Toyota Saint-Étienne - Groupe Chopard

Le 29/03/2024 à 14:36

Merci à l'équipe : bonne écoute, et bons services

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Le 22/03/2024 à 12:15

Personnels très accueillants,je recommande

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Le 21/03/2024 à 00:54

Suite a une demande de documents pour une carte grise erronée , j'ai appelé Toyota je suis tombé sur Mme ABRIAL Valérie qui m'a proposé de passer à la concession quand je voulais pour essayer de débloquer mon souci rapidement. Suite à ma présence chez Toyota, elle a pris sa au sérieux , elle a résolu le problème dans l'heure. documents bien reçu par mail. Merci de votre réactivité ! Bon travail !

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Le 19/03/2024 à 11:20

suite à un achat de véhicule, nous avons eu beaucoup de difficultés à obtenir la carte grise. La secrétaire commerciale nous a accompagné avec un super professionnalisme et une attention particulière au suivi des démarches. Un grand merci

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Le 14/03/2024 à 16:28

Accueil Toyota Top.

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Le 29/02/2024 à 13:34

Un grand merci à Mme ABRIAL pour son accueil exceptionnel, son professionnalisme et sa grande réactivité. J’ai reçu ma carte grise, Mme ABRIAL s’est occupée de tout de À à Z, vraiment merci. Heureusement qu’il y a encore des personnes comme vous!!! À très bientôt

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Le 11/02/2024 à 11:58

Un grand bravo à toute l'équipe de la concession pour la rapidité, le conseil et l'efficacité dans l'achat de ma nouvelle Toyota. L'accompagnement à la prise en main a été vraiment extra et les formalités administratives réglées rapidement. Les performances de la Prius sont quant à elle au delà même de ce que j'espérais. Un très grand merci à Marie, Christophe et Dylan !

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Le 10/02/2024 à 20:45

Bien qu'achat tout récent et sans avoir personnellement visité le véhicule avant la transaction je peux d'ores et déjà affirmer que je suis extrêmement satisfait de la Toyota Corolla d'occasion que j'ai acquise et qui correspond à mes attentes. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Alexandre pour sa courtoisie et son professionnalisme tout au long du processus d'achat. Ses informations pratiques lors de la vente, sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions ont été remarquables. Son expertise m'a grandement rassuré et ont rendu cette expérience agréable. Je n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes proches et amis en quête d'un véhicule de qualité.

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Le 10/02/2024 à 18:09

Un établissement en declin... J'ai acheté ma Yaris il y a 5 ans. La voiture a été volé et brûle depuis. J'ai fais des demandes de réédition de documents, pas de retour, pas de suivi.. Je me suis renseigné pour un nouveau modèle . Les nouvelles équipes en places ne sont plus du tout aussi commerciales qu'a l'époque : meme sur l'occasion vous aurez de meilleur proposition a consulter directement un concessionnaire.

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Le 07/02/2024 à 22:45

Très bien accueilli par un conseiller très pro qui donne envie d'acheter et de rejoindre sa marque .

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Le 03/02/2024 à 08:25

bonjour, toujours agréablement bien reçu chez TOYOTA &LEXUS saint Etienne. Je fais réviser régulièrement ma LEXUS dans cette concession , vendredi après-midi j'ai eu un problème de fusible, j'ai téléphoné et de suite me l'on changé , attente 10 minutes. super 👌 et merci.

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Le 26/01/2024 à 13:24

Nous venons de faire réparer notre véhicule RAV4 chez TOYOTA Groupe Chopard (changement des injecteurs), nous sommes entièrement satisfait de la prise en charge et de la réparation du véhicule. Prise en charge rapide, personnel sympathique. Nous avons pu échanger avec le responsable réparations M. GALKA, qui a pris le temps de répondre à nos questions. Merci à toute l'équipe de TOYOTA St Etienne.

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Le 24/01/2024 à 22:19

À éviter service après vente pas sérieux hélas

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Le 13/01/2024 à 09:46

Je me suis rendue à Toyota un vendredi soir à 17h30 afin d'acheter un balai d'essuie-glace que j'avais perdu sur la route quelques jours auparavant. La boutique d'achat d'accessoires était fermée, et j'étais bien embêté. Le chef d'atelier a eu la gentillesse de me dépanner et de m'installer mon nouveau essuie-glace. Je recommande et le remercie encore pour sa gentillesse et son professionnalisme

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Le 26/12/2023 à 19:20

Une équipe vraiment au top qui prend en compte vos attentes... merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et surtout merci pour ma voiture je suis tellement contente et satisfaite

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Le 23/12/2023 à 16:40

J’ai réalisé l’achat d’une Aygo X avec Martin ! Super expérience, c’est agréable d’avoir un conseiller de vente un vrai conseiller et pas un vendeur qui veut vous vendre tout et n’importe quoi ! Super service je recommande à 100%

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Le 21/12/2023 à 10:12

J'ai acheté une Auris chez ce concessionnaire, l'achat s'est bien déroulé, la conseillère Lucile était très professionnel. C'est juste que au bout de deux mois après l'achat j'ai eu tous les feux ou presque qui sont tombé HS (feu de croisement & stop), je trouve ça pas normal qu'on fasse une vente sans changer les feux !!! Sinon par rapport à autre chose, je signale un petit incident quand j'ai eu une autre conseillère au téléphone, elle était très désagréable au téléphone, étant moi même dans le secteur dans la relation client, je suis très sensible au rapport avec le client, je l'ai signalé à lucile quand je suis parti récupéré le véhicule. Mais bon, c'est la seule chose qui m'a empêché de mettre 5 étoiles.

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Le 21/12/2023 à 09:43

Super accueil, personnel au top

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Le 14/12/2023 à 10:24

Bonjour, N'ayant pas de retour de lucile, je tente ma chance avec un commentaire. Vous m’avez vendu un véhicule en février 2021, Peugeot 208 – moins de 30 000 km, date de première mise en circulation 27/06/2019. Extension de garantie 5 ans – avec crédit d’une partie du montant pour obtenir celle-ci. Je vous site dans nos échanges « Mr Vazquez, vous pourrez résorber le crédit après 1an sans que la garantie saute » Je vous ai bien entendu cru. Il y a de ça plus d’un an, je suis rentré en contact avec vote garage, pour un problème de joint au niveau de mes vitres. En PJ photo, pour exemple d’un des joints. (Le véhicule avait donc 3 ans et stationné toute l’année dans un garage….) Une personne chez vous a eu la gentillesse de se renseigner pour savoir comment vous pourriez résoudre le problème. C’est à ce moment-là, que l’on m’informe que la garantie à sautée et que vous ne preniez pas en charge cela. N’étant pas procédurier, j’ai préféré laisser tomber même après avoir eu les tarifs pour changement d’un montant de quasiment 400€ Pour information les joints n’ont pas été changés à ce jour. Je vous laisse imaginer le manque d’hermétisme ainsi que le désagrément lié au bruit. Passons sur cette première problématique. Si je vous écris aujourd’hui ce n’est malheureusement pas qu’à cause de ce problème. La semaine dernière j’ai rencontré un problème en passant la 5ème , c’est comme si le véhicule était au point mort sur cette vitesse et rien ne se passe quand j’accélère. Je suis directement allé au garage le plus proche. Ou l’on m’informe après avoir essayé le véhicule, qu’il s’agît d’un problème au niveau de la boite de vitesse et que ça n’est absolument pas normal au vu du nombre de km (env 90000) et de la date de première mise en circulation 27/06/19 C’est pourquoi je me retourne vers vous aujourd'hui, dans l'espoir d'avoir un retour de votre part. Merci d’avance.

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Le 12/12/2023 à 16:44

Bonjour, Quand le résultat est très bon, il faut le dire! Donc je félicite l'équipe atelier de la concession Toyota CHOPARD Saint-Etienne, pour son accueil et son écoute concernant la reprise de mon véhicule Yaris Y20, pourtant pas acheté chez eux (mais issu du même groupe, quand même). Les 2 pare-chocs ont été repeints et les ferrures tordues ont été changées. Les bruits du passage de roue ont disparu. Les vitres tâchées ont été soigneusement dégraissées et le reste de la voiture nettoyé comme un véhicule neuf. Assurément les entretiens futurs seront faits dans cette concession, et lors d'un prochain achat nous penseront à eux. Du super boulot, chapeau CHOPARD sera mon mot de conclusion. Joyeuses fêtes à tous Meilleures salutations P. MARTEL & H. LAVIGNE

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Le 03/12/2023 à 16:33

Achat d’un véhicule à distance, car le seul modèle d’occasion répondant à nos besoins sur le marché. Des échanges rapides avec Mr Noizet qui permet vite de conclure la vente en septembre. Un suivi agréable jusqu’à la signature du bon de commande. Il m’a souligné que le véhicule serait impeccable pour la livraison malgré que ce soit un véhicule d’occasion (je travaille également dans le secteur automobile et possède une certaine tolérance). A la livraison, pare choc arrière qui n’est pas la même teinte que le reste du véhicule justifié par le type de matériaux, pare-chocs en plastiques contre métal pour la carrosserie. Cependant lorsque les véhicules sortent des usines, il n’y a pas de différences de teintes. Des rayures creusées présentent sur le véhicule, et débosselage à prévoir. La seule proposition qui m’a été faite et de faire l’aller retour (4h de trajet au total) et uniquement le débosselage serait pris en charge. Suite à ce refus, je suis dans l’attente d’un retour depuis 1mois malgré mes relances. Aucun suivi après-vente, je dois relancer à plusieurs reprises pour n’avoir finalement jamais de réponses convenables. Nous sommes 3 mois après la vente et toujours pas de solutions. Pour les futurs acheteurs, je vous conseille d’aller sur place, de bien faire le tour du véhicule avant d’acheter. Bien évidemment, je ne recommande pas ce centre Toyota, je m’étais dit que le groupe Chopard était un grand groupe, cependant le service n’est pas à la hauteur.

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Le 02/12/2023 à 14:15

Acheter un véhicule à distance n’est pas toujours chose facile. Mais Lucile a mis tout en œuvre pour faciliter cet achat. Sa transparence, son honnêteté et sa réactivité n’ont d’égal que sa bonne humeur ! Nous n’avons pas l’impression d’avoir à faire à une commerciale, mais presque une amie qui nous conseille avec bienveillance selon nos besoins réels. Quant à la partie mécanique de cette concession, j’ai été accueilli avec le sourire par Claudine, qui est à l’écoute et se plie en 4 pour satisfaire vos demandes… Bref, même si cette concession est à plus de 50km de chez moi, je continuerai à venir chez vous pour l’entretien de mon véhicule. Un grand merci !

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Le 24/11/2023 à 11:03

Nous sommes venus a l improviste nous avons été très bien recus dans votre concession Toyota rueGustave delory a st etienne 42000 par votre chef d atelier

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Le 18/11/2023 à 11:32

Très bon accueil. Merci à Dylan. On a été très bien conseillé et grâce à lui, nous avons choisi un véhicule électrique en location

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Le 18/11/2023 à 11:28

Merci beaucoup à Dylan pour son accueil et surtout pour ses explications. Il nous a convaincu sur la location d’un véhicule électrique. Merci beaucoup M Bernier

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Le 16/11/2023 à 12:17

Super concession, super équipe (Merci à Melvine), je compte à l’avenir déposer tous mes véhicules de Suisse pour les entretiens! Bonne année à toute la team !

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Le 14/11/2023 à 16:54

J'ai déposé mon véhicule pour l'entretien des 30.000km (rendez vous pris la semaine dernière) - accueil à l'heure prévue - très professionnel - on m'annonce une campagne d'amélioration (prise en charge Toyota) - restitution à l'heure prévue / au prix convenu. En bonus j'avais un souci de rétroviseur (que je n'avais pas signalé)- prise en charge faite. Bien vu ! Très bon service

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Le 29/10/2023 à 15:31

A éviter impérativement Depuis de nombreux mois impossible de conclure un achat Vendeurs lamentables

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Le 06/10/2023 à 20:35

Contrôle technique très bien passé, un vrai esprit de service, ils ont vérifié l’état des pneus (2 à changer, qui confirme le diagnostic de mon mari) et des éventuels problèmes sur la voiture. De bonnes observations merci je recommande ce garage

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Le 05/10/2023 à 11:14

Je suis arrivé pour mon rendez-vous j'ai été très bien reçue. j'ai vu des gens sympathiques j'ai vu qu'il y avait une bonne ambiance du rire des sourires. Chose rare de nos jours Continuez comme ça merci

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Le 02/10/2023 à 15:56

Toyota st etienne n’est plus ce qu’il était Accueil déplorable, attente sans explications. Je ne reviendrais plus faire l’entretien de mon véhicule.

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Le 27/09/2023 à 10:38

Allant dans cette etablissement de bonne reputation. J'ai vu une dame qui ma ditbqu'elle allait faire le necessaire pour me trouver une voiture hybrib en occasion. Apres plusieurs relance, je n'ai tjrs rien et j'attend tjrs (1 mois d'attente). Tres decu de cette concessionnaire. Je deconseille au max d'y aller. Vous serai decu du resultat.

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Le 26/09/2023 à 11:07

J'ai une voiture en leasing d'occasion (Yaris essence), Lucile est de très bon conseils, et trouve toujours une solution (ça je peux vous le garantir) aux désagréments qui peuvent survenir, en plus elle a le smile et est toujours agréable ! Pour moi c'est vraiment agréable d'avoir ce contact ! Merci Lucile 🙏

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Le 22/09/2023 à 02:17

Très bon accueil. De l'Essai du véhicule avec le technicien jusqu'aux conseils du vendeur. Je recommande

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Le 18/09/2023 à 16:58

Merci pour la compréhension et l'efficacité de Rudy, chef de l'atelier

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Le 23/08/2023 à 20:50

Rendez vous à 13h45 pour une révision et une mise à jour dû à un rappel, je n'ai eu la voiture qu'à 17h50: lamentable ! De plus le pare-brise à été cassé durant soit disant l'essai sur route ( la voiture est équipée d'un GPS et elle n'a pas quitté la concession) donc un mensonge et de plus on me demande de faire une déclaration à mon assurance pour le pare-brise cassé. C'est inadmissible.

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Le 23/08/2023 à 17:48

J’ai rencontré dans cette concession des personnes professionnelles, notamment Thomas qui c’est occupé de gérer mon dernier rdv entretien. En revanche, le lavage du véhicule n’est pas top et sur le site ( à l’extérieur ) on se sent à l’étroit. Très cordialement, RF

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Le 16/08/2023 à 18:29

LOA depuis 6mois chez Toyota, aucun soucis. Personnel très aimable à votre écoute et de bons conseils. Merci à vous.

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Le 10/08/2023 à 19:45

Suite à mon passage pour l’achat d’un véhicule d’occasion, je suis tombé certainement sur leur plus mauvais commercial Hautain, désagréable, malpoli et par dessous tout il m’a fait perdre mon temps Vraiment très mauvaise expérience

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Le 21/07/2023 à 21:02

Concession très pro. Voiture d'occasion (de 3ans) achetée. Tout s'est impeccablement bien passé. Commerciale à l'écoute.

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Le 15/06/2023 à 12:45

Faite attention à cet concession j’ai emmené mon véhicule pour la révision des 60000km et un filtre n’a pas été changé alors qu’il prévu dans le forfait personne ne m’a rien dit Donc j’appelle ça des voleurs

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Le 14/06/2023 à 20:57

Bon accueil. Compétence et disponibilité du personnel.

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Le 11/06/2023 à 19:46

Merci à Martin pour ces conseils, son expertise et son avis ! Il a su être professionnel sans faire de la vente forcée et ça c’est extrêmement agréable. Besoin de conseil pour une LOA, repartie avec les idées encore plus claires et les infos dont j’avais besoin. Merci encore ☺️

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Le 20/05/2023 à 18:22

Accueil très chaleureux et nous sommes reparti avec une voiture.

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Le 19/05/2023 à 16:41

Après 30 minutes d attentes pour voir une voiture d occasion alors que l'on m'a dis d attendre 2 minutes j'ai abandonné. Pourtant bien visible au centre de la concession. De plus limite si je me suis pas fais engueulé , une portière de yaris étant resté ouverte il pensait sûrement que je l avais pas refermé lol .j'espère que sa se passe pas toujours comme sa .

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Le 05/05/2023 à 12:43

Une gentillesse et une compétence sans égal de Martin et Christophe, l’accueil et le coté commercial de Martin était génial,quand à Christophe,il m’a mis à l’aise au bout de 3 minutes lors de l’essai du CHR,moi,qui n’ai jamais conduit une boîte automatique.Bref,je recommande fortement Toyota St etienne.

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Le 15/04/2023 à 18:20

Un très bon accueil par Nicolas et Christophe. Nous avons été bien conseillés grâce à leurs connaissances étendues de la gamme. Nous recommandons cette concession. Maintenant, nous attendons la livraison de notre voiture.

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Le 07/04/2023 à 16:27

Pierrick, Christophe, angélique, un énorme merci. Vous êtes une équipe au top, et je vous remercierais jamais pour m’avoir vendu ma toute première voiture, ma Toyota yaris, j’en suis émue, une gentillesse et un service d’une qualitée exemplaire. Ils ont de l’humour et sont d’une sympathie incroyable, c’est avec une joie immense que j’écris ce commentaire, pour vous remercier, pour tout ! ❤️

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Le 02/04/2023 à 15:21

Parfait, Rapide efficace pour les pièces détachées

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Le 01/04/2023 à 10:57

Bonjour Merci à l'équipe de Toyota pour leur accueil, et le essai de la Toyota Yaris. Avons nous fait affaire...peut être, une chose est certaine, bonne écoute , bonne proposition je reviendrai

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Le 11/03/2023 à 11:07

Nicolas le vendeur est d un très grand professionnalisme. Les conseils sont top. On se sent écouter dans nos attentes pour effectuer l achat du véhicule.

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Le 08/03/2023 à 21:21

Achat d'une voiture d'occasion à distance. Échanges très agréables et efficaces avec la commerciale : NAKACHDJIAN Lucile. La voiture est impeccable comme elle me l'avait dit. Et elle m'a trouvé une solution de livraison très rapidement. Je suis très satisfaite. Un grand merci.

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Le 08/03/2023 à 16:24

De la mesquinerie jamais vue 2800 kms de plus que le protocole d entretien et un ....... yaura une franchise de la garantie de 30 jours......mdr Commerciale très agréable mais envoyé au front par son responsable très courageux Satisfaction client égratignée une fois en 10 ans ..... sommes bien lotis....chez Toyota

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Le 07/02/2023 à 23:43

Belle concession. Véhicule bien exposé. Tous les véhicules sont disponibles en intérieur. Personnel accueillant.

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Le 18/01/2023 à 10:38

Très bonne équipe, notamment un grand merci à Dylan qui a su nous aiguiller et nous conseiller grâce à sa connaissance étendue de la gamme. Son accueil et son professionnalisme nous ont permis de nous sentir à l’aise. Nous recommandons cette concession.

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Le 04/01/2023 à 19:23

Excellente expérience, pour l'achat d'une yaris d'occasion, tout c'est passé de manière simple et efficace dans la négociation et ponctuelle dans la livraison du véhicule, les formalités, l'assistance. Le tout avec la grande compétence de Lucile, la responsable de l'occasion. Merci a l'equipe Toyota.

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Le 23/12/2022 à 11:20

Service VO au top ! Merci à Lucile

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Le 03/12/2022 à 21:03

Service très professionnel et bon conseils pour l achat d un véhicule d occasion

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Le 06/11/2022 à 09:47

Très bon accueil de l'équipe commerciale , un grand merci à Mr Massotier qui m'a permis d'essayer la dernière version de Yaris Hybride (qui, soit dit en passant, n'a plus rien à voir avec l'ancienne,le plaisir de conduite est bien réel et on oublie sans regrets l'ancienne boîte cvt).Un vendeur honnête qui donne envie de revenir chez Toyota.

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Le 03/11/2022 à 20:45

Comme beaucoup de clients, après des recherches sur le net, je decide de franchir les portes de cette enseigne à la recherche d'information. Les points forts? La qualité d'accueil Premier contact simple, courtois, agréable, sans blabla. 😁😁 Juste pour voir l'intérieur du véhicule et un complément d'information. Impeccable ! Une vendeuse, clairement débordée par 2 téléphones et beaucoup de clients. (Oui je passe sans rdv... en touriste, quoi ! ) Mais qui prend le temps et ce propose de me recontacter pour faire un essai... bravo! La suite reste confidentiel ! 😂😂😂 Je voulais sincèrement remercier les différentes personnes rencontrés et je pense qu'un certain nombres de points de vente concurrents pourraient s'en inspirer clairement.

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Le 10/10/2022 à 21:17

Super accueil, à l ecoute, très satisfait de notre nouveau véhicule, je recommande

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Le 07/10/2022 à 19:47

J’ai fait réviser mon Vehicule Rav 4 pour la révision des 10 ans à 589 euros Un peu chers et surtout sans détail sur la facture sans revoir la Clim, sans commentaire sur les freins , et sans commentaire tout simplement sur la prestation forfaitaire Bien lointain des standards d’autres marques de véhicule Tres déçu de cette première expérience chez Toyota st Etienne Ch clausier

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Le 01/10/2022 à 19:49

Accueil lamentable dans la concession. Le commercial pas du tout professionnel s'est montré très désagréable. En effet, étant venu me renseigner pour une location longue durée, je suis resté bouche bée face à une personne qui refuse même de me vendre un produit pourtant affiché dans la concession. Ça je ne sais pas faire me dit-il à plusieurs reprises avec un ton des plus arrogant. Je lui fais part de mon incompréhension face à ce rejet, voire ce mépris. Je suis sorti de cette concession complètement choqué. Je ne recommande pas du tout!

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Le 28/09/2022 à 22:12

Les conseillers sont extrêmement à l'écoute notamment Lucille qui m'a permis d'acquérir ma première voiture. A l'écoute de ses clients elle sait conseiller pour permettre de faire la bonne acquisition. Que ce soit pendant ou après la vente elle reste à disposition en cas de doute ou d'interrogation, c'est vraiment appréciable d'avoir une pro aussi à l'écoute et qui montre qu'elle aime son métier. Vous pouvez faire confiance au professionnalisme de cette équipe qui au-delà de vous rassurer vous accompagne dans votre achat avec un sourire et toujours le bon mot pour rassurer. Je suis tout à fait satisfait de ma voiture et des services proposés tant au niveau technique que au niveau conseils. Vous pouvez faire confiance à ces personnes

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Le 15/09/2022 à 11:53

3 jours que j’essaye de prendre rdv pour la révision de ma voiture, impossible de les joindre et qui plus est on me raccroche au nez, ce n’est absolument pas pro et très agaçant. La meilleure manière de perdre des clients bêtement.

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Le 09/09/2022 à 10:10

service après vente déplorable. La beauté n'est pas permise à tout le monde il n'en est pas de même pour la politesse Loic Blachon est le seul interlocuteur compétent et avenant

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Le 16/08/2022 à 12:17

Très bon véhicule.. Remerciements aux vendeurs .. Cordialement

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Le 11/08/2022 à 00:32

Concession avec un personnels à l'écoute des clients rare de nos jours

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Le 27/07/2022 à 17:00

15minutes d'attente c'est trop long et pas de place sur le parking.

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Le 26/07/2022 à 15:31

Coût de la révision de la NX300h (révision standard) : 520€. Très cher. Pas de liste détaillée sur la facture. A part la vidange rien n'a été changé. Nettoyage externe correct, interne non réalisé. A ce prix on pouvait espérer mieux. Sinon prise en charge à l'heure et restitution à l'heure.

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Le 10/07/2022 à 23:14

service accueillant .ponctuel, aspirateur passé ds le véhicule... parfait...rien à dire

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Le 08/07/2022 à 14:32

Votre avis: 9/10- Bonjour , je suis très satisfait du contact avec votre personnel très professionnel et à l'écoute du client . J'ai mis une Etoile en moins par rapport au tarif de 319 Euros .Je pensais que j'aurais au moins les changements du filtre habitacle et du filtre à air, étant donné que j'habite en ville . Je trouve qu'une vidange avec changement du filtre à huile est cher, avec une attente de 2 heures .

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Le 30/06/2022 à 15:11

Une concession exemplaire ! Un grand merci à Quentin pour son accueil téléphonique toujours irréprochable et parfait. Jeune client dans cette concession et entièrement conquis.

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Le 27/06/2022 à 02:49

Disponibilité rapidité amabilité sérieux je recommande

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Le 23/06/2022 à 13:02

4 ème véhicule achetée d'occasion dans cette concession. Très bien accueillie par Lucille et de plus véhicule parfait . Je recommande

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Le 18/06/2022 à 23:40

Accueil très agréable, travail rapide et soigné. Un grand merci à Angel pour son accueil et ses explications.

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Le 14/06/2022 à 08:15

Très bon accueil, les personnes sont à l'écoute et de bon conseil.

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Le 14/06/2022 à 06:35

Je recommande ce concessionnaire Toyota , pas de mauvaises surprises , véhicule livré dans les temps , Vendeur très professionnel.

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Le 12/06/2022 à 09:22

Un grand merci tout particulièrement à Lucile pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Venant de Nantes pour acheter une Toyota d'occasion, elle est venue me chercher à la gare. La voiture nous donne entièrement satisfaction. Je recommande cette concession Toyota et son équipe

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Le 11/06/2022 à 18:37

Comme bien d'autres fois, j'ai été très satisfait de la prestation de l'établissement Toyota Saint-Etienne.

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Le 09/06/2022 à 20:24

Bon accueil travail propre et efficace et tout ça sans stress et avec le souris

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Le 31/05/2022 à 18:40

Réception ce jour d'un véhicule d'occasion, un accueil très professionnel et un très bon service au client. Prise en main complète du véhicule avant le départ avec des engagements respectés. Merci à l'équipe.

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Le 25/05/2022 à 16:58

Bonjour je fais mon entretien chez Toyota qui était pour moi Gage de qualité Hors j'ai fait réparer mon véhicule en carrosserie et j' ai été déçu pièces mal remonter voir cassé puis j' ai fait faire ma vidange et mon entretien hybride pour prolonger m'a garantie et la mon véhicule a servi il a eu droit a faire un peu plus qu un teste j' ai donc pris au passage quelques kilomètres je pense que pour avoir une bonne note il faut être au service des clients c'est ce qui fait la qualité d'un garage je cherche un autre garage pour faire mon entretien il on perdus m'a confiance 😕 Effectivement je n avais pas envie de m embêter a tous démonter je vous ai laissé le soins de le faire mais les clips du plafonniers sont abîmés et le crochet du par soleil cassé et je n'étais pas au courant de tél protocole de teste je suppose du a l hybride 😂 100 kilomètres c'est un bon teste ne mettez pas le compteur journalier a zéro et avertissez le client cela évitera les quiproquo Bonne journée

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Le 09/05/2022 à 19:08

Très pro,rapide,on attends pas des plombes pour laisser les clés du véhicule quand on arrive,avec café si vous plaît ! Et fait rapidement ...je recommande .

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Le 20/04/2022 à 13:59

très bon accueil du personnel respect des horaires .........

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Le 06/04/2022 à 12:40

Accueil chaleureux, qualité et service Merci beaucoup !

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Le 05/04/2022 à 10:00

Mon interlocuteur m'a expliqué de façon claire son intervention sur ma voiture en sachant que je suis une profane. Par ailleurs, j'ai apprécié d'être installée confortablement pendant l'entretien de mon véhicule.

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Le 28/03/2022 à 06:51

Nous avons attendu 10 minutes personne Nous a accueilli...... Pas grave Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs......

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Le 26/03/2022 à 20:43

Vendeur compétent sympathique sérieux (Guillaume)

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Le 25/03/2022 à 22:41

Très satisfait par le professionnalisme de l’équipe et en particulier M MANAUT. J’ai suivi ses conseils sur la méthode de financement et sur le choix définitif du modèle et des options. Je recommande vivement

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Le 05/03/2022 à 10:43

Le vendeur Thomas a été super sympa, a l'écoute, arrangeant, disponible. Je le recommande vivement ! Agréable, souriant, pas là que pour le profit. Vraiment, top top top ce garçon !

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Le 02/03/2022 à 11:02

La qualité du produit est présente et les vendeurs sont réactifs aux problèmes. Les vendeurs sont sympathique de plus. Je vous recommande le garage

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Le 24/02/2022 à 18:31

très bon accueil à l'atelier ou en concession- bonne idée d'échanger avec les animateurs produits

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Le 21/02/2022 à 11:01

Très bonne concession automobile. Vendeurs plus que très sérieux. Très à l'écoute du prospect qui est devenu client. Je recommande le professionnalisme de cette équipe dynamique.

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Le 15/02/2022 à 09:42

Nous avons été visiter ce concessionnaire pour nous renseigner sur l'achat en LOA. A priori, nous étions intéressé par une Toyota Yaris. Le vendeur nous a donc montré les modèles disponibles et a répondu à nos questions avec soin. Ensuite, nous avons été avec lui élaborer un dossier de LOA. Ce dernier a été accepté en quelques jours alors que je suis auto-entrepreneur (et que c'est souvent un problème pour ce genre de financement). Je recommande donc sans hésiter ce concessionnaire. Le choix de véhicules est large et le vendeur que nous avons rencontré était très sympathique.

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Le 10/02/2022 à 19:55

Un grand merci à une équipe très à l écoute Ce sont rendu très disponible souriant Équipe très professionnel qui a trouvé une solution à tout les problèmes Nous reviendrons prendre un bon café dans un lieu accueillant et chaleureux Un grand merci

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Le 03/02/2022 à 22:22

Très bon garage, très bien accueilli par des commerciaux vraiment sympathiques. Nous avons trouvé une offre qui me convenait parfaitement.

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Le 29/01/2022 à 14:40

Prise en charge globale parfaite! communication et relationnel au top!! 🤗 avec toute les équipes de la concession personnel souriant rassurant sérieux efficace et surtout compétent!!

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Le 24/01/2022 à 14:16

Super accueil par un commercial. Nous avons toutes les informations nécessaires avant de nous déplacer et décider.

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Le 19/01/2022 à 11:41

Toujours du très bon travail, et personnel très agréable et serviable.

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Le 18/01/2022 à 17:45

très bon accueil, bonne compréhension de notre besoin, bonne séance de prise en main, personnel sympathique

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Le 16/01/2022 à 23:41

Venu voir les modèles, très bonne approche clientèle.

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Le 31/12/2021 à 12:42

Très bon accueil , rdv respecté. nettoyage du véhicule après entretien : très appréciable. Certains concessionnaires ne le font pas. Professionnel connaissant leurs véhicules ... Café offert Je recommande.

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Le 30/12/2021 à 14:13

Bonjour, J'ai des rendez vous dans votre atelier d'une part pour une intervention technique Gratuite ( campagne nationale). D'autre part pour une révision sur un autre véhicule. C'est simple. Il est impossible de joindre le service.A chaque fois je passe par les services commerciaux. Et croyez moi, la situation est recurrente. Cela dure depuis des années. Donc j'annule mon rendez-vous de Vendredi matin prochain à 8 heures. J'irai ailleurs. J'espère pour vous que vous lisez les avis...Cela vous permettra de prendre les infos. PS : Quand je lis la réponse du concessionnaire à mon avis de ce jour, je pense vraiment que des dysfonctionnements importants apparaissent dans vos services !!

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Le 28/12/2021 à 16:20

Tout s'est très bien déroulé de la première visite à la livraison.

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Le 28/12/2021 à 16:02

Bon accueil Bons conseils Personnels souriants à l'écoute et connaissent très bien leurs véhicules Concession propre que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur Café offert VL occasion propre bien que non préparé Je recommande

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Le 25/12/2021 à 12:20

J'ai acheté une Yaris et réalisé deux interventions chez Toyota ( 1 entretient périodique et intervention suite à un accident) que ce soit pour l'achat , remise du véhicule , entretien périodique, ou réparation suite accident tout s'est passé à merveille. Je suis pleinement satisfait.

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Le 22/12/2021 à 13:42

Une concession bien organisée, travail soigné, devis présenté, facture identique, temps de travail estimé respecté Merci à Loire Alliance Motors

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Le 20/12/2021 à 13:15

Bonjour à la concession TOYOTA de Saint Étienne, super retour de la part de l'équipe

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Le 15/12/2021 à 13:17

Excellent accueil comme d'habitude. Professionnels au top. Travail soigné. Vehicule rendu propre.

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Le 13/12/2021 à 17:43

accceuillant comment fait on pour supprimer l'option de suivi de ligne blanche qui semble etre active par défaut. elle est juste dangereuse en zone montagneuse

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Le 08/12/2021 à 12:07

Super accueil et service sans reproche ,bel espace client, commerciaux sympa 👍

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Le 05/12/2021 à 17:53

Commerciaux sympathiques et professionnels, entretien de qualité, véhicule lavé avec soin, bureau de travail a disposition, café gratuit... Bref tout est parfait.

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Le 18/11/2021 à 20:18

Vous pouvez y aller les yeux fermés , très compétent et l accueil est très bon ,

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Le 17/11/2021 à 16:15

10/10- tout a été parfait service impeccable et personnel a la hauteur et charmant

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Le 20/10/2021 à 15:30

TOUJOURS tres accueillant et a l'ecoute des clients

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Le 20/10/2021 à 09:56

A 10h tous au café , aucun conseiller qui vient vers vous ...

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Le 09/10/2021 à 16:18

Je confirme le professionnalisme de l'équipe de cette concession : accueil, Direction, atelier...avec le sourire en prime, et le conseil en plus. Merci encore.

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Le 02/10/2021 à 10:45

A la suite d'un appel téléphonique de la direction le problème et réglé avec une bonne communication du responsable***le chef d'atelier très sympa*** (cette avis a été modifié de négatif en positif)

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Le 30/09/2021 à 22:41

Équipe sympathique et dynamique. Prise en charge rapide du véhicule.

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Le 25/09/2021 à 19:16

Je cherchais une occasion, j'ai décrit mes souhaits et le vendeur m'a déniché la bonne occasion

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Le 03/09/2021 à 13:14

Un mélange des genres.. Heureusement que certains sont agréables compétents et à l'écoute...

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Le 02/09/2021 à 12:03

Très bon accueil, personnel souriant, disponible

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Le 27/08/2021 à 15:46

Rendez vous pour révision CHR Heure de prise en compte et remise du vl à l heure Agents d accueil sympathique Un commercial s est dépatouillé pour la convection MYTOYOTA Rien a dire

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Le 06/08/2021 à 15:55

Venu du Pas de Calais après 6h de train. La concession est venue à moi à la gare. Merci à Toyota Saint Etienne pour cet accueil du début à la fin. Les 5 étoiles sont le minimum! Bonne continuation au personnel de la concession.

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Le 31/07/2021 à 17:12

Beau partenariat avec Toyota st Etienne qui nous a confié un de ses clients pour le remplacement de la batterie hybride d'une Yaris. Cette collaboration a permis de satisfaire notre client commun. Nous les remercions de nous avoir recommandé et d'avoir reconnu la qualité de notre expertise .

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Le 23/07/2021 à 07:23

Accueil chaleureux service commercial excellent véritable écoute de vos besoin je recommande vivement.

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Le 22/07/2021 à 14:57

Tres professionnel et sympathique. sans rdv je me suis arrêté a l l'atelier pour demander une verif. Du véhicule avant depart en vacance. Il me l on pris immédiatement et on meme découvert un clou dans le pneu.reparation de celui celui-ci le tout gracieusement. Chose rare de nos jours.bravo et merci encore.

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Le 16/07/2021 à 21:19

Très bon accueil. Bonne prise en charge. Véhicule de courtoisie

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Le 12/06/2021 à 12:32

Très bon conseils, réactif et a l'écoute en permanence même après plusieurs modifications de devis Corolla ...

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Le 03/06/2021 à 21:36

N'allez surtout pas dans ce Toyota le service est deplorable, vendeur arrogant, et en plus facture bien élevé par rapport a la qualité du travail FUYEZ !!!! ALLER DANS UN AUTRE TOYOTA SA SERA MIEU J'AI TOUJOURS ÉTÉ RAVIE AVANT EUX!

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Le 31/05/2021 à 09:07

Super contente. Habitant Paris, j’ai du échanger avec le chef des ventes des véhicules neufs pour l’achat de mon véhicule. Il a été parfait du début jusqu’ à la fin: très réactif à mes questions, disponible, professionnel et très sympathique comme l’équipe que j’ai vu sur place le jour de l’achat. Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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Le 25/05/2021 à 14:01

Quel plaisir! Quel efficacité! Quel professionnalisme! Merci et bravo a l'équipe de Mr Seux pour leur bonne humeur et leur savoir faire! Je recommande vivement!

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Le 25/05/2021 à 12:41

Accueil très professionnel et sympathique. Les conseils sont judicieux et les conditions avantageuses.

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Le 18/05/2021 à 16:09

Concession Toyota très professionnel et personnel accueillant et agréable. J ai fait réaliser une mise à jour cartographie et logiciel multimédia. et une révision de ma toyota corolla hybride. Très content de la prestation de Quentin entre autre. A recommander avec succès.

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Le 18/05/2021 à 12:32

Du choix, bons commerciaux, SAV correct Excellent accueil, prix compétitif /concurrence... Un peu plus d'espace serai bien vu... Je recommande fortement, je viens de Lyon car très bonne concession

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Le 16/05/2021 à 21:14

Très bonne accueil et de bon conseils en deux occasions

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Le 12/05/2021 à 17:49

Bonjour , je tiens à remercier Mr Mauvernay d'avoir pris le temps de mon contacter afin d'apporter la plus grande satisfaction qu'un client peut attendre de la part d'une concession . Tres professionnel . Cordialement .

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Le 09/04/2021 à 22:43

Très bon accueil et très disponible on arrivait de loin en train Lucile est venue nous récupérer et nous a très bien remit la voiture en main metci

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Le 29/03/2021 à 14:02

Excellent accueil, bon conseil, choix nombreux et prix compétitifs

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Le 18/03/2021 à 18:42

Personnel très accueillant, à l'écoute, compétents, sans pression commerciale lors de l'achat de mon véhicule. Bref bien accueilli, bien conseillé, avec un excellent test du véhicule, qui était au final mon coup de cœur (modèle CHR ) dont je suis pour l'instant entièrement satisfait. Merci à D.Mauvernay, C.Badoil , et A. Marcoux. Très content également du helpdesk en ligne qui a dépanné en quelques jours mes petits souci avec le système multimédia du véhicule.

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Le 18/03/2021 à 08:25

Bien accueilli des vendeurs et vendeuses aux petits soins pour les futurs clients que l'on achète ou pas mais ils vous explique tout et sont prêt à ouvrir les voitures pour vous montrer les intérieurs. Bravo.

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Le 15/03/2021 à 00:49

Très bien reçue. Vidange effectuée par UNE mécanicienne ce qui change .... Très contente

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Le 03/03/2021 à 09:10

Satisfait mais le temps d attente est un peu long

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Le 11/02/2021 à 07:16

La commerciale des véhicules d'occasions est très attentive à nos besoins et fait le maximum pour le client Ainsi que le service compta Personnels très professionnel Je recommande

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Le 02/02/2021 à 18:46

Problème résolu suite contact avec le chef après vente merci a lui

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Le 02/02/2021 à 11:34

Excellent accueil et informations sur ma yaris de la part de M.Badoil

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Le 01/02/2021 à 20:34

Accueillant, avenant et a l ecoute du client, chaque concessionnaire devrait en prendre exemple.

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Le 29/01/2021 à 09:57

Jeune vendeuse dans le métier, mais bien, mais la direction pas commerciale ,proposition de reprise de véhicule Indécent aucune proposition de négociation de l'achat et de reprises de véhicules.

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Le 20/01/2021 à 17:05

Nous avons acheté un véhicule dans cette concession. De très bons conseils, et un accueil des plus chaleureux. Nous ne pouvons que recommander cette agence. Merci à Lucile et à toute l'équipe

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Le 16/01/2021 à 12:26

Nouveau client, nous apprécions d’ordre général le personnel de cette concession. Nous ne regrettons pas notre choix et le referions sans hésiter.

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Le 15/01/2021 à 19:19

Merci à Lucile pour m'avoir très bien conseillé dans le choix des équipements de ma voiture, merci à l'ensemble de l'équipe. Je recommande cette concession

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Le 18/12/2020 à 20:18

Accueil vraiment sympa d’un vendeur très bien, christophe merci encore.

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Le 10/12/2020 à 17:45

Très bonne accueil et relation clientèle nous avons eu réponse claire à toutes nos questions et avons eu également l'opportunité de pouvoir tester le véhicule malgré les conditions sanitaires qui rendent certaine démarche compliqué. Je recommande vivement cette concession.

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Le 05/12/2020 à 12:55

Tout est fait pour accueillir les clients dans les meilleures conditions. Les commerciaux sont juste comme il faut, pas envahissants, mais présents quand on en a besoin. Je sens que je vais devenir client...

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Le 12/11/2020 à 06:54

Cette fois jai été très déçu par le service client, j'ai pris rendez vous en ligne pour l'entretien de mon véhicule, comme je n'avais pas l'option véhicule de remplacement jai contacté directement l'agence. La personne m'a répondu qu'ils ne faisaient plus le prêt de véhicule pendant l'entretien, une fois sur place jai patienté de 16h à 18h45...alors que sur place on a bien confirmé que le remplacement de véhicule était toujours possible..après cette longue attente, on m'a finallement prévenu que mon véhicule était prêt depuis 30mn. Étant chef d'entreprise mon temps est précieux, d'autant plus que j'étais seul dans la concession, personne ne m'a averti. Conclusion jai eu l'impression d'être dans le garage du coin de la rue et non chez le concessionnaire Toyota. Expérience regrettable. Copie Toyota France -------------- Aujourd'hui 28 novembre, j'ai pu m'entretenir de vive voix avec le responsable Mr CHARTIER, dont jai apprécié l'appel et son intérêt quant à mon mécontentement ainsi que ses excuses...en effet une erreur de parcours qui a été pris en compte sérieusement, et qui est tout à leur honneur. Je suis réconcilié avec le service attendu de TOYOTA.

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Le 11/11/2020 à 00:25

Confiance, professionnalisme, suivi, tout était parfait pour cette superbe affaire d'achat d'une C-HR d'occasion comme neuve. Je recommande sans hésitation

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Le 06/11/2020 à 11:04

Si vous souhaitez rencontrer une personne à l'écoute et d'une redoutable efficacité, il faut demander Christophe. Encore un grand merci, bonne continuation. Prenez soin de vous et de vos proches

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Le 02/10/2020 à 17:36

Faites attention, j'ai eu le malheur d'acheter une voiture dans cette concession, et parmi la liasse de papiers à signer se trouve un contrat d'assurance Eurodatacar qui ne manquera pas de venir vers vous pour réclamer cotisation un an après. Merci de correspondre à l'horrible cliché que l'on se fait des commerciaux, et j'espère que vous dormez sur vos deux oreilles le soir.

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Le 24/09/2020 à 17:30

Exactement ce qu'on attend d'un vendeur, quelqu'un qui nous oriente vers le bon modèle alors qu'on était parti sur un modèle qui nous aurait limité par la suite. Merci Christophe.

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Le 22/09/2020 à 16:28

Très très satisfait par la prestation professionnelle de ce garage. Merci encore

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Le 11/08/2020 à 23:48

Suite à une visite sur le site Toyota France, mon concubin décide de faire une demande de renseignements sur les conditions d'une LOA sur un des véhicules de la gamme. Un appel s'en est suivi et le commercial décide De fixer un rdv pour avoir plus de renseignements et aussi voir le véhicule concerné. Le jour du rdv nous arrivons avec un peu d'avance. Nous entre ses et premier choc... Personne ne nous voit... Mon petit de 4ans mon homme et moi même. Nous attendons dans un espace où quelques clients attendent. Nous avons vu trois commerciaux nous passer devant Sans même nous calculer. 15 minutes plus tard une personne du staff nous salue et continue son chemin... Nous nous sommes décidé de partir... Si vous avez 2h à perdre et que vous habitez comme moi à 45minutes de la concession... Alors n'hésitez pas car vous ferez une belle expérience à la limite du paranormal...En tout cas nous pensions à un moment être des fantômes.

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Le 02/08/2020 à 09:56

EXTRA !! J’ai acheté un véhicule d’occasion et là personne qui s’en occupe à vraiment été très sympa et aux petits soins avec nous car nous venions de loin. Très professionnel je recommande fortement.

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Le 11/07/2020 à 19:34

Bonne accueil et le commercial est de bon conseil. Il prend bien soin d'expliquer Je conseil

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Le 17/06/2020 à 11:55

Groupe sérieux, très professionnel et cerise sur le gâteau, trèèèèèès sympa. Continuez ainsi. Bravo...

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Le 17/03/2020 à 17:21

accueil parfait. prise en charge du véhicule rapide. personnel très sympa. recommandé!!!

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Le 02/02/2020 à 22:08

Très bon accueil. Pris en main par Mickaël qui a été très professionnel mais aussi d’une grande sympathie depuis l’essai jusqu’à la livraison du véhicule. Merci pour tout

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Le 19/09/2019 à 16:51

Facilité d'accès, comme toutes les concessions immense hall d'exposition. Personnel vraiment au service du client et chaleureux. Explications claires et précises, aide pour créer mon accès au service. Très bonne expérience, même si l'on sait que tout est fait pour la vente d'un véhicule. Je recommande cette enseigne

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Le 16/09/2019 à 13:08

Après un début de révision quelque peu désagréable (lors d un contrat d entretien), l'équipe Toyota a su s'excuser pour certains des désagréments (retards...) . ...

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Le 03/09/2019 à 19:35

Très bonne accueil et bon sav sur des véhicules fiables

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Le 06/08/2019 à 12:00

Malgré une prise de RDV pour achat d'une voiture neuve, à l'arrivée personne ne nous dit bonjour, on a l'impression de déranger.Le commercial ne discute pas, on veut voir un model et bien allez y il est là affligeant! Nous partons donc chez BMW est là tout l'inverse, accueil au top, il prennent le temps, vous expliquent et reprennent votre véhicule 4 fois plus cher . Et puis niveau finition et qualité ......

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Le 26/07/2019 à 20:05

Très bon accueil ! Ça change de certains endroits. Bien renseignés

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Le 26/07/2019 à 15:52

Très bien accueillit par le vendeur Thomas, qui a su répondre à toutes mes questions qui a proposé des essais et essayé de trouver le véhicule le plus adapté au meilleur prix en fonction de ses stocks. Il a pris le temps de faire les choses ! (Cela est de plus en plus rare dans les concessions)

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Le 13/05/2019 à 13:54

Jérôme est au top, un grand merci pour son professionnalisme.

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Le 12/05/2019 à 14:42

Concession nul , vendeur nul . Si vous voulez faire une bonne affaire en achetant un véhicule, ne venez pas ici. d'abord reprise ancien véhicule 3 fois moins chère qu'ailleurs, remise sur véhicule neuf quasi nul et pour clôturer le tout ont voulaient me vendre une auris neuve sans aucune remise tout en sachant que la auris allait être complètement changer par le modèle corolla 6 mois plus tard . Je trouve que c'est pas très honnête de leurs part et surtout pas commercial du tout .

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Le 19/04/2019 à 13:50

Je modifie mon avis !! j'ai acheté mon véhicule il y a environ 6 ans, côté vendeur rien à redire !!! au petit soin mais alors après ...le SAV ...oups pas top du tout, les engagements ne sont pas tenus, on ne vous prends pas très au sérieux et j'ai eu pas mal de petits soucis pendant les 6 ans écoulés pour une marque qui prétends dans les pubs TV 'être la + fiable !!! Attention!!!

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Le 28/03/2019 à 04:52

J ai fais le tour du parc automobile ...je suis rentré a i interieur de enceinte....personne est venu me voir pour savoir ce que je voulais....les commerciaux ne m ont meme pas calculé.certainement qu ils etaient en pose café....a 10h00 !!!!!!

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Le 16/03/2019 à 19:15

C'est la première concession où on m'a expliqué la procédure de vente suivante : - Remplissage des documents liés à l'achat du véhicule - Pas ou très très peu de négociation sur le prix du véhicule - Après cela, essai du véhicule !! - Puis achat ou pas du véhicule Difficile de négocier ou de parler du prix ou du véhicule sans l'essayer ! Dommage car toyota est une très bonne marque mais heureusement tous les concessionnaires n'ont pas ce type de pratique. J'ajoute enfin que le vendeur est resté courtois.

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Le 20/02/2019 à 09:59

De beaux véhicules, des prix intéressants, cependant un accueil mitigé. Aucune négociation, ou solution même minime n'est possible chez eux. Le Vendeur n'est pas vendeur pourrait être leur slogan ! Bonne continuation quand même 😉

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Le 02/02/2019 à 10:04

Excellent accueil par un jeune vendeur et mr buigio. Nous avons ressentie ma fille et moi beaucoup de professionnalisme chez ces deux personnes. Merci

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Le 19/10/2018 à 10:17

Accueil très agréable. Personnel efficace et courtois. Café offert pendant pendant la réparation.

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Le 15/09/2018 à 08:20

Concessionnaire avec une très bonne équipe, merci pour le travail fait sur la voiture de ma fille

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Le 05/09/2018 à 06:38

Je suis resté dans le show Riom pendant une demi heure et personne n'est venu me voir. Bol AA n je suis parti et je suis allé en face et j'ai acheté mon véhicule neuf

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Le 01/09/2018 à 20:41

comment dire la politique de cette concession est la pire que j ai pu faire,achat prevue d un chr hybride neuf,discussion pour reprise de ma voiture et prix proposé 4 fois moins que d autre concession.ils ont certainement trop de client.

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Le 28/08/2018 à 01:30

La marque peut se targuer d'avoir sans doute les meilleurs moteurs au monde.... la concession est très agréable depuis l'accueil en passant par les commerciaux et le nouveau directeur😊

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Le 24/08/2018 à 00:28

Bon accueil et personnel compétent et à l'écoute. Concession bien tenue et agréable.

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Le 10/08/2018 à 21:18

Très bien reçu par le chef des ventes, qui prend son temps pour nous donner un maximum d'explications,je pense avoir fait le bon choix,car il y a très peu de concessionnaires comme ça, qui sont a l'écoute des clients . De vrais pro ! a suivre

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Le 09/08/2018 à 18:23

Très bon accueil en concession, des réponses claires, pas de stress ni de pression particulière. Un très bon contact.

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Le 04/03/2018 à 15:33

Achat de petite pièce, vendeur agréable qui a monté la pièce, cache de clignotant pour rendre service en plus

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Le 24/02/2018 à 12:08

Très bon accueil, essai de la Auris hybride impeccable !

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Le 03/02/2018 à 12:14

Tres professionnel. Personnel tres accueillant. Service apres vente super. Pourrait donner des cours à bien d autres concessionnaires. A Peugeot par exemple.

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Le 01/02/2018 à 10:42

Équipe accueillante, tarif un peu élevé mais la prestation de qualité est au rendez-vous.

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Le 30/12/2017 à 11:18

Rdv pour l achat d un vehicule d occasion par l intermédiaire du commercial monsieur Joseph Burgio, hyper professionnel, vente gérée de façon exemplaire a distance, quelqu un qui sait ce que service client signifie.

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Le 01/09/2017 à 09:24

Fidèle cliente depuis plus de dix ans, je suis fan de la Yaris et du professionnalisme du personnel de la.concession

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Le 18/08/2017 à 08:48

La qualité de l'accueil n'est pas au rendez-vous lors de ma visite qui a durée plus d'une heure et demie on ne vous propose qu'un café à votre arrivée et effectivement il propose un lavage de voiture intérieur et extérieur mais il n'y a que l'extérieur de fait bien en dessous de leur réputation

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Le 14/07/2017 à 17:42

Accueil client très mauvais Dire que j étais venu pour faire entretenir ma voiture il me reverons pas

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Le 02/07/2017 à 13:53

Accueil sympathique. Tant en neuf qu en occasion les vendeurs m ont fait des offres cohérentes.

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Le 11/06/2017 à 18:02

Accueil excellent. Petit café offert, et voiture nettoyer à l'extérieur, comme à l'intérieur, à chaque révision

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Le 27/03/2017 à 15:51

Client de longue date l'accueil est en baisse et après 10jours pas d'appel pour essayer la voiture que je souhaite acheter

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