CARROSSERIE MARTIN YOHANN

Suite à un accident, mon véhicule a été pris en charge pour la réparation de la porte, du bas de caisse et de l’aile arrière droite. Les délais ont déjà été anormalement longs : près de 4 mois au total, dont environ 3 mois pour obtenir un rendez-vous et 1 mois supplémentaire pour réaliser les réparations. Et ce, pour un résultat très loin d’être acceptable. À la restitution, plusieurs défauts étaient immédiatement visibles : porte mal alignée, fermeture difficile, vitre bloquée dans le seuil de porte et écart de carrosserie apparent. Après un examen plus approfondi (une fois le véhicule au sec), d’autres anomalies sont apparues : finitions de carrosserie approximatives et peinture qui se craquelle et commence déjà à s’enlever. Pour des réparations récentes, c’est inadmissible. J’ai signalé ces problèmes dès la récupération du véhicule. Un rendez-vous a ensuite eu lieu en présence de l’expert. Lors de cette rencontre, le garagiste a contesté les défauts constatés et a tenu des propos différents de ceux qu’il m’avait indiqués auparavant. Il a notamment affirmé que j’aurais moi-même démonté le panneau de porte, ce qui est totalement faux. Par ailleurs, les déclarations faites à l’assurance et devant l’expert ne correspondent pas à la réalité des défauts visibles sur le véhicule. Entre délais excessifs, qualité de réparation insuffisante et manque de transparence, l’expérience est très décevante. Je ne recommande pas cet établissement.

La prestation réalisée est d’une très grande qualité. Toute l’équipe est d’une extrême amabilité. Merci à vous tous pour votre expertise et vos conseils… Je recommande

Responsable d’atelier super sympa et compétent + compréhensif… le garage a divisé par 2 la réparation de ma Toyota suite à un accident par rapport au concessionnaire ! En plus de ça, mes optiques lustrés gratuitement, un vrai plus commercial ! N’hésitez pas à!

Super carrosserie travaille soigné sorti impeccable je vous remercie encore

Mauvaise expérience chez eux...délai de réparation trop long, perte de la pièce par leur fournisseur, un tournevis retrouvé dans le capot et la réparation qui ne tient pas, obligé d'aller chez Toyota faire réparer leur réparations !! et nous demande de payer la facture...Ne recommande pas du tout ce garage, prenez en un autre

Très bonne carrosserie. Ma fille a attrapé un accident sur Angers et le remorqueur nous a emmené la voiture dans ce garage. Et là nous sommes tombés sur de très bonnes personnes qui ont été a notre écoute et qui ont pris le temps de répondre à nos questions au fur à mesure des réparations. Ils étaient rassurant. Le travail sur la voiture est nickel. Je recommande fortement Un grand merci

Carrosserie que je vous recommande très vivement. Professionnels sympathiques, flexibles, prix extrêmement raisonnable. Un grand merci !

Expérience très décevante avec ce carrossier. Mon véhicule a été immobilisé chez eux plus de deux mois suite à un accident dont je ne suis pas responsable. Malgré un dossier géré par l'assurance, on me menace de devoir payer la facture des réparations pour récupérer mon véhicule, ce qui est incompréhensible. Les échanges téléphoniques ont été compliqués, avec un manque de courtoisie regrettable. De plus, le carrossier remet en cause le travail de l'expert et de mon courtier en assurance, alors que la gestion de mon dossier de leur côté laisse à désirer. Autre problème : j’ai reçu une verbalisation alors que mon véhicule était toujours dans leur garage, et malgré mes demandes répétées, impossible d'obtenir une attestation de leur part. J'ai enfin pu récupérer mon véhicule, le travail sur la carrosserie est satisfaisant par contre pas de nettoyage avant remise du véhicule ce qui est regrettable. J'ai dû aspirer mon véhicule et le nettoyer en rentrant, il restait des bouts de verre (sur la plage arrière et vides poches), de la poussière, des traces de colles... Une gestion qui manque de professionnalisme et qui m’a causé un réel préjudice. Vraiment dommage !

Travail tres moyen, plein de petits points creux sur la carrosserie, peintures sur les bords mal faite (débordements), mauvais ajustements de carrosserie… J’ai aussi récupéré ma voiture et avec l’alarme et les vitres électriques qui ne fonctionnait plus étant donné qu’ils ont cassé la prise dans la porte conducteur, allez savoir pourquoi 🤷🏻‍♂️ à fuir.

Très bon accueil. À suivre...