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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert AUTO UTILITAIRE GOUESNOU

Atelier de réparation automobile · Gouesnou (29)

4,4 180 avis Google Fermé
AD Garage Expert AUTO UTILITAIRE GOUESNOU — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert AUTO UTILITAIRE GOUESNOU

AD Garage Expert AUTO UTILITAIRE GOUESNOU, spécialiste de l'utilitaire à Brest, offre depuis plus de 30 ans des services d'entretien et de réparation pour toutes marques de véhicules, y compris camping-cars. Ils proposent également la vente de véhicules d'occasion garantis 2 ans et un service de dépannage et remorquage sur le Finistère.

Véhicules utilitairesCamping-cars Entretien et réparation de véhicules et utilitaires toutes marquesVente de véhicules d'occasionDépannage et remorquage (tourisme, utilitaires, 4x4, camping-cars)Révision et entretienMécanique généraleCarrosserie et peinturePneumatiques et freinageÉlectronique et démarragePrêt de véhicule en cas d'immobilisationGarantie des réparations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,4
180 avis
5★131
4★24
3★3
2★2
1★20
S
Sylvain Denis Google

Une vis plantée dans un pneu, un appel pour une urgence et une réception au téléphone par une personne charmante. 30 minutes plus tard notre roue est réparée, mécano hyper sympa, rien ne nous ai demandé. C’est rare de nos jours de tomber sur une tel service et un tel accueil. Encore merci !

C
Christian Le Cam Google

Travaux de carrosserie très bien réalisés. Accueil très sympathique par du personnel compétent. Joël et Samuel Frère ont transmis un bel esprit à ce garage.

r
roll bob Google

J'ai envoyé la mini one d pour des travaux sur la barre de stabilisation arrière. Devis clair, prise en charge rapide, personnel souriant et professionnel. Merci à toute l'équipe pour votre efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et de la prise en charge de votre véhicule. A bientôt, Le Service Client.
P
Patrice Gourmelen Google

Garage au top ! Peu importe le problème, on sent qu'on n'est pas qu'un numéro. Cela fait un 10aine d'année que je vais chez eux et j'ai toujours été satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gourmelen, merci pour ces 5 étoiles, à bientôt, Le Service Client.
A
Alain Google

Une équipe fort sympathique et très efficace et un devis revu à la baisse en rapport avec le prix des pièces le jour de la réparation. Ce qui n' est pas négligeable. Merci à toute la team!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité, tout en ajustant le devis au plus juste. Au plaisir de vous revoir au garage et encore merci pour votre retour. Le Service Client.
B
Benoit Merceur Google

Très accueillants et chaleureux. Disponibles pour un diagnostique rapide gratuitement. Top !

Réponse du professionnel : M. Merceur, merci beaucoup pour votre message. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et que notre équipe a pu vous aider rapidement avec un diagnostic clair et gratuit. Nous serons ravis de vous revoir au garage quand vous en aurez besoin.
V
VCH 29 Google

Pour le règlement d’1 embrayage neuf sur Volvo V40,je n’ai malheureusement pas pu payer en 2×,voir 3×...C’est dommage&ce n’est pas ́normal. Sinon je suis satisfaite de la prise en charge de mon véhicule&des réparations ds ce garage(&du prêt de leur véhicule de courtoisie pdt 10jours,ça c’était cool).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Bien cordialement.
T
Transakauto brest Google

Très content de vos services Merci pour votre réactivité et votre honnêteté. Le menn Laurent .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le menn, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
f
famille garnier Google

Excellent garage avec des mécaniciens très professionnels et réactifs qui cherchent à réparer avant tout. Nous leur avons confié notre voiture qui ne passait pas le contrôle technique et ils ont réparé le klaxon et les répétiteurs des clignotants pour 3 fois moins cher que la proposition du concessionnaire de la marque. Ils se sont aussi chargés de la contre-visite avec succès. Très réactifs. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu remettre votre véhicule en conformité rapidement. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
S
Stephane Foricher Google

Une petite durite d alimentation turbo changée et plus aucun soucis. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le remplacement de la durite ait résolu votre problème et que tout fonctionne parfaitement à nouveau. Au plaisir de vous revoir au garage lorsque vous en aurez besoin.
J
Jean Christophe Boucher Google

Passage au garage pour une infiltration d eau. Super accueil de Francis et diagnostic effectué rapidement. Rdv carrosserie positionné dans 15j. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de Francis et le diagnostic rapide aient répondu à vos attentes. À très bientôt au garage !
M
Maïwenn Le Jehan Google

Bon accueil, le mécanicien a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il faisait et de me conseiller pour la suite de mes réparations sans pousser à vendre ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Jehan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la transparence et les conseils de notre mécanicien. Notre priorité est de vous accompagner en toute confiance, afin que vous repartiez sereine avec toutes les informations nécessaires pour vos réparations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, Le Service Client.
J
Julie Vinson Google

Arrivés avec un problème de freins sur notre camping car, nous avons été dépannés très rapidement et bien conseillés. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de pouvoir aider, surtout lors de vos déplacements en camping-car. Bonne route et au plaisir de vous revoir si besoin !
L
Letellier Clelia Google

Merci infiniment ! Nous sommes Normand et nous nous sommes retrouver avec un problème de jante le jour où nous devions rentrer chez nous. Après 6h à chercher une nouvelle jante ou au moins un garage qui pourrait nous aider nous sommes tomber sur ce garage ! Ils ont ressoudé notre jante. Et nous avons pu rentrer à la maison récupérer notre enfant. Merci infiniment. Une équipe très gentille et très à l’écoute ! Ne changez pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Letellier, un grand merci pour votre message touchant ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans ce moment difficile et de vous avoir permis de rentrer chez vous en toute sécurité. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots chaleureux. Nous vous souhaitons bonne route. Bien cordialement, Le Service Client.
M
Manon L. Google

J’y retournerai les yeux fermés. Je me suis sentie accueillie, la prise en charge et les réparations de mon véhicule ont été très rapides… merci Mewen et aux personnes ayant travaillé sur mon véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien accueillie et que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide et efficace. Toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Le Service Client.
z
zouhairdine attoumani Google

Très satisfait à chaque intervention sur mon véhicule garage HONNÊTE très professionnel toujours à l'écoute du client à trouver la meilleure solution pour toujours satisfaire le cliente je recommande vraiment ce garage la satisfaction est toujours au rendez-vous Merci à l'équipe de l'accueil et au mécaniciens pour votre gentillesse. A très bientôt

Réponse du professionnel : M. Attoumani, un immense merci pour votre fidélité et votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous la retrouvez à chaque visite est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci également pour vos mots envers l’accueil et les mécaniciens. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Le Service Client.
C
Charlotte Herold Google

Attention à ce garage ! Norauto m’a redirigé vers ce garage suite à une transmission avant droite défectueuse. Non seulement ils n’ont pas revérifié eux même le diagnostic de Norauto mais pire, m’ont facturé 450€ pour une nouvelle transmission, sans avoir réglé le problème (ma voiture faisant toujours autant de bruits). En les rappelant, ils m’ont assuré que la nouvelle transmission était niquel et que c’était un problème de boîte de vitesse. J’ai eu le droit à un magnifique devis de 5000€ suite à un diagnostic uniquement téléphonique… Je suis évidemment allée voir dans un autre garage : ma voiture est maintenant réparée (la nouvelle transmission avait en réalité été mal fixée) et aujourd’hui tous mes problèmes de voiture sont réglés pour la modique somme de 184€ ! Bref à fuir quand on est une femme seule qui n’y connaît rien en mécanique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Herold, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et que le problème ait été résolu ailleurs. Le devis communiqué était une estimation téléphonique basée sur les informations disponibles, et nécessite toujours une vérification en atelier pour être précis. Nous regrettons également d’apprendre que vous ne souhaitez pas revenir. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, Le Service Client.
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Katell Campeon Google

Super garage. Accueil au top et personnel disponible et très arrangeant. J y suisbpassee.pour un souci de.phare sans rdv ils m ont trouvé la solution le jour même j'étais bluffée. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de manière efficace, même sans rendez-vous. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à rester toujours disponible et à votre écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client.
S
Sophie Flegeau Google

Merci à Francis et à toute son équipe ! Des pros qui ont su nous dépanner à 750 km de chez nous alors que d'autre ne l'ont pas souhaité.

Réponse du professionnel : Mme Flegeau, Un grand merci pour votre confiance ! Francis et toute son équipe sont ravis d’avoir pu vous dépanner, même à 750 km de chez vous. Nous restons toujours mobilisés pour vous aider, où que vous soyez. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, Le Service Client.
f
florence Provost Richard Google

Excellents accueil et conseils reçus suite à la révision de ma voiture ! Confiance accordée et pas du tout deçue ! J'ai trouvé MON garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su vous convaincre. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous serons toujours là pour prendre soin de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre garage ! Bien cordialement, Le Service Client.
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Margault Colmant Google

Je recommande +++ ce garage. L’Equipe est accueillante, compétente et de bons conseils. Elle se montre toujours disponible être très arrangeante pour le client. Meilleur garage de Brest !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Votre recommandation nous touche énormément. Nous mettons tout en œuvre pour rester disponibles, à l’écoute et offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage.
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Garlonn Scelo Google

Rdv pris dans ce garage car délais corrects. J’ai pris rdv pour une distribution à 8h afin de pouvoir récupérer ma voiture dans l’après midi. Lors du dépôt à 8h l’accueil fut relativement correct et on m’annonce que je pourrais récupérer ma voiture à 18h. J’ai trouvé ça un peu long, pour un temps de travail annoncé de 4h mais je peux comprendre. Lorsque je repasse devant le garage à 11h30, ma voiture n’a pas bougé… je comprends déjà mieux pourquoi je récupérerais ma voiture aussi tard. Cependant à 14h30 on m’appelle pour me dire qu’ils commencent tout juste la voiture et qu’elle ne sera pas prête le soir. C’est inadmissible, la voiture était là depuis plus de 6h et ils n’ont toujours rien fait. Il était hors de question que je me retrouve sans ma voiture car j’en avais besoin le lendemain matin tôt pour aller travailler. Pourquoi me donner un rendez vous à 8h pour la commencer à 14h? Si j’avais voulu prendre rendez vous l’après midi je l’aurais fais ! Si on n’est pas capable de faire toutes les voitures des rendez vous de la journée, on ne prend pas autant de rendez vous sur une même journée, c’est quand même du bon sens ! Bref, à fuir, sauf si vous souhaitez perdre une journée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration, et il est important pour nous de respecter les horaires convenus afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre voiture n’ait pas été prise en charge dans les délais impartis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour optimiser notre planning et nos interventions, mais il peut arriver, dans certains cas exceptionnels, que des imprévus retardent les opérations. Nous avons bien pris en compte vos remarques pour améliorer notre organisation et éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Le Service CLient.
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Jad Nemer Google

Garage menteur, escroc, prend ses clients pour des cons et n’assume pas les soucis sur les voiture qu’ils vendent. Voiture acheter début mars qui est tombé en panne le jour de la livraison, 2 semaine pour réparer la panne. D’autre problème ont été signalés et le gérant me dit que tout a été réparer et testé sauf que c’est faux. En plus de ça la voiture a surchauffer lorsque j’ai récupérer la voiture, le liquide de refroidissement était vide. Les frais engendrés pour la réparation de la fuite ont été remboursés 3mois après leurs avoir envoyé la facture car la garantit ne prend absolument rien en charge et le gérant évite tous les appels et repond aux messages que très rarement. Dernièrement passage chez le constructeur suite à de gros tremblements dans le volant qu’ils ont dit avoir réparer (évidemment c’était faux) résultat, encore une fois la garantit n’as pas pris en charge les réparations alors qu’ils y avait 2L d’huile en trop dans la boîte de vitesse, le gérant me dis que le constructeur a pu dire n’importe quoi et plus le temps passe plus ça me confirme le fait que ce garage est menteur et escroc pour qu’ils osent dire que tous les garage sont menteurs. A fuir, expérience désastreuse J’attend toujours le carnet d’entretien et les facture réclamer plus d’une fois que le gérant m’avait dit avoir récupérer

Réponse du professionnel : Bonjour M. Nemer, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre garage n’a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre frustration. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous mentionnez. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier, clarifier la situation, et vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons également nous assurer que tous les documents demandés, y compris le carnet d’entretien, vous soient fournis dans les meilleurs délais. Merci de nous donner l’opportunité de mieux comprendre la situation et de regagner votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client.
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Jérémy Loyer Google

Garage sympathique travaux effectués Sauf problème payement en 1 fois et je n'était pas au courant je devoir vendre un bras et une jambe pour cette facture en une seul fois refus de mode payement en plusieurs fois ... Dommage la loi dit qu'il peuvent prendre une amende car je n'ai pas été mis au courant bref j ai payé sinon pas de voiture Mais en tout cas le boulot a été effectué. Dommage pour le moyens de payement Et prévenir vos client par de chèque Soit liquide ou cb en 1 seul fois

Réponse du professionnel : Bonjour M. Loyer, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir souligné la qualité du travail effectué par notre équipe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des réparations. Concernant le paiement, nous comprenons que cela ait pu poser un souci. Nous nous efforçons de toujours informer nos clients sur les options de règlement avant toute intervention. Nous sommes désolés si cela n'a pas été clair pour vous. Encore merci pour vos remarques constructives, elles nous aident à améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, le service client.
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yvonick calves Google

NUL.NUL en fait il faudrait ne plus se servir de l'image des garages FRERES (nom de famille)et ne pas continuer à exploiter le nom de cette famille là. Mercedes poids lourds s'est franchisé avec. AD mais ne respecte déjà pas le contrat de Franchise. A éviter.( Très bon accueil )par MÉLANIE ça il faut le signaler.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CALVES, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez reçu un bon accueil de la part de Mélanie et nous lui transmettrons vos compliments. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est importante pour nous. Bien Cordialement, Le Service Client.
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camille hubert Google

Un grand merci à ce garage pour avoir effectuer les réparations sur ma Suzuki Swift en à peine une semaine en lui faisant passer la contre visite en plus (elle ne passait pas le controle technique), me permettant de partir avec à la date prévue. Tous les garages alentours ne pouvaient pas s'en occuper ou n'avaient pas de capacité avant 3 semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hubert, nous vous remercions pour ces 5 étoiles et sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
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Victoria Raveneau Google

Je suis tombé en panne pendant mon séjour en vacances à Brest, le concessionnaire VAG VW a refusé de prendre en charge mon véhicule sous prétexte qu'un autre garagiste avait effectué des reparations. Heureusement AD auto utilitaires a effectué une prise en charge rapide et efficace de la voiture et celle ci était réparée dans les 2 jours, je recommande fortement le reseau AD par rapport aux concessionnaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Raveneau, nous vous remercions pour ces 5 étoiles et sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
R
Red BWAKATSUNE Google

Normalement je ne laisse jamais d'avis négatif mais vu le caractère dangereux de la prestation sur ma voiture je vais faire une exception. J'ai récupéré ma voiture au garage le soir du vendredi 8 septembre après un changement de joint spi sur la boite de vitesse. Le samedi matin, le cache moteur sous la voiture a lâché alors je roulais au pas sur un parking. La pièce, qui est une grande plaque en plastique, ne tenait qu'avec un boulon (au lieu de sept) et si mal vissé que j'ai aisément pu l'enlever à la main sans outil. Quelques minutes avant, je roulais à 90 sur une voie rapide. Je vous laisse imaginer si le cache avait lâché plus tôt, s'était complètement arraché avec la vitesse et avait fini dans la voiture derrière moi. Je ne comprends pas que l'on puisse laisser une voiture repartir dans cet état et en plus facturer 60 euros "d'essai" alors que l'on ne vérifie même pas que les boulons soient revissés correctement. De surcroît, la seule qui apparaissait choquée par la situation a été la personne de l'accueil alors qu'elle est finalement la seule à n'y être pour rien. Ma révision en août s'était pourtant bien passée c'est pourquoi j'étais revenue chez eux avec confiance mais après cette expérience et la frayeur que j'ai eu, je doute sincèrement de revenir a nouveau vers ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre garage afin de nous faire part des motifs liés à votre mécontentement. Cordialement, Le Service Client
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etienne dupraz Google

Merci à AD pour le remplacement de mon roulement avant sur ma Toyota: en temps et en heure. Dans la même semaine Speedy avait refusé les travaux à cause de la rouille, mais c'est insensé car les risques d'incident avec un roulement usé sont élevés. J'ai appelé 15 garages en août : norroto, Speedy, feu vert, Leclerc etc.. aucun ne voulait prendre un rdv pour les roulements. J'ai été très satisfait chez AD

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre garage. Cordialement, le service client.
C
Cédric RIOU Google

Je connaissais l'ancien propriétaire du garage. Et la relève est assurée. Le personnel est vraiment super agréable et compétent. Les tarifs pratiqués sont également très abordables. Et ils sont de très bons conseils. Je recommande le Garage Frère.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre garage. Cordialement, le service client.
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Gabrial Attel Google

J'ai pris rendez-vous , il y a 2 semaine pour une courroie de distrib., il me font gentiment le devis par téléphone, j'y vais ce matin , ils refusent de prendre ma voiture, finalement ils sont pas équipé.Un grand merci, 2 semaines de perdues.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Attel, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre garage afin de nous faire part des motifs liés à votre mécontentement. Cordialement, Le Service Client
f
flora lechat Google

Je ne suis pas de Brest, je suis arrivée dans ce garage un peu par hasard et j’ai été très bien accueilli. Service de qualité et très honnête ! Je recommande à 100% :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
P
Paul Eckert Google

J'ai acheté une Twingo 2 grâce à ce garage. 1 mois plus tard ma voiture a un lourd problème d'embrayage, nous les avons directement appelé et emmener la voiture sous quelques jours. Lundi nous l'avons amené et sommes parti la chercher jeudi, avec une boite et un embrayage tout neuf!!! Je recommande fortement ce garage!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
S
Stéphanie B Google

Accueil au top, très réactif et une équipe vraiment très professionnelle. J’y suis arrivée par hasard il y a quelques mois et je n’en changerais plus. Quand j’en parle autour de moi je n’en entends que du positif et je comprends pourquoi. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
C
Cecile Cueff Google

Je met une etoile pour l'acceuil mais alors j'ai perdu mon temps. Deposer ma voiture pour un devis et faire des reparations. ( Vidange et surtout fuite d'huile ) Voiture deposer a 10h30, pour aller la recuperer le lendemain car le garage aller fermer la veille, dans le meme etat sans devis evidemment alors que sois disant j'ai recu sa par mail. Degouter !! J'en reviens pas. Ces parce que je suis une femme surement 😡 Je me retrouve en galere pour aller au boulot ces genial.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cueff, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre établissement afin de nous faire part des motifs liés à votre mécontentement. Cordialement, Le Service Client
S
Suzanne Cazes Google

Je.suis allé, juste pour un conseil ,j ai été très bien reçu et le garagiste présent ce jour là à été très pro . M a expliqué ce qu était un turbo . Je reviendrais pour l entretien. C est rassurant de tomber sur des professionnels qui aiment leur travail .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
T
Tania Calheiros Valadares Google

Très bon garage pour moi le meilleur de Brest et les plus honnêtes sur les prix en étant une femme beaucoup de garages veulent profité et aumente les prix mais eux sont honnête ça fait des années que je vais et je irait toujours

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
E
Eddy Servain Google

Ils devaient contrôler un problème de vibration sur un vito d'occasion que j'avais essayé avant achat. Soit disant problème réglé car les pneus on été replacé et l'équilibrage fait. Après l'avoir récupéré et toujours le vibration, j'ai fait une rapide vérification en enlevant les enjoliveurs et j'ai trouvé le problème, une jante tordue!! Ils n'ont même pas enlevé les enjoliveurs....

Réponse du professionnel : M. Servain, nous sommes navrés d'apprendre que votre réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre établissement afin de nous faire part des motifs liés à votre mécontentement. Cordialement, Le Service Client
A
Alexandre MARTIN Google

Accueil très professionnel. J'ai demandé un renseignement sur une possible fuite sur ma voiture, et quelqu'un de très aimable est venu regarder rapidement la voiture, sans me faire payer quoi que ce soit et en prenant le temps de me rassurer.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
p
pius Tembengsa Tanwani Google

AD Garage AUTO UTILITAIRE FRERE est un garage super et très proffessionnel. UN garage honnete qui métrise leur travail a la perfection. Il vous accéuelllent comme un membre de la famille et fournissent un travail de precision et de qualité. Ils m'ont réparer plusièurs véhicules déjà et certains défaut gratuitement et parfois sans meme sans rendezvous. Il ne recul devant rien et mettent toutes leurs expériences pour vous satisfaire ... AD GARAGE FRERE DE BREST propose de tarifs correcte et justifiée, chose très rare aujourd'hui dans la réparations ou certaines garagistes abusent et demandent des prix vraiment plus cher par rapport au travail accompli. Je vous conseil vivement d'allez au garage frère de Brest ,pour tout votre reparation automobile. Contrairement au autres garages GARAGE FRERE répare toutes marques de véhicule et Leur prix et très compétitive. I was particularly pleased with this garage , and the entire team, especially with FRANCIS who is the chief mechanic in garage frère. He is a real gentleman and a very experienced mechanic well vested in his job.I recommend this garage to everybody looking to repair his or her car. They offer a very good service, excellent job, and most competitive prices. I highly recommend AD GARAGE AUTO UTILITARE FRERE DE BREST to all.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles & sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
A
Aymeric Arrouart Google

Je recommande totalement, dans ce garage on, ne vous incite pas à réparer ce qui n'a pas besoin de l'être. L'équipe est très accueillante, Francis m'a expliqué les travaux qu'il allait réaliser et m'a fait économiser pas mal d'argent. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles & sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
R
Roxane Jacquemyn Google

Je recommande vivement ce garage, Francis le mécanicien est très à l’écoute, il nous a même expliqué comment ça fonctionnait (étant intéressé de mécanique j’ai apprécié connaître le pourquoi du comment). Il est très arrangeant, à su prendre en charge mon véhicule très rapidement les deux fois où je me suis retrouver dans l’urgence. Malgré un tarif annoncé au début à un prix A et finalement qui a été revu à la hausse au moment de payer à cause du prix des pièces nous avons eu une réduction pour ce changement inattendu. J’y retournerais !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles & sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, le service client.
B
Bzh Google

garage a fuir et je pèse mes mots !!! réparation sur alfa romeo giulietta je récupère la voiture avec plus de réparation a effectuer que lorsque je suis arrivé !! il menace de garder la voiture si vous ne faites pas les réparations avec eux. secrétaire désagréable au possible !! summum le porte clef de ma femme a été volé !!! garage d'escrocs avec le sourire mais ne vous faites pas avoir ils sont bien la pour vous escroquer !!

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à votre visite en 2019, nous sommes navrés d'apprendre que votre réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre établissement afin de nous faire part des motifs liés à votre mécontentement. Cordialement, Le Service Client
J
Jeanne L Google

Venue pour changer des durites, j'ai dû trouver moi même en Normandie les pièces auprès d'un garage. Une fois arrivées, celles commandées n'étaient pas les bonnes malgré notre demande de vérification par le mécanicien. Nous avons donc commandé d'autres pièces. Ensuite quand nous avons récupéré notre véhicule, une des serrures est endommagée et le joint de la vitre arraché. La fenêtre de gauche ne s'ouvre plus, alors qu'elle fonctionnait avant. L'état de propreté du véhicule est à désirer. La boîte à fusible est ouverte. La pression des pneus n'a pas été faite alors que le véhicule est passé au contrôle technique et c'était écrit sur le constat. De plus nous avions demandé à le faire. Problème De démarrage lorsque je la récupère, je demande à vérifier les différents systèmes de démarrage et pour eux tout va bien. Maintenant je suis stationnée devant chez moi, en panne. Secrétaire peu aimable.

p
plusquellec claire Google

Garage au top!!! Un grand merci. Les employés sont très compétents et se montrent très humains. Ce qui est une qualité remarquable. Le tarif est vraiment compétitif. Je le recommande.

G
Gerard Dunoyer Google

Nous remercions toute l'equipe et Joël qui nous a permis de continuer notre voyage en camping car après avoir réparer celui-ci sans nous faire perdre du temps. Garage ayant le sens du service( rare de nos jour). Professionnalisme. Merci encore

J
Jean Jacques QUENET Google

Garage très professionnel avec un accueil en bon père de famille. Le personnel est très pointu avec un grand niveau d'expertise. Je recommande.

P
Patrice le bars Google

Garage très sérieux, personnel très qualifié, patron simpa et à l'écoute. Je n'ai jamais eu affaire à un garage aussi professionnel et à l'écoute de ses clients. Bravo , je conseil vivement, sans surprises.

j
jean-yves quetier Google

accueil très sympathique et rassurant,réparations rapides , précises et raisonnables au niveau coût.Clarté au niveau des opérations effectuées. Bref, je recommande +++ tant pour la qualité des réparations que pour l'accueil chaleureux. Merci beaucoup à toute l'équipe.

B
Bernard RICHOU Google

Depuis que je connais ce garage, je lui confie sans crainte mon camping car. Le responsable connaît sur le bout des doigts le fiat ducato. Le service carrosserie / peinture est au top. De plus ce garage vient de se doter d'un pont pour acceuil des C.Car. Tout est fait pour un travail de qualité pour un prix raisonnable. Je recommande. .

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