Toyota - Auto Sélection - Pau

Le 31/03/2024 à 17:12

Nous venons d’acquérir une Toyota yaris cross et nous recommandons vivement Toyota Auto Sélection. Lors de notre première visite, nous avons été aimablement accueillis par une équipe très professionnelle. Nous remercions tout particulièrement Pauline et Thomas pour leur compétence et gentillesse. Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture.

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Le 29/03/2024 à 16:11

Merci à Mickael pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à Pauline pour son expertise et sa douceur. Je suis ravie de ma YARIS, GR svp. À bientôt. Mme BGDR

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Le 28/03/2024 à 09:46

Merci encore a Pauline et Thomas pour leur accueil et leur compétence quand nous sommes venus chercher votre nouveau C-HR .Très efficace et très explicite .

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Le 25/03/2024 à 19:27

Très bon accueil du concessionnaire TOYOTA. Nous avons été reçu par TOMAS pour l’achat de notre de second CHR. Je suis très satisfait de la gentillesse et des conseils et du professionnalisme de TOMAS qui est très à l'écoute. La livraison du véhicule était top ( une pancarte à côté du véhicule me souhaitant la bienvenue ). Une attention très appréciée. Je tiens également à remercier PAULINE pour son accueil et le temps pour expliquer le fonctionnement des applications. Je recommande vivement. Merci

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Le 25/03/2024 à 13:19

Bon accueil très bien renseigné sur les questions posées à recommander bravo

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Le 20/03/2024 à 11:44

Très bonne expérience, surtout grâce à Pauline et Mickael pour leur gentillesse et compétence.

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Le 16/03/2024 à 16:58

Extrêmement heureuse de ma Toyota Yaris 130c et comblée par sa motorisation et sa tenue de route! Parfait Merci aussi à Pauline et à Romain !

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Le 15/03/2024 à 21:10

Bonjour, nous avons participé au Challenge Hybride Racing et découvrir le nouveau C-HR sur le circuit de Pau Arnos. Cet événement a été une très bonne découverte. Nous avons été très bien accueillis et les personnes des concessions ont été supers. Cet événement nous a permis de découvrir plein de choses sur la conduite (Freinage Urgence, évitement d'obstacles et franchissement) ainsi que de pouvoir conduire de nouveaux véhicules Toyota. Suite au challenge d'éco conduite de l'après-midi, Mme Seno Pauline a était a l'écoute et m'a permis de prendre rendez-vous avec elle pour m'améliorer sur la conduite hybride. Ce genre d'événement est à refaire !!

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Le 15/03/2024 à 17:42

Excellent après midi passé avec toute l'équipe de Toyota Lons au circuit de Pau Arnos. Instructif, divertissant et convivial. Et très bien organisé.

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Le 14/03/2024 à 21:08

Merci à Toyota et Auto Sélection de Pau et Orthez pour cette superbe organisation et cette expérience. Toutes mes félicitations. C'était la première édition, j'espère qu'il y en aura d'autres.

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Le 14/03/2024 à 19:44

Très bonne organisation manifestation originale et très intéressante.

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Le 14/03/2024 à 18:45

Très agréable matinée, bien organisée, sans temps mort avec du personnel compétent à tous les niveaux. Petite réflexion : pour le test de consommation, il aurait fallu prendre en compte le tour le plus rapide avec la plus basse consommation 🤔 Jean Marc Allezy

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Le 14/03/2024 à 16:34

Client depuis plusieurs années chez Toyota, je n'ai pas à me plaindre de la concession. J'ai acheté 4 voitures, d'une fiabilité redoutable.

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Le 11/03/2024 à 17:41

Client depuis 9 ans et sur plusieurs véhicules, toujours aussi satisfait tant par les conseils, que par l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe commerciale. Une mention particulière pour Mme Pauline SENO et Mr MUNDT Pascal qui ont été nos nouveaux interlocuteurs pour la livraison de notre nouveaux C-HR et qui ont totalement répondu à nos attentes. Je recommande .

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Le 11/03/2024 à 11:30

Client depuis quelques années déjà , je suis toujours bien reçu , très réactif, agréable, toujours prêt à répondre à mes questions. Je conseille les yeux fermés. Merci à Thomas et Amandine pour leur accueil si chaleureux.

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Le 08/03/2024 à 18:48

Excellent accueil lors de la réception de ma Toyota Aygo x merci a Pauline et Michael pour leurs professionnalisme concession a l écoute de ses clients merci

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Le 06/03/2024 à 11:07

Merci à Mickaël et Pascal pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Merci à Pauline pour ces précieuses explications lors de la mise en main de notre belle Yaris Cross ☺️ Au plaisir de vous revoir....pour de nouvelles aventures 😉

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Le 04/03/2024 à 19:43

Jamais déçue lorsque je vais chez Toyota. Le personnel toujours aussi accueillant. Merci à Mickael pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa disponibilité. Merci également à Pauline pour son accueil et sa patience lors des explications . Très disponible se met à la portée du client

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Le 03/03/2024 à 18:00

Très bon accueil, le personnel est avenant, sympathique et professionnel.

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Le 01/03/2024 à 18:08

Toujours satisfaite des servicesToyota Merci à Mickael pour son accompagnement dans notre achat.Disponible et professionnel dans le processus d’achat. Merci à Pauline pour sa patience et son professionnalisme lors des essais et de la prise en main Adepte de la marque jamais déçue Très satisfaite de mon achat MP

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Le 27/02/2024 à 16:52

Je recommande sans hésitation ce concessionnaire. Merci de votre accompagnement et gentillesse pour ma dernière acquisition qui me satisfait pleinement. J’apprécie tout particulièrement sa nouvelle motorisation hybride, souple et performante.

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Le 27/02/2024 à 15:58

Bjr nous avons acheté une yaris cross un grand merci à mikael. Oliveira pour sa gentillesse

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Le 27/02/2024 à 13:52

Bonjour, toyota yaris cross achetée il y aube semaine. Super suivi, très bons conseils de la part de Pauline et Thomas. Je recommande

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Le 26/02/2024 à 14:12

Une équipe au top des premiers renseignements à la livraison ! Un sans faute ! Merci à Romain et Pauline en particulier !

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Le 24/02/2024 à 18:31

1ère aventure Hybride et très satisfait. Un grand merci à l'équipe d'Auto Sélection ( Pauline et Thomas en particulier) pour leur accueil, leur accompagnement et leur professionnalisme. 14 ans que nous sommes clients et pas près de changer.

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Le 22/02/2024 à 13:14

Quel bonheur de récupérer mon Aygo x. Très bon accueil, amabilité, gentillesse et de la bonne humeur dans cette concession. De très bonnes explications pour la prise en main du véhicule, l'efficacité par rapport aux papiers et la réception de la voiture époustouflante VIP. Je remercie Thomas et Pauline de m'avoir accompagné tout au long du processus. Ils ont été parfaits, professionnels mais également avec une pointe d'humour. Merci à vous.

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Le 09/02/2024 à 17:45

Accueil chaleureux Écoute professionnelle de Mickael et Pauline Très satisfaite

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Le 09/02/2024 à 14:21

Accueil courtois, agréable, prise en main bien expliquée. La livraison a été bien préparée, donc rapide... Merci à Mickaël superpro comme d'habitude et à Pauline pour la prise en main.

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Le 05/02/2024 à 11:18

Outre la réputation de la marque, la qualité des véhicules Toyota passe aussi par l’engagement quotidien de son personnel.
 Pour ce nouvel achat, nous avons encore pu constater le professionnalisme de l’Equipe Auto Selection Pau; merci encore : - à Thomas pour son écoute, ses conseils avisés, son objectif à nous satisfaire - à Pauline pour son contact, ses compétences, sa présentation du véhicule - aux Techniciens Atelier pour leur implication dans la préparation et le suivi de nos véhicules

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Le 03/02/2024 à 22:38

Accueillants, disponibles, réactifs, patients et compréhensifs. Pour mon 1er achat d'un véhicule neufs, je suis vraiment satisfait du professionnalisme de Romain Dumont et Pauline Sémo. Pour le moment tout roule avec ma Yaris, j'apprends à maîtriser la conduite en automatique et hybride... Et ma voiture me félicite 😉 si c'est pas top?!

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Le 03/02/2024 à 19:30

Très heureuse de l' achat de ma Yaris hybride. Déjà l ambiance de la concession est vraiment chaleureuse. Je remercie particulièrement Emelyne et Pascal pour leur professionnalisme et surtout toutes leurs explications claires et précises qui me permettent d apprécier d autant plus ma voiture hybride.

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Le 30/01/2024 à 14:41

J aimerais une camionnette boîtes automatiques pour les resto du cœur merci

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Le 25/01/2024 à 14:15

Très bon accueil du service technique

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Le 25/01/2024 à 09:57

Nous avons été vraiment très satisfaits, et heureux de récupérer notre belle voiture tant attendue. Nous tenons à remercier romain et Pauline, pour leurs accueil et leurs conseils bienveillants. On va continuer à en prendre soin !

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Le 18/01/2024 à 18:46

Je suis pleinement satisfaite de mon achat Toyota PROACE! Mon véhicule a été livré dans les délais . Je remercie vivement toute l’équipe Toyota pau/lons pour son accueil et son professionnalisme! Merci à Mickael & Pauline Un client satisfait 😉

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Le 18/01/2024 à 11:12

Excellent contact avec Mickael T. Très réactif sur les demandes. Très bonnes informations de la part de Pauline S. lors de la récupération de la voiture. 1ère expérience chez Toyota et je recommande vivement.

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Le 18/01/2024 à 09:35

Vraiment mal expérience, j’ai acheté un véhicule d’occasion chez eux et ils m’ont vendu une vrai poubelle alors que j’avais confiance à Toyota et je ne pensais pas que ils sont capables d’en faire ça, et quand je voulais rendre ce véhicules ils m’ont dit que je n’ai pas le délais de rétraction car je l’ai pris au nom de ma société. Bref, vraiment déçu. Pour moi, je ne conseille pas à acheter des véhicules d’occasion chez Toyota Lons.

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Le 18/01/2024 à 02:14

Tres bon accueil et bon expliquations pour la livraison et la prise en main de ma yaris cross trail par pauline Et egalement pour serieux et gentilesse de mickael pour la reprise de ma yaris design 2022 dont j etais tres satisfé juste un peu petite d ou le changement pour la yaris cross Un vrai plaisir de me rendre a la concession car tout le personnel et a l ecoute du client Luc fleury

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Le 30/12/2023 à 13:41

Toujours fidèle à leur réputation , très bonne réceptivité et attention auprès de leur client

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Le 27/12/2023 à 18:29

Je suis très contente de l’acquisition de ma nouvelle voiture, une Toyota Yaris cross. Délai de livraison respecté, conseils avisés de Thomas et Pauline, un grand merci. Je recommande vraiment !!

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Le 18/12/2023 à 21:22

Avec le conseiller Mickael très professionnel et très sympathique, nous avons traité de suite la reprise de notre précédent RAV 4 diesel de 2015 avec seulement 55000 KM et super entretenu dont le contrôle technique d'octobre 2023 a révélé de la corrosion au châssis et au berceau. Nous allons au ski l'hiver comme nous le faisons aussi avec notre autre véhicule Skoda Octavia 4X4 de 16 ans et demi et avec laquelle nous n'avons jamais rencontré ce problème de corrosion ainsi qu'avec nos précédents véhicules. Nous avons donc acheté le nouveau RAV 4 Hybride boîte automatique, grande nouveauté pour nous, nouvelle puissance 220 CV et espérons ne pas avoir le même genre de désagrément. Ce véhicule est très agréable à conduire et espérons en faire un long usage sans problème. Claudette et Robert

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Le 18/12/2023 à 20:49

A la recherche d’un véhicule nous nous sommes rendus dans cette concession.Nous avons scotché par le vendeur vraiment à l’image de la marque sobre fiable connaissant parfaitement sur le bout des doigts sa marque et ses modèles ainsi que les versions.Même si pour le moment aucun transaction n’a été effectué vraiment c’est parfait.Rien à dire ni rajouter

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Le 18/12/2023 à 13:49

Très bon accueil, la livraison de ma Yaris s'est très bien passée. J'en suis très content.

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Le 17/12/2023 à 13:38

Je viens d'acquérir une yaris cross . Les délais de livraison ont été respectés . Très bon accueil pour la remise de ma toyota . Je tiens à remercier particulièrement Thomas pour son professionnalisme et son attitude commerciale .Ainsi que Pauline pour ses compétence techniques , et ses explications claires et précises lors de la prise en main du véhicule .

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Le 10/12/2023 à 19:09

Accueil et services courtois. L'atelier bien placé en prix pour les révisions constructeur, le commercial a l'écoute du client , n'insistant pas pour les options gadgets.

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Le 07/12/2023 à 15:53

Très déçu par le service : le véhicule de courtoisie réservé n'était pas disponible. Le remplacement de la caméra de recul a bien été effectué mais une pièce a été cassée lors de l'intervention. Cela nécessitera une nouvelle réparation.

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Le 05/12/2023 à 14:22

Très bon accueil de tout le personnel de la concession Toyota de Pau et en particulier de Pauline et Romain, mes interlocuteurs toujours à l'écoute de mes souhaits.

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Le 04/12/2023 à 17:44

4eme voiture achetée chez Toyota lons. C'est toujours un plaisir de retrouver l'équipe toyota que ce soit pour les révisions ou pour craquer sur un nouveau véhicule.

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Le 04/12/2023 à 09:42

Nous venons d'acheter une voiture et nous avons été très bien accueillis. L'ambiance est familiale, les explications fournies étaient claires. Nous nous sommes sentis en confiance. Bravo à tous.

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Le 01/12/2023 à 08:07

Nous venons d'acquérir notre Toyota Corolla grâce à Mr Francisco responsable des ventes d'occasions qui est un véritable professionnel. Il a prit le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement d'un véhicule hybride et nous a vraiment convaincu. J'ai rarement vu un tel professionnalisme et ça mérite vraiment plus que 5 étoiles. Encore merci pour votre accueil.

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Le 29/11/2023 à 20:19

Super équipe vente, achat d’une yaris cross : merci à Romain pour son accueil, son écoute, et ses conseils😃👍. Merci à Pauline pour un super essai de voiture et pour une explication au top pour la prise en main😃👍. Pauline et Romain forme une équipe jeune sympa, dynamique, professionnelle et bienveillante. Je vous les recommande fortement. Il est à noté (ce qui est rare) que Romain est d’excellents conseils avec aucune force d’achat. Merci encore a l’équipe Toyota à Lons 😃👍

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Le 29/11/2023 à 19:25

Nous avons acheté une Cross (nous l'appelons comma ça ds la famille), suite à une visite pour une occasion. Auto très agréable à conduire et l'entrée et la sortie à hauteur est parfaite. Les différentes personnes croisées sont d'un professionnalisme exemplaire. Nous n'hésiterons pas à leur rendre visite pour leur dire que tt va bien. Cerise sur la Cross, le délai a été raccourci d'un mois!

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Le 24/11/2023 à 08:09

Très bien accueilli par des professionnels jeunes et dynamiques

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Le 20/11/2023 à 17:04

Vérification technique imposée par Toyota. Accueil habituel et sympathique. Proposition de café en attendant, suivi de votre attente Respect des délais annoncés.

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Le 19/11/2023 à 13:15

Toyota j'ai acheté trois voitures chez eux pas de problème, sauf que la dernière voiture que j'ai acheté chez eux, il y a eu un problème, ils sont là pour vendre en cas de problème passez votre chemin j'ai compris la politique de la maison, moralité ils perdent un client. Passer votre chemin si vous devez acheter une voiture, aller voir ailleurs. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. (Ils n'ont même pas pris la peine de laver la voiture en principe quand on rend une voiture à un client on la lave) et le travail comme vous voyez sur les photos a été à moitié fait, pourtant la vendeuse m'avait dit que cela allait être fait c'est pour cela je ne vais pas perdre mon temps pour 100 ou 150 €.

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Le 17/11/2023 à 11:26

Un accueil exemplaire de l'établissement grâce à Pauline qui est très patiente, très professionnelle et toujours souriante. Thomas qui nous a vendu le véhicule a aussi fait preuve de gentillesse, de professionnalisme et ses conseils ont tous été pertinents. De son côté Vérane a tout mis en œuvre pour seconder Thomas afin que la programmation de la livraison soit la plus simple possible. Désormais propriétaire d'une Yaris Hybride, les premiers kilomètres ont été concluant. La voiture est très maniable, silencieuse et agréable à conduire. Encore merci pour l'accueil, le suivi et la livraison !!!

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Le 10/11/2023 à 14:37

Un grand merci à l'équipe Toyota, particulièrement à Jessica qui ne lâche rien, respecte nos critères et s'engage à nous satisfaire jusqu'à la fin. Souriante et dévouée dans son travail. Merci également à Pauline pour son aide et son efficacité, une belle équipe soudée qui s'entraide et qui est à l'écoute du client, pour moi c'est ce qui fait leur reussite. Bravo! 😊

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Le 08/11/2023 à 19:55

J ai eu a faire a Mr piernagorda pour la vente de ma Yaris cross, c est une personne très a l écoute, très professionnelle. Il a su me conseiller et comprendre mes attentes pour cet achat, il a été disponible et de bon conseils ainsi que d une courtoisie rare! Ensuite la prise en main a été réalisé mme seno qui a fait preuve de patience afin de m expliquer les subtilités de la conduite automatique et hybride du véhicule. Elle a été a l écoute et a pu répondre à toutes mes questions. Je recommande grandement ces personnes

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Le 08/11/2023 à 17:13

Une équipe très à l'écoute et très professionnelle, ainsi que très chaleureuse. Un mini show très sympathique lors de la remise des clés et un suivi hors pair. Continuez comme ça vous faites de l'excellent travail Romain et Pauline et je vous en remercie énormément.

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Le 05/11/2023 à 18:23

Les personnes de l'atelier sont très sympathiques et conviviales. Les prix sont clairement annoncés La voiture rendue propre ! Merci

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Le 03/11/2023 à 10:42

Une équipe très accueillante et très professionnelle. Quand on cherche un véhicule ils savent répondre à nos attentes et faire le suivi du véhicule par la suite.

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Le 27/10/2023 à 20:03

Un grand merci à Mickaël et à Pauline pour leur gentillesse et leur professionnalisme, Je ne regrette pas d'avoir acheter une yaris neuve ..

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Le 22/10/2023 à 11:09

Excellent accueil très professionnel de la part de toute l'équipe Toyota Lons, notamment Pauline et Laurent. Outre la grande compétence professionnelle, c'est la convivialité qui prime dans l'autoselection. Je suis déjà à ma 3e voiture achetée auprès d'eux et je ne suis pas prête de changer :)!!

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Le 18/10/2023 à 16:43

le 3 octobre 2023 je reçu ma Toyota Yaris cross je suis ravie de mon acquisition et je tiens particulièrement à remercier Thomas qui est le commercial et Pauline pour leur gentillesses et leurs professionnalismes ….. Pour le moment je ne trouve que du positif

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Le 16/10/2023 à 19:04

Accueil chaleureux présentation du véhicule très professionnel. Très bien

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Le 13/10/2023 à 15:26

Une équipe au top. Merci pour votre accompagnement qui a été parfait de bout en bout...

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Le 11/10/2023 à 17:55

Toujours aussi satisfaits de nos toyota mais aussi de l'accueil de nos deux commerciaux qui se sont occupés de nous Pauline et Thomas

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Le 06/10/2023 à 13:39

Merci à Pauline et Mickaël pour leur accueil chaleureux, leurs sourires et les réponses pertinentes à toutes nos interrogations. Nous avons récupéré notre Yaris cross GR 7 jours après l'avoir commandé.😃

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Le 20/09/2023 à 18:37

Très content de l équipe Toyota pau très bien organisé et très accueillant .on est ravi de notre véhicule.

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Le 19/09/2023 à 15:56

Excellent professionnalisme du vendeur ,accueil écoute et prise en compte de mes besoins avant achat c'est rare dans le monde de l automobile je tiens à remercier Romain et Pauline pour la prise en main du véhicule à sa livraison. Lors de la livraison, j'étais la star du jour je pensais que j'avais acheté une Ferrari. Merci

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Le 10/09/2023 à 22:20

DBTech Energies Notre commercial Christian Dussau. 3 véhicules livrés, pro Ace et CHR De la commande à la livraison, excellente communication, suivi impeccable. Très satisfait du service et des véhicules.

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Le 08/09/2023 à 16:42

Très contents de la concession. Nous avons été reçus par Thomas et Pauline de Lons qui sont très compétents et au service du client et n’hésitent pas à nous aider dans la prise en main de notre véhicule. Ça change des autres concessionnaires

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Le 05/09/2023 à 15:20

J'ai cherché une voiture pour remplacer la mienne (suv) J'ai pu acheter un CH-R d'occasion. Thomas m'a trouvé une pépite. J'ai pu essayer un CH-R sur place. Pauline, experte produit m'a tout expliqué clairement. J'ai pu récupéré ma voiture ce jour. Paperasse avec Romain sans encombres. Assurance Toyota dans la minute. Prise en main et réglages avec Pauline. Je recommande chaudement cette concession, et même si cela me fait un peu de route je viendrai faire mes entretiens là bas. Expérience client top! Un gros merci à toute l'équipe.

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Le 18/08/2023 à 20:37

Merci encore pour votre accueil lors de notre passage au sein de la concession. Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme mais avec en plus le sourire, l'amabilité et un service de grande qualité. Merci à Mickael, Pauline et Romain.

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Le 17/08/2023 à 10:04

Nous étions venus prospecter pour un véhicule d'occasion (second véhicule), nous sommes repartis avec un Yaris Cross neuf ET nous ne le regrettons pas ! Nous remercions sincèrement et vivement M.Romain Dumont qui nous a excellemment bien conseillé ainsi que Mme Pauline Seno pour sa pédagogie sans failles lors de l'essai et de la prise en main. Ils ont été d'excellents professionnels très investis pour nous guider au mieux dans le choix judicieux de notre achat. Nous sommes ravis de cette concession Toyota aux petits soins pour ses clients. Nous la recommandons vivement ! Un grand merci.

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Le 16/08/2023 à 10:13

Pauline et thomas nous ont accueillis avec gentillesse et compétence professionnelle. Ils nous ont donné tous les renseignements nécessaire à la bonne prise en main de notre C-HR. Nous avons encore peu utilisé notre voiture, mais nous en sommes enchanté. Nous sommes très satisfait

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Le 12/08/2023 à 14:46

Nous avons reçu de Thomas et Pauline un accueil très agréable et, surtout, très compétent. Bien guidés dans le choix de notre véhicule, nous avons profité à sa livraison d'une assistance aimable, souriante, et efficace pour sa prise en mains. Nous avons aussi apprécié leur offre de contacts ultérieurs en cas de questions ou d'un quelconque besoin d'aide ou de conseils dans l'utilisation de ce nouveau véhicule. Une expérience plaisante et agréable.

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Le 11/08/2023 à 20:41

Déjà très convaincus par la marque Toyota, nous avons particulièrement apprécié la simplicité et le professionnalisme de nos échanges. A peine réceptionné notre nouveau véhicule, c’est sans crainte que nous sommes partis en vacances parés des conseils bienveillants de Romain et Pauline. Que ce soit le choix, la proposition, le délai ou la réception du véhicule tout s’est parfaitement déroulé. En bref un accompagnement parfait… Pascale /Alain GEY

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Le 11/08/2023 à 19:20

Nous avons pris hier possession de notre Yaris Cross que nous avons choisi, avec l'aide de Thomas. Il a été à notre écoute ,nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, sa grande disponibilité. La prise en main de la voiture a été effectué avec Pauline qui nous a permis de comprendre le fonctionnement de la voiture et nous a facilité le passage à l'hybride et à la boîte auto. La livraison était initialement prévue pour début septembre mais elle nous a été livrée presque un mois plus tôt. Je tiens tout particulièrement à remercier Pauline et Thomas vers qui , je sais pouvoir compter si une question ou un problème me venaient. Très cordialement.

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Le 04/08/2023 à 11:37

Bonjour, je tenais à faire part de mon expérience dans votre concession.Voilà une semaine que j’ai perçu mon nouveau véhicule.J’ai été pris en charge et conseillé par Thomas et Pauline, qui ont su faire preuve d’écoute et de grand professionnalisme en répondant à toutes mes attentes.Un grand merci à vous, je suis ravi de cette collaboration.

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Le 03/08/2023 à 11:30

Merci Pauline et Christian D. pour la qualité de vos services. Mr D. m'a accompagné et conseillé pour le choix de ma voiture et je salue son professionnalisme, sa gentillesse et son humanité. Pauline m'a aidé de manière très précise à prendre en main la voiture. Je suis très satisfaite. J'ai beaucoup apprécié le coup de téléphone de Mr D. pour me demander si tout allait bien avec le véhicule quelques jours plus tard. Je recommande +++

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Le 31/07/2023 à 17:52

Bonjour. Habituellement, chaque visite dans ce garage se passe sans accro et on sent le professionnalisme de l’équipe mais aujourd’hui a été une toute autre histoire. La visite consistait au changement de caches en plastique sur l’aile arrière gauche et une campagne de rappel sur ma Yaris Cross. L’intervention était prévue plus tôt mais a été décalée à aujourd’hui car la pièce n’était pas encore arrivée. Lors de la dépose du véhicule, la personne de l’accueil m’apprend que seul les changements des caches sont prévus pour une durée de 30 min. J’ai attendu près d’1h15 et j’ai eu la joie non dissimulée d’entendre les blagues sexistes et homophobes de la personne qui décrochait le téléphone ce jour. Même s’il ne « s’était pas mis une jupe et qu’il ne s’était pas rasé les jambes » pour répondre au téléphone, son spectacle laisse plus qu’un goût amer. Une question est cependant restée en suspend dans son spectacle, celle de sa sexualité avec des jambes rasée. J’espère qu’il a depuis trouvé la réponse à sa question et que sa masculinité toxique ne s’en retrouvera pas amoindrie. Ça sera dommage de se passer d’un tel talent digne du siècle dernier. La prestation se termine sans rappel de la personne du téléphone, heureusement. Un nouveau rdv est fixé pour le rappel, obligé de demander à avoir un véhicule de prêt gratuitement alors que l’erreur vient du garage. Retour à mon véhicule, les caches plastiques n’étaient pas intégralement fixés. La personne de l’accueil a réalisé lui même la fin de prestation. Je n’ai pas été habitué à ce standard de service de la part de Toyota, meme pas une vérification avant de rendre le véhicule… Enfin, une jeune fille est intervenue sur mon véhicule par rapport à un soucis de connection avec l’application MyT. Elle trouve la solution rapidement. Au moins tout n’est pas perdu ! Et heureusement qu’elle ne fait pas que répondre au téléphone contrairement à ce que souhaite un des collaborateurs pour les femmes ! Bref, autant Mickael est un commercial top, cette jeune fille est très compétente mais le reste… au secours, plus de rigueur et des comportements d’un autre temps…

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Le 31/07/2023 à 07:39

Très bon accueil, professionnalisme et simplicité du devis à la livraison, merci Thomas et Pauline

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Le 25/07/2023 à 15:10

J'ai pris possession de mon véhicule Yaris Cross depuis 10 jours : j' en suis enchanté tant au niveau confort , conduite et consommation . Merci à Mickaël et Pauline pour votre accueil , dévouement , professionnalisme et gentillesse .

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Le 24/07/2023 à 15:58

Etant arrivée à la fin de notre contrat LLD, j'ai dû me séparer de mon C-HR adoré, pour prendre possession de la nouvelle Yaris Cross. Un petit bijou de technologies, un confort extraordinaire et une conduite tellement agréable que je ne regrette pas mon choix. Un grand merci à Pauline pour le temps passé à me communiquer toutes les infos pour la mise à la route et de sa disponibilité en cas de besoin. Cela fait quelques années et quelques voitures utilitaires/particulières qui sont passées entre nos mains et c'est à chaque fois une très belle découverte peu importe le modèle. L'équipe est au top et l'accueil irréprochable. Et enfin un grand Merci à Laurent pour tout.

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Le 19/07/2023 à 21:08

Nous avons pris hier possession de notre Yaris Cross que nous avons choisi, troisième Toyota après un CHR et une Carina dans les années 80. Mickael a été à notre écoute ,nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse, son professionnalisme et sa grande disponibilité. Lors de la prise en main de la voiture Pauline nous a bien guidé et nous sommes partis tranquilles grâce à ses bonnes explications. Encore un grand merci à Mickael, Pauline et toute la concession Toyota de Pau Lons que nous recommandons chaudement. Christine et Jean Pierre

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Le 18/07/2023 à 15:17

Voilà une semaine que j’ai reçu ma nouvelle Toyota, identique à la précédente, à part quelques petits détails facilitateurs appréciables mais cette fois-ci ce fût la gentille, jolie et compétente Pauline qui m’en a expliqué l’utilisation. Un grand merci à Thomas Pietragorda pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son sourire qui m’avaient convaincue de racheter ma 3 ieme Toyota au garage de Toyota Lons.

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Le 18/07/2023 à 09:48

Je suis à ma 3e voiture Toyota je n'ai que des éloges à faire, au niveau accueil toujours très professionnel mais très personnalisé, on n'est pas un véhicule on est une personne et aujourd'hui c'est important. Thomas et Pauline sont adorables toujours à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement

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Le 12/07/2023 à 18:06

Encore merci à Thomas et Pauline pour leur accueil chaleureux et professionnel. On ne regrette pas d’avoir acheter notre véhicule avec eux.

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Le 12/07/2023 à 11:24

Merci à toute l'équipe de la concession TOYOTA pour votre patience et vos explications lors de l'achat de notre YARIS CROSS toujours disponible pour les renseignements et les aides nécessaires à notre confort Concession à recommander pour votre nouvelle TOYOTA

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Le 11/07/2023 à 14:46

Félicitations à Thomas et à Pauline pour leur accueil et leur disponibilité , très belle présentation de notre Yaris hybride , un moment très agréable. Un grand Merci

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Le 10/07/2023 à 21:40

Je suis très satisfaite de ma nouvelle YARIS HYBRIDE. Un grand merci à Pauline et Romain pour leur gentillesse et leur professionnalisme

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Le 10/07/2023 à 12:10

Lieu très convivial très propre et personnel très à l'écoute et disponible, toujours prêt à aider et à solutionner tous les problèmes. Merci à Romain Pauline et Mika pour leur gentillesse .

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Le 08/07/2023 à 11:39

Thomas et Pauline sont des professionnels très compétents dans leur domaine ils s occupent de tout on leur fait confiance Deuxième voiture prise dans cette concession sans problème

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Le 05/07/2023 à 18:01

Très satisfaits de notre nouvelle Yaris hybride, encore mieux que la précédente! Et encore plus ravis de l'accueil qui nous a été réservé à Toyota Lons, un grand merci à Mickaël et Pauline pour leur gentillesse, patience et professionnalisme!

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Le 04/07/2023 à 08:35

Bonjour Tout est parfait.... L'accueil, l'écoute, la disponibilité le délai respecté ! Merci à l'équipe, Particulièrement à Thomas et Pauline J'espère que le SAV sur Bayonne sera idem 😉

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Le 30/06/2023 à 11:04

Tout d’abord merci pour tous vos conseils reçus lors de l’initiation avec Pauline. Je suis extrêmement satisfaite de M. OLIVERA Mickael qui est un très performant vendeur, à l’écoute des clients et…, de ma YARIS. Bien cordialement, de la part d’une cliente satisfaite de sa 3 éme voiture chez TOYOTA. Mme LEFEBVRE

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Le 29/06/2023 à 10:06

J'ai pris possession de mon véhicule hier & j'en suis TROP CONTENTE !!!! Merci à Pauline & à Thomas pour leur disponibilité & leur gentillesse !

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Le 29/06/2023 à 09:58

Encore un grand merci à Pauline et à Mickaël pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité à l'occasion de la prise en compte de notre Toyota Yaris Cross. Tout s'est remarquablement passé. Nous avons à tout moment été informés de l'avancée de notre commande avec, en prime, une petite avance à la livraison. Le contact a toujours été très cordiale avec Mickaël qui a répondu avec précision à toutes nos questions et parfaitement géré la partie administrative. Nous notons également le sérieux et la précision des explications fournis par Pauline concernant la présentation, l'utilisation et la mise en service du véhicule. Merci pour la prestation. Hubert et Maryse

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Le 27/06/2023 à 16:48

Bonjour, voilà un duo formidable Pauline Seno (la galanterie oblige, les dames en premières) et Romain Dumont, une excellente équipe chez Toyota Pau /Lons. Monsieur Romain Dumont un vrai échange, honnêteté par SMS, mails et téléphone voilà comment c'est passé la négociation pour l'achat (LOA) pour une Yaris Cross, la sincérité même pourquoi, nous sommes venus de Bordeaux pour cette achat pas de chichi commerciale sur le dos de l'acheteur. Un vrai rapport humain. Passons à Pauline Seno, un sourire et une démarche professionnelle excellente, on prend un cours de conduite virtuel, les explications sont posées calmement et on apprécie énormément. Elle donne envie de partir en vacances ou week-end afin d'optimiser un maximum cette voiture, et à la fin le petit tour qui va bien.... Le démarrage après le côté administratif, c'est derrière le rideau rouge, se cache un véhicule le votre qu'ils débachent tous les deux. Merci encore à tous les deux. Madame et Monsieur Lambert de Bordeaux

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Le 26/06/2023 à 20:49

Passé pour les portes ouvertes ..vendeur qui m as donné des conseils de kinésithérapie et qui a tout fait pour ne pas me vendre de voiture ..résultat je suis partie sans acheter de voiture ni avec le nom de bon kiné ..je n y retournerais pas

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Le 23/06/2023 à 16:13

Très bonne expérience chez Toyota. accueil, conseil, essais sur route. Nous sommes ravis de notre deuxième Toyota !

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Le 23/06/2023 à 09:58

Prise en main de ma seconde Toyota Yaris hybride.... deuxième satisfaction du service commercial de Toyota Lons

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Le 22/06/2023 à 12:24

Je suis cliente chez Auto Sélection Lons depuis une dizaine d'années et suis toujours satisfaite. Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité.

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Le 21/06/2023 à 22:55

Accompagnement au top durant tout le processus d'achat. Belle réactivité lorsque que les questions arrivaient et présentation parfaite de la voiture lorsque nous avons récupéré les clefs. Merci a Pauline et Romain pour tout cela !

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Le 21/06/2023 à 21:59

Un accueil irréprochable comparable aux conseils et professionnalisme. Une nouvelle Toyota Yaris cross après un CHR. Service de qualité. Enfin un plaisir d’aller dans une concession automobile. Merci !

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Le 20/06/2023 à 14:21

J'ai pris possession de ma nouvelle voiture Toyota Yaris hybride. Une grande première pour moi qui n'ai jamais conduite de voiture automatique. Thomas et Pauline ont été aux petits soins pour moi et ont pris le temps pour tout m'expliquer. Un grand merci à eux ils sont parfaits, très professionnels, disponibles et à l'écoute. Je suis totalement conquise...

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Le 14/06/2023 à 13:34

Très bonne expérience. Les commerciaux sont professionnels et à l’écoute. Le dossier d’achat était prêt, la voiture impeccable. Je recommande. Merci à toute l’équipe.

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Le 03/06/2023 à 16:24

Nous avons été accueilli par Thomas. Très belle mise en scène pour la découverte de la Yaris Cross. Merci.

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Le 31/05/2023 à 11:52

Depuis mon premier contact avec Mr Thomas jusqu'à la livraison de ma voiture, je n'ai que du bien à écrire ! Dans l'ensemble, pour la concession, toujours bien accueilli. La direction vient vous voir pour exprimer son regret du retard de livraison. La réception de la voiture est presque un show 🤣 bref pas de regret et merci encore à Thomas.

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Le 14/05/2023 à 15:12

Voilà une semaine que j’ai pris possession de mon nouveau véhicule et je tiens à sincèrement remercier Romain qui a été un excellent vendeur. En effet, il a fait preuve d’un grand professionnalisme dès ma première visite à la concession et ce, jusqu’à la livraison de la voiture. De bon conseil, à l’écoute et très attentionné, apprivoiser mon nouveau véhicule a été d’une grande simplicité car j’ai pu bénéficier de toutes les précisions nécessaires. En bref c’est un sans faute, je recommande donc sans hésiter Romain et la concession qui ont su parfaitement m’accompagner ! Chloé B.

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Le 13/05/2023 à 18:57

Concession très agréable et accueillant. 2 ieme achat de voitures chez vous en 5 ans dont les deux fois avec Jessica en Conseillere . Un grand merci à Jessica pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme avec ces explications très précise .

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Le 12/05/2023 à 15:44

Deux mois que je conduis ma nouvelle Yaris Cross.. Je reconnais que j'ai mis un peu de temps à m'y habituer mais c'est fait! Thomas et Pauline ont été parfaits et très attentionnés, je ne manquerai pas de me rendre à la concession pour quelques détails mineurs...

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Le 10/05/2023 à 20:22

2éme achat avec Mickaël qui est avenant, à l'écoute et de très bons conseils. Nous le recommandons à tout le monde. Pauline merci pour la prise en main du véhicule top👌!!

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Le 10/05/2023 à 09:54

Plusieurs achats de voitures chez Toyota à Lons et toujours aussi satisfaits. Une équipe disponible, souriante et professionnelle à chacune de nos visites . En plus d'être contents de leurs véhicules, nous sommes ravis de l'accueil qui nous est réservé ! Merci à toute l'équipe de Toyota Lons 🙂

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Le 02/05/2023 à 16:18

nous avons pris possession de notre nouveau véhicule le 27Pauline et Thomas sont très pros et patients impossible de les déstabiliser merci de leur gentillesse

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Le 27/04/2023 à 21:39

Je suis venue chercher ma nouvelle Toyota Yaris Cross, je suis ravie de l’accueil reçu tant au moment de la commande qu’à la réception du véhicule. L’accueil est chaleureux, les explications sont détaillées et précises. J’ai été reçue par Michael et Pauline qui ont été aussi professionnel et sympathique l’un que l’autre. Je suis pour l’instant très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement cette concession automobile.

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Le 27/04/2023 à 17:48

En février, après un passage, pour une visite du Yaris Cross GR Sport exposé dans le garage Toyota de Lons (64) et après une excellente présentation du SUV par Thomas, notre conseiller, un essai nous a été proposé et c'est accompagné de Pauline que nous avons, mon épouse et moi, découvert les attraits de cet Hybride. Le passage d'une boîte mécanique à une boîte auto nous a laissé un peu perplexes, emplis d'inquiétude et d'appréhension. Pour bien en profiter et évaluer ce 4 roues nous aurions aimé plus de temps. Attentive, Pauline se voulait rassurante quant à la prise en main de l'engin dans les jours à venir. En suivant j'ai commandé ce modèle avec toutes options, ou presque. Annoncée courant Mai, la livraison du petit Suv, s'est faite le 25 Avril. C'est donc avec un peu d'avance que nous sommes allés à sa réception. L' accueil par Thomas fut égal au premier jour, chaleureux et rassurant. Après quelques signatures et ajustements administratifs nous avons été guidés auprès de notre nouvelle voiture entreposée à part dans un salon sous une bâche. Le cérémonial du retrait de la housse passé, Pauline, s'est attelée à nous désigner et nous expliquer tous les fonctionnements des divers organes et éléments du Cross GR. Forts de ces nouvelles notions et indications nous avons procédé à un nouveau tour d'essai et de conduite en sa compagnie dans les rues qui desservent le garage. Le retour vers notre domicile à bord du Yaris Cross, s'est fait en douceur, sous une pluie battante. Nous avons pu juger des essuie glace (Lol), de son confort, de son excellente maniabilité et au final de sa sobriété. Conçu pour une conduite souple et tranquille je pense en apprécier tous les avantages au fil des mois. Un véhicule pour retraité me direz vous ? Oui, mais pas seulement bien sûr. Attachant, son look ne laisse pas indifférent. J'ai craqué. Nous avons craqué. Pour conclure, je n'ai pas encore assez de recul pour évaluer le Yaris cross GR. Au quotidien, pour la ville, il fait le job avec honneur. Long trajet et autoroute sont à voir. Enfin, je tiens tout particulièrement à remercier Pauline et Thomas , aimables et bons conseillers vers qui , je sais pouvoir compter si d'aventure une question ou un problème me venaient. Très cordialement. Votre nouveau client.

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Le 24/04/2023 à 15:16

Bonjour, Romain est un très bon vendeur à l'écoute et qui connaît ses produits, il prend le temps de tout expliquer surtout le rapport avec l'hybride qui été inconnu pour ma part. Suite à l'achat du véhicule, j'ai eu Pauline pour la mise en main qui m'a expliqué les moindres détails de la voiture, elle est à lecoute pour répondre à la moindre question. Deux personnes que je recommande.

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Le 19/04/2023 à 09:54

Forte de trois expériences successives auprès d'AUTO SÉLECTION LONS, je ne peux que conseiller fortement de choisir cette concession TOYOTA pour l'acquisition d'un véhicule. Accueil personnalisé, relation privilégiée avec votre interlocuteur (toujours à l'écoute et disponible), démarches facilitées au maximum et suivi constant de l'évolution de votre transaction via Internet. J'ai pu apprécié également la contribution de l'expert produit (fonction récemment créée) à la livraison du véhicule. Dévouée, patiente et professionnelle, j'ai eu un réel plaisir à dialoguer avec cette spécialiste.

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Le 18/04/2023 à 16:04

J ai récupéré ma Yaris hybride vendredi et je tiens à remercier Thomas et Pauline du professionnalisme.tres bon accueil, et toujours à l écoute .

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Le 08/04/2023 à 11:17

Tout a été parfait: des renseignements pour la Yaris jusqu'à sa réception. Thomas a su me renseigner un maximum sur les différentes finitions et a toujours été présent en cas de question tout au long de la commande. Il s'est également occupé de toute la partie administrative. Le jour de la réception de ma Yaris, j'ai eu un retard dû a un incident survenu sur mon précèdent véhicule que j'ai du emmener en urgence dans un garage, ils ont réussi a s'adapter pour que je puisse venir chercher la Yaris le jour même (malgré mon retard). Pauline a bien expliqué toutes les fonctionnalités du véhicule lors de la livraison. Un grand merci également pour sa gentillesse. C'était parfait ! Merci à toute l'équipe Toyota Lons.

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Le 07/04/2023 à 14:55

Excellent accueil. Un personnel patient, très compétent. Bref excellent service. Ma toyota est superbe.

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Le 07/04/2023 à 11:47

Je viens de prendre possession de L'AYGO X et j'en suis très contente ; je dois aussi dire mon entière satisfaction des services rendus par mon conseiller commercial qui s'est occupé de mon dossier ainsi que de la mise en main accompagnée des explications claires et précises. Merci à Toyota d'avoir un personnel aussi proche de ses clients.

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Le 07/04/2023 à 11:12

Nous remercions très chaleureusement Thomas et Pauline pour leur accueil, leur disponibilité, leur écoute, leur bienveillance et leur très grand professionnalisme afin que la conduite de notre Yaris Cross se passe pour le mieux! Bref, un très grand MERCI.

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Le 05/04/2023 à 13:42

Accueils constamment souriants et bienveillants de Thomas et Pauline à chacun de nos rendez-vous sur le site de TOYOTA à LONS (64). Excellents professionnels, nous apprécions beaucoup l'organisation qui permet un contact toujours avec le même référent qui suit notre véhicule YARIS. Pour nous TOYOTA c'est Thomas !

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Le 04/04/2023 à 18:39

Client de la concession AUTO SELECTION / TOYOTA PAU depuis de nombreuses années, je renouvelle mon satisfecit devant le professionnalisme de tout le personnel. Je viens de récupérer mon véhicule neuf et je tiens à témoigner la gentillesse et la patience dont les commerciaux ont fait preuve dans leurs explications pour la mise en route du véhicule. Accueil irréprochable et mention particulière au café gentiment offert à chacune de mes visites. Continuez ainsi !

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Le 31/03/2023 à 15:50

Je viens d'acheter une Yaris Cross et je suis très content ! L'expérience a été formidable depuis le premier contact avec cette agence. J'ai été très bien accueilli par monsieur Thomas Piernagorda, qui m'a donné une explication complète et transparente de la voiture. Il m'a également accompagné dans un tour complet lors de l'essai, qui a compris non seulement une route express mais aussi la montée d'une colline. Cela m'a donné une idée précise du fonctionnement de la voiture dans différents types de parcours. Le jour où j'ai récupéré ma voiture, lui et madame Pauline Seno ont été très gentils et m'ont clarifié toutes les fonctions du tableau de bord, en plus de m'aider à connecter l'interface à mon portable. Je recommande vraiment cette agence et Toyota a été pour moi une expérience de haut niveau !

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Le 28/03/2023 à 16:09

Ma dernière visite chez Toyota remonte à pas mal d'années déjà ! Et ce matin poussée par une joyeuse nostalgie j'y suis revenue pour choisir une voiture qui succédera à ma Yaris que le grand âge appelle à une retraite bien méritée. Indécise au départ sur le choix d'une occasion ou d'une neuve j'ai vite opté pour une voiture neuve et j'ai donc pris rendez-vous avec Thomas Piernagorda. Rendez-vous bien inspiré car c'était journée portes ouvertes et mes critères de choix très demandés exigeaient beaucoup de rapidité, d'attention et de compétences pour que la voiture choisie ne se dérobe pour d'autres clients. Merci beaucoup Thomas pour ces qualités que vous avez déployées. Tout cela dans la bonne humeur, le petit café pour me mettre à l'aise et votre patience à répondre à mes questions car je suis une vieille dame ignorant technique et techno. Par ailleurs je sais que je peux vous joindre si besoin et cela me rassure. Merci pour tout et bonne continuation dans votre métier dans lequel vous faites des heureux. Claudine Pioline, une clientèle enchantée.

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Le 24/03/2023 à 11:57

Excellente prise en mains de notre Yaris Cross avec l'aide de Pauline. Nous en sommes à notre cinquième Toyota avec Thomas, no comments :-) !

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Le 23/03/2023 à 21:02

J ai apprécié le professionnalisme et l accueil de Thomas lors de nos rencontres il a répondu à toutes mes questions j envisage d acheter plus tard un autre véhicule plus haut de gamme

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Le 22/03/2023 à 11:02

Très bon accueil, service, conseils et suivi de la commande chez Toyota. Livraison en temps et en heure, Toyota est à l'écoute et à la disposition du client avant, pendant et après la livraison.. Merci à toute l'équipe Toyota notamment Thomas et Pauline.

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Le 21/03/2023 à 15:34

J’ai été très bien accompagnée par Pauline et Romain. La commande et la livraison de ma voiture en LLD se sont très bien déroulées et dans les temps. Les explications et l’essai avec Pauline étaient très claires. Merci à vous !

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Le 21/03/2023 à 15:26

Bon accueil et bon suivi du conseiller . Très satisfaite de ma Toyota Yaris et des conseils apportés lors de la remise des clés .

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Le 21/03/2023 à 11:21

Récupéré hier ma Yaris Cross neuve, très bien reçu par Thomas et encore merci à Pauline pour ses explications claires et précises.

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Le 17/03/2023 à 18:30

L'accueil commercial et la mise à disposition de ma Yaris Cross hier matin par Thomas et Pauline de Toyota de Lons, ont été impeccables et chaleureux. L'adaptation à la conduite automatique m'a paru très facile. J'ai même eu droit à des félicitations sur ma conduite économique dont on comprends par ailleurs facilement le fonctionnement! La première impression est donc plus que positive

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Le 10/03/2023 à 13:07

Extrêmement satisfaite des conseils de Thomas et Pauline lors de la réception de ma Yaris Cross. Ils se comportent en grands professionnels, toujours disponibles et à l’écoute . Ils ont répondu avec gentillesse et patience à mes questions.jJe recommande fortement ce personnel et cette concession.

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Le 09/03/2023 à 07:45

Très satisfait, de l'accueil et du professionnalisme de Thomas Piernagorda et Pauline Seno qui nous ont fait découvrir la Yaris Cross hybride. Leurs compétences en matière d' explications , de conseils (Thomas) et d'essai (Pauline), nous ont convaincu face à trois autres concessionnaires. Nous avons choisi la design (option Cargo) qui est très complète en équipement d' aide à la conduite. commandée le 23/01/2023 nous en avons pris possession le 07/03/2023. TOYOTA Auto Sélection (C'est pas du bidon). Merci encore de votre écoute.

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Le 07/03/2023 à 11:05

Il y a quelques jours, j'ai reçu ma voiture de location à long terme. Je suis très content de la voiture. Chez Auto Selection j'ai reçu un super accueil, des conseils parfaits, et une très bonne considération pour ma situation. La procédure était simple et j'étais bien accompagnée. Concessionnaire recommandé!

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Le 06/03/2023 à 21:55

Rien à signaler remplacement de 2 amortisseurs pilotés sur un véhicule rare GS 450h de 2008 personne ne peut ou veut le faire hors réseau Lexus mais cela a été comme sur des roulettes… merci

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Le 03/03/2023 à 09:42

Très bonne expérience. l'équipe de Toyota est toujours au top. Pauline a répondue aux attentes de mon épouse, elle l'a bien accompagnée pour la prise en main du véhicule et elle l'a rassurée.

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Le 02/03/2023 à 13:36

Rdv pour une mise à jour de mon Yaris cross, on est de suite très bien accueilli et la voiture prise en charge dans la foulée ! J'apprécie toujours autant l'accueil dans cette concession. On s'y sent bien, ce qui induit une relation de confiance envers tout le personnel 😊.

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Le 01/03/2023 à 12:03

Quelle belle surprise la nouvelle Yaris hybride ....Agréable à conduire, sobre en consommation carburant. Testée sur neige et route très glissante, bonne tenue de route....

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Le 28/02/2023 à 16:51

Bonjour, Très bon accueil et de très complètes explications lors de la réception de ma Toyota Yaris Cross. Un grand merci à Pauline et Thomas pour leur professionnalisme et leur attention aux attentes de leur client. Michel Dourthe

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Le 23/02/2023 à 12:34

Nouveau propriétaire et déjà clients chez toyota ,j'ai été une nouvelle fois merveilleusement bien reçu et conseillé par thomas ,lors de la remise de ma nouvelle Yaris GR sport Pauline a fais preuve de beaucoup de patience malgres quelques soucis de connexion.

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Le 22/02/2023 à 22:22

Achat d'une COROLLA en leasing sur les conseils d'un ami qui m'a envoyé dans cette concession. Accueil, écoute du besoin, conseil, négociation, prise en charge, suivi du dossier, réception du véhicule, présentation de la voiture. C'est un sans faute général. On sent dans les relations que nous avons eu que le plaisir du contact humain et l'envie du travail bien fait anime l'ensemble des équipes de ce lieu. Si vous avez besoin d'un véhicule, c'est l'endroit a visiter de toute urgence.

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Le 20/02/2023 à 15:51

Je laisse ce commentaire pour remercier toute l’équipe de chez Toyota pour leurs services et leur professionnalisme. Je suis très content de mon achat un très beau Rav4 hybride. Il correspond exactement à mes attentes les papiers pour l’achat avec mes interlocuteurs Christian, mon vendeur et Pauline pour la livraison s’est très bien passé. Je l’ai remercie et je l’ai reverrai pour ma première révision.

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Le 20/02/2023 à 14:24

Nous venons de prendre possession de notre nouveau véhicule Un très grand merci à Thomas et à Pauline pour leur agréable accueil . Ils ont fait preuve tous les deux d ‘ un grand professionnalisme . Nous leur souhaitons beaucoup de bonheur dans leur carrière professionnelle

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Le 16/02/2023 à 15:58

Lieu très accueillant. Je suis venu chercher ma Toyota Aygo Cross le 13/02. Je suis client chez Auto Sélection depuis une dizaine d'années et ne changerai pour rien au monde de concession. Le commercial qui s'occupe de nos dossiers est d'un professionnalisme exemplaire. Toujours a l'écoute et très bon conseiller il sait proposer, mettre en avant les atouts des véhicules tout en laissant libre choix au client. Pour la mise en route des véhicules,la personne chargée de cette mission est elle aussi très bonne conseillère et répond aux questions que nous posons sans avoir recours au manuel du véhicule. Cela vaut plus que 5 étoiles. Dommage j'en aurai mis une de plus. Bonne continuation à toutes les équipes qui s'affairent pour le bien servir et le bien être des clients. Cordialement à tous

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Le 11/02/2023 à 09:50

Merci à MIKAEL et PAULINE Très bon accueil présentation et remise de la voiture effectués avec grand soin bonnes explication pour la prise en main du véhicule. Bref excellent garage

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Le 09/02/2023 à 16:33

Très bon accueil ,horaires respectés,personnel disponible pour écouter les questions du client,sachant donner des explications claires adaptées au niveau de connaissance multimédia du client. Très rassurant de les savoir disponible si besoin.

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Le 06/02/2023 à 10:01

Un grand merci pour le professionnalisme de Romain et la patience de Pauline. Au départ, je n'étais pas du tout partie pour acheter une TOYOTA. J'ai visité pratiquement tous les concessionnaires de la région. La bienveillance, l'écoute et les conseils de Romain m'ont convaincus pour acquérir une TOYOTA YARIS HYBRIDE avec une carrosserie qui me ressemble. Vous pouvez vous rendre chez TOYOTA les yeux fermés.

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Le 02/02/2023 à 21:03

Personnel sympa et professionnel Pauline et Thomas on su nous convaincre rapidement d’acheter une Toyota yaris cross Pour l’instant nous sommes ravis !!!

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Le 02/02/2023 à 12:35

Bonjour Pauline et Thomas merci pour votre accueil et votre professionnalisme je suis très contente de ma jolie voiture je commence à m'y faire merci aussi de votre disponibilité je passerais si j'ai besoin de conseils merci encore cordialement.madame.Palacios Jeanne

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Le 15/01/2023 à 19:10

1ère expérience toyota et je pense que ça sera la dernière. Sensation désagréable d'avoir été pris pour des pigeons. Nous faisons 180km par jour et la conseillère nous a certifié que nous ferons des économies grâce à l'hybride ! Certes en ville consommation à 4l/100 par contre autoroute presque 7 à 8l/100 et vidange tous les 15000km, bcp de frais. Bref mauvais conseils et lorsque nous avons voulu nous faire reprendre le véhicule, c'était possible par téléphone et lorsque nous nous sommes déplacés ce n'était plus possible car trop de véhicule sur le parc !!! Bref perte sèche de 6000€, c'est très très très désagréable par les temps qui courent...... Réponse du directeur sur internet, mais aucun contact direct par téléphone !

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Le 06/01/2023 à 10:47

Très bon accueil présentation et remise de la voiture effectués avec grand soin et professionnalisme. Bref excellent garage

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Le 20/12/2022 à 18:36

Le choix de ma voiture Toyota guidé par Thomas en fonction de mes besoins et critères correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Il est bon d’être écoutée et bien accompagnée. Merci à Thomas et à l’équipe qui a préparé ma voiture.

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Le 14/12/2022 à 19:56

Professionnalisme, accueil irréprochable et convivial pour la réception de notre véhicule. Ça fait vraiment plaisir de sentir considéré. Merci à toute l’Equipe Toyota de Pau . Mention particulière à Mr Oliveira et Mr Lequien. Bonnes fêtes de fin d’année. Des clients comblés

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Le 17/11/2022 à 09:58

Un grand merci à Toyota Lons qui a pu réparer ma voiture une Captur achetée d occasion chez eux , encore sous garantie et qui aurait dû être réparée par Renault. Bravo pour leur professionnalisme, leur accueil, leur bienveillance, leur écoute. Grâce à eux j ai pu aller garder mes petits enfants à Toulouse. Encore merci et toute ma reconnaissance. Je ne regrette pas d avoir acheté ma voiture chez eux et je recommande ce garage

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Le 09/11/2022 à 18:42

Au départ tentée par un véhicule d’occasion à la concession, les circonstances ont fait que l’opportunité d’un véhicule neuf s’est présentée et Tout est allé très vite. Thomas P. a été très efficace et la remise du véhicule a été très rapide. Je suis enchantée de ma 1ère Toyota et de plus hybride. Encore merci Thomas.

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Le 26/10/2022 à 15:15

Excellent contact avec Thomas P. à l’écoute de mes besoins. C’est ma 3e Toyota, je ne change pas une équipe qui gagne. Totale confiance, qualité du service et accompagnement dans l’achat et parfaite connaissance du véhicule. Allez-y les yeux fermés . Je recommande. Ma nouvelle Yaris Cross est top, elle remplace ma Yaris première qui avait remplacé mon CHR.

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Le 10/10/2022 à 11:15

Accueil très chaleureux et professionnel. Je suis très satisfait de Mickaël,très bon suivi depuis la commande. Et ravi de la mise en main et des explications de Tanya.

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Le 09/10/2022 à 21:50

Je viens de prendre possession d’une nouvelle voiture . Je suis ravie de mon acquisition et de l’accueil reçu chez Toyota. Je remercie l’équipe commerciale (Thomas et Tanya) pour leur professionnalisme, écoute et bienveillance. Je recommande !

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Le 05/10/2022 à 11:11

Accueil au top et très grand professionnalisme ! La remise de mon véhicule a été digne du festival de Cannes 😊 ! J'ai apprécié les explications de Romain et Tanya ainsi que le suivi après mon départ de la concession.

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Le 25/09/2022 à 11:05

J'ai réceptionné ma Toyota hybride hatchback ce mois-ci (déjà 4 voitures achetées chez eux) et toujours même accueil sympathique. Vendeur pro, à l'écoute, agréable. Cette dernière Yaris (la IV) est super. Par rapport à la précédente qui était déjà bien, celle-ci a une meilleure accélération, elle est plus souple, plus confortable ... enfin bref j'en suis très contente !

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Le 21/09/2022 à 21:17

Suite à un problème de code d’accès sur le système multimédia de mon Chr acheté 2 mois auparavant sur Champagne ,le chef de service de l’atelier a des le premier jour de la panne fait le diagnostic en prévoyant de changer tout le système.Or Toyota après de multiples contacts avec le service client a tenté durant un mois différentes manœuvres m’imposant des aller retour et une perte de temps pour l’équipe de la concession sans succès .Avec beaucoup de patience et de gentillesse Mr Lacau a pu enfin commander la pièce après l’accord de Toyota France au bout d’un mois et résolu le problème.Très satisfaite du service de la concession de Lons mais beaucoup moins de celui de Toyota France.

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Le 18/09/2022 à 13:38

En une année j'ai eu deux projets voiture avec Toyota Auto SELECTION de Lons. Mon conseillé, Monsieur Piernagorda, a su très bien me conseiller. Il a été à l'écoute et a adapté ses conseils en fonction de mes besoins personnels et de mes exigences professionnelles. Disponible, de bons conseils, accueillant et professionnel, je vous le recommande vivement.

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Le 26/08/2022 à 19:32

Très bien accueillis et surtout très bien renseigné merci a Romain et Tania pour leurs qualités de travail envers le client en étant à l'écoute et sachant nous conseiller et nous familiariser avec le véhicule pour faire notre choix étant très satisfait du CHR hibride que nous avons acquis fin juin 2022

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Le 12/08/2022 à 17:51

J'ai eu la joie de prendre possession de mon nouveau véhicule. Je remercie Toyota et notamment le commercial qui s'est occupé de mon dossier, pour son professionnalisme, sa convivialité, et les explications claires données pour la prise en main de la voiture.

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Le 05/08/2022 à 15:22

De passage à Pau ,nous nous sommes arrêtés pour un petit souci sur le passage de roue avant droit de notre véhicule Toyota, suite à un impact avec une bordure dans un rond-point . Le monsieur de l atelier qui nous a reçu, a aussitôt réparé en remettant une petite pièce que nous avions perdu et tout ceci gracieusement. cela nous a bien arrangé car nous avions un jeune enfant qui dormait dans la voiture et nous pouvions pas laisser la voiture aussitôt. Merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité je recommande donc cet établissement.

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Le 03/08/2022 à 12:03

Je viens d’acquérir un véhicule et découvre le professionnalisme et la qualité top niveau de Toyota Pau, délais respectés compétence et bienveillance de l’équipe commerciale Mickael Oliveira et Tanya sont remarquables ! Je recommande !

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Le 02/08/2022 à 12:05

Je sors de la concession avec une LOA sur Aygo X. C'est mon 3eme contrat. Je suis extrêmement satisfait du produit et du prix. Contact et communication excellente, je ne pense à rien, tout m'est proposé dans mon intérêt. L'accueil est de grande qualité et j'apprécie les gestes commerciaux qui ne sont jamais négligeables. J'ai beau comparer avec les autres enseignes je n'ai pas trouvé encore services identiques.

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Le 30/07/2022 à 16:52

le chef vente vo un peu trop sûr de lui . Ici ont peux vendre aussi bien des espadrilles, que des saucissons à l'ail . Si un jour je devais acquérir un nouveau véhicule, je ne pense pas refaire la même erreur. Je n'es eu aucun problème avec le véhicule, juste l'aspect humain néant. Des vendeuses quoi .

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Le 19/07/2022 à 15:55

J'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur la Yaris cross, le jeune homme des ventes véhicules neufs m'a tellement bien reçu que j'ai décidé de venir l'essayer. Après l'essai et un peu déçu car je souhaitais remplacer un Rav4 2019. Mais ayant vu une LEXUX sur le parc occasion, nous avons craqué et nous avons admiré l'entente entre les services, neufs et occasions ce qui est rare dans beaucoup de concession. Décidément nous restons Toyota pour le meilleur mais pas pour le pire.

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Le 09/07/2022 à 15:08

Des jolis locaux, belle exposition de V N et de V O ,les commerciaux ne vous saute pas dessus, mis appar un aperçu d'une super Star ; La concession est vraiment belle et bien exposé pas loin de la rocade !

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Le 27/06/2022 à 17:38

Apres une panne sur autoroute on a fini dans ce garage , un relais a changé .. ok Sauf qu'un technicien en déplaçant la voiture a arracher le pare choc arrière plus un feu , donc on reprend une semaine de délai. Du coup on leur demande de faire un check up du véhicule car il doit passer au contrôle technique dans le mois qui suit . On récupère la voiture en nous disant que tout est OK... mais enfaîte non .. le poste ne marche pas ni la prise usb , Franchement pas très professionnel meme si ce n'était qu'un fusible ! D'ailleurs le responsable d'atelier était étonné de savoir qu'un fusible a un sens . Bref garage pas très sérieux !!

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Le 22/05/2022 à 17:05

J'ai acheté ma première Yaris en 2007 chez eux et mes parents sont clients chez Toyota depuis 1991 sur Pau. Qualité de service, écoute, professionnalisme rien à redire. J'ai fait l'entretien de toutes mes voitures chez eux et je profite de vacances en famille pour faire l'entretien.

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Le 28/04/2022 à 19:08

Vendeur très sympa qui n'est pas du tout dans la vente à tout prix. On est venus avec mon mari pour voir, sans attente particulière et nous sommes répartis avec de très bons conseils et de l'humour en plus 😉

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Le 01/04/2022 à 20:46

Pour notre 1er achat d'une Toyota nous avons été reçu par Romain qui a su répondre à toutes nos questions sur les véhicules hybrides avec écoute et professionnalisme. Le délai de livraison a été parfaitement respecté. Merci aussi à Tania qui lors de la livraison de ma corolla touring sport m'a très clairement expliqué son fonctionnement .

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Le 05/03/2022 à 15:05

Première expérience chez Toyota et aucun regret depuis la commande du véhicule en novembre et la livraison cette semaine, j'espère que le service perdurera :):) Information du Toyota tout au long du processus de fabrication, c'est bien car même si on est informé du délai, çà rassure :) Merci à Romain pour ces explications, sa patiente et sa bonne humeur. A réception du véhicule, merci à Tanya pour toutes les explications sur les fonctions du véhicule. Le poste de Tanya permet une réelle prise en main du véhicule rapide. 4 jours d'utilisation de la Yaris Cross est amplement satisfaite je recommande +++ Sandrine Vilches

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Le 10/02/2022 à 14:18

Prise en charge rapide alors que j'étais de passage pour les vacances dans les Pyrénées. Très bon verdict mécanique. Un geste commercial en sus me fera apprécié doublement cette première expérience ! Je recommande.

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Le 08/02/2022 à 17:36

Excellents vehicules. Excellente concession. Tanya, Mickaël, Thomas, une équipe sympathique, à l écoute du client, efficace. J ai réceptionné 2 véhicules neufs en 8 jours et suis très satisfaite.

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Le 08/11/2021 à 17:11

Tout d'abord super merci à l'atelier qui m'a répondu aujourd'hui au téléphone : son diagnostic à distance m'a permis d'économiser une batterie ... contrairement aux 2 appels que j'ai passés samedi En effet, l'atelier étant fermé, une personne (je suppose du service commercial) m'a répondu que c'était un pb de batterie et que je pouvais faire le nécessaire ce lundi à la concession ou aller ailleurs car débordés par nouvelle règle sur les pneus neige... !!! si je l'avais écouté ? Je suis fidèle à la concession depuis une dizaine d'années et je suis déçue aujourd'hui peut-être faudrait-il rappeler au service commercial de se garder de tout diagnostic en l'absence des collègues de l'atelier, de se former au b-a-b-a des petites pannes et d'éviter d'envoyer les clients ailleurs au risque qu'ils y prennent goût . Dommage !

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Le 26/07/2021 à 23:13

J'ai eu un souci avec mon Toyota Land Cruiser lors de ma venue dans la région de Pau fin juillet. Le planning était complet jusqu'à fin août et le personnel de l'atelier Toyota s'est arrange pour me planifier un rendez-vous dans l'après-midi. De plus, le personnel de la concession fut très agréable et professionnel avec moi. Je ne peux que recommander.

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Le 30/06/2021 à 14:23

Lors de l'achat d'un véhicule, j'ai pu constater la qualité, le professionnalisme du vendeur. Il a répondu avec précision à toutes nos interrogations. Il a su prendre le temps de nous familiariser avec ce nouveau véhicule. Par la suite , lors d'un problème mécanique avec un second véhicule acheté dans un garage Parisien, le service Garage/ Carrosserie a rapidement compris le sens de mes inquiétudes. J'ai trouvé là aussi du personnel de qualité et très attaché à donner entière satisfaction. Je recommande cet établissement. J'estime qu'il est digne de confiance et qu'il a le souci permanent de valoriser l'enseigne.

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Le 01/06/2021 à 17:52

Cliente depuis quelques années, je suis venue amener ma voiture pour une révision. Très bon accueil comme toujours. Prestations impeccables au niveau de l’atelier. Monsieur Thomas Piernagorda qui m’a vendu ma voiture est très professionnel, et de bons conseils. N’hésitez pas à vous adresser à lui. Je recommande 👍🏼

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Le 07/05/2021 à 18:49

Client depuis 2012, très satisfait de la concession que ce soit pour l’achat ou l’entretien du véhicule. Trés bon accueil et respect des délais lors des révisions. Personnel très professionnel et à l’écoute du client. Je conseille vivement cette concession.

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Le 14/03/2021 à 09:13

Je viens d'acheter un nouveau véhicule d'occasion Toyota, plus que satisfaite de cette concession, je vous la recommande fortement tant par son professionnalisme que par sa gentillesse. Jessica et Pascal m'ont très bien conseillé, accompagné, guidé et je suis plus que satisfaite de mes véhicules. Ils sont professionnels et humains, aucune hésitation pour une future visite!

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Le 24/02/2021 à 09:23

Nous n'y etions pas retourne depuis 3 ans ! Mais cette fois-ci nous avons plus qu'apprecie l'organisation sans faille de l'Atelier : accueil, tres bonnes explications, respect des delais annonces. Et nous avons recupere notre 4/4 avec un super lavage offert. C'est un geste commercial que nous avons apprecie.

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Le 03/02/2021 à 00:44

Après une expérience en demi-teinte lors d'un premier rendez-vous en concession auprès du service atelier, j'ai été très agréablement surpris de cette nouvelle. L'accueil a été chaleureux, souriant et courtois. L'intégralité de l'équipe a fait preuve de professionnalisme. Et je tiens à vous féliciter pour cette expérience intéressante en concession qui a atténué les maladresses du passé que ce soit auprès du service Atelier où du service Occasions. Vivement ma prochaine visite...

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Le 11/12/2020 à 11:29

Excellente concession automobile,personnel à l écoute et fort sympathique une mention particulière pour Mickael excellent vendeur a l écoute du client,fait son possible pour vous satisfaire,je recommande+++

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Le 16/11/2020 à 08:07

J’ai acheté un véhicule d’occasion, au mois d’octobre, et j’en suis ravie! Nous avons fait plusieurs visites car je connaissais très peu la marque et toute la mécanique hybride, le système de conduite automatique... Je remercie Pascal, pour sa patience, sa connaissance technique qu’il nous a partagé et tous ses conseils de conduite!

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Le 13/10/2020 à 10:46

M. GUIBOUX et son équipe sont de très bons professionnels, réactifs, efficaces et s’adaptent à vos besoins, Je recommande fortement, merci à l’Equipe Toyota - Auto Sélection - Pau.

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Le 03/10/2020 à 16:04

Nous sommes venus cet été intéressés par un Toyota pro Ace d'occasion.Nous avons patienté 15 min car le vendeur était occupé à faire un essai avec d'autres clients. L' accueil a été chaleureux on nous a même proposé un café et les choses ont changé lorsque le vendeur d'occasion s'est presenté à nous. Francisco ne nous a pas pris au sérieux nous a abordé de façon condescendante et a même refusé de nous faire essayer le Toyota en question sous prétexte que nous n'étions pas décidé à l'acheter immédiatement et qu il n'avait pas le temps. Une expérience à ne jamais renouveler et si je devais avoir un Toyota d occasion à acheter c'est certainement pas sur Pau que j irai. Le reste de l équipe releve le niveau et de loin. Le vendeur de véhicules neuf et le jeune homme de l'accueil ont été très serviables et sympathiques.

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Le 12/09/2020 à 15:33

je ne parlerai que suite a un achat de vehicule. content du vehicule d occasion. prix abordable pour ne pas dire correct. juste un petit bemol concernant la personne qui c est occupe de moi qui vante bien la marque. Je pensais les commerciaux plus attentifs aux clients ....

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Le 27/02/2020 à 11:03

Avis uniquement sur vente occasion. Pour achat 2 véhicules, après un essai sur une citadine, et reflexion de 1 jour, le véhicule choisi a été vendu. Dans l'attente d'une autre citadine, et souhaitant essayer une familiale, le vendeur fier et vantard (de vendre des véhicules de 70k € sans essais ni présentation au client) ne veut pas me faire essayer le modèle qui me conviendrai (17k €). Ce commercial n'a pas de temps à perdre à faire découvrir sa gamme.

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Le 22/03/2019 à 17:41

Rdv à 8h du matin pour prise en main du véhicule à 11h... Je veux bien être compréhensif, mais là y a gros foutage de gueule. Surtout que le garage est dans une ZAC où presque rien n'est ouvert avant 10h.

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Le 31/10/2018 à 19:43

Jamais déçu chez Toyota, l'accueil est parfait et tout le monde est à autre écoute. La réception de notre véhicule c'est très bien passée et je remercie Pauline pour sa patience.

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Le 20/06/2018 à 22:02

Bel établissement avec du personnel Compétant. Nous avons été reçu par Thomas, commercial vente qui a fait son travail remarquablement, de bons conseils nous ont aidés dans le choix de notre nouveau véhicule RAV 4 Hybride . Le suivi jusqu' à la livraison à été parfait . La cérémonie De livraison avec tapis rouge et véhicule sous bâche noire incroyable et du jamais vu . Je recommande Cet établissement.

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Le 13/04/2018 à 11:01

Je me suis rendu en concession, en période de déconfinement avec l'intention d'acheter une voiture d'occasion. Lors de mon passage, malgré une activité très importante, j'ai pu bénéficier d'un excellent service commerciale jusqu'à la livraison du véhicule. Je suis très satisfait de mon achat (Toyota Tariq Hybrid).

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