Accueil Garage automobile Pays de la Loire Maine-et-Loire Les Ponts-de-Cé Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
GARAGE AUTOMOBILE

Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP

Garage automobile · Les Ponts-de-Cé (49)

4,2 196 avis Fermé
Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP

Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Ponts-de-Cé (49130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (196)

4,2
196 avis
5★124
4★30
3★16
2★11
1★15
J
Jerome Binet

Je devais changer mes pneus dans 15 jours dans ma ville dans le 37. En allant sur angers,j ai crevé. Ils ont pu changer mes pneus,sans rendez-vous et rapidement. Je suis très satisfait,le personnel est accueillant et serviable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos besoins de manière efficace et sans rendez-vous, en vous offrant un service rapide et de qualité ! Bon retour ! Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
F
Frédéric Coureau

Un conseille ne crever pas si vous avez pas de roue secour caf il vous depanneron pas il ont pas de temps aĺef a la concurrence sa va plus vite

V
Victor R

PUREMENT ET SIMPLEMENT DU VOL ! Venu pour faire changer mes pneus avant et effectuer un parallélisme afin de passer mon contrôle technique, le GARAGISTE (extrêmement désagréable) ABOIE qu’il n’a pas pu faire le parallélisme car les amortisseurs avant sont complètement morts et fuient. La dame de l’accueil me fait un DEVIS avec toutes les pièces à changer et les entretiens à faire ; résultat des courses, un devis à 1300€ pour une VIDANGE (quasiment 300€) des AMORTISSEURS à changer, un réglage de FREIN À MAIN et un PHARE OPAQUE !!! Complètement désabusé, je demande un autre avis à un garagiste qui me dit que les amortisseurs ne fuient pas et de passer mon contrôle technique quand même pour être sûr de ce qu’il est nécessaire de changer. J’ai effectué la vidange de mon côté (60€ et pas 300€), et j’ai envoyé ma voiture au contrôle technique. DEVINEZ QUOI ? Ma voiture est passée, sans défaillance, PAS DE PHARES OPAQUES, les AMORTISSEURS SONT NICKELS, le FREIN A MAIN est aussi passé… Je ne comprends pas comment il est possible de mentir autant. Est-ce parce que vous avez eu à faire à un jeune étudiant pas à l’aise avec la mécanique ? Dans tous les cas, c’est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons une grande importance à la sécurité et à la transparence. Lors de chaque passage en atelier, les éléments visibles sur le véhicule sont signalés et un devis est proposé uniquement à titre informatif, sans engagement. Lorsque des points techniques soulèvent un doute, nous choisissons par précaution de ne pas réaliser certaines opérations. Nous regrettons que cette situation ait été perçue négativement. Afin d’échanger plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service marketing à l’adresse suivante : [email protected] Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
M
Marie-Laure Masserot

Equipe très agréable professionnelle et réactive. Crevaison sur Angers à une heure de la maison. J'ai pu être dépannée rapidement merci beaucoup à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement et rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin. Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
J
Jérémy Lach

Bon accueil Bon conseil, et malgré une incompréhension au départ tout est rentré dans l'ordre sans aucun problème. Prestation rapide et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service satisfaisant. N'hésitez pas à revenir pour tous vos besoins futurs. À très bientôt ! Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
C
Cédric Boulay

Super équipe, à l’écoute des problématiques de ses clients et qui sait travailler rapidement ! Deux pneus changés en 15 minutes, j’ai pu reprendre le travail à l’heure grâce à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Angers Pneus & Services. Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP
S
Sylvain Gallier

Première visite chez APS pour extraction de deux écrous antivols cassés lors d'une tentative de changement de pneus par un autre garage. Je suis content du service rendu mais un peu moins du prix. Deux heures de facturées pour perçage et extraction de 2 écrous, vu mon expérience ça me paraît un peu beaucoup même si l'on ajoute le temps de gestion de l'intervention! Petit complément suite retour APS: ce qui a été facturé est le temps maximal du devis et non le temps réellement passé comme ce qui avait été évoqué par le technicien... étonnant non!!!!! Donc si pas de confiance -> aucune chance d'y retourner!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème d’écrous antivol. Concernant la facturation, nous comprenons votre remarque. Comme indiqué sur l’ordre de réparation que vous avez validé avant l’intervention, nos tarifs tiennent compte du temps nécessaire ainsi que de la complexité du travail. L’extraction d’écrous cassés est une opération délicate qui peut parfois prendre plus de temps que prévu, afin d’éviter tout dommage supplémentaire sur les jantes ou le véhicule. Marie et son équipe restent à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Team Angers Pneus & Services – Groupe SOFRAP
C
Céline Persico

Une équipe d'une grande compréhension et d'une incroyable réactivité, sans parler de l'efficacité ! Vous avez sauvé ma journée en acceptant de changer mes 4 pneus d'un coup, à 2h de mon départ en vacances alors que votre planning était largement booké. Un immense merci. Je recommande vivement Angers Pneus & Services !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à temps pour vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt et belles vacances ! Bien à vous, La Team Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP

Garage automobile dans les quartiers voisins