Je maintiens que le véhicule ne présentait aucun enfoncement lors de son dépôt dans votre établissement. Aucun état des lieux contradictoire n’a été réalisé à l’entrée ni lors de la restitution. Par ailleurs, vous avez refusé de me fournir tout document attestant de l’état du véhicule au moment de sa remise. Le véhicule étant resté sous votre garde pendant toute la durée de l’intervention, votre responsabilité peut être engagée. Le fait de ne pas disposer de parking privé relève de votre organisation interne et ne saurait transférer le risque au client tant que le véhicule n’a pas été restitué officiellement. Les démarches nécessaires ont été engagées afin que la situation soit examinée objectivement. Je reste ouvert à une résolution amiable.
AD Garage Expert FLEURANCEAU
Atelier de réparation automobile · Bordeaux (33)
À propos de AD Garage Expert FLEURANCEAU
AD Garage Expert FLEURANCEAU est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (207)
Le garage à fuir Expérience extrêmement décevante. J’ai récupéré mon véhicule après réparation et il était stationné sur la voie publique. En le récupérant, j’ai constaté une bosse importante sur la porte conducteur avec une trace évidente de coup. Ce dommage n’était pas présent lors du dépôt. Le garage refuse toute responsabilité et n’a fourni aucun document de restitution ni état des lieux. Le plus choquant reste l’attitude du dirigeant, qui s’est montré particulièrement méprisant et humiliant dans sa manière de s’adresser à moi. Aucune écoute, aucune volonté de dialogue, seulement un refus catégorique d’assumer quoi que ce soit. Face à cette situation, j’ai été contraint de déposer plainte et de déclarer le sinistre à mon assurance pour faire valoir mes droits. Comportement et gestion du client inacceptables. Je déconseille fortement.
Très bonne expérience, bien accueilli, suivi des diagnostics et travaux à réaliser par mail. Réponse à toutes les questions. Je recommande !
Merci d'avoir aussitôt pris en charge ma voiture suite remorquage pour remplacer boîte de vitesse cassée à une semaine de la fermeture de Noël... Réparation effectuée dans la semaine ! Devis et réparation dans une gamme de prix attendu!
100€ le diagnostic non déductible en cas de réparation, il ne faut pas s’étonner que les garagistes sont accusés de voleurs. Suite à cela, arrive la facture sans explication de ce qui a été fait ou retrouvé, juste qu’il faut tout changer
Rendez-vous pour une recharge de clim. Très bon accueil et prise en charge. Le garage est très propre et le personnel est souriant.SMS dans la matinée pour prévenir de la fin des travaux. Facture reçue par mail et expliquée point par point. Je récupère la voiture et je découvre que l'aspirateur a été passé en bonus. J'y retournerai pour d'autres interventions.
Dommage que je ne puisse pas Mettre zéro étoile . Une femme à l’accueil Tellement Désagréable qu’elle devrait faire surveillant pénitentiaire. Elle propose un rendez-vous le 2 juillet pour une simple fuite . Nous étions le 9 juin . Vous regarde mal quand vous rentrez dans l’accueil bureau. Changer de travaille
Très content de mon passage chez AD garage ! J'avais des amortisseurs à changer sur un modèle compliqué et que beaucoup de garages m'avaient refusés la réparation... Cela a pris une matinée de plus que prévu mais je retrouve mon véhicule avec une nouvelle jeunesse 😁 Le p'tit plus c'est que l'on peut payer en plusieurs fois par carte et ça c'est pas négligeable quand on est un peu rouge sur le compte, alors je dis merci et je recommande chaudement ! Merci à l'équipe