Surplus Autos Montpellier

Le 17/03/2024 à 10:11

L'équipe de ce garage est super! A l'écoute et performante. J'y suis allée pour un problème de fuites d'huile que n'avait pas su gérer le surplus auto de Toulouse. Eux, me l'ont réparé et ont aussi fixé deux, trois bricoles annexes sans que je leur demande. Merci encore !

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Le 17/02/2024 à 11:55

Bonne accueil, personnels compétent, gentil. Vous aides dans vos problèmes de votre véhicule. Excellent travail. Je recommande.

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Le 02/02/2024 à 17:53

Super garage, de très bons conseils, équipé très sympa.. je vous le conseille pour les réparations, l entretien du véhicule, très PRO. Merciiii

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Le 17/01/2024 à 15:36

Équipe très gentils et professionels👍 J’ai eu pas mal d’attente à cause de la 1ere piece commandée qui n’est jamais arrivé à terme , mais bon sa ils n’y peuvent rien , c’est malheureusement devenu une vrai galère de trouver certaines pièces maintenant ! Je recommande ! 👍

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Le 29/12/2023 à 11:09

Un des rares garagistes avec de vraies valeurs et qui vous rend service sur le champ ! A recommander vivement car rare de nos jours. Bravo à toute l'equipe

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Le 21/12/2023 à 11:33

Super contente du professionnalisme du personnel de cette enseigne qui merite un 5 * Malheureusement très déçue par le cadre qui périclite d'année en année: Salon d'attente lugubre ,PAS DE CHAUFFAGE ,les PC des salariés qui rame puissance ++++ Donc perte de temps ,agacements des clients ! J espère que prochainement pour mes futurs rdv cela sera réglé aussi bien pour les clients que le personnel car c'est lamentable d accueillir sa clientèle dans ces conditions ! Cordialement.

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Le 18/12/2023 à 13:15

Un problème mineur (plastique détaché protégeant le châssis) a été traité immédiatement et gratuitement ! Vous avez gagné un client régulier. Nous reviendrons c'est sûr !

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Le 15/12/2023 à 17:46

Merci beaucoup pour votre accueil. En 30 secondes il me fait changer le faux gauche de ma voiture avec le sourire . Ils ont professionnels.je recommande .Merci encore

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Le 15/12/2023 à 17:42

Garage super, très bien accueilli, rapport qualité top, équipe au top ! Je recommande !

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Le 15/12/2023 à 17:29

Super garage, merci notamment a Sébastien qui est incroyablement efficace et professionnel !

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Le 15/12/2023 à 16:17

Je recommande ce garage ,qui ont répondu à mes attentes avec du grand professionnalisme Merci à Sébastien de l accueil qui a été formidable dans ces recherches de pièces

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Le 11/12/2023 à 20:04

Très professionnel, Voiture pris en charge rapidement, personnelles très aimable

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Le 08/12/2023 à 20:59

On a toujours fait nos réparations et entretien de véhicule dans ce garage tout s’est toujours très bien passé. Cette fois ci on a eu un gros problème avec notre véhicule qui a été pris à temps grâce à Said et toute l’équipe qui ont résolu le problème. C’est une équipe qui est toujours aimable souriante et agréable ! Les prix sont plus que correcte. On recommande +++

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Le 21/11/2023 à 16:45

Super service très bonne accueil

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Le 14/11/2023 à 09:26

je recommande ce garage +++ ils trouvent une solution au moins chère neuf ou occasion. Les mécanos sont pro et le responsable à l écoute et respecte ce qui a été annoncé en devis rare de nos jours.

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Le 28/10/2023 à 11:47

Un merci spécial à Valentin qui a trouvé patiemment la solution puisque ma serrure est désormais operationnelle 😁

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Le 27/09/2023 à 15:46

Très bon accueil personnel agréable et efficace. A recommander

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Le 27/09/2023 à 14:51

Équipe de qualité, sérieuse, serviable, agréable et arrangeante en terme de disponibilités ! Personnel à l'écoute et de bons conseils, vous pouvez leur faire confiance et leur confier votre véhicule les yeux fermés ! Je recommande !

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Le 27/09/2023 à 14:25

Bonjour. Merci à l'équipe du garage qui m'a gentillement renseigné et pris en charge les réparations de ma voiture, je recommande les yeux fermés . Garage très sérieux.

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Le 13/09/2023 à 08:23

Personnel aimable et serviable Je suis tombé en panne juste à côté , malgré le manque de personnel disponible, on m’a prit en charge rapidement avec professionnalisme et sympathie Je recommande

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Le 20/07/2023 à 05:02

Arnaque !!! J’aurai bien mis 0 Ils ont profité du fait que je n’y connaisse rien en voiture pour vouloir me faire faire une réparation à ma voiture totalement inutile. Venue pour des pneus, on m’annonce aussi une défaillance supplémentaire coûtant près de 600 euros (que j’ai refusé de réparer), une défaillance complètement fausse puisque mon contrôle technique quelque temps après s’est avérée être totalement OK sans cette réparation… passez votre chemin

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Le 21/06/2023 à 15:56

Merci pour le coup de main sur le changement de phare que je n'arrivais pas à faire. En 30 secondes c'était fait et avec le sourire en prime. Ils m'ont dépannée sans soucis pour que je puisse rouler safe le soir même. Merci encore !

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Le 19/06/2023 à 16:19

Équipe au top!!! Du top. Super bien reçu, aimable, professionnelles.Allez y les yeux fermés. Dédicace à Fabrice et said (Jérôme) 😉

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Le 27/04/2023 à 08:40

Plus que très satisfaite de ma première expérience dans ce garage. Le personnel est très accueillant et surtout professionnel.

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Le 21/04/2023 à 20:02

Je ne mets pas souvent des avis mais pour une fois je me dois de le faire… De nos jours c’est vraiment difficile de trouver un endroit où il y a vraiment un service et où le client est considéré… Un grand merci à toute l’équipe pour votre amabilité et votre gentillesse… J’ai été plus qu’agréablement surprise 🙏 Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour ma voiture🙏

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Le 21/04/2023 à 19:32

Accueil super, diag trés pro et rapidité qui rime avec efficacité !!! Une équipe au top. Bravo !!!

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Le 21/04/2023 à 13:01

J ai eu l occasion de passer sur ce garage pour demander des renseignements pour mon véhicule et j ai été surprise de voir le professionnalisme et l acceuil des deux personnes au comptoir Un monsieur plus âgé c est occupé de moi je crois que c est le responsable très professionnel dans ces explications et aimable Je recommande ce garage

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Le 15/04/2023 à 20:25

M'a mère a fait des réparations sur m'a clio3 pour des amortisseurs j'ai toujours le bruit on a ramené là voiture et là il me dise que sais les triangles il me font un devis 386€ trop cher je suis allée à speedy il mon prix 245€ sais finis je vais plus à se garage

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Le 15/04/2023 à 09:54

Semaine dernière j'ai contacter cet établissement. Pour un devis pour mes freins la persone qui m'a eu au téléphone à étais très désagréable. J'ai étais très déçu par l'accueil de ce garage .

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Le 26/03/2023 à 12:29

Je me suis présenté au garage surplusauto le 01/06/2022 pour faire 4 amortisseurs coupelles 4 pneus j'ai avertir le centre que j'avais un problème avec mais amortisseurs avant j'ai eu Sébastien qui m'a dit de venir aux garage très gentil je suis venu le 3 mars et je tombé sur m désagréable il me dit on peut riens faire à force de me prendre il mon refait les amortisseurs avant et coupelles toujours pareil et plus fort que la première fois le technicien et pas Jean François le mécanicien saï sonne qui me l'a fait je suis très déçu je vais aller voire le garages Renault

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Le 16/03/2023 à 19:39

Jamais déçue ici ! 👏🏼 Je suis passée dans ce garage sur recommandation d’un ami et je n’hésiterai pas à le recommander à mon tour ! Personnel toujours très agréable et hyper pro, ça fait la différence. Merci encore à l’équipe de Surplus 👍🏼

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Le 16/03/2023 à 14:42

Bon prix, professionnel, des mécanos au top ! Je recommande fortement !

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Le 14/03/2023 à 20:00

Jai téléphoné pour faire un devis , l'agent qui s'est présenté au téléphone (le responsable) a été très désagréable envers moi. Je téléphonais pour avoir un devis de courroie de distribution. Passez votre chemin

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Le 24/02/2023 à 14:14

J'ai mon embrayage sur mon audi a3 je suis aller au garage pour faire un devis pour ma distribution j'ai voulu le même mecano mais j'ai appris qu'il n'était plus la du coup je vais ailleurs dommage qu'il save pas gardé les bons éléments

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Le 28/01/2023 à 11:58

Bonjour j étais content d avoir trouvé un excellent mécano professionnel et à l écoute mais suis terriblement déçu ce jour car je viens d apprendre que ce mécanicien quitte le garage et c est bien dommage car de nos jours les mécanos expérimentés et consciencieux sont rare de nos jours QUEL DOMMAGE

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Le 24/01/2023 à 15:05

Super établissement, les prix sont bas, la réparation de mon véhicule c'est très bien passé, la prise en charge est rapide.

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Le 23/01/2023 à 08:21

J'ai fait faire deux réparations sur mon véhicule et je suis ravie l'équipe est très professionnelle et très à l'écoute je recommande ce garage à 1000% je n'irai plus ailleurs !!! Merci à eux

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Le 10/01/2023 à 15:13

Bien pour des pièces d'occasion.

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Le 02/01/2023 à 16:35

Super accueil Merci pour le depannage

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Le 01/11/2022 à 19:17

Remplacement de mon embrayage ainsi que divers petits travaux , superbe service et accueil, très bon diagnostic de mr jean François , je recommande ce garage qui sera celui de ma voiture a présent …

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Le 25/10/2022 à 14:58

Après une mauvaise expérience, j'ai décidé de retourner dans ce garage (tout le monde a le droit à l'erreur). Et bien j'ai bien fait. J'ai été très bien accueilli et mon problème a été résolu immédiatement. Je recommande donc ce garage! Équipe super

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Le 20/10/2022 à 16:20

Équipe compétente. Commande de pièce et pose nickel. De plus excellent accueil de Sébastien.

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Le 18/10/2022 à 09:37

Super équipe!

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Le 17/10/2022 à 13:51

Équipés très super très bien servis et merci à Jean François pour tous les conseils

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Le 16/10/2022 à 20:48

Personnel sérieux avec de très bon prix sur les pièces détachées

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Le 16/10/2022 à 20:28

Bonjour Je suis très satisfait de l'accueil et de la prises en charge de mon véhicule. La réparation et les explications du mécano jean François qui ma bien conseiller et proposer des pièces de bonne qualité prix pour mon véhicule .je n'ai siterai pas à revenir pour mais entretien

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Le 11/10/2022 à 08:47

Bonjour, Les pièces auto sont contrôlés garanti,et la possibilité que la pose soit faite par un mécanicien de Surplus Auto Montpellier Le gain est présent Ce qui permet d'accentuer l'entretiens Préventif .Commande pièces neuves( de marque) comme pour le freinage et pose possible.J'ai commandé et fait posé chez Surplus Auto:Rétro Gauche et Droit d'occasion garanti ,pompe et bac liquide lave glace D'occasion garanti ,Support moteur Neuf, et Les Disques Plaquette avant Neuves (de marque)... Jean François a fait du bon travail. Merci à toute l'équipe Bonne journée

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Le 05/10/2022 à 22:46

Un grand merci à Jean François pour son excellent travail. Un garage au top où l'on s'y sent bien. Très bon accueil où l'on vous propose un café. Un personnel à l'écoute. J'y retournerai les yeux fermer. Encore merci pour tout.

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Le 12/05/2022 à 22:11

Accueil sympathique mais la révision n'a pas été à la hauteur de mes attentes et depuis mon rendez vous je reçois régulièrement des sms de publicité ou promotion de la marque dont il est impossible de se désabonner. C'est donc avec regret que je leur attribu cette note.

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Le 22/04/2022 à 13:50

Une super équipe professionnelle et en plus très sympa.

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Le 15/04/2022 à 17:32

Rien a dire on peut y aller les yeux fermés ! soucieux de dépanner rapidement ses clients. De très bon professionnel, une super équipe ! Merci particulièrement au mécano Jean François qui a était au top du top, les explications sont clair et le travail nickel ! Enfin un garage et une équipe où j’ai CONFIANCE !

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Le 03/02/2022 à 17:39

Bonjour, j'ai amené ma 206 SW pour des réparations, suite au contrôle technique. Accueil très sympathique et à l'écoute de mes problèmes, proposition immédiate et intervention rapide. Tout le personnel est compétant, très professionnel. Je recommande ce garage. Cordialement jean-Luc

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Le 26/01/2022 à 21:45

Plus nul et incompétent y’a pas et de plus voleur pas honnête menteur……. Bref passez votre chemin des garagistes comme ça c’est à bannir !! Il en existe des plus compétent et plus professionnel…….

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Le 30/12/2021 à 22:19

Les personnes qui travaillent chez Surplus Autos sont compétentes et cherchent les pannes jusqu'à ce qu'elles la trouve. Très professionnelles. Je recommande ce garage autour de moi car il mérite d'être connu. J'ai toute confiance en elles.

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Le 10/12/2021 à 11:18

Une équipe très professionnelle ! De bon conseils automobiles. Changement de pneus pour du 4 saisons suite à leurs conseils. Rapide et efficace !

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Le 02/12/2021 à 15:27

Super accueil

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Le 17/09/2021 à 12:10

Mauvais diagnostic Personnel incompétent

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Le 15/09/2021 à 13:59

C'est la première fois que j y vais, pour une vidange rien de compliqué, j'ai constaté une équipe très sympathique et humaine, s'en qu'on vous pousse à la consommation, c'est surtout qu on m'a présenté un devis pour une fuite que je connaissais l existance mais que je repoussé à faire, et bien un devis très compétitif, content d avoir trouvé un garage sérieux pour entretenir désormais mas voiture, je recommande fortement

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Le 13/08/2021 à 15:58

Alors que j'étais entre deux rdv avec un clou dans le pneu donc en galère, ils ont été hyper accueillants, hyper sympa et en quelques minutes ont réglé le problème. Merci à eux !!! Bravo pour votre gentillesse !!!

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Le 12/05/2021 à 13:22

Personnel agréable et professionnel, tarifs très intéressants, je recommande fortement. Bravo l'équipe 👍😉💪

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Le 14/04/2021 à 10:54

Super accueil, à l'écoute, prenne le temps de t'expliquer...

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Le 24/02/2021 à 14:57

Excellent accueil, efficace et rapide !!

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Le 16/01/2021 à 01:05

Un très bon accueil des pièces garanti,on y trouve presque tout en pièces reconditionnés à des prix très abordables

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Le 30/08/2020 à 20:03

Garage non professionnel qui fait miroiter une prise en charge rapide du véhicule. Après de multiples appels sans réponses pour savoir quand pouvoir venir chercher le véhicule, leur excuse a été qu'ils recevaient trop de coups de téléphone donc qu'ils ne répondaient plus... A chaque fois que nous avons eu le chance de les avoir, ils nous disaient que la voiture serait prête le lendemain. Ce n'a jamais été le cas. Grâce à leur professionnalisme, nous avons vu les acheteurs de notre véhicule se rétracter car ils en avaient marre de s'entendre dire désolé, le garage n'a pas pu faire la réparation, mais ils nous ont promis que demain cela serait fait.

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Le 20/08/2020 à 14:28

Je suis venue se matin pour remplacer une vitre quand j'ai récupéré ma voiture y avait le ciel de toit qui tombé j ai demandé réparation de leur erreur, Ils ont rien voulu savoir Ils me traite de menteuse alors que mon ciel de toit etait nickel c'est des escrocs,des voleurs. n y allé pas c est inadmissible.

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Le 04/08/2020 à 22:27

Au TOP ce garage. Kévin et son équipe sont très professionnel gentils. Ils connaissent très bien leurs travail. Je recommande fortement

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Le 30/07/2020 à 14:51

Pas terrible, difficile à joindre, prix pas exceptionnel en rapport à la qualité, peu disponible.

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Le 26/06/2020 à 19:10

Très professionnels

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Le 24/02/2020 à 18:11

Rapide et éfficace super sympa et serviable . Merci

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Le 21/02/2020 à 19:13

Accueil très sympathique rapport qualité prix excellent et on ne vous pousse pas à la consommation et des explications compréhensibles sur l intervention faites sur votre véhicule

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Le 21/02/2020 à 09:40

Peu de personnel à l'accueil (Une personne) donc très souvent beaucoup d'attente. Cependant le vendeur est très qualifié et professionnel.

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Le 29/12/2019 à 14:10

Très bon service très accueillant

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Le 23/12/2019 à 11:53

Inadmissible quand on Apel il vous dise veuillez patienter et on attend des 10/15mn ! Ces du n’importe Quoi !!!

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Le 15/12/2019 à 13:27

Moultes péripéties concernant la pièce commandée et pourtant toujours très aimable! Équipe engagée et professionnelle merci:)

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Le 14/12/2019 à 07:47

Déçu, trop mit d essence à une voiture de prêt, même pas un geste, nul....

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Le 31/07/2019 à 08:52

Personnel très accueillant, à l'écoute et très réactif ! Je recommande à 100%

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Le 29/04/2019 à 23:05

Je suis allé à l'atelier pour vérifier la pression des pneus et faire l'appoint d'huile moteur, ils ont été très gentils, je n'ai rien eu à payer donc j'ai laissé une poignée de 10 euros. le lendemain je suis revenu faire remplacer la batterie par une neuve, qui coûte environ 100 euros, j'accepte. Après inspection minutieuse, ils me disent que la batterie est bonne, le démarreur doit être remplacé pour un coût de 402 euros plus 5 heures de main d'œuvre. J'abandonne, j'ai le bateau de Toulon qui part pour la Sardaigne. Une fois rentré chez moi, mon mécanicien change la batterie et la Citroën fonctionne très bien. J'aurai toujours le doute si les gens de Careco sont incompétents ou s'ils ont essayé de l'être. intelligent. Bonjour.

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Le 14/03/2019 à 14:14

Un bon accueil, efficace, rapide et de bon prix, je mets donc 5 étoiles au vu de mon expérience ^^ Merci Jérôme et l'équipe * Flo Tigra

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Le 18/02/2019 à 13:18

Personnel désacréable, promesse de véhicule de prêt par téléphone puis refus de préter un véhicule une fois sur place !? De plus un autocollant (impossible à enlever) a été apposé sur ma voiture pour soit disant interdiction de stationner ? commencer par mettre des panneaux SVP !! PS: Il existe une législation sur le vitrage des véhicules qui a pour principal objectif de ne pas réduire ou déformer la visibilité du conducteur. Plus exactement, la législation française interdit de coller des films adhésifs sur les vitres avant latérales. L’article R.316-3. A FUIR

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Le 13/12/2018 à 10:29

Très déçue par leur comportement. J’y suis allé une première fois pour une urgence et ils avaient été au top : clair, rapide et efficace. Par contre la deuxième fois pour une réparation (qui n’est pas urgente) c’est zéro pointé. C’est : « on le fait et d’ici une heure/une heure et demi on vous rappelle » rien. Je rappelle et cette fois c’est : « on été très sollicité du coup on a pas regardé votre voiture mais on le fait cette après midi et on vous rappelle ce soir » toujours rien. Le lendemain j’appelle : « on a pas ce qu’il faut pour le moment, on vous rappelle demain » le lendemain ils ne m’appellent pas. Le surlendemain j’y vais, je récupère ma voiture et ils me disent : « on a pas eu le temps de faire votre devis, on vous appelle lundi ». On est pas lundi mais jeudi, et malgré deux appels par jour de ma part, ils ne répondent pas et ne me rappellent pas... alors bon. Salut.

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Le 13/06/2018 à 15:52

Une équipe d'un grand professionnalisme et un sens de la relation exemplaire. Je crois avoir trouvé le garage pour mes problèmes de mécanique. Je le conseille à tous ceux qui ne connaissent rien en mécanique. Ils ne changent que ce qui est défectueux.

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Le 14/05/2018 à 10:48

Très efficace!

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Le 22/03/2018 à 18:42

Très compétant, très rapide, devis sur place rapide très compétitifs. Excellent

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Le 21/03/2018 à 08:26

Ma voiture a été rapidement prise en charge pour un problème de bobine et le prix était moitié moins cher que ma collègue le mois dernier (pour la même panne). Le personnel est très gentil. Je pense que j'y reviendrai à l'avenir si j'ai des soucis

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Le 22/02/2018 à 10:34

Apres 2 mois de tentatifs pour diagnostiquer la panne, la même pièce changée 3 fois, ils ont pas arrivé a resoudre le probléme. Et meme pas un remboursement integrale. Perte de temp et d'argent, passez votre chemin.

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Le 21/01/2018 à 14:37

Ma voiture faisait du bruit Chez careco 3 mécanos ont fait un diagnostique Résultat bielle coulée oralement la réparation est estimée entre 2000 et 3500 euros Le lendemain je me suis rendue chez roady à jacou le mécano diagnostique que le pignon de la courroie qui entraîne lalternateur est cassé la réparation s'élève à 182 euros Pour votre sécurité et votre argent careco à éviter absolument.

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Le 02/08/2017 à 12:58

Je ne recommande pas. Je suis venue pour un phare Ils en ont commandés 2 au cas ou ce n'etaient pas les bons, ce netais pas les bons. Au final ils m'ont soit disant commande le phare en livraison express et plus de retour. 2 semaines perdues Je n'y retournerais plus, et je deconseille.

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Le 22/07/2017 à 21:28

Personnel accueillant avec des prix attractifs, merci pour votre professionnalisme !

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Le 24/06/2017 à 16:16

J'ai pris rdv pour mon véhicule a 14h00 , je reviens a 15h30 et on me dis , ben on a pris du retard on va vous la prendre , il est 16h15 , j'attends encore . et tout ça juste pour une vidange 😢

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Le 28/02/2017 à 12:39

C'est un Centre Auto Express et à côté un magasin de pièces auto neuves et d'occasion. Mieux qu'une casse ! Au top !

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