A propos de : Garage automobile Volkswagen Pontarlier - Espace 3000 à Pontarlier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Volkswagen Pontarlier - Espace 3000 qui se trouve au 25 Rue de la Libération à Pontarlier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Pontarlier en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen Pontarlier - Espace 3000 à Pontarlier
Arnaud.oLe 29/03/2024 à 18:30
Professionnalisme, très bon accompagnement pour un véhicule vendu à distance ! Beaucoup d’informations pour rassurer sur l’achat, photos transmises détaillées, visio proposée et efforts faits quand à un entretien approfondi ! Merci à Furkan
Florian.oLe 28/03/2024 à 13:27
Thibaud est un commercial très professionnel qui connaît parfaitement son métier, qui fait preuve d’adaptabilité de maîtrise et d’une grande sympathie. Merci également à toute l’équipe d’Espace 3000 Pontarlier
Christian.�Le 28/03/2024 à 08:57
Très déçu, rendez vous à 14h la voiture pris en main 14h40 . Repris la voiture au bout de 10 minutes remarqué les compteurs km/ heures, le nombre de km pas correct retourner au garage Espace 3000 pour corriger pas d'excuses,pas un petit geste commercial pour moi le service après vente est zéro
Louis.eLe 26/03/2024 à 17:24
Je recommande Adrien Cuenot, à qui j ai acheter un véhicule quand il était chez Audi, Le prochaine sera une Volkswagen, un vendeur au top !
Pinar.u
Armand.oLe 23/03/2024 à 18:30
Un superbe contact avec Thibault Lanquetin qui a été très réactif, professionnel et a pu nous proposer deux offres qui correspondaient totalement à nos besoins. Rien à dire sur cette expérience client qui fut parfaite avec un superbe accueil ! Je recommande fortement cette concession. Merci Espace 3000 et surtout Thibault!
Inola.oLe 21/03/2024 à 14:58
Achat d’un taigo avec Adrien monsieur a l écoute des demandes et très appréciable je recommande. Quelques questions avec Bryan au niveau de la carrosserie monsieur à l écoute aussi et a bien répondu à toute mes question. Contente de mon achat.
Gérard.ALe 21/03/2024 à 14:55
Un bon ressenti de l'aide technique avec respect du client .merci Adrien.
Lylou.aLe 21/03/2024 à 08:28
J'ai été suivie par margaux , très professionnel, de très bon conseils , serviable . Je me suis sentie bien accueillie et comprise au vue de la panne de mon véhicule ( seat leon) j'aime toujours autant la marque vv même si je n'ai pas pu faire réparé mon véhicule ( trop vieux j'ai pas voulue faire d'autre frais ) service de qualité, j'ai été conseillé aussi par les mécaniciens lors du diagnostic. Un merci à vous pour votre compréhension et vos conseils.
lem.mLe 19/03/2024 à 13:29
Toujours enchanté par les prestations d'Espace 3000 de Pontarlier , concession VW emmenée par le dynamique Fouad. Une dédicace spéciale et appuyée à l'égard de Thibaud qui, depuis bien des années assure avec passion, sérieux et professionnalisme le métier qu'il a choisi. Ce choix assumé est une vraie chance pour le groupe VAG qui l'emploie et ses clients qu'il conseille avec écoute et implication ! Ceci favorise et encourage la fidélisation de la clientèle..la preuve aujourd'hui avec l'achat du Tcross modèle 2024 ..superbe véhicule soit dit en passant...
Thomas.Le 16/03/2024 à 16:42
c'est un peu plus cher qu'ailleurs mais le travail est nickel, j'ai été tres satisfait du service malgré le manque d'effectif au garage ce jour la
Vieille.eLe 08/03/2024 à 12:08
Des experts à l'écoute des clients Merci a vous pour tout
Nicolas.ULe 08/03/2024 à 05:53
Pour un service impeccable il faut prendre le temps qu'il faut avec le client
Claudia.aLe 06/03/2024 à 09:21
Bravo pour le professionnalisme, l' accueil, la disponibilité, la rapidité et les explications claires tout le long du processus, de l' accueil à la réception du véhicule ! Continuez ainsi!
Charlotte.�Le 05/03/2024 à 12:47
Merci pour votre compréhension et votre disponibilité. Mais aussi pour votre gentillesse et votre aide.
Samuel.iLe 01/03/2024 à 10:12
Achat d'un Tiguan 2019 dans cette concession, franchement rien a redire, un grand merci à toute l'équipe Ibrahim, Furkan et Isaac qui a fait la mise en main du vehicule, dossier traîter en une semaine, équipe très pro, rapide et efficace. Je recommande vivement l'espace 3000 a Pontarlier les yeux fermés!! 👍💪
Laura.Le 29/02/2024 à 19:59
Très bonne expérience client chez Espace 3000. Furkan a été très professionnel et compréhensif, très satisfaite d’avoir traité avec lui. Merci encore, je recommande vivement.
Chaimaa.aLe 27/02/2024 à 15:55
Un grand merci à Isaac ainsi que Furkan pour leurs professionnalisme, leurs accueil et surtout leurs conseils. je recommande fortement
Danielle.eLe 26/02/2024 à 17:28
Voiture prise en charge immédiatement et récupérée le lendemain à l'heure convenue. Personnel agreable. Bon accueil
Celine.eLe 23/02/2024 à 23:39
En vacances dans le jura, voiture en panne: fouines. J ai été dépannée en urgence et avec gentillesse. Merci encore
Mélanie.aLe 23/02/2024 à 21:31
Une mention toute particulière à Marina Dame ! Professionnalisme et Écoute sont les maîtres mots ! Merci pour tous ! Gardez votre sourire ! A bientôt ! Je recommande à 100%
Simon.eLe 23/02/2024 à 10:12
L'entretien s'est parfaitement déroulé et le service commercial est très professionnel ! Je recommande fortement cette concession !
Colin.aLe 16/02/2024 à 11:19
Première venue à espace 3000 à pontarlier pour acheté un véhicule Très bien Accueilli par Ibrahim et Adrien qui sont très professionnels Grâce à eu j'ai pu trouvé mon bonheur Merci !
Morgane.iLe 13/02/2024 à 11:06
Super expérience, premier achat chez espace 3000 à Pontarlier. J’ai fait affaire avec Ibrahim, très sérieux et professionnel. Très satisfaite de mon achat.
Gregory.rLe 08/02/2024 à 16:35
Merci beaucoup à Ibrahim pour nous avoir accompagné dans notre recherche et de nous avoir permis de trouver la perle rare.
Ced68.hLe 07/02/2024 à 17:46
Bonne prise en charge à l'accueil mais quelques lacune pour le retour à l'heure prévue. Véhicule prêt mais pas le dossier de facturation => 1h d'attente supplémentaire.
Nicolas.aLe 04/02/2024 à 23:35
Tout ces très bien passé; prise de contact etc rien a redire
Charly.oLe 29/01/2024 à 19:56
Expérience plus que positive chez espace 3000 à pontarlier, rapide et arrangeant ! Merci à Adrien et son chef pour l’accueil et leur professionnalisme
Veli.a
johann.aLe 26/01/2024 à 09:27
Merci beaucoup à Marina, accueil très chaleureux, avec le sourire!!!
Cha.aLe 24/01/2024 à 20:45
Nous avons été accueillis par Marina que je remercie pour son écoute et son professionnalisme. Nous avons été très bien renseignés. Je recommande vivement cette concession.
Sandrine.aLe 24/01/2024 à 09:38
Un accueil chaleureux et très professionnel. Les travaux sont exécutés dans les temps et un soin particulier est apporté au véhicule.
Alexia.lLe 20/01/2024 à 10:01
Réparation OK, ils ont même aspiré ma voiture. Accueil agréable. Je recommande cette concession
Sébastien.oLe 19/01/2024 à 16:40
Un grand merci à Furkan pour son professionnalisme et sa réactivité concernant le changement de véhicule correspondant à mes attentes. Je recommande espace 3000 à Pontarlier les yeux fermés. Super équipe, changer rien.
Sophie.iLe 19/01/2024 à 16:24
Merci beaucoup à Léa et Eric, accueil très chaleureux, contact très agréable et avec beaucoup de professionnalisme. Je reviendrai avec grand plaisir pour les entretiens ou achats de futurs véhicules.
Syndie.aLe 17/01/2024 à 16:51
Je recommande vivement cette concession et ses conseillers. Je remercie Adrien pour la livraison de ma Polo j'en suis plus que ravie. C'est la première mais sûrement pas la dernière!
Christophe.e
Sheldon.aLe 17/01/2024 à 13:45
Très bon accueil de la part de Marina lors de mon passage a votre concession
Yassine.aLe 16/01/2024 à 20:28
Merci, à notre technicien Jules, pour son professionnalisme et sa gentillesse, cordialement.
Nathalie.oLe 15/01/2024 à 09:14
Au top avec Marina ☺️ Son Accueil, sa disponibilité, son implication et son professionnalisme. Je recommande vivement. J'y retournerai avec grand plaisir.
Samuel.e
Patricia.O
Ruben.hLe 12/01/2024 à 18:46
tres bon accueil de la part de marina, equipe efficace et sympathique
Joël.rLe 12/01/2024 à 15:38
De visite à Espace 3000 ces jours ci, j'ai été très satisfait et bien accueilli par Marina et de ces conseil.
Angeline.iLe 12/01/2024 à 13:11
Super contact avec Marina, très agréable et professionnelle, je recommande !
Alicia.eLe 12/01/2024 à 10:26
très contente du service de l’équipe, merci à johanie de m’avoir conseillé de venir ici😊
Ana.oLe 11/01/2024 à 21:50
Une équipe au top, qui a su répondre à nos attentes. Et un merci tout particulier à Marina et son sourire.
Stephanie.oLe 11/01/2024 à 20:07
Merci à toute l'équipe pour l'entretien de mon A3. Et un merci personnel à Marina pour son acceuil chaleureux.
Eloise.uLe 10/01/2024 à 20:40
Très bon accueil et professionnalisme pour Joannie . Très satisfaite je vous la recommande si vous avez besoins de conseils !
La.uLe 10/01/2024 à 20:13
Accueil très professionnel. Encore merci à Joannie pour son sourire.
Maud.cLe 10/01/2024 à 19:51
Entièrement satisfaite. Très bien accueillie par la réceptionniste Marina.
Chiara.hLe 10/01/2024 à 19:16
belle expérience à la concession espace 3000, toute l équipe est très agréable et réactive . Merci à Marina pour son accueil et sa gentillesse .
Divad.nLe 10/01/2024 à 17:17
De passage à Pontarlier pour le concert de Gérard Bouchard, j'ai été amené à me rendre dans cette concession suite à un témoin allumé au tableau de bord. J'ai rapidement été aiguillé par Marina, hôtesse d'accueil, auprès d' Annie qui m'a pris en charge rapidement. La bonne humeur et le sourire étaient aussi présent. Merci infiniment pour votre réactivité et cette bonne humeur. Cordialement Gigi
Lili.tLe 10/01/2024 à 17:07
Merci à Annie, conseillère au top qui a prit en charge notre souci et l'a réglé avec patience et professionnalisme!
Sabrina.eLe 09/01/2024 à 22:31
Merci à Marina pour l'accueil. Elle est à l'écoute, efficace et professionnelle!
Fred.eLe 09/01/2024 à 21:15
Une belle expérience, Joanie a été très accueillante et a su répondre à mes attentes. Merci !
severine.aLe 09/01/2024 à 21:02
Nouvelle dans la région, j'ai été très contente de découvrir espace 3000, notamment grâce à l'accueil de Marina, souriante, agréable et de très bon conseil! Un grand merci.
A.lLe 09/01/2024 à 20:50
Magnifique concession vw, avec un personnel chaleureux et très pro. MARINA à l'accueil est toujours agréable ( super sourire 🙂) Thibaud connais son sujet sur le bout des doigts et saura parfaitement vous conseiller.
Orlanda.OLe 09/01/2024 à 18:35
J’ai acheté un T-Roc dernièrement très contente de mon achat. Merci à Furkan de sa réactivité et du très bon accueil de Marina toujours avec un grand sourire 😁
Vincent.eLe 09/01/2024 à 15:45
Je me suis rendu dans cette concession récemment pour obtenir des renseignements, ayant pour projet l'achat d'un nouveau véhicule. J'ai été chaleureusement reçu notamment par l'hôtesse d'accueil marina puis bien conseillé par la suite, ce qui m'a permis d'avancer dans mes démarches. Je recommande !
R.Le 09/01/2024 à 13:35
Ayant pour projet d'acheter une voiture, je me suis rendu à espace 3000. Équipe très pro, mais surtout, super accueil de Marina qui est vraiment au top!
Cynthia.e
Anthony.uLe 09/01/2024 à 11:35
Dans le but de me renseigner sur certains points, je suis passé sans rendez-vous, et été agréablement surpris de l'accueil et des renseignements fournis de la part de Marina. Je recommande leurs services les yeux fermés.
Sam.eLe 09/01/2024 à 10:46
Merci au SAV Volkswagen. Efficace et agréable! Très bien accueilli et dirigé par Marina Je recommande et reviendrai 🙂
dame.eLe 09/01/2024 à 10:26
Merci pour le service et l’accueil. Marina a été d’une grande aide et toujours avec le sourire .
Jacquin.aLe 09/01/2024 à 06:32
Merci pour l’accueil et les conseils de Joannie qui m’ont accompagné favorablement dans l’achat des mes pneumatiques.
Céline.oLe 08/01/2024 à 21:43
Après plusieurs mois de recherche merci à Joannie d’avoir trouvé ma pièce de voiture. A l’écoute, disponible, elle est très professionnelle. Je recommande .
BUEB.aLe 08/01/2024 à 21:01
Professionnel, allez y en toute confiance et sans crainte de vous faire avoir... Joannie Petithuguenin est une conseillère que je recommande !
Laurence.YLe 08/01/2024 à 20:55
Le professionnalisme et la réactivité de Joannie sont un énorme atout pour cette enseigne
Aurore.Le 08/01/2024 à 20:44
Je voudrais remercié Joannie pour sont accueille et sont sourire
tiphaine.rLe 08/01/2024 à 20:39
contente du service du magasin, particulièrement Joannie qui nous as bien conseillé.
Stephanie.aLe 08/01/2024 à 20:09
Excellent service pièces détachées, rapide et efficace. Joannie à toujours trouvé mon bonheur.
Treblat.lLe 08/01/2024 à 18:30
Je tiens à remercier Joannie pour son professionnalisme. Très agréable. Encore merci
jeanno.tLe 08/01/2024 à 18:17
Très satisfaite de notre nouveau véhicule, merci au commercial Thibault pour sa disponibilité et réactivité ainsi que ses conseils lors de la configuration du véhicule. La voiture correspond totalement à nos attentes. Je recommande la concession VW Pontarlier
Aime.yLe 08/01/2024 à 17:20
Il y a 3 mois que je suis venue, j'ai été accueillie par Marina, des sourires, des informations pertinentes et de la bonne humeur ! Je recommande cette concession.
Frédérique.HLe 08/01/2024 à 17:10
Nous sommes passés par hasard chez espace 3000 courant décembre 2023 suite à la recherche d'un futur véhicule. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par l'hôtesse d'accueil Marina que nous remercions. Je conseil ce concessionnaire à 100%. Merci
mika.Le 08/01/2024 à 16:34
Accueil très agréable merci a joannie petithuguenin pour ca réactivité
Orély.Le 08/01/2024 à 14:34
Joannie est très professionnelle et très agréable, toujours de bons conseils, je recommande cette concession
yohann.uLe 08/01/2024 à 14:34
Merci à Joannie, pour son professionnalisme et ses conseils. Très accueillante et souriante. Merci !
simon.aLe 06/01/2024 à 14:38
Très mauvaise expérience , délais interminables , aucune nouvelle , personne ne r appelle malgré plusieurs relance... il on perdu un client
Max.aLe 06/01/2024 à 10:24
Octobre 2023 j'ai effectué un achat de voiture d'occasion à distance. Une grande première pour moi. Je recommande sans problème la concession. La personne qui s'est occupé de moi très pro et surtout disponible. Très rassurant quand l'on est pas sur place. J'ai même eu le droit à un petit suivie après l'achat et une excellente gestion à distance pour un incident mineur sur ma voiture lors de mon retour à la maison. Même si la concession n'est pas proche de chez moi je suis prêt à refaire un achat chez eux les yeux fermés. Je vous la recommande sans problème.
Angélique.hLe 26/12/2023 à 10:38
Accueilli par M. Ibrahim à Espace 3000 à Pontarlier, personne très aimable et sympathique, à l'écoute de notre demande, très bien conseillé, le véhicule correspond parfaitement à nos attentes.
david.aLe 22/12/2023 à 19:12
Je viens d'acheter une ID3 chez Espace 3000. J'ai été très bien accueilli et surtout, très bien conseillé par Furkan et Alex. Merci à eux pour leur implication ainsi que pour leur sympathie. Je vous recommande fortement ce lieu !!
Farida.Le 14/12/2023 à 20:38
Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à l'égard de la prise en charge de la réparation de ma voiture par la concession automobile. Léa à l’accueil est très réactive, efficace et agréable ! Éric a été très perspicace et pertinent ! Grâce à lui, la prise en charge financière a dépassé mes attentes. La qualité du travail effectué sur mon véhicule me donne entière satisfaction. Pensées également aux commerciaux qui attendent les clients lorsqu’ils rentrent tard avec les véhicules de prêt et qui doivent récupérer leur voiture ! Je recommande donc vivement cette concession pour son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client.
Charline.eLe 14/12/2023 à 17:34
Recherchant dans l’urgence une nouvelle voiture, j'ai été super bien accueillie et conseillée chez Espace 3000 Pontarlier. Je remercie la personne s’étant occupé de moi, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je suis repartie rapidement avec un nouveau véhicule, j’en suis très contente !
Charles.aLe 12/12/2023 à 11:52
Superbe affaire avec Ibrahim pour l’acquisition de mon nouveau véhicule. Super arrangeant sur la reprise de l’ancien. Je recommande fortement!
Isabelle.eLe 08/12/2023 à 07:19
Parfait accueil et suivi de Mr Grand qui est tres réceptif des demandes clients. Je recommande.
fabien.aLe 27/11/2023 à 15:42
genial bon service à l’écoute merci à ibrahim et furkan top 👍
Melik.eLe 24/11/2023 à 18:59
Excellente transaction avec le vendeur Furkan, un commercial au top et surtout avec le sourire c’est très rare à nos jours. Je vous le conseille les yeux fermés !!!
Jean.uLe 23/11/2023 à 07:37
Panne de chauffage. Attente de 15 j pour diagnostic payant, puis 3 sem pour un RV de réparation. De plus attente sur place avant d'avoir un interlocuteur, véhicule non restitué dans les délais pour le diagnostic.
Brutal.Le 21/11/2023 à 19:02
Bien vu la technique du commercial à 18h57 « Allo je ne vous entend pas » Je vous appelle parce que ça va faire 1 an que vous me les brisez à m’envoyer des sms. Je ne suis pas monsieur NGUYEN ! Je vous l’ai déjà dit, vous n’avez rien fait. Faites votre taf !
Senem.aLe 20/11/2023 à 10:42
Achat de ma première voiture avec Adrien. Nous avons été très bien conseillé et accueilli par l’ensemble de l’équipe! Je tiens à remercier particulièrement Adrien pour son professionnalisme et sa disponibilité.
MART.Le 17/11/2023 à 10:36
Achat de ma première voiture vers Ibrahim, rapide et nickel. Toutes les prestations sont là, et avec le sourire et la bienveillance du vendeur. Je reviendrais pour la prochaine !
cedric.uLe 16/11/2023 à 16:10
Un grand merci à Ibrahim pour le service impeccable. Je recommande vivement.
Clément.eLe 15/11/2023 à 12:32
A fuir si vous êtes pressé, j’espère qu’ils réparent mieux qu’ils respectent leurs engagements quand ils vous disent « je vous rappelle » Plusieurs semaines et plusieurs appels que je passe pour seulement avoir un rendez vous que je n’ai toujours pas . Ils se défendent en disant on vous a appelé mais ne laissent aucun message vocal donc inutile.
Caroline.LLe 03/11/2023 à 16:14
Excellent, très satisfaite de mon véhicule et surtout du vendeur Thibaud Lanquetin qui a répondu à ma demande, très bonne transaction avec lui. Il m’a très bien accueillie du début de mon projet, en passant par un véhicule de prêt suite à la vente de ma voiture, jusqu’à mon départ avec mon nouveau véhicule VW. Une personne très arrangeante et professionnelle. Encore merci ! Je le recommande à 1000%.
Sophie.OLe 02/11/2023 à 19:18
Merci à Alexandre pour son professionnalisme, ses conseils et sa réactivité !
Jose.oLe 02/11/2023 à 02:46
Très bonne accueil. Dépanné en moins d'une heure !Merci pour votre professionnalisme.
Sarah.aLe 01/11/2023 à 13:00
Nous sommes passés chez Espace 3000, par hasard, pour en savoir un peu plus sur les véhicules électriques. Nous avons été reçu par Alexandre Comte qui a pris le temps de nous montrer toute la gamme ID. Jusqu'à la réception de notre voiture, nous avons été ravis du suivi de notre dossier. Merci à Alexandre Comte que nous recommandons fortement.
HUGO_01.OLe 29/10/2023 à 13:59
Nous avons fait l’acquisition d’un t roc r-line est nous en sommes très content. Un grand merci Alexandre comte pour son accueil sympathique et son professionnalisme. Nous le recommandons vivement
Yv.aLe 28/10/2023 à 16:38
Je viens d'acheter mon nouveau véhicule chez Espace 3000 à Pontarlier. J'ai été très bien accueilli par Alexandre. Très professionnel et très arrangeant. Je recommande
Christelle.ELe 27/10/2023 à 14:48
Achat de mon véhicule avec Ibrahim qui est Très simpatique et tout s'est bien passé. N'hésitez surtout pas à aller le voir.
Cyril.oLe 24/10/2023 à 11:04
Ayant eu un problème avec mon ancien véhicule je suis passé à l’improviste chez espace 3000 (pris par le temps). Je fût accueilli par Alexandre Comte tout sourire. Il a su m’apporter rapidement une solution pour mon ancien véhicule et tenir compte de mes exigences en me proposant le véhicule qui me correspondait. Il a suivit la totalité du dossier avec une grande disponibilité. Quel plaisir de traiter avec de vrais professionnels. Je suis totalement satisfait de l’investissement de M. Comte et de mon nouveau véhicule. Je n’hésiterais pas à le recommander…
Mama.eLe 24/10/2023 à 07:55
Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion. Nous avons fait affaire avec le vendeur M. Furkan A. Whahou un vendeur vraiment au top, super sympa, attentif, qui répond à mes milliards de questions avec le sourire, bienveillant et authentique. Un vendeur digne de ce nom qui sait de quoi il parle (ça court pas les rues aujourd'hui !!!) nous lui avons fait confiance et nous sommes trop contents de notre ID.3 😁 merci M. Furkan A.
Steffen..Le 23/10/2023 à 22:22
Octobre - (X - - - - ) (-) Rendez-vous a 09:00, attendu jusqu'à 09:20. Retard a chaque fois que ma femme ou moi y allons, sur rendez-vous. (+) Pendant intervention possibilité de travailler dans un bureau à part. (-) Cher pour une simple recherche d'erreur. (-) 14 jour après toujours pas de devis pour réparation. (-) Des panneaux partout pour avoir 4 étoiles (pas satisfait) où 5 étoiles (satisfait) sur Google. (-) Équipe n a pas l air d être très pressée de répondre aux demandes, à part l accueil où le service est correct. L'arrogance d'Espace 3000 et son monopole dans la région est une bonne raison pour moi de ne plus acheter des voitures de la marque. Novembre - (X X X X - ) Après avoir contacté dans un premier temps Espace 3000 par le directeur puis VW France, VW a finalement repris mon dossier aux frais de VW (garantie). J'ai obtenu un rendez-vous, j'ai été servi à temps et très sympathique et je suis satisfait du travail effectué. Malheureusement, j'ai dû d'abord me plaindre pour pouvoir profiter de ce service. Je ne lui donne donc que 4 étoiles sur 5.
crespino.uLe 23/10/2023 à 11:49
Bien pris en charge pour me facturer un diagnostique mais aucun devis reçu à la suite de ça pour réparer ma voiture. Dommage
Andreea.oLe 19/10/2023 à 07:10
Top, comme d’habitude, a partir de secretariat jusqu’a représentants atelier et leurs collègues. Je ne peu que les recommander.
JESSICA.ALe 18/10/2023 à 09:40
Je suis ravie, deuxième achat pour ma part dans cette concession . Je remercie thibaud pour son accompagnement et son professionnalisme. Je conseille donc la concession les yeux fermés. 1 er achat neuf golf 7 . 2 eme demo Tiago Si je devais a nouveau changer je reviendrai sans problème et avec grand plaisir . Je remercie marina à l’accueil qui a été réactive pour un document manquant. Cliente satisfaite merci à vous . Cordialement Jessica
Stan.Le 11/10/2023 à 16:27
Merci à Ibrahim et Furkan pour leur conseil, écoute et professionnalisme. Allez les voir, vous ne serrez pas déçu !
Medhi.aLe 11/10/2023 à 09:02
Un achat de véhicule avec le conseiller Furkan au top ! Très pro ! Concession à recommander ! Le patron est très aimable ! Que du positif et de la confiance à en tirer !
Sara.uLe 09/10/2023 à 23:30
Ayant été dans l'urgence pour l'acquisition d'une nouvelle voiture, j'ai été super bien accueillie et conseillée lorsque je me suis rendue chez Espace 3000. Je tiens à remercier Dragan pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, je suis repartie rapidement avec un nouveau véhicule, je suis ravie.
Nono1981.oLe 07/10/2023 à 13:23
J'ai eu à faire à Furkan, très professionnel et cordial. De bon conseil et un suivi impeccable. Merci
Fernando.Le 05/10/2023 à 08:53
Excellent accueil, personnel très sympathique et avenant, conseils de la part du Monsieur qui m’a reçu plein de bon sens et très professionnel, j’avais le sentiment d’être un ancien client, vraiment à rien changer
Bastien.oLe 29/09/2023 à 20:43
Suite à la fin de notre leasing, nous nous sommes rapprochés du secteur occasion pour l’achat d’un Tiguan. Nous avons été reçu par Ibrahim et tout a été parfait du début à la fin. Rapidité, professionnalisme et gentillesse nous renouvelons nos remerciements à Ibrahim pour son travail. M. GOUJON & Mme VANOTTI
Jerome.uLe 26/09/2023 à 08:18
Ravi de notre achat effectué avec Mr Ibrahim dont le professionnalisme est irréprochable et qui m'a redonné confiance à VW Pontarlier qui avait bien besoin d'une personne aussi compétente.
Cecilia.eLe 23/09/2023 à 07:10
ESPACE 3000 TOP une équipe jeune dynamique ! Ibrahim a été très professionnel, à l'écoute de nos besoins tout ça avec sourire et gentillesse. On s'est senti de suite à l'aise et en confiance! Izaac nous a montré toutes fonctionnalités du véhicule avec brio, très gentil et surtout patient au vu de mes nombreuses questions ! La voiture est parfaite exactement comme ce que nous avait expliqué Ibrahim. Merci Je recommande++
cedric.oLe 22/09/2023 à 18:54
Venu pour la vidange des 80000 km sur mon T6 California beach ainsi que les plaquettes arrières. Après appel du commercial je dois aussi changer les disques arrières car apparement trop usé et donc soit disant impossible pour eux de remettre les plaquettes neuves. Au final 250€ de surplus pour des disques arrières sans la pose puisque tout est déjà démonté. Je leur notifie que 250€ pour des disques sans la pose me paraît un peu abusé. Le commercial me dit que c’est des pièces d’origines ce qui augmentent le tarif. A ma grande surprise l’étiquette est encore sur les plaquettes avec l’inscription Ferrodo. Donc pour résumé les pièces seules valent au grand maximum 200€. J’ai donc payé au total plus de 300€ de main d’œuvre soit le double d’heure préconisée. Voilà, si vous voulez payer le double, allez chez espace 3000.
Olivier.ULe 22/09/2023 à 11:39
Suite à l’achat de ma nouvelle voiture Mr Thibaud Lanquetin s’est occupé de cette vente C’est une personne avec une très grande écoute envers ces clients et d’un professionnalisme exemplaire Je recommande Thibaud pour tout achat chez Volkswagen espace 3000 pontarlier
julien.iLe 16/09/2023 à 21:12
Très bon accueil, j'ai acheté un véhicule d'occasion qui m'a été livré en Alsace. Pas de mauvaise surprise, le véhicule a été entièrement révisé avant la livraison. Furkan à été très réactif et très pro!
Courdier.uLe 16/09/2023 à 02:30
Je suis allée pour un diagnostic pré contrôle technique, ça ok ils m’ont bien dit ce qu’il fallait changer et un problème de feux avant droit, un problème qui dure depuis 2 ans avec un voyant qui s’allume régulièrement. Après plusieurs passage chez espace 3000 pour ce problème, je le re signale encore une fois! Soit disant ils ont réparé et nettoyé le feux, au bout d’un jour le voyant s’allume à nouveau et bien entendu j’ai payé soit disant la fameuse réparation et les 2 h de main d’œuvre qui vont avec!
Bastien.eLe 15/09/2023 à 19:20
Chose promise , chose dû. Achat d'une golf GTE d'occasion, accueil et affaires très professionnel avec Ibrahim, rien à redire au top.
Evan.RLe 14/09/2023 à 00:20
Très bien accueilli et très bien suivis tout est expliqué rigoureusement et les demandes sont effectuées
Ayla.aLe 12/09/2023 à 16:37
Le vendeur d’occasion est vraiment top il est très professionnel et très accueillant. Il connaît très bien les véhicules qu’il vend. Je recommande monsieur Avdatek pour tout achat de véhicules !!! Merci.
Cathy.aLe 11/09/2023 à 23:09
Très réactif, a tout fait dans la matinée pour régler mon problème assez important,alors que je n'avais pas de rdv
Pernin.oLe 10/09/2023 à 19:57
Mon compagnon a essayé d'appeler la concession samedi 9 au matin, personne ne répond, nous décidons donc de nous y rendre. Nous faisons donc 2h de route car nous étions très intéressés par un Tiguan d'occasion. Nous voulions le voir et faire un essai, là le vendeur nous dit qu'il est impossible de faire un essai car le véhicule doit passer par l'atelier avant...... depuis quand les voitures doivent passer en atelier avant chaque essai ??? Et bien dommage pour ce garage car il a loupé une vente. Tant pis nous irons acheter notre véhicule ailleurs.
Mélanie.aLe 08/09/2023 à 15:46
On est allé chez eux pour faire un tour, sans rendez-vous et c'est là bas que j'ai trouvé exactement la voiture qu'il me fallait. Nous avons été pris en charge par Ibrahim et tout c'est très bien passé ! La voiture a été livrée très propre et j'ai eu le droit a quelques explications sur son fonctionnement ainsi que ses options avant de pouvoir enfin prendre le volant. Je suis ravie de mon achat et je retournerai chez eux sans hésiter la prochaine fois que je devrai changer de voiture.
Antoine.aLe 28/08/2023 à 10:26
J'ai acheté en leasing ma voiture chez eux. Une des rares concessionaires de Pontarlier ou le vendeur s'interesse aux besoins du clients.
alexis.uLe 20/08/2023 à 19:03
Encore un grand merci à Dragan, 2eme véhicule trouvé avec lui, toujours professionnel et à l’écoute concernant nos demandes. Je recommande fortement.
Bader.lLe 17/08/2023 à 17:06
Nous sommes ravi de notre achat chez Espace 3000pontarlier , une équipe de vendeurs au top ( Fouad, Furkan, Ibrahim) qui savent répondre à vos attentes sans chercher à vous vendre ce dont vous n’avez pas besoin. Nous recommandons espace 3000 pour vos prochains véhicules .
Virginie.Le 08/08/2023 à 17:51
Très bonne expérience chez espace 3000, je remercie tout particulièrement Bryan qui est très professionnel, efficace et très arrangeant. J’ai récupéré mon véhicule comme neuf avec une grande rapidité. Je remercie également la réceptionniste pour sa gentillesse. 🙂
FRANKE.mLe 02/08/2023 à 18:24
C’est la première fois que je me suis rendu à l’espace 3000 pour faire une vidange et un service entretien de ma voiture et je ne peux que les recommander. Mlle Audrey Chaiz m’a très bien reçu et a su répondre à toute mes questions. Le technicien qui s’est occupé de ma voiture a délivré un service plus que parfait. J’ai récupéré ma voiture à l’heure, avec les sols aspiré propres. Je demanderais à avoir le même technicien à ma prochaine visite. Je ne peux que recommander ce garage. Le service a été plus que parfait, un sans faute. Bravo!
Chris.iLe 02/08/2023 à 16:52
Manque de personnel évident à la réception atelier (1 seule personne). Du coup cette dernière n'est pas disponible au téléphone pour nous renseigner et met plusieurs jours pour s'occuper du dossier si ce n'est pas un dossier habituel par manque de temps. Le service n'est pas au rendez vous, ce n'est plus le service volkswagen d'avant.... J'ai l'impression d'avoir acheté une dacia
Petermann.aLe 24/07/2023 à 09:48
Il a su rapidement comprendre ce que je recherchais pour ma nouvelle voiture. Je ne regrette pas d’être aller acheter ma voiture là bas. Vendeur au top ! 👍
mans.oLe 11/07/2023 à 01:23
Je me rend à la concession pour changer ma clé cassé. Étonné du tarif de 450euros pour une golf 6 (première version), et on me demande de payer la totalité sinon aucune commande sera faite. Pas très commerciale pour un véhicule acheter chez eux il y a quelques années... Avec comme argument : << Je ne sais pas si vous aller revenir>>. Pas très commerciale et empathique de votre part
Bastien.oLe 05/07/2023 à 18:28
Super accueil Personnel super sympa C'est le seul garage sur 10 a bien vouloir prend en charge rapidement ma voiture pour un sympa diagnostic Et rdv rapidement Je conseils se Garage
marc.eLe 05/07/2023 à 15:00
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Dragan, le vendeur, pour le test de la E TRON GT, qui a été une expérience exceptionnelle. Ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse ont été très appréciés.
Charlotte.lLe 05/07/2023 à 12:45
Accueillie par Audrey qui m’a donné des explications claires, m’a tenue informé des réparations et à été très agréable. C’est très appréciable de retrouver sa voiture toute propre aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur après la révision.
A.eLe 03/07/2023 à 19:57
Achat d’un nouveau véhicule d’occasion avec Furkan qui a su se montrer très réactif dans ma recherche et la livraison du véhicule. Encore merci à lui tout à été parfait
Marie.hLe 03/07/2023 à 13:59
Nous avons suivi Furkan (anciennement Hyundai Pontarlier), car nous avions confiance en lui. Et une fois de plus, nous n'avons pas été déçus... Furkan s'occupe des véhicules d'occasion. En une semaine environ, nous avons eu le véhicule souhaité, au prix souhaité. Tout a été rapide, transparent... Furkan est disponible, gentil, rapide... Et surtout très très arrangeant ! Sans en faire trop non plus, ce qui donne confiance et créé un lien sain avec ses clients. De plus, en attendant les fonds de l'assurance, nous avons pu bénéficier d'un véhicule de prêt, ce qui nous a enlevé une belle épine du pied. Continuez comme cela Furkan, nous avons eu beaucoup de chance de croiser votre route et continuerons à acheter nos véhicules vers vous. Merci pour tout !
Claude.eLe 29/06/2023 à 12:28
Acceuil rapide,amabilité,compétence pour réaliser un devis juste afin de répondre aux besoins du client. En résumé, je suis satisfait de cette intervention. Merci.
Prescillia.aLe 26/06/2023 à 17:49
Après avoir été mal reçu dans un autre centre espace 3000 je me suis dirigée vers pontarlier ou j’ai été très bien reçu par téléphone dans un premier temps (Marina) et en agence par la suite. Monsieur Cornevaux (carrosserie) a pris le temps de répondre à mes questions et a pris en charge mon véhicule de manière très professionnelle. Je l’ai récupéré en parfait état. Je suis très satisfaite, je recommande.
Anaïs..Le 24/06/2023 à 16:55
Je me suis rendu à Espace 3000 pour des réparations de véhicule plusieurs fois. Très bon accueil de la part de la secrétaire, la dernière fois j'ai été pris en charge par David qui a fais au plus vite, et à été très efficace. Contrairement à ce qu'on peut penser peut être, ce ne sont pas des voleurs, j'ai été très bien conseiller, et satisfaite de la qualité du services réparation.
Mehdi.hLe 16/06/2023 à 22:18
Depuis de nombreuses années, c’est toujours un plaisir d’effectuer mon achat de véhicule auprès de VW Pontarlier avec Thibaud. Service, conseils et accompagnement au top. Très professionnel 👌🏼
Louis.rLe 16/06/2023 à 19:22
Achat de mon T-Roc auprès de Ibrahim, commercial à l’écoute, sympathique et dynamique ! Un grand merci à lui ainsi qu’au reste de l’équipe Espace 3000 Pontarlier pour la préparation de ma voiture dont je suis ravi
Adrien.uLe 11/06/2023 à 20:38
Superbe accueil, merci beaucoup a Ibrahim pour sont professionnalisme, sont engagement , sont dynamisme, je suis ravi de mon achat. Je recommande vivement !
Erwan.5Le 06/06/2023 à 14:58
J’ai été très bien reçu et suivi tout au long de mon projet. Je repars avec une jolie voiture et heureux grâce au professionnalisme d’Ibrahim. Merci pour tout ! 🙏 Je conseille vivement Espace3000 Pontarlier 👌
pimousse.oLe 26/05/2023 à 17:57
Fouad et ibrahim très bon commerciaux très accueillants et souriants. Une très belle acquisition de notre magnifique golf 8 Un grand merci à vous On reviendra vous voir pour la prochaine voiture
Vivien.aLe 24/05/2023 à 16:08
Superbe expérience chez Espace 3000 Pontarlier Un vendeur très disponible! Merci à Furkan pour son professionnalisme !! Merci à Fouad pour son écoute ! Je recommande Vivement ce garage ! Une vrai équipe professionnel !
Pierre.rLe 19/05/2023 à 17:17
Passé pour un code d'erreur sur un éclairage adaptatif la dame me dit que l'on peut voir le code d'erreur pour diagnostiquer. 15 min d'attente pour que le mécanicien me dise qu'il n'a pas le temps de brancher la valise 🤪. Perte de temps merci ..
Axelle.eLe 19/05/2023 à 16:18
Rien à dire pour l’achat de ma voiture avec Ibrahim. Très professionnel, attentif à nos besoins, de bons conseils. La voiture a aucun défaut. Que du positif pour ma première expérience d’achat avec Espace 3000. Merci
ALAN.aLe 13/05/2023 à 09:02
Vente réalisée à distance, sans avoir vu le véhicule en vrai et nous ne regrettons pas du tout . Furkan est un vendeur disponible, à l’écoute et bienveillant avec ses clients . Que ce soit pour les renseignements ou pour l’accompagnement c’est une excellente personne . Nous recommandons fortement cette concession et vous pouvez avoir confiance en ce vendeur .
Dylan.rLe 12/05/2023 à 15:57
Très heureux d’avoir fait affaire avec Ibrahim, très accueillant et très professionnel, la voiture quant à elle est livrée propre, sans rien à redire.
Corinne.uLe 10/05/2023 à 10:09
Bonjour à tous. J'ai toujours acheté mes véhicules ici et je n'ai jamais été déçue ! Merci à Dragan pour les bons conseils sur le leasing.
Sarah.uLe 29/04/2023 à 14:50
Super accueil , fait par Mr Comte très professionnel explications données avec professionnalisme à répondu à toutes nos interrogations. Il nous a fait un suivi jusque là livraison de la voiture . Je conseille cette concession .Un grand merci à Mr Comte . Ma Taigo est super fonctionnelle et très belle .
valerie.hLe 28/04/2023 à 10:06
On m'a conseillé espace 3000 à pontarlier et je ne regrette pas du tout. J'ai été très bien conseillé et orienté dans mon choix par Alexandre. Un homme très a l'écoute et très réactif dans nos échanges. Je recommande à 100% ce concessionnaire.
DENIS.ALe 26/04/2023 à 10:08
Cela fait maintenant 20 ans que je suis client de la concession espace 3000 et plus particulièrement 10 ans avec Monsieur Thibault Lanquetin, son professionnalisme, ses conseils , sa gentillesse m ont toujours été d une grande aide. Un grand merci à Thibault en particulier et à l équipe espace 3000.
Jean-yves.RLe 25/04/2023 à 21:48
Très bon accueil de l'ensemble du personnel, le vendeur a su être à notre écoute et a su nous conforter dans notre choix. Un grand merci à l'ensemble du personnel.
Alexandra.eLe 20/04/2023 à 13:49
J’ai acheté un véhicule avec Ibrahim, il a su nous conseiller avec professionnalisme et attention. Je recommande vivement Espace 3000 Pontarlier et surtout Ibrahim, souriant, disponible et réactif.
Anthony.Le 20/04/2023 à 09:47
Je suis tombé en panne avec mon véhicule le samedi. N'étant pas de la region et habitant à 8h00 de route, j'étais très inquiet. Je suis passé au garage à 8h30 le lundi matin. Mon véhicule à tout de suite été pris en charge. Le diagnostic établit 2 h plus. Je ne m'attendais pas à une tel rapidité 👍. La pièce à été commandée le lundi et le mardi soir j'ai laisser mon véhicule au garage et j'ai eu la chance de le récupérer le mercredi soir 😊. En plus j'ai eu le droit à avoir des réparations supplémentaire 👍. Très bon accueil de la part d'Adrien, Sylvain est très compétent. Personnel très agréable. Je recommande vivement le garage VW de Pontarlier 👍. Félicitations. Anthony
red-bull70.eLe 18/04/2023 à 22:00
Merci à Furkan et à Dragan pour leur professionnalisme et la compréhension de nos attentes pour notre nouveau véhicule. Vous avez été parfait et super sympa. A bientôt pour un nouvel achat.
Timothee.uLe 13/04/2023 à 19:19
SAV médiocre, 3 semaines pour faire des mises à jour et changer une caméra sans aucunes nouvelles de leur part si je n'en prends pas, pour au final ne pas la changer (pas la bonne). 4 interlocuteurs différents avec des versions différentes à chaque fois. Je récupère mon véhicule de 40 000 kms, 2 ans (état neuf) avec toutes les assistances en défaut, et mon écran de bord (3000€) rayé. Évidement, c'est moi qui l'ai rayé et on me propose un dédommagement de 150€. Enchainement des rdv sous garantie afin de résoudre ces problèmes (non résolus) et essayer de lustrer l'écran (que j'ai évidemment rayé). A chaque rdv, attente interminable d'un conseiller ou du responsable pour régler la situation. Cela fait 3 mois que j'essaye de contacter le directeur Mr Cassard, directeur Espace 3000 pour avoir des explications, toujours sans réponses à ce jour... Première et dernière expérience ici. Désolant, aucun professionnalisme.
Sam.aLe 02/04/2023 à 23:22
Client depuis de nombreuses années, mes projets auto ont toujours trouvé écho auprès de Fouad et de Dragan. Un accompagnement sur-mesure et une écoute attentive sont les maîtres-mots de mes expériences au sein de la concession. Si vous recherchez une Audi, n’hésitez pas un seul instant, vous ne serez pas déçus. Au plaisir de vous confier un nouveau projet auto.
Theo.eLe 17/03/2023 à 14:09
Un grand merci à Monsieur LANQUETIN pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement pour mon projet. Tout s’est déroulé de la meilleure des façons grâce à lui, je vous le recommande sans aucune hésitation.
Corentin.eLe 15/03/2023 à 16:28
Achat d’une belle Volvo v60 chez espace 3000. Affaire conclue avec Ibrahim, vendeur bien agréable qui maintient un contact régulier tout au long de la préparation. Belle concession, préparation entretien et garanties du véhicule irréprochable 👍🏻
Laurent.Le 03/03/2023 à 22:49
Habitant à 2h30 de la concession, mes 1ers échanges ont été téléphoniques avec mr Avdatek. J'ai récupéré mon véhicule sans l'avoir vu avant et malgré quelques petites interventions après la livraison mr Avdatek à fait tout ce qui était possible pour que mes factures soient prises en charge. J'ai vraiment apprécié son sens de la satisfaction client et son dévouement.
Hugo.cLe 28/02/2023 à 15:16
Je recommande vivement ESPACE 3000 à Pontarlier. À l’écoute et réceptif, je remercie Adrien CUENOT qui m’a très bien accueilli et m’a apporté de nombreux conseils lors de mon parcours d’achat. Si vous avez besoin d’un véhicule, foncé chez ESPACE 3000 !
Cindy.aLe 22/02/2023 à 16:46
Un grand merci à Ibrahim pour m'avoir accompagné dans mon projet d'achat ! Toujours souriant, efficace, rapide et précis, je conseille ce garage automobile pour l'achat de véhicule de très bonne qualité !
Chloé.oLe 21/02/2023 à 14:28
Excellent accueil. Damien Boegly a su gagner ma confiance, me renseigner et bien me conseiller dans l’achat de mon nouveau véhicule. Également satisfaite de la reprise de mon ancien véhicule également.
Paula.eLe 19/02/2023 à 16:25
Super accueil, le vendeur (Dragan) est au top, ce fut un plaisir d'acheter mon nouveau véhicule chez vous. Je recommande fortement.
Tracy.aLe 19/02/2023 à 15:34
J'ai été reçu avec professionnalisme et courtoisie. La personne qui m'a pris en charge Thibaud Lanquetin s'est montré patient, respectueux et à l’écoute, très réactif. Le sourire et la bonne humeur en complément. Je suis très satisfaite, Si je pouvais mettre des étoiles supplémentaires je le ferai. Travail de grande qualité je vous le recommande. Encore merci !
Anouk.aLe 16/02/2023 à 11:52
Je voulais remercier tout particulièrement Adrien de m'avoir accompagné dans mon achat de ma magnifique voiture, des très bons conseils et très disponible. Merci à toute l'équipe. Très professionnelle
Stéphane.uLe 11/02/2023 à 09:27
Demande de diagnostic pour un T6 4x4 à quoi le volant moteur devait soit disant être changé (demande de mon garagiste habituel) Le diagnostic est payant (le meilleur marché des concessionnaires VW aux alentours) 107.- HT/horaire....ok Mon problème vient du principe que l'on veuille me faire signer un document avec mention ordre de réparation, alors que seul un diagnostic devait être fait et que la réparation à faire n'était pas forcément sûre, puisque je souhaitais d'autres avis... Refusant de signer le document ordre de réparation (qui m'engage contractuellement envers le garagiste d'effectuer les réparations qui ressortiraient du diagnostic) ils ne veulent ni modifier leur entête de demande diagnostic et ne souhaitent...plus le faire. Je vous remercie pour votre contact téléphonique du 14.02 avec propositions de rabais pour revenir chez vous.
DUBREUCQ.aLe 06/02/2023 à 12:58
Que ce soit l´accueil, la qualité des prestations mécanique, ou bien présentement une bonne compréhension de prise en charge d´un defaut constaté, je n´ai qu´a me louer d´Espace 3000. Prêt de véhicule et lavage avant restitution sont aussi des gages de qualité clients.
mickael.oLe 03/02/2023 à 18:25
Bonjour à tous et à toutes. Super expérience !. Accueil au top, des collaborateurs engagés, souriant, prêts à trouver des solutions pour de futurs clients. Ibrahim, mon interlocuteur pour l'achat de mon Audi. Il excelle dans son domaine. Talentueux et connaisseur des marques qu'il nous présente. Efficacité quant au montage financier. Je recommande plus que vivement. Une note, disons que le 10 serait la perfection, alors je mettrais un 9 1/2 pour toutes ces raisons. Un client satisfait, un client fidélisé. Encore merci Ibrahim. MB
Mike.hLe 31/01/2023 à 09:09
Très satisfait de notre deuxièmes achat à Pontarlier. Concession vraiment très sympathique, et surtout un grand merci à Thibaud LANQUETIN qui a su nous guider avec un grand professionnalisme dans nos projets d’achat. Je le conseille à 100%. Merci
Zenatcha.Le 27/01/2023 à 18:06
Achat d'une petite audi a3, j'ai été super bien guider/conseillé du début à la fin par Furkan je recommande à 100%
Ladel.aLe 06/01/2023 à 21:36
Très content de notre achat, Furkan est un vrai commercial très professionnel, à notre écoute et très disponible . Il ferait l’impossible pour nous satisfaire. Il a su répondre à toutes nos attentes. Une concession où tout le monde est aux petits soins avec le client . Bravo
Hervé.uLe 24/12/2022 à 13:11
J'ai été très bien accueilli et accompagné à chaque achat de mes véhicules. Merci, ESPACE 3000 PONTARLIER et surtout à Mr Lanquetin Thibault qui m'a toujours très bien reçu. Une personne vraiment compétente et très professionnelle qui a compris mes besoins et qui est à l’écoute. Il est rare dans les concessions automobiles de trouver des personnes (commerciaux) dynamiques et avec autant de professionnalisme et surtout de passion qu'il fait partager avec plaisir. Compréhensifs sans être dans une optique de vente « agressive ». Je recommande Mr Lanquetin Thibault avec toute ma confiance, cette concession ESPACE 3000 PONTARLIER à la chance d'avoir une très bonne personne au delà d'un très bon vendeur. Si vous cherchez un véhicule, allez-y sans hésiter... Merci encore Thibault pour votre professionnalisme et sérieux ! Au plaisir. G.H
MD.eLe 17/12/2022 à 09:51
A fuir très très très bien placé pour écrire se commentaire a bien lire si vous vouliez acheter une voiture dans cette concession ! Si vous voulez perdre de l’argent c’est la concession idéal ! Suite à un achat d’une m3 même pas 12.000km le pont à lâcher véhicule garantie par la concession mais elle refuse la prise en charge !!!! A quoi sert Allors la garantie pour faire jolie je ne peux plus rouler avec m’on véhicule depuis 1 mois immobiliser vraiment je suis dégoûter les vendeur qui vous dit je vous rappel qui ne rappel pas je suis professionnel de l’automobile passionné depuis jeune mais vraiment la pire concession à fuir n’achetez pas de voiture chez eux la pire du monde
Séverine.iLe 13/12/2022 à 06:28
Très bon accueil, bon conseil, bon déroulement de l'opération d'achat de notre nouveau véhicule. Ibrahim est extrêmement agréable et sympathique, et compétent! Nous sommes pleinement satisfait de notre achat.
Sonya.aLe 12/11/2022 à 11:34
Accueil chaleureux, très bien accompagnée par Ibrahim. Très satisfaite du véhicule. Merci
Felix.Le 25/10/2022 à 13:46
Très belle expérience d’achat avec ce concessionnaire. De beaux véhicules exposées & des prix compétitifs. Je remercie personnellement Monsieur Ibrahim Cetinkaya, qui a réalisé avec succès mon dossier en me mettant en confiance du début à la fin. Je le sollicite encore après l’achat et il se montre toujours présent. Merci à vous Félix
Valérie.aLe 21/10/2022 à 21:31
Très bonne expérience dans votre concession pour l'achat d'un Juke d'occasion. Je remercie particulièrement Ibrahim Cetinkaya pour son professionnalisme, son dynamisme et sa bonne humeur. J'ai été très bien reçue et conseillée et bien accompagnée jusqu'au bout. Je le recommande vivement.
Maëva.lLe 13/10/2022 à 17:35
Merci beaucoup a Monsieur Cetinkaya pour son professionnalisme. Il m'a guider et très bien accompagné tout au long de l'achat de ma golf 7. Je suis entièrement satisfaite et le recommande fortement.
Maurice.eLe 08/10/2022 à 15:47
J'ai été accueilli par Monsieur Avdatek pour l'achat d'une seat de 2016. Son professionnalisme et la qualité du service était au top, Le véhicule est nickel, il a été révisé pour la vente. J'ai déjà fait 1000 kilomètres avec sans aucun problème.
Florence.aLe 15/09/2022 à 18:23
Très satisfaite de ma polo achetée d'occasion dans cette concession. Je remercie particulièrement Furkan qui a été à l'écoute et m'a mise en confiance dans mon achat. Excellent accueil, et compétences !
Elodie.cLe 01/09/2022 à 15:29
Très satisfaite des services d'Ibrahim Cetinkaya. Il a sû écouter mes besoins et a trouvé la voiture qui correspond à tous mes critères. Un conseiller sympathique, dévoué et professionnel, agréable d'avoir fait affaire avec vous. Merci Ibrahim, Merci Wolkswagen ! Béatrice.
Pierre.eLe 30/08/2022 à 14:51
Pour la vente il n'y a pas de problème, en revanche pour la garantie des véhicules d'occasions c'est plus compliqué… Ma clim ne fonctionnait pas. Etant sous garantie je la ramène au garage en leur indiquant le problème sauf qu'ils ne pouvaient rien faire car la pièce en question (qui est celle à l'origine de beaucoup de panne) n'était pas garantie alors que le terme général climatisation était bien stipulé à l'intérieur de cette même garantie. Cerise sur le gâteau, la commerciale n'as pas hésité à sortir des excuses pour ne pas prendre le véhicule sous garantie, plutôt que d'être honnête et d'avouer qu'elle ne connaissait pas les clauses de celle-ci… Vraiment décevant lorsque l'on pense avoir affaire à des professionnels qui sont en fait des amateurs...
Anneceline.rLe 28/08/2022 à 21:08
Nous venons d'acheter une voiture et avons été bien conseillé et surtout bien reçu, net changement de l'accueil . Nous avions été déçu quelques années auparavant ce qui nous avait forcé en quelque sorte à changé de marque et de lieux . Le vendeur Furkan Avdatek nous a très bien conseillé et nous le remercions pour tout . Je recommande.
Xtrem.21.Le 07/08/2022 à 12:37
J'ai été très bien accueilli et accompagné tout le long de mon achat (308 GTline Blanche) par Ibrahim. Je me suis rendu chez ESPACE 3000 à PONTARLIER et j'ai été reçu par Ibrahim CETINKAYA. Personne ultra compétente et professionnelle qui a compris mes besoins et à tout mis en œuvre pour trouver la voiture désirée. Recherche, explications rationnelles, ultra réceptif, à l’écoute bref parfait et en plus le café offert. Il est rare dans des concessions automobiles de trouver des personnes (commerciaux) dynamiques. Compréhensifs sans être dans une optique de vente « agressive » CHAPEAU Ibrahim. Je recommande avec plaisir cette concession ESPACE 3000 à PONTARLIER. Si vous cherchez un véhicule, allez-y sans hésiter... Merci Ibrahim pour votre professionnalisme et sérieux ! G.J
David.'Le 15/07/2022 à 18:04
Merci Furkan pour ce bel achat, la voiture est bien préparée, et magnifique. Pour info, je n'avais ni essayé, ni vu la voiture avant, juste de la confiance. Comme quoi, nous suivons nos vendeurs et j'ai bien fait. A bientôt pour de nouvelles aventures!!!!
naj.uLe 13/06/2022 à 10:59
Excellents services, conseils et accueil. Dragan, conseillé commercial chez Audi, m'a donné toutes les informations nécessaires à l'achat de mon véhicule. Choix au top et service adapté à la clientèle. Je recommande à 100% si vous souhaitez réaliser votre rêve en confiance 😉.
Laetitia.ILe 01/06/2022 à 22:09
Mon véhicule a été pris en charge suite à une panne par Mr Eric. Cette personne a été très agreable, s'est très bien occupée de mon dossier et de son suivi. Tres déçue la dernière fois par le service de la concession , cette personne a su me faire changer d'avis, en espérant que le service soit idem lors de ma prochaine venue. Merci à Furkan, nous sommes entièrement satisfaits de ses services lors notre dernier achat dans cette concession.
sandrine.oLe 23/04/2022 à 16:52
Un grand merci à Cédric qui a récupérer un dossier pas évident, mais qui a su gérer aux petits oignons pour faire les réparations de notre van. Nous nous sommes senties très bien entourées. Et avons pu compter sur le professionnalisme de toute l’équipe. Un grand merci à vous
Audrey.eLe 17/02/2022 à 11:56
L'achat de notre nouvelle voiture s'est très bien passé grâce à Bertrand. Il est attentif et attentionné avec ses clients. Il est disponible et ne force aucunement la vente, il conseille et la vente fonctionne parfaitement.
Nicolas.ELe 12/01/2022 à 14:33
Pour l'achat de mon premier véhicule, j'ai été déçu de l'échange avec le commercial pour la vente ainsi que le service après-vente. J'ai été surpris à la livraison de voir que le véhicule était livré avec 2000 km de plus que sur l'annonce ainsi que le manque de certaines choses dans le véhicule, et quand je demande au commercial, il me demande juste une photo comme preuve de livraison et ne répond pas à ma question. Le seul point positif du service client est le livreur. La satisfaction de vos clients est tellement importante qu’on me demande de supprimer mon commentaire après l’envoie des objets manquant au véhicule.
Jhon.oLe 05/11/2021 à 22:32
Je modifie mon commentaire et ma note.Bon vous le voulais mon commentaire alors en voilà un. J'ai acheté ma voiture chez vous avec une mensualité qui était prévu à 340 € pas plus .surprise 490!! Avec des assurances et autre .+ la voiture ne possède ni carnet d entretien ni la carte française .de peur qu on me facture je ne vien pas me plaindre .voilà pour le premier point. le second. Je suis venu faire une révision qui m'a coûté à peu près 600 €. j'ai récupéré ma voiture avec le bas de caisse abîmé et de rayures sur ma portière faite avec des gants probablement. j'aurais pu encore passer l'éponge si le prix n'était pas aussi onéreux mais non. je suis venu intervertir mes roue avant avec celle de derrière plus 4 écrou basique . Suprise a nouveau 79 euro!!! J' ai pu croisé un client a qui on avait égaré son carnet d entretien.Puis me voilà harceler par votre service après-vente pour à tout prix avoir un commentaire. Je ne reviendrai pas. 3 mauvaise expérience. 3 étoile juste pour la jeune femme a L accueil qui a quand à lui été très agréable ,une jeune femme souriante potentiellement en stress pour avoir de très bon commentaire. Voilà mon expérience vu que vous vouliez Absolument QUE JE PARTAGE avec espace 3000 Pontarlier. Sur ce bonne continuation et svp stop l harcèlement par mail pour des commentaires. mon silence été respectueux. Stop harcèlement maintenant s'il-vous-plaît.
Stephane.iLe 14/09/2021 à 11:32
Bonjour A la recherche depuis 2 mois pour un véhicule bien spécifique , nous avons trouvé le véhicule dans ce garage. Au premier contact par téléphone le conseiller commerciale dont le prénom est Bertrand nous a tout de suite rassuré sur l'achat du véhicule et proposé différent moyen de garantie lors de l'achat pour être tranquille par la suite. Côté concession les points que j'avais signalé sur le véhicule on été réalisé avec professionnalisme . Bref une concession que l'on peut faire confiance merci Bertrand.
Claire.hLe 07/08/2021 à 07:49
A la recherche d’une voiture d’occasion avec quelques critères, Anne Kannite a su trouver pour moi et mon mari la perle rare. D’une gentillesse sans égal et d’une super réactivité. Je recommande à 1000%. Je suis repartis hier avec un super tiguan ☺️ Merci encore Anne
Aline.eLe 08/07/2021 à 23:40
Je tenais sincèrement à remercier Monsieur SAUVEGRAIN Bertrand pour son accueil chaleureux et pour son professionnalisme lors de la recherche d'une voiture pour mon fils. Conseiller commercial sympathique, réactif et efficace, investi, à l'écoute, disponible, un accompagnement du début à la fin dans cet achat. Je suis ravie et mon fils est enchanté. Concession que je recommande.
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