ROADY RIOM

📌 Rte de Riom, 63200 Riom

3.9 / 5

💬 409 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annuaire-garagiste.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Atelier de réparation automobile ROADY RIOM à Riom

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile ROADY RIOM qui se trouve à Riom. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Riom en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur ROADY RIOM à Riom

Avis de Vertadier.n avec une note de 5 sur 5Vertadier.n

Le 28/03/2024 à 17:56

5 / 5

Prise en charge rapide, service de qualité

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Avis de Xavier.e avec une note de 1 sur 5Xavier.e

Le 20/03/2024 à 17:43

1 / 5

Bonjour , près le montage de pneu Roady Menétrol il y a quatre moi une hernie apparaît, il ne veulent rien savoir il mon même dit j'ai t'ai peut être un mal honnête pas de geste commercial pour le remplacer je ne conseille pas.

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Avis de Lydia.o avec une note de 1 sur 5Lydia.o

Le 19/03/2024 à 17:01

1 / 5

16€50 pour changer une ampoule 13€50 de main d œuvre Une honte en plus mon phrase arrière deguelasse à la récupération de mon véhicule

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Avis de heudufie. avec une note de 5 sur 5heudufie.

Le 19/03/2024 à 12:55

5 / 5

Bon accueil travail soigné rapport qualité prix correct à bientôt

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Avis de Topher.e avec une note de 4 sur 5Topher.e

Le 15/03/2024 à 10:24

4 / 5

Pour la livraison voir avec le bricomarché d'en face

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 09/03/2024 à 17:15

5 / 5

Bon accueil

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Avis de Cedric.A avec une note de 5 sur 5Cedric.A

Le 06/03/2024 à 15:11

5 / 5

Prise en charge rapide

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Avis de nicolas.y avec une note de 3 sur 5nicolas.y

Le 05/03/2024 à 14:58

3 / 5

Bon mecano, mais ils devaient me remettre un devis par email et je n' ai rien reçu. Je pense que l'employé au comptoir n'est pas compétant ou suffisamment motivé.

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Avis de Aline. avec une note de 5 sur 5Aline.

Le 09/02/2024 à 09:48

5 / 5

Personnel compétent et extrêmement sympathique !

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 07/02/2024 à 17:23

5 / 5

Très bon accueil du personnel Je recommande à 100%

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 29/01/2024 à 17:28

5 / 5

Personnels accueillants et à l'écoutes, toujours quelqu'un pour une urgence. C'était déjà le cas il y a 2 ans, ils nous ont sauvés nos vacances, et encore aujourd'hui véhicule immobilisé pris le lendemain de l'appel. Boss au top. Merci

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Avis de Basile.i avec une note de 1 sur 5Basile.i

Le 21/01/2024 à 19:38

1 / 5

!!! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !!! Je suis venu dans ce Roady pour demander un devis pour mes pneus avant que je dois changer, moi et mon ami avons été accueilli par une personne gracieuse comme une porte de prison ! Limite sans un « bonjour » ni un « au revoir », il m’a demandé la dimension de mes pneus sans prendre le temps de venir avec moi pour vérifier cette information que je ne connaissais, ce monsieur a préféré reste sur son ordinateur ! J’ai souvent fais des réparations de voiture là bas, plus jamais je n’y mettrai les pieds !!!! (ps : une étoile c’est vraiment trop)

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Avis de marina.e avec une note de 1 sur 5marina.e

Le 18/01/2024 à 11:17

1 / 5

Depuis des années je fais entretenir ma voiture chez eux, je viens pour une simple révisions vidange filtre, je repars avec une facture de 260€ car en montant la voiture sur le pont ma rotule de direction avant droite à lacher, impossible que ce sois de leur faute à parement geste commercial de 10% LOL sachant que une rotule c’est 12€ ils me la sortent à 66€, donc à savoir que si quelques choses casse pendant qu’il intervienne sur votre véhicule ce ne sera jamais de leur faute il ne prenne rien en charge et vous réponde que pour un véhicule d’occasion de 200000km c’est normal que ça casse. Rien à voir car j’avais déjà fait la gauche et j’ai eu des signes bruit, volant qui tremble et là avant d’aller chez eux ma voiture était RAS. Très déçu, c’est juste une chaîne de garage qui dois rentrer de l’argent au final. Mais on dois leur dire merci pour les 10% qui sont exceptionnels! Et repartir avec un véhicule qui claque dans le volant et limite dangereux car j’ai l’impression que je perd la direction de la voiture.

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Avis de Sebastien.i avec une note de 1 sur 5Sebastien.i

Le 11/01/2024 à 12:11

1 / 5

ATTENTION site internet mensonger, lors de promotions pneus, une fois le paiement effectué et la date de livraison annoncée, le magasin de Riom vous recontacte pour vous dire qu'il n'y a pas de dispo, ou alors sans promo!!! Le remboursement se fait attendre. A éviter En réponse a votre retour, le choix de votre fournisseur n'est pas mon problème. Vous annoncez un prix et une date sur votre site que vous n'êtes pas en capacité de tenir après avoir encaissé la somme. Un bon moyen de coincer le client en lui refilant une autre marque ou un tarif plus élevé( ce que vous m'avez proposé). Je ne raconte pas n'importe quoi les faits sont là!!

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Avis de lowgray. avec une note de 2 sur 5lowgray.

Le 05/01/2024 à 09:58

2 / 5

Vendeur malhonnête, je suis venu pour récupérer un acompte de 60€, car j’ai annulé une commande de deux pneus à temps, on me confirme au téléphone que la commande de pneu n’as pas était prise au niveau de leur fournisseur et donc que le remboursement est possible. J’arrive donc pour me faire rembourser et là on me dit impossible ça sera juste sous forme d’avoir, de plus on me dit qu’apparemment les pneus ont étaient commandé (aucune preuve on ne m’a pas laissé voir leur bon de commande) en plus d’être malhonnête le mensonge est présent. Ne vous faites pas avoir si vous annulé une commande même à temps et dans les règles de l’art

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Avis de emma.o avec une note de 1 sur 5emma.o

Le 04/01/2024 à 13:36

1 / 5

Je vous déconseille vivement de confier votre voiture à cette entreprise incapable ! J’emmène ma voiture pour simplement changer mes pneus, je ressors avec ma voiture endommagée. On me fais revenir pendant 1 mois et demi sans savoir résoudre le problème… finalement on me donne une réponse à ce problème et il m’annonce que c’est 288€ le problème, un peu cher sachant que c’est eux même qui ont endommagé ma voiture ! Le personnel est d’un désagréable et pas professionnel, on me rigole au nez ouvertement et j’en passe…

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Avis de christian.e avec une note de 4 sur 5christian.e

Le 03/01/2024 à 17:31

4 / 5

Bon accueil et rendez vous respecté

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Avis de Joel.h avec une note de 5 sur 5Joel.h

Le 31/12/2023 à 08:57

5 / 5

Accueil et prestation au top !!!! Bravo !

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Avis de olivier.a avec une note de 5 sur 5olivier.a

Le 29/12/2023 à 18:59

5 / 5

Nouvelles stations de lavage

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 25/12/2023 à 12:02

5 / 5

Toujours satisfaite de leurs prestations merci à Christophe pour son professionnalisme

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Avis de Stéphane.n avec une note de 5 sur 5Stéphane.n

Le 23/12/2023 à 18:49

5 / 5

Simple et efficace

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Avis de christophe.a avec une note de 4 sur 5christophe.a

Le 17/12/2023 à 22:33

4 / 5

Endroit pour dépanner son véhicule assez rapidement, équipe serviable et accueillante, service de carte grise rapide et de nombreuses autres prestations.

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 15/12/2023 à 14:02

5 / 5

Vous venez de gagner un nouveau client.

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Avis de jacqueline.i avec une note de 5 sur 5jacqueline.i

Le 09/12/2023 à 14:22

5 / 5

Un service rapide sans rdv c est pas évident mais ils ont put me dépanner sans problème plutôt très bien

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Avis de Patrice.i avec une note de 4 sur 5Patrice.i

Le 06/12/2023 à 16:26

4 / 5

Super bien reçu 🔧👍

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Avis de lidia.i avec une note de 1 sur 5lidia.i

Le 05/12/2023 à 12:44

1 / 5

A FUIR ! Il faut mettre une étoile mais ne la mérite même pas ! SAV = 0 PROFESSIONNALISME = 0 J'ai fait réparer ma voiture le 22/11/2023 pour 686,80€ et 11 jours après soit le 02/12/23 la voiture tombe en panne car les pièces montés sont défectueuses. Ils nous laissent en panne loin de chez nous avec comme seule réponse Appellez votre assistante

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Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u

Le 29/11/2023 à 16:57

5 / 5

Parfait comme D habitude depuis plusieurs années. Efficace

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Avis de Dav. avec une note de 4 sur 5Dav.

Le 29/11/2023 à 14:07

4 / 5

Très bien de bons conseils

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Avis de longchambon.o avec une note de 4 sur 5longchambon.o

Le 23/11/2023 à 21:02

4 / 5

Rendez-vous rapide et restitution du véhicule dans les temps mais je suis toujour dans l'attente de mon devis et comme c'est un problème de chauffage je compte les jours...(hiver)

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Avis de Flo.c avec une note de 5 sur 5Flo.c

Le 17/11/2023 à 14:10

5 / 5

Accueil parfait et chaleureux Équipe atelier au top

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Avis de Mona.O avec une note de 5 sur 5Mona.O

Le 16/11/2023 à 13:09

5 / 5

Le personnel est très accueillant et professionnel

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Avis de Michel.A avec une note de 5 sur 5Michel.A

Le 15/11/2023 à 15:57

5 / 5

A l'heure au rendez-vous, pas d'attente délais respecté et devis conforme

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Avis de Fréderic.u avec une note de 2 sur 5Fréderic.u

Le 10/11/2023 à 18:07

2 / 5

Malheureusement ils n'ont pas pû entretenir entièrement ma voiture Polo diesel, apparemment l'atelier ne possède pas le matériel nécessaire, pourtant lors du rendez-vous j'ai bien précisé le modèle 3 cylindres et on m'a répondu qu'il n'y avait pas de soucis, qu'ils connaissaient..... Je pense que le personnel n'est pas assez compétent en mécanique, conseiller uniquement pour changement de pneus mais surtout pas pour de la grosse mécanique, sinon l'accueil est correct. Suite au message de la direction Roady, Il ne faut nullement un outil pour changer le filtre à gasoil, juste 2 clips à enlever. Votre réponse confirme mon message, votre personnel manque d'expérience en mécanique, Cordialement

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Avis de Adrien. avec une note de 3 sur 5Adrien.

Le 09/11/2023 à 21:39

3 / 5

Je met 3* car le boulot est bien fait et correct . En revanche l'accueil au niveau atelier c'est une cata... On vous prend de haut, on vous ignore même limite . L'impression de déranger

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Avis de Pitchoune.e avec une note de 1 sur 5Pitchoune.e

Le 07/11/2023 à 10:22

1 / 5

La pseudo secrétaire :une catastrophe pour l'image du magasin qui n'est déjà pas au top mais alors, elle ,c'est le pompom:pas aimable du tout :m'a dit de me calmer lorsque je demande que l'on me pose la batterie achetée dans ce magasin. Madame si vous n'aimez pas le contact avec la clientèle et surtout si vous ne savez pas gérer un planning...faites peut-être(sûrement dailleurs)un autre métier car là vous ne donnez pas du tout envie de venir au magasin... **A la réponse du pseudo directeur....lisez simplement les avis sur votre pseudo garage et comparez-les par ex à ceux sur Pneu 2000,qui lui est compétent et qualifié et très sympa,vous comprendrez vous même que votre image est catastrophique et reflète exactement votre attitude vis-à-vis de votre clientèle....tant qu'il vous en reste j'ai envie de dire profitez-en;bientôt votre planning sera bien vide si vous persistez dans cette attitude... N'oubliez pas Monsieur le Directeur que vous vivez grâce au peu de clients qu'il vous reste....sur ce je vous souhaite une bonne journée bien remplie....

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Avis de Lionel.A avec une note de 1 sur 5Lionel.A

Le 06/11/2023 à 18:43

1 / 5

J'avais Rdv ce matin pour changer mes 4 pneus, il s'avère que quand j'ai récupéré ma voiture il m'ont fait payer la facture de 260€+ un devis disques et plaquettes sur les 4 roues.jai donc pris mon véhicule pour aller au contrôle technique. Le contrôle me l'a refusée pour pneu HS. Roady à oublié de me changer les pneus par contre ils ont bien établi la facture +un devis mensonge car ils n'ont pas dempnte les roues donc ils n'ont pas pu voir l'usure disques et plaquettes. C'est inadmissible, quand j'y suis retourné pas une excuse, ni un geste commercial, c'est une honte, à fuir.

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Avis de Bernard.o avec une note de 5 sur 5Bernard.o

Le 27/10/2023 à 18:34

5 / 5

Très bon garage, excellent accueil !

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Avis de Marcel.r avec une note de 4 sur 5Marcel.r

Le 23/10/2023 à 21:20

4 / 5

Accueil téléphonique très agréable Réactivité pour avoir un devis . Prise de rendez-vous rapide et courtoise .

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Avis de alex.u avec une note de 5 sur 5alex.u

Le 11/10/2023 à 13:28

5 / 5

Super accueil, sérieux, pro, respectueux et avec les meilleurs propositions sur des promos que j'étais pas ou courent. Merci

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Avis de Bouba.o avec une note de 1 sur 5Bouba.o

Le 11/10/2023 à 09:11

1 / 5

A evité personnel de mauvaise foi non professionnel en cas de problème plus d'interlocuteur responsable autun et vous prendra de haut en cas de probleme quand ont est pas fait pour ce metier on change.. merci aurevoir je ne remettrer plus les pieds dans ce centre roady riom a évité de toute part preferer speedy ou euromaster un vrai service professionnel! Meme a carter cash on est mieux accueilli et moin chère .. a bon entendeur

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Avis de myriam.a avec une note de 5 sur 5myriam.a

Le 04/10/2023 à 19:42

5 / 5

Accueil et prestations de qualité

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Avis de Ophélie.u avec une note de 1 sur 5Ophélie.u

Le 03/10/2023 à 15:04

1 / 5

Responsable atelier (monsieur chauve) très désagréable, parle très mal aux employés devant les clients ! C’est une honte de parlé de la sorte pour « frimer » devant la clientèle féminine… Heureusement que l'employé est très gentil!

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Avis de Aline.o avec une note de 5 sur 5Aline.o

Le 30/09/2023 à 16:16

5 / 5

Rapidité efficacité je conseille vraiment cet atelier !!! Rien à redire ils sont arrangeants et à l'heure.

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Avis de Filou.a avec une note de 1 sur 5Filou.a

Le 30/09/2023 à 15:39

1 / 5

Incompétent et de mauvaise fois, je n'ai jamais vu ça... n'y allez pas si vous vous voulez que le travail soit bien fait

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Avis de Swan.o avec une note de 5 sur 5Swan.o

Le 23/09/2023 à 09:00

5 / 5

Tout très bien la dame de l accueil tres aimable et l accueil atelier très bien également. Ils suivent ma voiture depuis 1 an et rien à redire

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Avis de Cyril.e avec une note de 5 sur 5Cyril.e

Le 17/09/2023 à 20:49

5 / 5

Bon accueil, bons conseils, réalisation des travaux dans les temps prévus.

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Avis de Neeko-Sama. avec une note de 1 sur 5Neeko-Sama.

Le 17/09/2023 à 12:48

1 / 5

Ayant une fuite de carburant, je prends RDV pour connaître le problème. Au moment de la récupérer, on m'indique que ce sont les durites qui sont poreuses. Le mécanicien prend mon numéro et ma plaque et me dit qu'il me recontacte le plus vite possible avec un devis. Deux jours passent et je rappelle car aucune nouvelle. On m'indique que le centre n'avait pas mon numéro de téléphone (numéro donnée deux fois à l'accueil + l'historique d'appel). Après ça, deux autres jours passent et je dois rappeler ENCORE une fois pour avoir des nouvelles. Monsieur nous n'avons pas le bon numéro ni la bonne immatriculation. Au-délà de fait qu'on se moque vraiment de moi, je prends mon mal en patience et attends le soir pour enfin avoir ce devis. Résultat : on m'annonce 470€ et le mécanicien me fait un caca nerveux pour me mettre des durites d'origines. Je suis allé dans un autre garage, ma voiture à été prise de suite, réparée une semaine plus tard pour trois fois moins cher

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Avis de Frederic.o avec une note de 5 sur 5Frederic.o

Le 16/09/2023 à 21:14

5 / 5

Centre super accueillant, toujours a l écoute 👍

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Avis de Francis.e avec une note de 5 sur 5Francis.e

Le 10/09/2023 à 11:12

5 / 5

Satisfait de la prise en charge, des délais et des échanges pendant la réparation.

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Avis de Florent.e avec une note de 4 sur 5Florent.e

Le 08/09/2023 à 19:15

4 / 5

Merci à roady Riom les gars sont bien

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Avis de natloulalop.i avec une note de 4 sur 5natloulalop.i

Le 04/09/2023 à 16:32

4 / 5

Une équipe efficace et sympathique..

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Avis de Cindy.r avec une note de 5 sur 5Cindy.r

Le 04/09/2023 à 13:07

5 / 5

Crevaison rdv dans la journée fait en 20 min . Sincèrement super, équipe gentil et hôtesse souriante aimable parfait.

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Avis de Olivier.u avec une note de 5 sur 5Olivier.u

Le 01/09/2023 à 08:30

5 / 5

Sérieux et à l'écoute du client possibilité de faire un commande part téléphone.👍👍👍👍👍

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Avis de frédéric.a avec une note de 5 sur 5frédéric.a

Le 30/08/2023 à 13:40

5 / 5

bon service

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Avis de Therese.o avec une note de 4 sur 5Therese.o

Le 20/08/2023 à 07:43

4 / 5

Le tarif affiché n'est pas celui que j'ai payé pour changement de batterie . Affiché 15€ payé 39€

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Avis de Ntsum.y avec une note de 2 sur 5Ntsum.y

Le 16/08/2023 à 15:25

2 / 5

Avis mitigé pour ma part! Partie atelier mécanique, je n'ai pas grand chose à dire mais partie accueil téléphonique (dame de la caisse😱😱😱)... Chacun devrait rester dans son domaine de compétence!!! Dire à un client que la recharge clim ne dure qu'un mois parce qu'il l'utilise trop!!! C'est prendre le client en particulier pour un c..! 4 étoiles pour l'atelier et 1 pour les conseils de l'accueil.

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 15/08/2023 à 12:34

5 / 5

Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances,roady Riom ayant un planning serré a réussi à faire les réparations dans les temps qui nous étaient apparti,nous avons récupéré notre véhicule en remontant de vacances,ce qui m a évité de faire un autre voyage de Bretagne à Riom,ce n est pas la porte à côté,un grand merci à toute l équipe et à David qui a fait les travaux,bonne continuation 😉

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Avis de Guy.O avec une note de 5 sur 5Guy.O

Le 13/08/2023 à 11:50

5 / 5

Bon professionnalisme et bon accueil

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Avis de segard.g avec une note de 5 sur 5segard.g

Le 04/08/2023 à 16:18

5 / 5

Personnel professionnel et sympathique, temps d attente respecté et bonne promo sur les pneus Michelin .

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Avis de David.i avec une note de 4 sur 5David.i

Le 27/07/2023 à 17:07

4 / 5

Très bien

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Avis de Marjorie.a avec une note de 5 sur 5Marjorie.a

Le 21/07/2023 à 20:34

5 / 5

Très professionnel et réactif .

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Avis de Isabelle.O avec une note de 5 sur 5Isabelle.O

Le 11/07/2023 à 12:46

5 / 5

Super accueil, par téléphone d'abord puis sur place, où en effet j'ai trouvé la glacière de voiture que je cherchait. Merci beaucoup pour l'accueil souriant et professionnel 👌🏼⭐️

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Avis de Girard.n avec une note de 4 sur 5Girard.n

Le 04/07/2023 à 14:18

4 / 5

Rapide et efficace

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Avis de Aurelien. avec une note de 5 sur 5Aurelien.

Le 29/06/2023 à 14:13

5 / 5

Très bonne équipe et bon conseil je recommande à tous

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Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i

Le 28/06/2023 à 14:46

5 / 5

Plusieurs interventions via Roady ces derniers mois sur mon véhicule, et je suis à ce stade globalement très satisfait, contrairement à 2 autres enseignes du même type (autre que Roady) chez qui j'ai eu des soucis à répétition. Techniquement OK, et pas la sensation qu'on vous pousse à la consommation y compris par des manoeuvres malhonnêtes pour gonfler les factures ou forcer à faire des interventions inutiles, car oui, c'est une pratique très courante dans les chaines d'entretien rapide auto ! Jusqu'ici, la relation est saine et me semble être de confiance.

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Avis de manon.n avec une note de 5 sur 5manon.n

Le 23/06/2023 à 13:42

5 / 5

Prise en charge efficace et rapide. Personnel très agréable Très satisfaite Je recommande

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Avis de martel.o avec une note de 5 sur 5martel.o

Le 10/06/2023 à 09:46

5 / 5

Révision

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Avis de Philippe.E avec une note de 5 sur 5Philippe.E

Le 07/06/2023 à 17:38

5 / 5

Parfait !

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Avis de Minab.u avec une note de 1 sur 5Minab.u

Le 06/06/2023 à 16:00

1 / 5

Je déconseille fortement se garage ( en tant que jeune femme) je penser que l’embrayage de mon véhicule était HS le garagiste m’a annoncé un montant de 1700€ pour un embrayage et une autre pièce qui n’est absolument pas obligatoire de changer contrairement à ceux qu’on a bien voulue me faire croire , finalement en montrant le véhicule à un autre garagiste ce n’est pas dutout l’embrayage a changer !!!!

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Avis de Cindy.h avec une note de 5 sur 5Cindy.h

Le 01/06/2023 à 18:41

5 / 5

Bien reçu est rdv rapide suite à une crevaison. L équipe est très gentille, je reviendrais.

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Avis de Arnaldo.a avec une note de 5 sur 5Arnaldo.a

Le 27/05/2023 à 14:26

5 / 5

Un très bon accueil bien servi bien renseigner personnel compétent je recommande

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Avis de dominique.a avec une note de 5 sur 5dominique.a

Le 24/05/2023 à 19:53

5 / 5

lieu sympat équipe au top

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Avis de July.a avec une note de 1 sur 5July.a

Le 22/05/2023 à 14:00

1 / 5

A éviter, j’ai eu des problèmes sur ma voiture suite aux travaux effectués par Roady 👎

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Avis de try.c avec une note de 5 sur 5try.c

Le 15/05/2023 à 07:09

5 / 5

Les personnes qui travaillent dans ce milieu adore leur métier je le pense car il aurait pas pris le temps de m'expliquer certaines choses sur ma voiture merci

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Avis de cédric.a avec une note de 5 sur 5cédric.a

Le 03/05/2023 à 17:35

5 / 5

Acceuil impeccable, tous les employés que j'ai croisé on dit bonjour. Mention spéciale pour Aline qui m'a bien renseigné, et conseillé. A bientôt roady Riom !

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Avis de gael.o avec une note de 5 sur 5gael.o

Le 02/05/2023 à 18:26

5 / 5

Nickel! Venu pour la pose d’un attelage, tout s’est bien passé

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Avis de Nicolas. avec une note de 4 sur 5Nicolas.

Le 01/05/2023 à 09:33

4 / 5

Rapide, sympa, bon marché

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Avis de Didier.o avec une note de 5 sur 5Didier.o

Le 22/04/2023 à 14:48

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Olivier.l avec une note de 5 sur 5Olivier.l

Le 14/04/2023 à 18:27

5 / 5

Très satisfait

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Avis de Anthony.o avec une note de 4 sur 5Anthony.o

Le 02/04/2023 à 18:05

4 / 5

Très bon accueil. Personnel a l'écoute et ne cherche pas à faire de l'argent sur le dos des clients.

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Avis de ML. avec une note de 5 sur 5ML.

Le 01/04/2023 à 07:35

5 / 5

L'équipe du ROADY Ménétrol est vraiment au top! les techniciens sont agréables et à l'écoute, l'accueil est sympathique, aucune mauvaise surprise lors de la récupération de mon véhicule. J'y retournerai sans problème et le recommande

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Avis de frederic.o avec une note de 5 sur 5frederic.o

Le 01/04/2023 à 07:07

5 / 5

Service impeccable rien a dire je recommande

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Avis de ROBALO.o avec une note de 1 sur 5ROBALO.o

Le 16/03/2023 à 15:58

1 / 5

J’ai fait appel à Roady pour une Carte grise Tout s’est bien passé au début et par la suite une erreur d’adresse Donc oui la poste fait pas son boulot correctement … MAIS Je contacte donc roady pour avoir un suivi DE MA CARTE , l’histoire à durée trois semaines ou on me répond « Maintenant que c’est partis de chez nous on s’en occupe plus !!! » « débrouillez vous avec l’ANTS » J’ai quand même payé vos services et je passe par des pros donc la moindre des choses c’était de faire le nécessaire.

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 04/03/2023 à 12:56

5 / 5

Je recommande Roady👌👍

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Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e

Le 26/02/2023 à 13:13

5 / 5

Très Bon accueil je suis satisfait de l'ensemble de votre prestation

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Avis de Armelle.O avec une note de 5 sur 5Armelle.O

Le 25/02/2023 à 22:55

5 / 5

Accueil et service au top, je suis contente d'avoir été chez Roady et j'y retournerais sans problème.

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Avis de Denis.l avec une note de 4 sur 5Denis.l

Le 25/02/2023 à 21:56

4 / 5

Service rapide, responsable agréable et bon commercial à l'écoute de ses clients et qui veut bien faire (la dernière fois un collègue avait degueulassé mon siège après réclamation il a fait le nécessaire pour nettoyer lui-même). Je recommande ce garage.

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Avis de Aurelie.e avec une note de 5 sur 5Aurelie.e

Le 22/02/2023 à 10:44

5 / 5

Arrivé quelque minutes avant la fin de leur journée, pneu crevé pris en charge direct, super équipe et encore un grand merci au chef d'atelier 😉

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Avis de Gerard.a avec une note de 4 sur 5Gerard.a

Le 19/02/2023 à 15:38

4 / 5

Très bon accueil et bons conseils

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Avis de Stephanie.o avec une note de 1 sur 5Stephanie.o

Le 14/02/2023 à 12:18

1 / 5

Prix super élever 16 euro pour un filtre à huile 6 euro ailleurs donc merci aurevoir

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Avis de Fabien.e avec une note de 5 sur 5Fabien.e

Le 12/02/2023 à 12:11

5 / 5

Bon conseil sur le choix des produits achetés

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Avis de Eric.O avec une note de 5 sur 5Eric.O

Le 10/02/2023 à 15:05

5 / 5

Personnel efficace et serviable

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Avis de ALADENISE.S avec une note de 5 sur 5ALADENISE.S

Le 06/02/2023 à 08:16

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 05/02/2023 à 12:58

5 / 5

Sérieux, précis, à l'écoute ...respectueux du devis. Prix intéressant...

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Avis de Sylvain.a avec une note de 5 sur 5Sylvain.a

Le 08/01/2023 à 13:51

5 / 5

remplacement turbo à géométrie variable

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Avis de frederic.i avec une note de 5 sur 5frederic.i

Le 31/12/2022 à 07:18

5 / 5

Super endroit, professionnels et très compétents. Et un accueil très souriant et agréable.

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Avis de Flore. avec une note de 4 sur 5Flore.

Le 30/12/2022 à 10:20

4 / 5

Service efficace et ponctuel

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Avis de Xavier.r avec une note de 5 sur 5Xavier.r

Le 22/12/2022 à 12:42

5 / 5

Conseils, Efficacité tant à l'accueil qu'à l'atelier, sympa, prix compétitif. Rien à redire.

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Avis de Franck.u avec une note de 5 sur 5Franck.u

Le 20/12/2022 à 12:52

5 / 5

Excellent accueil de l équipe et travail vite et bien.

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Avis de Soheyb.L avec une note de 1 sur 5Soheyb.L

Le 17/12/2022 à 14:02

1 / 5

Le vieux monsieur à la réception n'est pas sympathique très mauvais accueil ! C'est la première et la dernière fois... Apparemment l'accueil selon la tête du client malheureusement....

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Avis de Régine.r avec une note de 5 sur 5Régine.r

Le 15/12/2022 à 15:56

5 / 5

Très satisfaite. RV rapide. Délais respectés. Pneus conforme en stock. Aucun problème.

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Avis de Martine.A avec une note de 5 sur 5Martine.A

Le 11/12/2022 à 14:31

5 / 5

lieu agréable et personnel sympathique

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Avis de sandrine.r avec une note de 5 sur 5sandrine.r

Le 06/12/2022 à 13:01

5 / 5

Accueil agréable, rdv rapide, travail bien fait.

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Avis de Enkah.a avec une note de 3 sur 5Enkah.a

Le 17/11/2022 à 14:37

3 / 5

Accueil téléphonique OK, accueil sur place moyen, prix compétitif mais nettoyage optique 1 sur 2 est correct l'autre pleins de traces

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Avis de Abdulahi.H avec une note de 4 sur 5Abdulahi.H

Le 11/11/2022 à 11:54

4 / 5

Accueil et équipe professionnel

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Avis de Alexis.e avec une note de 4 sur 5Alexis.e

Le 10/11/2022 à 16:42

4 / 5

Je suis venu acheter un système sonore j'ai été très bien conseillé !

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Avis de joelle. avec une note de 5 sur 5joelle.

Le 03/11/2022 à 19:21

5 / 5

Service impeccable et sérieux. Travail très rapide

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Avis de BEDU.p avec une note de 5 sur 5BEDU.p

Le 29/10/2022 à 16:29

5 / 5

Merci d’avoir fait « voler notre voiture » ;) Service au top!

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Avis de Eddy.a avec une note de 5 sur 5Eddy.a

Le 26/10/2022 à 19:38

5 / 5

Venue pour une plaque d’immatriculation en 34. malgré un retard de 12 jour du fournisseur le responsable de magasin m’a offert la pose comme geste commercial je suis très reconnaissant Merci

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Avis de Didier.O avec une note de 4 sur 5Didier.O

Le 14/10/2022 à 14:03

4 / 5

bon accueil et bon rapport qualité prix

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Avis de Laura.o avec une note de 5 sur 5Laura.o

Le 11/10/2022 à 12:54

5 / 5

Dans mon malheur j’ai eu la chance de tomber en panne en face de ce garage. Très bon accueil, diagnostic établi rapidement. Changement de mon démarreur dans la journée. Prix raisonnable. Très contente de la prestation !

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Avis de delphine.a avec une note de 5 sur 5delphine.a

Le 11/10/2022 à 08:44

5 / 5

Premiere réparation, devis conforme à la facture. Travail correct et rapide et dans la bonne humeur

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Avis de Christian.l avec une note de 5 sur 5Christian.l

Le 04/10/2022 à 12:49

5 / 5

Personnel très compétent

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Avis de Le.r avec une note de 1 sur 5Le.r

Le 26/09/2022 à 04:45

1 / 5

Je déconseille fortement. J'ai fait changer 4 pneus sur ma voiture que j'avais, il les ont mis dans n'importe quelle ordre de montage bien qu'ils été marqué. Il m'ont cassé un cache sur m'a jante.je leur et fait la réclamation bien qu'il savait qu'il l'avait cassé et j'attends toujours sa fait plus d'un mois.

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Avis de Alexandre.H avec une note de 5 sur 5Alexandre.H

Le 21/09/2022 à 13:00

5 / 5

Très satisfait de la prestation. Merci a la technicienne qui c'est occupée de ma voiture. Je ne manquerai pas de revenir vous donner la pièce.

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Avis de Chris.o avec une note de 5 sur 5Chris.o

Le 31/08/2022 à 13:05

5 / 5

Rapide Accueil chaleureux

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Avis de thierry.e avec une note de 4 sur 5thierry.e

Le 24/08/2022 à 18:47

4 / 5

Bien accueilli, travail bien fait, très bien

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Avis de Frédéric.o avec une note de 1 sur 5Frédéric.o

Le 23/08/2022 à 09:00

1 / 5

Manque d information au niveau du paiement. Ca était limite pour que je rentre à pied s il n y avait pas de voiture de pret 😡

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Avis de jc.e avec une note de 5 sur 5jc.e

Le 19/08/2022 à 17:23

5 / 5

Super accueil, conseils de qualités et service efficace et rapide.

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Avis de JEAN-DENIS.a avec une note de 5 sur 5JEAN-DENIS.a

Le 12/08/2022 à 13:11

5 / 5

Accueil, délais, prise de rdv, prestation Ras . Top

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Avis de Sandrine.e avec une note de 1 sur 5Sandrine.e

Le 04/08/2022 à 10:55

1 / 5

Retour de vacances, après 300km pneu remorque qui éclate, mise en place de la roue de secours, arrivée en Auvergne, deuxième pneu qui éclate ( la poisse !) Nous stationnons sur une aire de repos proche heureusement pour que mon mari aille faire réparer au plus vite les roues au magasin le plus proche, il arrive chez Roady, pas de bonjour, la caissière occupée à faire ses ongles ! la personne de l’atelier demande le problème, il nous trouve par chance deux pneus en stock, sauf qu’il est 18h45 et fermant à 19h ce cher monsieur n’a pas voulu s’occuper de nous !!! Même en lui expliquant que l’on était coincé sur l’air d’autoroute avec une enfant toute la nuit s’il ne faisait pas les pneus, que l’on avait encore 600km de route…et ce cher monsieur a répondu qu’il n’avait pas le temps qu’il fallait venir plus tôt ( vous savez bien que l’on ne programme pas une crevaison !) donc qu’il fallait revenir le lendemain matin !!! Je trouve que cet homme n’a eu aucune empathie, aucun coeur, dans c’est cas là on se met à la place des personnes, et on fait un effort , nous l’aurions remercié comme il se doit, à la place nous lui souhaitons vivre la même chose, cela lui fera réfléchir ! En tout cas je ne le recommande surtout pas !!!! Le lendemain nous avons eu affaire avec un concurrent qui a été outré de l’histoire et qui lui nous a dépanné !

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Avis de M.A.. avec une note de 1 sur 5M.A..

Le 28/06/2022 à 18:05

1 / 5

Catastrophique.. Franchement je n y mets plus jamais les pieds. Personnels pas agréables et très mal formé sur les carte grise . Du coup je vais ailleurs et c est beaucoup mieux comme ça ....

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Avis de F116.e avec une note de 1 sur 5F116.e

Le 04/06/2022 à 16:03

1 / 5

Changements de la courroie de distribution faite chez eux, tout à été mal remonté ce qui m'a valu de tomber en panne à l'autre bout de la France avec le moteur qui passe au travers et de gagner le droit de refaire ma courroie. Je suis restée sans véhicule plus d'un mois Fuyez !!!

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Avis de Rv63. avec une note de 4 sur 5Rv63.

Le 20/05/2022 à 11:49

4 / 5

Bon accueil travail sérieux bons conseils prix corrects.

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Avis de PRISCILLA.E avec une note de 1 sur 5PRISCILLA.E

Le 09/05/2022 à 13:10

1 / 5

venu pour un problème d injecteur .diagnostic posé faut les changer 1500 euros de réparation sauf qu' on m explique pas que les injecteurs proposés sont pas d origine et reconditionné . on me vend un produit pour essayer de décrasser .mais le produit je l ai pas vue ,et en plus pas d explication donc je doute vraiment que le produit a était mis ....... j ai racheté sur internet le produit! j ai suivie les instructions ,j ai rajouté de l essence comme expliqué sur la notice et bim le miracle plus de problème donc pas besoin de faire les frais de 1500 euros ........ je n irais plus la bas!!!! je doute vraiment de la sincérité et du professionnalisme a fuir

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Avis de Betty.a avec une note de 5 sur 5Betty.a

Le 28/04/2022 à 21:23

5 / 5

Prise en charge rapide de mon véhicule suite à une panne. Réparation dès le lendemain. Informé par sms dès que les réparations sont faites. Facture conforme au devis. Pas de mauvaise surprise comme dans certains garages. Tarif raisonnable.

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Avis de yolande.a avec une note de 5 sur 5yolande.a

Le 11/04/2022 à 18:48

5 / 5

Efficacité, gentillesse, et un peu d'humour ce qui est agréable par les temps qui courent.

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Avis de Léa.a avec une note de 1 sur 5Léa.a

Le 03/04/2022 à 15:06

1 / 5

Je suis venu vendredi, j’ai étais accueilli par des garagistes qui puer l’alcool, suis-je la seul ? j’ai eu rdv à 14h soit a l’ouverture. deux des monsieurs était bourrées et puer l’acool c’est inadmissible !!! De plus un devis a 15€ pour ne rien savoir alors que dans un autre garage si. je suis dégoûté, déçu. ce garage donne pas envie, même pour un simple devis je ne recommande pas. 05/04/2022 et en plus on ose me répondre que c’etait faux ?! mais vous vous foutez de la geul du monde non?! vous n’avez que des mauvais avis lol, c’est vraiment pas professionnel de votre part, puis remettre en doute la parole de client moyen comme tragédie, vous avez raison à tout !! vos collègues pué l’alcool à pliens nez et vous me dites que non ?! il avait pas un mot d’aligner avec l’autre, aucun réaction et une bonne odeur d’alcool, c’est à revoir quand même votre tragédie 🤣🤣 d’une ridiculité rarement vue quand même !

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Avis de Pierre.E avec une note de 3 sur 5Pierre.E

Le 17/03/2022 à 09:49

3 / 5

Fidèle client pour l entretien de 3 véhicules, satisfait jusqu'ici, ma dernière facturation m a laissé un goût amer. Pour faire simple : un bruit sur l amortissement avant gauche. Un devis établi pour remplacer les 2 amortisseurs et un lot de pièces avec un parallélisme. Environ 660 euros. Apres réparation, le bruit toujours présent après 2 semaines et la voiture tire à droite. Retour (sur mon temps de personnel) à l atelier pour refaire (avec corrections !!) ce parallélisme (le responsable admettant que j ai pu occasionner cela après la réparation !!?). Concernant le bruit, il m a été dit que ce sont des silents bloc a changer et que seul un graissage (28 euros) a été opéré. (Devis établi pour leur remplacement 280 e). Mon étonnement : pourquoi graisser et facturer des pièces vouée à être remplacée ? Et merci le geste commercial !!! : Près de 700 euros de facture et on me compte ce graissage INUTILE (Je suis un fidèle client, je le répète). Conclusion : Mon constat, ça se dégrade chez RAODY RIOM (Changement de gérant ??), certe bon accueil, sympathie mais ce n est pas un salon de thé. A compter de ce jour, je vais voir avec les concurrents chez qui, on ne facture pas systématiquement à chaque intervention un liquide nettoyant 6,50 e.

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Avis de Marie-Laure.u avec une note de 4 sur 5Marie-Laure.u

Le 12/02/2022 à 12:27

4 / 5

Personnel à l'écoute et des bons conseils.

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Avis de Claudine.a avec une note de 1 sur 5Claudine.a

Le 16/12/2021 à 08:53

1 / 5

Devis de 1700€ on me dit qu'il faut changer 4 injecteurs et à la sortie après diagnostic dans un autre garage seulement les bougies de préchauffe facture 137€ alors pas de commentaires après cela

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Avis de Bruno.o avec une note de 3 sur 5Bruno.o

Le 11/11/2021 à 16:51

3 / 5

J'ai fait monter 4 pneus hiver début octobre sur ma voiture quasiment neuve. Dès les premiers kilomètres, de grosses vibrations se font sentir dans les sièges et le volant entre 110 et 130 km/h, signe d'un équilibrage mal effectué. Re-RDV chez Roady une semaine après pour corriger cela. Bilan: les vibrations sont atténuées mais toujours bien présentes en fonction de la vitesse, aussi bien dans les sièges (pb équilibrage train arrière), que dans le volant (pb équilibrage train avant). Très déçu par Roady

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Avis de hervé.h avec une note de 1 sur 5hervé.h

Le 29/10/2021 à 19:06

1 / 5

Un vendeur propose des gestes commerciaux et le rendez-vous venu, tout est oublié. Quelle arnaque !! C'est vraiment pas sérieux !!!

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Avis de Teteenbulle. avec une note de 4 sur 5Teteenbulle.

Le 15/10/2021 à 20:09

4 / 5

Personnel disponible et apparemment compétent. Malheureusement le magasin fait un peu vide, on manque un peu de choix.

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Avis de Fanny.u avec une note de 1 sur 5Fanny.u

Le 10/10/2021 à 21:17

1 / 5

Je suis venue au mois de Janvier pour faire réparer le chauffage de ma voiture et changer une ampoule. J'avais déjà repéré la panne : un câble distendu au niveau du sélecteur du chauffage. On m'a toutefois fait payer un diagnostique environ 35€, pour au final me dire que la panne n'a pas été trouvée dans le temps imparti et qu'il fallait laisser ma voiture 24h pour un diagnostique complet (pas pour réparer la panne) mais qu'on m'a forcé le sélecteur pour que j'ai du chauffage.. Résultat des courses après être passée chez un autre garagiste : 1500€ de réparation possible parce que le bloc de chauffage est à changer complètement. Sans parler du changement d'ampoule qu'il a fallu que je change de nouveau au bout de deux semaines, ni de la froideur du personnel, après cette mauvaise expérience, je ne pense malheureusement pas revenir chez vous.

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Avis de Amandine.. avec une note de 3 sur 5Amandine..

Le 29/09/2021 à 13:54

3 / 5

Jusqu'à présent j'étais très satisfaite des services proposées. Depuis quelques mois, j'ai eu à solliciter Roady Riom en urgence (problème de batterie à plat) car je ne suis pas équipée pour changer moi-même la batterie que je venais d'acheter dans leur boutique. Un technicien m'a annoncé un délai de rendez-vous de 10 jours. Pas de chance, autre panne de batterie pour la voiture de mon conjoint, même discours, pas de rendez-vous disponible avant 10 jours. Je suis déçue car je ne peux plus compter sur l'équipe si un soucis se présente, même mineur.

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Avis de jordan.r avec une note de 5 sur 5jordan.r

Le 24/08/2021 à 14:00

5 / 5

Garage au top!! Personnel super sympa, arrangeant! Ils nous ont bien sauvés nos vacances dans l'Auvergne! Rapidité, efficacité, prix raisonnable. Voici ce que j'ai retenu. Encore merci!!

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Avis de Massa.t avec une note de 4 sur 5Massa.t

Le 23/08/2021 à 15:45

4 / 5

Pas de souci/ réparation et faite rapidement

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Avis de Tiboo.a avec une note de 5 sur 5Tiboo.a

Le 17/08/2021 à 13:37

5 / 5

Venu reparer un pneu avec une vis. Rendez vous rapide, personnel aimable. Ils ont remis le pneu à la place de la galette sans frais et j'ai pu me laver les mains avec leur super produit.

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Avis de SIMONELLI.h avec une note de 5 sur 5SIMONELLI.h

Le 17/08/2021 à 08:49

5 / 5

Pompe a eau HS juste avant le départ en vacances! Diagnostic et remplacement en 3 jours seulement Tout ça à un tarif très compétitif en plus Ça a sauvé mes vacances in extremis! Equipe très sympa, compétente et réactive Je recommande vivement

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Avis de Jean-Luc.u avec une note de 5 sur 5Jean-Luc.u

Le 30/07/2021 à 16:58

5 / 5

Très bien. Bon accueil & Rv rapide

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Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o

Le 20/07/2021 à 20:02

5 / 5

Très bien servi personnel très bien

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Avis de jaybs. avec une note de 5 sur 5jaybs.

Le 13/06/2021 à 09:24

5 / 5

Personnel très sympathique. Un mécanicien nous a pris en charge rapidement un vendredi soir sans avoir rdv. Et nous a beaucoup aidé!

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Avis de Mélanie.a avec une note de 5 sur 5Mélanie.a

Le 28/04/2021 à 21:33

5 / 5

Nous emmenons notre voiture chez eux depuis quelque temps maintenant est nous sommes toujours satisfait que ce soit pour l'accueil, les conseils, ou la mécanique ( entretient / gros oeuvres) Je recommande fortement

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Avis de Jeanjacques.e avec une note de 5 sur 5Jeanjacques.e

Le 14/04/2021 à 13:30

5 / 5

Je suis passé ce matin chez roady pour un changement de carte grise Je suis tombé sur une jeune fille sympathique qui m a fait mon dossier de suite A recommander

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Avis de Florence.i avec une note de 5 sur 5Florence.i

Le 10/04/2021 à 14:22

5 / 5

Rapide, efficace et prévenant. Bonne équipe. Je recommande.

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Avis de christophe.a avec une note de 5 sur 5christophe.a

Le 05/03/2021 à 22:08

5 / 5

Très bon centre auto. bons produits et de précieux conseils pour mon véhicule . Un grand merci à toute l équipe , et à la prochaine révision 😉

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Avis de Michael.b avec une note de 1 sur 5Michael.b

Le 02/01/2021 à 18:56

1 / 5

3 visites pour un phare , qui ne fonctionne toujours pas avec a chaque fois une excuse diferente... . donc j en déduit qu ils ne sont même pas capable de changer une ampoule! bref tout ca pour un phare dont ils sont incapable de changer ! j imagine même pas pour une vidange :D

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Avis de Sylvie.e avec une note de 4 sur 5Sylvie.e

Le 10/11/2020 à 10:35

4 / 5

Magasin sympa et personnel idem.. mais on ne trouve pas tout dommage

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Avis de Anne.e avec une note de 1 sur 5Anne.e

Le 09/11/2020 à 16:33

1 / 5

Le zéro étoile n'existant pas .... Déçue , équipe sympathique mais probablement pas compétente. 2100 euros dépensés pour rien !

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Avis de Celine.o avec une note de 4 sur 5Celine.o

Le 01/09/2020 à 07:04

4 / 5

Fait révision sur Dacia. Prestation intéressante équipe sympa

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Avis de Pierre.a avec une note de 2 sur 5Pierre.a

Le 30/08/2020 à 22:42

2 / 5

En vacance dans le coin, perte de puissance sur mon véhicule... Le salarié de l'accueil me propose un diagnostic quelques heures plus tard malgré une grosse journée. Salarié accueillant, assez pro. Il nous conseil quelques enseignes pour trouver un véhicule de location. On revient à l'heure du RDV pour le diagnostic... Impossible de trouver la panne... Il garde donc la voiture la nuit pour effectué un diagnostic le lendemain avec une valise plus poussé résultat fin de matinée turbo, mano,... qui est HS en me signalant qu'une durite se déboîte à chaque fois. Nouveau contact fin d'après midi avec le devis : plus de 3100€. Je leur signifie que je vais rapatrié le véhicule sur un plateau le lendemain. Une fois la voiture rapatrié nouveau diagnostic tous les éléments du turbo - turbo en lui même RAS.... Juste une durite morte... 100€ de durite. On n'est loin des 3100€... Soit ils ont jamais trouvés la panne, mais vaut mieux être honnête, soit ça pu l'arnaque... Si c'était des personnes âgées ou des personnes avec aucune compétences ou connaissance dans la mécanique ? cela se serait passé comment ? Toujours est-il que la voiture de location, rapatriement de ma conjointe et moi même, le rapatriement du véhicule a coûter plus de 400€ pour trois fois rien de réparation ! L'avantage, c'est que le diag m'a était offert. Bonne note pour l'accueil, la rapidité pour la prise en charge du véhicule.

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Avis de Béatrice.E avec une note de 5 sur 5Béatrice.E

Le 27/08/2020 à 09:28

5 / 5

Personnels très réactifs souriants et serviables. Au top++++je recommande.

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Avis de Welson.e avec une note de 1 sur 5Welson.e

Le 10/08/2020 à 16:27

1 / 5

Force à la vente, surtout aux personnes qui ne connaissent pas grand chose en mécanique. Soit disant que mes freins étaient à changer alors qu'ils ne sont même pas à la moitié d'usure.

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Avis de Philippe.u avec une note de 4 sur 5Philippe.u

Le 08/07/2020 à 14:34

4 / 5

Toujours bien renseigné et sympa

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Avis de Daniel.A avec une note de 5 sur 5Daniel.A

Le 08/07/2020 à 10:55

5 / 5

Très bon accueil, délai d'intervention très court, très professionnel, à recommander.

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Avis de N.a avec une note de 1 sur 5N.a

Le 04/07/2020 à 16:01

1 / 5

Condescendance, mauvaises explications, renseignements inexistants.. m’a pris de haut en me disant que « j’étais sans doute bête » le nouveau propriétaire est à vomir A fuir!!

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Avis de Claude.a avec une note de 1 sur 5Claude.a

Le 23/06/2020 à 20:38

1 / 5

Voilà 25 ans que je suis clientpour nos 2 voitures . Le 6 juin sur ma 308 travaux de clim. Aujourd'hui même problème.je demande un rendez vous en express cause depart en vacances. C'est la première fois que je leur demande une faveur.pas de place pour me recevoir.il m' ont vu. Ils ne me reverront .jamais plus.aucun egard avec leur clients ...

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Avis de defosse.e avec une note de 5 sur 5defosse.e

Le 16/06/2020 à 10:26

5 / 5

Ne pas rester sur un échec donc je décide de retourner chez roady pour mon pick-up Je tombe sur ce monsieur très professionnel qui prends en charge ma demande Tout est respecté comme il me l'a dit .il suffit de s'adresser à un professionnel pour que tout se passe bien

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Avis de Bernadette.e avec une note de 5 sur 5Bernadette.e

Le 05/03/2020 à 08:03

5 / 5

La caissière très aimable et très pratique qu il fasse les service carte grise

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Avis de Lilian.a avec une note de 1 sur 5Lilian.a

Le 20/02/2020 à 00:10

1 / 5

Garage pour touristes tenu par des touristes...plus incapable ça n'existe pas!!!! On voit bien que le gérant ou le pseudo directeur n'est pas fait pour le commerce et encore moins dans l'auto. Personne hautaine, arrogante qui voient ses clients comme des billets de banque ou des portefeuilles sur pattes. Facture gonflé par rapport au devis et boulot bâclé. Bouchon de vidange oublié et serrage des écrous serré à la main!!!! Incompétent à fuir !!!

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Avis de Ougla. avec une note de 5 sur 5Ougla.

Le 08/02/2020 à 13:39

5 / 5

Sur la route en direction de Paris, j'ai été dépanné rapidement pour remettre l'huile à niveau. Service de qualité

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Avis de Sylvain.h avec une note de 5 sur 5Sylvain.h

Le 11/01/2020 à 16:12

5 / 5

Tout d'abord, je tenais à remercier toute l'équipe de Roady RIOM pour son professionnalisme et son écoute. Mon véhicule BMW a eu un assez gros problème de pression d'huile et de la limaille était présente dans mon filtre a huile. Ils ont réussi à identifier la panne qui était la casse de ma pompe à huile. Au vu de l'emplacement de celle-ci sur mon moteur, je ne pensais pas qu'ils pouvaient faire la réparation et j'avais peur de devoir la faire réparer chez BMW. Ils ont été très rassurants quant à la suite des choses et ils m'ont assuré faire le nécessaire pour se procurer la procédure de réparation. La pièce était disponible seulement en Allemagne et ils ont réussi à ce la procurer. Le devis était assez conséquent mais toujours moins cher que chez BMW. Pour ma part je trouve qu'ils sont ultra compétents et ne cherche en rien à gonfler les devis avec des pannes illusoires. Je leur fais entièrement confiance et j'y retournerai avec grand plaisir pour l'entretien de mon véhicule.

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Avis de Cathy. avec une note de 4 sur 5Cathy.

Le 14/12/2019 à 11:14

4 / 5

Aucune compétence ni aucune réponse au problème !

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Avis de Katty.e avec une note de 4 sur 5Katty.e

Le 12/11/2019 à 14:48

4 / 5

Personnel très pro patient et à l'écoute Ma voiture a apprécié leur soutien

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Avis de Sylvie.e avec une note de 4 sur 5Sylvie.e

Le 12/11/2019 à 11:54

4 / 5

Très bon accueil, à l'écoute, prix abordable

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Avis de Cyril. avec une note de 1 sur 5Cyril.

Le 31/08/2019 à 10:04

1 / 5

Je mets 1 étoile par obligation. J'ai emmené mon véhicule pour recharger la clim. Et seulement à la FIN de la prestation qu'il détecte une GROSSE fuite. Résultat obligé de payer une *recharge pour la nature *. C'est le terme utilisé par le personnel. Bravo la pollution. Sous prétexte que une fois la machine lancée on ne peut pas l'arrêter. Pfffff. Après on me dit réparé votre fuite et on vous la rechargera. En payant bien sûr. Ce qui est sûr c'est que ce ne sera pas chez eux!

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Avis de Axel. avec une note de 1 sur 5Axel.

Le 29/08/2019 à 19:40

1 / 5

Je me suis rendu chez roady au sujet de mes 3 feux stop sur une clio 3 qui ne fonctionnaient plus, je supposais que c etait du au contacteur sous la pedale de frein, ils ont osés venir a 2 me dire que changer cette pièce était très compliqué et qu il fallait du matériel, alors qu en 2 min a la main ce fût terminé A éviter GROS ESCROCS !

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Avis de Florent.e avec une note de 4 sur 5Florent.e

Le 25/08/2019 à 19:14

4 / 5

Vaste choix prix bien placés

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Avis de Alain.a avec une note de 1 sur 5Alain.a

Le 23/08/2019 à 20:03

1 / 5

Pas très compétent surtout lorsqu'on porte une roue à réparer et que le champignon qui a été mis en place tu n'as même pas été coller et on vous raconte que on peut pas faire grand-chose après l'avoir ramené une deuxième fois

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Avis de Franck-Olivier.O avec une note de 4 sur 5Franck-Olivier.O

Le 15/08/2019 à 15:48

4 / 5

Accueil excellent, personnel au top, salle d'attente non climatisé mais l'accueil et la qualité du service rattrape tout.

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Avis de Ivan.. avec une note de 5 sur 5Ivan..

Le 07/08/2019 à 19:36

5 / 5

Garage très professionnel et personnel sympathique. Je recommande vivement ce centre c'est le seul du coin qui a souhaité prendre mon véhicule en charge malgré qu'il avait autant de travail que les autres !

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Avis de Ti.e avec une note de 4 sur 5Ti.e

Le 05/08/2019 à 15:09

4 / 5

Bien reçu et de bons produits

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Avis de Amandine.o avec une note de 1 sur 5Amandine.o

Le 27/07/2019 à 17:52

1 / 5

Rdv pr recharge de clim on me facture 68e pour qu au final la clim ne marche pas. On me propose une prestation a payer en plus pour un diagnostic. J ai vu un autre garage et la grosse surprise on m annonce qu il n y a pas de fuite et qu on ma simplement presque rien mis en recharge. 68e en l air!!! Manque de professionnalisme des incompétents et arnaqueurs !!!!!!!!!!!! Je deconseille vivement

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Avis de Koh-Lanta.8 avec une note de 1 sur 5Koh-Lanta.8

Le 17/07/2019 à 15:20

1 / 5

Je déconseille. En juillet 2018,j'ai fait changé vanne EGR sur mon véhicule. 3 semaines plus tard, sur la route des vacances, nous sommes tombés en panne. Véhicule immobilisé pendant 5 jours, voiture de location à nos frais, et verdict du garage :vanne EGR défectueuse.les réparations ont été à nos frais. Depuis 1 an, malgré la loi qui garantit ce genre de vice, pas moyen d'être remboursé. J'ai écrit en recommandé, je me suis déplacée, j'ai téléphoné et on me dit d'attendre car ils vont faire un geste.... On me fait poireauter jusqu'à la fin de garantie..... Comme je n'ai pas les moyens de prendre un avocat/de faire expertiser la pièce... je n'ai aucun recours et doit m'asseoir sur mes droits. Vive la malhonnête !!!!

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Avis de V... avec une note de 1 sur 5V...

Le 17/07/2019 à 08:23

1 / 5

Mécanos qui devraient se concentrer sur leur travail, étourdis ou nuls?

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Avis de Mathieu.o avec une note de 1 sur 5Mathieu.o

Le 06/07/2019 à 12:08

1 / 5

Des gros nuls qui guettent le touriste pour arnaquer. A éviter vraiment.

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Avis de Greg.a avec une note de 3 sur 5Greg.a

Le 21/06/2019 à 14:50

3 / 5

La Relation client sont pro et a l'écoute ! mécano à l'écoute et de bon conseil !

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Avis de Philippe.a avec une note de 1 sur 5Philippe.a

Le 17/06/2019 à 13:49

1 / 5

INCOMPÉTENCE, MAUVAISE FOI ET ARNAQUE Venu pour un simple changement de pneumatique sur notre remorque le résultat fut catastrophique. La réparation fut faite à la va-vite. Le résultat fut sans appel de même que la réaction du chef d’entreprise (si on peut appeler ce personnage un chef d’entreprise). Sorti du garage, le premier pneu s’est dégonflé au bout de 5 km et nous avons risqué l’accident. Notre retour chez ROADY fut un vrai sketch. Le responsable de ROADY incompétent et incorrect à oser dire que c’était à nous (particulier) de vérifier les travaux qu’il avait réalisés….Incroyable ! Quelques jours après (alors que la remorque est restée au garage) l’autre pneumatique s’est dégonflé. De nouveau obligé de retourner chez ROADY. La ! Le responsable était devenu arrogant suite à l’écriture des propos (qu’ils nous avaient tenus) et que nous avions signalés lors de l’enquête de satisfaction qui nous avait été adressée. Stupide jusqu’au bout ! Il refusa de prendre en charge immédiatement la réparation qu’il pouvait faire dans l’heure comme il nous l’a indiqué. Il a volontairement repoussé les réparations. Ahurissant ! (Délais 1 semaine). Il a fallu se mettre en colère pour qu’il refasse son travail sans frais supplémentaires. Nous appelons cela un voleur ou un escroc !!!!! . À se demander si les pannes n’ont pas été faites volontairement pour une double facturation. À ÉVITER de toute urgence ! BELLE IMAGE POUR LE GROUPE DES MOUSQUETAIRES

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Avis de Roger.e avec une note de 3 sur 5Roger.e

Le 06/06/2019 à 07:15

3 / 5

Les horaires pas respecté en +Pas de toilette aceuil clients Déçu !!

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Avis de Quentin.A avec une note de 4 sur 5Quentin.A

Le 25/05/2019 à 16:28

4 / 5

Bons vendeurs, sympathique mais a certains on a l'impression de leur parler chinois, sinon beaucoup de choix de pièces dans leur magasin, je recommande !

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Avis de Sophie. avec une note de 5 sur 5Sophie.

Le 06/04/2019 à 17:58

5 / 5

J'ai toujours été bien reçu, j'estime que les réparations sont d'un bon rapport qualité prix. Il m'est arrivé une fois d'être en désaccord à cause d'un pneu. Le gérant a pris la peine de m'appeler, après avoir fait des recherches (sur mes factures, devis ...) Je m'était trompée, c'était un autre professionnelle qui avait fait l'erreur. Il a désamorcé intelligemment la situation sans être agressif ni hautain. Je me suis excusée. Ce que j'ai trouvé particulièrement agréable dans la gestion de ce conflit, c'est que je n'ai eu aucune remarque sur le fait d'avoir été chez un autre professionnel, il a même essayé de trouvé une solution.

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Avis de Axelle. avec une note de 1 sur 5Axelle.�

Le 19/03/2019 à 18:03

1 / 5

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins ;). Voiture amenée chez Roady Ménétrol pour changer disques+plaquettes. Quelques jours passent, un bruit est apparu mais cesse lors du freinage. Suite à ce bruit, je la ramène pour faire vérifier les freins, on me dit qu’il faut changer la barre de direction, que j’accepte de faire changer, m’assurant que le bruit venait de là. Une fois les pièces changées, on me propose encore un autre devis pour un autre « problème », qu’il faudra songer à changer les pneus également... Toujours le même bruit, rien n’y fait ! Je rappelle Roady qui me dit de ramener la voiture pour regarder les freins mais qu’il faudra payer à nouveau... Je finis par l’amener chez Peugeot où l’on me regarde la voiture et me signale que les freins n’avaient été changés correctement (mal fixés etc), que le nettoyage n’avait même pas été fait (je freinais sur de la crasse, ça ne pouvait pas freiner correctement). Peugeot m’a alors fait un nettoyage complet et remonté les freins correctement et bizarrement, le bruit n’est plus là (Ils ne m’ont pas assommé niveau facturation). Un conseil : passez votre chemin !

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Avis de Dominique.h avec une note de 1 sur 5Dominique.h

Le 18/01/2019 à 16:10

1 / 5

Ils semblent sympas... Et pourtant : j'y ai fait remplacer mon démarreur ...qui a claqué 1 an après. Ils me l'ont changé à nouveau (à leur frais). 6 mois plus tard : rebelote ! Cette fois-ci, le patron me dit que ça ne peut venir que du volant moteur qui doit être abîmé. Vu le prix, il me conseille la casse ! Si on change le démarreur à nouveau, il ne fera pas 6 mois. Je vais voir un autre garage qui s'en étonne : la dureté du métal du volant moteur est telle que ce serait étonnant ! Je lui fait changer le démarreur : ça fait 1 an et tout va bien ! Un conseil donc : évitez ce garage qui est moins cher mais utilise des pièces de m..... et qui n'accepte pas de le reconnaître. J'ai contacté la maison mère ROADY : ils défendent leur garage. Je n'irai même plus là pour mes vidanges : j'aurais trop peur qu'ils utilisent des huiles pourraves...

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Avis de Sylvain.I avec une note de 5 sur 5Sylvain.I

Le 01/11/2018 à 11:00

5 / 5

Suite à un pneu crevé, j’arrive au garage à 18h45, ils ferment à 19h; pas de soucis, prise en charge immédiate et réparation du pneu en 5minutes avec le sourir. Ils m’auront éviter de revenir le lendemain, merci pour le gain de temps!

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Avis de Lucie.o avec une note de 1 sur 5Lucie.o

Le 20/10/2018 à 14:41

1 / 5

Je suis allé chez Roady menetrol. Déjà ils n’ont pas voulu me prendre un bon de réduction. Après les travaux ils m’ont conseillé de reprendre rendez-vous pour mes plaquettes. J’ai pris rendez-vous chez Norauto. Lorsqu’ils ont voulu changer les plaquettes ils ont vu qu’elles n’étaient pas usées. Par contre le liquide frein avait un pourcentage d’eau. Donc n’allez pas chez Roady Menetrol. Ce sont des bandits surtout quand ils voient une femme

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Avis de Frédéric. avec une note de 2 sur 5Frédéric.

Le 08/09/2018 à 10:11

2 / 5

Feraient bien de pratiquer les prix annoncés sur le site ! Chez Roady c'est toujours pareil, les prix ne correspondent jamais aux offres annoncées, votre voiture ne comprend jamais à la.petite astérisque du bas de l'affiche....il faudrait avoir une Renault 12 de 1975. Tarifs élevés. La deuxième étoile c'est parce que le personnel est sympa

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Avis de Fabrice.e avec une note de 4 sur 5Fabrice.e

Le 17/08/2018 à 09:36

4 / 5

Recharge de clim sans soucis

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Avis de Choco. avec une note de 5 sur 5Choco.

Le 14/08/2018 à 19:40

5 / 5

Tres bon accueil et service !

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Avis de Charly.e avec une note de 1 sur 5Charly.e

Le 13/08/2018 à 01:56

1 / 5

Très mauvaise expérience avec ce garage. J'ai eu une panne non loin du garage : fuite de liquide de refroidissement. Le plus proche étant ce Roady j'y apporte mon véhicule. L'accueil est désagréable. Je lance la procédure de mon assurance qui est saboté par le chef du service Mécanique sous les yeux ébahis de la réceptionniste. Ce premier ne voulant pas leur parler. Le prétexte avancé étant leur incapacité à fournir un verdict, pourtant facilement identifiable le passif de ma voiture... La procédure traîne, on m'assure qu'on s'occupe de ma voiture. Plus de 3 heures se passent et le dossier de mon assistance toujours non débloquée. Fin d'après midi, enfin, le chef d'atelier propose un diagnostic, pourtant évident : la voiture ne peut plus rouler. J'ose poser la question vous auriez travaillez dessus ? À laquelle on me répond ah non ! On aurait rien fait dessus aujourd'hui de toute façon ! . Au final j'ai eu une après midi bloqué au garage, une procédure d'assurance bloquée. Tous ça pour un joint de radiateur trop vieux. La cerise sur la gâteau ? Plus tard lorsque j'ai voulu faire le plein de lave glace j'ai constaté que la durite d'arrivée d'air à été coupé pour faciliter la dépose du radiateur ... Un garage lamentable dont je vous ai épargné certains détails sur la logistique pitoyable que j'ai pu constater lors de mon agonie au sein leurs locaux... Même récupérer mes affaires dans le coffre leur semblait compliqué... Et oui elle était sur pont pour que le liquide de refroidissement s'ecoule, le coffre était trop haut. Je n'y crois toujours pas...

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Avis de E. avec une note de 1 sur 5E.

Le 30/06/2018 à 18:52

1 / 5

Accueil catastrophique, aucun sens du service, j'ai rarement rencontré des personnes aussi antipathiques! Tombée en panne devant chez eux mais ont refusé de m'accorder ne serait-ce que 5 minutes, ils n'ont jamais voulu regarder la panne et m'ont laissé seule sans aucun scrupule, obligée d'appeler un dépanneur qui a lui meme préféré me conduire dans un autre garage, connaissant leur réputation. À fuir.

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Avis de m.. avec une note de 4 sur 5m..

Le 12/05/2018 à 12:29

4 / 5

Bon service accueil sympa ..

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Avis de fdm.e avec une note de 5 sur 5fdm.e

Le 06/04/2018 à 18:47

5 / 5

Très ageable garage compétent

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Avis de Yoann.a avec une note de 1 sur 5Yoann.a

Le 04/04/2018 à 13:14

1 / 5

Surfacturation et escroquerie d'une amie qui n'y connait rien sélecteur de boite à vitesse changer soit disant pour passage contrôle technique ! Sur une clio de 17 ans !! Et les vitesses passe moin bien ! À éviter absolument

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Avis de Carine.c avec une note de 1 sur 5Carine.c

Le 10/02/2018 à 18:37

1 / 5

Je ne recommande pas. Plus de 2,5h pour changer une pièce. J'étais obligée de partir après la fermeture. Ils ont même trouvé le moyen de gonfler le devis. Je vous conseille d'aller ailleurs.

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Avis de Une.i avec une note de 1 sur 5Une.i

Le 09/11/2017 à 17:31

1 / 5

Garage à éviter incapable de trouver une panne de démarrages sur ma voiture en plus je me suis présenté chez eux ma voiture est tombé en panne devant chez eux ils sont jamais voulu regarder la panne ils m'ont laissé comme sa obligé d'appeler un dépanneur pour aller dans un autre garage je précise que j'ai toujours fait mes réparations chez roady aucun respect du client

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Avis de Annibal.i avec une note de 4 sur 5Annibal.i

Le 01/06/2017 à 07:48

4 / 5

Garage pas mal!et pas trop coûteux !

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Avis de Marine.a avec une note de 3 sur 5Marine.a

Le 21/05/2016 à 17:48

3 / 5

Personnel assez accueillant. Tarif assez compétitif...par contre aucun geste commercial pour une facture de 300. Je recommande malgré tout.

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Avis de Sarah.p avec une note de 1 sur 5Sarah.p

Le 26/01/2016 à 20:00

1 / 5

Très déçu par ce garage ! Je demande un devis pour un bruit mécanique sur ma Citroën non seulement on me fait payer le devis 15€ pour me dire que cela viens de l'embrayage mais lorsque je me rend dans un garage Citroën on me signale que cela viens de la boite à vitesse ! Ils sont très fort pour faire payer mais pas pour rembourser lorsqu'il sont en tord !!!!!! Je ne le conseille pas

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Avis de Stephen.h avec une note de 5 sur 5Stephen.h

Le 13/06/2015 à 00:08

5 / 5

Très agréablement surpris ! :) Je suis tombé en panne un jeudi soir et j'ai pu m’arrêter au garage tant bien que mal (Combustion incomplète et joint de culbuteur HS) ... J'ai donc poursuivi le retour à mon domicile a pied et laissé la voiture devant le garage. Le lendemain matin quelqu'un est parti déposer les clés de mon véhicule chez eux et ils ont fait un devis dans la matinée du vendredi. Ma voiture été prête en début d'après-midi pour 74€ seulement ! (Diagnostique, Remplacement Bougies + Pose d'un filtre à essence. Le joint de culbuteur sera remplacé par la suite) Bref, Un grand merci :)

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