A propos de : Garage automobile Renault Souillac - Faurie à Souillac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault Souillac - Faurie qui se trouve à Souillac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Souillac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur Renault Souillac - Faurie à Souillac
Olivier.o
MARION.E
sylvie.OLe 22/03/2024 à 18:51
Pas très loin de mon domicile. Très bon accueil. Un commercial à l'écoute
Pierre-Louis.uLe 21/03/2024 à 10:23
Excellente nouvelle expérience de l’achat d’un véhicule Renault, neuf, auprès de ce concessionnaire et par l’intermédiaire de Clément Laréquie. La transaction, avec reprise, a pris le temps nécessaire pour décider de l’achat en parfaite connaissance de cause dans un domaine où la multiplicité des modèles, séries, options et modes de financement nécessite d’être bien « éclairé ». La communication fut facile, et l’écoute du vendeur réelle, pour chercher à satisfaire véritablement le client, sans l’influencer. La gamme des véhicules full hybrid, que maîtrise parfaitement Renault, ayant ma préférence, je suis parfaitement satisfait de ma transaction et n’envisage pas de manquer de fidélité à ce constructeur français et à ce concessionnaire, si ces qualités perdurent. PLP
Ginette.eLe 20/03/2024 à 10:54
Super concession, commerciale au top et responsable du site très à l’écoute de ses clients
Philippe.aLe 19/03/2024 à 19:32
La rapidité de la prise en charge et le travail des techniciens sont les points positifs. Le problème était le manque d'écoute de la personne chargée de l'accueil. Cela a compliqué le travail des techniciens.
caroline.eLe 19/03/2024 à 16:42
Je tiens à remercier Mr Larequie de nous avoir aussi bien accueilli et conseillé pour l’achat d’un capture. Il a fait preuve de professionnalisme et d’écoute au près de ma mère ! Nous sommes ravis de nos rendez vous
Marie.oLe 17/03/2024 à 16:32
Aucune attente, personnel aimable et compétent. C’est toujours un plaisir d’être accueilli à la concession de Souillac.
Gerard.uLe 16/03/2024 à 18:30
Super accueil par Justine qui a bien répondue à nos attentes et su nous expliquer nos interrogations
Henry.oLe 16/03/2024 à 17:12
Nous avons eu a faire a justine pour l achat de note Jogger qui es arrivé le jour dit....bravo justine pour votre implication votre gentillesse et votre disponibilité apres vente quand on vous appelle .... merci ....henry et jeff les fleuristes
François.aLe 15/03/2024 à 21:31
Très satisfait de ma visite et de mon véhicule chez Renault Souillac . Vendeuse à l'écoute et compréhensive. N'hésitez pas !
Émilie.eLe 14/03/2024 à 19:39
Très bon accueil Vente personnalisée Très bon conseil .... Justine a pris le temps de tout m expliquer. Vivement la livraison
FELIX.a
Sarah.eLe 12/03/2024 à 21:56
Merci pour la transparence et la gentillesse de romain, je vous souhaite de rencontrer un vendeur comme lui. Merci Romain
pol.eLe 12/03/2024 à 14:48
C'est le quatrième véhicule Dacia que j'achète, ce sera le troisième que Monsieur Clément Larequie me vend. Toujours avec la même gentillesse et en faisant preuve d'un même professionnalisme exemplaire. Merci Clément et peut-être à dans trois ans pour un Duster hybride.
Thomas.ALe 11/03/2024 à 16:18
Très bon accueil équipe accueillante et professionnelle.
Camille.
Muriel.eLe 09/03/2024 à 19:00
Bonjour, la patience, la gentillesse, le professionnalisme de ce vendeur de voiture ne sont plus à prouver. Vous l'aurez compris, nus parlons de Clément Larequie. Bonne continuation
Amandine.o
Paulin.eLe 07/03/2024 à 14:45
Reçus par Mr Larequie, très bon accueil , très professionnel bref rien à dire. Je recommande fortement! À très vite
Hugo.a
Kevin.uLe 07/03/2024 à 12:28
Super accueil, Mr Larequie est un homme passionné par son métier et à l’écoute. Il a été très réactif à nos exigences et nous a livré les 2 véhicules très rapidement!! Nous n’hésiterons pas à revenir vers lui pour de nouvelles prestations Je remercie tout particulièrement monsieur larequie pour son attention et son professionnalisme ainsi que le groupe Renault Souillac faurie
Julien.rLe 07/03/2024 à 11:34
Je tiens à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme dont a fait preuve Mr LAREQUIE Clement lors de l'achat d'une future voiture. Sa transparence, la clarté des informations fournies et son approche honnête ont grandement contribué à rendre le processus d'achat fluide et agréable. La voiture correspond parfaitement aux descriptions, et je suis pleinement satisfaite de mon achat. Son engagement envers la satisfaction du client a été remarquable, et cela n'est pas passé inaperçu. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et amis. Merci encore pour cette expérience positive. Brun Julien
Alexis.nLe 07/03/2024 à 10:56
Bonjour , je me permet d’écrire un petit avis sur Mr Larequie. Étant très intéresser par un Clio V je me suis tourner vers votre garage et pour ne rien vous cacher j’ai était très étonné par le professionnalisme de ce commercial ! J’ai était renseigner sur chaque détail du véhicule, en partant du prix jusqu’à chaque caractéristique de cette voiture exceptionnelle. Merci beaucoup pour cette accueil et à bientôt. Mr MOINE Alexis
Chloe.eLe 07/03/2024 à 10:48
Un grand merci à Monsieur Larequie pour son professionnalisme pour l’achat de ma Clio.
Jean-Jacques.uLe 06/03/2024 à 12:38
Reçus par Mr Clément Larequie à Gramat. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous écouter, tenu compte nos demandes et répondu à nos questions. Nous avons eu affaire à un vrai professionnel à l'écoute de ses clients. Résultat : nous avons commandé une Clio, qui nous sera livrée mi-avril. Nous réservons la 4ème étoile pour la livraison de notre nouveau véhicule, mais nous n'avons pas de doute sur la bonne exécution du contrat.
Fred.
Yves.e
Jean-Paul.aLe 31/01/2024 à 20:12
Excellent relation commerciale. Mlle Brunet a fait part d'un grand professionnalisme. Voiture commandée !
HUETE.eLe 21/01/2024 à 08:06
Très bon accueil, personnel sympa et compétent à l'écoute du client.
Tony.L
Celine.aLe 16/12/2023 à 13:20
Personnel à l'écoute, compétent et efficace. Merci notamment à M. Baynat !
Alain.a
mani.aLe 07/12/2023 à 11:25
Merci à Justine pour ca patience, sa bienveillance et son professionnalisme. De très bon conseil.
william_.qLe 01/12/2023 à 22:51
Très bonne équipe, bien organisé, souriante et à l’écoute des clients ! Un conseiller service atelier au top. Je recommande vivement pour l’achat de votre prochain véhicule en cette période de fête.
Jocelyne.o
Axel.A
vincent.oLe 14/10/2023 à 13:43
Tres bon accueil. Très bien conseillé. Bonne prise en charge/accompagnement du vendeur. Très satisfait
thierry.aLe 10/10/2023 à 18:18
Excellent accueil et plein de conseils sur les véhicules
Véronique.Le 04/10/2023 à 13:47
Bonjour Je viens de récupérer Aujourd’hui ma voiture suite à un accident, carrosserie franchement nickel, très bon travail de la part de tous les carrossiers, acceuil tres chaleureux, secraitaire très adorable ,je remercie tout le personnel car c est un très bon garage, je le conseille vivement. Merci à tous
Pierre-Marie.u
Adrien.u
Nathalie.eLe 26/09/2023 à 16:27
Service trop long alors qu'il y a assez de personnes difficile d'avoir un véhicule de remplacement...😒
Jean-Luc.eLe 21/09/2023 à 17:23
Venu pour une batterie HS. Bon accueil du personnel. Problème réglé rapidement, ce qui est très appréciable quand on est en vacances . Merci
Marie.oLe 12/09/2023 à 18:46
Mon véhicule a été dépanné très rapidement. Il y avait une réparation importante qui a demandé plus de temps que prévu. L'atelier m'a proposé une solution rapide pour les pièces de rechange et au final cela n'a pas dépassé le devis que j'avais signé. C'était même moins. C'est très rare de nos jours... Je remercie l'équipe pour son efficacité, la générosité des contacts et pour l'excellent travail qui a été fait. Ma situation a été prise en compte du début à la fin... Chapeau. Je recommande vivement ce garage !
brigitte.oLe 07/09/2023 à 21:05
Renault minute n est à la hauteur . problème évacuation clim bouché .Pas capable de vous prendre de suite .5 minutes de travail chez AD garage Rougié Sainte Sozy bravo à eux très compétent .recommandé fortement
Laurent.eLe 30/08/2023 à 12:44
Ayant du faire appel à l'assistance Renault suite à une crevaison non réparable, j'ai du attendre un long moment avant d'être pris en compte téléphoniquement. Mon véhicule a ensuite été remorqué à mon garage Renault et il m'a ensuite fallu attendre 7 jours pour qu'un pneu soit livré en concession et qu'il soit monté sur mon véhicule, 7 jours ou j'ai du solliciter des connaissances pour avoir un véhicule de remplacement . Et je ne parle même pas du tarif prohibitif (100 euros plus cher que dans 1 centre spécialisé)
Catherine.OLe 24/08/2023 à 21:09
Je suis vraiment ravie d'avoir été reçue et conseillée par Mme Brunet pour l'acquisition de cette nouvelle voiture !
Elodie.Le 14/08/2023 à 17:00
Suite à dépannage autoroute pour creuvaison : peu aimable, peu aidant, je ne recommande pas … arrivée 14h départ 17h pour 2 pneus… Si j’avais possibilité de ne mettre aucune étoile il n’y en aurait pas ….
Cédric.dLe 14/08/2023 à 10:21
Très bon accueil, personnel très aimable. Très bon atelier mécanique
Gregory.Le 10/08/2023 à 11:47
Garage hyper réactif. La dame qui est à l'accueil de l'atelier réparation et qui se prénomme Fany est très accueillante et très professionnelle. Rdv donnez hyper rapidement alors que je venais avec ma propre pièce détachée et que mon véhicule ne fait pas partie de la gamme Renault Dacia. A recommander.
Nath.nLe 26/07/2023 à 10:43
Très bons conseils et accueil pour l'achat de ma voiture de la part de la conseillère commerciale Dacia Justine et de la part de toute l'équipe. Une grande aide de sa part pour la prise en main de ma voiture. Délais de livraison respecté malgré les difficultés actuelles. Ce n'est ma première acquisition chez ce concessionnaire formé de très bons professionnels et ce ne sera pas la dernière.
claudine.iLe 20/07/2023 à 15:11
délai anormalement long, plus d'1 mois pour une révision et une distribution, les plaquettes de freins, le klaxon, et qui plus est une impossibilité de remplacer un relais pour l'intermittent essuie-glace. Heureusement résolu par le garage en percutant le dit relais. Sinon merci pour le contrôle technique et le remplacement des pièces nécessaires à la contre visite. L'élément positif à été le prêt à titre gracieux d'un Renault trafic pendant 10 jours.
solo.aLe 14/07/2023 à 13:55
Pas grand a dire,tous c'est bien passée,on ma bien expliqué et l'heure a été respecté,sa vaut les 5 étoiles
Jean-Pierre.ELe 13/07/2023 à 13:32
Le garage a totalement géré la remise en état de ma kangoo suite à un accident : dossier photos avec le cabinet d'expertise - liaison avec l'assurance pour la prise en charge et le montant de la franchise - la prise de rendez-vous avec le service carrosserie - le véhicule de remplacement - la liaison avec l'assurance pour le règlement de la facture (reste à payer). Le tout avec une très grande amabilité et compréhension dans les contacts.
sandra.i
Johann.iLe 29/06/2023 à 10:18
Une équipe agréable à part une secrétaire qui t'agresse au lieu de te laisser parler. En remercient le reste de l'équipe pour mon fourgon
Georges.eLe 23/06/2023 à 14:29
Merci a Romain Sailly pour tous les bon conseils concernant l achat de mon nouveau vehicule .
France.a
Martine.sLe 23/06/2023 à 08:30
Rapidité de prise en charge du véhicule. Personnel disponible accueillant et sympathique. Nous sommes satisfait et n’avons pas de remarque à formuler.
Robert.aLe 17/06/2023 à 13:56
Excellent accueil de la part de la secrétaire commerciale, sympathique et entreprenante
Edouard.o
jacky.aLe 13/06/2023 à 19:58
Super accueil de la secrétaire qui de plus a été d'un très grand professionnalisme que je n'ai jamais rencontré dans un autre garage. Et par la suite Monsieur le Directeur qui c'est mis en quatre pour résoudre mon problème. Encore Merci à vous et maintenant je sais où je m'adresserrai car vous avez obtenu ma complète confiance.
Nadine.eLe 09/06/2023 à 12:36
A bannir. Fanny , Renault minute vous prend de haut.. Où sont passés Mr Éric delpy à la vente et bien d autres.. Où est le temps où Mr Sanfourche venait saluer ses clients.. Allez à Martel, n hésitez surtout pas.. Vous serez reçus bien autrement... ON Ne DÉRANGE PAS...
Manon.e
Catherine.aLe 06/06/2023 à 19:25
Bon accueil. A su répondre à nos besoins. Je recommande principalement Romain Sailly
Marine.aLe 06/06/2023 à 17:59
Excellent garage. Personnel agréable, je remercie en particulier Romain pour son professionnalisme !
Simon.ULe 06/06/2023 à 13:35
Merci beaucoup à Mr larequie pour son professionnalisme je suis très content un conseiller au top je recommande.
Quen.iLe 06/06/2023 à 13:33
J'ai été très bien conseillée par Mr Larequie qui a su trouvé immédiatement la voiture qui correspondait à mes besoins et critères. Accueil sympathique et chaleureux de sa part . Je suis très satisfaite du service rendu et des conseils donnés. Je suis ravie de ma nouvelle voiture . Je recommande vivement ce concessionnaire et Mr Larequie
meyzen.aLe 06/06/2023 à 13:29
Merci à l’équipe Renault et plus particulièrement à Mr Larequie qui a été d’excellent conseil et très réactif pour l’achat de ma voiture ! Je recommande sans hésitation !
Luca.CLe 06/06/2023 à 13:20
Super garage! Je recommande vivement. Merci à Clément pour tout, un commercial au top!
jeremi.o
Dorian.oLe 06/06/2023 à 12:30
Merci à Monsieur Larequie pour son professionnalisme et son accompagnement pour l’achat d’une clio
Jean.eLe 06/06/2023 à 12:26
Expérience client au top, merci encore à Mr Larequie, je reviendrais
jordane.ELe 03/06/2023 à 09:06
A la recherche express d’un véhicule après la destruction du notre ! Maxime ESCORNE commercial VO chez Renault souillac a été d’une efficacité redoutable pour nous trouver un bien correspondant à notre besoin! Il est agréable de rencontrer une personne qui comprend vos attentes et cherche LA solution la plus adapté à vos besoins. Bref nous avons trouve notre voiture et cerise sur le gâteau il nous la mets à disposition sous quelques jours. Merci pour votre professionnalisme !
Jean-Claude.oLe 22/05/2023 à 18:52
Accueil, écoute du client, compétences. Client très satisfait. A recommander chaudement. Mérite 5 étoiles.
marie.hLe 18/05/2023 à 11:33
Bonne communication. Ne change pas les pièces sans prévenir . Vl rendu propre. Arrangeant pour le paiement en plusieurs fois. Je suis totalement satisfaite
Laura.aLe 15/05/2023 à 21:53
Vendeuse très réactive, professionnelle et patiente. Comprend très bien les besoins et les attentes du client. Je recommande à 100%!
Annie.eLe 14/05/2023 à 14:08
Un rendez vous a eu lieu avec Justine, l accueil fut chaleureux, personne très compétente ,à l écoute du client qui se termina par la vente d une voiture. Trés bon contact avec le personnel.
Quentin.iLe 28/04/2023 à 14:13
Merci Maxime ! Le meilleur Vendeur occasion de Souillac !!
Jacqueline.aLe 21/04/2023 à 11:13
Accueil parfait, la personne qui nous a reçu a répondu à toutes nos questions de ce fait nous avons conclus l'achat d'un véhicule.
G.Le 13/04/2023 à 18:44
J'ai effacé mon commentaire car on me dis que je sui un menteur donc ... Aller y et vous verrez par vous même Les mécanos sont très très consciencieux et non ce non sont pas des tocard
guy.eLe 08/04/2023 à 09:38
des délais moindres concernant les rendez-vous pour révisions ou réparations .
Ghis.rLe 17/03/2023 à 18:36
Le rendez-vous a été rapide (courroie distribution, l'accueil très sympathique et compétent, la disponibilité des employés et leur courtoisie excellentes. Le prêt du véhicule de courtoisie, s'est fait sans aucun problème. le coup de téléphone pour me prévenir de l'état de mes plaquettes très utile, j'ai apprécié. Et le respect de l'horaire à souligner, avec en prime un nettoyage extérieur ,sympathique
Remy.iLe 07/03/2023 à 11:21
Un accueil de grande qualité et une réactivité exemplaire pour réparer dans l'urgence notre véhicule.
Fabien.aLe 17/02/2023 à 19:07
Une honte.fuyez après un sinistre de grêle en juin 2022 et une prise en charge de ma renault Zoé acheter à souillac je précise. validation de l expert pour la prise en charge pour un debosselage sans peinture .depuis rien aucun suivi. relance en fin d année de ma part on m explique qu il y a des problèmes de personnels. ( le debosseleur sans peinture est indépendant)Que la réparation sera faite en février aujourd'hui nouvel appel de ma part et la !!surprise on me précise qu il n y a pas de debosseleur disponible et donc toujours pas de rdv .Le comble le responsable de la carrosserie me dit qu il n a pas traiter les dossiers grêle. Donc il a appelé aucun professionnel pour effectuer les réparations une honte
Marie.lLe 14/02/2023 à 09:39
Le délai a été très long par manque de personnel malheureusement
Martine.Le 14/02/2023 à 09:26
Je suis très contente de l'achat de la voiture ,que j'ai effectué au mois de mai 2022 et du professionnalisme des personnes qui s'occupent de la vente. Bravo à l'équipe .
Annick.eLe 13/02/2023 à 18:04
Rdv à 14h pour changement de 2 pneus pris 1 semaine à l'avance, durée totale sur place1h45. Problèmes de la réception au règlement, même le document remis comporte des erreurs, comme date de CT dépassée alors qu'il est valable jusqu'en 2024.... Que dire, trop de RDV pris en même temps, manque de personnel? Personnel mal formé ne sachant ni gérer le temps ni le stress. En tous cas mauvaise considération du client et aucune excuse...
thomas.aLe 24/01/2023 à 15:58
Personnels disponibles et agréable, bien accueillis et service impeccable. Autant du côté atelier que vente je trouve que cette agence est très bien !! Je recommande
Sylvie.oLe 20/01/2023 à 12:39
Les réparations ont été éalisées dans les temps annoncés, j'ai bénéficier d'un véhicule de courtoisie. Le top, c'est que j'ai récupéré ma voiture toute propre, nettoyage surprise !
Sabrina.aLe 16/01/2023 à 11:52
Service très bien entretenu pour notre véhicule. Merci+++++++++
Radouan.eLe 12/01/2023 à 07:57
Bonjour j'ai eu une crevaison sur la A 20 apres le peage de brive avec mon sprinteur Où c'est difficile de changer une roue Sur ce genre de camion Le dépanneur A très bien géré la situation . Le dépannage s'est très bien passé
Lisi.eLe 09/01/2023 à 15:55
Personnel gentil, parking pas pratique mais pas grave.
Michel.oLe 05/01/2023 à 15:03
Professionnel et attentif Panne délicate à diagnostiquer sur un véhicule assez ancien
Josette.eLe 30/12/2022 à 13:37
une equipe au top de très bon conseils ;et très aimable ;continuer ainsi ;CORDIALEMENT
Alexia.ELe 27/12/2022 à 16:10
Merci de votre accueil si chaleureux, 6 heures de détente sur votre parking pour trouver seule une solution suite à mon dépannage sur l'autoroute. Il est vrai qu'imposer un diagnostic dans 15j pour un bouchon de vidange cassé, ça montre votre grand professionnalisme !
Jean-Louis.ALe 26/12/2022 à 17:09
nous avons particulièrement apprécié les explications de mme Bulbuc ,son accueil,la présentation du véhicule ,et sa compréhension de notre besoin de réflexion.
François.eLe 18/12/2022 à 17:02
Un grand merci à Mme Bulbuc pour sa réactivité. Grâce à elle, nous avons pu trouver notre Mégane E-Tech. Merci à la concession également pour les accessoires. Je ne peux que recommander !
Anne.oLe 06/12/2022 à 11:34
Je suis une cliente régulier de Renault Souillac depuis 2013. J'avais confiance dans le fait que l'entretien annuel comprendrait tous les travaux nécessaires. Mon mileage en 2021 était de 83262 miles et cette année il était de 90694 miles. Cependant, j'ai découvert que bien que la vidange sur le tableau de bord indiquait 10500 miles/12 mois, le bâton d'huile était sur bas et l'huile était noire, ce qui implique que le tableau de bord avait seulement été changé.
nathalie.eLe 28/11/2022 à 15:43
Professionnalisme, vision des prochaines révisions à faire, avec changement de pièces d usure
gerard.lLe 13/11/2022 à 08:01
La compétence et le professionnalisme du personnel. Accueil agréable.
zazaderain78@gmail.com.a
Victor.a
Hugo.m
Karine.oLe 25/10/2022 à 13:50
Service après vente au top. Très agréable, ils sont réactifs et rassurants.
Corinne.aLe 23/10/2022 à 18:24
Je n ai rien à rajouter. Je suis très satisfaite de Renault Souillac . L accueil, le service, la rapidité, la gentillesse. Rien a dire
Eric.aLe 19/10/2022 à 19:58
Trop de retard pour rendre le vehicule.On devait me prévenir,2 fois par téléphone mais cela n'a jamais été fait.Excuse trouvée :une vis grippée à chauffer.Je devais récupéré mon véhicule vers 10h30,je l'ai eu dans l'après midi.Je ne reviendrai plus dans ce garage.Et personne ne répond au téléphone
Alexandre.oLe 11/10/2022 à 16:18
Suite à une panne sur l'autoroute (pompe à essence) avec ma Honda, j'ai été pris en charge par le garage Renault de Souillac. Tout à été parfait, du remorquage à la réparation, en passant par la recherche de solutions et de la panne. Personnel extrêmement accueillant et à l'écoute, tarif convenable et accueil exemplaire. Un grand merci à eux, au chef d'atelier, ainsi qu'à ses équipes. Je recommande ce garage à 100% les yeux fermés.
BRUGIRARD.yLe 09/10/2022 à 09:30
J'ai acheté une voiture à distance. Tout c'est bien passé que ce soit au niveau des renseignements, du paiement et de la livraison. Je recommande donc Renault Souillac et son vendeur très compétent Maxime Escorne.
wenclawski.uLe 25/09/2022 à 16:14
Plusieurs interventions effectuées sur mon véhicules et j'en suis très satisfaite. Un grand merci à vous , une équipe très efficace et arrangeante, et en plus avec amabilité ce qui est tres agréable.
Joachim.vLe 20/09/2022 à 10:56
Efficacité Professionnalisme Parfait Concession à recommander les yeux fermés !!
Cat.uLe 12/09/2022 à 15:25
Le service a été de très bonne qualité, le reproche serait le délai entre le passage de l'expert et la réparation, plus d'un mois.
aljo.oLe 11/09/2022 à 18:44
Responsable de l'atelier à l'écoute, à fait le maximum pour faire identifier un problème.
Zakarie.oLe 26/08/2022 à 15:02
Notre pot nous a lâché sur l'autoroute, dépannage très efficace et bienveillant de la part de Julien. Benoît nous a sauvé la fin du voyage en réglant le problème rapidement !
Marinearnaud.eLe 15/08/2022 à 13:01
Un excellent accueil et reçue avec professionnalisme, la personne a prit le temps de m’écouter et de répondre à mes attentes.
Vincent.i
Jean-Marie.iLe 05/08/2022 à 17:06
Rapidité d'intervention sur une panne simple - efficacité du conseil et professionnalisme dans le traitement de la demande
THOMAS.rLe 04/08/2022 à 10:21
Personnel agréable, prise en compte rapide de mon véhicule. Heureux de la prestation
Sébastien.aLe 01/08/2022 à 16:21
Les détails de la prestation furent clairs. La salle d'attente était confortable avec le wifi. Une personne m'a proposé un café ainsi qu'un essai d'un nouveau modèle Renault. Ce fut une expérience positive et je retournerai en concession pour ma prochaine intervention.
Marco.oLe 31/07/2022 à 10:00
C'est dommage quand le vendeur de voiture d'occasion est pas la on ne peut pas être renseigné on doit revenir le problème il faut faire 50km😡
Stéphy.ULe 23/07/2022 à 18:05
Des techniciens avec un réel sens du service et au top. Un grand merci pour votre assistance
Martine.aLe 22/07/2022 à 11:46
Très bon accueil très bien renseigné de la part de la commerciale et je remercie particulièrement Simona BULBUC .
nanie.Le 21/07/2022 à 21:07
Un grand merci à Paul pour ma vitre arrière qui ne fonctionnait pas . Problème de connecteurs, je crois , résolu en 30 minutes; Heureusement parce que quelques heures plus tard orages et pluie battante sur le trajet du retour. Équipe accueillante et sympathique .
TOM.ALe 17/07/2022 à 07:31
Merci de votre réponse. Du coup j'ajoute deux étoiles. J'ai passé commande il y a 3 mois pour un MG ZS électrique. Je viens de recevoir un appel pour me dire que c'est en retard. Alors je me suis arrêtée chez vous pour voir les détails du e-megane. Je me suis baladé partout dans votre salle d'exposition pendant 10 minutes. Pas un vendeur en vue. Personne pour m'accueillir, me parler des délais, me donner une brochure, or me dire simplement bonjour. Alors je suis partie. L'histoire s'arrête là!
Josette.eLe 07/07/2022 à 18:54
Trésor accueil et grande compétence. Très à l'écoute du client.
Manon.aLe 01/07/2022 à 15:28
Très professionnel et de bons conseils. A l’écoute des clients. Je recommande !
Florent.i
Christian.aLe 28/06/2022 à 18:43
il y a une lacune le client n'a aucune trace des controles qui ont été fait lors de l'intervention. je ne peux pas donner d'avis sur la qualité du travail , puisque je ne sait pas ce qui a été fait lors de l'intervention
Yannick.aLe 27/06/2022 à 18:16
Équipe formidable qui a tout fait pour que nous puissions rentrer chez nous avec notre véhicule ( suite à une panne sur l autoroute pendant nos vacances).Le personnel est très agréable et respectueux du client. Nous aimerions avoir un garage aussi efficace près de chez nous. Mille merci.
Theodor.aLe 26/06/2022 à 11:24
Visite pour achat d'un véhicule Renault d'occasion. Accueilli très chaleureusement par monsieur Lilian Cornet, commerçant sérieux et transparent qui s'est rendu disponible pour toute question ou doute! Je recommande, même pour les acheteurs potentiels qui viendraient d'aussi loin que Paris!
Herve.iLe 08/06/2022 à 23:19
Merci à Benoît et à son équipe de l'atelier mécanique pour leur accueil et leur professionnalisme
Tane.rLe 22/05/2022 à 11:26
Je suis tombée en panne à 5h de route de chez moi, j'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur adorable, hyper serviable et attentif (peut être est-ce dû au M&M's??)... En revanche je ne peux pas être aussi élogieuse concernant le garage. En effet, la panne est arrivée mi avril et je n'ai eu un devis que début mai.. les réparations ont suivi.. soit plus de 3 semaines pour une pompe à carburant...plus quelques jours pour organiser la récupération du véhicule au vu de la distance.. j'ai été privée de mon véhicule plus d'un mois! J'ai appelé le garage pour avoir un suivi, on m'a répondu plusieurs fois que j'allais être recontactée immédiatement mais aucune nouvelles... J'ai fini par apprendre du responsable d'atelier qu'il n'y avait plus de mécanicien au garage.. formidable !
Severine.aLe 10/05/2022 à 08:22
Panne sur autoroute, la personne d'astreindre a été super accueillante et patiente.
Ben.Le 02/05/2022 à 13:04
Nous sommes venus par hasard dans ce garage alors que nous étions tombés en panne sur l'autoroute. L'accueil était parfait, le personnel s'est plié en quatre pour que nous puissions reprendre la route dans la journée. Merci à eux pour leur gentillesse et leur réactivité.
Yves.eLe 26/04/2022 à 10:02
lors de l'achat de mon véhicule (la quatrième (4) voiture que j'ai pris chez vous) j'ai passé de très nombreuse fois a l atelier,ce qui laisse a penser qu'il n y a pas eu de révision sérieuse a la vente
Stephanie.oLe 22/04/2022 à 11:58
Les travaux ont été réalisés rapidement, efficacement et sans aucun problème. Je suis ravie de l'intervention de RENAULT SOUILLAC sur mon véhicule
Samuel.ELe 15/04/2022 à 13:36
Je suis venu en novembre pour faire changer mes amortisseurs à l’avant et j’ai dû revenir en avril pour changer le ressort d’amortisseur a l’avant. Je ne comprend pas comment ils n’ont pas pu remarquer que ce ressort était endommagé en novembre déjà… Ils ne proposent pas différents prix ou pièce ils proposent qu’un seul choix à des prix qui sont relativement cher.
anthony.o
Annie.oLe 16/03/2022 à 09:36
J’ai trouvé de vrais professionnels délivrant un service parfait. Bien suivi pendant toute la durée de l’opération et parfaitement accompagné pour la prise en charge. Je recommande ce concessionnaire et également l’agent Renault de Cressensac. Bravo à tous
gilbert.rLe 15/03/2022 à 19:46
Prise en charge immédiate de manière courtoise et attentionnée. Réparation effectuée en temps et en heure et résultat convaincant.
Guillaume.eLe 10/03/2022 à 16:06
Mes parents et moi sommes très satisfaits de l'accueil de l'ensemble du personnel lors de passage dans ce point de vente. Nous sommes ravis d'avoir eu affaire à Mr Cornet pour un achat VO. Il est un excellent conseiller commercial, très accueillant, cordial, arrangeant, précis et transparent dans ces explications, il connaît très bien ses produits. Il prend le temps nécessaire avec le client, un aspect important parfois négligé par certains commerciaux. 5 étoiles bien méritées !
Tiffany.aLe 09/03/2022 à 09:00
Personnel très accueillant et travail sérieux. Professionnalisme, rigueur et ponctualité qualifie très bien ce garage que je recommande vivement.
Charlotte.eLe 23/02/2022 à 12:01
Garage très professionnel accueil chaleureux.Travaux réalisés avec rigueur et rapidité. Petit plus ..des conseils pour l'entretien de mon véhicule. Merci .
gelade.eLe 16/02/2022 à 09:22
J'ai été reçu par une personne (SIMONA) très compétente. Bien
Joel.ILe 07/01/2022 à 14:10
Achat d'une Megane Estate d'occasion sans l'avoir vue avant ! Confiance absolue dans le vendeur M. Cornet ... Aucune surprise lors de la prise de possession du véhicule. Excellent accueil, une relation commerciale très professionnelle, grande efficacité.
Kat91.a
Hélène.oLe 23/12/2021 à 14:37
Nous sommes tres satisfaits. Mr Cornet a ete t a l ecoute et disponible pour l'achat de notre voiture. Nous recommandons la concession Renault de Souillac.
Xavier.lLe 27/11/2021 à 18:32
Excellent feeling avec mon vendeur Nicolas Teixeira. Très arrangeant et sympathique. Véhicule d'occasion dans un superbe état, a un prix compétitif. Merci, a bientôt
leger-fauconnier.aLe 17/11/2021 à 11:34
Merci Mr Cornet pour votre accueil vos compétences et votre gentillesse. Je recommande ce garage.
Cindy.eLe 16/11/2021 à 19:10
Merci à Mr cornet lilian pour son professionnalisme , sa rigueur et sa disponibilité. Je recommande fortement ce garage depuis toutes ces années je n'ais jamais été déçue
Martine.aLe 13/11/2021 à 08:59
Excellent accueil de la jeune femme commerciale !! Parfaite connaissance et maîtrise des dossiers. Cible très bien vos besoins et est disponible autant que vous le souhaitez !! Je recommande cette concession 👍👍
Laura.6Le 09/11/2021 à 18:11
Très bon accueil pour l'achat de ma première voiture d'occasion. Je remercie Mr Cornet pour ses conseils et sa gentillesse.
Olivier.oLe 13/10/2021 à 18:18
Très bon accueil et très bon conseil pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je remercie Mr Cornet pour son professionnalisme.
adeline.aLe 11/10/2021 à 17:59
Une équipe agréable et gentil,merci à Lilian Cornet qui est à l écoute et qui répond vraiment à toutes les questions .
Clément.MLe 07/10/2021 à 13:45
Un garage malhonnête ! Bizarrement les frais sont 2 à 3 fois plus élevés que dans des garages concurrents. Y’a t’il une telle expertise du véhicule avant d’établir un devis complètement faussé ? Ce garage n’inspire pas confiance. 👎 Une amie a également eu un devis bien gonflé par ce garage. Donc je ne raconte pas de bêtises. Préférez un autre garage aux alentours que de venir perdre votre temps et votre argent ici!
Veronique.aLe 27/09/2021 à 00:22
Suite à une panne sur l'autoroute au retour de vacances nous avons du laisser notre véhicule à ce garage. Le chef d'atelier, M.Lecomte, nous a chargé au maximum le devis, 3990€, embrayage +boite de vitesse, alors qu'il n'y avait que l'embrayage endommagé (nous avons fait remorquer la voiture pres de chez nous) heureusement qu'il y a des garagistes honnêtes !!!! GARAGE A EVITER Quelle dommage pour l'enseigne Renault d'avoir des collaborateurs si malveillants!
Delphine.eLe 09/09/2021 à 11:51
M'a dépanné en urgence un samedi matin suite à double crevaison. Nous avons pu repartir rapidement. Mille mercis à ce monsieur s'il se reconnait.
Micheline.Le 28/08/2021 à 01:37
Très bonne prise en charge lors d'un dépannage sur autoroute. Très professionnel et efficace auprès de notre assistance. Très bon suivit du dossier même à distance après que nous ayons été rapatrié. Ne cherche pas à profiter de la situation, humain et compréhensif par rapport à notre situation de détresse.
Isabelle.eLe 26/08/2021 à 22:15
Prise en charge en 2mn .Accueil au top. Encore merci au monsieur extrêmement sympathique qui m'a dépanné.
Isabelle.hLe 22/08/2021 à 19:35
Equipe très professionnelle. Rapide. Efficace. Un grand merci. Ravie d avoir récupéré ma voiture aussi rapidement surtout en plein mois d août 👍👍👍
Nicolas.eLe 16/08/2021 à 21:16
En vacance dans la region, nous avons eu un problème avec notre Kadjar, il nous ont pris rapidement le lendemain entre 2 rdv pour un diagnostic, service impeccable, personnel très accueillant, rien à redire... Et chef d'atelier très sympa. Je recommande.
Bernard.oLe 27/07/2021 à 16:42
J'ai acheté un véhicule dans cette agence. Monsieur Lilian Cornet, commercial, m'a donné tous les renseignements nécessaires et je le remercie pour son très bon accueil, son sens de l'humour et son efficacité. Ce service répond complètement à mes attentes. Je recommande vivement cette agence.
Isabelle.uLe 09/07/2021 à 19:32
Très bon accueil par le commercial en charge des véhicules d'occasion Lilian Cornet. Vendeur à l'écoute, disponible et très professionnel. Très satisfait
jean-yves.eLe 24/06/2021 à 20:25
Équipe agréable et serviable. Idéalement située. Je recommande
Marie.aLe 13/06/2021 à 11:54
Beaucoup de professionnalisme à l'achat de notre véhicule Lilian cornet très à l'écoute juste 1petit soucis lors de la remise du véhicule avec 1 nettoyage plus que succin nous avons toujours acheté nos véhicule dans 1 garage Renault et s'est la première mauvaise expérience
Christine.aLe 05/06/2021 à 09:55
Nous sommes en vacances près de Souillac. Nous avons eu un problème de voyant avec notre Lodgy Dacia , nous sommes passés à l'improviste dès l'apparition du voyant. Bien que l'équipe était très occupée, ils ont fait le nécessaire. Une équipe vraiment sympathique, avenante aussi bien côté atelier que commerciale. Merci beaucoup encore pour avoir fait le nécessaire rapidement.
richard.iLe 04/06/2021 à 00:31
en attente d un retour de leur part .. mais rien ... pour un achat de voiture surement un profil peu plaisant pour eux :!
Jacques.aLe 01/06/2021 à 18:57
Voilà hier je me suis arrêté chez Renault Souillac avec un fourgon d'une marque concurente pour un conseil. Les gars de l'atelier m'ont écouté et pris le temps de diagnostiquer le problème, ce qui m'a sécurisé pour reprendre la route. Sympas et accuillants. Rare aujourd'hui. Merci encore messieurs pour votre amabilité.
Dany.ALe 01/06/2021 à 10:16
Achat d'un véhicule d'occasion recommandé par LilianCornet; Ce jeune vendeur a été parfaitement a notre écoute, et a su nous guider dans notre . Vendeur très prometteur.Merci
Laurent.uLe 29/05/2021 à 12:57
Lieu agréable et très propre très bon accueil facile d'accès. Beau parc . Ravis d' y avoir acheté mon véhicule.
Angelique.hLe 19/05/2021 à 21:02
Très bien accueilli et de très bon conseil pour choisir la voiture que j'ai acheté merci a Mr cornet Lilian de m'avoir bien conseiller et m'avoir aider a choisir la voiture
Annick.oLe 23/04/2021 à 11:49
Rapidité amabilité explication sur le travail fait rien à redire très satisfaite
Ben.HLe 13/01/2021 à 16:26
Arrivé là un peu par hasard (on voit la concession depuis l'autoroute!) avec un bruit dans le moteur, j'ai eu le plaisir d'être reçu par une dame charmante. Intervention express de l'atelier pour me gérer ma petite panne, le café offert, sucré, et l'addition (tant mieux) pas salée comme dans la grande ville où j'habite plus au sud!!! Vraiment, merci pour tout!
martial.aLe 07/09/2020 à 18:25
Achat d'un véhicule d'occasion,vu en visio car éloigné du garage. Contact avec Monsieur Autier Nathan ,très professionnel et digne de confiance. Véhicule correspondant a la description. Je recommande Mr Datin
Marie.aLe 05/09/2020 à 12:56
Je recommande sans problème. J ai eu a faire a Monsieur Autier très professionnel, de très bons conseils, accueil très sympathique. N hesitez pas a vous adresser à lui.
Fab.sLe 17/08/2020 à 12:07
Remorqueur professionnel mais pour le reste, garage à éviter. Pas la moindre humanité, aucune empathie, plus que désagréable en plus d'etre incapable. A FUIR...!
gabin.oLe 25/07/2020 à 19:43
L’accueil client n’est pas terrible : manque de disponibilité, prise de rendez-vous oubliez, voiture pas prête pour l’essaie ....
Christian.rLe 24/07/2020 à 17:08
Tres bonne concession J y est récemment pris un kadjard neuf en locacation longue durée Tres bon commercial qui est a l ecoute de son client qui fera de son mieux pour trouver un vehicule qui repond a vos demandes pratiques et financières . Pour ma part ca ete le cas suis super content de la negotiation et du vehicule c est top nickel Et j oublie pas non plus l equipe qui l entoure Tres bien recu et servi rapidement . adresse de concession incontournable....👍👍
Cédric.NLe 18/07/2020 à 20:54
Prise de rendez-vous rapide, délai pour l'entretien respecté et j'ai même eu le droit à un nettoyage extérieur !
Nicolas..Le 06/07/2020 à 17:07
Un accueil très chaleureux, une équipe professionnelle à votre écoute pour la révision de votre véhicule. En bref, une adresse incontournable.
Lili.Le 09/03/2020 à 16:37
Personnel accueillant souriant et surtout a l écoute du problème mécanique que j avais. Le mécano à ete de tres bon conseil je ne manquerais pas de revenir chez eux. Merci à l équipe.
Boo.aLe 03/12/2019 à 10:23
Bien dans l'ensemble.. Bonne réactivité du commercial c'est mR réponse à tout.. Super .
Dominique.oLe 30/08/2019 à 15:20
Commercial VN très compétent et sympathique. Dommage que l'atelier mécanique ne soit pas su même niveau.
alexis.aLe 16/06/2019 à 12:45
Très bon accueil , ce fut un plaisir que d'acheter une Twingo avec un commercial sympathique et compétent . Vivement dans un mois pour abandonner mon vieux véhicule et de prendre le volant du nouveau .
nathalie.aLe 13/02/2019 à 02:53
Dépanneur gentil . Dommage que l'on nous ai laissé dehors en plein soleil. A l'heure du déjeuner nous,nous sommes sentis abandonné. Nous avons attendu dehors sous un arbre assis sur un trottoir. Mon mari était malade, et j'ai du marché une heure pour aller chercher des sandwichs avec 2 petits enfants. Je pense que quelqu'un aurait pu avoir la gentillesse de nous emmèner à la boulangerie pour acheter à manger pour les enfants par 35 degrés. Sinon très correct avec les clients.
Pascal.DLe 07/10/2018 à 04:50
Très content de la qualité du travail. Dommage qu'il n'y ait pas un lavage et nettoyage du véhicule offert comme chez d'autres concessionnaires....
Magali.aLe 26/08/2018 à 00:21
Aujourd'hui, départ en vacances ... Mon véhicule affiche niveau d huile à réajuster . Étant propriétaire d'un grand scenic, je me rends chez Renault ! Je tombe sur un employé (en dépannage) à qui j explique mon problème. Sa réponse j'ai pas le temps, allez chez Total !!“. Alors pour la note c'est pareil, je m'en vais de ce pas accorder 5 étoiles à total souillac où j'ai eu un accueil très agréable.
Flavie.eLe 23/08/2018 à 17:15
En vacances problème de roulement reparer pour repartir ! Personnel très sympa et efficace !
Christian.eLe 22/08/2018 à 14:32
Une expérience mitigée. L'accueil est correct mais j'ai eu le sentiment que le chef d'atelier ne souhaitait pas effectuer le changement de mes pneus à l'arrière de mon véhicule. Un agenda surchargé je suppose en cette période de vacances.
Natacha.aLe 22/08/2018 à 06:14
Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Un merci particulier au chef carrossier et à la secrétaire pour leur bonne humeur malgré leurs journées bien remplies !!
didier.eLe 05/07/2018 à 13:43
Un grand merci au chef d'atelier et à toute l'équipe pour avoir dépanné si vite un camping car Fiat de passage, malgré le pont du 8 mai et la surcharge de travail.
colette.eLe 16/06/2018 à 13:26
le 13 mai 2018 je tombe en panne au péage de L A20(la bastide murat)j' appelle les gendarmes ,qui m'envoient un dépanneur (très sympathique)je me trouve à 100km de cransac , heureusement j' ai une bonne assurance, le 14 mai, le chef d’atelier me dit qu'il y a un trou dans le soufflet, je lui dis de le changer, le 15 mai , ce monsieur me dit que le cardan est à changer, chose bizarre, je venais de faire le contrôle technique et une révision chez mon garagiste afin de faire mes 600km en toute tranquilité ,à mon avis , ce monsieur a voulu me rouler la tête étant donné que j'étais une femme,j 'ai voulu récupéré mon véhicule, je lui ai demandé de changer le soufflet,il m' a réponduje change tout ou rien, il profite bien sur les gens de passage,il n'a même pas eu le courage de se présenter devant moi afin de m 'expliquer la panne et surtout pourquoi Fiat s'était trompé 2 fois dans la livraison du cardan, en aucun cas , je ne recommanderai ce garagiste , pour moi il ne mérite même pas de représenter la marque Renault à bon entendeur salut
Juliet.Le 22/04/2018 à 22:48
Dépanneur très gentil et très serviable. Merci pour votre accueil et votre prise en charge.
Pierre.hLe 22/03/2018 à 12:04
Très bon accueil, commercial très compétant. Je conseil vivement. Demandez Mr CROO👍👍
Yam31.aLe 04/01/2018 à 17:22
Un dépannage sur une roue de scenic équipé d'une valve électronique fissurée un vendredi soir , veille de pont du 1er de l'an, traité avec rapidité et efficacité. Impeccable et très professionnel
Lionel.ELe 18/10/2017 à 08:40
Super accueil du dépannage à la réparation. ne fait que le nécessaire malgré la situation (panne sur l'autoroute)....... ce qui n'ai malheureusement pas le cas partout.
Lilalou.Le 29/07/2017 à 16:09
Une concession qui ne mérite pas son statut!!! Je suis tombée en panne, sur un déplacement professionnel, très bon acceuil et prise en charge du dépanneur, arrivée au garage désastreuse, pas de véhicule de prêt, on me suggère une location, 5h d'attente pour regarder ma Renault, pour me dire de sortir 2000€ pour un kit courroie et peut être une culasse, comble on ne peut même pas toucher ma voiture avant 1 semaine!!!! Aucuns services, aucune empathie, profiter du malheur des gens ouiiiiii!!!! J'ai donc fait remorquer ma voiture par mes propres moyens et leur enverrai la facture en recommandé vu que c'est la réflexion que je me suis prise quand je leur ai dit que leurs collègues me prenait moitié prix. Entièrement d'accord donc avec les commentaires négatifs déjà laissés...Une triste réalité
Sophie.aLe 11/03/2016 à 12:47
Nous somme tombé en panne sur l'autoroute et nous avons été remorqué à ce garage d'escrocs . Ils n'ont même pas fait l'effort de chercher la pièce qui manqué pour réparer notre voiture pendant plus dune semaine et ils nous ont finalement laissé repartir avec notre voiture sans la pièce en question mais avec un rafistolage pour 100euro sans compter le remorquage. Le tout dans un manque de respect certain : nous avons eu droit à vous me cassé les couilles et autre paroles très professionnel !!!! Je déconseille fortement ce garage où la malhonnêteté et la vulgarité règne !!!! C'est inadmissible de ce faire prendre pour des pigeons à ce point là sous prétexte que je suis une femme !! La France d'aujourd'hui. ..
Frédéric.aLe 19/08/2015 à 10:53
Un tout grand MERCI à toute l'équipe pour leur accueil lors de notre remorquage de retour de vacances. Merci à Monsieur le dépanneur, à Madame de l'accueil, au gentil Monsieur de l'atelier mécanique (merci pour les melons), au deux commerciaux pour leur aide. Nous nous souviendrons longtemps de ces moments d'attente passé chez vous. MERCI
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