Atelier 46

L’équipe de l’Atelier 46 entretient ma voiture depuis 3 ans maintenant. Je recommande le garage. Ce que j’apprécie : le professionnalisme, l’accueil et l’écoute, le fait que le garage reste à la page et qu’il modernise au fil de l’eau sa relation client. Auto toujours impeccable lors de la réception des travaux et conseils sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire et quand. Merci !

Accueil de Maxime super sympa et très pro . Sublime endroit.

Pour ma part, c'était pour une location de véhicule. Un super accueil et une belle expérience de location. Je recommande vivement

Très bonne expérience, avec l’atelier46. Pour mon mariage, j’avais fait la location d’une superbe Porsche 911 type 964 qui a malheureusement rencontré des problèmes mécanique la veille du début de ma location. Heureusement Mathis m’a appelé pour m’informer de ces soucis et trouver rapidement une alternative. J’ai pu trouver dans leur parc un véhicule en remplacement, une magnifique Z4 M40i. Un grand merci à Mathis pour son professionnalisme dans la gestion de la location.

Très mauvaise expérience à part un café proposé 1h30 d’attente sur place je commande la voiture à 9h je la récupère à 10h45 avec la Midget très fragile la roulette pour ouvrir la fenêtre qui se casse toute seul et qui nous facture quand même ! Je l’ai même pas touché cette roulette il avais plus toute la journée samedi ! Sans parler du gars qui répond au téléphone n’y bonjour n’y merci n’y au revoir Très beau garage mais à fuir vraiment tout est fait pour prendre de l’argent avec leur facturation de lavage à 30€ 😮‍💨

Expérience bien médiocre chez Atelier 46 en rapport avec une location Roadstr d'Honda Prélude. Tout d'abord, j'avais deux numéros de téléphone pour la location, cela était flou dès le départ. A qui appartient alors celui de cette connaissance du propriétaire, indiqué sur l'annonce ? Nous échangeons agréablement sur le contexte d'un essai média, payé malgré tout. 2h avant la location, pas de nouvelles quand au lieu de récupération. Accueil bien froid sur place, il faut sans doute venir avec une auto prestigieuse pour être correctement traité. Après avoir attendu quelques temps, auto en état correct, pas parfait. D'ores et déjà moins bien qu'en photos, en somme. Liée à cet établissement de qualité, on pourrait s'attendre à mieux, pour quelques corrections mineures. Surtout, on a des infos de vigilance sur le comportement de l'auto (vitre conducteur non fonctionnelle, ABS aléatoire) qu'on aimerait peut être avoir avant de se déplacer, en fonction du contexte de la location. 25' après le début de location, sortant de bouchons sur le périphérique, voyant freinage, et voyant moteur. Comportement moteur erratique. Échange par écrit avec le propriétaire au plus vite, une fois arrivé à un spectacle vendredi soir .. Le ton monte, que je ne doive pas rouler avec l'auto si elle a un problème mécanique. Le soir même, le soucis revient. Le lendemain matin, idem. Une accélération plus appuyée, quelques bouchons.. il ne suffisait pas de grand chose. La ramener à Courbevoie était déjà une épreuve, seule solution : la maintenir au plus proche du régime de ralenti, pour que le moteur force le moins possible. L'auto a été ramenée au bout d'un tiers de la location, moins de 100 km sur les 600 prévus .. Telle la patate chaude, l'auto à problème est remise à un autre jeune employé de l'atelier 46. Comme l'impression qu'en une grosse demi journée de roulage, j'en connais plus de l'auto, à l'instant T, que tout le monde ici ! On m'indique que possiblement Roadstr, gestionnaire de la location, pourrait me rembourser en partie la location. Il est clair que l'auto ne roule pas assez, ou manque d'entretien au sein de la conciergerie "by Atelier 46". A l'instant T, Roadstr pense que la location a eu lieu, et ne permet pas de remboursement. Ce n'est pas professionnel, sachant que j'ai une auto sur le site en tant que propriétaire, également. Je ne connaissais l'Atelier 46 qu'en partenaire technique du Tour Auto, et sur place les autos sont de grande qualité. L'accueil client, l'honnêteté du service, et le potentiel coût journalier du parking pour y laisser son auto (à la place de la voiture louée !) trahissent l'unique priorité financière dans tout ce qui est fait. C'est véritablement peu professionnel, peu en ligne avec les grandes valeurs de l'automobile passion. Regrettable. Apparemment cette Prélude n'est pas la seule auto proposée à la location en état contestable ..

Ah, Atelier 46… quelle première expérience mémorable ! Prise de rendez-vous un mois à l’avance, véhicule immobilisé cinq semaines… mais rassurez-vous : ils ont concentré toute leur attention sur la dernière semaine ! Bilan ? Les réparations inscrites noir sur blanc sur l’ordre de réparation ? Partiellement réalisées — un souci du détail vraiment original. La jauge à essence et révision : nickel. Le lustrage : impeccable… même si ce n’était pas exactement ma priorité. Les freins qui grincent ? Eh bien, c’est devenu un bruit d’ambiance, aucune proposition. Les portes qui grincent ? Réglées “à l’arrache” au moment de la reprise du véhicule (service express !). Le bouton de lève-vitre ? Resté fidèle à lui-même, malgré sa présence sur l’OR et proposition de régler le problème a domicile … pas de news. Communication ? Un chef-d’œuvre d’échange épistolaire… pendant cinq semaines, alors que je souhaitais un suivi régulier. Pour les joindre, il fallait presque un plan d’attaque. Résultat : une facture bien garnie de prestations non essentielles, des sujets importants pour moi restés en plan… et quelques sorties ratées (Le Mans Classic, entre autres). Une expérience unique, à ne pas manquer … Mes contacts sont sympathiques cela partait bien, tant pis ! Comme vous le voyez je ne parle pas de prix car l'essentiel était que les sujets soient réglés.

Merci à Maxime et toute son équipe pour la Location d’une Porsche 997 grise le jour de mon mariage . Maxime a été très arrangeant et toute l’équipe a bien géré, je recommande les yeux fermés cette société✅👍😊.