A fuir! En déplacement en Anjou, je suis allée faire changer mon pneu arrière droit en juillet qui se dégonflait depuis quelques jours (trois visites à un poste de gonflage de pneus avait confirmé le fait que les trois autres pneus ne montraient aucune déficience). Deux jours après le changement du pneu, l'alerte dégonflage pneu est à nouveau apparu alors que je rentrais dans ma région d'origine. Il s'agissait toujours du pneu arrière droit. J'ai téléphoné à Angers Pneus et Services qui m'ont indiquer prendre en compte mon appel et m'ont demander de les tenir informer du diagnostic du garagiste. Je suis allée voir un garagiste qui a découvert que le pneu arrière droit n'avait pas été changé. Angers Pneus et Services a changé le pneu arrière gauche. Celui-ci ne présentait aucun aléa, l'un des garagistes d'Angers Pneus et Services l'ayant contrôlé devant moi lors de l'inspection du véhicule. J'ai donc téléphoné comme convenu à cette société qui ne reconnait pas son erreur et pire, insinue que je pourrais être malhonnête où que je me serais trompé lors de l'indication à l'oral du pneus déficient à changer. En conclusion, j'ai payé 193 euros pour un changement de pneu qui ne montrait aucune déficience. Je dois maintenant payer à nouveau cette somme pour changer le pneu arrière droit. Angers Pneus et Services se décharge de toutes responsabilités. Je suis écœurée.
Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
Garage automobile · Les Ponts-de-Cé (49)
À propos de Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Ponts-de-Cé (49130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (199)
Mon véhicule TOYOTA a eu un souci de carrosserie le 26 mai 2026 Une personne très aimable et compétente m'a fait une réparation et j'ai pu ainsi rentrer chez moi Merci à ces jeunes personne de m'avoir super bien accueillie et aider Vive les jeunes qui sont l'avenir de notre pays
Merci pour votre réactivité pour changer ma batterie
Top, ils ont été rapide et conciliant ! Merci encore
Je devais changer mes pneus dans 15 jours dans ma ville dans le 37. En allant sur angers,j ai crevé. Ils ont pu changer mes pneus,sans rendez-vous et rapidement. Je suis très satisfait,le personnel est accueillant et serviable. Merci
Un conseille ne crever pas si vous avez pas de roue secour caf il vous depanneron pas il ont pas de temps aĺef a la concurrence sa va plus vite
Un service impeccable et une équipe réactive. Nous vous souhaitons beaucoup de succès et de nombreux clients satisfaits.
Ils sont plutot chers et ils n’ont pas beaucoup de stock. Quand vous êtes press
PUREMENT ET SIMPLEMENT DU VOL ! Venu pour faire changer mes pneus avant et effectuer un parallélisme afin de passer mon contrôle technique, le GARAGISTE (extrêmement désagréable) ABOIE qu’il n’a pas pu faire le parallélisme car les amortisseurs avant sont complètement morts et fuient. La dame de l’accueil me fait un DEVIS avec toutes les pièces à changer et les entretiens à faire ; résultat des courses, un devis à 1300€ pour une VIDANGE (quasiment 300€) des AMORTISSEURS à changer, un réglage de FREIN À MAIN et un PHARE OPAQUE !!! Complètement désabusé, je demande un autre avis à un garagiste qui me dit que les amortisseurs ne fuient pas et de passer mon contrôle technique quand même pour être sûr de ce qu’il est nécessaire de changer. J’ai effectué la vidange de mon côté (60€ et pas 300€), et j’ai envoyé ma voiture au contrôle technique. DEVINEZ QUOI ? Ma voiture est passée, sans défaillance, PAS DE PHARES OPAQUES, les AMORTISSEURS SONT NICKELS, le FREIN A MAIN est aussi passé… Je ne comprends pas comment il est possible de mentir autant. Est-ce parce que vous avez eu à faire à un jeune étudiant pas à l’aise avec la mécanique ? Dans tous les cas, c’est une honte !
Equipe très agréable professionnelle et réactive. Crevaison sur Angers à une heure de la maison. J'ai pu être dépannée rapidement merci beaucoup à toute l'équipe.
Bon accueil Bon conseil, et malgré une incompréhension au départ tout est rentré dans l'ordre sans aucun problème. Prestation rapide et de qualité.
Super équipe, à l’écoute des problématiques de ses clients et qui sait travailler rapidement ! Deux pneus changés en 15 minutes, j’ai pu reprendre le travail à l’heure grâce à eux.
Première visite chez APS pour extraction de deux écrous antivols cassés lors d'une tentative de changement de pneus par un autre garage. Je suis content du service rendu mais un peu moins du prix. Deux heures de facturées pour perçage et extraction de 2 écrous, vu mon expérience ça me paraît un peu beaucoup même si l'on ajoute le temps de gestion de l'intervention! Petit complément suite retour APS: ce qui a été facturé est le temps maximal du devis et non le temps réellement passé comme ce qui avait été évoqué par le technicien... étonnant non!!!!! Donc si pas de confiance -> aucune chance d'y retourner!!!!
L'equipe accueillante et efficace. 👌 Toujours prêts à trouver un arrangement. 👌🤌
Une équipe d'une grande compréhension et d'une incroyable réactivité, sans parler de l'efficacité ! Vous avez sauvé ma journée en acceptant de changer mes 4 pneus d'un coup, à 2h de mon départ en vacances alors que votre planning était largement booké. Un immense merci. Je recommande vivement Angers Pneus & Services !
La providence nous a fait rencontrer Florian à bord de son camion alors que nous étions en galère avec un pneu crevé et beaucoup de route à faire à 19h30 le samedi soir week-end du 14 juillet. Il a été très professionnel, gentil. Cela nous a évité 2 jours de retard. Merci beaucoup à lui et à son entreprise.
''Très bonne accueil, équipe souriante et très professionnelle au service du client. Je recommande vivement ce garage pour leur accueil chaleureux et leur service de qualité.''
Personnel agréable, travail propre et sérieux. Tarifs corrects Accueil sympathique. Je recommande......
Arrivé à l’improviste pour un problème sur un pneu, prise en charge immédiate , service au top et technicien accueillant et arrangeant ☺️
Changement de pneus : annoncer 265€ au téléphone et 300€ sur la facture , ça m’as dépanner mais c’est tout
Prix en charge rapidement pour remplacer des pneus, mais qualité du service à revoir. Entre la graisse à pneu laisser sur les pneus, des traces de noir sur la voiture ,une rayure qui n’était pas là avant , la voiture pas fermée sur le parking et la réception qui m’annonce un prix pour me faire payer 10€ plus cher à la facturation. La réception me dit aussi qu’il n’y a rien à signaler sur le véhicule, alors que sur la facture il y avait écrit que la vidange était dépassée ,et les disques de frein qui était à prévoir, pas du tout signalé.
Réparation de pneus parfaite - Service impeccable. Je recommande, sans aucune hésitation. Merci à vous !
Bonjour. J'ai laissé ma voiture pour son entretien, ils se sont occupés d'emmener ma voiture au CT. Que du bonheur...rien à faire. Tess
Excellent service de montage de pneus, malgré la taille atypique des pneus le chef d'atelier a été très à l'écoute. Merci encore
Passage pour divers soucis sur mon véhicule. Après une courte attente le temps de voir le véhicule dans l'atelier, un devis détaillé m'a été fourni ce que j'ai fortement apprécié. J'ai choisi les interventions urgentes parmi celles proposées, les prix sont dans la moyenne. Un RDV rapide m'a été proposé. J'ai récupéré mon véhicule et tout fonctionne bien depuis. Très satisfait, je reviendrai sans aucun doute.
Travail bâcler incapable de récolter une jante de roue réception de mal venu il m'ont dit des client comme moi ils n'en ont pas besoin fini pour moi après 15 ans + que j'étais client et moi en tant que responsable au service client je n'aurais pas fait 45 ans de carrière avec une tel atti tude
Je suis venu pour changer 2 pneus. Les tarifs affichés (déjà chers) n'ont pas été respectés. J'avais demandé de permuter les pneus avant et arrière, cela n'a pas été fait, le garage n'a pas les compétences techniques quand il s'agit de valves électroniques, bonjour la sécurité... Seul avantage, la disponibilité, rdv en 2 jours. Je ne me demande plus pourquoi.
Super, je suis arrivé 30 min avant la fermeture car je venais juste de crever, et ils m'ont réparé le pneu immédiatement. Moins de 30 mon entre la crevaison et la réparation. Au top
Cliente de passage… je tiens à préciser que l’accueil est fort agréable, le personnel souriant, disponible et de bon conseil. Je recommande +++
Super garage ! Très bon accueil, prise en charge très rapide et mécaniciens au top ! Je recommande 👍
Pris en charge rapidement, ma C3 a été traité avec soin et rapidité à un prix plus que convenable ! Vidange + purge de frein + lustrage de phare. Ma C3 de 2004 est comme neuve !
Je viens dans ce garage depuis prêt de 4 ans, et ait toujours pu avoir des réparations rapides, avec les explications nécessaires à ma compréhension, notamment grâce aux travails des mécaniciens. Je recommande. Pensez à prendre rendez vous.😉
Un garage au top, rendez vous rapide! Mécaniciens performants. Un accueil génial avec secrétaires d’une grande gentillesse! Je recommande à tout le monde.
J'ai été chez Point S afin de changer mes 2 pneus avant. Tout d'abord j'ai été très bien reçu. Il se trouve que j'avais un soucis à l'écrou de mon pneus droit. Ce problème devais être régler rapidement car c'était dangereux. Mathilde, qui s'occupait de mon dossier, à tout de suite pris les choses en main afin de trouver la pièce qu'il fallait changer. Le problème à été régler très rapidement, et je remercie Mathilde et toute l'équipe de Point S pour leur réactivité. Prochaine étape pour moi : le changement de mes pneus arrières, qui se fera évidement chez Point S.
Point s les ponts de cé très bon accueil prise en charge rapide intervention efficace prise de rendez-vous sans problème
Je suis venue pour changer mon embrayage. Ils l'ont fait en 24h alors que d'autres garages m'avaient dit qu'il fallait plus d'une semaine. Un prix quasi 100€ moins cher que sur le devis d'un concurrent ! Je recommande
Accueil très agréable👍 Je fais suivre mon véhicule depuis un moment chez Point S et j’en suis absolument ravi. Toute l’équipe fournis un super travail. Dommage que je ne puisse pas mettre + que 5 étoiles. Je recommande ce garage à 100% les yeux fermés.👍👍
Equipe très accueillante, souriante et professionnelle - respect du timing, prix compétitifs - possibilité d'aller au Decathlon à côté pendant l'entretien du véhicule. Un ❤️ au niveau du coin attente, la présence de prise électrique et USB pour pouvoir recharger son téléphone,présence aussi d'une fontaine à eau 👍.
A fuir ! Accueil déplorable, aucun sens du service client, pour moi c'est terminé ! Dommage car le garage est bien situé et les locaux sont propres et spacieux.
Une très bonne prestation a chaque passage, pas de surprises comme chez beaucoup de garagistes... Et pour finir une équipe très agréable que ce soit a la réception ou dans les mécaniciens.
Pas de stress chez point S …. Même avec un rdv on attend , on attend… qu’ils aient chacun bu le café, qu’ils aient fini leurs descriptions du week-end. Après c’est à vous de leur donner l’écrou antivol, il est juste dans la trappe du coffre mais c’est trop difficile à atteindre visiblement. Le bonjour est en option dans cet agence , ça tombe bien comme ça ils ne sont pas obligés de dire au revoir non plus . Et pour moi c’est … Adieu ! Vu que la clientèle vous ennuie, je ne reviendrai pas .
Suite à une fuite de gasoil on s'arrête, accueil pas spécialement chaleureux, durite changée et nettoyage moteur fait. C'était sans compter que la fuite avait endommagé d'autres durites donc celle du liquide de refroidissement... De nouveau en panne quelques jours après pour une fuite de liquide de refroidissement...
Pas sérieux.travail mal fait et les véhicules tombent en panne suite a des réparations d'entretien. 4 véhicules familiales dans ce cas en 4 mois dont 1 malgré les réparations le train avant a toujours le même problème. Dommage car l'accueil est pourtant super et tout en propre et organiser.
J'y suis allé pour une vidange, on ne m'a pas revissé toutes les visses sous le cache moteur, ils mettent la voiture sur le pont sans mettre de cale,et le soit disant mécano a également oublié un chiffon sous le capot moteur. De plus tres mal reçu quand je leurs ai dit que toutes les visses n'étaient pas resserrées. A fuir
Roue qui se dévisse au bout d'un mois après le changement des pneus avants !!! Les boulons étaient justes mal serrés ! Pas de stress ya point S vous ferez mieux de changer votre slogan ! A fuir ABSOLUMENT
Crevaison sur un pneu, en garage on me fait payer le changement des deux environ 300€. Suite à la recommendation d’un ami, je suis allée les voir pour voir si il était possible de réparer seulement le pneu crevé. Sans rdv on a pris en charge ma voiture tout de suite et réparé le pneu pour 33€ en une bonne demi-heure. Très satisfaite, je reviendrais sans hésiter !
Magasin assez propre et globalement agréable ! Néanmoins, celui qui ne connaît pas le coin peut peiner à trouver le centre auto ! Par ailleurs, j’ai remarqué des prix bien plus chers dans ce magasin comparativement à des concurrents et ce pour des produits de qualité équivalente (entre 10 et 20€ en plus) !
Après un changement de pneu chez eux,ils me font un devis ou je devrais changer les disques de frein,plaquettes,liquide de frein,parallélisme à faire,etc tout ça pour une facture de 500€,n ayant pas trop confiance,je fais faire un controle technique aussitôt,le controle est ok et je n ai pas tout ca à faire,quelle bande de
Bonne prestation pour le remplacement des pneus Point S mais la qualité de la gomme n'est pas au RDV 🫣!
Je ne recommande surtout pas ce garage. Suite à un refus au ct à cause de valeurs c02 trop élevé ils m'ont fait payer le changement d'une bielette et sonde lambda plus valise 472€ en comptant 15€ juste pour effacer un défaut. Après avoir payé les frais j'ai été une nouvelle fois refuser au ct pour la meme raison et point s refuse de prendre à nouveau la voiture car ils ont plus rien à faire dessus. Pas de stress y a point s tu parle une belle arnaque j'ai plus qu'à me débrouiller et ils en ont rien à foutre!!
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