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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert PZ GARAGE

Atelier de réparation automobile · Bordeaux (33)

3,9 206 avis Ouvert
AD Garage Expert PZ GARAGE — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert PZ GARAGE

AD Garage Expert PZ GARAGE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

3,9
206 avis
5★143
4★6
3★2
2★7
1★48
D
Dellrocc

Montage de mon échappement au top, très rapide et prix correct ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt au pz garage !
F
Franck Dubourdieu

PZ garage à Bordeaux est fiable, ses services sont recommandables. Je suis très satisfait Franck Dubourdieu

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup pour votre avis et à bientôt au PZ garage !
J
Jolan Perriot

Une Équipe au top, un garage nickel et ambiance très agréable. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous touche et nous va droit au coeur ! A bientôt au PZ GARAGE !
G
Gaëtan Ronzié

Je suis allé dans ce garage suite à un contrôle technique signalant un problème de direction. Le garage m’a fait un devis d’environ 1400 € pour remplacer tout le système de direction. Trouvant cela élevé, j’ai souhaité un second avis : deux autres garages ont confirmé qu’il ne s’agissait en réalité que d’une durite de direction à changer, pour environ 200 € de réparation. Ma voiture roule parfaitement depuis plus de deux mois (environ 1500 km parcourus) après cette simple intervention. J’ai tout de même payé 160 € pour le diagnostic initial, mais au vu de la différence de diagnostic et du devis proposé, je reste très déçu par la prestation. Je ne remets pas en cause leur sérieux global, mais mon expérience a été très insatisfaisante et je ne recommanderais pas ce garage. ---- Je suis obligé de répondre ici à votre retour car la réponse est bloquée : Bonjour, Merci pour votre réponse. Je comprends votre position, mais c’est justement sur ce point que mon avis se fonde : en tant que professionnel, j’attendais une approche de conseil adaptée à la situation. Mon véhicule a plus de 25 ans et cote environ 2 000 €. Une réparation à 1 400 € représente donc quasiment sa valeur. Dans ce contexte, j’aurais apprécié qu’on me présente clairement les différentes options : • soit le remplacement complet du système, • soit une réparation plus limitée pour prolonger la durée de vie du véhicule à moindre coût. Ce n’est pas la démarche qui a été adoptée, et c’est ce que je souligne dans mon commentaire. Je précise également que le diagnostic facturé 160 € était deux fois plus cher que dans les autres garages consultés. Enfin, je ne pense pas qu’un appel soit nécessaire pour échanger sur des faits concrets : j’exprime simplement mon expérience et mon ressenti face à une proposition que j’ai jugée inadaptée à la situation. Cordialement, Gaëtan

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan Nous ne comprenons pas cet avis En effet lors de votre venue, votre véhicule présentait un défaut de pompe de direction assistée causé par une fuite depuis un moment d’une durite de direction assistée Le tarif comprenait, comme on vous l’a expliqué, le remplacement de cette pompe car il y avait de la limaille, ainsi que des durites et le rinçage du circuit pour essayer de sauver la crémaillère En effet mécanique changer juste la durites va fonctionner un temps, mais nous ne pouvons pas nous permette sur un organe de sécurité de faire du bricolage. Je ne remets pas en question le travail de mes confrères mais aillant vu cet auto chez nous, nous savons que prochainement vous aurez à changer le circuit hydraulique de direction qui sera sûrement plus cher au vu de l’accès compliqué de la crémaillère de direction Nous restons dans tous les cas à votre écoute mais sommes surpris de votre avis sans appel préalable pour que l’on puisse en parler Cordialement
J
Julia Hanras

L’équipe du PZ Garage est vraiment au top ! C’est l’un de ces rares garages où la recherche, le diagnostic et le sens du service existent encore. J’y ai confié plusieurs de mes voitures et j’ai également recommandé ce garage à mon entourage : tout le monde a été ravi de la qualité de la prise en charge et du sérieux dans la recherche de solutions. Une adresse de confiance que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci madame Hanras de votre confiance renouvelée
T
Thomas Ouvrard

Toujours entretenu mes alfa romeo là bas (mito, mito QV, 159), garage au top, bien accueilli, toujours de bons conseils et prise en charge rapide. Prix réglo et toujours détaillé. Je recommande à 200%. Merci à toute l'équipe pour leur travail. Courage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Ouvrard pour votre confiance multiple avec vos alfa !
p
pascale bachelier

Mauvaise foi, suffisance et tromperie. Après contrôle technique je confie mon véhicule pour des réparations non soumises à contre-visite. 1ère surprise : devis de 1500€ détaillé rapidement au tél par le gérant agacé. Le CT préconisait le changement des protections d'amortisseurs AV, on me change les 2 amortisseurs ! Je récupère ma voiture avec une garniture de poignée cassée, impossible de sortir du véhicule. Le gérant sous-entend qu'elle était cassée à l'arrivée et que le CT n'a pas signalé le défaut ! J'insiste pour qu'on répare la poignée : 2 points de colle, pas d'excuse. En repartant, j'entends un bruit de pot qui vibre. Le nouveau silent block n'est pas adapté. J'ai payé un essai sur route mais personne n'a vu le défaut. Immobilisation du véhicule pendant 1 semaine au garage. Au moment de récupérer ma voiture, le gérant me dit que la batterie est à plat et qu'il peut en mettre une neuve dans la journée. J'hésite, la batterie n'a que 2 ans. On me la démarre avec des câbles et je file chez Volteo Bacalan. Après une nuit de charge, ma batterie est en pleine forme ! Bye bye garage PZ Wilson, sans regrets !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bachelier Pour rappel vous avez une Skoda de plus de 30 ans ou les pièces sont de moins en moins fabriqué et qui accuse des années de mauvais traitements et de manque d’entretien. Nous sommes points arrogant mais à votre disposition (sauf que pour vous ça va jamais assez vite et oui, les pièces sont pas évidentes à trouver !) Pour les protection d’amortisseurs nous sommes obligés de démonter entièrement les amortisseurs qui n’ont jamais été changés en 30 ans, donc oui on vous a préconisé le remplacement et expliqué avec un devis : que vous avez accepté Pour la poignée, nous avons récupéré la voiture ainsi, mais étant commerçant on vous la réparé gratuitement et dans les délais les plus courts possible (et oui reparé car la pièce n’existe plus) Pour le Silentbloc, malheureusement les défauts de pièces ça arrive et nous avions bien essayé votre voiture sans aucun soucis à la livraison Nous vous avons repris le travail dans l’urgence en garantie Quand on fait le point sur ce qu’il s’est passé, en effet il y a un soucis de communication, mais la communication va dans les deux sens. Nous avons fait notre travail du mieux que nous pouvions dans la fenêtre de temps que vous nous laissiez et ça ne vous convenez pas. La voiture fonctionne, votre contrôle technique est valide, votre poignée marche : notre travail est irréprochable Ce que vous nous reprochez finalement, c’est gratuit Donc pour avoir aussi peu de considération de votre part nous sommes heureux que vous puissiez aussi peu considérer le travail d’un confrère Mais au besoin, nous serons toujours là pour nous occupez de votre Skoda que déjà peu d’atelier voulais toucher avant parce que nous aimons notre métier et nous aimons l’automobile
K
Keran Sainte-Rose

Garage à évite je me suis fait voler plus de 600euro il ne savent même pas faire un distribution correctement de vrai incompétents a évité

Réponse du professionnel : Bonjour Vous nous avez laissé une voiture avec un voyant moteur et de multiple problème Nous vous avons fait laissé distribution ainsi qu’un Diag gratuitement pour le bruit moteur Les injecteurs font de bruit et nous vous l’avons signalé Aujourd’hui vous nous avez dit que nous avions « fait de le merde » et nous vous avons quand même proposer de refaire à nos frais le travail alors que ça ne correspond pas Vous avez refusé et avez été très insultant Nous réitérons notre proposition de voir votre problème ou de reprendre notre travail s’il s’avère que ce dernier a était pas bien fait 😉

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