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GARAGE AUTOMOBILE

Adelauto

Garage automobile · Saintes (17)

4,2 55 avis Google Fermé
Adelauto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Adelauto

Adelauto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,2
55 avis
5★42
4★2
3★2
2★0
1★9
M
Marie-Noelle Gérardin Google

Ma voiture Toyota Yaris est tombée en panne le jeudi . Changement de démarreur 😔. Je l'ai récupéré le mardi après-midi !! Services , et accueil irréprochables . Un couple très commerçant qui sont au service du client , bravo 👏👏

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil message. Cdt Adeline et Laurent
N
Nelly Jean-Mi Google

Tombés en panne de voiture en week-end sur Saintes, ce garage nous a été conseillé par le remorqueur. Voiture dépannée en moins de 24 heures. Rien à redire, rapidité, gentillesse ont été de mise. Merci pour les conseils. Sans hésitation, nous recommandons votre établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, Cdt. ADELAUTO
V
Vandenberghe philippe Google

Nous étions en concert à Meschers sur Gironde dimanche 9 aout et notre 308 Peugeot est tombée en panne moteur. Lundi matin nous avons cherché un garage sur Saintes et le seul qui ai bien voulu diagnostiquer la voiture c'est AdelAuto. Un des injecteurs avait laché… Malgré sa surcharge de travail le garagiste a bien voulu nous dépanner et la réparation a été faite entre midi et deux heures.Cela nous a permis de repartir vers la Bretagne et d'assurer notre tournée musicale. Accueil très humain et très gentil. Mille fois merci.

Réponse du professionnel : Merci de votre message sympathique, bonne tournée musicale à tous. Cdt. Adeline et Laurent
Q
Quentin CHUPEAU Google

Commerçant très agréable et HONNÊTE, mon voyant FAP s'allumait, et au lieu de changer le fap directement (facture a 1000e minimum), il me l'a simplement nettoyer et tout fonctionne parfaitement, je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Merci faisons de notre mieux car les garagistes ont souvent mauvaise réputation et nous ne cherchons pas à vouloir changer obligatoirement une pièce lorsque ce n’est pas pas nécessaire . Cdt Adelauto
S
Sandra D. Google

Grand C4 Picasso réparé pendant nos vacances, rapide et prix raisonnable. Très contents du garage, merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup . Bon retour à vous . Cdt . Adelauto
C
Corinne LAVALLEE Google

Suite à une panne sur l'autoroute ma DS4 a été rapidement prise en charge par Adel auto et la pièce changée sous 48H. Très bonne communication avec le couple de garagistes. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message cela fait plaisir. Cdt ADELAUTO
R
Robin Cauchy Google

Après une panne sur l'autoroute, prise en charge rapide de mon véhicule, le diagnostic est performant et professionnel. Une équipe très gentil, je recommande fortement ce garge automobile. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, nous vous souhaitons une bonne continuation. Cdt. Adeline et Laurent
F
Fabien Fedeli Google

Un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un travail efficace, parfait !

Réponse du professionnel : Merci à vous.
V
Virginie MICHELIN Google

De passage à Saintes pour un week-end afin de décompresser pendant une période difficile, notre voiture est tombée en panne. Après avoir été remorqués, nous avons cherché un garage capable de prendre notre véhicule rapidement et à un prix raisonnable, dans une région que nous ne connaissions pas. Après plusieurs appels, nous étions assez démoralisés face aux refus ou aux délais très longs, avec des tarifs parfois exorbitants, et des garages. Seul le garage Adelauto a pu prendre notre voiture rapidement, avec un accueil chaleureux et des tarifs défiant toute concurrence ! Un grand merci à ce garage, qui a été notre sauveur du week-end !

Réponse du professionnel : BONJOUR MERCI POUR CE MESSAGE CDT ADELAUTO
C
Charlotte Dersoir Google

Merci beaucoup pour votre aide sur notre kangoo et vos conseils très rassurants pour reprendre la route.

Réponse du professionnel : Merci à vous
j
jose fernandez Google

Très satisfait de ce garage. Accueil professionnel, travail sérieux et rapide. Les explications sont claires et les tarifs honnêtes. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci. Adelauto
T
Tom Glenaud Google

Belle expérience avec le garagiste, très sympa. Il a trouvé ma panne moteur sur ma BMW en quelques minutes sans rendez-vous. Ça a été très rapide, je le recommande si vous cherchez un vrai professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
F
Frederic Plault Google

Après 7 mois au garage mon véhicule ne fonctionne pas bien.je suis parti chez un autre plus sérieux.surtout ne jamais laisser accompte ou régler facture avant.garage a fuir.

Y
Yann Google

Ma voiture est tombée en panne ( courroie d’accessoires) en Février sur Saintes et le dépanneur ( Aussi escro l un que l autre et bien rôdé ) Car au vue des commentaires ce sont que des pannes de touristes bizarrement !! Remplacement de la courroie plus tendeur dynamique. Je récupère la voiture et le lendemain ça re casse. Retour au garage (dépanneur) et là, il faut changer la poulie d ampère , ensuite c est le compresseur de clim, ensuite c est le débitmètre… bref environ 2500euros plus tard et 4 mois plus tard je lui fait comprendre que s’il ne savait pas, et bien qu’il le dise, et qu’il le fasse faire par un garage compétent ! Mois de juin , courroie remplacée par un sous traitant et la la voiture re fonctionne, mais 3000klm plus tard , casse de la courroie !!!! Et la Monsieur Laurent de chez Adelauto me dis d’aller voir ailleurs!!!! Que ce n est plus son problème ! À fuire escro à bannir du métier

C
Christophe Cottinet Google

Changement de moteur par un moteur d'occasion en juillet 2024 avec une garantie d'1 an. Dans le même temps, changement du kit distribution, kit embrayage et... quelques jours après tuyau d'embrayage ?! (non compris dans le devis de base). Petit supplément de 61,83€ après 6112€ de frais... La galère commence. Suite aux réparations, voyant moteur allumé en permanence, start and stop ne fonctionne plus, sonde de température liquide de refroidissement défectueuse. Laurent m'a demandé à 5 reprises de revenir pour solutionner ces problèmes ! Ce que j'ai fait. 140 kms A/R à chaque fois. Véhicule immobilisé parfois plusieurs jours pour réparation. Aucun de ces problèmes n'a été résolu en 1 an malgré mes nombreuses réclamations et un recommandé. Une honte pour un "professionnel" qui a pourtant une obligation de résultat. Je rappelle que le tout était sous garantie. Il se trouve que je travaille dans un lycée pro en maintenance des véhicules. En 1 diagnostique valise, les élèves accompagnés de leur prof ont trouvé la panne pour le voyant moteur et l'ont immédiatement solutionnée ! Sonde lambda montée à l'envers !!! Ils ont bien rigolé... L'aval était monté sur l'amont et inversement... En 1 an Laurent n'a jamais trouvé cette panne, évoquant tour à tour la courroie de distribution déplacée d'1mm, ou un moteur mal calé et j'en passe ! Pour le start and stop, aucune solution proposée ! Aucune réparation effectuée malgré mes demandes. Selon les profs du lycée, le câble du start and stop a dû être sectionné ou écrasé lors du changement du moteur. J'ai dû changer les bougies encrassées (normal après un changement de moteur). Et aujourd'hui après 26 517 kms un 1 an et 3 mois, mon embrayage montre des signes de fatigue et commence à me lâcher. A t-il été réellement changé ? Curieux pour un embrayage soit disant neuf ! Affaire à suivre. Je dois faire expertiser le véhicule.

M
Martial Marsou Google

Très bon garagiste je recommande réparation rapide et prix convenable

Réponse du professionnel : Merci. Adelauto
V
Véronique Bonnet Google

À Saintes pour une formation, mon voyant moteur s'allume en orange. Je vais chez ce garagiste, j'explique ma situation. J'ai eu droit à un accueil, problème trouvé 👌🏻 D'autant plus que j'y suis allée dès que j'ai pu sans rdv. Un grand merci de votre disponibilité, de votre efficacité et grande gentillesse ! L'humanité existe encore 🙏. Merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Merci
Q
Quentin Bellet Google

Bonjour, petit retour d'expérience avec ce garage. Chef très sympathique mais manque de professionnalisme pour mon véhicule... Dommage car de bons avis m'avait été dit. Attention! Je n'ai peut être pas eu de chance sur ce coup.

E
Etienne Pruchon Google

En panne le premier jour de mes vacances ce garage a fait preuve d’un professionnalisme et d’une réactivité sans faille , il a pris en compte ma problématique liée a mon obligation de retour 4 jours après et en 24h il a réparé mon véhicule et du coup sauvé mes vacances, encore MERCI et bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci
J
Jean-Baptiste Kiekens Google

Garage à fuire j'ai emmener mon camion la bas après une panne soit disant un capteur une fois changer toujour la panne il me dit on va fair vérifier les injecteur me casse l'injecteur dans la culasse et m'annonce donc du coup un changement moteur que je refuse vu le prix de malade je fini par le sortir de la bas le laisse à un ami qui me change du coup le moteur vu qu'il ma casser l'injecteur et la culasse et ma quand même facturer la main d'œuvre pour la casse mdr ... donc changement du moteur par un occasion par un ami qui au final me revient moin chère, une fois tout fait toujour en panne on s'aperçoit que ces la crépine qui et boucher tout sa pour dire qui aurai mieux fallut commencer par la au mieux de tout defoncer quand on connaît sont metier on le fait correctement. A fuire que des connerie dans ce garage.

P
Peltier Sarah Google

Venus pour la première fois en juillet pour une Peugeot 307, nous connaissons maintenant un garagiste de confiance pour s'occuper des deux voitures familiales ! Un grand MERCI

Réponse du professionnel : Merci
P
P L Google

Suite à une panne sur ma voiture, le garagiste d’Adelauto a su mettre son talent et son temps au service de mon vieux véhicule. J’ai apprécié sa rapidité et son expertise tout en cherchant à garantir un service de qualité sans pour autant gonfler le prix de la facture. Une expérience très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci
M
Miléna Dfs Google

Garagiste très arrangeant, disponible et pédagogue, Laurent a été d’une grande aide, merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci
S
San'dra Google

Deux gros problèmes sur mon Touran, on nous a conseillé de venir dans ce garage et aucune déception. Un couple qui tient le garage, très sympathique, très rapide et réactif , les tarifs sont très biens. En deux jours nos soucis ont été résolus très rapidement , les pannes ont vite été trouvées. Alors si vous avez un problème avec votre véhicule, foncez, c'est un garage de confiance.

Réponse du professionnel : Merci
C
Cédric LAFOURCADE Google

Étant de passage pour un aller-retour de plusieurs centaines de kilomètres, j ai eu un problème sur la route aller et le Monsieur a été super sympa de regarder quelques minutes et de me dépanner. J ai pu reprendre la route sereinement. Merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Content d’avoir pu vous rendre service.
A
Angelique Bordas Google

Tomber en panne après Saintes de retour de vacances. Nous avons pu compter sur la réactivité, rapidité et gentillesse de ce garage la semaine du 15. Je recommande vivement. Merci Laurent

Réponse du professionnel : merci pour ce message cdt Laurent
M
Mel Huss Google

Tellement de chose à dir que du positif ce monsieur Laurent nous es tombé du ciel en panne sur la route des vacances il a tout fait pour nous aider nous avons placé tte notre confiance en lui et avons eu raison on ne pourra jamais assez vous remercier et sa femme qui gère l'accueil téléphonique sans la voir on sait qu'elle a toujours le sourire toujours agréable malgré qu'en quelques jours j'ai du les appeler 100 fois je n'ai jamais senti que je déranger bien au contraire toujours à l'écoute en prenant le temps un très très grand merci à vous s'il pouvait y avoir plus de personnes comme vous ça serait le top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message très gentil et sommes content pour vous que vous ayez pu partir pour vos vacances & Adeline et Laurent
S
Samantha B Google

Bloquée à Saintes lors de notre passage suite à un voyant moteur allumée. Nous avons été prit en charge rapidement et avec le sourire ! Merci beaucoup ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : MERCI C EST GENTIL CDT LAURENT
R
Raf John Google

Très gentil et professionnel,la réparation c'est faites rapidement, les prix sont abordables,je remercie encore le patron . je recommande ce garage 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce message très sympa . 😇
a
aurelie amand Google

Service rapide en dépannage en vacances . Conseil convivialité, , pédagogie... Je conseille un service humain et pro au top. Même service de clim quand il m a vu attendre et dégouliner... Après une attente de 30 min au soleil pour remorquage autoroute, mais super technicien aussi là encore. Merci à Dorian le dépanneur de nous avoir indiqué ce garage.

Réponse du professionnel : JE VOUS REMERCIE POUR CE MESSAGE CDT LAURENT
M
Matt Reade Google

J'étais en vacances près de Cognac, venant du nord de l'Angleterre. Quelle galère ! Une durite de refroidissement a éclaté l'avant-dernier jour des vacances ! Sans outils, en plein milieu de la campagne ! Ma voiture a dû être remorquée chez Adelauto. Ma famille et moi dépendions entièrement de notre voiture pour rentrer le lendemain. L'idée de ne pas savoir comment rentrer nous inquiétait beaucoup ! Je recommande vivement ce mécanicien : c'est le plus compétent et efficace que vous puissiez rencontrer ! La réparation a été impeccable et je viens de rentrer chez moi sans aucun problème. Je tiens à remercier chaleureusement le mécanicien d'avoir résolu notre problème. Je ne saurais exprimer ma gratitude pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour. J’ai fais le maximum pour que vous puissiez rentrer chez vous . Merci de votre gentil message . Laurent
P
Pouitch Google

Garagiste très sérieux, rapide et efficace. La facture des travaux était bien moins chère que les prix trouvés sur internet. Je recommande les yeux fermés! 👌

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup je fais de mon mieux bonne journée Laurent
L
Laurie Sutour Google

Jusqu'à cette après-midi j'étais contente du travail du garage, pour moi rapide efficace et arrangeant. Mais je viens juste d'apprendre par la personne à qui j'ai vendu la voiture (qui a eu un accident non grave) que ce n'était pas les bonnes pièces et que ça a été remonter par un stagiaire sans vérification. Je précise réparations faite début février J'ai moi-même rouler tous les jours avec du coup pendant plus d'un mois, j'aurais pu avoir cette accident avec ma fille et mon conjoint. Je suis déçu, de votre irresponsabilité et non professionnalisme. J'ai quand même mit 600e pour rien car ce n'était pas les bonnes pièces.

Réponse du professionnel : bonjour il na pas eu d accident donc je vois pas pourquoi vous dites ca et effectivement mauvaise pièces qui n aurai occasionner aucun accident véhicule réparer dans la journée bonne journée a vous cdt laurent
S
Saintes17 Google

Efficacité et professionnel

Réponse du professionnel : Merci
R
Rom1 Persi Google

Panne le dimanche soir. Appel au garage le lundi à 8h05. Voiture déposée à 8h20. Voiture récupérée le lundi soir, réparée à 18h. Rien à dire de plus: efficacité, écoute, prix juste, etc.

Réponse du professionnel : merci beaucoup je fait de mon mieux cdt Laurent
Y
Yolande Chastang Google

Réactivité professionalisme et gentillesse exceptionnel!!!! A conseiller sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour ce fut un plaisir de pouvoir vous dépanner rapidement.
B
Béryl R Google

Arrivés au hasard suite à une panne. Très accueillants et efficaces. Ils nous ont permis d'adoucir un peu la situation et on fait un suivi au top. Très bienveillants, ils nous ont aidé à trouver des solutions pour ne pas rester en rade au milieu d'une ville charmante mais bien loin de chez nous. Merci encore à vous!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, ce fut avec plaisir d'avoir pu vous dépanner rapidement !
S
Souaïline Guibert Google

4,8 sur 5 ? Mais c'est à se demander si vous ne supprimez pas les commentaires... En quelques mots ? À fuir !!!! Je suis tombé en panne début aout et j'ai fais appel à ce garage qui d'après les avis m'avait l'air plutôt pas mal.. Je leur ai confié mon véhicule, ma première voiture.. Après de nombreux appels avec le garagiste qui m'a dit une fois que c'était une panne d'embrayage selon lui mais qu'il allait regarder, après plusieurs jours sans nouvelles j'ai décidé de rappeler et c'est la que celui-ci m'a annoncer je cite ''Je vous appelle pour vous annoncer une mauvaise nouvelle, le moteur est mort '' Je tombe des nues, ma première voiture n'est plus fonctionnelle.. Il m'a dans un premier temps demander si je voulais réparer ma voiture, au vu des prix des réparations d'un moteur et étant étudiante, j'ai refusé. Je tiens à dire que je n'ai même pas eu de devis d'établie suite à cette panne ce qui après mettre renseigné est obligatoire. Celui-ci me propose de racheter ma voiture à 500 euros, je me renseigne autours de moi, plusieurs garagiste sont surpris de savoir que c'est le moteur qui à flanché au vu de ce que j'explique ... Je me rend finalement au garage à saintes, le garagiste me fait écouter le bruit de la voiture et me dit ''vous voyez le moteur est mort, je ne vais pas me casser la tête à tout démonter je vais le changer directement et je l'a remettrais en vente '' N'étant qu'une jeune femme de 19 ans, je ne m'en pas forcément compte et je fais confiance. Ma voiture n'ayant que 152 000 km est dans un bon état à été reprise pour 500 euros , mais si j'avais su... 3 semaines après la vente je me rend sur le bon coin et par curiosité je recherche ma voiture et c'est la que je tombe de 10 étages... La voiture est mise en vente comme convenue avec le garagiste à 6750 euros, une amie se fait passer pour une potentielle cliente et demande si la voiture à eu des problème ou des choses changé au paravant. La garagiste répond '' Juste vanne EGR et injecteurs, mais juste changé''. Pourquoi avoir menti en disant que tout le moteur été fichu ? Pour avoir escroqué une jeune fille de 19 ans n'ayant pas forcément les moyens de se repayer une voiture, je me retrouve maintenant avec un credit à rembourser pour une nouvelle voiture alors que j'aurais pu m'en passer. Plusieurs personnes de mon entourage m'ont conseillé de porter plainte, je pense faire appelle au service consommateur et également de prévenir mon assurance d'arrêter de collaborer avec ce garage. Je suis très en colère et déçu de mettre faite arnaquer. Vous êtes une bande d'écrocs et je ne recommanderais votre garage au près de mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, si vous avez quoique ce soit envers notre société, il serait beaucoup plus intelligent de vous rapprocher de nous voir de venir nous voir afin de régler votre problème, si il y en a un. Cdt. ADELAUTO.
A
Aurelie Lamy Google

Super bon il nous a annoncé que notre voiture était morte mais bon il as était Super sympa très arrangeant serviable, nous avions une remorque il s'est arrangé pour la stoquer et comme nous étions à pied il nous à ramener à l'hôtel vraiment un grand merci

D
David Penneroux Google

Sur le retour des vacances, nous avons eu la malchance de tomber en panne (1 injecteur). Heureusement Adelauto nous a été conseillé par notre remorqueur. Et grâce à Laurent, qui a fait la réparation dans l'après midi nous avons pu repartir et rentrer chez nous le soir même. En en plus l'accueil est excellent. Je vous recommande ce garage hors enseigne concessionnaire.

Réponse du professionnel : merci beaucoup que vous soyez satisfait et que nous ayons pu vous dépanner très vite, cdt.
M
Matthieu Mouillie Google

Les freins grinçaient, forte heureusement juste à côté de ce garage, le personnel s’est occupé de moi directement. Merci !

C
Carolyn gaudin Google

En vacances à Saintes, je suis tombée en panne de voiture. Le responsable du garage a été super gentil, compréhensif, très arrangeant et a réparé ma voiture rapidement en respectant le délai annoncé. Il est très professionnel, sérieux et le rapport qualité prix est très bon, je m'attendais à une facture bien plus élevée qu'en réalité! Je regrette ne pas avoir un si bon garagiste du côté de chez moi en région parisienne!

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP C EST GENTIL CDT LAURENT
S
Sully Da-silva Pinto Viera dès Jessu Google

Excellent garagiste Gros problèmes sur ma voiture a compris directement ce que c'était et assez les réparations presque le jour j en plein vacances d'été Alors que tous les autres garage Avais de semaine de deux Délai Il pense En priorité à votre sécurité Si il y a d'autres problèmes sur votre véhiculeIl vous en a forme Et vous explique même ceux qui ne va pas Je vous le recommande vivement merci à lui👍

H
Hf hf Google

J’ai revenu de vacances de l’espangne mes freins ont lacher font beaucoup de bruits , J’ai passer 3 garages pour me depanner tous il ont pas le temps, un m’avait dit revient dans 4 jours , J’ai trouvez adelauto garage , J’ai lui dit que je suis en famille et en vouyage il a reparer la voiture en moins d’une heure, garage je me conseille pour toute le monde region saintes France et pour les vouyageurs surtout , merci adelauto💕

Réponse du professionnel : BONJOUR DE RIEN AVEC PLAISR CDT LAURENT
s
sanchez aurélie Google

Nous étions en partence pour la Bretagne avec notre camion, et sur la route notre courroie d'alternateur a cassée. Nous devions impérativement la changer. Il était 17h50, des 5 garages que nous avons appeler sur saintes AUCUN n'a voulu nous prendre. Adelauto est le seul à nous avoir reçu. Très très gentil, serviable, il a nous vraiment dépanné et sans abuser de nous sur le tarif, au contraire. Pour toutes ces raisons je recommande car c'est vraiment commerçant, honnête et très gentil de leur part.

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