Renault Villers-Cotterêts - KEOS

📌 ZAC Queue d'Oignies, Rue de la Sablonnière, 02600 Villers-Cotterêts

4.5 / 5

💬 301 Avis

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A propos de : Garage automobile Renault Villers-Cotterêts - KEOS à Villers-Cotterêts

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault Villers-Cotterêts - KEOS qui se trouve à Villers-Cotterêts. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Villers-Cotterêts en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur Renault Villers-Cotterêts - KEOS à Villers-Cotterêts

Avis de Amelie.a avec une note de 4 sur 5Amelie.a

Le 19/03/2024 à 21:14

4 / 5

Conseils et renseignements très bien. Adaptés a nos besoins. Personnel restreint et très occupé, il faudrait penser a embaucher, ça permet aussi de fidéliser vos clients.

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Avis de Charly.h avec une note de 5 sur 5Charly.h

Le 18/03/2024 à 12:35

5 / 5

Très bon service, et le suivi du client au top, encore merci à Grégory

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Avis de Renaud.p avec une note de 5 sur 5Renaud.p

Le 16/03/2024 à 16:18

5 / 5

Merci au conseiller Grégory qui nous as bien guidé sur l'achat d'un véhicule d'occasion et qui es très professionnel. Je recommande ++

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Avis de Yvan.e avec une note de 5 sur 5Yvan.e

Le 14/03/2024 à 16:24

5 / 5

Rapidité et disponibilité

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 13/03/2024 à 18:27

5 / 5

Très bon accueil et conseils de Grégory qui a su répondre a mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat je recommande.

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 11/03/2024 à 22:56

5 / 5

Achat d un vehicule d occasion. Le vendeur etait tres aimable, sympathique et a pris le temps de tout nous expliquer (garantie Renault, prise en main du véhicule,...). Livraison du véhicule à la date prévue. Belle surprise également le jour où l on a été récupérer le véhicule : le petit choc avec éraflure à l arrière avait été refait, du coup on n y voit plus rien. Merci au commercial Grégory.

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 09/03/2024 à 20:51

5 / 5

Très Bon contact

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Avis de Antoine.' avec une note de 5 sur 5Antoine.'

Le 28/02/2024 à 15:21

5 / 5

L'accueil, la préparation et les informations détaillées m'ont permis d'avoir confiance. J'ai été tenu au courant tout au long de la prestation, ce qui garantie la qualité que j'ai pu observer une fois le travail terminé.

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Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i

Le 28/02/2024 à 09:46

5 / 5

Très bon accueil de Gregory, achat d'un véhicule d'occasion avec reprise de l'ancien véhicule. Transparence pour la reprise qui a été très correct. Cela valais déplacement de 100km par rapport à mon domicile. Éric

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Avis de Sandra.a avec une note de 5 sur 5Sandra.a

Le 26/02/2024 à 15:34

5 / 5

À la recherche d'un nouveau véhicule, j'ai reçu un très bon accueil de la part de Grégory qui m'a permis de trouver mon véhicule rapidement, conseiller aimable, à l'écoute et disponible. Je recommande fortement ce garage.

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Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e

Le 21/02/2024 à 16:09

5 / 5

Personnel accueillant aimable et consciencieux. Aucun problème rencontré.

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Avis de Aurélie.e avec une note de 5 sur 5Aurélie.e

Le 16/02/2024 à 10:46

5 / 5

Prestation réalisée rapidement avec des bonus en plus. Que du bonheur !

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Avis de Armel.u avec une note de 4 sur 5Armel.u

Le 13/02/2024 à 12:02

4 / 5

J'ai reçu un très bon accueil lors de la prise de rdv et cela n'a pas changé.

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Avis de Celine.i avec une note de 5 sur 5Celine.i

Le 13/02/2024 à 11:53

5 / 5

Très professionnel. rapide et serviable

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Avis de djfred.7 avec une note de 5 sur 5djfred.7

Le 08/02/2024 à 20:06

5 / 5

Après plusieurs devis dans différentes enseignes automobiles ( garages et mandataires ) qui n’ont aboutit à rien de concret … nous avons ouvert les portes de vos belles concessions. Et soudain le miracle c’est produit ! En effet, après quelques simples mots échangés avec Monsieur Grégory sur nos attentes, tout est devenu simple et clair ( enfin quelqu’un d’humain, qui comprend instantanément notre demande ) il nous a trouvé une nouvelle voiture selon nos critères en seulement 4 jours. Réactivé, efficacité et écoute, font de ce vendeur, un vrai professionnel dans ce domaine. Tout en gentillesse et douceur, il nous a accompagnés dans notre démarche, jusqu’à la signature définitive. Un immense merci aussi à toute l’équipe ! cordialement, Mr & Mme Porlier ( deux nouveaux clients très satisfaits et heureux )

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Avis de corinne.e avec une note de 5 sur 5corinne.e

Le 07/02/2024 à 11:47

5 / 5

parfait, très bien reçu, bonnes explications

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Avis de Max.o avec une note de 4 sur 5Max.o

Le 06/02/2024 à 15:43

4 / 5

Ma voiture était en réparation elle m'avait donné une date ,elle a pu me rendre ma voiture avant cette date

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Avis de KARO.a avec une note de 5 sur 5KARO.a

Le 06/02/2024 à 14:28

5 / 5

MERCI particulièrement à Pascal pour la prise en charge ! Un très bon accueil de l'ensemble du personnel et avec le sourire :) Un professionnalisme/expérience apprécié, agréable, rassurant et à l'écoute des besoins avec de très bons conseils. Un suivi impeccable ! Je recommande vraiment.

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 06/02/2024 à 10:22

5 / 5

Accueil horaires et prestations parfait

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Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i

Le 31/01/2024 à 19:11

5 / 5

Nous avons été accueilli, conseillé et accompagné par M. Perrier. Contrairement aux autres concessions visités le weekend précédent et plus tôt dans la journée, il nous a rapidement accompagné dans cette démarche (ça semble pourtant normal mais visiblement pas si automatique chez les concurrents). Nous partions sur le souhait d'acheter un véhicule diesel d'occasion récente, finalement après quelques tergiversations et discussions, nous sommes parti sur un Arkana E-Tech neuf que nous avons reçu en 15 jours. Toute la démarche s'est très bien passé ainsi que la remise des clés avec de très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule avant de nous laisser partir. Un grand merci pour cette première acquisition d'un véhicule neuf. N'hésitez pas à vous rapprocher de M. Perrier qui sera d'excellent conseil pour vous guider dans votre choix.

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Avis de Charles.e avec une note de 5 sur 5Charles.e

Le 24/01/2024 à 09:38

5 / 5

Les équipes ont su m'accueillir et écouter ma problématique. Plusieurs solutions ont vite été trouvées. C'est très bien de tomber sur une équipe qui connaît son travail, est professionnel et est à l'écoute des besoins.

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Avis de Isabelle.U avec une note de 5 sur 5Isabelle.U

Le 18/01/2024 à 09:01

5 / 5

Accueil du personnel très agréable, prise en charge rapide, explications claires et précises

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Avis de Valérie. avec une note de 5 sur 5Valérie.

Le 09/01/2024 à 17:38

5 / 5

Très bon accueil et horaire de RDV respecté. le suivi en temps réel ainsi qu'un véhicule nettoyé et lavé est très appréciable pas de point négatif a soulever.

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Avis de thierry.i avec une note de 5 sur 5thierry.i

Le 02/01/2024 à 01:45

5 / 5

Super acceuil de Julie et Mme Bois

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Avis de do.u avec une note de 5 sur 5do.u

Le 28/12/2023 à 19:26

5 / 5

Nous avons acheté une Dacia Sandero Stepway en occasion or et nous en sommes pleinement satisfait. Gregory qui s'est occupé de nous a été vraiment de très bons conseils, très professionnel, très aimable et surtout vraiment disponible. Nous recommandons vivement ce garage et en particulier Grégoy que nous remercions chaleureusement.

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Avis de isabelle.e avec une note de 5 sur 5isabelle.e

Le 28/12/2023 à 14:55

5 / 5

Extrêmement satisfaite du service client

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Avis de DIANA.E avec une note de 5 sur 5DIANA.E

Le 22/12/2023 à 10:03

5 / 5

parfait

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Avis de Simon.a avec une note de 5 sur 5Simon.a

Le 19/12/2023 à 20:07

5 / 5

Très bon accueil, interventions à faire pour visite expliquées. Et reçu les informations par SMS. Et prêt de voiture électrique. Tout c est très bien passé.

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Avis de Raphael.q avec une note de 5 sur 5Raphael.q

Le 12/12/2023 à 15:21

5 / 5

Très bon accueil, vendeur qui prend bien le temps de nous renseigner en fonction des besoins. Mr Perrier nous a trouver une voiture sympa en peu de temps alors que nous étions juste venu nous renseigner. Je recommande 😁😁😁

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Avis de nFuZe.e avec une note de 5 sur 5nFuZe.e

Le 12/12/2023 à 10:00

5 / 5

Suite à un accident de voiture je me suis rendu directement quelques jours après dans ce garage. J’ai eu affaire avec Grégory qui a directement répondu à mes besoins, j’ai pu m’orienter sur une nouvelle voiture tout de suite avec lui. Très bon vendeur qui m’a fait beaucoup de gestes de sa part (carte grise offerte, remise en carrosserie pour de la peinture manquante…) Encore un grand merci à lui qui a été très sérieux et très communiquant avec moi. Je suis très content de mon CAPTUR. Merci et bonnes fêtes de fin d’année !

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Avis de Sandrine.i avec une note de 5 sur 5Sandrine.i

Le 08/12/2023 à 17:51

5 / 5

Accueil, suivi

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Avis de Viviane.u avec une note de 5 sur 5Viviane.u

Le 01/12/2023 à 14:09

5 / 5

Personnel fort sympathique souriant

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Avis de Juste.i avec une note de 5 sur 5Juste.i

Le 01/12/2023 à 10:38

5 / 5

Bonjour à tous, Je dit merci à Julie très accueillante et Martine pour leur accueil très agréable et service et conseillé . Merci Renault villers COTTERETS Cordialement MW. Après que Julie m’a proposé un véhicule électrique en prêt la Renault p J’ai craqué pour la Zoe, Je remercie Gregory pour cette superbe zoe qui est magnifique. Merci . MW

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Avis de Armin.v avec une note de 5 sur 5Armin.v

Le 09/11/2023 à 18:49

5 / 5

3 ème voiture acheté chez Renault à Villers cotterêts est toujours satisfait de l'accueil est des services. Continuer ainsi.

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Avis de Gladys.O avec une note de 5 sur 5Gladys.O

Le 08/11/2023 à 18:22

5 / 5

Personnel très chaleureux autant par téléphone que sur place. Toujours le sourire. Merci encore dans ce qui a été une première pour moi.

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Avis de Yves.e avec une note de 5 sur 5Yves.e

Le 07/11/2023 à 17:23

5 / 5

En juin, je me suis rendu à l’agence Renault de Villers Cotterets pour me renseigner sur l’Arkana hybride. J’ai rencontré Pascal Perrier qui m’a convaincu des qualités de cette voiture. J’ai passé commande avec toutes les options recommandées. J’ai pris possession de ma voiture fin octobre à la date prévue. Après 1500 kms, je suis enchanté de mon choix. Voiture élégante, remarquablement équipée. En particulier la sonorité de l’équipement Bose est vraiment exceptionnelle . Que du bonheur. Merci encore pour l’accueil et les conseils avisés. Yves Defoin

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Avis de Patrice.a avec une note de 5 sur 5Patrice.a

Le 03/11/2023 à 10:03

5 / 5

Amabilité, ponctualité

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Avis de martine.a avec une note de 5 sur 5martine.a

Le 02/11/2023 à 12:33

5 / 5

très bon accueil, procédures pour l'acquisition du véhicule respectées, véhicule impeccable. Je recommande

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Avis de Bruno.o avec une note de 5 sur 5Bruno.o

Le 02/11/2023 à 10:25

5 / 5

Le personnel est très aimable et de très bons conseils, Ras

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Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a

Le 30/10/2023 à 10:03

5 / 5

Je remercie Grégory pour son accueil et ces bon conseils. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule Merci

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Avis de Lydie.a avec une note de 5 sur 5Lydie.a

Le 27/10/2023 à 15:28

5 / 5

Super accueil de Gregory qui m'a orienté sur un véhicule correspondant à mes attentes..merci encore pour votre disponibilité et vos conseils.. ne changez rien vous êtes au top

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Avis de cavailles.r avec une note de 5 sur 5cavailles.r

Le 20/10/2023 à 11:12

5 / 5

Tout a été géré parfaitement.

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Avis de Ted.u avec une note de 5 sur 5Ted.u

Le 07/10/2023 à 16:45

5 / 5

Je suis venu pour l'achat d'un véhicule. J'ai été reçu par monsieur grégory SERANT. Vendeur très professionnel, à l'écoute et qui a pris le temps de me conseiller. J'ai pu essayer le véhicule que j'avais choisi. Au final, j'ai acheté le véhicule et je suis très satisfait. Ça fait déjà le 2eme véhicule que j'achète à cette concession. Continuez comme ça 👍👍

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Avis de Alberto.a avec une note de 5 sur 5Alberto.a

Le 05/10/2023 à 20:29

5 / 5

Très bon contact relationnel, à l'écoute de ses clients pour répondre au mieux à leur besoin. Merci Mr Grégory SERANT de votre professionnalisme !!

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Avis de Séverine.N avec une note de 5 sur 5Séverine.N

Le 18/08/2023 à 09:33

5 / 5

Super accueil. Grégory SERANT, le vendeur de notre Rifter très à l'écoute et a répondu à nos attentes. Très heureux de cette nouvelle acquisition. Personne très réactive et très professionnelle. Nous recommandons.

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Avis de Anais.U avec une note de 5 sur 5Anais.U

Le 12/08/2023 à 09:12

5 / 5

Bonne expérience ! Merci à Grégory pour son efficacité, sa gentillesse et la rapidité qui a répondu à nos attentes

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Avis de Dorian.o avec une note de 5 sur 5Dorian.o

Le 12/08/2023 à 02:17

5 / 5

De la sympathie et de l’efficacité. Voilà comment je décrirais mon expérience chez Renault à Villers cotterets. Merci à Grégory et à toute l’équipe de Renault pour leur accompagnement.

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Avis de Val.e avec une note de 5 sur 5Val.e

Le 10/08/2023 à 16:29

5 / 5

Bonjour Pour notre part nous avons pu être conseiller par MR S...........nous en sommes ravis grâce à lui le véhicule correspond à toute nos attendent. Mr S...... est à l écoute de ces clients et sympathique. Bon vendeur. N hésite pas allée faire un tour .

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Avis de johanna.a avec une note de 5 sur 5johanna.a

Le 02/08/2023 à 15:07

5 / 5

Très rapide,amable et professionnel

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Avis de laura.r avec une note de 5 sur 5laura.r

Le 28/07/2023 à 19:57

5 / 5

Toujours très agréable et font en sorte de nous arranger que ça soit dans les délais ou les tarifs

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Avis de Pascal.E avec une note de 5 sur 5Pascal.E

Le 19/07/2023 à 10:52

5 / 5

Véhicule rendu nettoyé intérieur comme extérieur, c'est une surprise agréable a la remise des clés quand on récupère sa voiture.

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Avis de Francis.o avec une note de 1 sur 5Francis.o

Le 08/07/2023 à 20:48

1 / 5

Visite le 8 juillet 2023 voiture 3008 a vendre plus chère sur le parking que le même sur leur site mdr et en plus dans un état l' amantable je déconseille

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Avis de francoise.a avec une note de 5 sur 5francoise.a

Le 30/06/2023 à 19:59

5 / 5

amabilité conseils fiabilité horaires Cerise sur le gâteau voiture lavée

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Avis de Catherine.e avec une note de 4 sur 5Catherine.e

Le 29/05/2023 à 16:39

4 / 5

Personnel sympathique et compétent Bon choix de voitures

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Avis de Benedicte.u avec une note de 4 sur 5Benedicte.u

Le 24/05/2023 à 22:35

4 / 5

Personne à écoute

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Avis de Colette.o avec une note de 5 sur 5Colette.o

Le 21/04/2023 à 16:38

5 / 5

Je suis vraiment ravi de l accueil et du professionnalisme du personnel de ce garage. Merci à Julie pour son accueil et à Gregory pour sa gentillesse. Je recommande vivement.

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Avis de GoodToto.0 avec une note de 2 sur 5GoodToto.0

Le 18/04/2023 à 15:42

2 / 5

Il y a des voitures

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 31/03/2023 à 17:54

5 / 5

super acceuil et tres bien conseillé. merci au professionnalisme de Gréegory. je recommande .

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Avis de Sophie.u avec une note de 5 sur 5Sophie.u

Le 18/03/2023 à 12:38

5 / 5

Nous remercions Gregory de son accompagnement complet, son écoute et ça gentillesse. Je recommande!

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Avis de Kassandra.o avec une note de 5 sur 5Kassandra.o

Le 14/03/2023 à 16:10

5 / 5

Très bien accueillie et renseigné Et nouvelle voiture 😁

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Avis de Lucille.E avec une note de 5 sur 5Lucille.E

Le 27/02/2023 à 13:24

5 / 5

Bon accueil rapide et clair Prise en charge rapide Service au top

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Avis de Evelyne.u avec une note de 5 sur 5Evelyne.u

Le 22/02/2023 à 17:41

5 / 5

Rapidité de l'intervention

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Avis de Nathalie.r avec une note de 5 sur 5Nathalie.r

Le 07/02/2023 à 22:08

5 / 5

Pour mon 2ème achat d'un véhicule Dacia Très bonne prise en charge Bon accueil L'achat de mon nouveau véhicule s'est très bien passé. Merci.

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Avis de pauline.i avec une note de 5 sur 5pauline.i

Le 31/01/2023 à 13:28

5 / 5

courtois, efficace et professionnel je recommande

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Avis de Serge.O avec une note de 5 sur 5Serge.O

Le 19/01/2023 à 17:54

5 / 5

Prise en charge rapide du véhicule; diagnostic exact réparation satisfaisante. le seul bémol reste un coût très élevé de la prestation

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Avis de Clément. avec une note de 5 sur 5Clément.

Le 10/01/2023 à 12:35

5 / 5

Très bon accueil, bon conseil. Surtout un très bon suivi. En effet pour une simple visite des 30000km, un changement de pneumatiques ainsi qu'un réglage de suspension a été nécessaire. Par un simple coup de téléphone, l'affaire a été réglée comme il faut. Le prêt d'un véhicule a ainsi été bien pratique. Le devis donné dans la foulée du 1er coup de téléphone, en me proposant d'y réfléchir un peu avant d'intervenir. Le prix payé aura finalement été inférieur à celui annoncé, c'est parfait. Enfin à la restitution du véhicule, lavage extérieur, nettoyage intérieur. Que dire de plus si ce n'est que c'est excellent de la part de la concession. Qui a fait du progrès depuis ma dernière visite l'année passée.

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Avis de Louisette.a avec une note de 4 sur 5Louisette.a

Le 03/01/2023 à 19:39

4 / 5

Rien n'a dire il mon tout changer très gentil et serviable

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Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 03/01/2023 à 08:55

5 / 5

Très bon travail et rapport humain

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Avis de Jeremy.r avec une note de 5 sur 5Jeremy.r

Le 29/12/2022 à 16:49

5 / 5

Merci Gregory pour la vente de la voiture très bonne accueil et très à l’écoute dès besoin merci je conseille 👌🏻👌🏻

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Avis de philippe.e avec une note de 4 sur 5philippe.e

Le 29/12/2022 à 11:23

4 / 5

Après une première approche au garage de Villers-Cotterêts qui ne laisse pas de bon souvenir. M.Dumont responsable des ventes a su nous redonner confiance et nous a proposé de rencontrer Jordan au garage de Soissons. Ils nous ont proposés un véhicule Renault CAPTUR qui a répondu à toutes nos attentes. Nous vous remercions de l'importance que vous accordez a vos clients en espérant que nos remarques sur l'expérience du garage de Villers-Cotterêts puisse vous permettre d'améliorer vos process. Merci pour votre professionnalisme.

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Avis de Melanie.l avec une note de 5 sur 5Melanie.l

Le 27/12/2022 à 08:35

5 / 5

Bon accueil,et bons conseils, je recommande

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Avis de Sarah. avec une note de 5 sur 5Sarah.

Le 23/12/2022 à 18:54

5 / 5

Très bon accueil. G. S. est un commercial très professionnel. Nous avons été conseillés pour le choix du vehicule selon nos besoins réels, bénéficié d'un geste commercial, et eu la bonne surprise d'avoir été livrés encore plus tôt que prévu. Facilement joignables, réponse rapide.

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Avis de Benouz.e avec une note de 5 sur 5Benouz.e

Le 23/12/2022 à 09:58

5 / 5

Concession au top👍

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Avis de Nelly.a avec une note de 5 sur 5Nelly.a

Le 15/12/2022 à 09:41

5 / 5

Ayant eu mon permis de conduire le 25/11/22, je me suis rendue à la concession pour un avoir un ordre de prix pour un véhicule d'occasion. Gregory ma reçue avec courtoisie. j'ai achetée mon 1er véhicule chez Renault Villers Cotterêts. et la livraison a été ++++ que rapide. en 1semaine et demi j'avais la livraison. je suis ravie d'avoir fais affaire avec Gregory, qui a su me guidée et m'expliquée clairement les étapes de l'achat. je vous recommande cette concession et de prendre contact avec Grégory. Merci pour tout :) Bonne continuation a toute la concession. une belle équipe vraiment. Cdlt. Melle N.

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Avis de Laura.a avec une note de 3 sur 5Laura.a

Le 13/12/2022 à 11:49

3 / 5

Personnel professionnel mais l'attente est très longue

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Avis de bruno.o avec une note de 5 sur 5bruno.o

Le 05/12/2022 à 08:47

5 / 5

Parfait.

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Avis de Jose.a avec une note de 5 sur 5Jose.a

Le 26/11/2022 à 17:35

5 / 5

Très bien personnel agréable

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 16/11/2022 à 16:38

5 / 5

Agréable réception lors d’une visite spontanée, à l’écoute du client .

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Avis de Claude.o avec une note de 5 sur 5Claude.o

Le 04/11/2022 à 17:37

5 / 5

Très bien reçu .. Disponible .. A L'écoute et efficace ...

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Avis de Eliza.e avec une note de 5 sur 5Eliza.e

Le 02/11/2022 à 08:41

5 / 5

Très professionnel

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Avis de Parein.u avec une note de 5 sur 5Parein.u

Le 12/10/2022 à 17:57

5 / 5

Accueil, sourire, écoute, efficacité

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Avis de Guillaume.Y avec une note de 5 sur 5Guillaume.Y

Le 03/10/2022 à 21:37

5 / 5

Très bien

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Avis de newton. avec une note de 5 sur 5newton.

Le 26/09/2022 à 10:34

5 / 5

Au top

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Avis de Cricri. avec une note de 5 sur 5Cricri.

Le 24/09/2022 à 16:21

5 / 5

Personnel très à l écoute et très compétent.

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Avis de Binet.r avec une note de 5 sur 5Binet.r

Le 20/09/2022 à 09:50

5 / 5

tres satisfaite et personnel sympathique

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Avis de Daniel.e avec une note de 5 sur 5Daniel.e

Le 12/09/2022 à 19:25

5 / 5

Très cool et très professionnels le carossier et la secrétaire la femme blonde a la réspétion de chez Renault piece detacher..bravo à eux ..les 5 étoile je les donnes..

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Avis de Papystyle. avec une note de 5 sur 5Papystyle.

Le 05/09/2022 à 09:03

5 / 5

Respect délai travaux, très bon accueil

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Avis de Sarah.e avec une note de 5 sur 5Sarah.e

Le 18/08/2022 à 11:48

5 / 5

Très satisfaite, très bonne équipe. Mr Serant Gregory et ses équipes sont au top

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Avis de Stéphane.E avec une note de 3 sur 5Stéphane.E

Le 30/07/2022 à 13:13

3 / 5

Notre expérience d'achat à été bonne. Cependant avec le recul, je vous déconseille d'acheter ici des véhicules qui viennent de sortir. Nous avons été mal informé sur les capacités de notre véhicule et nous devons en subir le préjudice sans avoir une seule proposition commerciale de leur part pour compenser leur erreur. Tant pis pour nous, mais tant pis pour eux nous n'avons plus confiance en conséquence nous effectuons nos entretiens dans une autre concession et notre dernier véhicule a été acheté également dans une autre concession

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Avis de Marie-Odile. avec une note de 5 sur 5Marie-Odile.�

Le 13/07/2022 à 09:35

5 / 5

Objet: réparation tôlerie 12/07/2022 Une équipe d'un grand professionnalisme, un accueil chaleureux et courtois. Rapidité d exécution et le plus qui est venu sublimer mon expérience client: un nettoyage impeccable de mon véhicule ! Merci à toute l'équipe.

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Avis de Gaspar.a avec une note de 5 sur 5Gaspar.a

Le 11/07/2022 à 10:47

5 / 5

L’achat du véhicule s’est très bien passé, je recommande !

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Avis de Patrick.s avec une note de 5 sur 5Patrick.s

Le 19/06/2022 à 14:24

5 / 5

Du secrétariat au chef d'atelier en passant par le mécano tout est très bien. Personnel compétant qui connaît son métier. Ce qui n'est malheureusement pas le cas de l'agence de Soissons.

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Avis de chevrel.e avec une note de 5 sur 5chevrel.e

Le 01/06/2022 à 17:44

5 / 5

Je profite d'avoir cinq minutes de mon temps pour féliciter ce garage , pour l'accueil,le professionnalisme et l'écoute..Si vous avez un changement de pare brise n'hésitez pas à aller chez eux c'est de qualité à tous les niveaux... Donc encore bravo et merci . À très bientôt. Sébastien.

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Avis de Wilter.e avec une note de 5 sur 5Wilter.e

Le 31/05/2022 à 19:02

5 / 5

Rien à dire car c'était magnifique je recommande

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Avis de Lydia.c avec une note de 4 sur 5Lydia.c

Le 17/05/2022 à 12:24

4 / 5

Très bonne expérience avec ce garage je recommande. Toujours très bien accueillie par Martine à la réception 😊

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Avis de Lucille.o avec une note de 1 sur 5Lucille.o

Le 13/05/2022 à 12:50

1 / 5

Très déçu de la façon dont j'ai était accueilli. Tous d'abord avec une personne seulement devant nous on nous a fait attendre 45 minutes sans aucun endroit ou s'assoir avec une bebe dans les bras. On avait juste un devis a faire (meme ca il n'a pas voulu) Quand il nous prend enfin c'est pour nous dire qu'il n'a pas le temps de démonté la voiture pour vérifier la pièce alors que l'on connaissais déjà le problème et la pièce a changer. Il nous a dit que de tout façon il était débordée qu'il n'avait pas de jour libre pour nous. (Meme dans un mois il nous a rien proposé) il voulait juste pas de nous rendre service... Et nous a meme dis des prix exorbitant pour ce débarrasser de nous.1000 euro pour changé une piece de la ventilation. Un garage nous l'a fait a 150 euro. j'ai bien fait d'aller ailleur je ne recommande pas du tout cette endroit. Vraiment un moment désagréable. Pas du tout sociable.

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Avis de Bernadette.u avec une note de 5 sur 5Bernadette.u

Le 12/05/2022 à 07:00

5 / 5

Super merci une écoute parfaite sais nous expliquer tout en détail encore et encore avec patience ,accueillir super bien sans pression merci à vous Grégory Serrant pour tout ,vous savez accueillir vos clients avec patience , sérieux et souriant 😃 parfait

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Avis de Alex.a avec une note de 5 sur 5Alex.a

Le 11/05/2022 à 07:43

5 / 5

Personnel sérieux et à l’écoute merci

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Avis de gaelle.i avec une note de 5 sur 5gaelle.i

Le 29/04/2022 à 20:20

5 / 5

Parfait

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Avis de Louise.e avec une note de 3 sur 5Louise.e

Le 14/03/2022 à 11:11

3 / 5

Très bon sav grâce au responsable (également sur le Renault de Soissons). Si vous avez la moindre question ou contrariété sur votre voiture ou même sur leur service, n'hésitez pas à le contacter !

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Avis de Marie.claude.u avec une note de 5 sur 5Marie.claude.u

Le 05/02/2022 à 20:48

5 / 5

Bon accueil de la part du personnel

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Avis de CF.M avec une note de 5 sur 5CF.M

Le 05/02/2022 à 18:27

5 / 5

Toujours au TOP ! Un grand merci à toute l'équipe de chez Renault Villers-Cotterets ! A bientôt !

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Avis de sophie.a avec une note de 5 sur 5sophie.a

Le 01/02/2022 à 05:19

5 / 5

Julie trés trés pro dans son métier Grand merci

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Avis de Jess.e avec une note de 5 sur 5Jess.e

Le 31/01/2022 à 17:26

5 / 5

Une équipe au top , à notre écoute et un super boulot je recommande.

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Avis de Elodie.h avec une note de 5 sur 5Elodie.h

Le 23/12/2021 à 18:35

5 / 5

Bonjour Nous attendons le double de clef

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Avis de Rosine.i avec une note de 5 sur 5Rosine.i

Le 28/11/2021 à 19:55

5 / 5

Très satisfaite comme à chacune de mes visites. Travail sérieux, rapide et équipe d’accueil très à l’écoute des demandes .

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Avis de 21stcentury. avec une note de 5 sur 521stcentury.

Le 26/11/2021 à 17:34

5 / 5

Personnel agréable et attentionné. La prestation a parfaitement répondu à mes attentes.

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Avis de Bernard.e avec une note de 5 sur 5Bernard.e

Le 20/11/2021 à 15:46

5 / 5

Bien

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Avis de Lemmy.u avec une note de 5 sur 5Lemmy.u

Le 15/11/2021 à 12:35

5 / 5

A l'écoute du client et très sympathique. Je recommande et j'y retournerai moi même.

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Avis de Catherine.a avec une note de 1 sur 5Catherine.a

Le 25/10/2021 à 21:02

1 / 5

Accueil nul sauf si on aime attendre...... Et encore attendre pour une simple pièce détachée......

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Avis de Alain.h avec une note de 4 sur 5Alain.h

Le 24/10/2021 à 13:18

4 / 5

Bien . Je ne connaissais pas .

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Avis de Maxime.e avec une note de 5 sur 5Maxime.e

Le 09/10/2021 à 23:08

5 / 5

Excellent accueil de la part de Xavier, très professionnel, rien à redire 👌

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Avis de Thierry.e avec une note de 5 sur 5Thierry.e

Le 07/10/2021 à 18:31

5 / 5

Un accueil de monsieur Serant de qualité avec un très bon accompagnement... Sans oublier monsieur perrier qui suit ses bons clients.. Le prochain achat ce fera là.. 👍👏👏

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Avis de Louis.a avec une note de 5 sur 5Louis.a

Le 16/09/2021 à 18:50

5 / 5

Je n ais qu' a me loué de leur services. Tous .très gentils..et à l attention du client

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Avis de Maud. avec une note de 5 sur 5Maud.

Le 28/08/2021 à 16:23

5 / 5

Excellent accueil, je recommande Renault Villers Cotteret à 100%.

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Avis de Fab.e avec une note de 5 sur 5Fab.e

Le 15/08/2021 à 09:56

5 / 5

service nickel mais attention a la chaleur en été

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Avis de GNP.R avec une note de 1 sur 5GNP.R

Le 31/07/2021 à 20:59

1 / 5

Mauvais accueil,mauvaise prestation,services désagréable,compétence à revoir,je déconseille ce garage,trop cher,trop négligent,il matraque le client avec des coûts exorbitant et de la surfacturations exagérée,mérite même pas une étoile...

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Avis de sybille.a avec une note de 5 sur 5sybille.a

Le 30/07/2021 à 19:15

5 / 5

Très bon accueil, et service impeccable. Je recommande au moins le service atelier et révision. Passé aujourd'hui pour récupérer ma scenic miel 😊

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Avis de Philippe.u avec une note de 4 sur 5Philippe.u

Le 29/07/2021 à 19:25

4 / 5

Dépose de mon véhicule pour révision. Très bien reçu. Désinfection du véhicule. Pourvu que le reste soit à l'identique.

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Avis de THIEUX.r avec une note de 5 sur 5THIEUX.r

Le 24/07/2021 à 11:46

5 / 5

La prise de rendez vous a été rapide.Le travail effectué est de qualité et les délais de prise en charge sont respectés. J'ai beaucoup apprécié le diagnostic et les contrôles effectués sur la voiture. Le personnel est compétent et à l'écoute. Les travaux de révision réalisés sur la voiture m'ont été expliqués. La voiture a été lavée. Je recommande

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 02/07/2021 à 16:35

5 / 5

Très bien

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Avis de 20-100. avec une note de 5 sur 520-100.

Le 02/07/2021 à 01:39

5 / 5

Pour des petits travaux de carrosserie sur une voiture qui n'était pas de la marque Renault, je fus cependant bien accueilli, les travaux ont été réalisés avec soin, dans les conditions prévues. Belle rigueur tout en maintenant l'efficacité, la simplicité et la transparence.

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Avis de Franck.m avec une note de 5 sur 5Franck.m

Le 06/06/2021 à 09:23

5 / 5

Tout le personnel est sympathique et très professionnel ! Je recommande !

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Avis de Trini.e avec une note de 5 sur 5Trini.e

Le 02/02/2021 à 13:41

5 / 5

Bonjour accueillant et professionnelle

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Avis de PBR. avec une note de 5 sur 5PBR.

Le 05/01/2021 à 16:42

5 / 5

Service rapide et efficace, personnel souriant et aimable.

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Avis de Félix.h avec une note de 3 sur 5Félix.h

Le 22/12/2020 à 17:31

3 / 5

Un garage grande marque comme il y’en a temps.

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Avis de Jean.o avec une note de 4 sur 5Jean.o

Le 10/11/2020 à 17:05

4 / 5

réceptionnaire mécanique sérieux et a l 'écoute. personnel sympathique. je recommande cette concession RENAULT.

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Avis de Marc.i avec une note de 5 sur 5Marc.i

Le 02/11/2020 à 17:32

5 / 5

Merci à cette équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse pour la réparation en dernière minute de notre véhicule. Le problème est survenu à la veille du weekend où nous devions rentrer sur Lyon (fin des vacances et surtout re-confinement). Nous avons tout de suite été pris en charge et l'équipe s'est démenée pour que la réparation puisse être faite le plus rapidement possible avant leur fermeture pour le weekend, quitte à devoir travailler une heure en plus. C'était impeccable, rien à redire. Encore merci !

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 26/06/2020 à 21:43

5 / 5

Bon accueil, bon service,pris en charge rapidement, même pour une ampoule, sans rdv👍👍👍👍😃

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Avis de fabien.i avec une note de 5 sur 5fabien.i

Le 18/06/2020 à 20:55

5 / 5

Ras service impeccable

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 05/06/2020 à 10:32

5 / 5

Revision de mon vehicule Comme d'habitude bien reçu je repart avec un diagnostic de mon véhicule pour les pneus bien fait

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Avis de severine.e avec une note de 5 sur 5severine.e

Le 08/03/2020 à 19:13

5 / 5

Très satisfait, très bon accueil, vendeur à l’écoute, sérieux et efficace, achat de 2 véhicule le même jour un samedi, réception des véhicules le vendredi la semaine suivante, et réception des cartes grises la semaine d’après. Comment peut on faire mieux 😀.

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Avis de Elisabeth.r avec une note de 5 sur 5Elisabeth.r

Le 31/01/2020 à 20:31

5 / 5

Je ne peux pas vraiment noter cet endroit pour l'instant

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Avis de Lorenzo.o avec une note de 5 sur 5Lorenzo.o

Le 24/01/2020 à 17:24

5 / 5

personnel agréable, souriant et très aimable! allez y

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Avis de Jean.i avec une note de 1 sur 5Jean.i

Le 19/01/2020 à 19:33

1 / 5

0 service, 0 analyse attente infinie. Fuyez ..

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Avis de Jm.h avec une note de 5 sur 5Jm.h

Le 01/01/2020 à 12:34

5 / 5

Bon établissement et accueil aimable. Bonne annee à vous.

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Avis de Sylvie. avec une note de 5 sur 5Sylvie.

Le 15/11/2019 à 15:21

5 / 5

Prise de RDV rapide acceuil très chaleureux

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Avis de Lucile.e avec une note de 5 sur 5Lucile.e

Le 28/10/2019 à 10:30

5 / 5

Très bonne acceuil et très professionnel du vendeur autophere.

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Avis de Tamachan.n avec une note de 2 sur 5Tamachan.n

Le 02/10/2019 à 06:39

2 / 5

Venu pour la première révision Changement de plaquettes sans mon accord Je n'y retournerai plus comme a leur agence de soissons

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Avis de Julie. avec une note de 5 sur 5Julie.

Le 27/09/2019 à 15:21

5 / 5

A l'écoute du client, toujours satisfait de leur réparation

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Avis de Eric.A avec une note de 5 sur 5Eric.A

Le 21/09/2019 à 07:46

5 / 5

Au top du top

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Avis de Angel.e avec une note de 5 sur 5Angel.e

Le 15/09/2019 à 10:38

5 / 5

Les employés sont à votre disposition, les reponses et informations sont claires. Le parc automobile est varié.

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Avis de David.O avec une note de 1 sur 5David.O

Le 14/09/2019 à 11:00

1 / 5

Véhicules occasions trop chers

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Avis de ZyRoX.r avec une note de 5 sur 5ZyRoX.r

Le 31/08/2019 à 17:05

5 / 5

j'ai acheté ma voiture récemment . suivi fréquent jusqu'à la livraison de la voiture. réactivité et serieux . merci

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Avis de Fabrice.a avec une note de 5 sur 5Fabrice.a

Le 14/08/2019 à 19:32

5 / 5

Parfait , aucune mauvaise note pour ma part .

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Avis de Titoune.e avec une note de 5 sur 5Titoune.e

Le 30/07/2019 à 19:40

5 / 5

Très serviable

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Avis de Angel.. avec une note de 3 sur 5Angel..

Le 19/07/2019 à 08:33

3 / 5

Le suivi laisse à désirer. Si je n'avais pas rappelé la voiture je serait peut être toujours pas réparée...

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Avis de BOUDDAVONG.o avec une note de 5 sur 5BOUDDAVONG.o

Le 12/07/2019 à 12:05

5 / 5

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion auprès de cette concession, je tiens a remercier l'équipe pour le suivi et la qualité des services. Bonne continuation

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Avis de mickael.u avec une note de 3 sur 5mickael.u

Le 08/06/2019 à 11:56

3 / 5

Garage identique à l'enseigne

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Avis de chantal.e avec une note de 5 sur 5chantal.e

Le 20/05/2019 à 18:21

5 / 5

Accueil excellent ... ils savent accueillir les clients ... merci à toute l'équipe 😉

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Avis de Martino.a avec une note de 4 sur 5Martino.a

Le 18/05/2019 à 14:46

4 / 5

Très bonne accueil. Ma voiture à en plus été laver. Rien à redire.

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Avis de robert.e avec une note de 5 sur 5robert.e

Le 30/04/2019 à 15:09

5 / 5

Excellent

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Avis de L'EFFET.I avec une note de 5 sur 5L'EFFET.I

Le 18/01/2019 à 00:59

5 / 5

Changement de mon pare-brise il y a quelques temps. Accueil agréable et temps d'intervention parfaitement respecté !

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Avis de pascal.i avec une note de 5 sur 5pascal.i

Le 03/01/2019 à 18:25

5 / 5

Belle prestation , bon conseil !!!

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Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 19/12/2018 à 13:07

5 / 5

Une équipe très professionnelle et de bons conseils.

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Avis de Leila.b avec une note de 5 sur 5Leila.b

Le 05/12/2018 à 19:58

5 / 5

Très accueillants bien conseillée voiture récupérée propre et lavée on repart serein

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Avis de Sylvain.i avec une note de 1 sur 5Sylvain.i

Le 13/11/2018 à 20:49

1 / 5

Malgré l.engagement du responsable d.a compagnement de cette concession toujours aucune réponse sur mon problème Dacia Décidément très décevant, un garage chargé de personnes incompétentes dont la réponse au client est de soumettre les fautes professionnelles de leurs employés Mauvais très mauvais, même pas un coup de téléphone commercial

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Avis de Bab.a avec une note de 2 sur 5Bab.a

Le 16/10/2018 à 21:43

2 / 5

Bof

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Avis de loic.a avec une note de 5 sur 5loic.a

Le 28/07/2018 à 11:38

5 / 5

Très bon service commercial

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Avis de Olivier.i avec une note de 1 sur 5Olivier.i

Le 23/07/2018 à 18:47

1 / 5

Pire garage Renault que j ai eu! Après 17h00 personnes ne veut plus prendre quoi ce soit car la fin du service arrive (19h00)

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Avis de Francois.a avec une note de 4 sur 5Francois.a

Le 18/06/2018 à 19:30

4 / 5

Très bien

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Avis de thierry. avec une note de 1 sur 5thierry.

Le 12/06/2018 à 18:09

1 / 5

après deux jours d attende, le service devais m appeler pour connaitre le prix d une pièce détaché, j ai rappeler a trois reprise et toujours personne qui peuvent me donner un prix et en ordre le service atelier personne pas du tout aimable et pas professionnel

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Avis de Rodexem.u avec une note de 5 sur 5Rodexem.u

Le 18/03/2018 à 17:58

5 / 5

Accueil très agréable et professionnel

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Avis de Radouan.h avec une note de 4 sur 5Radouan.h

Le 23/02/2018 à 10:50

4 / 5

Top, à l'écoute et très bonne accueil.

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Avis de Marty.c avec une note de 4 sur 5Marty.c

Le 24/01/2018 à 21:54

4 / 5

Jolie salle d'exposition

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Avis de Samir.i avec une note de 1 sur 5Samir.i

Le 17/04/2017 à 13:28

1 / 5

Tarif des pièces détachées beaucoup plus cher que dans les autres Renault, ils passent d'un tarif de 300€ que j'ai pu constaté dans des autres concession à 580€. Une autre fois, il voulait pas prendre une partie de la franchise pour un remplacement de pare-brise alors qu'il y avait une pub radio qui offrait cette franchise. Et en plus, j'avais l'impression de déranger....Bref Au final, je suis allé chez Peugeot à Soissons...et j'avais enfin l'impression d'être un humain.(je commençais à douter)

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Avis de El.a avec une note de 5 sur 5El.a

Le 10/03/2017 à 17:52

5 / 5

Très professionnel j'avais un problème de direction soit disant ma crémaillère a changer, des garages comme midas mon dit cela et quand je suis aller chez Renault à Villers il mon dit que c'était juste mon cardan à revisser du coup ils m'on fait économiser 600 € Merci beaucoup Renault Villers

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Avis de Teddy.a avec une note de 5 sur 5Teddy.a

Le 01/02/2017 à 22:20

5 / 5

Une très belle concession avec un personnel au top! je recommande.

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Avis de Fabrice.h avec une note de 2 sur 5Fabrice.h

Le 06/03/2016 à 20:46

2 / 5

Presque impossible d'avoir des pièces détachées pour cause le pauvre vendeur des pièces dois travailler sur plusieurs site et doit livré les garage donc il n'es que très peu présent merci Renault !!!!

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