Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile TOP GARAGE - SARL THERON qui se trouve à Le Caylar. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Le Caylar en bas de page.
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Les avis
Le 16/03/2024 à 13:04
Remorqué suite à une panne sur autoroute,nous avons trouvé un accueil très chaleureux et très professionnel. Mise à disposition d'une salle chauffée avec des toilettes, conseils et accompagnement pour les tractations avec l'assistance... Merci pour votre accueil et votre empathie.
Le 03/03/2024 à 21:19
Roue crevée sur l'A75. Roue réparée dans les règles de l'art avec un champignon. Rapide mais bien fait. Le personnel est agréable et travaille proprement en protégeant la jante. Tarif en rapport avec la prestation. Je regrette juste que la facturation fût plus longue que les travaux... 😅 (après, long c'est subjectif, et probablement pas représentatif). En tous cas, merci à eux.
Le 03/01/2024 à 13:38
Sans voix, car entendre dire que l' on ai de mauvaise foi alors que le travail avec preuve à l' appui n' a pas été fait mais facturé c'est un peu gros. Attention ...
Le 19/12/2023 à 18:11
Super accueil, super efficacité, ensemble du personnel très gentil et summum : prix plus que raisonnable. A recommander fortement
Le 26/11/2023 à 10:25
Parfait . Hyper pro rapide est très gentil ...merciiiiii
Le 07/11/2023 à 16:48
Le 28 octobre, le camping-car est tombé en panne et a été remorqué par Top Garage. Et oui, c'est vraiment un TOP GARAGE. Tout a été arrangé par le garage avec l'ANWB sans que je doive rien payer moi-même. Monsieur parle très bien anglais. Du 28 octobre 2023 au 1er novembre 2023, j'ai passé 4 nuits en camping-car avec électricité sur place. Nous pouvions aller où nous voulions car nous avions même reçu la clé du portail. Donc, si vous obtenez des pièces, espérez simplement que TOP GARAGE viendra vous chercher car vous êtes alors entre de bonnes mains. Merci beaucoup pour le réconfort et les bons soins. Salutations de la famille Van den Hanenberg.
Le 05/11/2023 à 14:11
Vous remarquez qu’ils veulent vraiment vous aider. Je me suis retrouvé ici à cause d'un problème de voiture. Comme ils ne pouvaient pas réparer ma voiture, ils ont cherché pour moi un hôtel à proximité. Et mes enfants et moi y sommes allés en voiture sans rien demander. Et le lendemain, j'ai emmené ma voiture dans un autre garage. Ils ne parlent pas très bien anglais, mais nous l'avons compris. Je n'ai rien eu à payer grâce à mon assurance. Je les recommande vraiment!
Le 25/10/2023 à 20:12
Très sympathique et efficace merci d’avoir réparé notre pneu samedi après-midi si gentiment 👍🤩
Le 20/09/2023 à 17:56
Aide rapide et simple en cas de panne de l'essuie-glace gauche au retour. Peut être recommandé 👍
Le 12/09/2023 à 10:04
Merci de nous avoir supporté toute une journée. Personnels sympas et patients.
Le 28/08/2023 à 17:05
Panne sur le retour de la route des vacances. Véhicule remorquée chez ce professionnel. Une équipe super pro , gentille,qui prend soin des personnes malgré un travail énorme vu le nombre de pannes ce jour là. Félicitations à vous.. Bruno carole Yoann et Lenny .
Le 24/08/2023 à 12:20
Un très grand merci à l'équipe pour leur rapidité d'intervention, leur gentillesse, efficacité. Je recommande à 100%
Le 21/08/2023 à 23:35
Personnel pas du tout accueillant à part Thiago un apprenti qui a tout à leur apprendre sur l’accueil et le professionnalisme, je dirais même que la direction n’aime pas les gens de couleur ont l’a bien ressenti en tout cas.dommage d’être aussi méprisant avec des gens en détresse, je parle précisément du patron et les deux femmes de l’accueil. Signée les personnes de la golf 8 Gti
Le 15/08/2023 à 22:11
Professionnels très compétents,gentils et souriants,ça fait du bien quand on tombe en panne sur la route des vacances!
Le 13/08/2023 à 19:51
Ils nous ont beaucoup aidés car nous avions des problèmes de voiture
Le 29/07/2023 à 15:49
Malgré un évènement fort désagréable que peut être une panne sur le retour des vacances, nous avons la chance d être pris en charge par Mr Theron. Il fait preuve d un très grand professionnalisme, d un accompagnement exceptionnel et d une gentillesse que nous avons apprécié à sa juste valeur. La suite de la prise en charge est par contre catastrophique, les secrétaires ne tiennent pas leur engagements, pratiquent la vente forcé en exigeant le paiement d une prestation à l avance sans tenir les engagements de délai. Le rapatriement d une voiture sur 80 kilomètres prends jusqu'à 72 heures. Et pour conclure vous disent tout et son contraire mais n assument pas leur incompétence !
Le 17/07/2023 à 09:36
Personnel très agréable et professionnel. La prise en charge a été rapide et des explications claires ont été fournies. Je recommande !
Le 08/06/2023 à 12:11
Nous avions un soucis avec notre fourgon, nous avons été très bien reçu et renseigné, merci mille fois ! 🙂
Le 06/05/2023 à 22:55
Dépannage jusqu'à un garage moto le plus proche suite à une crevaison sur le plateau du Larzac en plein week-end du 8 mai Merci beaucoup pour votre professionnalisme et pour la patience que tout ca a nécessité car ce n'était pas évident de trouver un garage qui puisse changer le pneu de la moto au pied levé comme ça et donc merci aussi au garage activ moto à Clermont l'herault pour leur réactivité et leur efficacité technique
Le 28/04/2023 à 18:58
dépannage rapide des gens super gentils nous ont beaucoup aidé dans nos démarches très à l écoute merci beaucoup
Le 15/10/2022 à 12:42
Tentative d'arnaque échouer j'ai su m'enfuir avant la facture
Le 26/09/2022 à 12:52
Cet établissement m’a dépanné sur l’autoroute près de lodeve . Ils ont tous été super . Prise en charge rapide appel donné à l’assistance . Top 👍 très bon garage
Le 05/09/2022 à 13:55
Suite à une erreur de carburant, ce dépanneur est venu nous dépanner sur la it du CAYLAR. La prise en charge est efficace, rapide. Le tarif a été plus que raisonnable.
Le 22/08/2022 à 10:31
À part dépanner sur l’autoroute c’est tout ce qu’ils ont su faire pour m’aider. Ma voiture n’avait rien de grave mais apparement ils n’étaient pas en mesure de me le dire car ma voiture vient de chez Peugeot et leur valise n’allait apparemment pas dessus ce qui est faux. En ce qui concerne les employées rien ne va dans ce garage, le garagiste qui devient agressif dès que je veux signer le papier de décharge et la fille de l’accueil c’est limite si on fais pas son travaille à sa place Vraiment un garage qui sert que à dépanner sur l’autoroute rien de plus Heureusement que je suis repartit avec ma voiture et pas l’avoir laissée l’as bas
Le 11/08/2022 à 16:25
De passage pour refaire le niveau d’huile. Super accueil, super conseils. De vrais pros et très sympas en plus ! Merci
Le 09/08/2022 à 09:45
Je suis juste venu demander s'il y avait un danger à prendre la route avec ma voiture par rapport à un bruit que faisait mon véhicule, je ne demandais pas de réparation, juste un oui ou un non. Quelle erreur de ma part,je me suis fait limite engueuler, renvoyé balader, certainement pas écouté,car ce monsieur m'a tourné les talons tout de suite. Sachez, Monsieur, que si vous allez chez le médecin et lui demandez juste un mot,il n''agira pas je vous le souhaite comme vous l'avez fait.
Le 07/08/2022 à 17:55
Dépannage assuré dans le lodevois et le plateau du larzac
Le 26/07/2022 à 14:52
Des voleurs ; invente des pannes pour ensuite facturer, dommage il doit y avoir beaucoup de touriste qui se font anarque chez eux. ils dépannent les gens autour de la région pour ensuite les plumés !
Le 01/06/2022 à 18:51
Nous voulions faire mesurer la batterie de notre voiture et avons été immédiatement aidés.
Le 22/05/2022 à 09:41
Suite à une casse d’embrayage sur l’aire de Caylar, j’ai été remorqué par Top Garage - SARL Theron puis réparé par SARL Soubes Auto à Soubes. Résultat des courses, de la marchandise a été volée dans ma camionnette!
Le 20/05/2022 à 15:58
Bel accueil, dépanneur agréable malgré de désagrément de mon assistance, le dépanneur a remplis sa part de responsabilité à la perfection. Merci monsieur
Le 11/05/2022 à 20:53
Un pneu a éclaté sur notre caravane et nous avons dû être remorqués. Excellent service, employés attentifs, sympathiques et compétents. Après le remorquage, nous avons trouvé un garage qui avait les bons pneus en stock pour pouvoir rentrer chez nous le jour même.
Le 06/05/2022 à 18:05
Très bon accueil, personnel sympathique. Ils ont pu nous remplacer la courroie d’alternateur rapidement sur notre Combi afin que l’on puisse rentrer à notre destination en toute sécurité. Merci beaucoup pour les conseils partagés. Je recommande !
Le 26/04/2022 à 17:33
Très bon très professionnel j'ai eu des soucis en vacances avec ma voiture et ils ont fait le maximum
Le 01/03/2022 à 16:13
C'est trop cher, c'est juste pour dépanner sur l'autoroute.
Le 17/10/2021 à 08:33
Personnel sérieux. Bonne prise en charge. Le mieux c'est de ne pas tomber en panne sur l autoroute hélas ça ne prévient pas.
Le 09/09/2021 à 18:59
Je peux dire que c'est un garage très sérieux notre dépannage sur l'autoroute a été effectué très vite, le personnel est très compétent au plus proche des gens en détresse, ils prennent en charge du début jusqu'à la fin le transfert de la voiture à dépanner, ils sont restés avec nous jusqu'à l'arrivée de notre taxi pour notre transfert. Je conseille vivement ce garage Merci à toute l'équipe pour le dépannage de notre qashqai gris
Le 26/08/2021 à 00:40
Dépannage rapide avec soin et gentillesse. Très professionnel également pour le suivi afin de nous mettre en relation avec un garage agréé et rapatrié le véhicule.
Le 31/07/2021 à 19:18
Garagiste au top ! Nous sommes tombés en panne sur le retour des vacances. La dépanneuse est venue nous chercher très rapidement, diagnostics et réparations effectuées très rapidement, prix très correct. Merci pour tout !
Le 08/07/2021 à 09:21
De passage dans la région en Camping car, le voyant défaillance moteur s'est allumé et perte de puissance. Le garagiste m'a trouvé un créneau le lendemain matin malgré sa charge de travail pour établir un diagnostic de la panne. Il m'a rassuré et dit que je pouvais rentrer tranquillement. Il en a profité pour faire contrôle visuel moteur et courroies. J'aurais bien fait faire la réparation chez lui mais il fallait attendre trop de jours tellement il est overbooké. Je recommande ce garage vivement 👍
Le 21/06/2021 à 07:25
Merci au mécano du garage Theron d'être venu voir notre convoi en panne devant l'établissement (bateau sur remorque attelée à un Ford transit) et nous avoir laissé vérifier la pression de nos pneus.
Le 24/03/2021 à 19:23
Suite à une panne avec notre camping car, remorquage au top dans un délai très court et intervenant super sympa malgré le stress de la panne. Je recommande sans réserve
Le 30/01/2021 à 10:53
Voiture déposée en Novembre pour révision avant vente. Impossible d'obtenir un devis. Nous avons dû retourner chez nous en région parisienne en laissant la voiture là bas et avons donc raté notre vente. Nous avons depuis appelé de nombreuses fois, patron jamais là pour répondre. Dès que nous revenons au Caylar nous irons récupérer la voiture et la mettrons chez un autre garagiste . Contact téléphonique très désagréable par ailleurs.
Le 11/09/2020 à 11:14
Je n'avais pas les pièces pour un rétroviseur qui s'est cassé dans notre voiture. J'ai recherché un garage optionnel pour la réparation et le prix attendu. Service serviable et sympathique
Le 03/09/2020 à 12:28
Le garage a été d'une efficacité exemplaire dans la prise en charge de mon véhicule en panne sur l'autoroute. Je les remercie pour l'accueil et le suivi qu'ils ont apportés.
Le 25/08/2020 à 22:12
Service rapide et efficace. L’assistance appelle à 14 h 09. Fin intervention à 15 h 10, je peux prendre la route du retour. L’intervention a eu lieu à 15 km du garage dans un petite village causse nard où ma voiture n’était pas accessible à un véhicule de dépannage....... J’allais oublier l’intervention s’est effectuée avec le sourire du professionnel. Félicitations. Inutile de dire que je recommande particulièrement.
Le 08/08/2020 à 11:22
J'avais besoin d'une ampoule remplacée. Entrée et sortie en moins de 10 minutes. Service rapide prix correct
Le 06/08/2020 à 13:10
Prise en charge rapide sur autoroute après qu'une durite de turbo nous a empêché de rouler. Personnel très aimable et tres professionnel : arrêt dès la sortie d'autoroute pour un 1er diagnostic et pour décider du garage vers lequel emmener notre véhicule. Nous avons eu de la chance : ils disposaient de la pièce, ce qui a permis une réparation immédiate malgré la fin d'après-midi qui approchait. Et comme j'ai eu la bonne idée d'oublier mon téléphone au garage, ils ont eu la gentillesse d'appeler le portable de ma femme, et d'attendre que je revienne le chercher avant de fermer. A recommander, sans hésitation !
Le 27/07/2020 à 20:19
Diagnostic et réparation ultra rapides, pour un prix très correct ! J'ai économisé au moins un jour de vacances.
Le 08/03/2020 à 11:05
Personne de l accueil très gentille, prise de rendez vous nickel, timing respecté. A recommander.
Le 21/01/2020 à 16:08
Équipe et gérant très agréables. Mon dépannage s'est passé sans encombre.
Le 29/12/2019 à 10:16
Très bon service et professionnel. Une belle équipe familiale.
Le 01/11/2019 à 17:08
Super aimable, nous a répondu rapidement au téléphone et a régler notre problème en quelques instants! Je recommande fortement
Le 20/10/2019 à 18:40
Dépannage sur autoroute pour crevaison. Prise en charge hyper rapide. Le dépanneur très sympa et professionnel Je recommande !
Le 20/10/2019 à 11:47
Très professionnels, n'ont pas hésité a faire appeler un ami pour qu'il vienne avec sa mini pelle pour que ma voiture (dans un fossé en béton, contre un mur de pierre) soit la moins abîmée possible. Travail très consciencieux et soigné. Merci beaucoup
Le 11/09/2019 à 10:34
Garage qui ne souhaite que faire du dépannage et ne cherche pas à réparer votre véhicule....
Le 02/09/2019 à 20:11
Un grand merci pour le dépannage en pleine nuit, les réparations et conseils mécano pour la suite de notre périple. Personnel arrangeant et sympathique, encore merci !
Le 23/08/2019 à 09:01
Ma voiture tombée en panne, sortait tout juste d'un garage Ford, et je suis à nouveau tombée en panne après 250 Km. Complètement désespérée, je suis arrivée dans ce nouveau garage, qui malheureusement ne pouvait pas prendre en charge la réparation, la dame de l'accueil s'est décarcassée pour me trouver un garage Ford acceptant mon véhicule, et ils l'ont ensuite rapatrié dans les délais indiqués. J'ai vraiment apprécié leur aide, leur disponibilité et leur réactivité. Merci, merci, merci !
Le 18/08/2019 à 01:30
Accueil et prise en charge très sympathique malgré les nombreux dépannages en ce week-end de chassé/croisé. La dame s'est occupé de nous une bonne partie de la nuit le temps que l'assistance fasse efficacement son travail. Le diagnostique posé à été confirmé par le garage où nous avons amené notre véhicule. Merci à toute l'équipe !
Le 03/06/2019 à 01:00
Excellente et rapide prise en charge dans le cadre d'une assistance automobile.
Le 04/02/2019 à 09:16
Dépannage rapide et réparation dans la foulée ce qui évite le rapatriement. Cela fait deux fois en quelques années que je tombe en panne au Caylar et les deux fois la prise en charge a été excellente. Merci !
Le 05/11/2018 à 12:20
Personne sympathique au premier abord ,mais avide d'argent et menteur en plus ! A eviter !!!!
Le 30/08/2018 à 16:12
Merci à ce garage qui m'a aidé à dépanné ma voiture suite à l'explosion d'une durite de refroidissement sur l'autoroute. Ils m'ont remorqué et ont remis mon véhicule en état provisoirement et ce rapidement pour que je puisse arriver à l'heure et récupérer ma réservation de vacances dans les temps. Équipe sympa et très professionnelle. Je recommande
Le 21/08/2018 à 19:33
Dépannage super rapide employé super sympathique patronne très très professionnel et efficace un grand merci pour tous
Le 20/08/2018 à 22:09
Dépannage rapide et sérieux . Accueil par les deux frères sympathique.
Le 17/08/2018 à 12:28
Arrivé à l'improviste à 11h30 pour un pot d'échappement qui venait de se décrocher : bon accueil, prise en charge ultra-rapide (ouf le pont était libre) et tarif plus que raisonnable (même pas 35€). A 12h15 nous reprenions la route : merci beaucoup à l'équipe pour la réactivité exceptionnelle !
Le 31/07/2018 à 17:09
Dimanche 29 / 07 : Voiture qui avance très lentement (vraiment lentement...) dans la montée de Caylar au retour de nos vacances Appel du dépanneur et le Diag est durite HS. Tout le monde dans la dépanneuse (les enfants et le chien sont contents). Par le plus grand miracle, la pièce est disponible et changé rapidement. Merci à toute l'équipe du garage pour sa gentillesse et sa dispo.
Le 27/08/2017 à 13:14
tellement cliché... accident sur l'autoroute. remorquage RAS. Et direct la vieille sorcière à l'accueil (a t'elle vu les dégats) me dit voiture épave. Inutile de vous dire que je vais la rapatrier et ne pas la laisser à ces ******.
Le 04/02/2016 à 12:02
Excellent! Compétent, sérieux, aimable et des prix compétitifs!
Le 13/07/2015 à 16:48
Quel beau garage! Un revêtement sur le parking tout neuf, un grand atelier pour faire de la mécanique mais surtout des camions de dépannages tout neuf....pleins de camions. Ce garage ne pense qu'à faire du dépannage pour s'enrichir. Vous êtes en panne à 150m de chez eux? et hop on vous fait appeler l'assistance pour facturer 78€ à votre compagnie d'assurance. Si vous arrivez de la région parisienne, que vous avez roulé toute la nuit avec vos enfants, animaux dans la voiture ne tombez pas en panne d'un simple joint d'injecteur (40cts), on ne vous dépannera pas.Ils emmèneront votre voiture jusqu'à la concession la plus proche qui est à Montpellier avec leurs beaux camions....et pourquoi??? Pour facturer un dépannage supplémentaire à l'assurance. Voilà en partie pourquoi les compagnies d'assurance augmentent souvent leur tarif..... Pas de solidarité, de partage, d'humanisme.... Le fric, le fric, le fric.... Vive les Garages solidaires Dommage qu'on ne puisse pas mettre ZÉRO étoiles.
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