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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert AC AUTOMOBILES BRON

Atelier de réparation automobile · Bron (69)

4,1 87 avis Fermé
AD Garage Expert AC AUTOMOBILES BRON — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert AC AUTOMOBILES BRON

AD Garage Expert AC AUTOMOBILES BRON est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

4,1
87 avis
5★63
4★4
3★2
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1★15
D
Didier Bronne

Très bonne première expérience dans ce garage, très bon accueil, travaux effectués avec sérieux, je reviendrai pour confirmer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre garage ait été satisfaisante et que notre accueil ainsi que la qualité des travaux aient répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
R
Romain Odet

Avec un clou dans mon pneu de moto, on m’a redirigé vers ce garage pour le réparer. Le propriétaire l’a réparé avec bonne humeur et rapidité. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer rapidement votre pneu de moto et que notre service vous ait satisfait. Cordialement,
R
Rémi METRAL

Des escrocs à fuir !!!! Il a voulu me faire payer plus de 100 euros alors qu'il a totalement rien fait sur ma voiture (tout ca devant ces collègues qui n'ont bien sur rien dit) je suis venu à 9h03 et il m'a dit de payer à 9h08). J'ai bien évidemment refusé et il m'a menacé de ne pas me donner les clés de ma voiture. J'ai insisté que je n'allais pas payer mais je ne sais pas combien de personnes il a du arnaquer Si vous n'y connaissais pas grand chose et que vous ne vous voulez pas être volé par ces escros, alors n'allez pas chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne savons de quoi vous parlez, vos accusations sont graves et non fondées, c'est de la diffamation. Ce que vous décrivez n'est pas notre mode de fonctionnement. Bonne journée
M
Manuel Ricardo Ferreira domingues

Bonjour, Je suis passé dans votre garage récemment et j’ai réglé 89 € pour un diagnostic. Malheureusement, ce diagnostic n’a pas permis d’identifier la panne. On m’a parlé de conducteur, de pièces à garder, mais aucune solution concrète n’a été trouvée. Par la suite, je suis allé dans un autre garage où le problème a été réglé immédiatement pour 140 €, pièce comprise. Ils ont identifié directement l’élément manquant et l’ont remplacé. Je tiens à préciser que l’accueil dans votre garage a été très sympathique, et je vous en remercie. En revanche, il est vrai que j’ai été déçu de payer un diagnostic qui ne m’a finalement servi à rien, surtout qu’à Lyon il est parfois difficile de trouver des garages fiables. Je vous conseille GRB AUTO à Saint genis Laval J’espère que ce retour pourra vous être utile pour améliorer votre service. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le diagnostic réalisé dans notre garage n’a pas permis d’identifier la panne de votre véhicule. Nous comprenons votre déception. Sachez que votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée,
L
L. J.

Accueil exécrable! Et vraisemblablement vu d'autres avis negatifs, je ne suis pas la seule à le penser. Revoyez un peu les règles de courtoisie et d'accueil, vous êtes à côté de la plaque ! Et je parle précisément du monsieur à la reception qui j'en suis sûre se reconnaîtra 🙃

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience d'accueil décevante, mais dans votre cas, ce n'est pas un problème d'accueil, c'est que vous n'avez pas accepté que nous ne voulions pas réparé votre véhicule dans notre atelier sans diagnostic effectué par nos soins. Vous êtes venu avec un diagnostic fait par un membre de votre famille, nous vous avons expliqué que dans notre garage nous avons un protocole de réparation et cela ne vous a pas plu. Cordialement
C
Clement R

Garage très sérieux, hyper accueillant et professionnel ! Ils arrangent rapidement et 100% honnête. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt !
J
J. B.

Ma 207 ayant eu des pertes d'eau, j'ai eu du mal à trouver rapidement un garagiste disponible pour la réparer. Le seul possible était AC Automobile à Bron. Celui exige alors mon accord pour un devis de 1275€ avant de l'avoir examiné, je me vois obligé de l’accepter. Le remplacement du boitier d'eau et vidanges nettoyage sont faits pour 1272€ dont 632€ de main d’œuvre ! (env 8h alors que c'est fait normalement en 2h environ), dont 74€ de diagnostic. Ce qui s'appelle profiter de la situation

Réponse du professionnel : Bonjour J. B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le devis et la durée des réparations. Chaque intervention peut varier en fonction de la complexité rencontrée sur le véhicule. Il n'y avait aucune obligation d'accepter le devis. Nous espérons que votre Peugeot 207 fonctionne désormais correctement. Cordialement,
C
Charline Passoni

Rien à redire ! L'acceuil est impeccable, les propriétaires sont adorables et l'entretien est réalisé de manière rapide et efficace. Ils ont été très arrangeants avec moi, j'ai appelé un lundi pour une prise en charge possible dès le lendemain ! On voit tout de suite qu'ils connaissent leur métier, ils savent de quoi ils parlent et n'essayent pas de vous inventer des travaux à faire inutilement sur votre véhicule. Savoir qu'on peut avoir confiance est on ne peut plus agréable et se faire trés rare ! Je recommande à 1000% !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et notre professionnalisme. Votre confiance est primordiale pour nous et nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous revoir pour toute autre intervention sur votre véhicule. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! Cordialement,

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