A propos de : Garage automobile Speedy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui se trouve au 61 Bd Garibaldi à Paris 15eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Speedy à Paris
cynthia.oLe 27/02/2024 à 08:54
Très bon expérience dans ce garage. J’ai été bien conseillée et on m’a fait les travaux nécessaire. Dès que j’ai besoin je retourne la bas. Très bonne adresse
Florence.ELe 20/02/2024 à 17:18
Excellent garage speedy au 61 bd Garibaldi. Par contre , je déconseille vivement le speedy au 52 bd Garibaldi ( accueil moyen, vous disent au bout d’une heure que le réservoir à huile est bloqué, qu’ils ne peuvent pas faire la vidange, que ça va casser, coûter cher et immobiliser la voiture..). Je suis repartie avec ma voiture sur le champ et me suis rendu au speedy 61bd Garibaldi. Là bas, ils ont réalisé le Check up complet de ma voiture sans problème (dont vidange).
Corinne.OLe 16/02/2024 à 22:40
Personnel attentif et accueillant. Toujours disponible pour un conseil
Flora.Le 14/02/2024 à 08:22
Personnel très aimable, arrangeant et efficace. Je recommande à 100% !
fatma.nLe 23/01/2024 à 09:20
Je recommande vivement!!!! l'équipe est très professionnelle et rapide 👌👌👌👌
Fabio.aLe 20/01/2024 à 16:33
Service terrible. L'accueil , a la réception, à besoin de faire un cours de interaction humaine. Jamais dans la vie je reviendrai.
pascal.a
Charly.rLe 30/12/2023 à 22:24
Accueilli en urgence entre deux clients. Service efficace et rapide. Équipe très sympa ! Je recommande
Jean.i
claudio.iLe 23/12/2023 à 09:41
Rdv pour changement roues entières pneus neige. Le responsable vérifie les dimensions des pneus et refuse d’effectuer le changement car dimensions non indiqués sur le cache d’accès au réservoir. Surpris de la chose je rentre chez moi et vérifie sur le livret d’instruction du véhicule qui indique bien les roues avec les mêmes dimensions des mes roues pneus neiges comme les seules autorisés par la marques pour monter des chaînes de montagne. Je retourne chez Speedy pour gentiment redemander le changement en permettant au responsable de vérifier par lui même l’information sur le manuel d’instruction du véhicule. Il refuse car pour lui seules les informations indiqués sur le cache d’accès au réservoir font foi. Une matinée perdue et un très mauvais service.
lo.Le 14/12/2023 à 08:24
Tres Bon service . Le responsable de ce centre est à l’écoute et essaye d’aider . Venu avec un pneu que j’avais trouvé dégonflé le matin ils ont tout contrôlé en me trouvant un créneau en urgence . Merci
Teixeira.uLe 12/12/2023 à 08:18
Je recommande à 100% ce garage. Merci à Steven pour son accueil et professionnalisme.
Marina.a
jing.hLe 24/11/2023 à 15:35
Super expérience. Je dois particulièrement remercier Monsieur Steven pour sa patience et disponibilité. A recommande!
Bertrand.eLe 18/10/2023 à 23:00
Pneu crevé de ma fiat 500 par une vis dans la bande de roulement. Dépôt chez Speedy, diagnostic par téléphone : il faut racheter les deux pneus, la vis a arraché l'intérieur du pneu, proposition indécente de devis à 369€ ! Je débarque à l'improviste chez Speedy et récupère ma roue qui n'a même pas été démontée! Je file chez le garagiste près de chez moi : réparation de mon pneu à 36€ ! Que penser : mensonge et arnaque ! Bravo Speedy !
Didier.I
Jeremy.oLe 14/10/2023 à 16:22
Très bon accueil et prestation pour le remplacement de ma batterie. Je recommande vivement ce garage.
PG.oLe 12/10/2023 à 13:08
ABEDEL et ces collègues sont vraiment formidable l'accueil et la prestation top niveau, rien a dire un grand merci à toute l'équipe a bientôt.
Airmax.
Robin.iLe 05/10/2023 à 17:43
Mon expérience du garage concessionnaire Speedy (61 bvd Garibaldi Paris 75015) était très bonne. L'équipe est très professionnel, aimable et transparent. Bravo. Total confiance. En revanche, le site web Speedy frise la publicité mensongère. Les promotions ne sont pas appliquées en concession, pas toujours très lisibles, et en réalité reviennent plus chers qu'en passant directement dans un centre, hors promotion. En plus, les délais de montage sont bcp plus longs que dans un centre. Si j'avais acheté le train de pneus en ligne, j'aurais dû attendre 10 jours pour les faire monter ! Avec la gestion just in time, Speedy n'est pas si speedy. J'ai eu un problème de pneu grave (trou de côté, pneu totalement à plat) le samedi soir et j'ai dû attendre jusqu'à jeudi après-midi pour faire monter les pneus neufs, même en allant directement à la concession. Si j'avais acheté en ligne, le délais aurait était de 13 jours ! Le coût final était compétitif et le travail très bien fait par le centre; mais j'ai dû dépenser bcp d'argent en VTC et taxis en attendant de faire monter les pneus neufs (plus que le cout d'un pneu neuf!). J'aurais espéré pouvoir compter sur un service plus rapide (speedy) comme le fait espérer le nom de l'entreprise!
Olivier.eLe 01/10/2023 à 09:57
Accueil du client un peu long, prix parisien exorbitant pour une distrib
Fp.e
elyan.aLe 25/09/2023 à 15:19
Impossibilité de les joindre par téléphone pour prendre rendez-vous malgré une multitude d'essais.
Thana.rLe 12/09/2023 à 10:46
S’il y avait une option sans étoiles, je choisirais celle-là mais malheureusement je dois en faire 1. Vraiment horrible. Nous n’avons pas pu prendre rendez-vous alors nous sommes allés en voiture et sans même demander pourquoi nous sommes là, on nous a immédiatement dit de repartir. L'employé a heurté notre camionnette et nous a injurié. 120 % ne le recommanderaient pas
Akin..Le 15/08/2023 à 21:41
Très bonne équipe ils m'ont réglés sans broncher un souci sur mon véhicule et restent disponible pour leur client
Emile.R
Maxime.R
Abdelghani.u
Dominique.h
Dominique.eLe 19/07/2023 à 09:58
Personnel adorable et efficace. Remplacement des pneus arrières rapide. Je recommande vraiment !
Sami.oLe 13/07/2023 à 10:50
Franchement c’est mal honnête de leur part, je suis mécanicien de base je suis parti fair un devis pour changer une courroie de distribution pour une Fiat 500,le Mr a l’accueil ma dis entre 750€ et 1200€ !!!! J’ai changer d’endroit (point S ) dans le 93 le prix et bien raisonnable 447€ Franchement c’est de la malhonnêteté imaginez vous quelqu’un qui connais rien à la mécanique ? Il va ce fair avoir bêtement 😡1200€ !!! Il crois c’est un avion que je lui ramener
Francois.rLe 30/06/2023 à 17:05
Grande qualité de l'accueil, réalisé avec le sourire. Mon interlocuteur a fait le nécessaire pour prendre en charge mon véhicule de façon très arrangeante. Le devis a été respecté et ma voiture récupérée en temps et en heure. Rien à dire. C'était parfait
Claude.aLe 24/06/2023 à 11:13
Un responsable attentif a m’apporter son aide compétent efficace et respectueux
elisabeth.v
Philippe.iLe 16/06/2023 à 08:13
rdv rapide intervention idem personnel très sympathique
Caroline.a
Alain.b
Mohamed.aLe 27/05/2023 à 18:32
Je ne trouve pas l'expression appropriée pour tout, tellement l'endroit est magnifique
Aurore.aLe 27/05/2023 à 09:03
Super prise en charge, rapide efficace et dans la bonne humeur !
Franck.iLe 20/05/2023 à 16:34
Très bon accueil de la part de Steven, Professionnel et aimable. Changement pneus avant et parallelisme effectués avec efficacité. Steven m'a même indiqué qu'une rotule était grippée et nécessitera un changement. Cinq étoiles méritées pour ce centre Speedy.
Robert.o
Colette.aLe 20/05/2023 à 13:18
Excellent accueil, travail sérieux et honnête Je recommanderais
Manuel.iLe 20/05/2023 à 10:06
Très bon accueil, bon travail rapide et efficace. Je recommanderais . Bravo à vous 👍
Fulcran.e
Stéphanie.uLe 18/05/2023 à 13:28
Le remplaçant du responsable (ou nouveau responsable ?), sur place en boutique le mercredi 10 mai , a été assez désagréable avec 2 personnes . Il m'a aussi fait attendre inutilement un long moment, peu commercial et peu respectueux des clients. Nous regrettons notre ancien interlocuteur, bien plus efficace, dynamique et positif. Intervention du mécanicien très bien, rien à redire .
Charles.eLe 14/05/2023 à 12:02
Impossible de prendre un rendez vous à l'avance par téléphone ou leur site internet. Quand la voiture est révisée, on ne vous appelle pas; donc c'est à vous de vous déplacer sans certitude que la révision est bien opérée. Le mécano vous fait copieusement attendre pour régler la facture, même si vous êtes pressé. On vous oblige à prendre une soi-disant révision constructeur pour plus de 200€ alors que vous demandez une simple vidange. A déconseiller fortement. Le petit garage de quartier , rue François Bonvin est mille fois plus compétent et soucieux de la relation client. A fuir....
Matt.A
cecile.Le 04/05/2023 à 12:32
Révision et vidange Excellent accueil Rapidité et gentillesse de la personne qui a réceptionné ma voiture Bonne expérience
jean.l
Bernard.
Memran.v
aude.aLe 05/04/2023 à 09:50
Toujours excellent accueil, rassurant et compétent. Rapide et fiable, vraiment parfait
Armelle.iLe 04/04/2023 à 09:07
Très bon accueil, un samedi 13h. Prise en charge immediate, une lampe changée en plus de la batterie. Merci!
alexis.aLe 31/03/2023 à 18:12
Accueil poli et efficace. Service ponctuel. Equipe sympa.
Bruno.o
Camille.Le 22/03/2023 à 08:30
Batterie HS, après avoir fait intervenir le dépanneur je me rend chez speedy, batterie en stock, le monsieur a accepté de me la changer immédiatement. Ils ont aussi fait les niveaux et la pression des pneus tout cela avec le sourire. Je recommande vivement.
Christian.o
SolkaNCK.Le 11/03/2023 à 16:54
Super accueil ! Je les ai contacté pour un pneu crevé et j'ai pu venir à l'atelier le jour même. La réparation a été faite en 20 minutes et pour un prix dérisoire. Au top, je reviendrai en cas de pépin.
Michael.E
Chris.iLe 28/02/2023 à 01:04
Réponse rapide et service rapide. 1 étoile pour la rapidité 1 étoile pour les vendeur. Et 1 étoile pour la reponse.
Florence.aLe 27/02/2023 à 12:12
Mécanicien inefficace. Et incompétent. Il refuse d écouter le bruit sur ma voiture et me parle d une réparation déduite à partir de mes paroles. Il me dit que que j peux partir en vacances avec la voitures et qq kms après la voiture ne roule plus. J attends toujours 2 semaines après un devis qui devait m être donné par téléphone A EVITER
Jean.i
Hanitra.aLe 15/02/2023 à 10:23
Je viens souvent à ce Speedy et suis toujours contente de l'accueil, des informations et explications qu'on me donne avant de faire les choses ( et je ne comprends pas toujours vite la mécanique 🙃) Il y a aussi une très bonne écoute et toujours une recherche de LA solution adaptée à ma situation du moment, autant pour les problèmes de voiture que mon porte-monnaie! Et, au final, tout est bien fait dans les règles!
francois.oLe 11/02/2023 à 13:15
Personnel sympathique et serviable mais organisation à améliorer.
Valérie.iLe 09/02/2023 à 10:53
Merci pour votre gentillesse et efficacité, pneus changés en peu de temps, trop bien
Roberto.ELe 29/01/2023 à 13:26
Accueil chaleureux. A l'écoute de la necesité. Travail efectúe sans problème. On peut revenir. Il faut chercher alliers.
Erick.oLe 12/01/2023 à 08:55
Un très bon accueil sans RV pour changer la batterie. Une équipe sympathique et un changement très professionnel malgré la complexité d’accès à la batterie. Je recommande.
Malika.oLe 02/01/2023 à 20:32
Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce garage Speedy. Accueillie par Abdel , il a été d’un grand professionnalisme et de très bon conseil au sujet des prestations exécutées sur mon véhicule. Je recommande vivement ce garage
Ludovic.eLe 31/12/2022 à 08:46
Équipe très professionnelle et aimable. Le fait de devoir prendre rdv est parfait pour s’organiser et ne pas attendre
Bruno.rLe 22/12/2022 à 09:45
Un très grand centre avec du choix, conseillers sympas et disponibles
Estelle.E
Marc.o
Richie.i
Elodie.OLe 03/12/2022 à 14:41
Je recommande vivement ce garage très professionnel et surtout très arrangeant. C'est agréable de ne pas avoir la sensation de se faire arnaquer ! Un grand merci !
Elliot.eLe 02/12/2022 à 22:16
Boitier éthanol reçu et installé rapidement par Speedy. Personnel très sympathique et bonne communication aux clients. Merci
POKER.ILe 30/11/2022 à 13:34
Je vais régulièrement à ce garage. Dernièrement j'ai changé la batterie et Abdel très gentil m'a dépanné pour une ceinture bloquée. Merci
Alain.aLe 26/11/2022 à 17:59
Le 61 Garibaldi et ils étaient top par rapport au 53 ou j’ai été très mal reçu
ANDREA.rLe 24/11/2022 à 18:58
Très bon accueil. Ponctualité et respect du devis internet. J’y retournerai avec plaisir pour entretenir mon jeep.
Dominique.uLe 24/11/2022 à 09:30
Sens du client et réactivité Réparation faite rapidement et transparence sur les prix.
LAURENT.mLe 23/11/2022 à 11:42
Tres bon acceuil, tres gentil, efficace et disponible.
Rose.Le 22/11/2022 à 08:22
Équipe au top, accueil et professionnalisme au rdv merci à toute l’équipe et à Abdel . Je recommande fortement
Didier.aLe 17/11/2022 à 12:48
Très bonne accueil et conseil travail bien fait dans les temps Merci à l’équipe
Hadja.ALe 16/11/2022 à 18:17
Un speedy incroyable le gérant Mr ABDEL à pris ma voiture en charge Il est accueillant Prend du temps pour nous expliquer et nous guider On voit que c’est un professionnel qui aime son metier ne le fait pas juste pour nous soutirer de l’argent surtout pour une personne comme moi qui ne connait rien au voiture Mesdames messieurs n’hésitez pas un problème avec votre voiture foncez au speedy 61 rue garibaldi 75015 Paris
Tristan.eLe 12/11/2022 à 13:42
J’étais venu pour acheter une batterie. TROIS FOIS PLUS CHER que les prix du marché. Indécent. À bon entendeur …
Alix.Le 28/10/2022 à 09:51
J ai été très bien accueillie par Abdel, vraiment charmant. Un RV ayant été annulé, ma voiture a été prise en charge immédiatement pour le changement de mes pneus. Une cliente se trouvait là et m a également dit que c était son garage depuis longtemps, qu elle en avait une grande confiance et en était très satisfaite. J ai une révision à faire très prochainement. Il est certain que je donnerai ma voiture à nouveau au Speedy 61 Bd Garibaldi à Paris.
Nicole.u
Gérard.h
Mirel.cLe 07/10/2022 à 21:19
Un très bon accueil par des professionnels gentils et aguerris, une réparation rapide et dans les règles de l'art, je les recommande chaleureusement
karen.a
Marc.U
VERONIQUE.ELe 07/09/2022 à 08:38
excellent accueil , je parle bien de celui du 61 Garibaldi et surtout pas de celui qui est en face !
jm.hLe 30/08/2022 à 21:58
Je salue la rapidité, l'efficacité et la gentillesse du personnel.
Ophelie.aLe 09/08/2022 à 04:58
Super accueil. Je suis venues deux fois en août. Les deux personnes qui se sont occupés de regarder ma voiture étaient à chaque fois très professionnelles et ont pris le temps d'analyser mon véhicule pour répondre à mes attentes. Rdv pris très rapidement. Je recommende.
Jenny.r
Prof.a
Joelle.oLe 19/07/2022 à 08:57
Recherche de fuite de gaz pour l’air conditionné de ma smart : rapide, pro et prix raisonnable
Moyniez.lLe 13/07/2022 à 13:52
Gérant très serviable Seule chose à reprocher c’est le forfait Covid, qui est facturé, mais qui n’est pas mise en place!!
Olivier.uLe 11/07/2022 à 16:42
Accueil sympathique Personnel débordé = attente trop longue et conseils aléatoires ..... Rien de très précis, on va voir, pas très professionnels, et pas rassurant Délais de réparation de plus de 15 jours.... Experience client très très moyenne Déçu , bien loin des pubs TV où tout est clean
Lau.Le 05/07/2022 à 18:00
rapidité, professionnalisme, transparence et sourire. je continue à faire confiance à speedy garibaldi paris.
Sandrine.aLe 27/05/2022 à 08:45
A fuir si vous êtes une femme. On m'a expliqué très sérieusement ce que voulait dire une rupture de stock. Au moins je fais bien rire mes copines en leur racontant mon expérience chez Speedy - où je n'irai plus jamais, mon humour ayant ses limites.
Ramony.o
Axel.
Maya.A
paul.oLe 28/04/2022 à 15:09
Efficacité, accueil et disponibilité, professionnalisme
Ahmed.mLe 04/03/2022 à 11:35
Bonne accueil, personnel professionnel,les travaux sont bien réalisés, Merci,
xavier.o
tania.hLe 02/02/2022 à 08:10
Aucun problème : j'ai été très bien reçue, et le travail a été fait rapidement donc rien à dire de négatif ..
Nicole.oLe 31/01/2022 à 15:53
Tre bon accueil. Réparation pneu effectuée très rapidement et avec une grande gentillesse. Merci. Je recommande grandement ce speedy
Eric.e
Christine.r
hocine.oLe 06/12/2021 à 13:18
Personnel agréable et pour l'entretien, beaucoup mois chère que d'aller chez le concessionnaire.
Pierre.
David.eLe 23/11/2021 à 06:03
Voyant huile qui clignote avant une longue route, un personnel très compétent et surtout gentil et compréhensif qui mon rajouter de huile et même du lave glace TRÈS PRO ...Le tout avec sourire Je recommande 👍
Laura.aLe 12/11/2021 à 11:48
Super ! Gérant très professionnel au top du top 😉 je recommande à 100 %
belair.5Le 09/11/2021 à 22:24
N’a pas tenu compte du devis pour la facture , plus chère. Niait que le devis concernait la même chose. Malgré mes protestations. J’ai pu alors constater le mépris que cette personne pouvait réellement avoir du très bon client que j’étais. (Je ne le connaissais pas) De plus aucune excuse de la part du chef. Se méfier de leurs attitudes commerciales trompeuses ! A fuir malgré les apparences. Service trop inégal, méfiance ! 🤨🥺
luc.e
David.oLe 05/10/2021 à 07:56
Très bonne prestation avec réservation (vidange et révision) et commande des pneus toutes saisons. Voiture déposée à 14 h et récupérée à 17 h RAS
Romain.Le 30/08/2021 à 14:13
Reçu au téléphone pas un Monsieur des plus désagréable. J'irai faire ma vidange ailleurs.
Haikel.Le 18/08/2021 à 12:51
Accueil catastrophique. Ne veux pas travailler ou des pneus pour pas changer les pneus bon à vous de voir en tout cas moi et extrêmement déçu
Christian.A
Grenelle.�
Carole.aLe 12/06/2021 à 13:07
Pare-brise de mauvaise qualité et voiture dégradée. Tout a commencé par des gravillons sur l'autoroute et voilà mon pare-brise à changer. Speedy est à côté de la maison et la Macif, mon assurance, me le conseille car moins cher que Toyota et Carglass. Premier changement de pare-brise : ils se sont trompés de modèle et ont oubliés le pare-soleil. Quelques jours plus tard, re-changement du pare-brise. Mon mari récupère la voiture, pressé. Arrivé à la maison, c'est la douche froide : - les cuirs beiges, la moquette beige du plafond, les plastiques beiges de la boite à gants et des portières sont maculés de taches noires, - le plastique du tableau de bord couleur marron glacé mat a été recouvert (irrégulièrement d'ailleurs) d'une couche luisante. On s'apercevra quelques jours après alors que la voiture est garée au soleil, que cette couche devient collante et colle toute la poussière ambiante. - le verre du pare-brise est de mauvaise qualité générant un flou (comme un léger brouillard permanent). Speedy est contacté et nous indique qu'ils vont expertiser a voiture. Re-déplacement chez Speedy, et là, surprise surprise, celui qui réalise la soi-disant expertise n'est autre que celui qui a réalisé le changement de pare-brise. La conclusion tombe naturellement : il n'y a eu aucun produit appliqué sur le tableau de bord ... Entre incompétence, mauvaise foi, détérioration définitive de ma voiture (Toyota a revu la voiture et n'a pas réussi à retirer la couche de produit en question), et probablement danger d'un pare-brise de mauvaise qualité, je ne sais ce qui me rend le plus furieuse contre Speedy. En tout cas, pour moi, Speedy c'est fini.
NDN.L
Thierry.lLe 09/06/2021 à 07:06
Personnel aimable et professionnel, respect des devis et des entretiens ou réparations uniquement nécessaires, travail soigné, garage recommandé.
bernard.iLe 25/05/2021 à 20:47
Bonne qualité de service quand le centre est ouvert, mais il a été fermé deux semaines sans que je sois prévenu.... Novembre 2021: toujours bonne qualité de service mais les prix ont augmenté sensiblement depuis le mois de mai!
NICOLAS.ELe 22/05/2021 à 08:47
Très pro j’y vais depuis plusieurs années et j’en suis satisfait merci à Tony et son équipe
Ellie.Le 03/05/2021 à 09:27
c'est sympa de fermer le garage sans prévenir les clients qui ont rdv. on arrive devant un rideau baissé alors que la veille on a bien reçu le sms de confirmation. LAMENTABLE!!!!!!!!!!!!!!!!
philippe.R
L.ALe 21/04/2021 à 09:33
Un accueil parfait et une prise en charge très professionnelle. Je saurai ou retourner la prochaine fois.
Hani.B
Aude.a
Anto.sLe 15/04/2021 à 08:08
Accueillant, professionnel et rapidité sont les trois critères de ce centre. Satisfait à 100%
Alain.eLe 09/04/2021 à 06:11
Excellente prestation. Le seul bémol est lié à l'absence d'appel du centre pour annoncer l'arrivée des pneus commandés depuis longtemps.
Kenza.oLe 01/04/2021 à 07:50
Changement de plaques d’immatriculation rapide (15min) et personnel super sympa! Merci beaucoup (et d’ailleurs beaucoup moins cher que les autres).
Bastien.uLe 27/03/2021 à 16:48
J’ai été très bien reçu et aidé pour un problème d’autoradio, merci beaucoup !!
Esteban.uLe 23/03/2021 à 21:53
!NE VOUS PRÉSENTEZ PAS DU TOUT À CETTE ENTREPRISE ! Un des mécaniciens m'a dit que mon compartiment moteur était sale donc Il n'allait pas travailler là-dessus... C'est une blague ? Parce que ma voiture est petite ou anglaise il voulait en profiter ? Ne jugez jamais un livre à sa couverture... on ne sait jamais comment va le client... Merci de regarder l'état de ma voiture 24h/24 et 7j/7. Plus propre que n'importe quelle voiture parisienne. J'ai appelé l'entreprise pour déposer une plainte officielle, même l'entreprise a été choquée par sa réponse. A éviter absolument ! Ils casseraient sûrement votre voiture au lieu de la réparer. Un mécanicien qui a peur de se salir... allez...
Guilhot.iLe 12/03/2021 à 18:22
Très bon acceuil. Pas de mauvaise surprise : clair et transparent. Fixer un rendez vous à été facile et rapide : merci, je recommande ce garage
gae.gLe 09/03/2021 à 14:39
Service rapide et efficace, accueil courtois, prix compétitifs.
Jeanne.l
Anne.aLe 06/02/2021 à 10:44
Personnel très accueillant. Travaux réalisés dans les temps.
ludovic.aLe 05/01/2021 à 13:06
Très bon accueil et service très professionnel, un bon garage
Cyril.aLe 22/12/2020 à 11:04
A fuir! Dépôt d'un véhicule pour une crevaison. Lorsque j'informe le technicien que c'est un véhicule de fonction, il me dit qu'il faut changer les 4 pneus!! pour information, le véhicule a 38000km et j'alterne avec un jeu de 4 pneus hivers!! Bref, passons sur l'usure supposée plus que douteuse des pneus... Rentré chez moi je m'aperçois qu'il y a une rayure sur le hayon proche du logo Peugeot qui n'était pas présente lors du dépôt du véhicule. Aucun état lieux n'a été fait lors du dépôt ni lors de la restitution du véhicule. J'ai appelé 4 fois le centre speedy afin de m'arranger pour organiser les réparations. A chaque fois, on me répond que l'on me rappelle dans la journée mais ce n'est jamais le cas. Je contacte le service client par téléphone le 05 novembre par téléphone et on me répond qu'il faut envoyer un e-mail avec tous les éléments et qu'on me recontactera...chose faite le 05 novembre, mais le 22/12/2020 je n'ai toujours pas eu de réponse. Enfin, dans cette période de crise sanitaire le respect des gestes barrières est l'affaire de tous afin d'enrayer cette épidémie. Lorsque j'ai déposé mon véhicule le technicien m'a reçu sans masque alors que c'est obligatoire dans Paris!! Bref, expérience déplorable. Un conseil, passez votre chemin que ce soit dans ce centre speedy ou même allez dans une autre enseigne car Speedy France ne répond même pas à ma demande!
Remi.h
Ben.a
Olivier.oLe 20/10/2020 à 17:38
En attente du remboursement d une batterie neuve non utilisée... Après avoir longuement négocié...
E...
Erwan.i
Patrizia.aLe 08/09/2020 à 18:55
C'est depuis longtemps que je m'adresse à ce centre Speedy et mon expèrience a été toujours trés positive avec toute l'equipe. Cette dernière fois, M. Abdel, m'a depannée, encore une fois, avec beaucoup de patience, de professionalité et de rapidité. Egalement j'ai pu toujours constater un bon rapport qualité/ prix. Donc, merci beaucoup!!! À conseiller!
Frédéric.aLe 04/08/2020 à 16:28
le montant de ma facture a doublé par rapport au devis validé. Les travaux supplémentaires ont été faits sans me prévenir. Et j'ai été mis devant le fait accompli au moment de payer. Vidanger le circuit de freinage pour changer des plaquettes de freins avant et soi disant obligatoire mais non mentionné sur le devis. Je déconseille ce centre. De plus le service clientèle ne répond même à la réclamation que j'ai envoyée.
Sandrine.a
Ugo.hLe 11/07/2020 à 10:16
Venu pour un diagnostic batterie, oui oui on fait, jamais réalisé et batterie changee illico pour 190 euros dont 25€ de M.O (😆) 1€ de bilan saisonnier ( ?) Et 3 € de forfait desinfection (vaste blague). Très limite !!
Fabrice.aLe 07/07/2020 à 15:48
Désinvolture la plus totale : je me déplace pour établissement d'un devis. Suite à une erreur de facturation, 2 appels, 2 mails. Ce garage s'engage à chaque fois à me renvoyer le correctif, sans succès. Allez au Speedy du 52 blvd Garibaldi, lui au moins est professionnel, et il est juste à côté.
Franck.r
BIDO.Le 22/02/2020 à 13:16
De vrais professionnels avec un accueil très chaleureux et avec le sourire et une pointe d'humour Merci pour le café ☕ (((206CC)))
Constance.E
David.uLe 26/01/2020 à 20:41
Pris à la dernière minute sans prévenir pour changer un phare un vendredi soir avant la fermeture Pro rapide agréable bon marche
chirviscerale.eLe 23/12/2019 à 12:58
très mauvaise impression. Ne se déplace même pas pour regarder la voiture. Désinvolture totale.
Fff.fLe 31/10/2019 à 16:52
une équipe d'incompétents qui, de surcroit, ne reconnait meme pas leurs erreurs et refusent de rattraper leurs erreurs. A fuir !!! La qualité du réseau SPEEDY s effondre...
Manuel.aLe 21/09/2019 à 10:59
Lamentable! J'ai payé 245€ pour une révision et je suis reparti en ayant la désagréable impression que rien n'avait été fait. La fiche de contrôle électrique était marquée ok alors que j'avais une veilleuse défectueuse (non détectée), mon voyant d'airbag toujours allumé...Et une semaine après ma protection de moteur (en bas de caisse) s'est arrachée (problème qui aurait pu facilement être détecté en mettant la voiture sur le pont). C'est une vraie arnaque et je pèse mes mots. Je vais demander le remboursement de ma révision. A fuir donc...
Ab.oLe 12/09/2019 à 12:36
Je suis passée en urgence pour remplasser la plaque de mon véhicule vandalisé vers 12h30 sur mon lieu de travail. Je ne peux rouler sans plaque d immatriculation Leur expliquant que mon habitation se situe à 30km. Il m a fait part de repasser pour 17h30. Je suis donc allez à la station service à moins de 1km. Il me la remplacer immédiatement et en plus le prix était moins coûteux. Étant client pour changer mes pneus et pour la vidanges, je pense que je n irai plus jamais chez speeder.
Oliver.rLe 09/09/2019 à 14:08
Ils s’intéressent avant tout de faire autant d'argent que possible en proposant des services pas nécessaires. Dans mon cas, changement de filtre a aire 20,000 kms avant l’échéance et changement de liquid de refroidissement pas nécessaire. De plus pour changer le liquid de frein, qui coûte 10 euros, ils chargent 50 (même surcharge pour l'huile). Et comme plusieurs autres l'ont dit, le personnel manque de charme. J'y n'irai plus.
boris.lLe 01/08/2019 à 11:51
Devis effectué et un RDV à 10H. Je me présente à 9h45 et l'on me dit que ce ne sera pas possible avant la fin de journée. Tout cela bien sur sans un bonjour ni un désolé !!! Bref ils ne sont ni Speedy, ni Friendly
Mamadou.
Jean-Paul.r
Mouakhar.aLe 05/07/2019 à 09:09
Blocage de la piste cyclable et du trottoir devant le garage, non respect des piétons et des personnes à mobilité réduite ainsi que des cyclistes
MELIHAN-CHEININ.rLe 14/06/2019 à 09:29
Bonjour J'ai réalisé une réparation de pneus. N’étant pas professionnel, je fais confiance en la personne en charge de l'opération. Je réceptionne mon véhicule pas pro , je ne fais pas de remarque, je donne un pourboire de 10€. Avant le contrôle technique, je fais vérifier mon véhicule et un garage me montre que ma roue avait été monté à l'envers. Résultat un surcoût de 18 euros.
Geraldine.rLe 05/05/2019 à 17:03
Venue pour changer de batterie repartie 8 h après et tombée en rade 800m plus loin car la batterie mise était une batterie ancienne et défectueuse ! Après m’avoir Garantie que la batterie fonctionnerait le lendemain matin ce n’était Toujours pas le cas... Ils ont dû en commander une autre - véhicule immobilisé pendant + de 24 h avec le sentiment de m’être fait balader !
Jean.v
marques.i
erwan.a
Karaz.e
Alexandre.ULe 21/12/2018 à 21:39
A éviter absolument. Ils ne sont jamais disponibles, même pas pour remplacer un pneu qui a été crevé presque devant chez eux! Ils vous disent d'aller voir ailleurs alors qu'ailleurs, le changement de pneu se fait en 10 minutes. Ils n'ont vraiment pas envie de faire le moindre effort avec leurs clients et sont franchement antipathiques car ils savent qu'il y aura toujours de la demande chez eux en raison de leur emplacement géographique. Cela n'est pas une raison pour manquer de respect à leur clients qu'ils sont d'ailleurs en train de perdre progressivement.
Sarah.a
brigitte.eLe 06/08/2018 à 19:57
A fuir absolument : dangereux ! . Avons porte notre voiture pour changement plaquettes de frein AV et AR / capteurs usure / liquide frein . Prix annoncé par telephone 321 euros . Au moment de deposer la voiture le prix avait change : 50 euros de plus . Apres discussion il redescend a 315 Euros ... Mais le pire est a venir . Apres 300 km d autoroute le voyant de frein s allume ! Retour au garage et la stupefaction : plaquettes AV pas changees, ni les detecteurs d usure . Ils avaient oublié !!! Excuses du bout des lèvres... Aucun geste commercial ... Mais surtout nous aurions pu avoir un grave accident faute de freinage correct
VÍTOR.
Xavier.Le 22/07/2018 à 01:06
2 speedy sur le même Boulevard...un de trop. Choisissez speedy juste à l'entrée du Boulevard Garibaldi .Évitez à tout prix celui faisant l'angle avec la rue Miollis. Ce dernier est mal aimable, peu serviable, incapable de résoudre votre problème en dehors de leurs schémas, donc manque d'initiatives et mauvais commerçants. Speedy Garibaldi c'est juste l'inverse.
TOTO.OLe 21/07/2018 à 10:05
Catastrophique, Je prend RDV sur internet le 09/07 pour une revision clim, j'arrive le jour du RDV le 21/07 après une confirmation par SMS. On m'annonce qu'ils sont en rupture de gaz de clim depuis le 28/06 !!! En plus ils sont super désagréables et avec tout le monde. La dame devant moi était ulcérée aussi. A fuir absolument.
Cecile.rLe 02/06/2018 à 09:04
J'aurai mis 0 au j'avais pu Personnel ultra désagréable, service nul
Fabien.aLe 27/04/2018 à 09:26
Très antipathique ! Ne propose aucune solution: rdv, flexibilité. A éviter...
Fabienne.oLe 19/03/2018 à 15:27
Equipe toujours aussi sympathique. Compétents et honnêtes. J'ai payé la prestation 30 euros moins cher que le devis, le remplacement du filtre à air et du filtre à huile n'étant finalement pas nécessaire.
Albert.aLe 10/02/2018 à 09:45
Ne répondent JAMAIS au téléphone, essayé à 2 mois d’intervalle pour une crevaison et savoir s’ils auraient un pneu identique, même le service clientèle du Siège n’a pu les joindre et m’a dit d’aller dans un autre en face qui, lui, répondait ....
Gabriel.a
andré.e
Olivier.ELe 27/10/2017 à 10:37
Zéro professionnalisme ! J'ai laissé ma voiture en révision. Quelques jours après, j'ai reçu une amende pour stationnement sur place de livraison le jour où ma voiture était chez Speedy. C'était en février, j'ai fait plusieurs courriers à Speedy, j'ai téléphoné, jamais le moindre retour. J'ai appelé le service clients, pas plus efficace. Entre temps j'ai eu une majoration de l'amende, des frais supplémentaires. J'ai donc demandé à Speedy France de me rembourser, pas de réponse. La boutique Speedy m'a quant à elle envoyé promener et ignoré. Seulement le 8 octobre (mon premier contact était en février), j'ai reçu un courrier de Speedy me demandant divers documents pour me rembourser. Depuis février, je n'ai plus le document de paiement, si je fais une recherche sur mon compte les frais seront supérieurs au 66€ que Speedy me doit. Alors certes, je ne trouve plus ma preuve de règlement, mais 8 mois plus tard, on peut le comprendre. Et donc Speedy refuse de me rembourser, alors qu'ils pourraient faire profil bas quand on met 8 mois à répondre à un client. La boutique elle n'a jamais daigné me contacter. De vrais incompétents avec un zest de malhonnêteté ! Bravo Speedy pour une telle incompétence !
Stéphane.rLe 27/09/2017 à 18:08
Serviables, souriants, accommodants, sympathiques. Top !
Georges.uLe 10/09/2017 à 23:19
Je conseille SPEEDY uniquement pour la révision classique. Pour les réparations mécaniques il est préférable de s'adresser à un garagiste. Lieu étroit pas très pratique pour y déposer son véhicule.
jerome.
Franck.i
marie.rLe 10/05/2017 à 17:39
Ayant un problème de démarrage avec ma voiture, j'ai demandé le changement de mes bougies et de mon filtre à air. Au moment de reprendre mon véhicule, le responsable, très courtois, m'a dit que mes bougies et mon filtre à air étaient en très bon état et qu'il n'y avait donc pas de raison de les changer. JE N'AI RIEN PAYE ! (pas même la main d'oeuvre). BRAVO ! (-PS- Je fais réviser ma voiture dans ce centre)
Jean.iLe 19/04/2017 à 10:24
serviable et efficace !!toujours à l'écoute et cherchant la solution la plus économique
Benjamin.Le 04/03/2017 à 18:10
Scandaleux ! Je m'y rends avec un devis internet pour changement de plaquettes de freins. Lorsque je viens récupérer mon véhicule et régler la somme mentionnée sur le devis internet, on m'explique que le tarif n'est pas celui-ci, qu'il s'agissait d'un bug internet. Refusant de régler la somme demandé, le garagiste m'annonce qu'il va retirer et me remettre les anciennes plaquettes de freins. Jamais vu ça!
Billy.m
Lucas.Le 31/01/2017 à 15:30
J'avais un clou dans mon pneu, je suis donc allé chez Speedy le spécialiste : Ah bah là m'sieur on peut pas réparer, et puis va falloir changer les deux p'neux pour pas déséquilibrer la voiture qu'ils m'ont dit en me proposant un devis de 250€ et en me rigolant au nez quand j'osais demander si ça pourrait être fait dans la journée. Résultat : je suis allé dans un garage indépendant 200 mètres plus loin qui me l'a réparé pour 60€. Bonjour l'arnaque, une belle bande de tocards.
monique.aLe 20/12/2016 à 18:13
Le 19 décembre à 17h30 ce voir refuser une prestation vidange pour un établissement ouvert jusqu'à 19h et manifestement des techniciens qui balai l'atelier le service il est où ??
Paul.OLe 21/08/2016 à 20:47
Service imparfait: après vidange circuit frein remplissage trop juste du reservoir, nécessitant nouvelle intervention Équilibrage de roue fait à la va vite : vibration, à du être refait Très moyen.
Enquiry.nLe 11/06/2015 à 16:26
Je me présente dans ce centre Speedy pour prendre un RDV pour une révision constructeur. Première impression, le centre est sale. Je me rends au comptoir et j'interrompt poliment 2 personnes du centre qui papotaient entre elles. Une daigne me répondre et m'explique froidement qu'ils sont débordés ... et que pour prendre RDV, il faut appeler le centre en question ! Un comble. Dire que Speedy a reçu le prix du service client ... Centre Speedy à éviter absolument selon moi.
Dominique.rLe 30/10/2013 à 18:27
Accueil très sympathique et diagnostique gratuit de l'état de freinage de ma peugeot 207. Suis très satisfaite des prestations de ce garage et je crois que j'y retournerai !!!!
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