Speedy

Le 29/03/2024 à 12:51

A fuir !!!!!! Les travaux faits par Speedy Albertville sur mon véhicule n'ont pas tenu douze heures après la sortie du garage. Mon véhicule a été immobilisé 8 mois en suivant, le temps des exertises qui ont montré les fautes commises par Speedy, notamment l'oubli d'huile au remontage de la boîte de vitesse. Speedy Albertville ne s'est jamais présenté aux expertises. L'incompétence et le manque de respect de Speedy Albertville me coûte 6100 euros, car je n'ai pas la possibilité d'attendre deux ans de procédure pour faire réparer mon véhicule.

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Le 24/02/2024 à 12:04

Nous avons eu un problème avec notre Landrover Discovery fonctionnant en mode boiteux, c'est-à-dire « Performance restreinte » et avons pu obtenir un rendez-vous immédiatement. Tellement utiles et même s'ils n'ont pas pu résoudre le problème, les vérifications qu'ils ont pu effectuer et les conseils offerts (car ils avaient accès aux diagnostics de gestion du moteur) nous ont permis de rentrer chez nous au Royaume-Uni. Tellement utile.

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Le 02/01/2024 à 07:57

Bravo : je me suis arrêté en passant pour permuter 2 pneus d'hiver mal montés.. et faire la vidange du circuit de refroidissement. Fait dans le1/4 d'heure On a pas voulu me faire le remplacement du liquide de refroidissement en constatant qu'il était bon et propre et pour couronner le tout on n'a pas voulu me faire payer le changement des pneus !! Extraordinaire !. Un pourboire s'imposait !! Un tel professionnalisme et gentillesse mérite d'être félicité et signalé. Encore merci et bravo !

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Le 14/12/2023 à 19:20

Les vendeurs et mécaniciens étaient excellent autant sur leur savoir faire que sur les conseils donné à l’achat , leur connaissance dans le domaine est irréfutable , rapide et efficace malgré le peu de moyen technique à leur disposition. Je conseil fortement. 1 étoiles en moins car les moyens informatiques ne sont plus du tout d’actualité et assez lent

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Le 08/12/2023 à 20:25

Bonjour, Mon fils est tombé en panne à Tignes (pneu crevé) aujourd'hui vers 14 h 30; le dépanneur affrété par l'assistance lui propose de le déposer à Bourg Saint Maurice pour une telle réparation. Il téléphone avant pour connaître les stocks et être dépanné aujourd'hui pour retourner dans le Jura ce soir. L'interlocuteur lui répond qu'on est vendredi (il est 14h45 et le garage ferme à 19h) et de ce fait pas de possibilité aujourd'hui. Le dépanneur retournant à Albertville lui propose de le déposer pour trouver un garage plus facilement. Bonne pioche chez Speedy car la personne au téléphone ne lui promet pas monts et merveilles : le planning est serré aujourd'hui. Mon fils a pu changer ces deux pneus (le pneu non crevé était usé) et un grand merci pour ce Professionnel . Speedy : parole et dépannage.

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Le 09/11/2023 à 14:08

Super équipe, toujours à l'écoute et prêt à rendre service, Ils arrivent toujours à trouver un créneau,

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Le 07/11/2023 à 15:34

Service au top 👌 . Super mécanicien 🙏

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Le 27/09/2023 à 15:46

Pas Top !

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Le 26/09/2023 à 08:34

Bonne accueil, bon travail fait proprement. Merci Je recommande

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Le 17/09/2023 à 07:42

Je déconseille fortement : Rdv annulé 2h00 avant le rendez-vous prévu ce samedi à 14:00.... sous prétexte d une panne informatique le technicien ne peut pas changer l échappement de ma voiture ??? Je fais part de ma surprise, est ce l ordinateur ou le technicien qui intervient sur la voiture. Mon interlocuteur me dit qu'il doit fermer a midi et qu'il n ouvrira pas l'après midi !!!! Weekend anticipé prévu depuis le matin je pense. Je me retrouve sans solution ni aucune proposition de la part du responsable. Dans l'obligation de louer une voiture en attendant de prendre rendez vous ailleurs. J ai 50 ans, je n'avais jamais été traité de cette façon. Fuyez cette entreprise gérée par un responsable peu scrupuleux sans aucun sens du devoir ni du commerce. Fiabilité zéro !! Ils ne sont pas prêts de me revoir et chaque personne de mon entourage entendra parler de cette expérience...

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Le 13/09/2023 à 08:52

Super j merci à tous vous m'avez bien rendu service en trouvant un défaut sur les disques !

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Le 21/08/2023 à 15:41

Très bon accueil alors que l'heure de la fermeture était proche

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Le 17/08/2023 à 16:49

Nous nous sommes arrêtés car nous cherchions des pièces pour notre vehicule, c'était plus un atelier de réparation mais on nous a quand même gentiment donné des conseils pour trouver des pièces dans le coin

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Le 05/08/2023 à 16:44

Bonjour accueil chaleureux avec un garagiste au top qui a pu sauver ma voiture en changeant la courroie de distribution très bonne révision changements de mes ampoules de mes phares très agréable personnels sympathiques très content dans l ensemble en vous remerciant infiniment l équipe

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Le 31/07/2023 à 16:55

Pro et à l'écoute

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Le 17/07/2023 à 20:46

Accueil sympathique, honnête il nous a dit ne pas pouvoir et vouloir refaire la charge de notre clim, car il ne garantissait pas la cause d'une clim vide . Honnête, il nous a contacté très rapidement pour ne pas nous mobiliser longtemps inutilement, aucune facturation

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Le 25/06/2023 à 07:24

Révision bien passé ! Garage facile à trouver et facile d'accès. Il manque juste un petit coin pour patienter. (Chaises , machine à café, distributeur de friandises, ...)

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Le 22/06/2023 à 14:35

Rdv rapide Arrangeant, sympa et pas de frais superflus ... Je recommande

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Le 10/06/2023 à 10:49

Super service!!! Personnel compétent et très arrangeant. Merci de votre aide

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Le 08/06/2023 à 08:13

Personnels agréable et à l'écoute. Réparation rapide et sans problème très professionnel.

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Le 13/04/2023 à 09:24

C'est tout naturellement ma fille qui laisse sa voiture personnelle pour l'entretien,une seat Ibiza TSI 90,qui m'a conseillé pour l'entretien de mon véhicule.

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Le 14/03/2023 à 09:06

efficace et rapide ! Excellente prise en charge

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Le 29/11/2022 à 08:35

Très bien

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Le 15/11/2022 à 19:21

Accueil réactivé rapidité

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Le 08/11/2022 à 22:09

J’ai visité ce garage il y a quelques jours, Je souhaitais changer mes pneus. J’ai été accueillis par Raphaël qui à été très pro. Ils ont pris ma voiture tout de suite je n’ai donc pas attendu très longtemps. Je reviendrai !

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Le 06/11/2022 à 08:42

Rdv pris sur internet pour contrôle complet + vidange sur mon véhicule. J’appelle la veille pour une modification pas de soucis on me confirme mon rdv et me dis que nous verrons sur place . Rdv 9h un samedi matin , j’habite à 45min du garage , Le J-j le conseillé vente m’accueille et me dit désolé on ne peut pas prendre votre véhicule je n’ai pas les pièces il me manque un gars ça ne le fera pas … Je suis un peu surprise étonnée et vexée que personne n’ai pris le soin de m’appeler afin que je m’évite 1h30 de route pour rien. Ce personnage a l’accueil a été très limite et me disant qu’il fallait pas que j’me plaine déjà j’ai pris mon rdv il y a 2jours donc il est normal qu’il ne puisse pas forcément l’honorer et que si j’y tenais vraiment il peut prendre la voiture et rien faire dessus j’y verrais que du feu … Je ne pense pas reprendre rdv chez eux au risque de payer une prestation que n’honore pas ou qu’on fait payer sans la faire … Je vais contacter le siège pour cette grossière situation Dommage le premier contact semblait correct

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Le 20/10/2022 à 08:09

Je recommande

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Le 04/09/2022 à 09:55

Très bon accueil Rapide et efficace

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Le 10/08/2022 à 08:21

Rapide , efficace

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Le 15/07/2022 à 08:45

Très bonnes informations. Accueil excellent. A l'écoute du client.

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Le 23/06/2022 à 21:22

J'étais dans la région et mes plaquettes de freins ont commencé à siffler. Rendez vous pris ce mercredi 22 juin 2022 à 14h00 pour être précis. Véhicule Dacia Logan et cerise sur le gâteau je viens de Belgique... Je peux vous assurer que si j'habitais la région ma voiture n'irais que chez Speedy Albertville. Une fois les plaquettes finies, malheureusement le pont mécanique ne voulait plus descendre ..les trois gars présent ont tout mais vraiment tout fait pour que je récupère mon véhicule car malheureusement le service après-vente du pont mécanique les ont laissé sur le carreau.... Après plus de 2h d'acharnement ils y sont arrivés... vraiment bravo à vous messieurs pour votre professionnalisme et persévérance que je n'oublierai jamais. Franchement n'hésitez pas à confier votre où vos véhicules à Speedy principalement à Albertville.. Je peux vous assurer que mes écrits sont vrais et que je ne connaissais pas cette équipe de tonnerre avant aujourd'hui.. Pour vous prouvez que je suis de bonne foi, vous pouvez voir mon profil facebook.larbi arbaoui.. Bien à vous.

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Le 09/05/2022 à 11:38

excellent service et personnel très accueillant

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Le 30/04/2022 à 18:39

Je remercie très sincèrement l’équipe de Speedy pour son sens du service, sui a su ne pas me laisser sur le bord de la route, contrairement à ses concurrents de proximité. Mille fois merci.

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Le 15/04/2022 à 19:46

Rapide devis conforme et bon rapport qualité prix

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Le 12/04/2022 à 23:03

Personne disponible et très à l'écoute. Je recommande la relation client du speedy d'Alberville même un samedi

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Le 29/03/2022 à 09:14

accueil sympathique, bon service, respect de délai et de prix, horaires d'ouvertures étendues de nouveau - ca fait plaisir, je recommande et bonne continuation à la nouvelle direction

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Le 23/02/2022 à 12:12

Accueil sympa Dépannage rapide de la valve de notre pneu

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Le 15/12/2021 à 19:54

Service client en dessous de tout, Je me suis rendus deux fois dans cet établissement, la première fois ils n'avaient pas reçu les pneus commandes sur internet. Et la deuxieme....il ne voulaient ou pouvaient pas encaisser le cheque suite à l'offre commerciale de ma première visite. A moi de me débrouiller avec Speedy France maintenant; Ils ne me reverront plus

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Le 24/11/2021 à 19:06

Nickel. Rapide. Efficace. Prise de rendez-vous facile. Je recommande.

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Le 26/10/2021 à 09:20

Bon accueil et prestation de qualité Vidange et rénovation optiques de phare

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Le 21/10/2021 à 10:44

Personnels tres professionnel aimable et trouvent.tjr 5mn pour une urgenge c'est pas la première fois .merci et à bientôt 👍

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Le 11/08/2021 à 01:10

.une bonne équipe

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Le 21/07/2021 à 13:48

Rapide, sérieux et qualité prix pour ma part moins cher que d'autres !👍

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Le 13/07/2021 à 14:37

Problème sur montage plaquette freins, mais rien à faire...

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Le 09/07/2021 à 06:15

Super service client

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Le 05/07/2021 à 12:33

Une équipe jeune et dynamique. Très rapide encore merci.

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Le 29/06/2021 à 10:55

Excellent service, très professionnel et en plus très courtois. Je recommande vivement cette agence.

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Le 25/06/2021 à 11:16

Équipe au top

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Le 15/06/2021 à 09:30

Toujours été bien accueilli. L'équipe est serviable, arrangeante, les délais courts, et jamais rien eu à redire des boulots fait.

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Le 12/06/2021 à 20:49

Ne change pas l équipe fabrice et l équipe car ils sont agréables, conseils superbe bien et ma fidélité est grâce à eux depuis 3 ans

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Le 29/12/2020 à 11:12

M'y suis rendu sans rendez-vous pour création de plaques d'immatriculations. J'ai été servi tout de suite, on m'a fait mes plaques dans les 5 minutes. Service courtois, rapide et efficace ! Caisses et accueil client manquant un peu d'ordre et de propreté (mais c'est un garage...)

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Le 10/11/2020 à 15:32

Je demande payement en 3fois je me retrouve avec un crédit Cofidis sen en avoir eu connaissance. De plus le prix du devis pas le même que le prix final une différence très onéreuses car il avait plus bonne pièces.

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Le 06/11/2020 à 18:13

Rapide, efficace et à l'écoute.

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Le 17/08/2020 à 18:20

Ponctualité

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Le 18/02/2020 à 10:03

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile… traité comme des m*** suite a une crevaison

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Le 28/01/2020 à 17:02

J ai eu un petit souci avec eux mais ils ont été réactifs 3 étoiles pour le petit souci qui m'a coûté une contre visite quand même.

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Le 25/01/2020 à 13:29

Super sympa, m ont dépannés pendant leur pose déjeuner...?

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Le 07/10/2019 à 21:49

Personnel compétant et agréable. Service au Top

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Le 30/08/2019 à 19:50

45 € d'écart entre le devis internet et la facture et mis au pied du mur au moment de payer. Moyen moyen...

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Le 10/08/2019 à 21:33

J'ai du annule mon Rdv, néanmoins, au téléphone, j'ai reçu un accueil plus qu'excellent et la disponibilité de la personne que j'ai eue au bout du fil mérite d'être soulignée .

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Le 31/05/2019 à 11:47

Déçu par Midas situé en face, je suis allé chez Speedy, hé bien c'est pas mieux, enfin oui, à peine mieux.

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Le 25/05/2019 à 11:29

Personnel au top Tres honnete Je conseil

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Le 19/02/2019 à 10:33

Mauvaise expérience chez speedy a Albertville 73. Ils m'ont mal remonté la plaque de protection dessous le moteur de ma Fiat Ulysse, elle s'ait décrochée en partie sur l'autoroute bien sûr je ne m'en suis pas aperçu de suite, résultat la plaque a frottée le bitume, impossible de la remettre en place. Ces gens n'assument pas leur responsabilité . Cela aurait pu avoir des conséquences grave si elle s'était complètement décrochée ! Question sécurité on ne peux pas vraiment leur faire confiance en plus on paie pour du travail mal fait. Bravo speedy a Albertville !!

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Le 02/02/2019 à 14:07

Service rapide et personnel sympathique. Encore merci à vous!

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Le 18/09/2018 à 15:00

Deuxième et dernière expérience chez Speedy car, cette fois, je me suis véritablement faite agresser dès mon arrivée, ponctuelle, et ma voiture déposée devant l'atelier. D'abord le gars derrière son comptoir m'a fait attendre (ça arrive, ce n'est pas grave) puis m'a vertement envoyée me garer sur le parking de sport-leader...???... La concurrence le remercie vivement de décourager les clients préférant repartir en annulant le rv plutôt que de subir une telle hostilité... et de la mauvaise foi lorsque j'ai cherché à comprendre ce qui me valait tant de mauvaise humeur. On ne m'y reprendra plus, c'est mieux partout ailleurs

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Le 03/09/2018 à 20:27

Super sympa et dynamique

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Le 11/08/2018 à 12:16

Bon

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Le 30/06/2018 à 07:33

Prestations zéro malgre5un bon accueil

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Le 19/06/2018 à 18:32

Trés pro et honnête, prix divisé par 2 rapport au devis du concessionnaire. Les techniciens font du bon travail, ils ont fait du trés bon boulot sur une réparation vraiment pas marrante sur ma voiture. Je recommande sans hésitation.

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Le 23/05/2018 à 19:21

Répare très bien, part contre prend pas trop les urgence

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Le 03/05/2018 à 18:15

Bonne prise en charge,bon accueil, travail correct, disponible

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Le 20/03/2018 à 21:32

Service extraordinaire. Mille mercis au responsable Pierre. J’ai cherché partout des chaînes neiges pour ma 3008. Pierre a réussi à les trouver (mon garagiste n’a pas pu les avoir dans les temps, idem sur Amazone et autres sites internet). Habitant Paris, j’arrivais pour ma semaine à la neige qu’en fin d’apres midi à Albertville, Pierre est venu me les ramener avec la facture en dehors de ses horaires de travail!!! Il a même fait un détours pour nous éviter les bouchons. Quel service, quelle gentillesse. Je recommande!

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Le 23/01/2018 à 10:02

Leurs boitier de carte bleu ne fonctionne jamais et ils demandent du liquide au moment de payer, bizarre ! Je n'y retournerai jamais!

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Le 29/12/2017 à 14:14

Personnel très professionnel je recommande vivement.

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Le 21/12/2017 à 08:51

Il save faire le boulot et son plutôt arrangeant j'ai une une facture de 2200 € mes normal sait une reneau mes pour ce qu'il avait a faire sait normal jai payer 4 fois en chèque bref il on gradé ma voiture 7 jour avent de commencé comme je lavai demandée dan rien me faire payée il on du la poussée tout les soirs et leur prix et moint cher que les reneau ou autre

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Le 13/12/2017 à 22:38

Travail bien fait mais beaucoup trop cher...

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Le 05/11/2017 à 10:19

Très proffesionnel. Service relativement rapide. Un peu chère.

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Le 05/10/2017 à 11:17

Pas possible de faire faire une géométrie sur une voiture récente

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Le 14/09/2017 à 15:26

Très bon garage personne géniale le petit nouveau patrick très professionnel et a écoute merci encore

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Le 11/08/2017 à 21:32

Très bonne endroit pour l entretien de son véhicule personnel qualifié et très professionnel

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Le 08/06/2017 à 16:52

Très bon conseil, explique bien et ne cherche pas a vous vendre le plus cher mais le meilleur rapport qualité prix. Recharge de clim prix en promo en ce moment super

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Le 19/05/2017 à 08:06

Bof

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Le 15/04/2017 à 12:51

Je suis arriver a 5 minutes avant la fermeture avec une roue éclaté . Le gérant nous a clairement dit non trop tard on a fermer. Les ouvriers quand a eux on essayer de me le regonfle ils on essayer de faire de leur mieux mais il on rien put faire le gérant etait a la minutes. Il fallait fermer. Resultat je me retrouve toute seule avec un enfant en bas age coincé sur leur parking . Ils y a vraiment plus humanité . A fuir totalement.... merci a l ouvrier qui lui a essayer de me sortir de ma panade mais pas au gérant qui ma mis dehors!!!!

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Le 04/03/2017 à 12:34

Bon Garage

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Le 27/02/2017 à 16:16

Tres professionnel bien conseillé accueillis respect des delai

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Le 31/01/2017 à 10:22

Service rapide, travail bien fait

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