SOS SUSPENSIONS

Le 25/03/2024 à 12:08

Je possède un camping car Concorde équipé de verrins Goldschmitt. Ceux ci fonctionnaient avec difficulté. J ai alors contacté SOS SUSPENSION représentant la marque en France puis mis en relation avec Cyril. Me rendant en Espagne il a été convenu d un rdv chez ABVI à Beziers excellent partenaire de SOS SUSPENSION. En communication permanente avec Cyril ce jour là il a été entre autres détecté un capteur défaillant sur un des verrins. Cyril a immédiatement commandé cette pièce en Allemagne. Après de longues semaines d attente et malgré les relances de Cyril j ai cru comprendre que le sav de Goldschmitt était déplorable. On peut alors imaginer tout le stress engendré d un côté par l attitude inqualifiable du fournisseur et de l autre côté par la volonté du représentant de la marque à satisfaire son client. Aujourd'hui tout est rentré dans l ordre grâce à l équipe de SOS SUSPENSION que je remercie et qui ne m a jamais laissé tomber malgré leur difficulté à obtenir la pièce et en particulier Cyril pour sa ténacité et sa sincere sympathie.

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Le 27/02/2024 à 10:19

Suite à mon achat de Ressorts renforcés progressifs SUZUKI SX4 S-Cross Contact rapide Conseil parfait sur le produit à choisir et le montage Montage sans souci et sans outillage spécialisé (une clé de 17 et 2 crics pour tout) Résultat parfait et conforme au conseil : tenue à la charge impressionnant, confort augmenté sur les ralentisseurs, rehausse de 2 cm. Je recommande SOS Suspensions sans hésiter.

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Le 05/02/2024 à 11:49

Supers conseils, très content du renfort de suspension arrière sur fiat Ducato.

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Le 26/12/2023 à 20:03

Coincé à l’autre bout du monde avec une suspension cassée, Cyril nous a beaucoup aidé à trouver une solution à notre problème. Il connait par cœur son métier, un pro comme il s’en fait de moins en moins. Merci 🙏

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Le 14/09/2023 à 14:46

Super équipe a l’écoute de vos besoins. 👍

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Le 14/09/2023 à 14:41

Très professionnels et à l'écoute Une équipe au top super sympa !

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Le 27/07/2023 à 21:49

Nous avons acheté un fourgon d'occasion récent (27000 km) il y a quelques semaines sur une base FIAT DUCATO. Très vite, nous avons constaté que sur revêtement dégradé, le mobilier grinçait énormément et que le moindre nid de poule faisait taper la suspension arrière. Me renseignant sur le net, j'ai compris que la suspension d'origine n'est pas faite pour avoir au minimum 3 tonnes et au maxi 3.5 T sans s'affaisser. Les différents forums parlaient de renforts de suspension pneumatiques et de renforts sous forme de lame ou de ressort additionnel. J'aurais bien fait monter un renfort pneumatique, mais il ne restait plus que 10 jours avant notre départ en voyage et aucun professionnel disponible en plein mois de juillet pour réaliser la pose. J'ai donc discuté avec Cyril chez SOS Suspensions pour essayer de trouver une solution que je puisse mettre en œuvre par mes propres moyens et qui protège au minimum mon véhicule pendant notre prochain voyage. Cyril m'a conseillé, vendu et expédié en un temps record (moins d'une semaine depuis le premier contact) des renforts de suspension MAD. Je suis allé faire peser chaque essieu du fourgon et nous avons dimensionné avec Cyril les ressorts nécessaires. Pour le montage, j'ai fait appel à MINOU CUSTOM à Mauges Sur Loire qui propose un service de Self Garage. Ils sont super et ont un pont 4 colonnes qui soulève 4 tonnes et une grande hauteur sous plafond (histoire de ne pas finir comme l'utilitaire que Jacquouille fait monter sur le pont de son copain Paulo ! ). C'est plutôt rare en Self Garage et j'ai fait une heure de route exprès, mais ça valait la peine. En moins de 2 heures, le renfort était monté par mes soins, mais avec les conseils de Benjamin de MINOU CUSTOM, et le comportement du véhicule a changé considérablement : tenue en ligne, plus de descente sur les butées au moindre nid de poule, moins de vibrations et surtout plus l'impression que je suis en train de casser le véhicule à chaque bosse ! Très bien pour 3 fois moins cher qu'un système pneumatique. Et puis des ressorts, avant qu'ils tombent en panne... Prochaine étape, l'avant et l'ajout d'amortisseurs FSD de KONI pour filtrer les dernières vibrations, toujours chez SOS Suspensions. Bref à recommander pour tous les camping-caristes. On ne comprend pas pourquoi les constructeurs ne posent pas directement ces renforts sur les véhicules : moins de 500 € pour des véhicules de plusieurs dizaines de milliers... ? !

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Le 25/07/2023 à 14:22

Un service service, plein de bons conseils, du temps pris pour tout m'expliquer, de la réactivité, de l'adaptabilité avec mon planning de départ un peu serré. Et maintenant un trafic super bien équipé pour rouler vers le Moyen Orient, l'Afrique du sud et l'Amerique du sud. Je recommande vivement tant pour le matériel de qualité que pour le côté humain

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Le 24/03/2023 à 11:36

Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité. Merci à Cyril pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande +++

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Le 24/03/2023 à 11:25

Camping cariste en vacances au MAROC j'ai eu des soucis avec la suspension pneumatique d'un CC6roues .Grace à l'intervention et les conseils tél avisés de Cyril j'ai pu me dépanner .grand merci à Cyril pour sa disponibilité et son professionnalisme !!!! établissement à recommander !!!!

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Le 03/03/2023 à 14:09

Entièrement satisfaite des ressorts. C’est un vrai bonheur, on roule sur du velours. Je remercie Cyril pour ces précieux conseils sur le choix des suspensions et pour son accueil à l’atelier.

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Le 11/01/2023 à 17:23

Ma première commande ne correspondait pas à mon camion, j'ai appelé Cyril qui a trouvé une solution et qui c'est débrouillé pour me reprendre l'ancien colis et me faire envoyé le nouveau dans un temps plus que parfait car c'était au moment de Noël. Encore un grand merci pour son professionnalisme et sa patience. Sans hésiter vous pouvez commander chez eux ils auront toujours une solution à vous donner.

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Le 04/12/2022 à 13:42

En galère avec un système à air AL-KO, j'ai reçu une assistance et une écoute totale pour trouver la solution après avoir reçu des fins de non recevoir de garages soit disant habilité à la réparation de système AL-KO. De vrais professionnels capable de rendre service sans arrière pensées de tiroirs caisse . Encore un grand merci à Cyril

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Le 10/11/2022 à 15:34

Entreprise très compétente, connais très bien les produits proposé, très satisfait du montage effectué sur mon véhicule. LE JOUR ET LA NUIT en terme de conduite.

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Le 03/11/2022 à 07:12

J ai eu affaire à cette société pour la reparation des suspensions de mon Kangoo. Au-delà du côté tres professionnel , je vous recommande aussi ce garage pour leur gentillesse, adaptation et du service qui va bien plus loin que l intervention. Voilà des gens qui ont tout compris à leur métier et aux relations humaines. Bravo et merci pour tout !!

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Le 24/10/2022 à 21:46

Rarement vu un commerçant qui prend vraiment son temps pour vous informer, idem pour son équipe réactive et à l ecoute du client je recommande sans hésitation.

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Le 21/10/2022 à 21:10

Service rapide. Merci pour tous vos conseils. Si on me demandait où faire ce type d’installation, je transmettrais sans hésiter vos coordonnées. Bonne équipe.

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Le 28/09/2022 à 00:15

Cherchez les mêmes produit ailleurs, vous ferez des économies !!!

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