Renault - Garage Lapurdi - Ustaritz

📌 Imp. d'Arkia, 64480 Ustaritz

4.6 / 5

💬 123 Avis

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A propos de : Garage automobile Renault - Garage Lapurdi - Ustaritz à Ustaritz

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault - Garage Lapurdi - Ustaritz qui se trouve à Ustaritz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Ustaritz en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Renault - Garage Lapurdi - Ustaritz à Ustaritz

Avis de Sandrine.i avec une note de 5 sur 5Sandrine.i

Le 21/02/2024 à 20:39

5 / 5

J y suis allée pour la révision de ma Zoé. Accueil très chaleureux, les délais annoncés sont respectés, les prix corrects et on peut attendre dans le hall... et le café est offert!!😃😃

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Avis de Riviere.a avec une note de 5 sur 5Riviere.a

Le 23/12/2023 à 20:37

5 / 5

Très bon garage ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à Julien qui a su me trouver la voiture d'occasion dont nous avions besoin!! Une voiture qui était nickel et au juste prix ! !

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Avis de boschfizer.h avec une note de 4 sur 5boschfizer.h

Le 08/11/2023 à 11:00

4 / 5

Excellent accueil, on note un effort sur l orientation client, je recommande ce garage Renault

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Avis de Aurélie.. avec une note de 5 sur 5Aurélie..

Le 27/10/2023 à 12:04

5 / 5

Expérience au top, professionnalisme, réactivité et très bonne communication. Excellent accueil (aussi bien au téléphone qu’au garage), écoute et prise en charge rapide du problème avec un rdv dans des délais très brefs. Un grand merci à Julien, Mikel et toute l’équipe! On recommande et on n’hésitera pas à revenir.

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Avis de Mikela.t avec une note de 5 sur 5Mikela.t

Le 12/10/2023 à 21:43

5 / 5

Excellent accueil, personnel très pro, à l'écoute. Merci Perrine, Julien, Mikel et toute l'équipe du garage !

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Avis de Pierre.e avec une note de 5 sur 5Pierre.e

Le 03/10/2023 à 16:00

5 / 5

Personnel très aimable et compétent.

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Avis de jose.h avec une note de 5 sur 5jose.h

Le 12/09/2023 à 14:54

5 / 5

Mon véhicule est entretenu par l'équipe. Jamais de problème. Accueil au top. Je leur fais totale confiance

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Avis de Chantal.o avec une note de 1 sur 5Chantal.o

Le 12/09/2023 à 10:03

1 / 5

réparation mal faite pour un prix exorbitant

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Avis de Line.r avec une note de 2 sur 5Line.r

Le 15/08/2023 à 15:33

2 / 5

Pratique faire de l'essence

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Avis de Perrine.e avec une note de 5 sur 5Perrine.e

Le 04/08/2023 à 11:49

5 / 5

Le garage Renault Ustaritz, une Agence familiale, accueillante, disponible et très professionnelle. Je recommande

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Avis de Guillaue.e avec une note de 5 sur 5Guillaue.e

Le 15/07/2023 à 15:57

5 / 5

Super équipe très pro, hyper accueillante. Mention spéciale à Fabien Mouche, notre commercial sur l achat de notre véhicule, très efficace et dispo.

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Avis de Carlos. avec une note de 5 sur 5Carlos.

Le 12/07/2023 à 11:59

5 / 5

Excellent service personnalisé

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Avis de Nathalie.h avec une note de 4 sur 5Nathalie.h

Le 28/05/2023 à 06:57

4 / 5

Garage sérieux et très réactif L'équipe est accueillante et très pro

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Avis de Didier.R avec une note de 5 sur 5Didier.R

Le 19/05/2023 à 22:08

5 / 5

Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe en particulier Fabien le commercial qui nous a obtenu un véhicule neuf très rapidement !! Annie pour son accueil au quotidien Et Michael pour son professionnalisme et sa bienveillance Je recommande vivement cet établissement

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Avis de Jonathan.u avec une note de 5 sur 5Jonathan.u

Le 30/04/2023 à 14:35

5 / 5

Je laisse un petit message ici , pour tout d'abord remercier Robert ainsi que Bernadette 🙏 car a l'époque j'ai été très bien formé au garage lapurdi en tant qu'apprenti, je n'aurais pas pû ouvrir mon garage si je n'avais pas été formé comme cela . amicalement Jonathan a bientôt

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Avis de Charlène.a avec une note de 5 sur 5Charlène.a

Le 28/04/2023 à 22:38

5 / 5

Top. Il font toujours en sorte d'arranger les choses sans penser à facturer. Rien à redire

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Avis de bruno.u avec une note de 5 sur 5bruno.u

Le 17/04/2023 à 16:25

5 / 5

Une équipe de jeunes formidable, je suis arrivé pour un pneu crevé j’ai même pas attendu si on pouvait mettre 10 étoiles cet établissement le mérite et mérite à vraiment être connu je recommande les yeux fermés …

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 15/03/2023 à 15:10

5 / 5

Garage de confiance, sérieux, serviabilité et gentillesse de tous

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Avis de Jacques.e avec une note de 5 sur 5Jacques.e

Le 03/03/2023 à 10:54

5 / 5

très professionnel

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Avis de Bernard.a avec une note de 5 sur 5Bernard.a

Le 16/01/2023 à 14:08

5 / 5

Trés bon acceuil

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Avis de Elina.a avec une note de 5 sur 5Elina.a

Le 07/11/2022 à 11:58

5 / 5

Équipe au top, accueil chaleureux. C’est très agréable d’avoir à faire à des personnes compétentes et à l’écoute. Encore un grand merci à Aline et Perrine pour leurs professionnalisme.

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Avis de Ludivine.E avec une note de 5 sur 5Ludivine.E

Le 17/10/2022 à 19:13

5 / 5

Excellent accueil prestation de service très rapide et de grande qualité !! Merci beaucoup je recommande vivement ce très beau garage de proximité !

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Avis de Alain.A avec une note de 5 sur 5Alain.A

Le 15/10/2022 à 19:14

5 / 5

Mon premier R.D.V., (car, je viens de m installer dans région), pour la révision de ma SANDERO !. Très bon accueil, de bons conseils et les travaux réalisés ..... fait avec soins. SANS AUCUN DOUTE, je reprendrais rdv dans ce garage.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 14/10/2022 à 12:08

5 / 5

Disponibilité sourire et professionnalisme....ils sont tous au top. Merci

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Avis de Rem.o avec une note de 5 sur 5Rem.o

Le 23/09/2022 à 07:14

5 / 5

Bon garage installer depuis longtemps, le nouvel atelier carrosserie lui a fait du bien.

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Avis de Christian. avec une note de 5 sur 5Christian.

Le 26/08/2022 à 18:47

5 / 5

Très bon accueil Professionnel Tout le monde est très sympa.

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Avis de Raphael.o avec une note de 5 sur 5Raphael.o

Le 22/08/2022 à 07:31

5 / 5

Très bon accueil SAV réactif et efficace

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Avis de Maialen.a avec une note de 5 sur 5Maialen.a

Le 20/08/2022 à 17:25

5 / 5

Merci Robert et à tous les autres !

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Avis de Ben. avec une note de 5 sur 5Ben.

Le 09/08/2022 à 10:46

5 / 5

Excellent service et amabilité

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Avis de Cathy.a avec une note de 5 sur 5Cathy.a

Le 20/07/2022 à 14:50

5 / 5

Très bon accueil très compétents et disponibles .une belle entreprise. Merci à tous et à Aline.

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Avis de Emmanuelle.a avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.a

Le 01/07/2022 à 11:56

5 / 5

Rien à dire parfait

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Avis de Patrick.a avec une note de 4 sur 5Patrick.a

Le 22/06/2022 à 12:44

4 / 5

Tout le personnel est disponible pour vous informer et vous aider.

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Avis de Danielle.a avec une note de 5 sur 5Danielle.a

Le 21/06/2022 à 21:46

5 / 5

Accueil très chaleureux, efficacité, honnêteté.

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Avis de Muriel.a avec une note de 5 sur 5Muriel.a

Le 16/03/2022 à 08:52

5 / 5

Nous sommes venus dans ce garage pour acheter une voiture. Nous avons été reçu et conseillé par Laurent. C est un monsieur très professionnel qui a su nous conseiller, nous guider pour le choix de notre voiture. Il est très gentil, agréable, il nous a tout très bien expliqué. Il a pris le temps de s occuper de nous et de répondre à toutes nos interrogations. Merci encore à lui !

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Avis de EHRET.i avec une note de 4 sur 5EHRET.i

Le 27/02/2022 à 06:39

4 / 5

Bon accueil et professionnels.

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Avis de Laure.l avec une note de 4 sur 5Laure.l

Le 24/02/2022 à 13:22

4 / 5

Je suis venue un peu en urgence à cause d'un message alarmant de mon ordinateur de bord...On s'est tout de suite occupé de moi ...top! Finalement mon véhicule manquait juste d'huile...ça m'a coûté 10€...tant mieux mais c'est dommage qu'on ne m'ai pas conseillé de vérifier mon huile avant de passer,lorsque j'ai appelé pour expliquer mon problème, j'en avais un bidon plein à la maison...😏

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Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a

Le 26/01/2022 à 15:54

5 / 5

Super. Dépannée dans l'heure avec une voiture de remplacement amenée sur le lieu.

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Avis de odile.e avec une note de 5 sur 5odile.e

Le 21/01/2022 à 21:56

5 / 5

Très bon accueil. A l'écoute du client et disponible immédiatement pour un premier diagnostic

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 12/01/2022 à 14:37

5 / 5

Établissement que recommande , accueil chaleureux et très pro de la part de toute l equipe

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Avis de Catherine.g avec une note de 5 sur 5Catherine.g

Le 26/11/2021 à 19:49

5 / 5

Très bon accueil et rapide dans la résolution du problème.

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Avis de Luis.o avec une note de 5 sur 5Luis.o

Le 26/11/2021 à 12:04

5 / 5

Super accueil, personnel au top, souriant et arrangeant. Maison plus que sérieuse ou l'on est pris en charge et bien conseillé de A à Z. Je recommande sans hésitation. 👍👍👍👍

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Avis de Stéphanie.t avec une note de 5 sur 5Stéphanie.t

Le 02/11/2021 à 11:10

5 / 5

Super accueil .. Et travail efficace...

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Avis de Gérard.l avec une note de 5 sur 5Gérard.l

Le 17/10/2021 à 14:51

5 / 5

Bon accueil. Personnel sympathique

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Avis de Rosine.h avec une note de 5 sur 5Rosine.h

Le 19/09/2021 à 05:10

5 / 5

efficacité, compétence et accueil chaleureux

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Avis de Justine.. avec une note de 5 sur 5Justine..

Le 26/08/2021 à 19:54

5 / 5

Personnel très sympathique, la dame de l'accueil toujours très souriante, avenante. Garage arrangeant 👌🏻

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Avis de Francois.o avec une note de 5 sur 5Francois.o

Le 19/08/2021 à 12:50

5 / 5

C'est un garage qui mérite 5 étoile

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Avis de an. avec une note de 5 sur 5an.

Le 17/08/2021 à 11:54

5 / 5

Une personne à l’accueil souriante,très aimable et très professionnelle. Personnel super pro , réactif : des gens qui connaissent leur métier. Vous tiennent au courant si mauvaise surprise sous le capot. J’y vais en toute confiance et c’est pas demain que ça changera. Merci à toute l’équipe.

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Avis de Dependance.e avec une note de 1 sur 5Dependance.e

Le 16/08/2021 à 12:47

1 / 5

Problème de frein avant retour de vacances....n a même pas voulu regarder....je trouve que ce garagiste n est pas professionnel et n est pas aimable . A deconseiller pour son.manque de professionnalisme

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Avis de Thibault.r avec une note de 5 sur 5Thibault.r

Le 02/08/2021 à 18:10

5 / 5

Super reactif . Tres pro !

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Avis de GIL.n avec une note de 5 sur 5GIL.n

Le 23/06/2021 à 20:34

5 / 5

Accueil, disponibilité, professionnalisme., prix. Plusieurs reparations depuis des années et toujours satisfait du service. Merci

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Avis de Flora.a avec une note de 5 sur 5Flora.a

Le 17/06/2021 à 08:30

5 / 5

Super patron rien à dire

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Avis de Alain.S avec une note de 5 sur 5Alain.S

Le 02/06/2021 à 18:30

5 / 5

Accueil sympathique. Crevaison réparée immédiatement. Parfait, Bravo !

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Avis de Jean-Michel.A avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.A

Le 18/05/2021 à 09:24

5 / 5

Très aimable au service du client

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Avis de ben.e avec une note de 5 sur 5ben.e

Le 16/05/2021 à 00:16

5 / 5

J'y étais pour un pneu crevé et vraiment un service au top avec une équipe prête à trouver une solution dans les plus bref délais. Au top

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Avis de christine.a avec une note de 5 sur 5christine.a

Le 28/04/2021 à 18:32

5 / 5

Très bon accueil. Professionnalisme gentillesse et respect du temps annoncé

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Avis de Timothée.' avec une note de 5 sur 5Timothée.'

Le 04/02/2021 à 10:50

5 / 5

Agent Renault sérieux, rapide. Ambiance familiale. Je recommande!

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 03/02/2021 à 16:30

5 / 5

Tres bon accueil

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Avis de Christian.o avec une note de 5 sur 5Christian.o

Le 27/01/2021 à 20:07

5 / 5

Beau garage et bon accueil

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Avis de Peio.a avec une note de 5 sur 5Peio.a

Le 26/10/2020 à 09:34

5 / 5

Sympas, compétents

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Avis de Anaëlle.U avec une note de 5 sur 5Anaëlle.U

Le 26/08/2020 à 22:29

5 / 5

Aujourd'hui, première visite dans ce garage, accueil hyper agréable, disponibilité au top et personnel qui se démène pour nous aider. Je recommande vivement et pour ma part vous avez gagné une cliente

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Avis de Séverine.e avec une note de 5 sur 5Séverine.e

Le 26/08/2020 à 19:46

5 / 5

Un accueil fort sympathique, compétences et rapidité pour toutes les marques de véhicules.Tres satisfaite des services et des prix modiques pratiqués.

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 08/08/2020 à 18:21

5 / 5

Soigneux et disponibles

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Avis de Peio.r avec une note de 5 sur 5Peio.r

Le 16/07/2020 à 12:17

5 / 5

Garage de confiance, professionnel, très bon rapport qualité prix prix

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 28/02/2020 à 13:03

5 / 5

Le top des garagistes !!

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Avis de Colette.u avec une note de 5 sur 5Colette.u

Le 24/02/2020 à 20:26

5 / 5

Établissement très sérieux , à l'écoute de la clientèle.

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Avis de maialen.i avec une note de 4 sur 5maialen.i

Le 12/02/2020 à 12:42

4 / 5

Accueillant, disponible et arrangeant.

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Avis de Franck.E avec une note de 5 sur 5Franck.E

Le 04/07/2019 à 10:36

5 / 5

Très bonne équipe est très bonne accueil rapide et consciencieux

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Avis de Jean-Paul.o avec une note de 1 sur 5Jean-Paul.o

Le 15/06/2019 à 20:43

1 / 5

Accueil froide.

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Avis de Dominique.O avec une note de 5 sur 5Dominique.O

Le 09/05/2019 à 10:38

5 / 5

Excellent accueil Dresde la prise de rendez-vous à la facture des Pro rien à dire .

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Avis de Baptiste.a avec une note de 1 sur 5Baptiste.a

Le 04/05/2018 à 12:29

1 / 5

mécontentement et insatisfaite.Achat d une voiture d occasion garantie 1 an :problème voyant s allume depuis le début: aucune réaction de leur part entrainant la nécessité de démarches juridiques qui auraient pu être évitées si il y avait eu réparation et minimum de communication.

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Avis de Pascal.R avec une note de 5 sur 5Pascal.R

Le 23/01/2018 à 20:55

5 / 5

Efficace et rapide

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Avis de Denis.u avec une note de 5 sur 5Denis.u

Le 13/12/2017 à 15:51

5 / 5

De grands professionnels

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Avis de Sylvie.r avec une note de 5 sur 5Sylvie.r

Le 08/12/2017 à 22:19

5 / 5

Ils sont super efficaces, très professionnels et extrêmement gentils, allez y les yeux fermés.

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Avis de christophe.u avec une note de 5 sur 5christophe.u

Le 10/11/2017 à 13:22

5 / 5

Je tiens à remercier le garage lapurdi ils m ont changé les pneus lors d une crevaison avec un professionnalisme impressionnant. trés bon acceuil et main d'oeuvre moins chére que sur la coté

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Avis de Laurent.r avec une note de 1 sur 5Laurent.r

Le 10/08/2017 à 20:28

1 / 5

Suite au contrôle technique, mon véhicule présentait un défaut de faisceau sur l'optique avant droit ...j'ai porté ma Mégane au garage Renault LAPURDI d'Ustaritz pour régler ce problème de phare et en profiter pour demander une vidange ... au moment de récupérer ma voiture on me fait régler 121€ de vidange (NB :Attention quand vous demandez une simple vidange on vous fera différents niveaux et vous paierai le prix fort pour ça ( on m'a facturé 3,36€ de lave glace alors que j'avais rempli le réservoir à ras-bord avant mon contrôle technique !!..) En plus le technicien m'annonce que pour régler le problème du phare il faut remplacer l'optique entière (autour de 400 euros HT et HORS main d'oeuvre) ... ne m'attendant pas a cela je règle la vidange et prend un temps de réflexion pour avoir un 2ème avis dans un autre établissement . je me rend au centre CARGLASS des allées marines et demande combien ça couterai de changer l'optique .... le technicien demande pourquoi je veux changer toute l'optique et suite à mes explications il tient quand même à vérifier il mesure le faisceau il est bien défectueux et décide de remplacer l'ampoule voir si on améliore les choses. et là. TADAAA ! le faisceau est correct le problème est réglé en 15 minutes et mon véhicule a passé la contre-visite avec succès. Je retourne donc au garage Lapurdi pour entendre leur explication car il n'ont même pas vérifié si un remplacement d'ampoule pouvait régler le problème.. le patron du garage a pris la mouche n'a pas daigner reconnaitre les erreurs commises et n'a pas daigné me rembourser le lave-glace ( il n'a pas pu remplir le réservoir car il était déjà rempli a ras bord). Il s'est contenté de répéter : n'essayer pas de m'apprendre mon boulot et de me faire passer pour un escro alors non je ne dis pas que vous êtes des escros mais ce genre de méthodes sont plus que douteuses et ne donnent vraiment pas envie de déposer sa voiture dans un centre Renault. encore moins dans celui d'USTARITZ .

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Avis de ioio.o avec une note de 5 sur 5ioio.o

Le 06/07/2017 à 12:44

5 / 5

Nickel!

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Avis de Maryse.A avec une note de 5 sur 5Maryse.A

Le 07/01/2017 à 21:17

5 / 5

Accueil chaleureux et convivial. Disponibilité, conseils et compétences de toute l'équipe.

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Mardi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Mercredi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Jeudi : 08:00–12:00 13:30–18:30
Vendredi : 08:00–12:00 13:30–18:00
Samedi : 08:00–12:00
Dimanche : Fermé

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