A propos de : Garage automobile Speedy à L'Isle-Adam
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui se trouve à L'Isle-Adam. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à L'Isle-Adam en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Speedy à L'Isle-Adam
Chrisca.iLe 28/03/2024 à 19:13
Un devis à 200,12€ pour une révision constructeur...prise de rendez-vous assez rapide. Le jour du rendez-vous devis passé à 212.69 € avant le remise des clés va savoir pourquoi. Un appel pour m'informer qu'il faut rajouter du liquide de refroidissement et les pneus avant à changer, je valide le liquide et pour les pneus je leur dit non, heureusement. Pas d'appel pour me dire que mon vehicule est prêt. Je retourne 2 heures après et là SURPRISE Facture à 299.45€ le bidon de liquide de refroidissement facturé à 86€, alors que le prix de celui-ci est à 11€ dans leur boutique. (le gars à dû se mettre en danger pour vider le liquide dans le réservoir, 75€ la main d'œuvre) Enseigne à éviter de vrais escrocs. Ils n'ont même pas respecté ma voiture ils me l'ont salit et n'ont même pas pris le temps de nettoyer leurs saletés. C'est sûr que je ne conseillerai à personne d'y aller.
MJA.�Le 26/03/2024 à 21:29
Très bons conseils Équipe bienveillante et disponible. Je rejoins l Avis en tant que femme on ne sent pas arnaquée et plutôt bien conseillée sans chercher à nous voler. Merci
Sandra.eLe 16/03/2024 à 10:39
Ravie, personnel qui vous explique super bien , à l écoute, je reviendrai avec plaisir.
Xavier.ELe 11/03/2024 à 11:57
Je me suis rendu ce jour pour un changement de feu de croisement. Au départ on m annonce un prix de 40 euros qui était déjà plus cher de 10 euros que le concurrent commençant par un N.... Un appel 40 mn plus tard pour me dire que le prix ne sera pas le même et qu'il y a en a pour un montant avoisinant les 150 euros comme prétexte que ça demande beaucoup de main d œuvre... Bien plus d une heure et que je dois laisser mon véhicule la journée. Je refuse donc ce nouveau tarif et indique que le concurrent N. m avait fait l autre feu il y a 2 mois pour moins cher et rapidement. Je me suis donc rendu chez le concurrent direct sur Chambly où le temps d attente etais bien moins long mais où surtout mon feu a été changé en 25 mn et pour un tarif de 32 euros contre 28 demandé initialement. Je suis outré que ce genre de pratique existe encore pour arnaquer des gens qui ne s y connaisse pas spécialement en voiture. Bien entendu c était la première fois et la dernière fois que je mets les pieds dans ce speedy où j avais auparavant une bonne image.
william.h
Cedric.e
Laurent.LLe 20/02/2024 à 20:15
Très bon accueil Équipe sympathique et efficace qui donne toujours de bons conseils sans chercher à facturer toujours plus. Je recommande vivement ce centre .
Frederique.a
Carpe.iLe 16/02/2024 à 21:09
Comme chaque fois nous avons été satisfait du service et de leur rapidité, ainsi que de l'accueil !
Stéphane.rLe 01/02/2024 à 12:42
Accueil sympa prise en charge et travail rapide et impeccable
S..uLe 30/01/2024 à 16:23
Mauvaise expérience qui au final c est très bien terminé, grâce au sav très réactif et très pro..l'erreur est humaine...je ferai tout de même confiance a Speedy de l'isle Adam...
Defne.uLe 28/01/2024 à 19:01
Plus jamais ! Faire semblant qu’il faut faire un diagnostic Psq il est tard et vous avez la flemme de changer deux ampoules sur une polo c’est pas professionnelle. Je les ai changé moi-même et cela fonctionne très bien. Je ne reviendrais pas pour l’entretien c’est certain.
Frank.
Pascal.O
Nicolas.eLe 17/01/2024 à 10:54
Très bon accueil. Des explications claires et précise. Pas de langue de bois.
BB.Le 02/01/2024 à 08:30
Vraiment arrangeant ! Mon véhicule a été accepté entre 2 RV pour vérification et réparation d'une fuite sur un pneu alors que planning surchargé et veille de férié 👍🏻 Accueil sympathique et courtois.
René.e
Olivier.oLe 30/12/2023 à 14:04
Un accueil au top, les mécaniciens ont effectué un travail de qualité sur mon véhicule , je suis venu pour une simple vidange mais je pense revenir pour d’autres travaux sur mon véhicule si besoin!! Je recommande
Mickael.eLe 28/12/2023 à 22:48
Je cherche encore la raison pour laquelle j'ai mis une deuxième étoile. L'accueil est nul, ils sont injoingnables par téléphone. J'y suis allé un samedi pour réserver. Finalement, ils devaient me rappeler le lundi. J'attends le rappel depuis 1 mois et demi. Finalement je suis allé chez midas.
Lea.r
Chris.ELe 23/12/2023 à 09:46
Très bien. Bon accueil Clarté des informations Je recommande
Thierry.E
jean-marc.f
Veronique.ALe 27/11/2023 à 21:22
Très accueillant, très bon conseil. On se sent à l'aise, en tant que femme, dans un garage ce ne n'est pas toujours le cas! Et pratique de pouvoir être dépanné le jour même. Par contre, en y retournant quelques jours après, pour pouvoir déclarer mon sinistre de jante et roues aucunes aides d'une femme à l'accueil, ni de son collègue.
CHRISTOPHE.H
Stéphanie.a
Nato.Le 02/11/2023 à 20:30
le responsable Moustapha est super ! il m’a conseiller et m’a accueilli avec le sourire , merci pour vos conseils , j’ai toute ma confiance en speedy grâce à des personnes comme ça . J’ai assister à la scène où le client a exprimer son insatisfaction malgré la volonté de Moustapha de rendre service , Le client a été d’une mauvaise foi totale , il lui a été dit qu’il devait attendre au maximum 14h pour avoir des nouvelles de son véhicule , au contraire il est rester sur place et a monter son impatience et son irrespect totale de l’équipe
Marguet.aLe 06/10/2023 à 11:31
Bonjour, j’ai franchis pour la première fois les portes de speedy de l isle Adam pour une urgence (disque et plaquettes de frein) ils ne les avaient pas en stock. L équipe a su réagir très vite en se faisant dépanner et livrer et ceci avec une grande rapidité. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dynamisme. Je vous recommande les yeux fermés. Bravo à vous et encore merci.
JP.eLe 06/10/2023 à 08:45
Garage au top. Rendez vous pris sur internet et confirmation sms la veille. Points de contrôles fiable et avec un retour client. La dame a l'accueil comme les employés sont très avenants et de bons conseils. Encore merci ☺️
Mickael.oLe 23/09/2023 à 14:23
Changement pneus rapide et sans aucun soucis mais... l'accéleration aller-retour sur le parking après le changement des pneus n'était pas nécéssaire!!
Mouss.eLe 23/09/2023 à 09:26
Incompétent total! A fuir ! Plus jamais speedy ! Aucun sérieux ! Je prends rdv en ligne pour une vidange filtre à l'huile sur mon véhicule et j'exige de l'huile total. Après la prise de mon rdv en ligne j'appelle speedy l'isle adam. Une dame en ligne me confirme que c'est bien de l'huile total 0w30 qui sera mise sur mon véhicule. Dans le doute la veille de mon rdv je me déplace au centre speedy de l'isle adam pour avoir confirmation une seconde fois. La dame de l'accueil me reconfirme que c'est bien de l'huile total 0w30! Jusque ici tout va bien. Je me présente samedi matin à 9h00 après une nuit de travail ! Une fois à l'accueil je tombe sur un homme qui prend ma carte grise et qui me dit que l'huile sera de la ELF! Il me dit que speedy travail avec ELF et que ça sera pas de l'huileTotal ! Il n'a même pas cherché à trouver une solution au problème. Il m'a rendu la carte grise et laissé partir ! Une honte ! Les clients se déplacent pour au final les laisser repartir sans même une excuse ou chercher à solutionner le problème ! Il ose me dire Total ou ELF c'est pareil! C'est peut être pareil mais je suis client j'exige de l'huile total soit vous informez correctement vos clients soit vous ne leur faites pas perdre leur temps ! Inadmissible
Marie.o
Michel.a
carole.eLe 22/08/2023 à 22:45
Equipe super sympa. Accueil chaleureux et sympathique. Rapport qualité prix intéressant. Relation de confiance. Je recommande ce centre auto sans problème.
laureline.iLe 17/08/2023 à 00:53
J'ai du venir à trois reprises ce mois ci (Diagnostic suivi des réparations). Équipe au top. Accueil parfait. Toujours le sourire, toujours une solution. Réparations parfaites. Tous disponibles, professionnels, efficaces et souriants. J'avais peur de quitter le garage constructeur, aujourd'hui je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt. Merci à toute l'équipe.
yannick.eLe 12/08/2023 à 09:58
Deux visites pour mon véhicule ce mois-ci. 1-Révision constructeur. Petite déception, le changement des bougies n’a pas été effectué comme prévu, ce qui m’oblige à aller chez Ford pour un autre rendez-vous. 2- Quelques jours plus tard, fuite moteur, je m’arrête en catastrophe chez Speedy pour qu’ils jettent un œil. Diagnostic rapide (durite), commande de la pièce, réparation. J’ai récupéré mon véhicule dès le lendemain. En plein mois d’août, c’était inespéré. Merci à l’équipe. En résumé, très bon accueil, très bonnes prestations..
Jonathan.oLe 29/07/2023 à 02:51
Avis partage sur le changement de deux pneus avant .... A mon arrivé au sein de l'accueil je tombe sur un certain moustapha (désolé pour les fautes d'orthographe) qui s'occupe de moi tout en étant au téléphone, pas de bonjour rien. Qui me demande sèchement Vous avez le devis ou la carte grise du véhicule ? Alors que j'avais déjà prix rendez-vous et commandé les pneus. Et il ne me dit rien du tout, et continue sa conversation téléphonique sans aucun intérêt envers moi. Vraiment très déçu de l'accueil. Après je suis tombé sur le monteur de mes pneus, qui pour le coup fut fort agréable. (Je crois que son prénom est alexandre) Un sourire fort sympathique et qui parle avec le client qui le met à l'aise. Ensuite je suis tombé sur la Femme qui s'occupa de mon payement a l'accueil ainsi que de me rédigé la facture, qui a son tour fort heureusement fut souriante ainsi qu'aimable. On va dire qu'il sauve la mise par rapport à la porte de prison que j'ai pu rencontrer à mon arrivée.
sylv.aLe 28/07/2023 à 09:02
Personnelles disponibles malgré la charge de travail à cette période Merci à l hôtesse d accueil et aux mécaniciens 👍🏻👋🏻
Fabrice.e
Thierry.eLe 20/07/2023 à 08:32
Très bon accueil en déposant mon véhicule avec les explications sur l'intervention. Un excellent accueil au moment de la restitution du véhicule. Cette personne avait le sourire et très sérieuse et serviable.
laurent.e
Jean.uLe 09/07/2023 à 08:50
J ai été refusé dans leur établissement, ils n ont pas voulu me prendre parce que je n avais pas acheté mes pneus chez eux ,mes pneus etais très lisses et me mettait en danger moi et les usagers de la route tout cela parce que j ai pas acheté les pneus chez eux c est une forme de vente forcée vous n avez rien de professionnel...a éviter
christine.oLe 07/07/2023 à 08:20
Je recommande !! Ils sont top et n'hésitent pas à conseiller et à trouver une solution rapidement si besoin.
Yannick.iLe 06/07/2023 à 12:42
Travail bien fait, Tarifs pas à jour et pas très rapide...
solange.e
Pascha.tLe 13/06/2023 à 15:58
Ce jour, refuse d établir un devis pour une simple climatisation a recharger et des freins tambours. Ne recommande pas
Laetitia.aLe 04/06/2023 à 09:52
Pneumatique. Super service et très rapide. Personnelle agréable
Virginie.rLe 30/05/2023 à 08:23
Nous y avons été pour 2 interventions sur 2 véhicules différents et nous avons été ravi de l'accueil que nous avons reçu. Le travail a été bien fait 👍 et dans des délais très raisonnables.
prevote.aLe 23/05/2023 à 09:16
Tres bon acceuil.bonnes explications concernant les travaux effectués .
Siméon.a
christophe.E
Patrick.a
Le 04/05/2023 à 08:12
Donne une heure pour récupérer son véhicule et accueil satisfaisant
Celine.aLe 03/05/2023 à 08:36
Equipe dynamique. Tout s est très bien passé. Timing tenu
Laurent.aLe 22/04/2023 à 09:06
Bon accueil, personnel très serviable. Tarifs intéressants. Temps d'immobilisation respecté. J'y retournerai sans problème.
Celine.aLe 15/04/2023 à 10:42
Très bien reçu avec bienveillance et gentillesse et un bi en d humour. Je reviendrai
Francoise.eLe 13/04/2023 à 13:06
Prise de rendez-vous facile. Le temps de l’intervention a été respecté. Amabilité du personnel et tarifs corrects
Laurent.MLe 08/04/2023 à 12:27
Incapables de faire une plaque d'immatriculation Pffff
steve.OLe 27/03/2023 à 18:17
Service rapide efficace honnête pas de mauvaise surprise. Donc parfait pour moi. La prochaine fois que j'aurai un besoin pour mon véhicule je reviendrai chez speedy sans me poser de question sur le choix du garage. Car là je suis reparti en confiance.
Bernadette.a
Gérard.o
Sad.aLe 15/02/2023 à 01:47
Je demande à changer un feu arrière stop on m annonce que cela durera 1h30 pour 36e (1 ampoule ) Alors que j’ai acheter 3 ampoules dans un supermarché pour 4e et ma voisine qui ne s’y connaît pas du tout me l’a changer en 5 minutes ! Franchement pas honnête du tout ! C était la première fois à speedy et sera la dernière fois ! La pose est à 7,90e chez un concurrent c est juste qu’il n avait pas de créneau horaire alors j avais décider d aller voir à Speedy ! L honnête 0/10 Heureusement que je ne suis pas dupe
Raphael.SLe 09/02/2023 à 09:35
Le personnel est hyper gentil et super professionnel!!! Super accueil, rapide et efficace. Travail parfait, accompagné d'un super rapport/qualité prix. Merci à eux tous!!!!!
philippe.e
Sabrina.V
Martine.Le 24/01/2023 à 08:19
Très bon accueil. Très réactif. Nous sommes très satisfaits de la rapidité avec laquelle notre problème de batterie a été résolue
Romain.u
Oceane.aLe 17/01/2023 à 09:36
Personnel accueillant, réactif et à l’écoute. Si vous avez un problème n’hésitez surtout pas.
Lionel.rLe 12/01/2023 à 11:12
Je suis passé chez eux il y a un an, pour une révision sur ma polo, je suis reparti avec un problème de parallélisme...Mon volant n'est plus droit et la voiture tire vers la gauche. Ils n'ont rien voulu savoir. Là ils me relancent pour une autre révision...Je pense que même si j'allais voir un autre garage, encore moins compétant, j'aurai quand même un meilleur service.
jean-marc.oLe 27/12/2022 à 11:41
Très bon accueil.personnel a l ecoute des clients Réparation et changement parfaits Très satisfait de mon passage Prise de rendez assez rapide
sylvie.a
Carletti.vLe 19/12/2022 à 19:27
Bah que pensez de speedy ? J. Ai demandé un devis. Pour changer mes amortisseurs, je devais être recontacte. Et aucune. Nouvelles de leur part donc c est pas très commercial
emmanuelle.aLe 15/12/2022 à 09:53
rien à redire. RV rapide, réparation conforme, amabilité du personnel
seb.e
Dominique.O
Tyff.Le 29/11/2022 à 09:54
J’ai déposé des jantes hier soir pour monter des pneus hiver car j’avais pris rendez-vous pour le lendemain matin. Ils m’ont gentiment proposés de monter mes pneus tout de suite si j’avais un peux de temps, se que j’ai tout de suite accepté. Résultat j’ai pu récupérer mes jantes avec les pneus montés dans la foulé. Et pour couronner le tout le personnel est très pro, super agréable et souriant. Je ne peux que recommander ce garage.
Pwp.gLe 28/11/2022 à 11:01
Un très bon centre Speedy avec une super équipe à l'écoute de ses clients, que ce soit du coté la réception ou de l'atelier. Tout l'entretien de notre flotte de véhicules est réalisé chez eux car nous sommes entièrement satisfait de leur qualité de travail.
Anthony.aLe 25/11/2022 à 10:04
Véhicule apporté pour entretien. Ils m'ont contacté concernant mes pneus avant, à l'usure prononcée. J'ai apprécié leur professionnalisme.
Cédric.hLe 23/11/2022 à 18:31
J'ai eu une galère de pneu, le personnel a été très accueillant, à l'écoute et très réactif. Mon pneu a été réparé vite et bien en peu de temps, malgré une intervention pas prévue dans leur planning. J'ai pu partir en province et j'ai été heureux de me rendre chez eux !
Jean-David.i
Daniel.a
Cleo.eLe 12/10/2022 à 08:44
Personnel accueillant et souriant; la révision a été bien réalisée et rapide.
Stephane.h
Thomas.eLe 20/09/2022 à 08:16
Personnel accueillant, souriant, professionnel. Bon rapport qualité/ prix
Bebopeuhloula.Le 06/09/2022 à 21:07
Excellent centre auto, un accueil au téléphone puis au comptoir dans les règles de la courtoisie Française 😏, j’ai fait changer 2 pneus avant et tout s’est bien passé, le technicien a même contrôler mais niveaux ( et fait l’appoint de liquide de refroidissement)… allez y les yeux fermés …. Merci à Alexandre et son équipe !!!! Mention spécial aussi à René ( il se reconnaîtra)
Martine.OLe 01/09/2022 à 19:31
Très bonne équipe, accueillante et disponible . J avais un pneu crevé, c était la panique !!! je suis allée leurs demander s'ils pouvaient me faire la réparation rapidement, ils ont accepté tout de suite. Une heure après , j ai pu récupérer mon véhicule.
Andy..Le 26/08/2022 à 14:40
Voiture déposée pour une vidange + filtre huile et air + purge + changement de bougies avant les vacances Appel de speedy -Mustapha- dans l'après midi en me disant que les pièces ne sont pas les bonnes. Comment un centre pareil peut se planter sur des pièces ? Réponse désagréable du monsieur que voulez-vous que je fasse ? Visiblement, ils doivent regarder quelle pièce se trouve sur votre véhicule pour commander les bonnes. Je suis désolé, les amateurs font la même chose... Purge, vidange ont été faite correctement, le reste non ... [225€]
Valentin.aLe 08/08/2022 à 17:03
Samedi 06/08 j'ai eu une très mauvaise expérience chez Speedy Lisle Adam. J'ai rarement vu si peu de professionnalisme dans une enseigne. J'ai déposé mon véhicule pour le remplacement des plaquettes arrière. Un organe de sécurité du véhicule. La voiture est réceptionnée, déjà le prix augmente de manière importante, de 142 à 200€. Bref, ce détail n'est pas important pour moi, je laisse le véhicule même si toutefois c'est désagréable. Le mécanicien me dit que sur ce véhicule, il faut des témoins, ok pas de soucis. Mais qu'il n'a pas les bons, alors que j'ai rendez-vous plusieurs jours avant, cela aurait pu être anticipé. Il m'a dit avoir essayé de m'appeler mais je ne sais pas pour quelle raison il n'avait pas le numéro de téléphone que j'avais renseigné lors de la prise de rendez-vous. Je laisse le véhicule un peu inquiet, ne sachant pas si elle allait être réparée ou non. Je donne donc mon numéro de téléphone et je m'en vais avec un bébé de 5 mois, dans les magasins en attendant la fin de l'intervention sur mon véhicule. Je reviens une bonne heure plus tard, je vois le véhicule dans le parking. Je vais au comptoir pour payer ma prestation et là le bonhomme me dit on avait pas les bons témoins ???????????????? Je dis mais du coup la voiture n'a pas été traitée ? Il me dit bah non on a pas les bon témoins, il faut reprogrammer une rendez-vous. Je fais remarquer que personne ne m'a appelé pour me prévenir. Un service inacceptable et un service client qui ne prend pas en considération ma demande.
EVE.ILe 02/08/2022 à 17:59
Très bon accueil...ma voiture vient y faire sa révision annuelle...très bien.
sisiotop.iLe 27/07/2022 à 16:54
La femme qui est à l’Accueil est très désagréable c’est inadmissible d’accueillir les clients de cette façon à fuir je déconseille ce centre auto !
Sandrine.e
Cedric.oLe 26/07/2022 à 12:08
Personne pas très agréable au tel. A voir pour les services ...
Sophie.aLe 24/07/2022 à 00:17
En visite dans la famille, J'ai eu recours à charger la climatisation de mon véhicule. Super accueil et fait dans la journée. Que du bonheur. merci à l'équipe
antonio.a
Serge.uLe 19/07/2022 à 11:36
Speedy l’Isle Adam a accepté en urgence sans rdv de changer mes pneus (hernie suite à un choc avec un trottoir). J’avais prévu de partir en vacances le soir même ce qui a été possible. Je remercie l’équipe de l’Isle Adam qui ce jour-là comme par le passé a été agréable.
toto.Le 13/07/2022 à 15:01
Personne a l'accueil, vraiment pas aimable, on vient pour une vidange,il n'ont pas le temps ??je suis tout seul dans l'établissement ?ne se prend même pas la peine de nous fournir un créneau horaire,ou un autre jour, trop fatiguée à se manucurés les ongles,je suppose..
SALVADORI.lLe 01/07/2022 à 10:13
Accueil très sympa et réparation au top Merci a toute l’équipe
Fatima.m
Roger.o
Le 09/04/2022 à 08:21
Très bin accueil, rapide dans l'intervention, devis précis et respecté je recommande ce centre en toute confiance
François.r
Alexis.lLe 09/03/2022 à 09:23
Prise en charge rapide du véhicule. Satisfait du travail réalisé.
Valérie.ALe 01/03/2022 à 19:11
Révision annuelle sans surprise Équipe sympa et à l’écoute. Pas de soucis particulier.
christelle.uLe 25/02/2022 à 19:54
Je suis venu pour changer mes 2 pneus avant plus faire le parallélisme commandé sur internet. Concernant le parallélisme j'ai pas bien compris leurs terme technique sur internet car c'est un CONTROLE GEOMETRIE 42,00 € le parallélisme étant à 50e chez leurs concurrents, dommage j'ai perdu 42e c'était pas ce que je voulais. Sur la facture il y a un FORFAIT SANITAIRE (DESINFECTION DES VEHICULES) 3,90 € j'ai pas vu c'est abusé ! Un nettoyage avec un chiffon sur la graisse qui était sur les jantes et pneus aurait été plus correct, sans oublier qu'il manque un bouchon de valve sur un pneu, vu le prix... Je ne pense pas revenir.
Gérard.r
Hicham..Le 07/02/2022 à 19:49
Aujourd'hui je vais faire le contrôle technique de mon véhicule juste à côté du Speedy l'Isle Adam, le monsieur du contrôle technique me dit que la batterie est HS donc je vais chez Speedy en acheter une. A la fin du contrôle technique je me rends compte que c'est seulement la connexion du + qui tenait mal donc je retourne chez Speedy afin qu'il me rembourse la batterie mais là l'employé me dit qu'il ne peut pas me rembourser et qu'il faut faire une demande au siège et que cela va prendre 3 mois sans être sur d'être remboursé !!!!!! Scandaleux plus jamais je ne ramènerais mes véhicules chez eux.
valerie.lLe 01/02/2022 à 10:49
Rendez vous rapide, l'équipe est très agréable et accueillante, réparation en 2h. Tout était parfait. Je recommande vivement.
Sébastien.eLe 22/01/2022 à 10:29
Arnaqueurs, je n'irai plus jamais dans ce garage. Mauvais diagnostics. A fuir absolument des responsables qui ne connaissent pas leur métier, aucune communication et mauvaise gestion du client.
Philippe.o
Lionel.eLe 20/01/2022 à 23:05
Demande devis pour vehicule de fonction mercedes glb avec Gardiennage pour 4 pneus hivers ok, pneus trouvés ok. Rdv rapide ok. Pose en 1h30. Et au moment de reprendre le vehicule plus de gardiennage possible, les pneus mis en vrac dans le coffre et sur les sièges arrières. Premiere sollicitation suite à arrivee récente sur l isle adam....sûrement sans suite.
Stéphanie.eLe 12/01/2022 à 11:48
2 fois que je me fais avoir par ce centre : je leur demande de changer les plaquettes. On me dit qu’il n’y a aucun problème avec mes plaquettes. Je me retrouve après seulement 1000 km à devoir changer les disques ! Par deux fois alors que j’ai alerté. Plus jamais vous ne me verrez chez vous. Ce sont des arnaqueurs
Sonia.aLe 28/12/2021 à 08:15
Équipe professionnelle, accueillante de bonne humeur et pédagogue.
patricia.eLe 26/12/2021 à 18:59
Toujours dispo pour les clients à l'écoute très important
Julien.oLe 24/12/2021 à 20:01
Équipe hyper sympa et disponible. J'ai tapé un reste de cadavre d'animal sur l'autoroute, et ils m'ont vérifié le châssis de la voiture sur le pont, le 24 décembre sans rendez vous et gratuitement. Excellente expérience ! Merci à l'équipe !
Julio.b
sophie.cLe 20/12/2021 à 15:35
changement à l'instant de 2 pneus sur la voiture de ma mère, une vieille clio de 10, ma mère demande les moins chère, résultat : -2 pneu continental 4 saisons -gonflé à l'azote facturé! 230€ !!!!!! vérification sur le site : pneu Firestone ou Hankook disponible à 65€ pièce ! Appel en magasin : confirmé Firestone disponible!! Bref, arnaque sur une dame de 60ans en période de Noël. Merci qui ? Merci Speedy! à fuir grandement
Stephanie.aLe 16/11/2021 à 14:37
Très bon accueil et une équipe professionnelle qui prend le temps d'expliquer et de conseiller.
Nathalie.iLe 06/11/2021 à 15:36
Ce centre a une qualité de service exceptionnelle, un chef d atelier disponible , très professionnel et très a l écoute de son client et le personnel d atelier très compétent et très réactif, ce centrer est à consommer sans modération.
Bénédicte.e
Matthieu.
Marie.�Le 15/10/2021 à 07:13
Equipe p professionnelle, respectueuse et bienveillante. Contrairement à d'autres établissements, leur objectif dans la prise en charge d'un véhicule n'est pas que de facturer mais chercher à servir au mieux le client , le conseiller et de la le fidéliser. J'ai beaucoup apprécié cette approche et expérience que je qualifierai d'humaine. Je me suis sentie à l'aise. Bravo à eux.
François.iLe 05/10/2021 à 04:30
Personnel très poli, ils m ont bien expliqué le problème que j avais et ils ont tout pris en charge (commande de pneu, changement et remise en place de la roue de secours). Je reviendrai avec confiance.
L.Le 01/10/2021 à 08:19
Un excellent accueil et une grande disponibilité de l'équipe en place. Les employés se sont montrés très disponibles et serviables. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer les différents problèmes et les solutions possibles. Un grand merci en particulier à Moussa et à Alex qui ont vraiment été particulièrement prévenant. Ma voiture est de nouveau opérationnelle
Eric.aLe 25/09/2021 à 12:51
Merci a l'équipe heureusement qu'ils ont vue mon problème de taille de pneus montés par leur concurrent tres professionnel et tres sympathique
Fatima.o
Mathieu.hLe 10/09/2021 à 09:18
Prise en charge rapide et restitution dans la journée avec une équipe accueillante et de bons conseils
Christine.Le 09/09/2021 à 07:04
Très bon accueil avec sourire et professionnalisme. Temps d'attente très correct. Je recommande
khalen.aLe 27/08/2021 à 12:52
Absolument incompétent a évité fortement . Mauvais conseils .
ChJcc.e
LoliKono.Le 20/08/2021 à 00:49
2 fois que nous y allons et 2 fois que nous sommes satisfait ! Equipe professionnelle et vendeurs/réparateurs très agréables !
Snaga.rLe 17/08/2021 à 08:31
Plus de 20 ans que je fais réparer mes voitures dans ce Speedy, toujours satisfait.
Olivier.Le 05/08/2021 à 21:01
Excellent accueil, prestation rapide et personnel de bon conseil
Celine.a
Fil.lLe 30/07/2021 à 09:27
Travail bien fait. Prévoir un peu de battement sur l heure de RDV mais quand même moins que chez le medecin.
Laurence.PLe 27/07/2021 à 08:47
Rapide et efficace, accueil simple et suffisant, de bonnes explications
Patricia.e
corinne.i
christophe.mLe 20/07/2021 à 07:00
J'ai été très bien accueilli avec des explications très professionnelle. La révision constructeur a été fait dans les temps. Je recommande ce centre auto avec une équipe à l'écoute du client. BRAVO à Vous
Sarah.e
Michel.h
Valérie.hLe 23/06/2021 à 07:42
Aimables, rapide et efficace Délais annoncés tenus Bon apport qualité/ prix
Hélène.aLe 19/06/2021 à 09:06
Toute l'équipe est très agréable, les informations sont claires et les tarifs corrects.
Catherine.Le 12/06/2021 à 10:02
J'ai dû appeler un dépanneur pour réparer ma crevaison devant chez Speedy !! Le patron ? a refusé de me changer ma roue sous prétexte que j'avais celle de rechange dans le coffre. J'avais pris la précaution de prendre les 2 roues d'hiver sachant qu'il allait me dire de changer le train avant... Il m'a répondu qu'on ne va pas au restaurant avec son steak : pas d'achat de pneus neufs, pas de dépannage, et aucune aide ! C'est loin du professionnalisme d'antan et, loin de toute courtoisie envers une femme dans la soixantaine, . Le dépanneur m'a dit qu'ils avaient beaucoup changé. C'est une expérience très négative,
Hélène.eLe 10/06/2021 à 13:22
Pour une recharge clim, je les appelle dans la journée, ils me répondent : prévoyez 1h30, c'est sans RDV, premier venu, premier servi!! Nous sommes ouvert sans interruption. Je vérifie les horaires sous Google, et j'ai également le centre de contact SPEEDY qui me confirme l'ouverture sans interruption. Je me suis présentée à 13h05 devant le SPEEDY : fermeture du centre jusqu'à 13h30... LA BLAGUE!!!! Je mobilise une collègue pour m'accompagner, pour rien! Je suis très en colère. N'oubliez pas de changer vos horaires d'ouverture sur GOOGLE ca évitera ce genre de désagrément insupportable!
Cassandra.aLe 04/06/2021 à 05:40
Équipe agréable, très pro et de bons conseils ! Personnellement je ne vais plus que dans ce centre speedy.
Stef.aLe 21/05/2021 à 21:59
Les pires voleurs de la région, je me suis présenté pour une réparation de crevaison, a peine le véhicule monté sur le pont une personne de chez Speedy viens parler à son collègue est comme par hasard sans avoir regarder attentivement le pneu je m'entend dire impossible de réparer, vos pneus sont morts ... comme par hasard et en plus un autre viens me dire votre pare brise est cassé nous changeons aussi les pares brises. Alors ce que j'ai fait je suis allé ailleurs et là la personne m'a dit ils vous ont pris pour un con, vos pneus ne sont pas morts, il a juste réparer la crevaison et tout va bien. Alors à l'attention des voleurs du Speedy de l'Ile Adam, si vous vous étiez contenté de 36 € de réparation de crevaison vous auriez gagné le changement de pare brise ensuite mais là du coup vous n'avez pas eu la réparation ni le pare brise... du coup vous avez rien gagné, à été pris qui voulait prendre à votre propre piège. Alors un conseil n'allez pas chez eux, ce sont les pires voleurs de la région.
L...Le 30/04/2021 à 07:14
Toujours bien accueilli, l'équipe est sympa. RAS sur les réparations
Patrick.e
Sylvie.a
Alain.aLe 12/03/2021 à 02:56
Lors de la révision annuelle, j'aurais voulu que l'on passe l'aspirateur comme chez le concessionnaire d'origine. Merci
José..Le 09/03/2021 à 19:39
Service rapide. J'étais venu pour une recherche de fuite sur un pneu arrière et une demi heure après, l'origine de la fuite était trouvée et réparée. La cause, une vis en plein milieu du pneu.
Barbara.aLe 09/03/2021 à 13:00
Sérieux et compétent. Suis une fidèle cliente depuis des années.
fred.r
Lasar.aLe 22/01/2021 à 19:51
Super accueil.. Je recommande.. Merci pour tout.. Les meilleurs du coin.. 👏🏾 👏🏾 👏🏾 😍 😊.. Diagnostic impeccable...
Echecs.Le 18/12/2020 à 12:13
Un excellent accueil et une réactivité incroyable. Je recommande vivement.
Nina.Le 15/12/2020 à 18:49
Dommage que les systèmes pour prévenir les clients ne fonctionnent pas.... nous avons attendu 18h00 alors que notre voiture était prête à 16h00.. leurs sms ne s'envoient pas je vous conseille d'appeler pour vérifier si votre véhicule est prêt. Egalement, un monsieur n'a pas arrêté de nous appeler ma p'tite dame c'est insupportable... mis à part ça rien à redire que ça soit à l'accueil ou le travail fait sur le véhicule
murielle.iLe 26/11/2020 à 11:36
Deuxième fois que j’y vais et j’en suis toujours satisfaite ! Les personnes à l’accueil sont toujours aimables, polis et à l’écoute ! Au téléphone aussi ! Ils expliquent tout bien ! C’est agréable ! Je recommande.
Laurent.oLe 20/10/2020 à 21:56
Vous voulez gagner de l'argent alors passez votre chemin ay caramba hepa hepa ....un match0 le semblant de gérant qui connaît rien à la mécanique.
iwona.eLe 06/10/2020 à 23:43
Possibilité de faire soi même la pression des pneus. Gonfleur fiable à disposition. Appréciable !
alpha.iLe 11/09/2020 à 19:00
ARNAQUE SPEEDY L'ISLE-ADAM.( Si je pouvais mettre une note négative ça aurait été mieux pour moi !) Beaucoup de points noir sur votre enseigne. 1/ Sur le site internet , vous proposez un service de dépannage/remplacement batterie à domicile. J'ai rempli le formulaire et déposé mes coordonnées afin d'être rappeller pour le rdv. On dépasse les 24h promis pour être rappellé. Pourquoi proposer un service dont vous n'êtes pas capable d'assurer autant le supprimer ! 2/ Lors de mon appel on m'annonce un devis de 180euros une batterie start&stop. On m'a aidé pour redémarré ma voiture ce matin afin que je puisse déposé ma voiture à leur garage. Arrivé sur place le prix a été gonflé, au téléphone vous dites du hors taxe sur vos prix ??? car là il y a un énorme problème. Les gens attendent du TTC !!!!!!! Même avec ça le prix que vous m'annoncer au comptoir 265€. Ils sont passé où les 180euros annoncé la veille de mon arrivé au téléphone? Les prix sont 85euros plus cher que la concurence. Il y a un énorme problème de transparence sur les prix déjà sur le site. ( Surtout que j'ai profité du bon de 50 euros pour tout achat dépassant 100€. ) 4/ Réinitialisation batterie 16 euros ????? Vous foutez de moi ! 3/ Forfait sanitaire 3 euros . Dommage que je ne sois pas rester pour vérifier vos prestations si ça été bien respecté. Vu que vous m'avez laissé vos protections tapis et siège dans mon véhicule. Je pense que oui. Question du jour: C'est le client qui enlève vos bâches et tapis de protection? Je paie un service pour que je le jette moi-même ?! C'est un peu déplacé.Vous nous faites payer un service donc faite votre taff correctement ! 4/ Participation au traitement des déchets 3,90 euros . C'est pour la batterie ? Norauto offre 15euros bon d'achats pour la reprise de la batterie. Revoir votre marketing ! 5/ Pour info: Norauto = transparence des prix = un site ou les prix sont affichés. Même caractéristique de batterie 162euros !!!!! Vous êtes 100€euros plus cher ! 6/ 45minutes/1heure pour changer une batterie. Je demande à être prévenu lorsque c'est fini. PAS un appel et pas un sms. A quoi bon vous donner mon numéro de téléphone sérieusement? Surtout que j'enchainais un rdv médical derrière. Vous n'avez aucun respect ni d'éthique. 7/ Par contre, changer une batterie nécessite une réinitialisation des vitres électriques et je constate que cela n'a pas été fait. 8/ Pas la peine de me répondre avec votre formule de réponse copier coller non personnalisé pour vous excuser de tout ça et que vous allez revoir toute votre structure.... blablabla C'est plus un remboursement du surplus que j'attend que des excuses qui ne servent à rien pour moi. CONCLUSION : Si vous voulez éviter de perdre de l'argent et du temps inutilement sur des frais sortis de nulle part et si vous voulez que ça soit fait correctement, ce n'est pas le bon garage. Vous êtes des escrocs !
Thomas.eLe 24/08/2020 à 21:03
En aucun cas nous sommes prévenu de 40€ de frais pour le covid, ce qui n'est pas rien! La moindre des choses serait de prévenir. Autre point merci de faire attention aux propos du personnel masculin qui est à la limite du machisme quand même...
Jean-Pierre.oLe 24/08/2020 à 11:30
Tres bon spécialiste, bonne prestation, bon prix. Que demander de plus..😊
Eva-elora.aLe 22/08/2020 à 11:50
Je me suis fait arnaquer très clairement, l'erreur de diagnostic a été assumé par le responsable du speedy. Je me rend chez speedy l'isle adam pour un bruit métalique sur l'avant gauche en prenant des bosses. Un garagiste prend la voiture, l'a met sur pont et fait un tour avec. Il revient en nous disant que cela vient forcément des amortisseurs qui sont encore d'origine : facture de 415 euros. Je reprend la voiture après réparation et le bruit est toujours présent, j'y retourne désirant un remboursement car je n'ai pas les moyens de payer 415 euros pour des réparations que je n'ai pas demandé d'autant plus que le problème persiste. De là, il avoue le mauvais diagnostic, nous dit que finalement le problème vient simplement d'un morceau de taule au niveau des freins. Il refuse de nous rembourser, veut juste nous offrir une révision, dit que son technicien n'est pas présent etc... On lui explique que ce n'est pas normal de payer pour un mauvais diagnostic assumé, il nous répond de s'arranger avec nos assurances mais qu'il ne fera rien de plus. En gros on vient pour un problème, on fait confiance, on change des pièces qui ne résoudent pas le soucis de base, donc on paye 400 euros pour rien et on veut pas nous rembourser meme en partie. Le responsable est sans cesse sur le dos de ses emloyés meme devant clients, il assume les erreurs de diagnostic sans vouloir rembourser les clients, il monte au conflit directement, et nous renvoi consciemment aux assurances. FUYEZ CE GARAGE
denise.aLe 17/08/2020 à 17:51
Très bon accueil, très aimables, ne font pas attendre ! Je recommande vivement.
Tony.ALe 12/08/2020 à 12:07
Appel pour une information. J'attends toujours le rappel
Christian.eLe 03/08/2020 à 16:26
En sortant du centre Speedy après l’entretien (facture supérieure à 200€) le voyant de changement d’ampoule du feu de croisement s’allume. Je retourne au centre et on me dit de revenir car personne pour s’en occuper . Je reviens quelques jours plus tard mais j’arrive cette fois ´trop tard’ (à 18h15 ..). Je décide d’aller chez norauto chambly oú mon ampoule est changée en 5 mn.. Bref un service client déplorable.
Patrick.eLe 29/07/2020 à 14:32
Deux fautes: Une mineure: la RAZ après vidange n’a pas été faite, mon voyant d’huile resté allumé depuis. Une majeure: 4 pneus changés le 9 juillet 2020 mais rien sur l’état de mes plaquettes de frein que j’ai dû changer en urgence à Cannes le 27 juillet. Merci Suzuki Cannes. Il me semble qu’une vérification était pour le moins à faire au moment de ce changement de pneus. Suis déçu. Est ce que les 50 points de contrôle qui sont prévus lors d’une révision vidange et changement de pneus, comprennent à minima un contrôle de l’état des freins ? Si ce n’est pas le cas, au revoir speedy...et pas de pub pour celui de l’Isle Adam.
Celine.o
Arnaud.ULe 25/05/2020 à 18:17
Super accueil, prestation rapide et pas de mauvaise surprise sur la facture. Casse le mythe du garagiste chelou
Jessica.oLe 24/02/2020 à 17:13
Équipe très professionnelle, personnel agréable, bon rapport qualité prix. Allez-y !
Michele.aLe 06/02/2020 à 19:03
Il faut maintenant être patient et attendre son tour sagement...il fut un temps c'était bien différent, pas plus mal...peut-être plus sympathique...
Bernard.tLe 03/02/2020 à 13:30
Très satisfait du service de l'accueil et du proffesionalisme du reparateur
Thalie.oLe 03/02/2020 à 00:24
Magasin propre mécanique agréable avec les clients et font les réparation dans les temps sil nous annonce
Georges.o
Otelo.aLe 21/01/2020 à 21:49
Chez Speedy on y revient un très bon accueil des gens de confiance très sympathique Florian aimable les prix raisonnable c'est très bien comme ça continuez Speedy
Marianne.eLe 19/01/2020 à 11:22
Personnel agréable. Toujours un petit souci de livraison ou une pièce manquante dommage
Coline.oLe 08/01/2020 à 20:07
Équipe très incompétente. Font ce qu’ils veulent sur la voiture, sans demander l’avis du propriétaire. Une fois les mauvais pneus installer sur la voiture, on nous préviens que les pneus demander n’étaient plus en stock et donc d’autres pneus de moins bonnes qualités y ont étaient mis. Une fois pris conscience des choses on nous explique que la décision a été prise avant que les pneus soit mis or que c’est faux. Pour finir nous avions demander à ce que la roue du coté non abîmé soit remise dans le coffre. Elle n’y était pas et ce cher monsieur nous dit que oui. Et comme par magie il l’a retrouvait. Ce genre de garage qui ne veut que faire du chiffre. Je vous déconseille vivement ce garage. Il y a un beaucoup mieux à quelques mètres avec une équipe compétente.
Sylviane.OLe 06/01/2020 à 07:47
Très pro : changement des plaquettes arrières : signalement d'une anomalie sur les disques qui.m'à permis d'aller voir le concessionnaire et de résoudre le problème de suite. Très satisfaite
Nathalie.iLe 06/12/2019 à 12:11
Ayant un contrat dans cette enseigne je vais en urgence pour un pneu crevé. J ai ete très mal reçu et en plus on me dit de regonfler mon pneu régulièrement en attendant un rendez-vous.... 😳La semaine prochaine !! Euh ???? Ils ont quand même regonfle le pneu et je fais 30km pour retourner chez speedy à taverny qui eux savent gérer l urgence ÉVITEZ CELUI DE L ISLE ADAM
Aurélie.iLe 11/10/2019 à 17:48
Comment dire... pneus montés à l'envers..... c'était un bon rapport qualité prix ! Mais il serait judicieux de monter les pneus à l'endroit !!! Ce qui est déjà pas top sur temps sec cela peut devenir dangereux par temps de pluie... attention ! Merci.
Virginie.e
Camille.eLe 27/09/2019 à 17:18
Le personnel est super sympa, patients et a l'écoute. J'ai été bloquée à cause d'un loueur de véhicule chez eux et ils ont tout fait pour me débloquer la situation. Ils ont pris 3 heures de leur temps pour faire ça, merci a eux!
Alex.
Cathy.iLe 29/07/2019 à 20:20
Tres bien et très rapide prise en charge du véhicule merci
Chantal.Le 20/07/2019 à 11:27
Super accueil. Batterie changée en une heure sans rendez-vous. Je recommande vivement.
Evegenn.Le 16/07/2019 à 12:08
Très bon accueil et conseil, Je m'y rend à chaque fois que je dois faire réparer la voiture. Jamais eu de soucis.
Rebecca.oLe 21/06/2019 à 00:27
Personnel adorable et à l'écoute des clients. Service et main d'œuvre rapide ! A peine le temps de finir une course, que le véhicule est déjà prêt à être récupéré.
Christiane.a
Anne-Marie.iLe 13/06/2019 à 10:34
Disponibilité, accueil souriant, conseils réalistes et adaptés.
luda.h
P.CLe 15/03/2019 à 11:51
Je rentre en voiture et pour partir l equipe speedy doit pousser la voiture! Super
Val.'
Diana.i
Patricia.eLe 17/07/2018 à 15:06
Équipe a-priori dynamique dès que l'on passe la porte, mais le verdict est rapidement sans appel, manque de professionnalisme certain. Après s'être déplacé pour prendre rv pour une révision des 40 000 km et ceci une semaine avant l'intervention....triste constat le jour j' alors que ma fille déposé le véhicule: aucune pièce de commander.....cerise sur le gâteau : dès l'intervention terminée, un appel avait été promis....en vain....puis impossible de les joindre par téléphone de 17h à 19h, obligé de se déplacer pour récupérer le véhicule. C'était le 2 ème véhicule révisé en 1 semaine, mais ce sera le dernier....
Lord.iLe 11/05/2018 à 19:03
Retrouver des restes de sandwich sous le capot après l'intervention du mécano...
Murat.oLe 29/01/2018 à 18:36
Accueil déplorable, du jamais vu, un garage qui ne change plus d’ampoules pendant 2 semaines pour cause d’inventaire... choisit ses clients et ses interventions. Première et dernière visite chez speedy l’isle Adam.
Caroline.oLe 03/12/2017 à 11:06
Réparation très rapide après une crevaison sur l'autoroute. Je recommande
Michele.e
thomas.hLe 02/11/2016 à 17:08
Accueil deplorable, personnel qui mange au comptoir en renseignant les clients, desagreable, commande de pneus par internet qui se termine en remboursement au bout de 30j, speedy plus jamais!!!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?