Volkswagen Alençon - Poirier Et Fils

📌 7 Rue de l'Expansion, 61004 Alençon

4.2 / 5

💬 169 Avis

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A propos de : Garage automobile Volkswagen Alençon - Poirier Et Fils à Alençon

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Volkswagen Alençon - Poirier Et Fils qui se trouve à Alençon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Alençon en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
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    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement

Les avis

Les dernier avis sur Volkswagen Alençon - Poirier Et Fils à Alençon

Avis de Podolsky.e avec une note de 5 sur 5Podolsky.e

Le 19/03/2024 à 11:58

5 / 5

J'ai été très bien accompagné par Monsieur Sakhri lors l'achat de mon véhicule la semaine dernière. Je le remercie pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande!

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Avis de Eddy.r avec une note de 5 sur 5Eddy.r

Le 13/03/2024 à 11:33

5 / 5

Concession au top, vendeur au top (Mehdi Sakhri) sociable et aimable, voiture vendue toujours au top, je conseil énormément !!!!

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Avis de Lulu.e avec une note de 5 sur 5Lulu.e

Le 09/03/2024 à 10:25

5 / 5

Un grand merci à Félix Pocholle, professionnel, serieux, et disponible à tout moment. Je recommande.

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Avis de Adrien.o avec une note de 5 sur 5Adrien.o

Le 07/03/2024 à 17:51

5 / 5

J’ai eux un rendez-vous aujourd’hui j’ai bien été accueilli bonne prestation pour ma voiture je recommande

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Avis de Thierry.o avec une note de 1 sur 5Thierry.o

Le 26/02/2024 à 06:18

1 / 5

À fuir ! Refus de prise en charge d’un pare-soleil cassé au titre de la garantie. Raison invoquée : mauvaise utilisation ! De plus le directeur du SAV s’est montré mal aimable et méprisant. Entre autres énormités, il m’a dit d’aller chez le concessionnaire qui m’a vendu le véhicule. En substance j’ai compris leur choix : VW rémunère le temps passé à un tarif moindre que celui que facture habituellement le concessionnaire. Suite à votre réponse : Me répéter que le pare-soleil n’entre pas dans les garanties VW est une énorme bêtise. Une énième fois, vous ne faites que répéter votre choix de non application de la garantie. Vous n’étayez pas ce choix autrement qu’en évoquant une mauvaise utilisation ! Mais vous ne m’avez toujours pas répondu : qu’est qu’une bonne utilisation ou à contrario une mauvaise utilisation d’un pare-soleil de voiture ? Par ailleurs, vous n’êtes pas sans connaître l’article L.217-5 alinéa 1 du Code de la consommation qui définit la conformité du bien comme un bien propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable. Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. En l'espèce, votre responsabilité est engagée comme représentant de la marque.

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Avis de sony.o avec une note de 1 sur 5sony.o

Le 14/02/2024 à 14:39

1 / 5

Technicien injoignable Plus d’un mois pour avoir un diagnostique, aucun geste commercial Standardiste, incompétente, fuyez cet établissement

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Avis de Ced.o avec une note de 5 sur 5Ced.o

Le 10/02/2024 à 16:50

5 / 5

Équipe du samedi au top Merci pour votre gentillesse

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Avis de Clémentine.. avec une note de 3 sur 5Clémentine..

Le 01/02/2024 à 13:49

3 / 5

Bof

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Avis de Armelle.e avec une note de 5 sur 5Armelle.e

Le 02/01/2024 à 11:54

5 / 5

Professionnels et très agréables, même la veille de Noël nous avons été reçues, ma mère et moi, en urgence pour une panne de batterie, tout a été réglé rapidement et dans la bonne humeur. Je recommande vivement et encore merci

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Avis de Hervé.h avec une note de 5 sur 5Hervé.h

Le 04/12/2023 à 14:27

5 / 5

Bon garage les travaux ont été effectués avec sérieux et en temps voulu

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Avis de Denis.E avec une note de 5 sur 5Denis.E

Le 23/11/2023 à 12:26

5 / 5

Visibilité, accueil professionnel, disponibilité, accessibilité, courtoisie, je recommande cette concession

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Avis de Phine.u avec une note de 5 sur 5Phine.u

Le 15/11/2023 à 09:54

5 / 5

Très bonne équipe, à l'écoute du client, efficace, je recommande

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Avis de Alexis.r avec une note de 5 sur 5Alexis.r

Le 27/10/2023 à 16:33

5 / 5

J'ai acheté un véhicule d'occasion j'en ss très content vehicule très propre et très bien préparé et mr sakhri est un très bon vendeur et très agréable

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Avis de Sandrine.a avec une note de 1 sur 5Sandrine.a

Le 12/10/2023 à 16:15

1 / 5

À bannir plus jamais Volkswagen vraiment déçu du garage !🤮🤮🤮🤮 Et moi qui avait l'intention de changer de voiture pour acheter nouvelle gamme supérieur et ben j'irai voir ailleurs 😡

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Avis de X. avec une note de 5 sur 5X.

Le 06/10/2023 à 13:26

5 / 5

Garage qui entretien mon véhicule depuis son achat. Une des maisons historiques d'Alençon en terme d'automobiles. Accueil professionnel et attentionné. Parking et service de mobilité adapté (pas comme chez d'autres marques pas si lointaines). Prix pas plus cher qu'une marque française. Voitures qui vieillissent parfaitement.

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Avis de Jean-François.A avec une note de 5 sur 5Jean-François.A

Le 11/09/2023 à 19:45

5 / 5

Impeccable. Accueil et service excellents. A cela j'ajouterai qu'une solution fut trouvée, moins chère que le devis initial, et la facture est moindre que le devis. Cela révèle un grand professionalisme et une grande honnêteté et nous donne belle confiance. Les cinq étoiles sont parfaitement justifiées.

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Avis de Nic.a avec une note de 5 sur 5Nic.a

Le 05/08/2023 à 12:41

5 / 5

Cet endroit était exceptionnel. Nous étions en route vers le sud de la France dans notre camping-car VW T5, sur la route automatique, lorsque le moteur a perdu de la puissance, a commencé à faire du bruit et le voyant turbo clignotait. Un samedi matin à 11h30, l'incroyable équipe de VW Allencon - un réceptionniste de service serviable, un mécanicien et un vendeur traducteur pratique ont pu mettre en place une solution temporaire sur la camionnette afin que nous puissions poursuivre notre voyage. Nous ne pourrions être plus reconnaissants pour leur aide face à nos besoins les plus désespérés ! Merci beaucoup. Nick, Lee et leur famille VW T5.

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Avis de Alexandre.u avec une note de 4 sur 5Alexandre.u

Le 04/08/2023 à 17:15

4 / 5

Bon accueil, bons conseils

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Avis de Charlène.U avec une note de 5 sur 5Charlène.U

Le 03/08/2023 à 02:22

5 / 5

Ça y est, nous avons été livrés de notre véhicule neuf! Un accueil, une gentillesse et un professionnalisme remarquable. Dés explications de la part d’Audrey très claires, et le sourire en prime! Je recommande vivement la concession Poirier!

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Avis de Patrice.a avec une note de 5 sur 5Patrice.a

Le 01/08/2023 à 09:51

5 / 5

L'achat de notre véhicule d'occasion c'est super bien déroulé, premier essai avec Audrey riche d'informations et d'explications. Le jour de la livraison ils sont venus nous chercher à la gare, pour une prise en main de la voiture qui était super bien préparée. Merci à toute l'équipe....

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Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o

Le 24/07/2023 à 09:48

5 / 5

Je me suis rendu chez ce concessionnaire pour un problème électrique sur l'attelage de mon véhicule. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement. Ils sont compétents et réactifs ! (le sourire en prime). Je recommande très fortement cette concession.

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Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a

Le 15/06/2023 à 14:50

5 / 5

Bonjour, je viens d acquérir d occasion une golf 8, le commercial Medhi a été parfait. Il est rare d avoir affaire à un tel commercial, je recommande très fortement ce concessionnaiee Volkswagen. Merci pour l ecoute, la rapidité de livraison. Cordialement Laurence Mauger

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Avis de valerie. avec une note de 5 sur 5valerie.

Le 15/06/2023 à 14:35

5 / 5

Merci à Mme Quiclet pour son aide précieuse et son accompagnement dans mon projet d’achat.

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Avis de Valérie.U avec une note de 5 sur 5Valérie.U

Le 15/05/2023 à 12:30

5 / 5

Un très grand merci à Audrey QUICLET pour son accueil chaleureux et sa grande disponibilité. Elle nous a accompagné dans notre projet d'achat de 2 voitures avec un grand professionnalisme. Elle a été de très bon conseil. Bravo à elle.

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Avis de Philippe. avec une note de 5 sur 5Philippe.

Le 21/03/2023 à 10:43

5 / 5

Excellente expérience avec l'achat d'un véhicule d'occasion VOLKSWAGEN T6. Je suis de STRASBOURG et j'ai acheté ce véhicule à la concession POIRIER ET FILS d'Alençon, tous mes échanges avec le vendeur Mehdi se sont parfaitement déroulés que ça soit par Mail ou par téléphone et également lorsque je me suis rendu à la concession. Mehdi m'a récupéré à la gare LE MANS, il a été très sympa et professionnel. Le véhicule est nickel et parfaitement révisé, ce qui n'est pas toujours le cas même pour des concessionnaires. Très bonne expérience je recommande. La secrétaire que j'ai pu rencontré était également très sympathique.

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Avis de Virginie.r avec une note de 5 sur 5Virginie.r

Le 01/03/2023 à 21:20

5 / 5

Merci à votre concession mais en particulier à Audrey Quiclet qui a su parfaitement nous accompagner dans notre 1er achat d'un véhicule électrique et qui nous savons reste disponible pour toutes les questions qu'on aura certainement à lui poser prochainement suite à la prise en main de notre E Up ce jour. Virginie et Julien D.

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Avis de Michel.l avec une note de 5 sur 5Michel.l

Le 28/02/2023 à 16:24

5 / 5

Audrey a été très professionnelle. Elle a su faire le maximum pour satisfaire mes demandes.

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Avis de Lucas.a avec une note de 5 sur 5Lucas.a

Le 07/02/2023 à 12:17

5 / 5

Je suis aller chez volswagen pour éventuellement acheter une voiture, Audrey une commerciale souriante et toujours à l'écoute. Cordialement.

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Avis de Maxime. avec une note de 5 sur 5Maxime.

Le 07/02/2023 à 12:11

5 / 5

Très bonne concession, Audrey vendeuse très agréable, et professionnelle.

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Avis de Christelle.e avec une note de 5 sur 5Christelle.e

Le 05/01/2023 à 21:17

5 / 5

Merci à Audrey et M Sakhri pour leur professionnalisme, leur écoute par rapport à nos attentes, une équipe aimable avec une action réactive, avec le sourire, de l'humour et de l'empathie un vrai bonheur ! Venue jeudi dernier pour l'achat d'un véhicule en fonction de notre budget et reprise de nos deux voitures : tous deux ont trouvé la solution en nous proposant le véhicule adapté à nos attentes avec essai de la voiture le jour même. Livraison 6 jours après et un service irréprochable et M Sakhri qui a tenu à nous remettre les clés et aller chercher la deuxième voiture pendant sa semaine de congés. Que dire ? Parfait et très satisfaits... Christelle

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Avis de Paulo.a avec une note de 5 sur 5Paulo.a

Le 26/12/2022 à 11:25

5 / 5

T-Cross acheter d'occasion en concession avec Mr Mehdi SAKHRI, pour ma fille en remplacement d'un C 3 Picasso diesel de 2010. Mr SAKHRI c'est occuper des papiers pour bénéficier de la prime à la conversion, aucune démarche de notre part. Véhicule dans un état neuf rien à dire, personnel sympathique, à l'écoute. Mr SAKHRI c'est même déplacé lors de son jour de repos. Volkswagen Alençon - Poirier Et Fils je recommande. Merci Mr SAKHRI.

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Avis de Colette.E avec une note de 5 sur 5Colette.E

Le 21/12/2022 à 13:54

5 / 5

Bon accueil de Pierre serviable

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Avis de Lam. avec une note de 5 sur 5Lam.

Le 07/11/2022 à 12:14

5 / 5

Bonjour. Je suis très satisfait ce cette expérience chez ce concessionnaire automobile. Merci à Romane pour sa gestion dynamique et professionnelle. Elle a su être à l'écoute, réactive et arrangeante. Je recommande !

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Avis de Waddington.n avec une note de 5 sur 5Waddington.n

Le 22/10/2022 à 10:52

5 / 5

J’habite Le Mans et je fais l’entretien de mon véhicule dans ce garage. Je suis ravie du service, de la ponctualité et de leur efficacité. Un exemple lors de ma révision le bas de caisse de m’a voiture était d’éclipsé, le carrossier voulait le changer lors de la restitution super surprise il était remis en place. Encore merci. Anne Wadd

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Avis de Sylvain.E avec une note de 5 sur 5Sylvain.E

Le 21/10/2022 à 11:44

5 / 5

Cela fait 20 ans que nous sommes clients chez Poirier automobiles. Après avoir eu, golf4, Touran, Polo, et maintenant Caddy Altrack. Et nous sommes autant satisfaits qu'au premier jour. Une écoute, un accueil, une disponibilité et un travail de qualité. Une pensée très particulière pour l'extrême disponibilité de Jérôme et l'attention de Christelle. Merci à toute l'équipe et aussi à l'atelier. Continuez ainsi. Une concession Vw, Audi, Skoda et Seat, que je vous recommande.

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Avis de Patrice.i avec une note de 5 sur 5Patrice.i

Le 05/10/2022 à 23:01

5 / 5

Bonjour, Je tiens à remercier madame Audrey Quiclet pour ces qualités d'écoute, ces excellents conseils, sa recherche du véhicule me convenant, et l'accompagnement dans le processus de commande. Grâce à Madame Quiclet, je passe le cap du véhicule électrique!

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Avis de pascal.o avec une note de 5 sur 5pascal.o

Le 05/10/2022 à 10:08

5 / 5

Très compétent et très bonne accueil

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Avis de Nicole. avec une note de 5 sur 5Nicole.

Le 02/10/2022 à 16:36

5 / 5

On peut toujours compter sur ce garage

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Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o

Le 02/10/2022 à 16:23

5 / 5

Fidèle à ce garage et à VW depuis de nombreuses années pour la qualité des prestations

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Avis de Léo.i avec une note de 5 sur 5Léo.i

Le 02/10/2022 à 16:11

5 / 5

Venu récemment pour un entretien, tout s’est bien passé, accueil au top

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Avis de Max.o avec une note de 5 sur 5Max.o

Le 02/10/2022 à 16:08

5 / 5

Client depuis longtemps et jamais déçu

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Avis de MAGALIE.A avec une note de 5 sur 5MAGALIE.A

Le 29/09/2022 à 18:36

5 / 5

Nous avons acheté une audi A3 Sportback neuve pour laquelle nous avons été enchanté de l'accueil, du suivi de la vente et de la réception du véhicule. Mr Génissel et Melle Quiclet sont d'un dynamisme et un professionnalisme parfait.

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Avis de loic.o avec une note de 1 sur 5loic.o

Le 01/09/2022 à 08:39

1 / 5

Je me permet de donner un avis car pour vendre des voitures ils sont sûrement tres bon pour reparer c'est une autre histoire venu le 23 juillet avec un problème de pompe a eau voiture avec voyant rouge inutilisable on me méprise en disant oui vous allez faire la vidange ailleurs c'est pas comme si je laissais 1500 balles par ans chez vous mr poirier ,du coup la voiture on y jetera un coup d'œil pas avant le 15 août c'est comme ca!! on prête pas de voiture non plus c est 45 euros la journée pendant 3 semaines ça fait mal!quand je récupère la voiture le gars me dit quoi 1 mois pour avoir la voiture et on ne vous en a pas prêté visiblement surpris où bon comédien mêmes pas un gestes pour tout ça bravo mais bon votre réputation autour de moi n est plus a faire j espere que ca sera la dernière fois chez vous

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Avis de Nicole.o avec une note de 5 sur 5Nicole.o

Le 27/08/2022 à 10:12

5 / 5

Accueil très chaleureux. Professionnel très impliqué et compétant.

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Avis de Aladeenosaure. avec une note de 5 sur 5Aladeenosaure.

Le 10/08/2022 à 18:35

5 / 5

Merci a Audrey qui m'as accompagné pour bien m'aidé a trouver le modèle que je voulais, très bon acceuil,souriante,courtoise,une très bonne commerciale tout simplement

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Avis de Sylvain.R avec une note de 5 sur 5Sylvain.R

Le 03/08/2022 à 16:18

5 / 5

Livraison d'un Touran ce jour avec Audrey. Très bien reçu, dossier depuis l'achat jusqu'à la livraison : super. disponible, serviable et professionnelle ... Merci Audrey.

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Avis de morgane. avec une note de 5 sur 5morgane.

Le 26/07/2022 à 17:36

5 / 5

Bonjour, Je remercie Romane pour l'achat de ma polo, très bonne professionnelle qui a su répondre à toutes mes attentes en étant à mon écoute. Elle m'a également très bien conseillée, ce qui m'a permis de faire mon choix à l'achat. Dynamique, chaleureuse et professionnels. Je vous la recommande vivement.

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Avis de Auréliane.u avec une note de 5 sur 5Auréliane.u

Le 26/07/2022 à 16:23

5 / 5

Merci à Romane pour son accueil ! Étant très professionnelle, elle est à l’écoute de nos besoins. Je recommande

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Avis de Guil.a avec une note de 5 sur 5Guil.a

Le 26/07/2022 à 15:00

5 / 5

Je tiens à mettre un avis positif ca je suis vraiment satisfaite de l'achat de ma voiture et surtout de la vendeuse à qui j'ai eu affaire. Merci Romane !

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Avis de Laurence.e avec une note de 5 sur 5Laurence.e

Le 26/07/2022 à 14:40

5 / 5

J’étais à la recherche d’une voiture, mais je ne savais pas quoi et j’avais besoin de conseils. J’ai rencontré Romane, elle m’a toute suite aidé dans ma recherche, et aujourd’hui je suis heureuse d’être propriétaire d’une Volkswagen ! Je recommande fortement Romane, souriante et d’excellent conseils. À bientôt

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Avis de Gros.o avec une note de 5 sur 5Gros.o

Le 18/07/2022 à 15:48

5 / 5

Bien reçu par Audrey très agréable et pro, je recommande vivement .

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 18/07/2022 à 14:43

5 / 5

Conseillée et accueillie par Audrey qui est une très bonne professionnelle, à l’écoute, dynamique et chaleureuse. Elle sait cerner les attentes que nous avons. Je vous recommande d’avoir affaire avec elle 😌.

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Avis de serge.O avec une note de 5 sur 5serge.O

Le 18/07/2022 à 09:29

5 / 5

J'ai fait plus de 700 km pour chercher ma voiture achetée sur DASWELTAUTO et je ne l'ai pas regretté. Le Personnel est très chaleureux et j'ai une pensée particulière pour le chef des ventes Mr Mehdi SAKHRI dont la gentillesse n'a d'égale que sa compétence. Je me rejouis déjà à l'idée d'y acheter mon prochain véhicule.

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Avis de sabrina.e avec une note de 5 sur 5sabrina.e

Le 18/07/2022 à 09:22

5 / 5

Achat de notre véhicule à distance, UN GRAND MERCI à M. GOMEZ pour sa disponibilité, sa réactivité et sa sympathie ! A bientôt !

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Avis de valentin.a avec une note de 5 sur 5valentin.a

Le 16/07/2022 à 17:08

5 / 5

Très bien conseillé par Audrey, commerciale très impliquée, accueillante et professionnelle.

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Avis de Nassim.E avec une note de 5 sur 5Nassim.E

Le 09/07/2022 à 18:55

5 / 5

Très bonne expérience chez ce concessionnaire automobile pour l'achat d'un véhiculed'occasion. Mention spéciale pour Jean David Gomez qui a été très serviable et très professionnel

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Avis de Alain.I avec une note de 5 sur 5Alain.I

Le 09/07/2022 à 12:23

5 / 5

J'ai été bien inspiré en poussant la porte de votre concession dans laquelle j'ai été accueilli de façon très professionnelle et souriante par Audrey. Nous avons passé commande pour un ID4 Pro et nous sommes donc maintenant très impatients de goûter les plaisirs de conduire ce véhicule électrique. Je recommande vivement.

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Avis de Pascal.r avec une note de 5 sur 5Pascal.r

Le 09/06/2022 à 15:23

5 / 5

Très bon acceuil de la part d' Antony pour une importante mise à jour sur un kamiq et gravage des vitres pour un véhicule acheté dans une autre concession .Le tout sans rien déboursé.

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Avis de romain.r avec une note de 5 sur 5romain.r

Le 24/05/2022 à 18:31

5 / 5

Que dire a part du bien et un excellent travail d’audrey la commerciale qui a su m’accompagner de A a Z dans mon projet. Personne qui prends en compte tous les critères et vous trouve le bien rêvé.ancien responsable de magasin je peux vraiment dire que votre concession a une perle rare. Professionnelle et souriante et bienveillante des atouts qui m’a fait choisir votre concession plus qu’une autre😊👍🏻

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Avis de Matteo. avec une note de 5 sur 5Matteo.

Le 23/05/2022 à 10:22

5 / 5

J’ai pris livraison de ma nouvelle Golf la semaine dernière. Tout a été parfait, de la vente à la livraison. J’ai toujours le même interlocuteur, le chef des vente depuis plus de 15 ans, et je n’ai jamais été déçu. J’apprécie la qualité des échanges. Que du +++++++

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Avis de Alain.i avec une note de 1 sur 5Alain.i

Le 17/05/2022 à 09:46

1 / 5

Bonjour. Après avoir contacté le chef des ventes de votre concession pour obtenir une proposition de reprise de mon véhicule j'ai obtenu une offre. Estimant cette offre un peu trop basse j'ai demandé par différents moyens ( mail, SMS, message téléphonique ) que Mr Gibeau me recontacte mais sans succès. Je me suis également rendu dans votre concession où j'ai demandé à ce qu'on me recontacte mais j'attend toujours. Je trouve cela très peu professionnel. Cordialement

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Avis de Catherine.o avec une note de 5 sur 5Catherine.o

Le 06/05/2022 à 15:30

5 / 5

Je connais le garage Poirier depuis de très nombreuses années... Je viens de changer mon véhicule (achat voiture neuve) et j'ai été en relation avec Audrey qui est très professionnelle : disponible, compétente, dynamique et à l'écoute du client.

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Avis de Lina.e avec une note de 5 sur 5Lina.e

Le 30/04/2022 à 17:44

5 / 5

Concessionnaire très sérieux et très professionnel. Un échange au top, avec beaucoup d’informations sur le véhicule pour une bonne prise en mains. Je recommande !

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Avis de Nadine.R avec une note de 5 sur 5Nadine.R

Le 09/04/2022 à 12:18

5 / 5

BONJOUR, J'AI ACHETÉ UNE AUDI A4 D'OCCASION REÇU PAR JEAN-DAVID TRÈS GENTIL À L'ÉCOUTE DU DÉBUT JUSQU'À LA FINALITÉ DE LA VENTE, AINSI QUE LE SUIVI. JEUNE HOMME TRÈS SOURIANT, CHALEUREUX, J'AI MÊME RÉCUPÉRÉ LA VOITURE PLUS TÔT QUE PRÉVU, UNE BELLE SURPRISE GRÂCE À JEAN-DAVID ET DAMIEN DE L'ATELIER TRÈS SYMPA ÉGALEMENT. MERCI BEAUCOUP POUR LA RÉACTIVITÉ

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Avis de sarah.r avec une note de 1 sur 5sarah.r

Le 16/03/2022 à 04:25

1 / 5

Ne mérite même pas cette étoile Voiture rendue avec volant pas remis en place, le siège non plus, vis sur tapis de sol et warning qui ne fonctionne plus depuis l'intervention mais c'est surtout pas de leur faute Das qualité mon œil en tout cas pas à Alençon, on vous appelle mais on vous laisse pas parler

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Avis de charlotte.t avec une note de 1 sur 5charlotte.t

Le 19/02/2022 à 23:37

1 / 5

A fuir ! Une grande déception ! 3eme génération que je représente à commander des véhicules dans ce garage pour ma part 2eme leasing Audi A3 commandé neuf ! je constate le soir même un problème mécanique puis électronique aucune réaction aucune aide une seule recommandation prendre un avocat pour valider mes dires ! Mes dires 8 séjour au garage 6 mois une semaine d’immobilisation à chaque fois … Au final mon véhicule a été remplacé et ce n’est pas grace au concour du garage poirier et fils que je le dois !!!! Très déçue

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Avis de JTS. avec une note de 5 sur 5JTS.

Le 28/12/2021 à 08:38

5 / 5

J'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire. Tout s'est très bien déroulé avec beaucoup de professionnalisme. J'ai pu avoir toutes les informations, photos et le temps nécessaire pour échanger avec le commercial monsieur Sahkri que je félicite et que je remercie pour cette vente.

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Avis de timal.7 avec une note de 1 sur 5timal.7

Le 09/10/2021 à 00:00

1 / 5

Bonjour j'ai acheté une polo avec un moteur changé non déclaré à l'achat aujourd'hui le 8/10/21 elle est encore au garage !!! Je ne sais pas quoi faire final des un et demie d'acquisition environ plus de 5000e de facture le véhicule est une épave résultats des courses compter les travaux qui sont à prévoir aujourd'hui... tout est HS sur le véhicule !!! De plus vous ne me recontacter jamais car votre directeur est toujours en réunion ou absent Merci Volkswagen Alençon Cdlt

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Avis de Abdelmajid.r avec une note de 1 sur 5Abdelmajid.r

Le 04/10/2021 à 16:50

1 / 5

Mauvaise réception

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Avis de salim.O avec une note de 4 sur 5salim.O

Le 08/09/2021 à 10:59

4 / 5

Véhicule d'occasion acheté à distance, très bien renseigné et très bel accueil !! Merci Romane

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Avis de Laurent.o avec une note de 2 sur 5Laurent.o

Le 07/09/2021 à 21:11

2 / 5

Facture cher pour un problème qui non pas résolu chez eux , pour un phare de passat b6 et un verdict de pièces cassé alors que dans un petit garage ils ont réussi et sans rien me faire payé

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Avis de Eric.O avec une note de 1 sur 5Eric.O

Le 08/06/2021 à 10:56

1 / 5

Bonjour, Je ne dirais qu'une chose....Cela ne mérite même pas 1 étoile !!!!!!! Si vous avez l'intention d'acheter une voiture d'occasion dans cette concession et que vous venez de loin pour la voir ou l'acheter, assurez vous qu'elle ne soit pas vendue. Car nous avons fait 300 km (aller-retour) pour nous entendre dire que le véhicule pour lequel nous nous déplacions venait d'être vendu 10 mn, je dis bien 10 mn, avant notre RDV. Entre parenthèse nous étions déjà sur place lors du coup de téléphone. On nous a dit je cite mais monsieur c'est la loi de l'occasion drôles de pratiques commerciales je trouve non ? Maintenant chacun pourra se faire une opinion sur cette histoire, mais moi je trouve ça très très limite !!!!!! Et quand j'ai dit à cette charmante commerciale que j'allais avertir Wolkswagen France la réponse a été mais vous savez faites le.... Cela ne va pas m'empêcher de dormir drôle de mentalité.

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Avis de Agnès.m avec une note de 5 sur 5Agnès.m

Le 26/03/2021 à 08:12

5 / 5

Très professionnel

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Avis de Deborah.i avec une note de 5 sur 5Deborah.i

Le 13/01/2021 à 20:42

5 / 5

Très accueillant

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Avis de kestas.n avec une note de 5 sur 5kestas.n

Le 08/01/2021 à 18:37

5 / 5

Ils acceptent les voitures très rapidement et proprement. 10 sur 10✌️

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Avis de Pierrick. avec une note de 1 sur 5Pierrick.

Le 25/12/2020 à 15:07

1 / 5

Atelier lamentable. Bouchon du réservoir d'eau oublié dans la baie moteur. Le capot a ete refermé sur le bouchon endommageant un carter plastique. Une erreur de mécanicien débutant qui reflète le sérieux de l'atelier.

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Avis de Jean-Jacques.O avec une note de 5 sur 5Jean-Jacques.O

Le 24/10/2020 à 17:40

5 / 5

Super accueil, reçu par des agents très compétents et souriants. Très satisfait de cette magnifique concession. Bravo aux fils Poirier.

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Avis de Houtteville.e avec une note de 5 sur 5Houtteville.e

Le 15/10/2020 à 06:54

5 / 5

Arrivé à midi moins 5 pour un appoint d'huile. Prise en charge pro et rapide, vérification des niveaux j'ai pu continuer ma route sereinement sur l'A28. Je recommande.

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Avis de Arnaud.o avec une note de 5 sur 5Arnaud.o

Le 26/09/2020 à 22:10

5 / 5

Très bien et personnel compétant

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 11/09/2020 à 20:14

5 / 5

De passage pour un pb de coupure moteur, prise rapide du véhicule et diagnostic. Super concession 👍👍👍

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Avis de Corentin.o avec une note de 5 sur 5Corentin.o

Le 27/08/2020 à 18:41

5 / 5

Nous avons était très bien reçu le personnel et compétent et sérieux nous avons repris notre véhicule laver et propre à l intérieur je recommande wv Alençon et argentan une équipe a votre écoute le chef de garage a argentan un professionnel a votre écoute merci pour tout

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Avis de Myriam.e avec une note de 5 sur 5Myriam.e

Le 04/03/2020 à 08:59

5 / 5

Très bonne concession très competent toujours bien reçu et rapidement et Mr Leboucq commercial véhicule neuf très bon commercial et toujours à l'écoute de ses clients

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Avis de Michel.u avec une note de 5 sur 5Michel.u

Le 01/02/2020 à 18:20

5 / 5

Très bien reçu, vente conforme a l'attente, a recommander

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Avis de René.a avec une note de 5 sur 5René.a

Le 18/12/2019 à 18:20

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de A.o avec une note de 1 sur 5A.o

Le 24/10/2019 à 14:27

1 / 5

ARNAQUE, SCANDALEUX, HONTEUX !! Je suis allé à l'atelier Poirier Volkswagen d'Alençon le 17/10 pour faire un diag car ma ventilation qui tournait depuis un moment uniquement en vitesse 4 avait cessé de fonctionner. 1 h plus tard et 2 fusibles changés, le responsable d'atelier me dit que J'AI GRILLÉ LE VENTILATEUR du fait que je l'ai laissé tourner sur la vitesse 4 pendant un moment. Il m'a donc fait un devis  de 384 € pour remplacer le ventilateur et sa résistance. J'ai préféré faire un autre devis hier au vu du prix. Le garagiste où je suis allé a préféré démonter la pièce pour être sûr de ce qu'il fallait commander... et là à ma grande surprise LE VENTILATEUR AVAIT ÉTÉ DÉBRANCHÉ. On le rebranche et il fonctionne toujours parfaitement. ON A DONC VOULU ME FAIRE PAYER 384€ EN ME DISANT QUE J'AVAIS GRILLÉ LE VENTILATEUR alors qu'il y avait juste 2 fusibles de grillés. Je suis consterné,et je ne sais quoi penser.

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Avis de Mister.A avec une note de 5 sur 5Mister.A

Le 06/08/2019 à 18:12

5 / 5

Excellente concession. Commerciaux au top et entretien soigné

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Avis de MEDI.E avec une note de 5 sur 5MEDI.E

Le 20/07/2019 à 13:13

5 / 5

Très bon accueil... aimable et serviable

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Avis de Jacques.u avec une note de 5 sur 5Jacques.u

Le 20/06/2019 à 20:24

5 / 5

Très belle concession je recommande pour le professionnalisme

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Avis de Damien.e avec une note de 5 sur 5Damien.e

Le 11/04/2019 à 17:21

5 / 5

Parfait service après vente

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Avis de Gerald.r avec une note de 1 sur 5Gerald.r

Le 03/04/2019 à 14:55

1 / 5

Suite à une réparation sur mon Q5 j ai récupéré mon véhicule entièrement rayé suite au nettoyage réalisé par cette concession. Nous avons fait constaté les rayures, nous avons été pris pour des menteur , personnels de mauvaise fois .

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Avis de cédric.e avec une note de 5 sur 5cédric.e

Le 22/03/2019 à 14:27

5 / 5

Acceuil et gentillesse du personnel au top, résultat 2 véhicules neuf acheté...

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 09/03/2019 à 11:30

5 / 5

Excellent accueil, et de très bon conseils

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Avis de Philippe.o avec une note de 5 sur 5Philippe.o

Le 02/03/2019 à 15:46

5 / 5

Toujours un très bon accueil de notre commercial Mr G.... Concession très accueillante .

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Avis de Philippe.o avec une note de 3 sur 5Philippe.o

Le 22/01/2019 à 21:28

3 / 5

Accueil froid, ceci est dommage pour une concession si importante.

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Avis de François.l avec une note de 5 sur 5François.l

Le 10/01/2019 à 21:31

5 / 5

Agence Audi très professionnelle digne de la marque. Prise en charge des clients impeccable.

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Avis de GEORGES.I avec une note de 5 sur 5GEORGES.I

Le 15/12/2018 à 18:17

5 / 5

Très bon accueil. Personnel compétent

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Avis de Yves.u avec une note de 5 sur 5Yves.u

Le 12/06/2018 à 09:40

5 / 5

J'y ai été juste pour un rappel sur ma voiture donc je ne sais pas ce qu'ils valent au niveau tarifaire. L'accueil est bon et ils m'ont changé une ampoule gratuitement.

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Avis de Céline.a avec une note de 5 sur 5Céline.a

Le 12/04/2018 à 19:57

5 / 5

Super concessionnaire.

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Avis de JADE.L avec une note de 3 sur 5JADE.L

Le 22/02/2018 à 20:22

3 / 5

Pas adepte de cette marque

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Avis de quaesitor.e avec une note de 3 sur 5quaesitor.e

Le 10/01/2018 à 16:03

3 / 5

Mon concessionnaire. Je l'ai choisi pour sa qualité 🚘.

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Avis de Josette.a avec une note de 4 sur 5Josette.a

Le 09/01/2018 à 11:53

4 / 5

Très bien.. Bon accueil A l'heure

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Avis de Eric.A avec une note de 5 sur 5Eric.A

Le 23/12/2017 à 20:39

5 / 5

Bon accueil, sérieux et en plus l'atelier est ouvert le samedi.

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Avis de seb.e avec une note de 1 sur 5seb.e

Le 22/11/2017 à 13:52

1 / 5

A fuir

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Avis de Mehdi.a avec une note de 5 sur 5Mehdi.a

Le 02/11/2017 à 13:54

5 / 5

Accueil sympathique et commerciaux répondant parfaitement à nos attentes

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Avis de homtranquil. avec une note de 5 sur 5homtranquil.

Le 08/09/2017 à 10:34

5 / 5

Le personnel est accueillant et professionnel ils prennent en charge la voiture vous la rend dans les delais fixés ainsi que nettoyer et ce n est pas plus cher qu autre part...

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Avis de gilles.u avec une note de 5 sur 5gilles.u

Le 29/08/2017 à 13:23

5 / 5

Accueil commercial et atelier au top.

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Avis de Ouerghi.s avec une note de 5 sur 5Ouerghi.s

Le 15/03/2017 à 10:10

5 / 5

Volkswagen

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