A propos de : Garage automobile Renault Saint-Quentin - Gueudet 1880 à Saint-Quentin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault Saint-Quentin - Gueudet 1880 qui se trouve à Saint-Quentin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-Quentin en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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Les avis
Les dernier avis sur Renault Saint-Quentin - Gueudet 1880 à Saint-Quentin
Christian.rLe 02/04/2024 à 14:52
Très bon accueil, la vente s'est bien déroulée, très bien reçu, concession à recommander
Celine.rLe 31/03/2024 à 04:35
Très bon accueil pour la réception de mon véhicule. Que ce soit de la commande à la livraison.
Corinne.u
Guy.aLe 29/03/2024 à 19:54
Bonjour en ce qui concerne mon capture que j'ai acheté il y a un mois d'occasion 13000 km il y avait une rayure que je n'ai pas réussi à enlever je suis allé voir chez Renault ils ont réussi à me rendre la carrosserie impeccable, mon volant Trembait après vérification à la mécanique de chez gueudet Saint-Quentin ,,ils ont constaté que les pneus étaient déformés et décidé de me changer deux pneus, j'ai été obligé de rajouter 90 € de ma poche parce que j'ai demandé des pneus Michelin 4 saisons et j'en ai profité pour changer les deux pneus arrière à mes frais,, du fait que les deux pneus de devant étaient déformés je n'avais plus confiance au pneus de l'arrière. La personne qui m'a vendu la voiture Alicia bataille c'est très bien occupé de moi et a été vraiment formidable. Dommage d'avoir dû payer 450,14 euro pour une voiture que je viens d'avoir. Sinon rien à dire pour l'accueil tout est parfait et rien à dire sur le personnel qui est très attentionné à la clientèle c'est un plaisir de venir chez gueudet Saint-Quentin. Camier Guy
Alain.oLe 29/03/2024 à 15:38
Remerciements aux personnes qui nous ont reçu. Réponse à toutes les questions posées et tout cela dans un très bon accueil.
Philippe.oLe 29/03/2024 à 15:31
Après avoir acheté un Renault Arkana neuf chez Renault St Quentin livraison en avril 2022, que des belles paroles concernant les gestes commerciaux. Depuis deux ans on nous mène en bateau concernant les deux entretiens offerts et le remboursement du contrôle technique de l’ancien véhicule. Pour vendre tout va bien mais après plus personne !!!! Inadmissible!!!!! Litige réglé par le nouveau Directeur. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre écoute. Atelier au top et personnel réactif pour l’entretien des véhicules.
benoit.RLe 28/03/2024 à 17:35
Merci à l'équipe du garage Renault de Saint-Quentin pour sa compétence et son amabilité.
Moi.aLe 28/03/2024 à 01:51
Nous sommes très heureux d'avoir été accompagnés dans notre démarche d'acheter un véhicule neuf dans cette concession. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Nous avons pu trouver réponses à chacunes de nos questions toujours avec le sourire. Merci à toute l'équipe nous reviendrons vous voir et vous recommanderons avec plaisir.
Marc.o
Nema.aLe 26/03/2024 à 17:26
Un service client impeccable avec des commerciaux à l'écoute (merci en particulier à M. Nicolas Cretelle pour sa disponibilité et ses attentions).
Delphine.eLe 26/03/2024 à 16:01
Prise en charge rapide de mon véhicule qui avait un pneu crevé. Le pneu n était pas réparable. On m à averti dans la journée. Un autre pneu a été commandé, arrivé et monté des le lendemain
Fabrice.oLe 23/03/2024 à 07:44
Très bon accueil. J'ai d'autant apprécié le professionnalisme de l'employé au service atelier dont les conseils m'ont été profitables
Marine.uLe 21/03/2024 à 15:44
Très gentil et très à l’écoute bonne explication de tout le fonctionnement de la voiture
gregory.rLe 20/03/2024 à 10:47
Achat d'une voiture d'occasion sur l'Expo Mai 2023 à Saint Quentin. Sur ce côté-là, rien à dire tout c'est bien passé. J'ai malheureusement eu un accident le 10 février , nous sommes le 20 mars, véhicule toujours pas réparé (heureusement que les dégâts sont minimes). Si je n'appelle pas, personne ne me tient informé de l'évolution, je dois sans cesse relancer, je demande le délai ça peut être dans une semaine comme dans 2-3 mois.. je lance d'ici quelques semaines mon entreprise ( auto-entrepreneur) , je n'ai aucun véhicule pour me déplacer. Un gros garage, j'aurais pensé que les choses auraient été plus rapides, mais c'est pas le cas et aucune solution de proposer.
Emmanuel.aLe 20/03/2024 à 06:17
Je viens d'acquérir mon véhicule renault australe en quinze jours, merci au chef de vente, jessica et l'ensemble du personnel qui m'a livré le jour j. Tous disponibles et professionnels. Merci à tous
élisè.eLe 19/03/2024 à 10:37
Un formidable accueil et des personnes très agréables et une gentillesse une présentation et mise en service du véhicule que vous trouverez chez Renault St quentin merci à vous tous cordialement
Virginie.eLe 16/03/2024 à 18:21
Première visite il y a 15 jours dans cette concession. Nous sommes acheteurs. Nous revenons aux portes ouvertes pour concrétisation, quelle SURPRISE, au bout de 20 minutes, aucuns vendeurs pour nous approcher. Occupés à bavarder en trio dans un bureau... Un week end de portes OUVERTES.. J'ai tenu à le préciser au chef des ventes. Sachez Messieurs Dames les vendeurs, que l'expérience cliente est très importante... Nous n''achèterons pas chez Renault..
Tristan.rLe 15/03/2024 à 16:32
Superbe accueille, personnels très accueillant, bon service, fait très bien leur travail et sait répondre à notre demande et le fait très bien, je vous recommande très fortement ce garage
Caroline.eLe 15/03/2024 à 15:05
Super équipe et très efficace, globalement une concession au top.
Éric.eLe 15/03/2024 à 13:37
Comme d'habitude parfait autant pour la mise en main que pour les conseils de khalil jatioui
Celine.oLe 12/03/2024 à 19:52
Très bon accueil On a trouvé notre pépite en 1 visite Personnel accueillant et délai respecté. Toutes les explications nécessaires.
Marine.sLe 10/03/2024 à 14:55
Professionnels à l'écoute Sympathiques De bons conseils avec le sens du détail!
Berangere.yLe 09/03/2024 à 08:52
Merci à Renault et son équipe, particulièrement à Franck Riobe et Thomas. Je recommande vivement le Renault Saint-Quentin professionnel et efficace, je suis ravie de mon achat.
Averell.ALe 05/03/2024 à 09:04
Bienvenue dans l'antre des voitures où se cachent des fantômes.... J'ai fait un tour dans un magasin hanté... Je pense que les vendeurs étaient retenus en otage.... Il faudra penser à les libérer pour qu'ils viennent nous renseigner... Comme je suis grand j'ai même pas eu peur j'ai su retrouver la sortie tout seul.... Yeahhhh...
Anne-Sophie.aLe 03/03/2024 à 08:59
Très bonne expérience. Nous avons acheté un véhicule d'occasion ce mois ci, délais respectés, véhicule récupéré en parfait état. Notre vendeur, monsieur JATIOUI nous a accompagné tout au long de notre démarche avec professionnalisme et honnêteté. Nous recommandons.
laetitia.lLe 02/03/2024 à 13:39
Très bien reçu, personnel compétent, aimable et dynamique.
Taner.RLe 01/03/2024 à 14:08
Honteux Atelier Renault Saint Quentin !! Venu pour une mise à jour R-LINK de 65€, on ne m'informe pas les risques puis écran endommagé de la part de Renault pendant la mise à jour, on me propose le remplacement de l'écran à 50/50, je leur dois environ 500€ !! Comportement inadmissible et irresponsable de l'atelier Renault Saint Quentin. Je déconseille fortement de vous rendre à l'atelier pour des réparations !! A fuir !!!
Yannick.oLe 29/02/2024 à 16:22
Parfait, bien accompagné pour répondre à nos exigences. On nous a trouvé le véhicule rapidement. Je recommande
ingrid.eLe 29/02/2024 à 12:01
Je recommande monsieur Riobe vendeur très sympathique, à l'écoute et réactif si besoin.. Personnel de la concession très agréable.
REGNAULT.HLe 29/02/2024 à 07:57
Livraison de mon kadjar hier. Ça c'est super bien passé très pro et concession ou l'on peut un minimum négocier. Prestation de qualité. Seul petit bémol le nettoyage de la voiture pas au top.
Rachesboeuf.oLe 28/02/2024 à 18:36
Tres bon acceuil du conseillé vehicule occasion jusqu a la livraison
Aurelie.aLe 27/02/2024 à 08:52
Jamais déçu des voitures que j'ai achetées dans votre concession, personnel très a l'écoute et très sympathique.
Greg.hLe 21/02/2024 à 13:28
Prise en charge du véhicule, avec véhicule de remplacement pendant les travaux super. Réception de notre véhicule super avec explication de ce qui as était fait et les suppléments pas prévus.
Brigitte.hLe 17/02/2024 à 19:14
De ma première rencontre avec votre collaboratrice commerciale jusqu'à la réception de mon véhicule neuf, tout fut PARFAIT...Je recommande cette concession où chaque acteur à qui j'ai eu affaire s'est révélé aimable, à l'écoute, très professionnel... Vos collaborateurs prennent le temps d'expliquer... De plus ravie de mon nouveau véhicule... Ne changez rien !!!...
Dorothée.e
ERIC.Le 15/02/2024 à 05:25
Livraison parfaite,véhicule conforme à la demande,je recommande
Léna.CLe 14/02/2024 à 09:19
Nouvelle voiture récupérée dans les temps. J’ai eu affaire à Henri qui a été très professionnel et qui a su me conseiller selon mes besoins et mes attentes. Merci beaucoup !
MARTINE.LLe 14/02/2024 à 07:14
Tout s'est très bien passé grâce à un vendeur et une équipe performante Nous sommes très satisfait
David.uLe 13/02/2024 à 14:56
Un grand merci à Mr Cretelle pour le conseil et d'avoir su immédiatement répondre à notre demande. Mon épouse est ravie du véhicule. La petite Zoé a rejoint la famille. A bientôt
Jean-Paul.eLe 13/02/2024 à 10:29
Très bon accueil, explications satisfaisantes. Dialogue très agréable, cette personne a su aiguiser ma curiosité et ses démonstrations m’ont convaincu.
Thierry.uLe 07/02/2024 à 17:43
Accueil très sympa de très bon renseignement concernant le véhicule Dacia Duster .
Joel.eLe 06/02/2024 à 10:00
Equipe de vente très professionnelle et accueillante. Avec de bons conseils.
Christophe.eLe 03/02/2024 à 20:32
A l'écoute du client et donne de bons conseils pour un achat de véhicule si choix difficiles.
Jonathan.Le 03/02/2024 à 08:15
Nous venons d' effectuer l'achat de notre Dacia jogger avec Mr Jatioui, tout s'est très bien passé, le délai de livraison respecté, des mails de suivis réguliers pendant toute la durée de la commande. Mr Jatioui est très professionnel et très aimable. Premier achat de véhicule neuf, nous sommes satisfait de la concession Renault Gueudet St Quentin.
cedric.rLe 31/01/2024 à 11:54
L'accueil est toujours très agréable chez Renault/Dacia.. après 1 journée, mon véhicule est pour l'instant conforme aux indications et donc à mes attentes. Premiere fois que je me lance dans un JOGGER...J'espère ne pas le regretter !
Jean.vLe 30/01/2024 à 06:25
Bonjour, la Concession Renault Gueudet m'a donnée entière satisfaction pour la livraison de ma nouvelle voiture Twingo avec un personnel compétent et toujours à l'écoute..
Carine.rLe 27/01/2024 à 12:51
Très bien, bon relationnel niveau commercial et atelier après-vente. Satisfaite de mon achat
pruneaux.hLe 27/01/2024 à 09:35
Très bon accueil de toute l'équipe et souriante. Timing parfait et réponses à toutes nos questions. Parfait.
Didier.rLe 27/01/2024 à 07:24
Bonjour merci à l’équipe de Dacia très bien accueilli jusqu’au bout merci encore
Carre.aLe 26/01/2024 à 11:28
Je remercie Prescillia dossu de m’avoir aider à trouver mon bohneur et toute l’équipe de votre satisfaction et confiance de m’avoir enseigner conseil je ne regrette pas mon achat les personnel super gentille et aide leur client merci énormément
Philippe.oLe 25/01/2024 à 12:13
personnel très aimable et pro benoit au top je recommande les yeux fermes
Gianni.aLe 24/01/2024 à 20:21
très satisfait merci à Priscillia pour son professionnalisme
Cindy.aLe 23/01/2024 à 07:37
Livraison au top, personnel super accueillant, tout était parfait…
jerome.oLe 22/01/2024 à 10:17
Le point positif est d'avoir pu essayer le véhicule. Cela m'a permis de me décider pour l'achat. Je ne vois rien à améliorer, tout était parfait.
R.
Romain.eLe 19/01/2024 à 11:21
Bonjour suite la livraison de la Clio 4 début de semaine nous sommes très satisfaits du véhicule très belle accueil de Priscilla qui a su répondre à nos attentes et être très réactif et de bons conseils bonne prestation très contente de la petite surprise en dessous du siège petite attention qui coûte rien mais qui fait toujours plaisir nous recommanderont le service de Renault gueudet Saint-Quentin très satisfait et merci à toute l'équipe même le directeur d'agence qui a su répondre rapidement à mes questions malgré que je l'ai embêté pour une livraison plus rapide merci bien à vous
Dupont.aLe 18/01/2024 à 19:01
Vendeur au top et à l’écoute de ses clients , il m’a très bien conseillé pour ma première voiture en temps que jeune permis .
Estelle.RLe 16/01/2024 à 13:11
Commande: Très bon accueil de Priscillia DOSSUS et très bons conseils de vente. Explications claires et bon accompagnement lors de l'achat. Livraison: très bon accueil de la secrétaire et très bonnes explications de la partie administrative de la livraison. Seul point négatif: le bureau dans lequel j'ai été reçu était très froid et ce n'était pas agréable. Présentation du véhicule: très bon accueil de l'agent. Bonnes explications concernant le fonctionnement du véhicule et à l'écoute de nos questions.
Patrick.eLe 12/01/2024 à 09:10
Notre première visite fut lors de la commande en septembre 2023. L'accueil fut excellent, Monsieur Jatioui nous a reçu en véritable professionnel avec le sourire, déjà il fut de très bon conseil. La suite fut de même, excellente. La voiture arrive plus tôt que prévue. Nous nous sommes présentés le 11 janvier pour sa remise. Ce fut un sans faute, accueil de monsieur Jatioui, puis la rencontre avec Madame Moreau très agréable, pour terminer par Thomas qui a fait la mise en main. Thomas fut à l'écoute avec une connaissance parfaite du véhicule. Il est important de préciser que chacun avait le sourire, cette rencontre était très conviviale, et on peut affirmer que nous sommes ravis d'être venus dans cette concession (située à 165 km de notre domicile).
Dom.aLe 12/01/2024 à 06:21
Tres bonne dynamique livraison de la voiture avec de l'avance le personnel a l'écoute et de bonne explication
didier.eLe 12/01/2024 à 02:16
Très content de notre nouvelle voiture.Tres bon accueil , réception nickel.Je recommande.
Alexandre.eLe 04/01/2024 à 11:09
Accueil agréable, véhicule restitué en temps et en heures , véhicule propre . Rien à signaler
lo.dLe 29/12/2023 à 10:13
Un vrai rendez-vous ! Convivialité, simplicité et professionnalisme sont les mots qui définissent ce service. Du commercial très bon ( je tiens à souligner son professionnalisme, son savoir-faire et la gentillesse dans une complicité humaine avec de vrais échanges ) au autres services tel que financier et responsable, nous avons passé un moment agréable et simple. Ce qui fait même au delà un achat,un moment d échange et humain ,ce qui change d autres concession. Merci encore Mr vandenbossche Je recommande.
CHARLOTTE.ELe 28/12/2023 à 17:40
Super accueil, une équipe au top, un plaisir d'avoir eu mon véhicule dans cette concession! Une rapidité et une efficacité sur tous points! Merci à eux!
thomas.oLe 23/12/2023 à 01:42
Concession auto qui sort du lot, avec un accueil et une gentillesse exceptionnelle. Achat à distance, Mr Cretelle a su répondre à toutes mes interrogations et me rassurer. Présentation et livraison le jour J par Thomas qui connaît son métier parfaitement. Merci pour l’expérience
Audrey.iLe 21/12/2023 à 03:22
Personnel a l'écoute qui met tout en oeuvre pour satisfaire et aider au mieux le client
Marine.eLe 20/12/2023 à 22:00
J’ai récupéré ma nouvelle voiture ce jour, un grand merci à Mike pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Un vendeur au top, à l’écoute de sa clientèle, ce qui permet une expérience vraiment agréable ! Je suis très contente ! Merci à lui d’avoir pris tout ce temps pour moi. À très bientôt ☺️
sabine.iLe 17/12/2023 à 22:20
Le personnel de chez RENAULT nous a très bien reçus pour l'ensemble de nos démarches. Nous remercions particulièrement Priscillia DOSSUS pour sa gentillesse et sa patience. Elle nous a permis de trouver notre véhicule lors de notre visite.
Olivier.aLe 16/12/2023 à 13:25
Très contente de l'accueil personnel agréable un grand merci à vous et bonne fête de fin d'année à vous je vous remercie cordialement.
Laurent.2Le 15/12/2023 à 09:59
Équipe très sympathique et professionnelle, nous avons été mon épouse et moi superbement accueillis, merci.
KASI.Le 07/12/2023 à 10:52
Simplement rien n'a été négatif, ni dans l'accueil par Benoît en atelier minute ni au service location. Bienveillance et conseils utiles sont au rendez vous. Cordialement
Aurelie.OLe 06/12/2023 à 17:50
La première conseillère était assez froide et distante Le second conseiller était très bien, très pro et très agréable
jeanpierre.aLe 06/12/2023 à 14:10
Excellent accueil A l’écoute du client Conseils avisés pour le choix proposé de la voiture À recommander
gilbert.oLe 02/12/2023 à 11:23
Très bon accueil. Avenance, amabilité, explication claire et précise des documents relatif à l'achat du véhicule et de la vente en général. (Fidèle et satisfait de la marque je n'hésiterai pas à la recommander )... Cordialement .
Mathéo.aLe 27/11/2023 à 21:18
Très bon garage, je recommande à 100%. Une équipe très professionnel, super sympa, serviable, souriante. Un 10/10 à la conseillère Prescillia pour son efficacité et sa bienveillance !
Pierre.ELe 27/11/2023 à 13:26
Très bon accueil à la concession. Monsieur Herbin a su répondre à mes questions et m’accompagner dans mon achat. Je recommande !
Jean-paul.aLe 26/11/2023 à 16:42
- Très bon contact avec le personnel, particulièrement Priscilla, qui a été très professionnelle et à l'écoute. Ainsi que le jeune homme qui nous a remis le véhicule le jour de la livraison, de bonnes explications de sa part et très à l'écoute. 2 personnes très pro, qui font gagner la confiance du client, et donne envie de revenir. - En revanche, je suis déçu du Directeur de la concession, qui ne m'a accordé qu'une remise de 2% en tant qu'ancien collaborateur Renault, après 40 ans de travail et toujours fidèle à la marque.
Maryse.lLe 25/11/2023 à 07:07
Accueil très professionnel, horaire respecté, de bonnes explications tant au niveau administratif que livraison.
Thierry.aLe 23/11/2023 à 12:04
très bon accueil.Equipe sympathique et très professionelle
Lise.ELe 22/11/2023 à 13:46
Très bon accueil de la part de Priscillia, qui a su écouter mes demandes et mes critères de recherche. Achat parfaitement réalisé. Rien à redire, je conseille fortement ce point de vente Renault.
Françoise.oLe 20/11/2023 à 11:57
Concession trés accueillante de la commande à la livraison. Trés bons conseils et accompagnement. Pesonnel compétent et agréable. Je recommande
patrick.aLe 17/11/2023 à 09:34
Franchement , très bien Bon accueil , pousse pas trop à la vente . Bonne préparation du véhicule et de même pour explications
Nathalie.OLe 12/11/2023 à 17:38
Voiture en réparation depuis 1 mois pour un léger accrochage. Il manque un phare depuis plusieurs semaines et j'attends... aucun véhicule de courtoisie, comment je fais ? Plus d'un mois pour un phare de sandero c'est hallucinant. J'ai besoin de ma voiture pour travailler.
topart.aLe 09/11/2023 à 10:28
Très bon accueil prise en charge rapide et même un café pour l attente
florian.eLe 08/11/2023 à 21:46
Je suis arrivé à la concession pour un renseignement sur un véhicule , j’ai eu affaire un MR PLAZA qui m’a très mal reçu et renseigné.
Sandrine.ALe 08/11/2023 à 10:04
Équipe très sympathique, efficace, à l'écoute et respectueuse des choix du client . Vous propose bien sûr des options mais aucun harcèlement commercial ( c'est ce que j'ai le plus apprécié ) vous êtes libre de vos choix sans aucune pression même après le devis pas de démarchage téléphonique. Véhicule : Dacia sandero stepway ( version expression boite automatique) livrée bien plus tôt que ce qui était prévu. Commandée le 16/08 avec une livraison prévue vers le 15/03/24 et tout compte fait livrée le 07/11/23. A la livraison le temps est pris pour vous expliquer le fonctionnement de la voiture avec un premier essai accompagnée. Je suis très satisfaite de toute l équipe pour son accueil cordial qui reste à ma disposition si besoin.
Helene.eLe 07/11/2023 à 12:04
Travail de qualite. Rectification 15 jours après mon tableau de bord qui m annonce révision à faire... je me demande si la vidange a réellement était faite. On me demande de repasser. Bien évidemment au prix de l essence 40km aller et retour
D.rLe 03/11/2023 à 17:51
Malgré de nombreuses péripéties l’experience à été plus que satisfaisante.notre conseiller, M.JATIOUI, à été d’un grand professionnalisme Malgré les difficultés, j’espère que notre nouvelle aventure dacia continuera sans encombre et que les services proposés seront à la hauteur de notre espérance. Une toute petite déception pour le pack media
Dylan.uLe 03/11/2023 à 16:08
Je suis venu durant le mois d'octobre afin de me renseigner sur un éventuel achat d'un véhicule neuf. J'ai été très bien conseillé et suivi durant l'ensemble de mes démarches afin de répondre à mes besoins, et ce, jusqu'à la livraison du véhicule neuf à la fin du mois d'octobre. Je recommande cette concession si vous recherchez des professionnels à l'écoute et disponible.
Adeline.�Le 30/10/2023 à 18:28
Merci à Franck Riobé pour nous avoir renseigné et vendu la petite C1. Merci également à Joey et Julien les préparateurs qui ont fourni un très bon travail, la voiture était impeccable.
Michelle.aLe 28/10/2023 à 21:33
Nous recommandons Renault à St-Quentin en effet très bonne expérience de l'accueil à la livraison de notre voiture nous avons étaient satisfaits du personnel;
Sylvie.oLe 28/10/2023 à 19:20
Notre commerciale Jessica a l'écoute , souriante ainsi que que toutes les personnes pour la suite, pour l'acquisition de notre koleos d'occasion
Claudie.aLe 28/10/2023 à 13:31
La voiture est très jolie. Content d'avoir enfin cette auto. Merci Mr Arnaud Tampigny pour vos conseils , et surtout d'avoir été à notre écoute et nous avoir compris tout au long de cette vente!
Julien.oLe 27/10/2023 à 17:15
Vendeur très sérieux accueillant serviable je vous conseille mr jatioui vous ne serait pas déçu
diers.aLe 27/10/2023 à 17:14
Achat aujourd'hui, vendeur super, ,parfait, très très professionnel demander monsieur jatioui khalil vous ne serez pas déçu. du début à la fin . Le personnel parfait. Merci beaucoup.
Agnès.eLe 27/10/2023 à 12:57
Bon accueil par l'équipe sérieuse et sympathique (Benoit R, Franck, et Antoine). Très bons conseils de Mr LEDU. Travail efféctué sérieusement, délais respectés et informations communiquées au fur et à mesure des différentes étapes. Cela est très appréiable. Entière satisfaction depuis des années. Toute ma confiance pour l'equipe Renault Minute de ST Quentin.
Pierre.aLe 26/10/2023 à 17:05
Très professionnelle et à l’écoute, c’est un plaisir d’avoir acheté ma première voiture neuve chez eux ! Je recommande fortement.
Martine.Le 26/10/2023 à 13:49
Très bon accueil. Livraison de véhicule parfaite avec un très bon accompagnement sur place et un suivi après achat planifié qui est appreciable. Personnel très sympathique.
Amelie.eLe 24/10/2023 à 16:09
Très bon accueil. Satisfaite de l'achat de ma nouvelle voiture. Je l'ai reçue avec un mois d'avance sur la date de livraison prévue initialement.
jackie.hLe 21/10/2023 à 14:06
J'étais client Citroën- Peugeot depuis 53 ans, et j'étais à la recherche d'un véhicule essence, je suis rentré chez Renault Saint-Quentin, j'ai tout de suite eu un très bon contact avec Franck le commercial, il m'a présenté la Capture qui correspondait à mes recherches, vu que j'avais fait toutes les concessions du coin. J'y suis retourné le lendemain avec une liste de questions et Franck à su me répondre à toutes avec beaucoup de professionnalisme et avec beaucoup de patience. J'ai donc décidé de revenir un peu plus tard avec mon épouse, nous avons fait un essai concluant vu que l'essentiel était le confort pour elle et la hauteur d'un petit SUV pour son dos. La reprise de mon ancien véhicule s'est faite dans de bonnes conditions. Les formalités étant en route je n'attendais plus que la date de la livraison qui fut décidée le 20 Octobre. Là aussi j'ai trouvé un très bon contact avec la personne qui m'a reçu, là également j'ai trouvé beaucoup de professionnalisme, toutes les démarches me furent expliquées de façon a tout comprendre. La mise à disposition du véhicule fut également dans de très bonnes conditions, la personne m'a fait de nouveau les explications demandées et une visite du véhicule. Tout avait été fait pour que je parte sans problèmes avec également des recommandations au cas où j'aurais des problèmes de revenir aussitôt à la concession. Je recommanderai cette concession à mes amis et parents. J'ai même reçu en début de soirée un sms me recommandant d'aller voir sous le siège passager car un cadeau m'attendait et effectivement c'était une gourde que je vais utiliser dans mes randos. Un geste qui m'a touché. Cordialement
Djoro.lLe 20/10/2023 à 08:42
Achat à distance d’une Mazda cx-30. Très bonne expérience de la première prise de contact à la livraison du véhicule.
florian.lLe 17/10/2023 à 18:31
Un grand merci à Mme Dossus pour sa gentillesse et sa bienveillance et pour avoir pris le temps de si bien nous conseiller pour le choix de ma première voiture! C’est tellement important Merci encore Mme Prévot
Bernadette.uLe 17/10/2023 à 18:05
très contente de notre achat le personnel a l écoute bien accueillie le personnel très gentil je conseille au personne d acheter chez renault gueudet st quentin 02
Poirier.uLe 17/10/2023 à 07:13
Très satisfait de l'accueil, de la gentillesse du personnel lors des démarches et de la livraison de notre véhicule en particulier Madame Jessica Lagrange. Merci à tous.
Kelly.eLe 12/10/2023 à 21:17
Un grand merci à toute l'équipe gueudet, mme Bataille, mme Moreau et au préparateur. Vous êtes une équipe au top, super a l'écoute, très professionnel. Vous pouvez êtes fière de votre métier. Bonne continuation et mille merci.a
angélique.lLe 11/10/2023 à 19:53
2 ème achat est toujours ravie Un merci tout particulier à Nicolas C pour son investissement et son professionnalisme!
andré.eLe 11/10/2023 à 07:03
Pour un premier achat chez Renault St Quentin, je dois dire que je n'ai pas grand chose à critiquer. Le vendeur était à l'écoute sans chercher la surenchère, l'accueil excellent, les préparateurs ont fait du bon boulot, ma petite Fiat Panda avait l'air d'une neuve, et la petite réception à la remise des clés puis le petit cadeau final n'ont fait que confirmer la bonne impression générale.
Martine.iLe 08/10/2023 à 16:29
Merci à Priscilla qui nous a bien conseillé pour l'achat de notre nouvelle voiture, tout s'est bien passé, de la commande jusqu'à la livraison. Merci aussi à toute l' équipe bien sympathique.
Corisandre.Le 07/10/2023 à 15:08
Super concession, personnels très sérieux et j’ai été très bien renseigné par une vendeuse, je recommande !!
Ylva.hLe 07/10/2023 à 13:37
J'ai acheté ma voiture sur les conseils de Franck qui a été très accueillant et professionnel durant toutes les démarches. Il a été très efficace de A à Z. Une équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande ce garage sans problème.
Jeremy.eLe 06/10/2023 à 19:59
Merci à Benoit pour son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande à 1000% et je reviendrai sans hésiter !
Didier.hLe 06/10/2023 à 11:49
Concession Gueudet à st quentin merci à Mr PLAZA pour son professionnalisme et son écoute pour l'achat de mon kangoo. Lors de la livraison merci à Christelle Morlet pour son accueil très chaleureux et son efficacité pour la partie administrative. Pour la présentation et la mise en main du véhicule merci à Thomas pour sa bonne humeur et sa patience. Très appréciable le cadeau sous le siège passager. Très bonne équipe dans cette concession. MERCI.
FEI.ALe 03/10/2023 à 11:29
J'ai été ravie d'avoir eu le service par Priscillia. Elle comprend très vite le besoin, très efficace et sympathique.
Charlotte.Le 03/10/2023 à 10:27
Très belle concession, accueil au top et vendeuses très professionnels! Large choix de véhicules, je recommande totalement!
Sindy.aLe 03/10/2023 à 10:10
Merci à Priscillia Dossus pour son professionnalisme et son travail de qualité. Elle sait être à l'écouter et conseiller.
Laetitia.eLe 03/10/2023 à 09:55
Je suis ravie de mon passage chez Renault d’ailleurs j’envisage d’en parler autour de moi ! Merci à cette gentille vendeuse du nom de Priscillia . Merci encore.
lidwine.iLe 02/10/2023 à 11:23
Commercial au top, une équipe de professionnels très accueillants, le seul petit hic explication lors de la livraison de la voiture beaucoup trop rapide. La personne était un peu trop pressée d être en week-end.
MONIQUE.ELe 30/09/2023 à 09:12
Merci à M.RIOBE Franck pour son écoute et son professionnalisme. La kangoo est vraiment adaptée pour nos handicaps et notre confort. Bravo il l'a trouvé ! Merci
Sylvain.lLe 30/09/2023 à 07:34
un service de qualité du début à la fin, Alicia Bataille a pris le temps de nous écouter et nous conseiller, un grand merci. L'achat d'une sandero d'occasion était pour nous la meilleure option. Nous avons donc pris possession de notre véhicule et là encore super bien accueilli (désolé je n'ai plus les noms des personnes qui nous ont remis la voiture), ils nous ont très bien expliqué et ont répondu à nos questions. Félicitation à toute l'équipe
Alain.eLe 30/09/2023 à 06:02
âpres 4 semaines de combat il reste a mettre le gps a jour a leur frais se qui et normal je crois mais je suis dans l incapasiter de le mettre a jour mois même donc une histoire qui tombe a l eau alors juste bon a vendre des voiture et âpres démerder vous avec les problèmes a ce jour toujours pas règle c et moi de règle se mister en payent bien sur garage a fuir
Anthony.eLe 29/09/2023 à 15:10
Très bonne expérience pour l'achat d'une voiture d'occasion, équipe très agréable.
Samantha.a
Camille.hLe 28/09/2023 à 11:21
Merci au vendeur A.Tampigny pour sa gentillesse ainsi que sa patiente pour l’achat de cette nouvelle voiture. Un accueil parfait et une livraison au top.
yoann.oLe 21/09/2023 à 15:58
Très bonne expérience avec la concession et l'équipe commerciale. Merci à Christophe Herbin pour ses bons conseils, je le recommande fortement.
vanessa.iLe 21/09/2023 à 07:45
Très bien accompagné du début à la fin de la vente jusqu’à la réception de la voiture Souci de bien faire et de garder un contact même après l’achat Je recommande
Vincent.aLe 16/09/2023 à 16:04
Très bonne prise en charge, personnel réactif et agréable 👌 Juste une étoile en moins pour le questionnaire de préférences de réglages personnels qui n'a pas été pris en compte avant la livraison du véhicule.
TheBohneur.Le 15/09/2023 à 20:45
Je voudrais dire un grand merci à Mr plaza pour tout son professionnalisme il a était à écoute de nos attentes on rechercher un suv pour notre futur enfant et il nous a trouver une petite vraiment il a sue être à hauteur de ce con voulais un grand merci à lui et à toute sont équipe aussi la livraison du véhicule rien a dire les explications dans le véhicule très clair simple tout se qu'il faux pour comprendre je conseil fortement renault geudet à Saint quentin il seront vous aider et vous accompagner pour le choix de votre véhicule Un grand merci à toute équipe renault geudet
Priscilla.aLe 15/09/2023 à 12:55
Excellent accueil et nous avons pu avoir le véhicule adapté à notre budget. Conseillère au top. Merci
cyril.Le 11/09/2023 à 22:15
Des conseillers de vente à l'écoute du client, un préparateur qui m'a livré un véhicule impeccable. Une belle équipe de passionnés
Mathieu.oLe 03/09/2023 à 21:48
Nous avons été très bien conseillés pour le changement de notre véhicule. Tout a été fait très rapidement. Nous ne regrettons pas d’être restés chez Renault. Un grand merci à Mr Herbin 😁
Muriel.oLe 01/09/2023 à 22:03
Réception de ma Mégane au garage Renault Saint-Quentin qui nous a été vendu par M. HERBIN. Tout le personnel rencontré est sympathique et à l’écoute. Bonne présentation du véhicule par Joey.
severine.aLe 01/09/2023 à 17:38
Très satisfaite du travail effectué ainsi que de la rapidité de la prise de rdv . Personnel au top 👌
Ghislaine.aLe 31/08/2023 à 16:12
Premiere Révision de ma voiture Facture salée presque 500 euros oups Porté à 14 h récupéré vers 17 h .Grosse chaleur malgré tout je pars à pieds dans la zone de GiFi pour m'entendre dire la prochaine fois on vous prêtera un véhicule car pas contente et cerise sur le gâteau il me dit mettez moi 5 étoiles sur l'avis que vous allez recevoir sinon je n'aurais rien sans complexe ce Monsieur .Alors fuyez allez chez Midas où autre petit garagiste vous paierez même pas la moitié Merci Renault
Lucien.rLe 30/08/2023 à 18:01
Un grand merci à Émile clairet pour sa gentillesse et sa convivialité ! 😊 Belle concession automobile.
Rocamax.oLe 26/08/2023 à 09:03
Une honte . J ai acheté mon Renault grand scenic en octobre de l année derniere et jusqu il y a deux mois tout aller plutôt bien malgré un système de garantie un peu hasardeux dirons nous . Mon véhicule a commencé à consommé de l huile et en faisant des recherches après plusieurs mis a niveau mon agent Renault de village s est rendu compte que le moteur avait était changé avant la vente pour les mêmes raisons de surconsommation d huile . Par le plus grand des hasards ce détail ne m a pas été signalé par Mr Lajoie avant l achat de mon véhicule !!!! Un oubli, j en doute !!!Bref courrier recommandé envoyé le 20 juillet qui lui aussi est resté sans réponse. Franchement après plusieurs véhicules acheté ds le groupe c est une honte de considérer sa clientèle de la sorte en faisant l autruche en cas de problème . Le dossier n en restera pas la croyez moi . Mr Michalski
Melanie.oLe 25/08/2023 à 13:48
Nous sommes satisfaits de notre expérience au sein de la concession Renault de saint Quentin. Nous avons été bien accueilli, très bien renseigné. Nous sommes content de notre achat et de la relation avec votre commercial.
mel.eLe 11/08/2023 à 11:22
Déjà 3 semaines que ma voiture est la bas et ils ne savent pas quand ils auront la pièce!évidemment ils ne veulent pas me prêter une voiture super vacance d été enfermer et c est très pratique avec un bébé de 1 mois pour aller au rdv médical!plus jamais j irais chez eux
Géraldine.eLe 10/08/2023 à 09:40
La commerciale Alicia je la recommande à l'écoute, recherche à nous satisfaire a toutes nos demande. Le livreur Thierry très professionnel, à l'écoute, explique bien les choses , répond au moindre question. Directeur commercial à l'écoute également recherche toujours à répondre au besoin des clients a trouvé une solution. Merci au mecano qui m'a bien expliqué tout l'habitacle de ma voiture , à l'écoute très gentil, disponible. Merci pour ce Petit cadeau laisser en dessous du siège passager
Frédéric.eLe 09/08/2023 à 18:01
Comment dire , incapable de gérer un dossier correctement. 6 mois que j'attends ma voiture dû à un vol,juste pour une panne de gazoil,se renvoi la balle avec l'expert. Et se permet de me raccrocher au nez après divers mensonges. Tellement incompétent que ma voiture a changé de garage, récupéré avec une vitre cassée, honteux . Vraiment a fuir,par contre la première chose qu'ils m'ont demandé c'est de l'argent pour le dépannage.
Chriss.lLe 09/08/2023 à 11:15
Super accueil .très bonnes explications dur la prise en main du véhicule. Véhicule d occasion très propre et surtout bien entretenu par Renault . La commerciale PRISCILLIA nous a trés bien acceuillie et orienter sur le choix de notre véhicule. trés a l'écoute et le suivi aussi . les aides pour les papiers etautres elle nous as vraiment bien aider. Les mécaniciens sont super rapide et expliques bien les détails a savoir . Bravo a Renault saint quentin
Mickael.oLe 08/08/2023 à 17:29
Accueil chaleureux. Mr LAJOIE Nicolas vendeur sympathique, à l'écoute et qui se déméne pour trouver la solution à ses clients. Dacia Duster livré dans les temps avec un personnel au top.
Z.�Le 04/08/2023 à 15:55
Suite à un RDV en concession, il était convenu qu'une proposition de reprise me soit faite dans la semaine. Cinq semaines se sont écoulées et j'attends ENCORE. De plus, je suis une nouvelle fois embêtée avec mon véhicule qui présente la même panne depuis son achat. J'ai l'impression que l'on se moque très sérieusement de moi que ce soit la concession ou le service client qui admet d'ailleurs ne servir à rien. Quelle image de la marque et quel dommage de devoir en arriver là. Tout ça est bien regrettable.
Bureau.MLe 01/08/2023 à 13:28
Suite à une panne sur autoroute ma voiture à été remorquée chez Gueudet tandis que je rentrai chez moi à 200km. Malgré la distance, excellents contacts téléphoniques, bonne écoute du responsable d'atelier et mise en confiance du client. A recommander.
David.uLe 24/07/2023 à 17:53
Un accueil parfait et une équipe sympathique qui a su écouter (et comprendre) mon envie d'impulsivité en me proposant un véhicule et une offre à la hauteur de mes attentes. Je dis bravo.
Jean.eLe 22/07/2023 à 23:06
suite a la livraison de ma renault capture,j aimerais partager ma satisfaction concernant l agence renault gueudet a st quentin ,depuis mon premier contact avec arnaud Tampigny commercial qui a tres bien suivi mon dossier , jusqu aux services techniques et commerciaux qui ont su faire de la livraison un moment inoubliable et chaleureux ,merci a eux ,et bravo pour leur serieux et leur professionalisme
jacky.aLe 20/07/2023 à 13:49
Client depuis 1 an de la marque Dacia, l'entretien se déroule dans le garage Renault. Depuis que je fréquente cette concession, l'accueil est de très bonne qualité et les conseils toujours là. Et la possibilité de disposer d'une voiture de prêt pendant l'entretien de ma voiture apporte de la zénitude dans la journée.
Olivier.ELe 13/07/2023 à 20:21
Malgré un problème de commande. Le directeur et le chef des ventes ont tout fait pour nous satisfaire. Ils ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients ! Je recommande à 200% merci encore à vous. Allez si en toute confiance 👏👏👌
babas02.eLe 11/07/2023 à 12:20
Très bon accueil du service livraison pour ma nouvelle Dacia sandero le 10 juillet 2023. personnel très compétant qui prend soin de répondre a toutes mes questions. Ensuite passage avec le technicien pour les explications du fonctionnement du véhicule très professionnel. Dans l'ensemble très satisfait du garage Renault Dacia de saint Quentin.merci a toute l’équipe
Michel.aLe 11/07/2023 à 01:00
Livraison d'un Dacia Duster (véhicule de démonstration) ce jour. Excellent accueil de Madame Morlet au niveau administratif. Grand professionnalisme du technicien qui a fait la prise en main du véhicule. Un coup de chapeau particulier à la préparation du véhicule et en particulier le nettoyage intérieur qui est vraiment remarquable (j'avais eu l'occasion de voir le véhicule avant et il y avait du taf !).
C.Le 10/07/2023 à 16:09
J'ai commandé et reçu mon Jogger via la concession Dacia de saint Quentin. Le commercial est top, il vous écoute et prends en compte vos remarques et autres demandes. La livraison top, très bien accueillie par l'équipe de livraison. Idem pour ma.fille qui a commandé sa voiture au même endroit. Merci pour l'écoute durant l'attente de livraison. Ne changez rien, 👍👍👍👍
lolo.aLe 08/07/2023 à 16:25
Merci à Mr Lajoie pour sa rapidité son efficacité sa sympathie nous recommandons ce conseiller commercial pour l achat d'une voiture merci encore. Pour la livraison juste une remarque reçu dans une salle derrière les vitres une chaleur digne d'un sauna une salle plus agréable ou au moins climatisé serait quand même plus agréable pour remplir les papiers de livraison de véhicule neuf. Par contre j attend toujours la pièce manquante depuis le 21 août service après vente nul pour un cache vis qu il manque il faut pas abusé .
Medhi.aLe 08/07/2023 à 07:54
Un très bon accueil , ainsi que toute les explications adaptées pour un bon départ . Également une rapidité de mise en œuvre pour assurer des délais de livraison vraiment cours au top merci renault . 👌
louis.Le 06/07/2023 à 20:36
Voiture confiée au service carrosserie suite a un sinistre. Pas de pret de véhicule possible. Immobilisation de mon véhicule prévue pendant 15 jours à 3 semaines. Il m a finalement été rendu réparé au bout de 10 jours. Donc je suis satisfaite
Delphine.rLe 29/06/2023 à 22:13
Très bonne expérience dans cette concession. Tant au niveau commerce qu'au niveau service après vente, où le personnel est accueillant, compétent et sympathique .
sabrina.aLe 29/06/2023 à 20:42
Tres bien accueilli par le personnel du service après vente!! Très à l écoute de leur client! Je recommande. les 3 réceptionnaires de l accueil mécanique sont très agréables, ils nous font patienter avec un petit café pendant la révision de notre véhicule !!
ssa.sLe 28/06/2023 à 10:21
Très bon accueil. service livraison très professionnel et à l'écoute de nos questions. Prise en mains du véhicule très bien expliqué par le vendeur professionnel (Mr applencourt notamment).
Tiffany.aLe 28/06/2023 à 09:01
Très bon accueil, J’ai été très bien renseignée après un petit tour de repérage m’expliquant les possibilités qui venaient à moi pour un futur changement. Merci de votre gentillesse et de vos conseils.
Christophe.eLe 28/06/2023 à 08:59
Merci pour le sérieux de votre concession. Très bon suivi de l après vente.
Guillaume.oLe 24/06/2023 à 17:15
Véhicule neuf commandé dans cette concession. Merci à Mr LAJOIE pour son professionnalisme et son savoir-faire. Il a su nous guider et s'est montré très à l'écoute dans l'achat de notre véhicule pour au final nous proposer un excellent tarif. Très bonne expérience en général avec toute l'équipe.
Fanny.eLe 21/06/2023 à 09:31
Excellent accueil. Tout est bien expliqué et détaillé lors de l’achat d’un véhicule neuf ou occasion. Ma deuxième LOA chez Renault Saint-Quentin, et je ne suis pas prête à les quitter. Mille merci à toute l’équipe ( vendeur, dossier de financement, livraison etc.) il pour votre gentillesse et votre professionnalisme. À très bientôt pour de nouvelles aventures. ☺️
Fabien.mLe 20/06/2023 à 23:06
Bon accueil. Vendeur sympathique et de bon conseil. Il a su satisfaire a notre demande de recherche de véhicule. La préparation mécanique et carrosserie du véhicule a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Les responsables d'accueil des services sont efficaces et disponibles. Nous devons nous revoir pour achever la préparation du véhicule. Équipe soucieuse de bien faire.
Nathalie.sLe 20/06/2023 à 09:58
J'avais retiré mon avis précédent, suite à l'appel du chef d'atelier qui avait été contacté par le responsable. Mais là, c'est trop. J'ai eu un accident le 19 avril dans le 59, fait rapatrier mon véhicule chez eux après avoir eu le chef d'atelier qui m'avait dit ne pas pouvoir prêter de véhicule avant au moins 3 semaines. Plusieurs relances téléphoniques et par mail et toujours rien, comme les réponses sauf quand j'ai demandé pour les pièces de rechange, une photo et un contact dans une semaine qui n'a pas été fait. Je n'avais pas signalé initialement que plusieurs fois, je demandais s'il voulait la carte grise et envoyé aussi des messages de Renault signalant un problème de moteur électrique. (Renault rappelle des véhicules pour contrôler, il y a des moteurs défectueux). Je devais passer une révision que j'ai annulée le jour de l'accident. Le chef d'atelier qui m'a appelé suite à mon avis retiré depuis, a été encore une fois informé, il ne s'en souvenait pas malgré les écrits, et m'a dit que ce serait fait. J'aurais donc soit mon véhicule aujourd'hui ou un de prêt, l'expert venant le 20 juin. En plein Rdv médical, j'ai un appel de ce garage me réclamant la carte grise rapidement, ce qui m'a bien agacée alors que ça fait presque 2 mois que j'ai demandé si besoin. J'envoie copie par mail, appelle pour signaler que c'est fait, aussi les relances, que je viens en taxi à 14h chercher mon véhicule ou celui de prêt, comme signalé la veille par mail, je ne repartirai pas sans, que c'est inadmissible, que je vais remettre un avis Google, écrire au groupe gueudet et Renault France. Réponse : ben faite. Avis Google fait. Les délais pour les pièces de rechange sont très longs, le garage n'y est pour rien. Les pièces sont produites en priorité pour les voitures neuves, c'est plus rentable. Au lieu de dire clairement qu'il n'y a pas de véhicule de prêt, on laisse traîner en ne répondant pas au demande écrite ou en disant quand on arrive à avoir quelqu'un qu'on s'en occupe et rappelle, et que personne ne rappelle. N'ayant pas de véhicule j'avais demandé bien par avance par mails le temps de trouver quelqu'un et déposer la carte grise, personne ne répond. Gros manque de sérieux. J'attends de voir si la révision sera faite ou non à moins que le moteur casse, là je le saurai. arrangement en cours
Bruno.OLe 17/06/2023 à 09:06
Très bien accueilli et reçu de bon conseil sur la voiture 🚗 d occasion ...merci à TOUTE l équipe....
Pauline.eLe 16/06/2023 à 06:45
Un accueil irréprochable, une gestion de dossier parfaite et réactive. Cette expérience a su nous réconcilier avec l’image que nous avions des garages automobiles. L’humain et la confiance sont au cœur des priorités de la concession Renault Gueudet. Nous remercions tout particulièrement Monsieur Herbin, conseiller commercial occasions pour son écoute attentive de notre besoin, Madame Watier pour sa réactivité, Madame Planquet pour son amabilité et Joey pour la prise en main de la voiture dont la pointe d’humour était très appréciable. Nous espérons avoir l’occasion de revivre une telle expérience … pas trop tôt quand même !
Jérémie.eLe 09/06/2023 à 19:14
Réception de ma nouvelle voiture au garage Renault Saint-Quentin. Tout s’est parfaitement bien passé de la commande à la livraison. Une équipe sympathique et à l’écoute merci pour votre professionnalisme. Bravo à toute l’équipe. À bientôt en concession.
Marithé.Le 15/05/2023 à 08:36
Excellent accueil. Beaucoup d'attention. Un maximum est fait pour vous satisfaire. Beaucoup de sérieux et bons conseils. Efficacité réelle. Je recommande.
Yannick.rLe 10/05/2023 à 13:26
Accueil sympathique, agréable et professionnel de la commande a la livraison . véhicule super bien présenté à la livraison avec toutes ses caristiques.
Elodie.aLe 29/04/2023 à 08:41
La livraison de ma voiture était super, tout était prêt, ma voiture propre. En revanche je ne conseil pas du tout le commercial de chez Dacia, très déçu de lui. A modifier pleins de choses sur mon dossier sans m’en informer. De plus, il m’a vendu une voiture qui selon lui était nickel mais arrivé sur place ne l’était pas. Heureusement les messieurs de chez Renault ont fait le nécessaire. Encore merci à eux
Francoise.eLe 28/04/2023 à 12:29
Expérience impeccable du début jusqu’à la fin: vendeur (Dacia) attentif aux détails, à l’écoute de nos besoins, disponible pour répondre à nos questions, et sympa. Equipe efficace et sympa à la réception de notre Duster hier.
Olivia.iLe 19/04/2023 à 14:51
1er achat chez Renault pour nous... Tout a été parfaitement parfait et méritait 5 étoiles jusqu'à la livraison du véhicule. Sauf qu'a la livraison, la seule option souhaitée, et non négociable je ne la trouvait pas, j'ai appelé on m'a dit si si c'est sur la tablette intérieure, je n'ai pas trouvé, j'ai rappelé quelques jours après et on m'a dit ah ben non on pensait qu'elle y était mais non dsl, j'attend encore qu'on nous rappelle pour voir si en faisant une mise a jour c'est possible de faire quelque chose...On avait demandé des tarifs pour coffre de toit, on attend encore également... et nous ne sommes toujours pas remboursé de la reprise de notre véhicule (reprise à plus de 20000€...). J'ai appelé quelques jours après l'achat, on m'a dit le virement est en cours, j'ai appelé semaine dernière on m'a dit c'est un remboursement par chèque et ça part aujourd'hui et on a rappelé ce matin, on nous a dit c'est parti hier... Je doute que vous, vous laisseriez partir vos véhicules sans qu'il vous soit payé, et ce même quasi 1 mois après... Bref, ceci aura été une expérience. Avant la remise du véhicule, c'était du 5 étoiles oui. Si on veut faire du beau véhicule, cher, et du quali (ce qui est votre cas), il faut que ça le soit dans la durée, et donc même après la vente. Cet achat de voiture est une déception pour nous, qui nous laisse un goût très amer, mais il est bel et bien trop tard. Sur ce, bonnes ventes à vous
Johannie.oLe 12/04/2023 à 02:11
Une équipe au top, de bon conseil, des explications claires, une écoute attentive. Une expérience a faire et très sympathique. J'ai apprécié leur petite touche personnelle et toute l'attention qu'ils ont apporter a préparé la voiture. Et je remercie toute l'équipe de Renault Dacia.
Olivier.aLe 08/04/2023 à 09:50
3e achat chez le centre Gueudet avec un vendeur serviable professionnel et à notre écoute en l'occurrence toujours Mr Tampigny Par contre un peu déçu même beaucoup du cadeaux de Gueudet pour l'achat du véhicule une bouteille isotherme Cordialement
Claude.uLe 30/03/2023 à 14:58
Comme toujours dans cette concession depuis 18 ans l'accueil est remarquable, très aimable et à l'écoute du client. Ceci est valable pour la mécanique, la carrosserie et le retrait d'un véhicule neuf (le plaisir en plus).
Monique.eLe 20/03/2023 à 11:24
Je remercie toute l'équipe de chez Renault le vendeur Nicolas la joie au top très serviable très gentil pareil pour les secrétaires nous vous recommandons cette superbe équipe rien à redire on était vraiment à l'aise avec cette belle équipe merci pour votre aimabilité nous avons été aux portes ouvertes et cette belle arcana rouge nous a flashé belle acquisition arcana rouge toute option qui m'a été livré assez vite. Merci infiniment nous reviendrons vers vous quand on aura besoin
Jeany.oLe 18/03/2023 à 08:34
Garage très accueillant, avec un beau showroom. Un café vous est proposé dès votre arrivée par un vendeur souriant. Lors de la livraison du véhicule, tout c'est très bien passé et un technicien est venu nous expliquer tout les détails de fonctionnement de la voiture. Merci à Renault St Quentin pour leur professionnalisme.
Pascale.rLe 03/03/2023 à 09:07
La livraison de la Clio s'est bien passée. Les personnes en charge de cette mission étaient très professionnelles. Les documents administratifs étaient préparés et la prise en main du véhicule grandement facilitée par les explications claires données par le technicien. Reste à venir le geste commercial de Renault dû au retard de livraison depuis la signature du bon de commande le 20/08/2022 avec une livraison initiale prévue au plus tard le 15/11/2022 et une carte grise datée du 21/12/2022....
Pamela.uLe 28/02/2023 à 13:10
J'ai déposé mon véhicule pour une intervention carrosserie suite à un accident de la circulation. La mise à disposition du véhicule de courtoisie a été simple. Le jeune homme m'ayant accueilli était fort sympathique. Il s'est chargé de l'intégralité du dossier. Je n'ai eu qu'à déposer mon véhicule puis le récupérer. Le véhicule était propre et désinfecté à la restitution. Ce que j'ai particulièrement apprécié c'est qu'au moment de récupérer mon véhicule, le jeune se souvenait parfaitement de moi et se souvenait même d'un déplacement professionnel que j'avais pendant la mobilisation de mon véhicule. Il est tout de même agréable d'avoir ce type d'accueil personnalisé et de ne pas être considéré comme un simple dossier. La jeune femme s'étant occupé de la mise à disposition du véhicule de courtoisie a également été des plus agréable. Bravo à toute l'équipe.
cathia.eLe 24/02/2023 à 08:43
Très bon accueil. Le service livraison très compétant et à l'écoute de nos questions. Prise en mains du véhicule très bien expliqué par le technicien chargé de ceci. Dans l'ensemble très satisfaite du garage Renault de saint Quentin.
Cindy.eLe 15/02/2023 à 16:11
Ma voiture était en réparation chez eux en Septembre 2022. Elles ont mis 3 semaines de plus que ce qui était prévu. Mais le pire est qu'une finition manquait lorsque l'on m'a remis le véhicule. J'ai accepté afin de la récupérer mais depuis le problème n'est toujours pas résolu malgré mes nombreuses relances et que les chèques ont été débité ! Déçue car le personnel est sympathique mais j'ai clairement l'impression qu'on se moque de moi.
Williams.hLe 27/01/2023 à 14:24
Très bonne accueil du personnel merci a Jessica, Thierry pour toute les démarches administratives et Joey pour la présentation du véhicule.
Marina.oLe 22/12/2022 à 11:06
Achat en location d’un véhicule d’occasion. Très bon accueil, très à l’écoute ! Merci particulièrement à Nicolas le commercial, la secrétaire et le monsieur qui m’a transmis les informations concernant l’utilisation de mon véhicule dont je n’ai plus les prénoms en tête. Service de qualité ! Avec de belles surprises lors de la livraison de mon véhicule !
Frederique.Le 13/12/2022 à 12:29
Accueil agréable, tout le monde est souriant et à l'écoute. Merci beaucoup. Manque juste le petit café pour être parfait 😁😉. Et très agréable également le petit cadeau sous le siège... merci.... ça fait toujours plaisir...
seb.aLe 09/12/2022 à 13:59
Réception de notre véhicule hier am, vraiment bien reçu, les explications lié au véhicule sont bien données, un très bon accueil, et du temps pris pour les clients. je recommande fortement cette concession Gueudet. la petite photo lors de la prise en main fait plaisir. merci
Jimmy.aLe 23/11/2022 à 11:43
Merci beaucoup pour votre accueil très chaleureux merci beaucoup à Nicolas et le très gentil jeune homme qui nous a montré toute les qualités de notre captur encore merci à vous tous pour cette jolie journée cordialement Mr Macquart
Mario.aLe 17/11/2022 à 18:42
Prise en charge a la carrosserie, on sent qu'il y a de l'expérience et du travail ici. On a tendance a attendre un peu pour qu'on s'occupe de nous mais le flux en est responsable donc on prend notre mal en patience. Ma voiture venu refaire de la peinture sur le pare choc avant, en est ressorti comme neuve avec des plaques en meilleure état et 02 s'il vous plaît.
Fabrice.eLe 09/11/2022 à 11:14
Véhicule (3008 d'occasion) acheté chez eux en Novembre 2022. Une fois la garantie passée que des soucis avec ce véhicule . Actuellement il y a soucis avec le liquide de refroidissement qui repasse par le bocal suite a un changement du système de climatisation. Aprés avoir appelé le garage , celui-ci me dit de voir directement avec Peugeot car c'est lui qui a fait la réparation quand le véhicule était encore garantie. Cela veut dire qu'une fois la garantie finie débrouillez vous. Quand au service client Geudet est inexistant. trés trés déçu
sophie.ELe 29/10/2022 à 10:29
Impeccable, la livraison de mon véhicule d'occasion à été une véritable réussite. Très bon accueil de toute l'équipe du garage. Ma voiture était impeccable, j'ai trouvé la petite cérémonie de prise en main et remise des clés très professionnelle. Un véritable service de qualité.
Freestyles.5Le 12/08/2022 à 16:51
Après l'achat de mon véhicule d'occasion. Avec des bons conseillés des vendeurs(e), je me suis laissé tenter pour pendre mon premier véhicule dans un concessionnaire. Pour le moment, je ne regrette pas mon achat, même si j'ai des doutes que le nettoyage a été effectué. Je remercie toute l'équipe.
Céline.eLe 01/08/2022 à 21:44
Très bonne expérience pour l achat de la Renault Talisman. Merci à Nicolas pour le côté commercial et au jeune homme fort sympathique dont je ne connais pas le prénom qui a pris le temps de me montrer, à la livraison, toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture . Bonne continuation à l équipe !
Ghislaine.aLe 18/07/2022 à 18:50
Je recommande fortement nous avons eu un accueil très agréable de toute l'équipe de notre charmante vendeuse très à l'écoute Madame Jessica Legrand et DE Monsieur Joey Lefèvre qu' m'a bien expliqué le fonctionnement de la voiture c'est rare et de toutes tes les petites attentions qui m'ont touchées l mérite largement 5 étoiles voir plus Merci à tous et toutes Attention à la révision de votre voiture 1 an après vidange oh là là là note est très salée Fuyez il prévoit même le remplacement de votre batterie au cas où wahou
Xavier.rLe 22/06/2022 à 08:07
Très bon vendeur merci à nicolas pour la vente de la voiture , merci au jeunes homme qui nous a remis la voiture ( juste un peut déçu qu’il y’a 2/3 petite chose qui on pas était faite avant la réception de la voiture donc 2 journée de garage prévu sinon rien na dire on verra dans le temp . Après une bonne année de passer les réparations toujours en attente Renault saint-Quentin a fuire il respect pas leur engagement
Francoise.Le 20/06/2022 à 15:41
Nous avons réceptionné notre nouvelle voiture : un Jogger de la marque DACIA. L'accueil a été très agréable, l'accompagnement pour la prise en main également. Bien que passant d'un modèle diesel à un modèle hybride à boîte automatique, nous n'avons rencontré aucune difficulté à nous y adapter dès les premiers tours de roues grâce aux explications claires qui nous ont été données.
S.Le 10/06/2022 à 15:43
Après l'achat de notre véhicule d'occasion, nous tenions à remercier l'ensemble de nos interlocuteurs pour leur écoute, leurs conseils et leur professionnalisme. Nous avons récupéré un véhicule impeccablement préparé, quant à la personne en charge de la livraison (Julien), il a pris le temps de nous expliquer consciencieusement ses caractéristiques, son fonctionnement et les recommandations. Encore un grand merci à toute l'équipe de cette concession que nous avons découvert lors de nos recherches sur le net.
paroissien.lLe 17/03/2022 à 18:26
acquisition de mon arkana le 15 mars 2022. très bon accueil comme d'habitude et la personne pour les explication au top pour l'acquisition de mon nouveau véhicule . et aujourd'hui un appel de mon conseillé mr Lajoie pour me demandé si notre achat et satisfait. mr Lajoie et vraiment au top . je recommande fortement cette agence.
Frédéric.Le 20/02/2022 à 10:07
Acquisition de mon Renault Captur 2 Chez Renault Gueudet le vendredi 18 Février 2022. Très bon accueil de toute l'équipe , de mon excellent vendeur pour ne pas citer son nom : Nicolas . Merci pour tout et bravo a tous et toutes . Cordialement B. F
ERA.LLe 28/01/2022 à 17:47
Très satisfaite de ma nouvelle voiture et du service du début jusqu’à la fin . L’ensemble du personnel a été agréable et de bon conseil. De plus agréablement surprise du cadeau 🎁 de retour chez moi. Je recommande fortement cette concession .
zim.iLe 07/09/2021 à 18:58
Bjr j’ai réceptionné Mon Dacia jeudi 20 avril chez Renault et j’ai été très bien reçu.a part que mes écrous antivol n’y été pas mais le problème a été très vite réglé et merci à la personne qui pour les explications sur le fonctionnement du véhicule et merci à la personne qui m’a trouvé un créneau à jeudi soir pour la réception de mon véhicule.bravo et merci à tous
MARINE.ALe 05/08/2021 à 19:40
La révision a était rapide et à la réception elle a était aspiré et laver, que demander de mieux
Sebastien.rLe 15/10/2018 à 19:03
Livraison de notre voiture en temps et en heure avec un très bon accueil de notre vendeur Mr Christophe Herbin qui nous a aussitôt dirigé vers Mr Barroso préparateur de notre véhicule qui est d' ailleur une personne très compétente qui nous a expliqué tout le fonctionnement de la voiture. C est un véhicule qui nous a était vendu pour une autonomie de 300 kilomètres ,résultat à la première recharge 297 kilomètres parcourus et encore 49 kilomètres d autonomie. Bravo
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