A propos de : Atelier de mécanique automobile Renault - Garage Châtelain & Fils à Boissy-sous-Saint-Yon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de mécanique automobile Renault - Garage Châtelain & Fils qui se trouve à Boissy-sous-Saint-Yon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de mécanique automobile à Boissy-sous-Saint-Yon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️Toilettes
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault - Garage Châtelain & Fils à Boissy-sous-Saint-Yon
Yann.o
Sabine.oLe 21/03/2024 à 13:02
Accueil sympathique. Entretien réalisé avec soin. Toujours de bon conseil. Prestations et interventions de qualité. Je remercie toute l'équipe qui m'accompagne depuis des années sur l'entretien de mes véhicules.
Gérard.eLe 20/03/2024 à 17:59
Excellent accueil. Ce garage entretient mes deux véhicules depuis plusieurs années. Conseils et explications clairs concernant les travaux , prix très corrects . Je conseille ce garage pour son travail sérieux.
ducatez.rLe 12/03/2024 à 18:03
Super accueil et très bonne équipe , travail sérieux 👍👍
sylvain.rLe 11/03/2024 à 12:01
Personnels très accueillant et sympa ,le travail est sérieux et fait dans les délais la facture est raisonnable, j'y retournerais pour d'autres travaux
Brigitte.oLe 10/03/2024 à 11:32
Super garage ! A l’écoute. Professionnel, continuer de cette façon merci encore.
Stéphanie.OLe 08/03/2024 à 19:15
Prise en charge pour révision..impeccable accueil et service au top. Merci bien
Alain.oLe 08/03/2024 à 17:34
Accueil Sympathique . Explications claires concernant les travaux , prix très corrects . Je fais entretenir mes 2 véhicules chez eux en toute confiance . Je recommande ce garage .
Gerard.oLe 08/03/2024 à 12:08
Garage familiale de père et fils, Client depuis plus de vingt ans Très bon accueil, bon conseils et efficacité de tous Établissement que je recommande fortement
Clemence.Le 01/03/2024 à 18:07
Excellent garage avec une super relation client. Je suis vraiment très satisfaite de leurs prestations, des prix corrects et surtout des professionnels de confiance. J'y suis allée plusieurs fois et je vais leur rester fidèle !
Elodie.eLe 01/03/2024 à 12:19
Garage chaleureux, secrétaire très gentille, travail efficace. Au sein de l'accueil, un petit musée Renault tout à fait sympathique.
Julien.oLe 06/12/2023 à 19:58
Très bon accueil de tout le personnel, prise en charge rapide, très bonne écoute et vraiment professionnel. Un agent Renault à taille humaine et tenu par des passionnés. Je ne peux que recommander cet établissement. 👍👍👍
Marie.A
vincent.ILe 21/11/2023 à 19:43
Accueil déplorable. La secrétaire de l'agence a eu des remarques désobligeantes ainsi qu'un ton arrogant envers nous. Le service était conforme à nos attentes.
Muriel.eLe 15/11/2023 à 17:56
Une équipe au top 👍 à l'écoute, de bon conseil et surtout très professionnelle . Merci à vous .
Nono.eLe 11/10/2023 à 18:16
Je ne conseil pas se garage. Très mauvaise expérience...!!!
Kayine.aLe 07/10/2023 à 14:37
Casse moteur en juillet très bon accueil rien à dire, question réparation a ce jour c est encore pas ça alors que j ai du y retourner pour problème de pièces relié au moteur les gaz d échappements sortaient par le capot et dans l'habitacle. rayure sur un feux réglé également et d autres petit détails comme l intérieur de ma voiture pare brise couvert de degoulinur on c est pas d ou cela proviens du jamais vue en 8 ans. A ce jour ma voiture a des tremblements lorque l'on roule je vais être obligé de la déposer chez un autre Renault pres de chez moi car stop aux déplacements à 1h de route pour des réparations garanties ça commence à chiffré en essence allez retour. Sinon cela n'enlève rien à leurs gentillesse mes je suis extrêmement déçu des prestations de réparations. Réponse à votre réponse : je lis votre avis sur l essences dans le vehicule de courtoisie, je suis très étonné vous m avez prêté un véhicule sans essence et j ai la preuve en photos le jours du prêt le 26 juillet 2023, Pas une goutte d essence et je vous ai montré la photo et je vous les rendu avec le plein et pas un merci vous avez même dit je ne m occupe pas de faire le tour du véhicule je fais confiance et je regarde pas s il y a le plein.Vous dite le contraire dans votre réponse si dessous et moi je vous ai fait confiance non ? Vous osez mentir c est pas acceptable et en plus vous me parler de forte odeur de tabac bonjour l état de la voiture de prêt, vous exagéré et c est faux en plus. Je vous ai payé la totalité en une seule fois non ? Et vous partiez en vacances le 10 août 2023 lorsque j ai récupéré ma voiture le 7 août 2023 alors oui je n ai pas pu vous prévenir vous étiez fermé pour congés. J ai récupéré ma voiture sans explications elle est là-bas en me la montrant du doigt et c est tout on ne fait pas le tour ..Arrêtez de vous trouver des excuses il y en a eu pour presque 9000 euros de réparation je vous est payé 4040 euros non pris en charge dans le prix il y a le changement d embrayage que vous m avez conseillé, je vous ai fait confiance ma voiture avez 77000 km j ai donné mon accord et la vous racontez n importe quoi sur des frais de votre poche j ai les factures et je ne vais pas payer des défauts apres réparations qui son garanties je ne comprend pas vos dire ensuite sur le véhicule de courtoisie dans les autres garages Renault on ne paye pas le véhicule donc la aussi je ne comprends pas votre mise en avant sur le sujet.. il faut dire que j avais le moteur 1.2 TCE RENAULT sur lequel il y a un probleme connu de Renault . ...Monsieur CHATELAIN vous m avez même téléphoné pour me faire part que mon commentaire ne vous avez pas plus et apres vous osez écrire cette réponse j ai des photos de tout et même les phares mal remontés vous n en parlé pas ? La trace de frottement sur le dessus de mon aile la aussi vous n en parlé pas et c est moi qui invente ? Je ne vous félicite pas.
Sandrine.Le 13/07/2023 à 18:54
J'ai été remorquée jusqu'à ce garage pour un pneu crevé et ils ont été parfaits ! Ils n'ont pas cherché à me vendre des pneus neufs mais ont opté pour une réparation comme celle-ci était possible. Ils ont été rapides, efficaces et très aimables ! Je recommande vivement. J'en ferais mon garage régulier si je n'habitais pas aussi loin.
K.eLe 02/05/2023 à 10:27
Bonjour, Deuxième visite dans ce garage. Toujours un très bon accueil que ce soit sur place ou au téléphone. Suite aux prestations effectuées sur mon véhicule, j'ai demandé des explications sur les différents travaux et à chaque fois on m'a bien expliqué ce qui avait été fait avec gentillesse et sourire. Très satisfait de la relation avec le client et le professionnalisme de ce garage. Merci à vous !
Frédéric.ELe 27/04/2023 à 18:13
Réactivité et efficacité sont toujours au rendez-vous ! L’équipe du garage Chatelain fait preuve de professionnalisme et d’écoute à chaque fois que j’ai eu besoin de leurs services. Les tarifs sont par ailleurs raisonnables et les réparations sont faites sans exagération sur le remplacement des pièces. Cerise sur le gâteau, à chaque opération, un véhicule de remplacement est disponible ce qui évite quelques tracas !
Celine.rLe 21/04/2023 à 14:43
Très bon accueil rendez vous facile Entretien nickel et changement coque rétroviseur rapide comme cela était annoncé
Loïc.bLe 15/03/2023 à 17:49
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe du garage Chatelain pour leur professionnalisme, écoute et conseils. Très satisfait du travail effectué.
Thomas.aLe 26/02/2023 à 14:28
j'y suis allé sur conseil ,pour un problème de freins arrières bloqués.Je m'attendais à une facture avec changement des pièces, ... finalement seulement un nettoyage et dégrippage , bonne surprise. Enfin des professionnels qui ne poussent pas à la consommation.
Sinquin.e
Julia.iLe 04/02/2023 à 07:12
Toujours bien accueilli. Ma voiture est entretenue dans ce garage et je suis satisfaite.
sandra.eLe 23/01/2023 à 19:00
Suite à une panne, mon véhicule a été réceptionné dans ce garage. Sans grande surprise le devis casse moteur tombe, et malgré que l’on soit absolument pas client, l’équipe a fait son possible pour me trouver des solutions et faire un dossier de réclamation au siège. J’ai acheté mon nouveau véhicule chez eux suite à cette mésaventure de Renault. Je remercie votre professionnalisme et votre patience. Des garages comme ça il en reste peut.
Maxime.oLe 21/12/2022 à 14:59
Très serviable. Le patron m'a aidé à refixer une ampoule sur ma vieille clio. Merci pour votre aide
Lucas.YLe 06/12/2022 à 21:15
Achat d’un véhicule dans ce garage, équipe sympathique et professionnel. Merci à eux !
Christophe..Le 08/11/2022 à 22:51
Très satisfait de l’accueil et de leur travail ! Garage familial et tenu par des passionnés Renault Sport.
Ceinwyn.eLe 12/09/2022 à 08:32
Toujours bien accueillie, ma voiture ressort toujours au top de ce garage malgré son grand âge
Yann.oLe 08/09/2022 à 20:15
Ma clio en panne, j'ai déposé ma voiture à ce garage. un très bon accueil au téléphone comme sur place. les explications sur les recherches de pannes, un devis effectué sans mauvaise surprise, les réparations effectuées rapidement, lors de la récupération de la voiture, on nous explique et montre le travail effectué. franchement, très satisfait de la prestation et du professionnalisme des équipes de ce garage.
Florent.aLe 01/08/2022 à 11:00
garage très accueillant et très pro. On se sent en confiance dès la prise en charge. Je recommande
Mado.Le 29/06/2022 à 16:30
Très bien reçu personnel très accueillant très à l écoute de nos soucis mécaniques petit café servi pendant l attente. Garage que je recommande.
Marie.iLe 05/05/2022 à 12:24
Accueil très agréable, professionnalisme au top, une voiture récupérée et réparée dans les délais qui fonctionne de nouveau correctement. On y retournera les yeux fermés.
Distributeur.fLe 01/03/2022 à 02:05
Très bon garage tant pour l'achat d'une voiture que de l'entretien. Le gérant est à l'écoute et conseil ses clients 😉
Odile.oLe 01/12/2021 à 16:29
Très bon garage. Le personnel est compétent et consciencieux.
Didier.nLe 16/09/2021 à 15:05
Tjs au service du client ,important ds ds petits villages
christian.oLe 13/09/2021 à 16:30
Très bon Garage ,personnel sympa ,je Conseil ,prix correct ,delai reparation correct . Christian pom
Jacky.n
Delphine.ILe 25/04/2021 à 23:16
Entreprise familiale sérieuse. Prise de rdv rapide. Delai d'intervention tenu. Grande disponibilité sur messagerie Google qui facilite bien les choses. Véhicule de courtoisie possible.
Jean-louis.aLe 09/02/2021 à 18:01
Très professionnel. Bon rapport qualité prix. Disponibles. Aimables.
Véronique.hLe 24/12/2020 à 09:37
Un accueil comme il en existe trop peu , très chaleureux, et cette petite déco vintage, me plaît beaucoup
rock.nLe 23/12/2020 à 22:20
Cela fait des années que je fais entretenir mes renault ou autres marques dans ce garage. Le personnel est toujours à l'écoute, les entretiens sont fait dans les règles, vraiment rien à dire. je recommande vivement cet agent Renault
Zoreliex.Le 09/12/2020 à 19:57
Après 3 visites , voici mon bilan : Bon accueil , bon respect du timing Par contre , vrai souci de diagnostic , est ce fait exprès ou pas ? En attendant , cela ne nous donne pas confiance dans les compétences du garage et c est dommage ..et surtout cher , très cher, plus cher que la.normale .
Did.pLe 01/12/2020 à 14:40
Très bon garage, je vous recommande, ces professionnels. Le personnel au top et agréable. Encore merci
Sebastien.O
Arman.Le 03/12/2019 à 19:09
Garage impeccable prise en charge rapide réparation de mon problème sur ma trafic réglé. Équipe professionnel et n’hésitez pas si vous cherchez un garage.
Nathalie.l
La.iLe 09/09/2019 à 15:19
Personnel très sympathique, très à l'écoute quand il y a des soucis, même quand de petits cafouillages sont faits (surtout du point de vue des machines du contrôle technique !)
yannick.iLe 23/07/2019 à 18:35
Révision faite il y a 7 mois et 9.000km pour 600€. Je retourne au garage car un voyant s’allume me disant de faire la révision. On me dit de payer 150€ pour refaire une vidange alors que la prochaine révision était prévue dans 2 ans ou 40.000km ! Je vais dans un autre garage Renault qui me dit que le voyant de révision n’avait tout simplement pas été remis à zéro ! Coût de l’opération 0€. Je trouve cela honteux.
Hervé.o
Yves.oLe 30/04/2019 à 18:41
Patrons et personnel extrêmement agreables et serviables. A recommander totalement.
Farid.oLe 30/04/2019 à 13:33
Très bon garage je suis allé faire un decalaminage hier après midi et vraiment très sérieux je recommande à tous boissy sous St yon
Bruno.ELe 17/04/2019 à 18:45
Très bon garage ,technicien qualifié et agréable je recommande cet agent Renault.
damien.e
Gérard.E
Jeàn.i
christophe.eLe 14/09/2017 à 07:06
l'accueil et l'écoute du personnel sont à l'image de la qualité technique des réparations : impeccable !
olivier.uLe 30/08/2017 à 16:24
Je révise mon avis après 1 an. Même si l’accueil est bon, il subsiste un vrai problèmes confiance. Réparations mal faîtes, garnitures neuves rayées et joint de portière accroché, bosse de siège mal montée et on vous dit que c'est conforme. Vous indiquez que que les deux sont mal réglés, pas de problème on vous montre où régler les feux.... Si malgré tout vous n'avez pas le choix de vous rendre dans ce garage: - Faite le tour du véhicule avec le garagiste lorsque vous leur confiez et surtout lors de la réception avant de signer le bon de réparation/entretient. - Vérifiez bien si le bon de réparation final correspond bien à ce que vous avez demandé où ce qui a été fait. Les défauts d'imprimantes ont bon dos pour justifier des mentions illisibles... Je ne recommande pas ce garage malheureusement.
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