A propos de : Garage automobile Seat Grenoble - Jean Lain Mobilités à Fontaine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Seat Grenoble - Jean Lain Mobilités qui se trouve à Fontaine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Fontaine en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Seat Grenoble - Jean Lain Mobilités à Fontaine
Xavier.u
Ghalem.oLe 27/02/2024 à 15:32
Merci pour tous les renseignements et l’accueil que vous m’avez fait dans votre concession. Je suis ravi et je recommande vivement à d’autres personnes. Cordialement.
Uzu.aLe 08/02/2024 à 12:42
Merci à Thibaut pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils de qualité.
Marie.ALe 07/02/2024 à 01:19
Fuyez !!! Menteurs, incompétents et feignants. Les trois termes qui définissent le mieux ce garage et son service client. J'avais un critère à l'achat : connectivité. J'ai payé (trop cher). J'ai constaté le dysfonctionnement de la connectivité. J'ai demandé de l'aide, j'ai fait plusieurs réclamations, un grand nombre d'aller-retours et d'appels inutiles. 1 an plus tard mon problème persiste et je ne reçois aucune information que ce soit du garage ou du service client. En résumé : - Un vendeur de voiture, ni plus ni moins, juste là pour toucher sa commission même s'il faut mentir aux clients... - Un service client qui n'est pas au service des clients... - De nombreuses personnes incompétentes Fuyez !
Christelle.aLe 31/12/2023 à 11:59
Horrible à fuir totalement, ce sont des voleurs, ils vous annoncent des prix qu'ils ne respecte pas et tt ça oralement,car il double la facture quand il faut payer c'est une honte,ils sont tous formaté pour vous faire perdre de l'argent,ils vous garde votre voiture 3 mois sans aucun prêt de véhicule car ils sont en retard et tt dépends l'année de votre voiture en plus,ce sont des menteurs et ils profitent de votre mal être ...ils font de la publicité mensongère en disant qu'ils font tt pour leurs clients,c'est plus que faut.Par contre ils savent bien dire qu'ils sont désolé pour l'attente, franchement à fuir et si vous êtes une femme c'est pire c'est des profiteurs,aller surtout pas là-bas,c'est honteux de profiter de la faiblesse des gens 😡.
Romu.oLe 07/12/2023 à 16:27
Je cherchais un leasing et ce n'est pas la que j aurai été mais je suis ravi de la négoce et de l equipe
Daniel.oLe 08/11/2023 à 18:53
Merci à toute l équipe Seat fontaine suite à l'entretien effectué sur mon Ateca super boulot👍
Kevin.aLe 18/09/2023 à 15:06
Je suis client depuis 2012 chez Seat puis Cupra, je suis à ma 4e LOA, jamais déçu, jamais un problème avec la concession, toujours à l’écoute et fait toujours le maximum pour le client, merci à Richard mon vendeur de mes 3 premiers véhicules et merci à Valentin pour la continuité du travail, merci aussi à Quentin qui connaît bien ses véhicules et apporte toutes les explications au besoin. Cdt
Eric.oLe 17/09/2023 à 11:14
Très bien sur tous les points profiter des offres Éric
john.rLe 19/07/2023 à 21:28
Aucun professionnalisme … devis pour un véhicule jamais reçu, jamais rappelé. Heureusement que les autres concessions de la zone non pas le même relationnel. A fuir
Anis.eLe 23/06/2023 à 15:13
Très déçu par cette concession, j'ai demandé des informations à l'accueil par téléphone sur un véhicule Seat que je vais acheter à distance d'une autres concession dans une autres ville, pour avoir l'historique et pour confirmer les informations que j'ai déjà, surpris par la réponse de la dame me disant qu'ils ne divulgue pas ce genre d'information, c'est fou si on peut plus vérifier chez la concession l'exactitude des informations avant achat, ça pousse à l'arnaque, tous les autres concessions donne l'information et les autres marques également. Très déçu par cette concession. Cdt
Leila.Le 03/06/2023 à 03:16
Accueil client au top. La demoiselle vous propose une boisson fraîche ou chaude en attendant qu'un vendeur se libére. Merci
bouchafa.aLe 01/06/2023 à 17:26
Je tiens à féliciter toute l'équipe de Seat Fontaine pour la préparation de du véhicule Seat que l'on a acheté hier. Un grand merci ensuite a Jason qui a mener a bien cette affaire et qui a répondu à toutes nos sollicitations et demandes. Merci a vous tous. Je tiens à vous féliciter. Je suis entièrement satisfait Un grand merci et bravo.
Thierry.iLe 22/05/2023 à 10:02
Pas à l'écoute des gens règlements règlements le contrôle technique même dématérialisé n' as pas été fourni. Super le modernisme.
Claude.aLe 10/05/2023 à 08:06
Une équipe vraiment sympa et soucieuse du client. on se sent toujours privilégié et c'est comme ça avec tout le monde je pense.
Amandine.a
Jean-dominique.aLe 26/02/2023 à 13:49
Nous sommes très satisfaits des prestations proposées par le groupe JeanLain. Nous avons été accompagnés par Benjamin (cupra). Il a été à l’écoute de notre projet et nous a parfaitement accompagné. Merci à lui pour son professionnalisme et sa grande sympathie. Nous attendons désormais la livraison de notre véhicule ! Nous avons hâte !
Hervé.rLe 17/02/2023 à 11:39
Très satisfait. Jason a su répondre à nos attentes et nous faire une très bonne proposition pour le remplacement de notre Ateca. Je recommande. À suivre
Nadine.i
Antonio.a
Christophe.oLe 16/01/2023 à 16:55
Bon conseil et réactivité ... Dans l attente de la livraison
Jacques.a
Thierry.oLe 30/11/2022 à 12:19
Merci beaucoup Benjamin Clément pour votre écoute et vos conseils. Vous avez été très pro et très efficace dans l'accompagnement pour m'aider à choisir ma future Cupra Leon ST VZ Cup 300 !!! Merci également à Quentin qui m'a accompagné sur l'essai d'un Formentor VZ 310. Excellente expérience avec Cupra Fontaine que je recommande vivement !
Antoine.aLe 27/11/2022 à 18:08
Pour avoir eu affaire au service commercial , ainsi qu'à l'atelier, je ne peux que saluer le professionnalisme des personnes qui animent cette concession... mention toute particulière pour l'équipe commerciale qui non seulement reste à l'écoute du client, mais fait en sorte de vous faire conclure la meilleur affaire...je recommande vivement.
Jerome.oLe 27/11/2022 à 00:12
Achat d’une cupra formentor de démonstration en mai avec une caméra de recul hors service réponse vous inquiétez pas on s’en charge ….. résultat novembre 2022 toujours au même point la caméra ne fonctionne toujours pas sav carrément nul par contre pour la vente pas de problème
pereira.d
guy.aLe 26/10/2022 à 14:08
Très bon accueil des commerciaux renseignements au top sur les différents financements même si j'avais déjà mon idée Merci
Alizee.o
Léa.uLe 29/08/2022 à 08:23
Accueil toujours très agréable et très efficace dans la recherche de solutions.
Christian.lLe 14/08/2022 à 08:20
J'ai eu eu très bonne expérience dans le cadre d'une panne couverte par la garantie constructeur. Le service était agréable, bon et fiable. Laetitia en charge de notre dossier et l'équipe a fait son possible pour nous permettre une réparation dans les meilleurs délais et nous a contacté pour nous tenir au courant de l'avancement comme convenu. Merci à l'équipe.
Philippe.aLe 11/08/2022 à 16:05
Accueil très sympathique du vendeur qui a cherché vraiment à trouver une solution dans ma recherche et il a bien fait son travail j’ai signé un bon de commande merci Bainjamin pour votre écoute
Marc.V
David.hLe 06/07/2022 à 06:04
Un grand merci à Hugo et Stéphane pour l'accueil chaleureux, l'écoute et les réponses précises qu'ils ont su apporter à mes questions. Merci également à Bastien pour son accompagnement lors de la prise en main du véhicule. Super équipe, bravo, nous sommes ravis de notre Formentor !
Gilles.uLe 20/06/2022 à 13:36
Merci à Clément à Cupra Fontaine une personne à l’écoute et surtout très professionnel un grand merci à Cupra et encore merci clément 👍👏👏👏
Le.gLe 15/06/2022 à 20:34
Ce week-end nous sommes allés aux portes ouvertes pour changer de voiture, nous avons rencontré Jason qui nous a très bien conseillé et surtout fait son maximum pour nous proposer la voiture qui nous convenait et le financement qui collait parfaitement à notre budget. Merci pour vos efforts.!
sylvie.A
Patrick.s
Jérôme.L
Bruno.o
claude.eLe 09/04/2022 à 10:43
Très bien reçu très satisfaite a l écoute des personnes super
Jose.uLe 26/03/2022 à 16:33
Chouette showroom qui fait rêver 😋 D'autant plus que les commerciaux bien sympathiques et à l'écoute participent beaucoup au rêve. Super👍
Elodie.aLe 24/03/2022 à 11:18
Très bon accueil. Explications adéquates et patientes. Merci pour la pedagogie et la sympathie.
T.Le 24/03/2022 à 07:33
Un bon accueil Une bonne écoute et un bon conseil pour adapter au mieux mes besoins avec le véhicule choisi et les moyens de financement
Jp.�Le 13/03/2022 à 12:34
Merci à Stéphane, vendeur Cupra, pour son professionnalisme, et sa disponibilité
Sophie.aLe 12/03/2022 à 13:13
Très professionnel, souriant, bonne ambiance. Accueil très agréable !! En plus livraison de ma voiture le jour de mon anniversaire !!! Rien à redire !! Ne changez rien !!
Jean.aLe 07/02/2022 à 17:20
Dépôt de mon véhicule une semaine pour un bruit, qui n'est toujours pas résolu à se jour, le constructeur dit que si il y a intervention c'est à moi de payé, pour un véhicule sous garantie. J'ai comme l'impression de faire un mauvais rêve. En se qui concerne la réception rien à redire, très bien accueillie.
Valerie.O
Rosaria.a
Laure.hLe 14/01/2022 à 10:41
Nous avons été bien reçu et notre dossier bien traité. Je recommande.
yvan.aLe 12/01/2022 à 19:05
J' ai acheté une Seat ATECA il y a environ deux ans, depuis le début le GPS ne fonctionne pas correctement ,malgré plusieurs démarche de ma part aucune solution n' a été trouvé.Je suis très déçu.
Patrick.HLe 04/01/2022 à 18:19
Acquéreur d'une VW ID3, j'ai particulièrement apprécié les conditions de livraison et de prise en main de ce véhicule. Monsieur Ivars m'a consacré trois rendez-vous en faisant preuve de beaucoup de disponibilité, de pédagogie et de bienveillance. Quant à la voiture, un pur bonheur, merci VW!
Florent.Le 03/01/2022 à 10:33
Personnel reactif et arrangeant pour traiter les réparations en cours au mieux
S.E
Léa.Le 21/10/2021 à 12:32
Très mauvaise expérience. Venue pour un diagnostic seulement et on ose me rendre la voiture...sans les bougies d'allumage ! De plus, je récupère mon véhicule avec de nouvelles marques sur la carrosserie. A éviter.
Marine.eLe 16/10/2021 à 21:19
Très satisfaite de mon achat et je vous recommande les conseils de Richard Lucchino qui a été à l’écoute de toutes mes exigences 😅😉
Géraldine.OLe 15/10/2021 à 18:47
Nous avons été très bien reçus et les explications sont tres claires. Quentin a été tres à l'ecoute et très précis dans ses explications.
jeremy.oLe 14/10/2021 à 21:56
De passage dans une concession concurrente j'ai eu le plaisir d'échanger par hasard avec Jason, commercial chez Cupra, un vendeur particulièrement passionné comme on aimerait en croiser plus souvent. Patient et professionnel, il a pris le temps de présenter les différents modèles et cibler mes éventuels besoins au quotidien. Simple visiteur à l'arrivée, il a su être suffisamment impliqué pour faire germer l'idée de changer ma clio. Après des demandes de renseignements, sans que Jason n'ai compté ses heures nous avons décidés avec ma femme de lui faire confiance. Disponible, le suivi suite à la commande du nouveau Formentor a été sans surprise et la livraison à la hauteur. L'expérience est une totale réussite et le professionnalisme de Jason, concerné par la marque qu'il représente, mérite d'être souligné.
XDUNE.DLe 18/09/2021 à 07:51
Merci à Jason Martin pour l'excellent accueil, la disponibilité, l'écoute, la réactivité, les conseils et l'accompagnement depuis la toute première visite à la concession jusqu'a la réception de ce magifique véhicule Cupra Formentor qu'il a fait en sorte que je puisse avoir dans les meilleurs délais possibles. Tout cela suivi d'une belle livraison avec les conseils et le temps accordés par Quentin et le fait de savoir qu'on peut continuer à poser des questions et qu'on sera suivi. Belle experience avec cette concession.
Dominique.ELe 08/09/2021 à 15:37
Excellent accueil, très bons conseils, nous remercions toute l'équipe et en particulier Jason MARTIN pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité.
Jean-claude.oLe 07/09/2021 à 18:48
Rien a signaler Bon acceuil et bonne explication de la part de bastien
Denis.aLe 26/08/2021 à 09:08
J'ai acheté une voiture SKODA pour ne pas la cité.... très bien reçu avec une commerciale très sympathique en plus très jolie . Merci Noemie Maintenant il ne reste plus que ma Skoda Kamiq dure .....
Aurelie.uLe 24/08/2021 à 22:04
Excellents conseils et accompagnement de qualité de la part de Jason, et de toute l’équipe d’ailleurs ! Encore merci !
gaubert.oLe 20/08/2021 à 10:51
Réactivité extraordinaire à la veille de mon départ en vacances. Toute l'équipe s'est mobilisé pour pouvoir me prêter un véhicule gracieusement et gratuitement en moins de 48 h ! Mon problème s'est résolu sans avoir à poser mon véhicule dans l'immédiat (défaut de patine sur batterie). Un merci particuliers à Stéphanie à l'accueil et Laurie qui s'est démenée pour trouver une solution (bien qu'il n'y avait pas de véhicule disponible à la base) !!
Gabriel.tLe 10/08/2021 à 13:57
Merci beaucoup un moment pour une prise en main du vehicule tres efficace. Merci Quentin
Elodie.oLe 06/08/2021 à 18:48
Très satisfaite ,équipe très à l'écoute et trouve toujours des solutions quand il y a des problèmes.
Emilie.A
loic.oLe 23/07/2021 à 15:39
Merci à Monsieur Richard Lucchino pour son professionnalisme pour l’achat de mon Formentor. Merci à Seat Fontaine et à son équipe d’experts produits Quentin et Bastien.
jane.oLe 20/07/2021 à 18:47
Pour faire écho à un commentaire précédent, déçue également par le chef d’atelier qui refuse de reconnaître les problèmes et dis que tout va bien. En conséquence on se retrouve dans une impasse. Donc à savoir, l’équipe commerciale est sympa pour vous vendre un véhicule mais faut espérer ne pas avoir de problème avec après.
Philippe.O
Christophe.ELe 09/07/2021 à 10:13
très bon accueil et de très bon conseils (Merci M.Martin). Réception du véhicule nickel !
eric.i
Karine.OLe 30/06/2021 à 12:37
Arrivée sans rdv j'ai été prise en charge tout de suite. Merci pour la qualité de vos services
stephane.eLe 30/06/2021 à 08:45
Garage au top . Très bon accueil et mon véhicule très bien entretenu depuis plusieurs années.
Véronique.aLe 25/06/2021 à 18:05
Chef d'atelier peu efficace. Les conseils mécaniques qui m'ont été proposés ne m'ayant pas convaincus, j'ai bien fait d'aller ailleurs...👎
Augustin.i
Christophe.zLe 23/06/2021 à 15:48
Excellent accueil, merci pour la disponibilité du personnel
Jeremy.rLe 18/06/2021 à 18:44
Très bonne concession, satisfait pleinement de notre achat cupra formentor. Stephane et quenti. On était au top !!!
Jean.iLe 12/06/2021 à 17:49
Un accueil de grande qualité, avec des principes de courtoisie, d'aide et de recherche d'une solution par Laetitia et Aldo. Dans ma jeunesse je préconisais le SBAM dans les entreprises : j'ai tout trouvé, SALUT COURTOIS, BONJOUR aide significative AU REVOIR et MERCI; Rien de calculé, tout était d'une fluidité remarquable
Rémi.o
Alberte.eLe 07/06/2021 à 09:16
L'ensemble des services sont satisfaisants mais les prix abusifs ( ex: disques et plaquettes de frein avant pour une seat ibiza)
Stephanie.ALe 02/06/2021 à 18:04
Je remercie Jason super a l’écoute et super conseiller. Très important dans la vente pour ma part. Il n’a pas compté ses heures ni les jours avant que je me décide et il m’a convaincue que je ne regretterai pas mon choix en changeant de modèle… Mon mari et dieu sait comme c’est compliqué de me faire changer d’avis. Je le recommande car il prends le temps et trouve des solutions adaptées selon les besoins et le budget. Merci Jason sans toi mon projet n’aurait pas abouti !
vincent.lLe 02/06/2021 à 09:40
Obliger de se déplacer en concession et de hausser le ton pour obtenir un rendez-vous
Gérald.aLe 28/05/2021 à 19:24
Excellent accueil de Stéphane: ça commence plutôt bien. A l'écoute, grande capacité d'adaptation, patience, conseils pertinents, respect des délais, bref du grand professionnalisme. Explications claires de Paul lors de la livraison de mon véhicule Arona. Tout est mis en oeuvre pour la satisfaction totale du client. Bref, très bonne expérience client avec cette équipe sympathique qui est au top. Je recommande à 100%.
Fabien.
Thibault.r
Posi.a
jm.iLe 24/04/2021 à 12:14
Achat d'une Seat Ibiza, du 1er contact avec le vendeur ( Mr Martin Jason ) à la livraison, le vendeur est a l'écoute de la clientèle et il connait parfaitement toute la gamme Seat. Gentil et très accueillant un vendeur qui connait parfaitement son boulot. je vous le recommande
Franck.u
Patricia.ELe 02/04/2021 à 09:14
Première expérience Seat très positive grâce à l'accueil, la sympathie, le sérieux et le professionnalisme de l'équipe qui a concrétisé notre projet. Notre interlocuteur commercial, Jason MARTIN, a été très à l'écoute de nos critères et de nos contraintes, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Sur la partie financière, Elodie a également été très à l'écoute et de très bons conseils, avec des explications très claires. Nous avons immédiatement pu faire l'essai du véhicule avec Paul, un moment également très intéressant et sympathique avec un interlocuteur qui connait parfaitement le véhicule. Enfin, lors de la livraison du véhicule, Jason et Paul ont su encore une fois prendre le temps nécessaire et nous accorder quelques petites attentions qui ont rendu cet instant extrêmement agréable. Un grand merci à toute l'équipe !
Jean.iLe 31/03/2021 à 10:04
Le conseiller client Seat/Skoda n'est pas aimable ni à l'écoute, qu'une chose en tête faire du profit/de la facturation. Lors de l'état des lieux de mon véhicule, la moindre griffe et je deviens un véritable suspect comme si j'avais des choses à cacher (accident ou autre) Pour info, mon véhicule est encore sous garantie, il a moins de 2 ans et 20Mkms. Le supplément de 9€ pour la désinfection Covid est abusive, surtout quand on ne m'explique pas précisement ce qui est fait (un simple spray?? en plus du plastique sur volant/siege/pommeau de vitesse habituel) Bref c'est ma 2eme experience avec cette personne, je ne reviendrai plus chez JeanLain.
Daniel.aLe 27/03/2021 à 12:02
Une équipe accueillante. Des solutions adaptées et mises en place rapidement. La LLD / LOA sans engagement : une super idée qu'on ne trouve que chez SEAT !
Antoine.e
DO.Le 22/03/2021 à 20:00
Bravo Jean Lain Seat ...vos vendeurs sont vraiment très professionnels et de surcroît très sympas...félicitations ! Je remercie tout particulièrement Jason ...il a su m'écouter, m'a entendu et a réellement compris mes besoins....je suis particulièrement difficile, ayant des handicaps, et ce vendeur à vraiment trouvé la voiture avec laquelle je ne fais qu'un. Si vous avez des doutes sur vos choix n'hésitez pas !!! Vous demandez rouge désir !! Et oui, en plus de son professionnalisme, de son humanité...il a même de l’humour !! Grand MERCI à vous Jason.....merci d'avoir pris du temps, de vos conseils...d'être vous tout simplement....
Lucas.aLe 16/03/2021 à 12:44
Merci beaucoup à Stéphane Bonneton pour son professionnalisme et sa réactivité ! Extrêmement satisfait !
Mathieu.O
Frederic.i
DAMN.oLe 10/03/2021 à 11:05
Super d'équipe qui a fait du très bon travail, je recommande. Beaucoup de gentillesse, de compréhension, j'ai pu changer mes roues et faire une révision sans rendez-vous, autant dire qu'ils sont au top. Merci encore :)
Quentin.HLe 09/03/2021 à 11:42
Prise en charge du véhicule sans soucis, exposé des travaux à effectuer très clair et pas de facturation inutile (malgré un accord pour certaines réparations si nécessaire). Et toujours la bonne surprise de récupérer le véhicule nettoyé.
Benoit.i
Simon.lLe 03/03/2021 à 09:48
Super accueil très agréable seat Jean l'Ain fontaine au top
Alban.ALe 27/02/2021 à 22:03
Excellent accueil de Stéphane. Pro, sympa, sans trop en faire. Le juste ton !
Elodie.aLe 27/02/2021 à 06:37
Très satisfait de l'accueil et de la livraison du nouveau véhicule. Stéphane a été à l'écoute de nos besoins et très réactif.
Clément.oLe 25/02/2021 à 20:43
Pour l'achat de ma seat leon st 2020 j'ai été accompagné par Stéphane qui a été dans grand professionnalisme et du grande sympathie. Il a su me guider à chaque moments jusqu'à la réception du véhicule. Je recommande fortement la concession Seat fontaine qui sais vous mettre dans le confort pour l'achat d'une nouvelle voiture.
Remi.eLe 25/02/2021 à 11:56
Rien a dire prix raisonnable, commercial au top (surtout Stéphane ;) ) livraison rapide 👍🏻
Florian.oLe 24/02/2021 à 19:40
Très bien accueilli et renseigné par Jason et toute l'équipe de la concession. Il a su trouver la pepite que je cherchais. Je ne regrette pas mon achat, je recommande à 100%.
rozieres.oLe 12/02/2021 à 19:08
Merci Jason, super suivi de dossier, il met tout en oeuvre pour satisfaire nos besoins. Seat Ibiza Je recommande
BreaksniP.RLe 12/02/2021 à 18:40
Super mis en main avec quentin et paul, de vrais professionels
Pat.tLe 10/02/2021 à 13:19
Très bonne accueil tes professionnels. La livraison du véhicule est un vrai plaisir. Seul petit bémol qui explique 4 étoile: une certaine méconnaissance de l’électrique lors de mon achat - je sujet est convoité tres nouveau pour seat. Maintenant la batterie étant garantie 8ans c’est pas un problème. De fait le manuel de la voiture contient des conseils à ce sujet.
yvette.eLe 04/02/2021 à 18:39
Super sympa accueil et réception de ma seat ibisa fr . Vendeurs et autres personnes compétent
Isabelle.aLe 27/01/2021 à 15:55
Très bon accueil rapidité et nettoyage de la voiture super
Bernard.oLe 14/01/2021 à 12:42
Toujours un excellent accueil par Monsieur Martin à qui nous avons passé commande Merci
Capelli.hLe 13/01/2021 à 17:40
Très bon accueil et excellente prise en charge de Laetitia, comme d'habitude, et malgré le retard lors de la restitution, je suis très satisfait de la prestation. Tout a été fait pour minimiser le désagrément.
Thomas.aLe 30/12/2020 à 12:51
Second Ateca pour moi. C’est le jour et la nuit entre l’ancienne génération et la nouvelle. J’en suis vraiment très content. Je vous recommande vivement Stéphane, mon conseiller, sympathique, disponible et qui comprend rapidement votre besoin.
Pascal.RLe 29/12/2020 à 22:18
Rdv pour essai d'un véhicule approchant (les hybrides pas encore en concession), belle proposition commerciale, livraison dans les délais malgré la COVID. Parcours sans faute jusqu'à maintenant, il n'y a plus qu'à tester la Léon en vrai
Nathalie.iLe 29/12/2020 à 17:14
Merci à Stéphane pour sa sympathie ,son professionnalisme et sa disponibilité,ce cupra formentor vz est vraiment formidable,nous vous souhaitons de nombreuses ventes .merci encore .Denis et Nathalie Di Bisceglie
38denn.Le 29/12/2020 à 14:06
Bonjour J’ai acheté ma seat Leon dans la concession de Fontaine excellent accueil et conseil . Le vendeur Stéphane très sympathique et très bon conseil ainsi que son équipe !!! Je recommande vivement. Très content de mon achat 😊
Kevin.cLe 24/11/2020 à 16:35
Très bonne expérience client avec Jason pour l'achat de mon véhicule. Implication et professionnalisme pour trouver le véhicule qui me correspondait et il en est de même après la vente en cas de questionnement. Je recommande
Stéphane.ULe 21/11/2020 à 14:54
Merci à Jason qui s'est occupé de notre projet: passer d'une voiture de 2003 à une voiture moderne. Très sympathique, il a su être à notre écoute et satisfaire nos besoins: bravo !!! Côté modèle, nous avons opté pour une SEAT Arona dont la dimension correspondait à nos besoins (ce qui s'est avéré tout à fait vrai une fois reçu). Parti pour prendre un modèle au couleur et contenu plutôt standard, nous avons été séduit par le rapport qualité/prix sur les options et les couleurs: nous avons opté pour une rouge passion (que je ne peux que conseiller), avec des options en modèle FR. Après 1 mois de conduite (passant d'un modèle où l'auto-radio était en option à une nouvelle expérience de conduite), je ne peux que recommander: 1. L'option FR (certes le haut de gamme) regorge d'aide à la conduite qui s'avère au fur et à mesure d'une véritable utilité (park assist: au début c'est bizarre de laisser sa voiture se garer toute seule, mais elle le fait très bien; radar de recul: habituer au rétroviseur, le radar permet de voir l'intégralité de l'arrière, le plus est de pouvoir voir également les piétons; régulateur adaptatif: plus besoin de freiner au d'accélerer, la voiture le fait toute seule) 2. Le digital cockpit: les compteurs deviennent numérique avec une qualité d'écran très impressionante 3. La boite automatique (possibilité de passé en manuelle): une souplesse et facilité de conduite. N'oubliez pas que SEAT est du groupe Volkswagen: le moteur est très réactif et le modèle autorise plusieurs systèmes de conduite (de éco à sportive) en s'adaptant à l'accélération. Nous sommes passer de l'âge de pierre à l'âge moderne et SEAT est définitivement un très bon choix en terme de finition et de prix. Le vendeur a également fait la différence: merci à Jason qui nous a toujours proposé en fonction de nos besoins et qui est toujours resté à l'écoute. Au niveau livraison, nous avons été surpris d'avoir la disponibilité en avance (nous n'étions pas prêt au niveau financier), et SEAT a conserver le modèle. Lors de livraison, c'est quasi magique et l'impression d'avoir un cadeau de Noël sous le sapin: très professionnel, tout le monde a pris le temps nécessaire de nous expliquer comment fonctionne le modèle, ces capacités en répondant aux différentes questions (passer d'un modèle de 2003 à 2020 n'esp pas forcément intuitif). Personnellement, j'ai adoré la remise de la voiture avec la voiture bâchée et l'ouverture de la voiture avec l'apparition de ces feux. Que manque-t-il à un tel modèle ? Qu'elle se conduise tout seule, mais aucun construction ne le propose aujourd'hui. Alors, en attendant les avancées, j'attenbdrai et je reviendrai voir les modèles de SEAT lors de mon prochain changemenet de voiture. Merci à l'équipe de SEAT et merci à Jason.
Jérémie.lLe 20/11/2020 à 14:26
Je viens de récupérer ma nouvelle Leon e-Hybrid et je dois dire que je suis super content de mon achat tant sur le véhicule que sur l'accompagnement de Richard Lucchino. Il a su se rendre disponible et trouver des solutions pour palier des difficultés de livraison en cette période très compliqué.
Gerard.aLe 10/11/2020 à 09:59
Nous sommes très satisfaits des relations avec cette concession et tout particulièrement avec notre vendeur JASON MARTIN très efficace et sachant se rendre disponible.le vehicule nous convient très bien et est très agréable tout en étant puissant
Yass.eLe 04/11/2020 à 19:08
Super ! vendeur très professionnel, un suivi à distance, en vu des circonstances, très efficace. Je recommande vivement
Etienne.eLe 03/11/2020 à 16:10
J'ai acheté une Seat Mii electric. Très bon accueil, délais tenus et service impeccable.
Sandy.uLe 03/11/2020 à 16:05
que des point positif sur Seat jean Lain la deuxième fois que je prend mon véhicule chez eux il sont très accueillant et très arrangeant il vous aide a acquérir vos projet par tout les moyens je tient a remercier mon vendeur Stephane Bonneton qui ma accueilli et ma apporter toute satisfaction dans mon nouveau projet je vous le conseille vraiment merci encore
Celine.oLe 29/10/2020 à 13:50
Service au top, très bonne prise en charge, tarifs transparents et un dédommagement très apprécié car problème survenu lors de la révision et véhicule restitué un peu plus tard que prévu.
Marie.iLe 22/10/2020 à 17:13
Très bon contact avec l ensemble de l équipe, notemment avec Stephane. Merci beaucoup
batmanatwork.eLe 17/10/2020 à 19:30
Voiture acheter en 2013.une Seat Ibiza, 60000 km, la direction assistée qui lâche. Personne pour me conseiller pour la faire réparer je décide car courtois et très pro en 2013 de venir voir mon concessionnaire. Plusieurs garage m avais pourtant dit que le problème venait de Seat sur ma direction assistée.....j attendais un geste, mais on m'a fias comprendre gentiment que ma voiture serait mal reprise....17000 euros chez vous il y a 7 ans.... Reprise 2500 aujourd'hui...j étais près a acheter chez vous....mais non merci... Apparement je n' étais pas assez intéressant niveau budget.... Je ne recommande donc pas. Service après vente inexistant. Pièce défectueuse non garantit ....aucune solution proposé j irais voir chez un concurrent qui me l'a reprendra car il y a de vrai commerçant....désolé mais là je suis vraiment déçus.
Annick.uLe 13/10/2020 à 18:21
Très satisfaite. Jason très bon contact, à l'écoute des questions et des attentes, sympathique et professionnel. Voiture très satisfaisante, conduite et esthétique répondant à mes besoins.
CHARROIN.lLe 02/10/2020 à 16:23
Comme toujours, très bon accueil de la part de Richard LUCCHINO. Commercial à l’écoute de ses clients, qui a su me fidéliser depuis quelques années déjà, avec des offres adaptées à mes besoins. Un grand merci à lui et l’équipe SEAT Fontaine.
Etienne.oLe 02/10/2020 à 15:01
J'avais besoin de changer de voiture et le conseiller SEAT a pris 2 heures de son temps pour voir avec moi ce qui me convenait le mieux. Il y a nombres de modeles pour essai, un personnel très accueillant et des commerciaux ( j'en ai vu 3 différents ) qui cherchent a nous satisfaire au lieu de vendre a tout prix ce que l'on a pas besoin. Le choix de la voiture a été décidé a 50% grâce au contact agréable du dernier conseiller Jason ( je suis reparti avec une SEAT ARONA neuve ). Vraiment conquis
Raynaud.nLe 30/09/2020 à 17:15
Toujours satisfait de la marque .merci à Richard Lucchino pour son accueil et son professionnalisme. Super voiture l'arona fr est super. N'hésitez pas à passer à la concession vous serez bien accueilli et bien conseillé.
Maéva.
Vincent.yLe 27/09/2020 à 23:20
Très bon accueil, prise en charge rapide, service sérieux et efficace
Amberlight.GLe 26/09/2020 à 18:55
Les membres du personnel sont très professionnels c'est pour ça que malgré les délais plutôt longs et les tarifs, il y a un bon rapport qualité prix.
Yacine.eLe 24/09/2020 à 11:44
Perdu clefs seat il mon bien conseillé je remercie bien
Philip.l
Jean-François.i
Perdrix.yLe 08/09/2020 à 09:59
Super vente, un grand merci à toute l'équipe qui à su répondre à nos attentes. Le petit + : La voiture livrée rapidement, ce qui fait toujours plaisir !
georges.aLe 07/09/2020 à 15:36
Très bon accueil de Jason. Beaucoup de professionnalisme du savoir faire et à l'écoute du client. A suivre le bon comportement du véhicule et savoir s'il correspond à mes attentes. Dans l'immédiat rien à signaler d important. A suivre....
Régis.ELe 30/08/2020 à 17:42
Accueil très professionnel : A l'heure, questions sur l'état de la voiture et tour complet avec le client avant la prise en charge, devis explicité et sans excès,... Intervention et tarifs conformes à ce qui était annoncé .
Nathalie.aLe 25/08/2020 à 16:15
Comme toujours accueil impeccable, pas d'attente et des prestations haut de gamme. Tout le monde est aimable et souriant sous le masque !
Nathalie.a
Julie.aLe 17/08/2020 à 19:47
Malgré une livraison un peu plus tardive que prévue suite au COVID. J’en suis à ma 3 eme seat et j’en suis toujours aussi contente. Et très satisfaite de la livraison et du commercial Mr Bonneton Stéphane qui est très compétent. Je recommande vivement cette concession.
sylvie.eLe 15/08/2020 à 13:48
Un grand merci à l'équipe qui nous a reçus mon mari et moi. Que ce soit Richard Lucchino qui a su répondre à nos attentes et nous conseiller ou Paul, qui nous a fait essayer la voiture ou encore Stéphane pour la partie financement. Tous ont été à notre écoute et ont répondu clairement à nos questions. Nous avons découvert la location longue durée sans engagement qui nous a permis de changer de voiture. Grâce à eux, les démarches ont été très simples et rapides. Malgré la crise sanitaire, notre véhicule nous a été livré dans un délai plus que correct. Le jour de la remise des clés, il était immatriculé. Paul nous en a expliqué le fonctionnement pendant 3/4 d'h puis Richard a pris le relais pour la partie administrative. Vraiment un grand merci à vous trois qui nous avez permis de franchir un cap. Grâce à vous, nous sommes heureux de rouler en Seat Arona . Nul doute que nous vous recommanderons à nos amis et connaissances. Bel été à tous et à très bientôt. Sylvie et Didier Lemaire
pierre.eLe 12/08/2020 à 00:26
Très satisfait du service apporté. Le personnel est très à l écoute très professionnel et pour finir très sympathique. Toujours un plaisir d’acheter une voiture mais particulièrement dans ces conditions.
Daniel.RLe 11/08/2020 à 12:08
Malgré le retard de la livraison de mon véhicule lié au covid j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe SEAT à Fontaine de la partie commerciale jusqu'à l'explication technique lors de la livraison merci encore à l'équipe
kiki.oLe 07/08/2020 à 16:38
Très mauvais service APV Non respect de la prolongation garantie suite au confinement cet hiver alors que leurs ateliers étaient fermés! Prise en considération nulle malgré ma remarque du fait que j'ai appelé avant a fin de ma garantie sous prétexte qu'il fallait un mail alors que eux même envoyait des mails de la situation de fermeture Malgré 6 voiture au total acheté chez Jen-Lain entre la Savoie et l'Isère :( De plus création d'une faute d’orthographe vulgaire exprès pour éviter une mauvais une note de satisfaction. Le Tiguan sera bien mon dernier achat des WW existe ailleurs en France C. Pontet
Damien.rLe 27/07/2020 à 19:37
Excellent accueil, voiture rendue nickel et à l'heure.
Jérémy.Le 23/07/2020 à 09:17
Un peu d'attente pour laisser le vehicule et tarifs un peu cher (50€ pour la pose d'essuie glace)
Erwan.e
Bernard.l
Dalinda.uLe 05/07/2020 à 07:13
Une équipe très à l’écoute, très sympathique mais surtout professionnelle. Merci aux 2 Stéphane et Paul, qui se reconnaîtront☺️. C’est une première pour moi ! Je suis plus que ravie dans ma SEAT ARONA urban style. Je peux enfin me la raconter😄😄😄 ( je sais y’a mieux, mais je suis pas difficile) elle me correspond à 100%. n’hésitez pas à passer à la concession! Vous ne serez pas déçue.
Bastien.OLe 04/07/2020 à 10:40
Très bon accueil de Stéphane Bonneton avec un relationnel client très appréciable, c'est aussi valable pour le reste de l'équipe. Rapide et efficace de quoi faire un achat en confiance. Un grand merci pour votre professionnalisme !!
Marielle.eLe 03/07/2020 à 19:34
Excellent accueil, disponibilité du vendeur et grand professionnalisme. Absolument rien à redire. Tout a été parfait !
Stéphane.a
Richard.r
Jomisidi.4Le 22/06/2020 à 15:35
Bien accueillis, suivi du dossier pris en charge très rapidement, equipe très sérieuse !
Mélanie.oLe 18/06/2020 à 23:12
Équipe au top ! Deuxième véhicule acheter à la concession avec comme conseiller Richard Lucchino , qui est de très bon conseil , disponible et à l’écoute c’est le vendeur qu’il vous faut
Amaury.e
SOISIK.RLe 11/06/2020 à 17:16
Malgré un delai de livraison un peu long, très satisfait de l'accueil chaleureux et de la livraison impeccable
Bruno.oLe 09/06/2020 à 17:58
Mme Mainville est accueillante et professionnelle. Pas de surprise la facture est clairement expliquée. Le véhicule set rendu très propre. Très bonne organisation en phase avec les contraintes actuelles. Merci.
Daniele.eLe 26/05/2020 à 19:00
Personnel très sympa excellent accueil Nous vous le conseillons ils sont au top
Bruno.oLe 10/03/2020 à 11:52
Je suis arrivé en avance, j'ai néanmoins été pris tout de suite, j'ai ainsi gagné un précieux 1/4 d'heure.
Arnaud.aLe 02/03/2020 à 15:03
Après l’acquisition de la nouvelle Seat Ibiza il y a deux ans, je passe aujourd’hui au Seat Arona pour un gain de place dû l’arrivée d’un enfant. Merci à toute l’équipe Seat Fontaine et plus particulièrement à Stephane Bonneton pour son professionnalisme, son efficacité et ses conseils. Je recommande la concession !
norbert.aLe 27/02/2020 à 15:30
Première expérience, chez SEAT Jean Lain Fontaine, accueilli et pris en charge par Stéphane Bonneton,très bonne écoute, professionnel ,bienveillant, tout ce que l'ont se doit d'attendre d'un commercial.Une transaction faite dans les meilleurs délais (commande, dossier de financement et livraison). La concession SEAT incontournable de la région Grenobloise. Salutations
Marc.eLe 27/02/2020 à 15:07
Concessionnaire à l’écoute et de bon conseil! Un super accueil et toujours présent pour répondre aux questions. Un grand merci à Stéphane Bonneton pour son professionnalisme!
franck.aLe 24/02/2020 à 16:20
Rien redire, comme d habitude, très bon accueil. Très bien pris en charge, peu d attente, véhicule de prêt super.
Marilyse.ULe 24/02/2020 à 15:34
Une équipe professionnelle, disponible et à l'écoute de leurs clients. Merci à Stéphane pour son accueil et ses conseils. Je recommande cette concession sans aucune hésitation.
sylviane.Le 21/02/2020 à 16:28
J'ai acheté une Seat LEON en janvier qui m'a été conseillée par Richard LUCCHINO, commercial de la concession. Je suis ravie de mon véhicule et j'en profite pour remercier Richard pour ces conseils judicieux, il a été très à l'écoute et m'a proposé le véhicule qui correspondait à ce que je cherchais. Toute l'équipe est très sympathique. C'est mon 2ème véhicule acheté chez Seat Fontaine et je vous recommande ce concessionnaire.
Philippe.r
Grégoire.oLe 20/02/2020 à 17:35
Accueil très sympathique, écoute et attention portées aux besoin du client parfaites.
fernandez.rLe 11/02/2020 à 06:07
Déjà notre 4eme véhicule sur les conseils avisés et professionnels de Richard Lucchino , que nous recommandons vivement.Grace à son expertise,son expérience et son accueil suivi nous ne sommes jamais déçu donc si vous cherchez Seat c'est Richard qu'il faut allez voir.
Meryl.uLe 07/02/2020 à 10:42
Bonjour, je tenais a remercier Monsieur Richard Lucchino pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité, il a été mon écoute et de très bon conseille :) Je suis ravie de mon achat.
Jose.rLe 06/02/2020 à 15:35
Nous sommes satisfait des produits seat .une ateca et ibiza. Mais le suivi clientèle n'est pas à la hauteur de nos espoirs. On veut rencontrer un responsable. Personne. Je pense qu'on se diriger vers la concurrence. Famille cruz
Dédé.uLe 03/02/2020 à 15:19
Merci a mr bonneton pour l achat d une arona tres bon conseil très disponible et arrangeant a tout point dee vue ainsi que le reste de ses colaborateurs encore merci et félicitations andre et Nadine arona récupère le 31 janvier 2020
florent.e
patrick.aLe 20/01/2020 à 20:58
2ieme SEAT pour notre fils, une iBIZA quelques options, gantes,... et de série le Front assist avec freinage d'urgence => il a sauver mon fils sur l'autoroute une voiture ayant éclaté son pneu, le système à stopper la voiture pas d'impacts ! c'est trop bien merci pour tous ces conseils Stéphane * une équipe disponible, au service et à l'écoute
patrick.rLe 20/01/2020 à 20:42
je crie partout que la SEAT ATECA est trop bien -:) la boite auto et le régulateur de vitesse adaptatif sont au top je ne peux pas évoquer ici toutes les options merci pour tous vos conseilles - Stéphane
Bruno.OLe 17/01/2020 à 10:00
Toujours satisfait de la marque ( depuis plus de 10 ans) , merci à Richard Lucchino pour son accueil et son professionnalisme. Toujours un plaisir de partager une passion automobile et de concrétiser ensemble des projets : Dernier en date ma nouvelle Léon Cupra R St (voir Photos). N'hésitez pas à passer à la concession vous serez bien accueilli et bien conseillé
Annick.hLe 16/01/2020 à 15:18
J’ai été très bien reçue avec mon mari par Mr Richard Lucchino, très à l’écoute et disponible.
Cindy.eLe 11/01/2020 à 21:55
J'ai reçu aujourd'hui le quatrième véhicule neuf acheté dans cette concession. Milles merci à Richard Lucchino pour sa disponibilité, et son professionnalisme. Il est toujours de bons conseils. De plus, l'équipe toute entière fait du bon travail! Je recommande les yeux fermés.
Philippe.rLe 09/01/2020 à 18:10
Excellent service après vente, bien reçu et j’ai pu faire un essai Seat Cupra
Mélanie.mLe 08/01/2020 à 15:22
Deuxième acquisition chez Seat Fontaine, de nouveau avec Stéphane Bonneton. Conseiller à l'écoule, disponible et très sympathique, qui a su rendre possible l'achat de mon véhicule. Malgré un problème de logistique de fin d'année, suivi jusqu'au bout du bout, et avec des solutions de mobilité en attendant la livraison. Je suis ravie et reviendrai sans soucis !
Mylène.Le 07/01/2020 à 14:15
Bonjour, j'ai fait l'acquisition de ma Seat Ibiza et je dois dire que j'ai tout particulièrement apprécié le professionnalisme de Stéphane Bonneton. Vraiment, accueil, service, conseils, choix, attention tout a été mis en œuvre pour trouver le véhicule idéal pour moi. Je suis ravie ! Merci Seat Fontaine et merci Stéphane Bonneton.
marie.r
Denis.o
Hocine.bLe 20/12/2019 à 22:40
C’est notre cinquième achat chez Seat Fontaine! Très bon service encore renforcé depuis la reprise par JeanLain. Notre commercial, Stéphane Bonneton toujours professionnel et au petit soin. Bravo et Merci
Vincent.aLe 19/12/2019 à 18:33
J'ai acheté une voiture dans ce garage. Tout s'est très bien passé, avec un excellent conseiller qui a su répondre à nos besoins (Merci Stéphane!). Le personnel est à l'écoute et très agréable.
Ju.Le 19/12/2019 à 17:52
Très bon accueil, et une équipe aux petits oignons, Stephane BONNETON à su me convaincre du début jusqu’à l'acquisition de mon véhicule. Je recommande!
N.TLe 19/12/2019 à 10:29
Super expérience un accueil et des échanges agréables un suivi de notre commande avec M.BONNETON. A recommander.
Stéphanie.o
Sahra.uLe 17/11/2019 à 22:01
Venue pour acheter un véhicule neuf, nous avons été très mal reçu. Le vendeur nous a dit que c'était pas un marchand de cuisine ni une association. Alors qu'on parle d'un véhicule à plus de 30 mille euros. On a finit chez by my car Fontaine qui nous on trouvé une superbe seat ateca avec un super accueil et un vendeur compétant
Eric.aLe 06/11/2019 à 17:28
Venu pour acheter une voiture attendu plus d'une heure et personne ne s'est occupé de nous pourtant il y avait des vendeurs, avons fini chez Peugeot et acheter une 3008 désolé mais faut avoir des vendeurs compétents
Max.OLe 10/10/2019 à 16:33
Très mauvaise expérience ! Vous amenez votre voiture le Lundi après-midi pour une reprogrammation de clès. Vous restez toute l'après-midi (au lieu de 30 à 45 minutes) pour finallement repartir sans que rien ne soit fait. On vous dit de revenir le lendemain (le mardi) à 14h. On vous promet de vous rendre votre voiture à 14h30. Vous repartez finallement à 16h sans votre voiture ... car la reprogrammation de la clès a été faite MAIS ils vous ont aussi mis une panne électronique (petit bonus). Vous devez donc revenir une troisième fois (le mercredi) pour récupérer votre voiture. Bilan : 2 RTT, 1 RDV, et des heures de perdues.
Mélanie.eLe 24/08/2019 à 13:09
Accueil excellent, beaucoup de véhicules de démonstration sont disponibles !
Julien.u
Bruno.aLe 05/07/2019 à 16:17
Question accueil, c'est le top. Par contre pour ce qui est des délais et de l'atelier, c'est une autre histoire. 1 heure de retard pour une simple révision, erreur dans la vidange entre long life et entretien régulier.
Kevin.oLe 02/03/2019 à 19:22
Accueil client parfait, informations client correct. Par contre, 2 semaines de délai de livraison annoncé pour un plip, 1 mois réel, puis presque 2 semaines d'attentes pour le rdv atelier. Atelier qui prend du retard lors de l'intervention mais qui s'en soucis guère. Retard super bien rattrapé par l’hôtesse d'accueil qui a couru partout dans la concession pour me prêter un véhicule en urgence, merci a elle de m'avoir fait découvrir la boite auto a cette occasion :-D
Raymond.t
Annie.aLe 05/06/2018 à 18:57
Excellent accueil et très bons conseils !! On est vraiment considéré comme un client !!
Jérôme.lLe 06/03/2018 à 22:14
Édition juillet 2018 : Jean Lain a finalement pris en charge la réparation. La prestation s'est déroulée sans problème et avec amabilité. Au final je retenterai un entretien à cette concession pour me faire un avis final. ---------------------------- Voiture déposée pour des travaux assez lourds sur le train arrière. En dehors de cela état irréprochable sans aucune rayure ni défaut. Les travaux se sont déroulés correctement malgré le temps global de traitement et le manque d'informations sur l'avancée des travaux. Le gros problème se situe sur la réception du véhicule. Celui-ci a été rendu avec un défaut sur le volant non présent avant travaux. Malgré un premier discours de la concession ne vous inquiétez pas on s'occupe de tout, pas de nouvelles pendant un mois malgré mes appels. Tout cela pour me dire que la concession ne reconnaissait pas l'incident, ni ne prenait en charge quoi que ce soit. Bref SAV déplorable, véhicule dégradé. Scandaleux. C'est mon deuxième véhicule en provenance de Seat fontaine, ce sera mon dernier. Bonne voiture, concession non recommandable qui ne correspond pas à l'image Jean Lain.
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Voici les Garage automobile à proximité :
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↪ 170 mètres