Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Stéphane Drouin Automobiles qui se trouve au 45 Rue des Terres aux Dames à Belleville-en-Beaujolais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Belleville-en-Beaujolais en bas de page.
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Les avis
Le 19/03/2024 à 07:44
Accueil au top, une vraie gentillesse ! Et bien-sûr le professionnalisme est là, j'ai récupéré ma voiture dans la journée, toutes les réparations faites ! Un vrai garage de qualité.
Le 02/03/2024 à 14:36
Encore une fois très satisfait de la prestation du garage Drouin. Merci pour votre professionnalisme.
Le 21/02/2024 à 17:25
Professionnalisme et honnêteté sont les maîtres mots pour qualifier ce garage. Je recommande vivement.
Le 16/02/2024 à 19:03
Un exceptionnel service de conseil et de livraison de voiture !
Le 25/01/2024 à 21:48
J'avais besoin de faire la révision de ma Dacia Spring tout s'est bien passé dans le temps prévu rien à redire
Le 19/01/2024 à 14:22
Extrêmement satisfait du suivi de mon dossier et du déroulé de la livraison, un grand merci à l’ensemble de l’équipe
Le 15/01/2024 à 11:34
Excellent accueil, efficacité de l’atelier mécanique + les conseils honnêtes dû vendeur de voiture associé au sourire du patron et ses agents. Je recommande ce garage.
Le 05/01/2024 à 13:44
Personnel au top grand merci a stephane qui est simplement adorable toujours prêt a arranger ses clients je recommande vivement
Le 26/12/2023 à 10:09
Une équipe sympathique et efficace, à l'image du patron, toujours aussi professionnel et commerçant, une rareté de nos jours ...
Le 15/12/2023 à 13:02
Rendez-vous pris pour un remplacement de pneu suite à crevaison en pneus 4 saisons sur un véhicule relativement ancien (Fiat Panda de 2001). Commande des pneus très rapide, très dynamique, sur place remplacement fait en 45min environ, et véhicule rendu impeccable avec la galette et outils remise bien à leur place (je n'en attendais pas autant !) Parfait, je recommande ! Le remplacement du pare-brise suite à des grêlons se fera chez eux. De même que les révisions de notre autre véhicule (Renault, lui). Très pro, beau show room, parfait.
Le 13/12/2023 à 20:57
Un beau garage, très spacieux et super équipé pour faire un excellent travail.
Le 29/11/2023 à 21:59
Le garage Drouin s'occupe de notre véhicule depuis de nombreuses années, ils sont fiables, efficaces et rapides. Je recommande.
Le 28/10/2023 à 12:29
L ensemble des intervenants lors de la vente et de l achat d une voiture est très professionnel, à l'écoute ,disponible. Bref une adresse à recommander sans aucune hésitation !!! Le tout dans des locaux flambants neufs !!
Le 18/10/2023 à 15:08
Mr et Mme DROUIN sont très proches des clients, très professionnels et compétents nous remercions également leur assistante Mme BERRY Maud qui a fait tout son possible pour nous obtenir notre nouvelle carte grise malgré certains soucis dus à l'administration.... Nous souhaitons un long et beau parcours commercial à cette entreprise dynamique. Patrick et Dominique
Le 02/09/2023 à 19:53
Personnel très sympathique. Nous sommes toujours très bien accueilli.
Le 28/08/2023 à 21:14
Garage très bien. Le personnel et le patron sont très sympathiques et semblent proches de leurs clients. Je suis venu aujourd'hui pour une révision pro, j'étais un peu limite pour la révision et ils m'ont bien arrangé 😉👍 Je recommande 👍👍
Le 26/08/2023 à 12:54
Après avoir reçu la grêle je me décide de l’emmener au garage DROIN à Belleville-sur-Saône. Le garage me donne une date afin que je puisse la déposer pour que l’expert passe. Je la dépose le jour du rdv, je la récupère le soir même avec plein de paille partout à l’extérieur. Il c’est avéré que le jour ou j’ai déposé ma voiture, ils ont fait les extérieur sans même protéger les voitures. En dédommagement il me font les retouches peinture gratuites. Je la ramène 1 semaine après pour faire mes réparations causées par la grêle ainsi que mes retouches. Les réparations on été faites correctement mais les retouches c’est une catastrophe (photo a l’appui). N’allez surtout pas la bas.
Le 14/08/2023 à 09:25
Tout simplement MERCI. Suite a une crevaison sur l'autoroute, nous avons été très rapidement dépanner. Le monsieur d'astreinte ce jour là, a été super. Très pro et très humain, il a fait tout son possible pour nous trouver un garage de pneus pour que nous puissions reprendre la route assez vite. Merci infiniment monsieur. Vous êtes formidable.
Le 11/08/2023 à 18:00
Sérieux, amical et conseils indéfectibles... Aucun doute à avoir...
Le 03/08/2023 à 19:08
Après un devis demandé sur le site de Renault, le garage Drouin m'a rappelé quelques heures plus tard. Et là, première surprise, Monsieur Drouin prend le temps, explique, écoute et fixe un rdv. Deuxième surprise, le jour du rdv, il prend le temps de regarder l'historique des factures, ecoute les problèmes. Après les réparations, troisième surprise, Monsieur Drouin explique ce qui a été fait et pourquoi. Si seumement tous les garagistes étaient comme ça... Bref, au delà de recommander, c'est un garage sérieux, avec un Patron. Ma voiture sera désormais entretenue la bas. Merci
Le 03/08/2023 à 16:14
très bon lieu, ce garage est très accueillant avec une bonne équipe et un gérant au top.
Le 27/07/2023 à 16:04
Super garage ! Efficace et avec le sourire ! Merci pour la vidange carburant alors que tout le monde devait partir en week-end !
Le 24/07/2023 à 22:13
Panne sur l autoroute. Équipe et directeur au top du top . Grave à eux nous avons pu finir nos vacances au soleil. Encore mille merci
Le 11/07/2023 à 08:07
excellente prestation, fidèle, rigoureux, tjs le souci du client ds la prévention
Le 07/07/2023 à 18:23
Super service ! Le garage fermait à 17h nous avons été dépanné a 17h15 et ils nous tout de même réparer la voiture pour repartir 1h30 plus tard. Magique des gens aussi sympas et compréhensifs 😍 Merci encore !
Le 06/07/2023 à 17:39
Un rapport qualité prix impeccable et un accueil chaleureux !
Le 05/07/2023 à 17:59
Un garage de qualité avec une équipe de choc! Je recommande
Le 03/07/2023 à 12:00
Excellent accueil et beaucoup d'attentions portées par le garage Drouin lors de la livraison de notre nouvelle voiture
Le 04/05/2023 à 17:46
Bon garage bonne réparation effectué, seul bémol pas très arrangeant sur le payement des factures.
Le 28/04/2023 à 17:51
Il y avait un bruit sur mon véhicule, il a pu être pris très rapidement et le problème a été résolu dans la journée Je remercie beaucoup, Stephane, Drouin du garage Renault à Belleville pour son professionnalisme.
Le 14/04/2023 à 16:47
Super accueil. Prise en charge par Mr Drouin et son équipe impeccable. Mr Drouin a cherché pour nous un endroit où nous restaurer car il était déjà tard pour le déjeuner 👍🏻😊. Je recommande vivement ce garage. Encore merci. Nous pouvons reprendre la route dimanche soit 1000 km pour rentrer chez nous en sécurité.
Le 13/03/2023 à 10:46
Je recommande ce garage ainsi que le professionnalisme et sérieux de Mr DROUIN, le directeur. Renault ZOE déposé un vendredi soir pour révision + suspicion de bruit au roulement. Dès le lundi, un dossier SAV a été ouvert avec une prise en charge (véhicule sous garantie) du réducteur qui était HS. Celui-ci a été commandé et monté sous 24h et j'ai pu récupérer mon véhicule lavé et révisé dès le mardi soir. Le + également de ce garage : les horaires, jusqu'à 18h30, permettant de récupérer/déposer son véhicule après le travail sans difficultés.
Le 05/03/2023 à 00:07
Suite à problème sur l'autoroute ce monsieur a pris en charge ma voiture en un temp record. Serviable ,n'étant pas du tout client ,rien à redire. Je recommande .
Le 03/01/2023 à 14:34
Dépannage un dimanche 25 décembre, le garage et le dépanneur ont été de très bonne volonté et de bonne humeur. Nous avons fait changer les 4 pneus sur place. Le prix final est très raisonnable. Merci d’avoir fait de cette mauvaise expérience de panne, un pas si mauvais souvenir. Merci à l’équipe, et chapeau au dépanneur
Le 24/12/2022 à 13:27
Toujours là pour vous assister dans n'importe quelle situation et de nos jours ,c'est plus qu'appréciable Pour nous désormais ce sera exclusivement ce garage pour toutes réparations ou nouvel achat de véhicule Merci infiniment Alice H.
Le 22/12/2022 à 13:51
Équipe professionnelle, disponible, accueil efficace, garage à recommander
Le 28/11/2022 à 13:57
Malgré un planning chargé ce garage à bien voulu accepter de nous réparer notre pneu crevé afin que nous puissions Rentrer sur Lyon par l'autoroute. Ils nous ont rendu un grand service, nous les remercions.
Le 21/11/2022 à 19:57
Des gens qui ne sont pas au service des clients. Dorénavant , je ferai mes révision à la concession Renault de Villefranche sur Saône .
Le 17/11/2022 à 15:58
Equipe sérieuse et dynamique qui on fait le maximum pour que nous soyons dépanné le plus rapidement possible
Le 10/11/2022 à 21:17
Super travail de toute l équipe du service carrosserie pour voiture accidentée un suivi téléphonique régulier pour l avancement des travaux et un dévouement et l archarnement (Muriel) Pour obtenir les documents en temps et en heures Maxime et son papa
Le 09/11/2022 à 20:57
Établissement top. Après avoir acheté 5 véhicules pour notre entreprise, j’en suis entièrement satisfait à chaque visite. Le SAV a récemment dépassé mes attentes, bravo à toute l’équipe !
Le 18/10/2022 à 11:08
Très bon garage. J'ai fait pour la 1er fois la révision de ma Dacia et il y a un bon rapport qualité prix et j'ai été satisfaite. Proposition de me ramener chez moi lorsque j'ai posé ma voiture c'est fort appréciable. Pas de frais cachés un devis délivré dès que j'ai déposer ma voiture et en plus j'ai eu un rendez-vous rapidement. De plus le personnel est sympathique. Juste un bémol et qu'il faut anticiper ils n'acceptent pas les chèques.
Le 29/09/2022 à 23:28
Garage au top ! Patron et équipe réactifs et à l’écoute. Dépannage en un temps record, sans eux nous n’aurions pas pu faire les 7 heures de route qu’il nous restait. Merci encore à eux
Le 29/09/2022 à 20:28
Je recommande vraiment ce garage. Accueil parfait ! Réparation rapide ! 😊. Je vais dorénavant aller là bas pour ma voiture ! Merci beaucoup pour les explications 😉. À bientôt..
Le 24/09/2022 à 16:06
Le nouveau garage est beau et spacieux, on est très bien accueillis. Réparation rapide, merci à Stéphane
Le 07/09/2022 à 11:06
Prise en charge rapide et professionnelle Accueil toujours agréable et sympathique
Le 05/09/2022 à 23:52
Une personne m'a ramenée à la maison en voiture le temps de la réparation, et est revenue me chercher après la réparation.
Le 02/09/2022 à 12:18
Equipe dynamique et compétente. Le patron bon commercial et à l,écoute des clients!!!!!! On sent l,expérience et la bonne ambiance dans ce garage!!!!! Professionnalisme, réactivité, efficacité Je recommande ce garage!!!!!!
Le 28/08/2022 à 14:46
Une équipe soudée, réactive, efficace et très humaine.
Le 21/08/2022 à 16:19
Je recommande vivement ce garage. Personnel sérieux et professionnel. Continuez ainsi.
Le 01/08/2022 à 12:56
Une équipe au top, agréable et compétente qui nous a bien aidés dans le cadre de notre besoin d’assistance ! Une pensée particulière pour la personne qui a spontanément proposé de nous déposer à la gare, nous faisait gagner un temps précieux 😊
Le 16/07/2022 à 15:18
Merci aux équipes de ce garage pour leur gentillesse et leur disponibilité. Nous avons tout d’abord été efficacement dépanné sur l’A6 (17h) suite à une panne de notre camion. Sans solution pour nous loger un soir de week-end du 14 Juillet, le directeur de ce garage n’a pas hésité à solliciter ses contacts pour nous trouver un toit pour la nuit. Étant donné que nous étions chargé de nombreux bagages et accompagnés de nos vélos, il s’est gentiment chargé de déposer ces bagages à notre logement du soir. Merci à vous Mr Drouin, merci à vos équipes
Le 07/07/2022 à 10:33
Demandez leur une vidange et ils vous impose une révision sans vous consulter. En allant récupérer votre véhicule vous avez la surprise de la facture 417 euros soit 96 euros supplémentaires poyr la vidange...j'ai refusé de payer...
Le 12/05/2022 à 12:15
Pneu crevé un dimanche soir. Voiture coincée sur Lyon. Le garage est diligenté par l'assurance pour me dépanner et m'informe le lendemain par tel alors que je suis de retour chez moi à 400 kms qu'il me faut changer les 4 pneus, autour de 800 euros. Je refuse, deux pneus sont changés pour 400 euros, c'est en termes de prix le haut du tarif, la réparation n'a même pas été envisagée. Je suis à Montpellier, voiture captive, je n'ai pas le choix. Le garage se réserve le droit de signaler les pneus lisses à l'avant auprès de l'autorité compétente. Il le fera peut-être après cet avis…J’ai fait convoyer ma voiture et je me demande comment aurait réagi mon assureur en cas d'accident avec ce genre d’écrit( mon garagiste me change les deux pour moins de 300 euros!!!) Mais bien évidemment je n y vois aucunement une volonté de me forcer la main mais le signe d un professionnelisme exemplaire. Quoi qu'il en soit, peut-être que d'autres autorités compétentes aimeraient jeter un coup d'oeil sur les pratiques commerciales du garage. Bref, la bienveillance, faut oublier. A bon entendeur, salut. Ps: après avoir roulé 2000kms supplémentaires, le contrôle technique deux mois après valide mes pneus avant soit disant lisses… CQFD!
Le 08/02/2022 à 15:56
Le garage ne sait pas changer un embrayage pour une Chevrolet.
Le 04/02/2022 à 16:17
Très bon accueil, commercial très professionnel , à l'écoute des besoins Délai de livraison tenu malgré tous les aléas et le contexte international
Le 27/01/2022 à 13:22
Équipe au top Service client ++++ Réactivité et convivialité Je recommande cet établissement
Le 06/11/2021 à 11:14
Très bel endroit, belle vue sur le port, nous nous y sommes reposés en écoutant une chanteuse qui s accompagnait de sa guitare.
Le 12/06/2021 à 09:33
Très bon travail et termine par le nettoyage de l habitacle. Je suis vraiment contente
Le 04/06/2021 à 15:03
Mr Drouin est très professionnel. A vérification de son côté, il a constaté que j'avais payé 2 fois une prestation par erreur. Je n'avais pas contrôlé. Il m'a alors contacté et proposé un bon de remise pour le surplus. Je recommande
Le 04/06/2021 à 11:19
Professionnel, qualités humaines, à l'écoute, flexible, merci
Le 28/05/2021 à 17:58
Problème S&S réglé rapidement alors qu'il était bien planqué ! Tarif raisonnable (bon après les voiture c'est toujours cher à entretenir ou réparer hein). Équipe sympathique et professionnelle, je suis satisfait. 😊
Le 25/04/2021 à 12:31
Personnel aimable et très professionnel doté d'une bonne efficacité de travail.
Le 31/01/2021 à 10:55
Un service impeccable, et un superbe accueil, travaux de qualité. Le détail plus, le prêt de véhicule de remplacement très récent.
Le 30/01/2021 à 15:29
Dépanneur très efficace. Salle avec tele et distributeur pour attendre le taxi
Le 19/01/2021 à 12:15
J'ai fait installer un attelage sur ma voiture et ils ont été parfait (professionnel, commerçant et accueillant). Je recommande.
Le 03/12/2020 à 15:04
Très satisfait du service de cette enseigne, ils sont professionnels, commerciales et réactifs. Je recommande vivement.
Le 29/08/2020 à 11:40
Très bon accueil, véhicule rendu dans les temps. J'y retournerai pour les prochaines révisions
Le 16/08/2020 à 17:52
4 étoiles car c'est un garage digne de confiance avec des prix correct et un service au cordo. Je ne mettrais pas 5 étoiles car j'ai été choqué de voir que malgré les affichages obligatoires sur le Covid avec la présence du panneau : masque obligatoire, j'étais la seule à le porter et je ne trouve pas cela normal! Dommage.
Le 10/08/2020 à 12:15
Dépannage sur autoroute au top. Réparation dans les délais et bravo à la gentille Dame d'être venue le samedi après-midi nous ouvrir le garage afin de récupérer notre véhicule
Le 31/07/2020 à 18:22
Arrivés pour une panne sur l’autoroute, prise en charge très rapide, professionnels qui s’occupent du véhicule et des clients avec humanité Merci +++
Le 29/07/2020 à 13:06
Un grand merci à toute l’équipe surtout à John et à Philippe pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme. Notre voiture tombée en panne sur l’autoroute, nous avons été pris en charge rapidement et accompagnés tout au long des réparations. Je recommande vivement. Sam
Le 09/07/2020 à 23:35
Prise en charge rapide. Professionnel, disponible et de bons conseils.
Le 26/06/2020 à 17:33
La prise de rdv a été rapide et le travail effectué avec le tarif annoncé.
Le 18/06/2020 à 15:55
Excellent garage ! Nous sommes arrivés chez eux suite à une panne sur l'autoroute et tout a été top du début à la fin ! La prise en charge, la communication, la restitution de la voiture... Je recommande à 100%!
Le 17/06/2020 à 19:31
Bon accueil, très professionnel, grand soin apporté à votre automobile.
Le 08/06/2020 à 19:00
Garage de confiance à l'écoute et au service des clients. Très professionnel. Bravo et merci à Philippe plus particulièrement pour avoir aussi bien géré ma réparation et son coût ...
Le 05/06/2020 à 06:46
Garage très professionnel, à l'écoute, le conseil, le service, chaque membre croisé est souriant et à l'écoute, les délais sont tenu, l'engagement est respecter 5 étoile bien mérité 👌👌👌👌merci
Le 31/05/2020 à 10:58
Équipe très accueillant suite à un dépannage sur l'autoroute ! Encore merci.
Le 27/05/2020 à 18:52
Je suis très content de ce garage. Il m'a été conseillé par un ami et je dois avouer que je ne suis pas déçu! Ils sont très professionnels et les engagements sont tenus! Merci à vous.... et à bientôt!!!
Le 18/02/2020 à 08:02
Super accueil et professionnalisme . De vrais conseils éclairés et une réactivité au top
Le 18/11/2019 à 21:32
Très sincèrement, depuis la reprise par Stéphane Drouin, je ne peux que constater vraiment la différence, je suis vraiment satisfait et je mets la note maximale
Le 30/10/2019 à 04:41
Je conseille vraiment ce lieu. Je m y suis rendu pour l acquisition d un véhicule et le vendeur a été excellent et à l écoute de mes besoins. Je suis ressortie en confiance. N hésitez pas à prendre un rendez vous qui a été très rapide. Un jour après le contact téléphonique.
Le 12/10/2019 à 05:09
Très professionnel, à l’écoute, rapidité d’intervention
Le 19/08/2019 à 15:50
Prise en charge rapidement de votre appel, si pas dispo nous demande de rappeler mais au moins on a quelqu'un.
Le 29/07/2019 à 14:18
Très bon accueil même s'il était midi moins cinq !! Ils ont pu nous dépanner rapidement pour poursuivre notre route des vacances : MERCI
Le 28/04/2019 à 11:38
Pour le moment je n'ai pas eu de soucis, que ce soit pour un achat de voiture ou des réparations ou révisions. Les vendeurs et les mécanos sont très compétant.
Le 19/02/2019 à 08:24
j'ai eu un problème de pneu qui se dégonflait dans la nuit , je vais chez Reunault Drouin lundi matin, en leur indiquant le problème et leur precisant que je part ensuite à Paris , il me garde la voiture 1 heure et demi .je recupère ma voiture et part sur Paris. Le lendemain matin je part pour un rendez-vous client , en en plein autoroute , j'ai eu ce pneu qui etait reparé la veille par Reunault Drouin qui crève. Je les appelle leur indiquant qu'ils n'ont pas fait leurs boulot (mais qui ont facturé biensur). du coup , je dois justifier à mon patron que je peux pas aller à mes rendez-vous , j'ai bien reparé mon pneu mais qu'en fait il n'a pas été réparé .... Je me pose la question ca se trouve quand je vais faire une revision chez eux , il me facture le changement de fitre ou autre mais ne le font pas....... A reflechir..... J'allucine , de votre reponse!! En plus d'avouer que votre equipe n'a pas fait ce dont je lui avais demandé de faire VOUS AVEZ LE TOUPET de ME MENACER de repeter à ma société ou à la société de loueur!! Quel Bonne blague !! Je ris tellement vous être ridicule.... En tous cas une chose est sur c'est qu'on a PAS CHANGER MA ROUE!!!!!! ET MON M'A LAISSE PARTIR SUR PARIS AVEC UNE VOITURE AVEC UN PNEU EN MAUVAISE ETAT .... ET chose que je n'ai pas signaler dans mon precedant avis avec des pneus SURGONFLES!!!! Une bonne formation de votre équipe sur la sécurité serai plus judicieux que vos menaces en plastique!!!! LOL
Le 15/02/2019 à 14:25
En descendant de Metz le cache en plastique sous moteur de ma voiture s'est détaché. Résultat bruit infernal. J'ai dû sortir de l'autoroute pour trouvé un garage. Le garage Renault se trouvait juste à la sortie de l'autoroute. Superbe réactivité équipe professionnelle, il m'ont dépanné tout de suite et tous ça pour rien du tout. Merci beaucoup de votre gratitude à toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Kostecki Noémi.
Le 08/01/2019 à 12:25
Personnel accueillant et soigneux, je recommande vivement ce garage
Le 31/10/2018 à 21:52
Looping 69 Looping 69 2 avis il y a un mois D’une éducation somme toute relative , monsieur drouin se fout de la gueule du monde. Passez votre chemin Pour correctif. Mon profil est looping 69 mais je n’ai personnellement jamais écrit cet avis. Je ne connais pas Monsieur DROUIN et je ne suis pas non plus client du garage. Donc merci à cet utilisateur de ne pas utiliser mon pseudo. Looping 69 Sébastien Minet
Le 01/09/2018 à 12:12
D’une éducation somme toute relative , monsieur drouin se fout de la gueule du monde. Passez votre chemin
Le 04/06/2018 à 18:56
Je supra-recommande le garage Drouin à Belleville. Equipe au top, patron toujours à l'écoute. Nous sommes Renault depuis longtemps et n'avons jamais été déçus. Achat d'une voiture (exactement comme nous la souhaitions) suite à une panne, toutes les formalités (ou presque) effectuées par téléphone un samedi, prêts de véhicule, dépannage à la dernière minute car j'avais oublié la date du contrôle technique, superbe prestation (et rassurante, surtout) suite à un accident alors que le garage était plein à craquer ... je pourrais en dire encore long comme cela. Monsieur Drouin et son équipe sont des personnes de confiance et nous reprenons toujours nos véhicules les yeux fermés. Un service très sérieux et de très grande qualité.
Le 13/12/2017 à 06:25
Très bon garage, très à l'écoute des clients, excellent accueil. Stephane et son équipe sont parfait pour nous satisfaire que ça sont pour les ventes ou les réparations. Vb
Le 25/08/2017 à 17:00
Un excellent accueil un travail très bien réaliser. Ma voiture était sale je l ai récupère propre j adore.
Le 23/08/2017 à 18:46
Des gens fantastiques, très serviables. J'ai eu une panne sur l'autoroute et ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour m'aider et bien plus encore ! Stéphane Drouin et son équipe sont vraiment spéciaux, sans leur aide j'aurais dû rester plusieurs jours pour régler le problème.
Le 03/08/2017 à 07:33
Compétences, réactivité et surtout efficacité à satisfaire rapidement le client.
Le 06/06/2017 à 17:50
Personnel très très bon pour le commerce comme pour le Sav. je recommande
Le 06/04/2017 à 10:47
Après avoir testé 2-3 concessionnaires Renault environnants sans grande conviction, j'ai eu l'occasion de venir (et revenir) chez ce concessionnaire, pour des petites réparations, révisions, et même les pneus (que je pensais à priori acheter sur internet ayant le souvenir de trop gros écarts de prix chez les autres). Le patron n'est jamais très loin, les techniciens agréables, accessibles... Je fais actuellement l'achat d'un nouveau véhicule suite à un gros accident, et force est de constater que tout est fait pour que tout se passe bien. Moi ça me va !
Le 05/03/2017 à 18:29
Prise en charge rapide suite à un accrochage sur la RN6, accompagnement pour obtenir le véhicule de remplacement de notre assurance. Véhicule restitué parfaitement réparé, nous avons du coup planifié la révision dans cette sympathique concession Renault pour qui la relation client est garantie. texto - avancement des travaux - et bonne humeur en plus
Le 09/02/2017 à 11:23
Madame Morel, Je suis vraiment navré que puissiez donner un tel commentaire sur votre passage dans mes ateliers, mais il est vrai que mon magasinier à du se renseigner pour être certain que la pièce que vous vouliez allait correspondre à votre attente. Il ne me semble pas que l’accueil que nous vous avons réservé est été mauvais, puisque le magasin était fermé mais nous avons pris en compte votre demande. Quant au devis sur les réparations, il aurait fallut me demander de vous en faire un avant de dire que c'est deux fois plus onéreux. je reste à votre entière disposition si d'avenir vous désiriez discuter avec moi de ce problème.
Le 08/02/2017 à 15:38
Ils se fouttent des client derrière leur dos, par devant c'est gros sourire et dès que le client précedent passe la porte, il en prend pour son grade ... Inadmissible pour un soit disant patron. Fuyez, il y a d'autre garages renault pas très loin .... Moi, j'y suis allee pour une pièce detachee (piece moteur), on me demandait la reference. Je savais exactement quelle piece il me fallait, mais sans la reference. Il ont rechigné a chercher sur leur logiciel ce qui correspondait a mon vehicule n'y mettaient aucune bonne volonté. Le patron a juste jeté a travers la boutique on reprend pas hein! Tout simplement parce que les reparations ne se ferraient pas chez eux car devis 2fois plus cher qu'un garagiste lambda. Je n'y retournerai pas ... M.Droin, je fais une reponse aussi rapide que la vôtre ( 1 an entre chaque réponse :-D) Le devis je l'avais demandé, le changement d'embrayage entraînait un changement du volant moteur selon Renault; plus de 800€ pour changement de cette seule pièce!!! En l'occurrence, mon Scénic 85ch de 2010 est dépourvue de volant moteur bi masse... Quel professionnalisme!! Bref,des années après et en ayant échangé avec des vrais pros de l'auto, ma note reste la même...
Le 21/09/2016 à 11:29
bon garage ou une bonne ambiance règne et ils se mettent en quatre pour vous dépanner
Le 20/07/2016 à 06:13
Super lent entre le rdv et une fois pris en charge. Les voiture de prêt en attendant sont pourri et dans des état pitoyable cela dis le travail est bien fais
Le 15/03/2016 à 14:05
Pas sérieux. Mais vraiment pas. Je suis allé faire réparer mes deux portière chez leur carrossier: Ils m'ont rendus ma voiture avec 1 MOI DE RETARD, depuis les portes ferment mal et les garniture tombent une à une, et j'entends un sifflement à 130km/h. A éviter.
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