. Trouver un bon vendeur n’est pas facile mais trouver un excellent vendeur est très difficile. Jérémy remplit tout les critères d’un excellent vendeur et reste soucieux de la satisfaction de ses clients à toutes les étapes.

Mon garagiste depuis 37 ans. Lors du choix d'une voiture, le sérieux du concessionnaire local qui en assurera l'entretien est pour moi essentiel. Et c'est pour cette raison que depuis si longtemps, je reste fidèle au Galaxie Automobiles d'Arpajon. Compétence, sérieux, honnêteté, je trouve chez eux tout ce que j'attends pour mon véhicule.

Bonjour Je viens de faire l’acquisition récente d’un nouveau véhicule par le biais de cette concession. Je tiens à souligner le suivi et professionnalisme de notre vendeuse Julie tout au long du processus d’achat. Disponibilité et sens du service client. Ne changez rien. C’est juste top. Je recommande vivement.

J’ai fais l’acquisition d’un véhicule chez vous et j’en suis extrêmement ravie ! La vendeuse Julie Porte a été vraiment top ! Je me suis sentie accompagnée du début à la fin. On se reverra pour l’entretien de mon nouveau bébé 🙂 Bonne continuation !

Toujours aussi satisfaite. La révision s'est très bien déroulée avec Bryan, c'était parfait (comme avec Filipe.). toujours aussi contente. Tres bon sav et atelier notamment avec Filipe Da Silva. Je ne travaille plus sur Arpajon mais mon audi est toujours réparée ici. Très satisfaite, je préfère faire du trajet et la laisser entre de bonnes mains