Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Roady / RPB Saint Genis Laval qui se trouve au 66 Av. Georges Clemenceau à Saint-Genis-Laval. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Saint-Genis-Laval en bas de page.
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Les avis
Le 02/03/2024 à 18:19
Très professionnel , accueil chaleureux et souriant, personnel disponible.
Le 28/02/2024 à 09:31
Mon fils change ses 2 pneus avant .il prend la route même l'autoroute et constate un problème de direction. Il va chez un roady vers Nantes et là,on lui explique que l'équilibrage à été fait par un branquignol .Heureusement il lui on donné un rdv pour réparer l'erreur du branquignol de roady saint genis. Espérons que rien à été déglingué.
Le 25/02/2024 à 10:24
Super serviables et compétants à des prix très raisonnables
Le 21/02/2024 à 13:38
Ils m’ont bien aidé un samedi après midi avec mon pneu creuvé, ce sont les seuls à répondre et ils ont été très sympathiques.
Le 27/01/2024 à 19:39
Le Personnel est très accueillant , très compétent et donnant de bons conseils je reviendrai sans problème à roady st genis laval
Le 30/12/2023 à 19:28
Un personnel accueillant et agréable. Enseigne qui pratique des prix raisonnables (parfois deux fois moins chers que certains garages) tout en procurant un service de qualité. Je recommande sans hésiter !
Le 21/12/2023 à 16:25
Accueil parfait Travail bien fait Bon rapport qualité prix
Le 18/12/2023 à 17:52
Suite à une demande de devis pour un amortisseur cassé. Je me retrouve avec trois diagnostics fait par Roady : des pneus usés, des plaquettes de freins à changer avec les disques et un problème de parallélisme. Je pars chez Ford qui a fait la réparation des amortisseurs et me dit que les freins sont encore bons pour 5000 km. le contrôle technique n'indique aucun problème de parallelisme technique
Le 16/12/2023 à 14:40
Toujours aussi sympa et ils ne rechignent pas à en faire plus comme le niveau d’huile.
Le 03/11/2023 à 07:34
Bon accueil et efficace pour les démarches de carte grise
Le 27/10/2023 à 14:17
Prix onéreux mais le personnel est vraiment très très gentils c’est agréable .
Le 24/10/2023 à 09:30
J’ai effectué au centre auto Roady de st venus Laval, la révision des 100000 km de la Toyota yaris hybrid. Service rapide, a un prix très intéressant. De plus, très bon accueil et très bonne écoute de la part de tous les employés. On y retrouve l’ambiance et la confiance de l’ancien garagiste professionnel alors que c’est une chaîne. Je suis ravie. Merci encore.
Le 03/10/2023 à 11:50
A FUIRE!!! J’y vais pour recharger ma climatisation qui était faible, Il la rentre dans l’atelier et après 10 minutes il me dit que ça va être 90€ au lieu de 59€ car il pense qu’il y a une fuite mais que c’est pas sûr. Je refuse de continuer. Il me sort le véhicule et la ventilation ne marche plus alors qu’elle marchait à mon arrivée. Il me répond j’ai pas touché c’est ton régulateur qu’il faut changer je lui explique que ça marchait à mon arrivée et il ne veulent rien savoir. ESCROS ILS CRÉE DES PANNE POUR SE FAIRE DU TRAVAIL !!!!!
Le 23/09/2023 à 14:08
Dépannage de batterie au moment de la pause. Une super équipe, réactive, serviable et motivée. Je recommande
Le 21/09/2023 à 19:27
Je suis repassé hier pour changer les plaquettes des freins . Bon accueil , équipe compétente et surtout temps respecté. Je recommande
Le 06/09/2023 à 09:44
Je recommande tout simplement pour l'accueil la clairvoyance le professionnalisme le paiement en 4 fois ce qui n'est pas négligeable les avantages Roady points cumulés valable sur magasin entretien etc Pas non plus de mysoginie chez roady ils répondent à vos questions sans condescendance mention pour Ivan pour ses informations . Françoise Cochez
Le 06/08/2023 à 22:16
Au top allez y sans hésitez un service irréprochable loin des concession qui vous prennent pour des vaches à lait ils conseille et préconise des remplacement en temps et en heure super accueillant
Le 29/07/2023 à 15:32
Voiture réparée, bel accueil, des garagistes honnêtes ! Merci
Le 29/07/2023 à 10:53
Service pas correcte. J'ai demandé la réparation de mon pneu En remplaçant une mèche par un champignons et c'est pas fait. Il on mis le champignons à côté de la mèche. Mon pneu il fuit toujours. Il on ouvert le pneu une deuxième fois et il mon dit que j'ai fait une deuxième mèche. Ce qui est impossible. Ça été réparer finalement finalement après une engueulade. C'est fatiguant.
Le 25/07/2023 à 12:31
Très bien pour acheter des ampoules ou de l’huile ou des bricoles pour la voiture quoique j’ai acheté une seringue à huile elle a fuit de partout dès la première utilisation question mécanique, aller chez des professionnels
Le 12/07/2023 à 11:56
Une équipe géniale qui été en mesure de traiter mon problème de crevaison dans les plus brefs délais ! Un grand merci pour votre acceuil et votre efficacité
Le 10/07/2023 à 18:42
J'ai été très ravie de l'accueil excellente de Hakim très très agréable 😉 suite à une seconde visite pour passage a la valise ( je m'en souviendrais bien 😅 car il y avais eu une erreur de la part d'un stagiaire) tout a été très rapidement pris en charge par ce super vendeur a l'accueil. Je suis répartie très satisfaite et en prime ma voiture n'avais finalement rien 🙏 . Merci a cette superbe équipe je reviendrais . Erika cliente de la golf 😊
Le 30/06/2023 à 17:38
Franchement service au top et surtout hakim merci beaucoup tu ma sauvé me vacances continue comme ça bravo l'équipe
Le 15/06/2023 à 14:42
Excellent accueil et très professionnel. Facture finale inférieure au devis initial ce qui est très rare chez d’autres et mérite d’etre Souligné
Le 20/05/2023 à 13:19
Plusieurs réparations effectués ,je recommande , sérieux,prise rapide de rendez vous, réparation faite rapidement et prêt de véhicule , entièrement satisfaite, accueil très agréable
Le 12/05/2023 à 07:40
Fuyez !!! Quand je suis arrivée un client était en train de faire un scandale ça aurait dû me mettre la puce à l'oreille ! L'employé s occupe alors de ma voiture pour recharger ma clim dénigrant au passage de façon raciste le client énervé. Ma clim n a jamais fonctionné correctement. J y retourne et on me dit n avoir trouvé aucune panne alors que j ai bien vu que ma voiture était garée à l intérieur sans que personne ne s'en occupe. J insiste et on me dit que le chef d atelier me recontactera 3 semaines après puisqu'il part en congés. 1 an après j attends toujours son appel. C est pas cher mais on sait pourquoi !
Le 04/05/2023 à 15:56
Roady de St Genis-Laval le Rhône A EXCLURE un blanc-bec d'employé nous a refusé de nous dépanner clients fidèles agés et handicapés pour une panne de batterie 15 minutes un garage du coin l'a fait,nouvelle génération du commerce qui n'a aucune considération pour la clientèle ...
Le 02/05/2023 à 19:22
Rdv pour une fuite lente à une roue de mon véhicule. Je récupère la voiture sans le bouchon de la valve et à partir de 100km/h, tout le véhicule tremble. L'équilibrage de la roue n'a pas été fait.... Parait-il qu'un repère est fait sur la jante et le pneu avant démonte et que donc, c'est inutile de faire un équilibrage. De plus, j'ai droit au classique: vos plaquettes sont usées, il va falloir les changer. Je suis surpris car la voiture a fait 3 000km depuis la dernière révision. Je passe chez mon garagiste pour lui faire part de l'information. On démonte la roue et nous constatons ensemble que les dites plaquettes usées peuvent faire encore plusieurs milliers de km... Je retourne au garage pour l'équilibrage de la roue. La personne me dit qu'il a fait un contrôle, que l'équilibrage était bon mais qu'il a quand-même changé les plombs mais que la jante à une bosse. Résultat: pour un équilibrage qui était inutile, la voiture ne tremble plus. On ne peut toutefois par leur enlever que l'accueil est sympathique et que le personnel est souriant.
Le 21/04/2023 à 15:30
Agréablement accueillis personnel a l écoute et donne des conseils
Le 30/03/2023 à 18:56
Super équipe, toujours de bons conseils. Je leurs ai fait confiance pour mes 3 véhicules, je recommande.
Le 15/03/2023 à 20:56
Service parfait. Personnel très compétent. Continuez comme cela.
Le 05/03/2023 à 13:08
Achat pneus, bon rapport qualité prix. Délais respectés en temps et en heure.
Le 03/03/2023 à 12:44
Je viens de remplacer mes 2 pneus avant de mon véhicule. Je m’aperçois qu’il manque des caches écrous. Je leur demande de me les remettre. On me répond qu’ils n’y étaient pas. De très mauvaise foi. Je ne recommande pas.
Le 03/03/2023 à 10:54
Accueil au top, service professionnel rapport qualité prix rien a dire . Je laisse exclusivement ma voiture ici ..
Le 24/02/2023 à 13:03
Excellent rapport qualité prix Equipe aimable et de bon conseil
Le 21/02/2023 à 12:07
Montage pneus. Vanne EGR. Changement phare...Très bons conseils et disponibilité rapide. C'est mon garage favori! L'équipe est accueillante et très sympathique. Très sérieux avec le sourire en prime. Au top, je conseil vivement.
Le 19/02/2023 à 13:31
Personnel avenant,à l'écoute, retour du véhicule rapidement.
Le 18/02/2023 à 12:56
Très bon accueil, professionnalisme de toute l'équipe. Travaux effectués dans les meilleurs délais Je recommande
Le 09/02/2023 à 14:52
Rendez-vous rapide, respect des horaires, tarif compétitif...merci!
Le 05/02/2023 à 11:27
Grand professionalisme de l'équipe qui est très à l'écoute de ses clients.
Le 26/01/2023 à 14:23
Toujours un très bon accueil souriant et très professionnel
Le 21/12/2022 à 16:13
Le prix était plutôt correct satisfait à ce niveau par contre le délai une catastrophe j'avais rendez-vous pour pour 14h j'ai récupéré mon véhicule à 15h25 jusqu'à que je les relance il m'avait complètement oublié
Le 16/12/2022 à 13:18
Rapide, ponctuel, efficace 👌 Prise de rendez-vous par téléphone très pratique.
Le 13/11/2022 à 14:50
Accueil souriant tout en étant très pro. Prise de rdv au téléphone très simple. Tps d'intervention respecté. Et ce qui ne gâche rien, prix hyper compétitif. C'est la première fois que j'y allais, mais je reviendrai sans hésiter.
Le 08/11/2022 à 14:02
J'ai amené deux fois mon véhicule en l'espace d'un mois pour un diagnostic car bruit très suspect au niveau du train avant et au niveau du plancher sous les pieds... Bref bruit anormal. On me dit deux fois que le bruit n'est pas inquiétant et que rien n'est vraiment anormal que je peux donc rouler tranquillement. La première fois je fais confiance et je roule plusieurs semaines mais le bruit s'intensifie, la deuxième lorsque l'on me dit de nouveau que tout va bien je ne peux plus le croire Résultat je vais faire un diagnostic ailleurs. Le mécanicien n'a pas eu besoin de 5 min pour repérer la cause. Cause qui c'est confirmé une fois la voiture sur le pont, roulements avant droit à changer et très usé. Comment ne pas s'en rendre compte avant alors que le bruit était plus que présent et que vous aviez le souci sous vos yeux car vous m'avez changé les disques et plaquettes il y a quelques jours..... Les petites réparations effectuées jusque là c'étaient pourtant bien passées et le personnel est plutôt sympathique. J'en suis d'autant plus déçu et en colère de vous avoir fait confiance. Je précise que c'est un véhicule auto école et que d'après le mécanicien qui a effectué la réparation le roulement chauffait énormément et n'était pas loin de casser, heureusement ça n'a pas été le cas. Svp faites en sorte que cela ne se reproduise plus pour d'autres clients car c'est quand même très dangereux.
Le 07/11/2022 à 08:14
Changement du moteur de ma Passat B6 un excellent travail une équipe dynamique et compétente vraiment sérieux pour toutes réparations un très bon chef d'atelier
Le 29/10/2022 à 00:05
Garage au top ! Je suis très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule. Un très bon accueil de la part du personnel. Je recommande fortement !
Le 25/10/2022 à 07:21
Montage de 4 pneus hiver que j avais déjà utilisé l hiver dernier . Résultat : 4 pneus gonflés a 3,5 kg , équilibrage pas fait ou mal fait , ma voiture vibre comme jamais Et … les pneus été n ont pas été repéré lors du démontage Le bon sens voudrait qu ils soient repérés par paire avant ou arrière … Bref … j ai joué la proximité … je le regrette amèrement Si vous cherchez un supermarché pour votre voiture pourquoi mais un conseil , fuyez l atelier !
Le 20/09/2022 à 10:08
J'ai amené mon véhicule pour faire refaire disques et plaquettes de freins. Suite à une erreur de leur part à la commande des pièces, cela n'a pas pu être effectué le jour prévu. J'ai dû annuler mon weekend prévu car je me suis retrouvé sans véhicule. Non seulement il n'y a eu aucune remise en question ni même excuse de leur part. Aucun geste commercial, et même si cela est arrivé, c'est parce que ma voiture est japonaise. Dommage, jusqu'à présent j'étais plutôt satisfait de leurs prestations, mais je n'y remettrai plus les pieds.
Le 10/09/2022 à 11:19
Ils n'ont pas voulu récupérer nos pneus usagés alors qu'ils sont dans l'obligation légale de le faire.
Le 29/08/2022 à 10:39
Prestation horrible et très dangereuse ! RDV pris pour un changement de 2 pneus avant. Et là le drame, l'une de mes roues n'a pas été revissée correctement ! En effet 4 écrous sur 5 ne l'étaient pas vraiment, me faisant prendre un risque inconsidéré sur la route ! Jamais vu ça. Je m'en suis aperçu suite à un énorme bruit entendu dans l'habitacle.
Le 08/07/2022 à 19:41
Sur les freins rien a dire mise à part cher par rapport au autre mais bon si cetais que ça ! En plus point principal il ne prête pas la voiture même si on l'a demande ! Donc attention car il le note juste mais aucune assurance sur le prêt ! En gros vous repartez a pied même si tu la préciser 2 semaines avant ( 2 ème fois qu'il me fond le coup sûr 2 fois où j'y suis allée )
Le 05/07/2022 à 19:24
Super accueil, super service... et surtout vous avez été de bons conseils.
Le 27/06/2022 à 22:17
3eme fois que je viens et toujours aussi ravie acceuil et prestation au top pour ma petite Fiat 500 ..Merci l'equipe Roady 👍☺️
Le 22/06/2022 à 21:40
Nous avons acheté de la patte à joint siliconé bleu, lors de l’utilisation de celle-ci, nous avons pu constater que cette dernière était toute sèche (très utile le bouchon), donc inutilisable. Nous aurions voulu avoir au minimum un geste commercial ou remboursement, étant donné qu’il était impossible pour nous de savoir l’état de cette patte sans l’ouvrir au préalable, et on nous a envoyé balader. Fuir ce garage, ils arnaquent sur tout les points.
Le 16/06/2022 à 11:13
lenteur dans l'organisation, 2 heures pour remplir une clim malgré le RV pris
Le 11/05/2022 à 20:51
Accueil professionnels et sympathique. Diagnostic sur ma c3 le mécanicien à pris le temps de m'expliquer le problème sur ma c3 et ma proposé avec la personne à l'accueil la solution la plus adaptées à mes moyens. Bref je sais ou allez maintenant à St genis pour mes futur réparation..
Le 09/05/2022 à 02:41
Vous avez un rendez vous assez rapidement pour un entretien du véhicule .
Le 06/05/2022 à 14:54
Très satisfait par le professionnalisme , l'approche commerciale et la sympathie du commercial Anisse qui m'a très bien conseillé dans les choix de pneumatiques ainsi que pour la pose d'un attelage . Le travail a été bien réalisé . Absolument rien à dire .
Le 26/04/2022 à 10:07
Dan l'occasion seulement pour accompagner un ami mais sont tres gentiles et disponible
Le 24/03/2022 à 18:54
Super accueil, bon conseil, bon travail de réparation et bon prix
Le 20/03/2022 à 08:16
Suite à un contrôle technique qui me signalait le phare gauche déréglé, je suis allé faire régler chez Roady ST Genis Laval mes feux. Lorsque je suis retourné pour la contre visite du contrôle technique, le contrôleur m’a demandé si c’était moi qui avais « bricolé » le réglage car ,maintenant les 2 phares étaient déréglés. Contre visite ratée ! J’ai écris par mail au centre Roady de ST Genis Laval par mail: aucune réponse. J’ai téléphoné pour relancer: le responsable réception atelier m’a dit que la direction me rappellerait. Aucun appel. En résumé travail mal fait, mais à la limite nous ne sommes pas à l’abri d’un mécanicien inexpérimenté et pas encadré, et surtout un j’m’en foutisme de l’équipe de direction. Imaginons le même problème sur une intervention sur les freins…. Conseil d’un utilisateur : allez ailleurs.
Le 18/03/2022 à 17:06
Replacement vanne EGR sur Audi Q3 et nettoyage de la ligne d'échappement suivi de mes voitures Tout le personnel très sympa
Le 01/03/2022 à 14:33
je ne conseil pas roady j y etai pour un probleme d ambyage il m ont fai un devis pas loin de 2000 euro . finalement j ai payé 35 euro ailleurs ! j ai echapé à une grande arnaque .
Le 21/02/2022 à 18:19
Très bon accueil, prise en charge rapide, efficace et professionnelle. Je recommande à 100%
Le 18/02/2022 à 19:55
On a pu me proposer un rendez-vous très rapidement pour le remplacement de mes pneus dans l'urgence. Très professionnel, je recommande.
Le 21/01/2022 à 12:04
Une équipe au top! Une équipe réactive. Je recommande les yeux fermés!
Le 20/01/2022 à 18:22
Une équipe de professionnels à l'écoute des besoins du client. Accueil, conseils, respect du devis et des délais, service après vente assuré en cas de besoin. Plusieurs expériences faites dans ce Centre Auto que je recommande.
Le 09/01/2022 à 13:25
Véhicule arrivé pour une simple vidange la voiture ressort avec plusieurs défauts dont celui de ABS et Asr donc limitation du véhicule qui passe en mode dégradé Je le signale donc au réceptionnaire personne compétente qui reprend pour l'atelier Résultats après une bonne heure de recherche avec une personne plus compétante et honnête que le technicien qui a effectué les travaux sur mon véhicule et qui me disait que le véhicule est arrivé avec ces défauts bien présent. Chose totalement fausse. Heureusement le problème à été trouvé fusibles qui avait bien été touchés par le technicien du début Pas très professionnel tout Mise à part la réception qui est bonne et le responsable atelier qui est plus professionnel je suis plus que déçu et le plus est la mal honnête du premier technicien. Cordialement Mrs Da Cunha
Le 20/12/2021 à 12:47
Des gens très accueillant, professionnel, ils m'ont bien réparé ma voiture pour le contrôle technique j'avais été dans un autre garage qui n'avait pas fini les réparations et Roady a terminé le travail et la voiture a passé le contrôle haut la main, je les recommandé vivement.
Le 17/12/2021 à 16:29
Je demande un rendez vous par téléphone pour un problème de clou dans un pneu.à l arrivée je suis pris en charge par une personne agréable qui me fait patienter. J attend 1h10 pour voir enfin arriver quelqu un. Je pensais que tout était ok mais absolument pas on m annonce seulement maintenant que le pneu n est pas dispo. On me propose quand même une solution mais… qui coûte 2 fois plus Cher…. Perte de temps pour moi et insatisfaction car cette info aurait du m être donnée dès le départ
Le 15/12/2021 à 22:17
Satisfait pas de vente forcer Juste quand vous changez des pneus penser à réinitialiser la surveillance pression des pneus svp.
Le 15/11/2021 à 18:57
Je viens toujours chez Roady St Génie dès que j'ai quelque chose à changer sur ma voiture. L'accueil est toujours sympathique et ils prennent bien le temps pour renseigner la clientèle
Le 09/11/2021 à 18:49
Bon accueil, rapide, renseignements complets, je conseille.
Le 03/11/2021 à 00:25
Bonjour je suis client chez roady saint génie Laval et je suis très satisfait merci eux
Le 15/10/2021 à 14:31
Très bon accueil, très professionnel. Par contre, ils ont perdu ma roue.
Le 02/10/2021 à 18:37
A FUIR.... Le centre a dégradé une jante alu en périphérie, marque typique en arc de cercle et profonde (voir photo). L’employé du centre n’a pas reconnu sa responsabilité dans la dégradation. Pire, il a mis en doute ma parole en prétextant que la rayure était ancienne sans aucun fondement. Il m’a tout de même offert les 20 euros de frais de montage, ce qui est dérisoire contenu de la valeur de ce type jante.
Le 29/07/2021 à 19:21
Manque de professionnalisme car j' ai appelé 2 fois pour un devis et le technicien devais me rappeler et j attend encore.pour moi c'est du foutage de gueule
Le 18/07/2021 à 11:17
Pas les bons horaires sur le site internet Samedi 17h15 devant , c’était bien fermé. Mettez à jour votre site internet.
Le 17/07/2021 à 20:30
Très bien accueilli, bonne discution avec le personnel. Bien sympa !! 👍👍😉😉
Le 17/07/2021 à 09:49
Bon accueil, devis au plus juste, satisfaite des travaux
Le 26/06/2021 à 19:24
Des prix bas sur des produits identiques de grande enseigne
Le 25/06/2021 à 13:08
Très bon centre je recommande ++++. Je reviendrai ici c est une certitude, très bon accueil très agréable très réactif et surtout très honnête ce ne sont pas des voleurs . Merci à l équipe
Le 24/06/2021 à 11:23
Ma voiture a été prise en main pour vidange et changement des différents filtres. Travail correct et prix raisonnable. Personnel sympathique et serviable. Vous pouvez y aller en toute confiance !
Le 31/05/2021 à 12:33
Fidèle cliente, je repars toujours l'esprit tranquille ! J'obtiens toujours des réponses claires. Le personnel est plus que serviable Je recommande !
Le 29/05/2021 à 11:43
1h45 pour la vidange d'une Dacia Sandero. Un peu long et un peu cher. Presque aussi cher qu'en concession. Sinon bon accueil et équipe sympathique.
Le 02/04/2021 à 12:36
Très bon accueil, à l'écoute et prennent le temps de nous expliquer.
Le 22/03/2021 à 19:13
Très bon accueil, très bon tarif de main d'œuvre et très professionnel, mérite largement les 5 étoiles.
Le 09/03/2021 à 21:20
Très bel accueil, l'équipe a été très agréable, je recommande vivement ce garage pour le changement de pare-brise.
Le 28/02/2021 à 17:51
Accueil sympathique à l'écoute des clients et surtout à leur service Merci
Le 04/01/2021 à 18:20
Sérieux et professionnalisme. Merci à eux encore de suivre ma 205 .
Le 21/12/2020 à 15:59
Personnel à l ' écoute , équipe soudée , prestations correctes , et si il y a un problème quelconque ce qui m est arrivée le magasin prend ses responsabilités et ça c est pas tout le monde qui le ferait . Je recommande malgré.
Le 21/10/2020 à 13:32
Une équipe serviable et sérieuse. On a amené plusieurs fois la voiture et le service a été impeccable. Bravo !
Le 16/08/2020 à 09:34
À fuire absolument! j'ai ramené ma voiture chez eux en révision : resultat surchauffe moteur! Pot d'échappement qui fuit gros bruit !! Silent bloc détruit réellement une bande d'amateurs en reconversion sous diplômé ! FUYEZ FUYEZ ! Je vous aurez prévenu !
Le 09/08/2020 à 14:52
🚨🚨🚨🚨 a évité garagiste prend des décisions solo endomage votre voiture encore pire qu'elle était Avent i dise faire les réparations complète d'un véhicule qui aujourd'hui ne roule pas et jattend mon rendez-vous pour le 26 août alors que sa fais facilement 3 4 mois qu'il me lon réparer entièrement et que quand a la restitution de mon véhicule il me dise votre voyant moteur s'allume c'est normal cest vôtre rodage nouveau problème qui aparé voiture broute etc il a vue ma voiture ya 1semaine encore en me donnant un rdv dans 3 semaines et en me reconfirmant que se ne risquera rien pour mon moteur lol dimanche 9 août ma voiture a lâché sur le périphérique je suis toulten en attente de la réparation de ma voiture, si sa pe aider des personnes à pas se faire avoir ou si c'est le cas merci de me contacter au mails [email protected]
Le 05/08/2020 à 11:22
A FUIR absolument ! Un bilan disproportionné par rapport à la réalité. Une facture tres salée que l'on vous annonce sans sourciller peut-être parce vous êtes une femme ?!!! Autour de moi on n'avait jamais vu ça : injecteurs hs plus turbo cassé plus pompe à injection à changer...autant me dire de la mettre à la casse on ira plus vite !!! Des incompétents et des vendeurs de tapis !!! 😤😤 N'y allez surtout pas !!!
Le 23/07/2020 à 10:10
Équipe vraiment à l'écoute ! Deviens ce jour mon centre de référence.
Le 10/07/2020 à 07:36
Une équipe professionnelle, réactive et efficace. Au delà de l’aspect technique, je tiens à souligner la qualité de l’accueil et le sens du service client . Je recommande sans réserve.
Le 07/07/2020 à 18:20
Facturation de produit inexistant ... du vol ni plu ni moins
Le 18/06/2020 à 16:00
La réparation demandé depuis le premier contact (changement du silencieux de pot) fait au 4eme rendez vous, un garagiste pas capable de savoir reconnaître un pot éventré et qui me rends à la première réparation faisant un fort bruit ne dérange pas ces aprentis mechanos, deux caissiers sur trois tout aussi incompétents et désolidarisés de leur employeur. Super tableau j'ai de la chance ce n'était pas sécuritaire. Je ne reviendrai pas à roady st genis Laval, dommage c'était à côté.
Le 09/06/2020 à 11:13
Personnel agréable et de bon conseils. Délais et commande au top, je recommande ce super établissement !
Le 06/06/2020 à 13:54
Magasin aéré, propre, et un accueil toujours à la hauteur. Bien que demeurant plus proche de Feu vert, je préfère me rendre chaque fois chez Roady St Genis... Équipe jeune et dynamique.
Le 20/02/2020 à 14:39
Rapide, efficace et très bon rapport qualité prix. Et l’accueil fut très sympathique. Pour info il se trouve entre la station BP et le centre de contrôle technique Autovision.
Le 18/12/2019 à 18:59
J'ai acheté des chaines pour aller à la montagne, ils ont été très réactif et plutôt accueillant
Le 14/12/2019 à 11:10
Super réactif pour les petits soucis automobiles du quotidien. Un vrai service.
Le 10/12/2019 à 15:14
Problème de frein non résolu. Ma voiture ne passe toujours pas au contrôle technique.....
Le 30/11/2019 à 19:30
Au top ! Des mécaniciens honnêtes et sympathiques, ça change de ce qu’on trouve habituellement. Je recommande
Le 26/11/2019 à 10:12
Bon accueil, café offert, et très pros: pour une panne de batterie on m'a proposé de vérifier d'abord le circuit de charge pour éviter de changer inutilement la batterie. Dans certains garages on aurait pas chercher à comprendre! Seul bémol attente un peu longue malgré rdv, mais on m'a expliqué que la journée avait un peu chargée
Le 25/11/2019 à 19:50
A fuire... littéralement. Vidanges faites via Groupon...contrôle visuel fait . Passage chez midas 1 mois après . Disque à changer non mentionnés sur le compte rendu et seulement 3 litres d'huile .
Le 15/11/2019 à 12:02
A fuir ! En plus de ne pas agréer par certaines assurances (dont la mienne), vous serez obligé d'avancer les frais de réparation .... Mais si ça n'était que ça ! Que dire quand vos effets personnels disparaissent par magie (paire de lunettes de soleil de marque) et qu'on vous regarde droit dans les yeux en vous disant avec un grand sourire qu'il n'y avait rien dans la voiture et que c'est certainement moi qui doit faire erreur .... BREF ! MALHONNETE (serait-ce une marque de fabrique chez les garagistes ?)
Le 22/10/2019 à 18:32
Je déconseille ce garage ayant eu que des problèmes en retour !
Le 16/10/2019 à 16:56
Je déconseille vivement ce garage..formule de politesse à revoir..mécano incompétent qui au lieu de réparer votre voiture la rend défectueuse..a éviter
Le 17/09/2019 à 19:50
Accueil sympa, personnel professionnel, rien à redire. La réparation a été faite en temps et en heure. Petite surprise sur la facture dont le montant était un peu inférieure au devis. Je recommande Roady St Genis Laval.
Le 15/09/2019 à 00:02
ma compagne a emmener sa clio pour une distribution, tous les filtres , vidange tous liquides et 4 amortisseurs + parallélisme travail propre sauf léger bruit de la courroie d accessoire depuis la distribution uniquement au demarrage pendant 30 secondes qu on avais pas avant pour ma part j ai emmener mon mokka dans le cadre de la garantie constructeur pour la révision des 2 ans travail une fois de plus bien fais et renseignement sur un doute vite éclaircie seul bémol de l huile versée a coté et nettoyée par l atelier mais le souci c est que sa va de partout et du coup obliger de refaire un nettoyage derrière du coup voyant moteur allumé , je suis repasser pour le faire enlever et la ils m ont pris en charge de suite et enlever se dernier sans surcoût , et ça c est du professionnalisme je pense que cela va devenir mon centre dorénavant par contre SVP messieurs de l accueil qui savez accueillir , quand vous avez un souci entre vous , régler sa entre vous a l atelier et non devant les clients personnellement cela ne me dérange pas mais les autres apparemment , oui je sais ce que c est , et le comprend , du moment ce pourquoi je vous paie est fait . merci
Le 14/09/2019 à 21:57
Mauvaise ambiance entre les dirigeants et les ouvriers..... et c'est le client qui trinque. Des gens incompétents dommage
Le 11/08/2019 à 13:03
Personnel honnête ! N'ont pas chercher a arnaquer contrairement a feu vert . Mon pneu a été réparé et je n'ai pas été obligé de les changer .
Le 08/08/2019 à 07:41
personnel tres sympa, je recommande pour tout type de travaux d'entretien sur les vehicules meme les parebrises avec le centre rapide parebrise. on y trouve tout ce qui a un rapport avec l'auto.
Le 06/06/2019 à 18:19
Un bon réceptionniste, le reste des nuls surtout le patron plutôt incapable de gérer une équipe A eviter
Le 19/05/2019 à 18:05
Devis pour révision véhicule calculé sur site internet Roady = 338 euros. A l'arrivée dans le centre auto le devis recalculé n'est plus le même = 442 euros. Expliquations vaseuses de l'employé en réponse à mes interrogations qui rejette la faute sur le site internet après m'avoir fait longuement attendre alors qu'il n'y a plus de client. Ça ne met pas vraiment en confiance dans cette enseigne et je n'y remettrai jamais les pieds.
Le 29/04/2019 à 16:27
Je vais là bas pour récupérer la voiture d'une amie qui devait (encore ) faire réparer son parallélisme. Je ne parlerai pas de l attente déplorable (même si ça fait perdre une étoile car 15 min alors qu il n'y a PERSONNE...humm)ni de la sublime conversation entre un gugus et... un conseiller ? Je ne sais pas ils racontaient leur vie sa radiation nia nia nia pendant qu on attend bon bah c'est cool enfin heureusement que le vrai personnel arrive et souriant (oui ça fait remonter le moral). Bonnes explications sur les réparations. Prix correct par rapport au devis. Il nous ramène même vers la voiture la feufeuille qu on allait oublier (attention sympathique )nan on frôlait la perfection juste qu il est passé un peu vite quand même sur la carte d identité alors que bon, admettons on aurait volé les papiers ils auraient remis les clés de voiture a n importe qui (surtout que je ne ressemble pas du tout au propriétaire XD)donc attention quand même on sait jamais dans ce monde.😎👌 mais bravo pour le reste pour le moment...la voiture garde sa trajectoire 😁🙃
Le 08/03/2019 à 07:26
Les étoiles négatives n'existent pas sur Google? Bien dommage. Suite à un problème sur ma Peugeot, je l'emmène chez Roady et on me fait un devis à 425€. N'y connaissant rien en mécanique voiture, j'accepte, et suite à un doute de la somme annoncée et des réparations à faire, je décide d'annuler la reparation: heureusement car après l'avoir emmener dans un garage peugeot: RIEN d'anormal!! Conclusion: Ils ont voulu ce faire de l'argent sur le dos de quelqu'un qui ne s'y connait pas et Roady à Saint Genis Laval est à fuir !
Le 08/02/2019 à 07:19
Je fais réparer et entretenir mes quatre véhicule chez Roady st Genis Laval Le Patron et son équipe très sympathique et professionnel. Si vous voulez rouler tranquille je vous le conseis vivement ce centre de Roady . Vous pouvez même venir de ma part le chti dj lyon il me connaisse très bien A bon entendeur au revoir et bonne journée
Le 30/11/2018 à 14:58
Manque de personnel,attente interminable....Il ne faut pas être pressé. Je plains l'équipe qui est debordé qui du coup oublié plein de choses Ex: prévenir qu'il n'y a plus de voiture de prêt malgré un rendez-vous pris 3 semaines avant... Je n'ai eu aucune excuse ou de remise Une journée de boulot perdue
Le 07/11/2018 à 07:17
Vendeur pas vraiment spécialisé, mais sympa, lors de mon passage, magasin propre
Le 24/10/2018 à 13:31
Carte grise et plaques d'immat, changement de pneus, révisions : franchement, tout se passe bien, que ce soit au niveau des conseils ou de la mise en oeuvre et des tarifs, je recommande
Le 06/10/2018 à 08:35
J ai été au roady saint genis Laval car je n avais plus d eau qui sortait quand je voulais nettoyer mon pare brise.un super gentil mécanicien a pris le temps de regarder. C était juste le tuyau d arrivée d eau qui était débranché. Il a mis la voiture sur le pont et à tout rebranché avec le sourire. Il a fait la réparation sans que cela soit prévu. Super pratique d avoir un garage comme ca à côté de chez soi
Le 05/09/2018 à 13:31
Ils ne pensent qu'à gonfléer les devis au max, Je n'y retournerais plus jamais.
Le 15/08/2018 à 13:03
Personnelle super sympathique , bonne accueille , réparation faite en temps et en heure comme prévu sans rajout .
Le 13/08/2018 à 08:27
Nous a laissé repartir sur la route des vacances avec des freins défectueux alors que nous étions venus pour cette panne sous garantie , prétextant qu'une fuite dans la roue arrière pouvait venir des freins avants. Merci pour votre incompétence ou votre malhonnêteté... Mais nous voilà coincés, loin, sans solutions et nos vacances à la poubelle. Un bon conseil.... passez votre chemin
Le 10/08/2018 à 17:34
Très satisfait ! Un personnel très aimable, très compétant ! Je vous conseils ROADY ST GENIS LAVAL !
Le 08/08/2018 à 13:07
Fuyez roady st genis laval !!! Rdv pris pour vidange des 260000 kms pour ma laguna 3 ( air huile et gasoil )+ plaquettes de frein arrière (ancien mécano ils n'ont pas eu besoin de faire de diagnostic, je leur ai mâché le boulot ). Mes problèmes : - Je met 40 euros de gasoil avant mon rdv chez roady équivalent à la moitié du plein , le lendemain je me retrouve sur la réserve ! Un flexible qui arrive au filtre à gasoil est mal reconnecté : 40 euros de gasoil dans la nature !!😡 - un parfum en cadeau que l'on met habituellement sur le rétro est posé autour du pommeau de la boîte à vitesse; sympa mais malheureusement le produit qu'il contient plus la chaleur à rongé le plastique autour du pommeau.😠 - 19 euros de diagnostique freinage oublié de me remboursé . Bilan du jour : je négocié avec le responsable une remise sur 4 pneus plus le parallélisme = Je les préviens que je pense qu'il y a probablement une rotule avant droite à faire... réponse du responsable : on peut pas le savoir sans démonter !!! OK mais le contrôleur technique sans démonter l'avais vu aussi... J'attends donc le deuxième rdv - le jour du rdv on me dit 2 heures d'interventions donc je reste dans le coin et laisse mon numéro de téléphone au cas où ! Je reviens donc 2h30 après me disant qu il n'y a rien de plus à faire car pas d'appel . Mais non, seul les pneus ont été changé et le para pas fait car rotule plus biellette à faire 😠😠😬😡😤 J'ai du payer le prix du devis d'origine sans le para de fait! Obligatoire si je ne veux pas defoncer mes pneus rapidement !!! Le responsable me fait donc un troisième devis pour la rotule m assurant qu'il m'offre le para!!! C'est la moindre des choses Mais non je n'y retournerais pas!!!! Bilan de ce jour : si l'on m'avait appelé avant pour me dire qu'il y avait ces pièces là à changer ,on peut vous les faires dans la journée je leur aurai laissé la voiture la journée . Mais je préfère fuir ce centre ils ne sont pas très efficaces du tout et pas commerçant. Je le déconseille fortement. L'unique étoile c'est en espérant que ce qui a été fait sur ma voiture ne soit pas aussi bancale que l'agence et leur personnel !!! Je retourne donc chez mon poseur de pneus habituel qui m'a d'office offert le para alors qu'il n'a pas fait les pneus et me fera dans 2 jours la rotule...
Le 22/05/2018 à 08:12
Magasin très complet pour les amateurs d'équipements pour les voitures. Prix corrects.
Le 14/04/2018 à 18:56
Problème sur ma voiture : Roady me dit une chose, devis à plus de 1000 €... Par doute je vais voir ailleurs, c'est tout autre chose, et un devis trois fois moins cher. Finalement depuis les réparations plus aucun souci sur ma voiture ! Franchement à éviter ou à fuir... Ils ne cherchent que l'argent. En plus niveau accueil c'est zéro.
Le 14/04/2018 à 06:30
J'ai payer 15€ pour faire un diagnostique sur mon véhicule à cause d'un bruit anormal côté passager, et résultat on m'annonce que c'est la crémaillère de direction qui est foutue avec un devis très salé. J'ai enmener mon véhicule chez le concessionnaire et ont changer seulement la poulie de vilebrequin qui était défectueuse. Résultat: très satisfait de mon concessionnaire qui eux au moins savent résoudre un problème. Attention aux petits garagistes qui racontent des jérémiades.
Le 31/03/2018 à 01:18
Tre bon accueil et mécanos efficaces et surtout honnêtes
Le 12/03/2018 à 09:05
Préfère répondre au téléphone plutôt Que de répondre à la personne en face de soi. Je ne suis pas satisfait des réparations non plus. Je n’y retournerai pas Et ne le conseillerais pas.
Le 26/02/2018 à 17:05
Petit soucis de joints après la vidange mais une solution a été trouvée après cela .
Le 09/02/2018 à 16:54
Perso je vous conseille d’éviter ce centre. Que des escrocs faite bien attention ⚠️ au moins on vous aura prévenu !! Même pas 1 an et demi d’ouverture et déjà plein de soucis Ça vous dit que certaines pièces sont mortes et que soit disant avec facture qui le prouve on vous a changé des pièces. Or c’est faux car j’ai fait contrôler ma voiture par un autre garage qui me dit que rien a été changé!! Du coup je suis en attente d’expertise total du véhicule. Pour info le soit disant corse qui s’appelle Jérôme exactement fait toujours partie des associés des 2 roady villefranche et st genis Laval Éviter ces escrocs qui disparaîtront du jour au lendemain Et je parle pas du contrôle technique derrière celui de st genis qui sont de mèche avec eux pour grossir les pièces (défectueuses). Comme ça vous avez juste à retourner chez roady...... pas mal la technique !!!!!!
Le 27/12/2017 à 03:25
Plutôt bien dépanné et bien accueilli. J'ai du y aller plusieurs fois ces derniers temps et ça a toujours plutôt bien collé. Pour ma plus grosse panne, j'ai tiré un peu sur la corde et ça a froncé un peu des dents mais rien de dramatique. Je recommande.
Le 03/11/2017 à 17:53
J'avais rencontré de graves soucis techniques sur mon véhicule durant ces derniers mois. Impossible de rémédier à une fuite d'huile qui à terme à causé de graves dommages au moteur. Un ami m'a conseillé d'aller chez Roady pour leur capacité à gérer des pannes complexes. Perplexe et de toutes les manières sans espoir, je leur ai confié ma voiture. Et ils ont trouvé le problème grâce un diagnostic de pro. Au moins du sérieux et de la compétence, rien à voir avec les bandes de guignols que j'avais pu rencontrer. J'ai été agréablement surpris de leur accueil ce qui m'a de suite rassuré.
Le 04/10/2017 à 20:10
personnel sympa , mais 244 euros les deux plaquettes de freins et disques pour une 106 de 20 ans.euh..je m'appelle pas Crésus, en plus ils rajoutent des choses en plus, alors qu'il n 'y a pas besoin.. trop cher !!
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