AMS Automobile SARL - Motrio

Personnel très professionnel compétent a l écoute de très bon conseil je recommande vivement.

Je ne sais pas vraiment par où commencer tant je suis frustré et énervé par la situation. J'ai pris rendez vous par téléphone pour une intervention sur mon véhicule immobilisé le 4 février pour le 17 à 9h. J'ai pris rendez vous chez ce garagiste car ils étaient sur le site Cirano un site de garantie voiture. Une agence (extérieur à eux) remorque mon véhicule avec déjà 1h30 de retard, déjà frustré mais je suis pas du genre à m'énerver si vite + les dépanneur se sont excusés platement. CEPENDANT ma joie fut rapidement sappé par un appel des dépanneur me signalant que le garagiste, donc vous AMS Automobile, ne prennent pas mon véhicule car tout simplement...la réservation n'est pas noté nul part en mon nom. Pire encore la personne au téléphone bien que me parlant calmement laisse sous entendre que je me suis sans doute tromper d'agence alors que comme dis plus haut, je passe chez eux car ils sont sur le site d'une garantie automobile (qui s'avère que finalement non.) Je ne peu juger de la qualité du travail et de leur service du fait que tout simplement j'ai été ignoré, utilisant mon assurance pour le dépannage pour rien et devant alors payer pour remorquer de nouveau mon véhicule. Je suis profondément frustré, déçu et maintenant en colère. Mais je ne dirai qu'une chose, je vous méprise à prendre les gens pour des cons et à avoir un poil dans la main pour ce qui est de la prise en charge des rendez vous. Aucun sérieux. Bref vous pouvez essayer votre chance vous qui me lisez, peu être font ils un bon travail mais je ne le saurai jamais mais honnêtement je ne souhaite pas savoir et je vous souhaite pas de vivre cela tant c'est frustrant. Bonne continuation aux travailleurs et bon courage aux futurs clients face au feignant qui traine dans cette boîte.

La voiture a été remorqué vers ce garage Garage qui me dit que la courroie de distribution était cassée. Un. Soi-disant passage au banc électronique qui m’a fait dépenser 130 €. Un. Devis entre 5000 et 6000€ j’ai ensuite regardé les avis, et comme il avait de mauvais avis, je l’ai donc fait remorquer vers un second garage qui me dit que la courroie de distribution n’est pas du tout cassée. Bilan des courses 130 € de passage au banc, plus 25 € de frais de parking et 150 € de dépanneuse. Je sais que ce garage ne prendra donc pas ses responsabilité et ne me remboursera pas À fuir, ni aller surtout pas, ce sont des escrocs.

L'adresse nous a été proposée par le dépanneur. La prise en charge a été très rapide et les délais ont été tenus. L'accueil a été très cordial. Merci à l'équipe !

Très satisfaite des services de ce garage Accueil très sympathique Je recommande

Mille merci à toute votre équipe! Respectueux avec une touche d'humour, rapide et efficace .Cela faisait 4ans que je cherchais un garage qui puisse me réparer ma panne électrique. C'est chose faite!

Suite à une panne et, n’étant pas de la région, j’avais quelques craintes. Néanmoins, au vu de la communication, et la réception des travaux, elles se sont dissipées. De plus, l’accueil a été cordial et les pièces avaient été gardées afin que je puisses contrôler la panne. Je conseille l’entreprise avec plaisir !

Avis négatif pour moi. Véhicule en vente sur site leboncoin. Demande de renseignements sur historique des réparations déjà effectuées... et pas de réponse. Bref, voiture de reprise ou autre avec un historique qui semble être ignoré de AMS....En tout cas pas de réponse à mes demandes assez précises (renseignements techniques )