A propos de : Atelier de réparation automobile Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 à Clermont
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 qui se trouve à Clermont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Clermont en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Les avis
Les dernier avis sur Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 à Clermont
Sophie.iLe 29/03/2024 à 16:20
Très bon accueil pour l achat de notre véhicule et une personne vous explique le fonctionnement du véhicule. Un grand merci A L EQUIPE DE RENAULT CLERMONT
Anthony.OLe 14/02/2024 à 18:20
suite a un appel téléphonique pour demander un tarif pour le remplacement d'un moteur d'essuie glace avant ,ont m'annonce un tarif de 80 euros en me disant que la pièce et disponible et que l'on peu me le faire le lendemain, je valide donc le rendez vous. lors du rendez vous ,ont me prend ma voiture pour l'emmener dans l'atelier et ont me la ramène 15 minutes plus tard en m'expliquant qu'il sont effectuer le diagnostic et que le moteur d'essuie glace était HS et qu'il fallait le remplacer(chose que l'on savait déjà puisse c'est ce que nous avions demander lors de la prise de rendez vous). Ont ma donc facturer 69.00 euros de diagnostic qui était inutile et effectuer un devis pour le remplacement du moteur d'essuie glace d'un montant de 658 euros 25 . Trouvant la somme astronomique je n'ai pas donner suite a ce devis. J'ai donc fait l'achat d'un moteur d'essuie glace chez un vendeur de pièce auto qui ma couter 49 euros 20 et l'ai fait monter par un membre de ma famille qui a mis exactement 20 minutes pour effectuer l'intervention. je trouve donc vos pratique mal honnête au vue de la somme de votre devis comparativement au prix de la pièce et du temp d'intervention nécessaire. visiblement, lès devis de réparations sont effectuer a la tête du client ,et vous n'hésiter pas a profiter d'une jeune fille qui ne connait rien en mécanique auto pour l'arnaquer et tenter de lui faire payer plus de 9 fois le prix normal.
dominique.a
David.e
gg.p
Doudou.eLe 31/12/2023 à 13:48
Très aimable bon accueil prêt de voiture adapté à ma pathologie travail bien fait
Sebastien.aLe 04/12/2023 à 09:36
Merci encore pour votre réactivité suite au problème sur ma clio. J'ai pu de ce fait profiter d'une bonne occasion au sein de votre concession.
Thibault.OLe 16/11/2023 à 23:10
Super accueil. Mon rétroviseur a parfaitement été remplacé, rien à redire, c’est parfait.
Jocelyne.rLe 02/11/2023 à 16:05
Très insatisfaite du SAV. j'ai injecté un filtre de crevaison hier sur une roue arrière droite de ma Renault Twingo acheté il y a 1 an à Gueudet Clermont de l'Oise. J'appelle ce matin 9h pour prendre un rendez-vous et savoir s'ils ont 2 pneu à disposition. 3 appels avec 3 conseillères différentes, elles m'expliquent que les garagistes sont occupés et elles s'engagent à me rappeler. Ne tiennent pas leur engagement, au dernier rappel je m'entends dire qu'ils n'ont pas le modèle de pneu et ne peuvent pas commander! Une enseigne, qui n'est pas au service de leurs clients! J'ai attendu de 9h à 15h, en les appelant 3 fois, pour un débrouillez-vous avec votre Renault acheté chez nous! j'ai contacté AD St Just en Chaussée, l'hôtesse s'est déplacée pour consulter la disponibilité, à pu commander les 2 pneu , pour une livraison et réparation demain 16H! Renault Geudet a perdu une cliente par un manque de professionnalisme de ses employés, mais aussi une très mauvaise image de l'enseigne Française 1ère fois que j'exprime mon mécontentement sur les réseaux
E.Le 26/10/2023 à 09:25
Personnel très accueillant et bienveillant. Je suis pleinement satisfaite Travail sérieux Je recommande vraiment cet atelier
Quentin.U
Patrick.uLe 07/10/2023 à 13:21
Sympa de bon renseignement sur le défaut de mon Kangoo avec la clé
Max.i
Alain.o
michel.U
patrick.l
Lizzy.eLe 18/08/2023 à 15:17
Bonne acceuil.....comme d habitude très professionnelle
Franck.lLe 31/07/2023 à 09:55
Renault Clermont très bon garage très bon accueil je vous le conseille
Cathy.oLe 26/07/2023 à 17:54
Très bon accueil Délai respecté et travail sérieux Merci beaucoup
Phil.oLe 25/07/2023 à 11:53
Pare brise changer, accueil chaleureux et professionnel par deux dames à l'accueil . Conforme à mes attentes.
Christophe.ELe 25/06/2023 à 16:14
Venu pour un problème de démarrage, résultat télécommande HS. Contact téléphonique avec l'atelier satisfaisant. Mais politique commerciale déplorable, le site Renault annonce une offre de -50% sur l'achat d'une seconde clé. J'en informe l'atelier, qui m'indique se renseigner, mais au final je n'ai droit qu'à 5%... soit disant qu'ils ne peuvent pas commander une clé et son double, et pourtant je suis bien reparti avec 2 clés !! A noter que l'ancien propriétaire a refait une clé chez un garage Renault à 30kms (même département) en 2018 (car même problème que moi), en 5 ans, l'inflation est forte chez Renault : Diagnostic 53€ en 2018, est passé à 82.95€ cette année => +57% Remplacement boitier émetteur 49€ en 2018, est passé à 8,95€ cette année => +57% La télécommande a pris +8% Véhicule toujours entretenu chez Renault depuis 2009, c'est fini.... Cela me fait revoir mes choix pour ma prochaine voiture.
mary.t
Stephane.a
Farida.aLe 04/05/2023 à 21:05
Je me suis rendu à l'atelier pour changer mes pneus et mes plaquettes de frein. J'ai été accueilli par Monsieur Mendes une personne bienveillante et très compétente. Je tiens à dire Merci et Bravo pour la qualité d'accueil et de prise en charge. Merci pour votre professionnalisme. Cerise sur le gâteau mon véhicule revient totalement laver et brillant. J'ai vraiment été touché. Un grand Merci à toute l'équipe. A bientôt en toute Confiance et sérénité.
Clara.aLe 03/04/2023 à 11:51
ARNAQUEURS ! Ce garage est inadmissible. Je leur laisse ma voiture pour faire une révision et deux jours après lorsque je veux prendre ma voiture pour me déplacer, elle ne démarre plus. Lorsque je les appelle pour leur signaler le problème, je n'ai aucune solution qui est apporté mise à part de me dire débrouillez-vous avec votre assurance. Secrétaire hautaine. Je ramène donc ma voiture à nouveau chez eux, ils me font un diagnostic en déclarant que la batterie et le moteur sont HS. Ce qui n'est clairement pas possible puisque la voiture démarrait quand on la poussait, les voyant s'allumaient et la radio et les essuies glaces fonctionnaient. Donc on me demande 200€ pour la batterie et 500€ pour le démarreur. Je me renseigne donc dans un autre garage qui me prenait 300€ pour la totalité. Je les appelle donc pour leur dire que je récupère ma voiture. La seule chose qu'ils me trouvent à dire c'est ici c'est Renault, vous payez la marque et par contre vu que vous ne faites pas les réparations chez nous, vous avez 40€ à payer pour le diagnostic. Quand j'arrive pour payer et récupérer ma voiture, on me sort une facture de 50€ pour le diagnostic. L'autre garage qui récupère ma voiture, trouve la panne qui est l'alternateur, et non le moteur et le démarreur. Renault voulait donc me faire payer 700€ pour deux pièces qui n'étaient pas la panne et en plus on me fait payer un diagnostic 40€ qui est de ce fait faux. Quand j'appelle le garage pour leur dire, ils n'ont forcément rien à répliquer. De plus, le même garage avait fait le coup à mon père en lui faisant payer les changements de filtres alors qu'après vérification rien n'avait été fait. GARAGE A BANNIR ! ARNAQUERS !
Aidan.a
Anna.60.Le 10/03/2023 à 23:22
Prestation juste parfaite. Un accueil au top, une prise en charge rapide , et évidemment le problème sur mon véhicule… résolu ! Un sans faute !
Florian.aLe 22/02/2023 à 23:40
Rien à redire, problème de ventilation dans l'habitacle qui a été résolu très rapidement, de plus j'ai été agréablement surpris de récupérer ma voiture propre ! Encore merci
Lo.oLe 21/02/2023 à 09:29
Tres bon accueil bonne communication Probleme sous garantie réglé rapidement
Frédéric.a
Stephane.e
Jean-Pierre.e
Antoine.i
Frédéric.OLe 07/12/2022 à 19:46
La dame à l’accueil a été agréable, à l’écoute, efficace ! Très pro ! Je recommande.
galac.h
Céline.eLe 07/11/2022 à 05:35
Très bonne prise en charge pour un check up. On verra pour l'entretien 😉
Lucas.Le 19/10/2022 à 17:52
Des Voleurs. Le responsable carrosserie ne pense qu'à l'argent et n'hésite pas à triplé les prix. Chaque semaine qui passe ils rajoute des pièces à changer qui non plus rien à voir avec l'accident et vue que le véhicule est en VEI on peut rien faire sauf trouver un plateau et changer de garage. Si vous voulez vous faire dépouiller ils répondront avec plaisir à votre attente.
Jean.a
Melisande.
Anaïs.oLe 08/09/2022 à 09:39
Suite à un accident non responsable, mon assureur m'a renvoyé vers ce garage pour faire réparer ma voiture. On est bien accueilli, le personnel est competent et nous explique bien ce qui va être fait sur notre véhicule. L'attente est un peu longue car il est très demandé... J'attends de récupérer le mien bientôt.
Jean.i
Anthony.aLe 31/07/2022 à 08:37
Je suis client chez eux depuis 2014 Et ce n'est que du positif Accueillant, professionnel, efficace, souriant, toujours a l'heure pour les rendez-vous nous attendons jamais ils nous accompagnent jusqu'à notre voiture nous avons l'impression d'être un client privilégié Je recommande ce garage
Tony.e
Remi.Le 05/07/2022 à 10:49
Entretien fait récemment. Équipe professionnelle et efficace.
aufort.i
angelique.o
Dominique.rLe 24/03/2022 à 13:33
Toujours à l'écoute du client travail de professionnel
Angelina.iLe 10/03/2022 à 22:02
J'ai eu besoin d'y aller en urgence il y a quelques mois de ça maintenant car j'étais à plat avec le trafic de mon travail, j'ai très bien été accueillie. Je recommande. Très bonne expérience bien que je m'en serais largement passée c'est évident ^^
Cathy.
PATRICK.I
Delia.aLe 24/02/2022 à 09:59
Personnels très professionnels, accueil chaleureux Rapidité et efficacité
pascal.u
Colette.iLe 14/02/2022 à 14:11
Suite à un très gros sinistre sur notre véhicule nous avons rencontré un personnel très compétent, à l écoute des clients très professionnel ponctuel MERCI
Christopher.o
Betty.eLe 21/01/2022 à 15:52
Dommage que le magasin pièces détachés ne soit ouvert que le matin. De bon conseil et réception des pièces rapide. Pour l'atelier, accueil agréable et rapide, conseils disponibilités 👌 Merci
Gaetane.e
Marilyne.aLe 17/12/2021 à 12:14
Comme toujours bon accueil, personnel sérieux, jamais déçus !
sandy.eLe 23/11/2021 à 10:39
Tres reactif suite a mon probleme . PRet d'un vehicule . Au top , ca fait plaisir de voir un garagiste aussi serviable !
Christophe.e
Delphine.A
Franck.oLe 04/10/2021 à 18:33
Prestations moyennes Personnel accueillant malgré tout
Amandine.SLe 30/09/2021 à 21:19
Avis très positif. Bon accueil , personnel sympathique et compétent. Je m'y rends pour l'entretien annuel de mes deux véhicules, achetés la-bas. Délai respecté, les devis sont clairs, détaillés et expliqués , donc pas de mauvaises surprises au moment de régler. Pour le p'tit plus à souligner : hier j'ai amené en révision mes deux véhicules. Je suis venu les récupérer vers 18h10 /15 car j'étais persuadé que l'atelier fermait à 19 h00 ! Cependant, j'ai fait erreur, c'est bien 18h00 ! Le personnel partait, son service étant terminé. Cependant un responsable de l'atelier ( Willy ), ainsi qu'un personnel du commercial, qui partaient les derniers , n'ont pas hésité à ré-ouvrir pour me permettre de récupérer nos deux véhicules, nous évitant ainsi de devoir revenir le lendemain matin. C'est un geste très appréciable. Donc un grand merci à tous les deux pour la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme. Je recommande cet établissement.
Pascal.r
Mustafa.I
Barrier.a
Alexis.e
laurence.aLe 15/08/2021 à 09:48
Accueil très bien, réparation faite rapidement....mais trop chère !!!
Francoise.a
MONTARON.r
Céline.l
Joel.iLe 05/07/2021 à 14:32
Tout c'est toujours très bien passée Des vrais professionnels
Emilie.e
Al.Le 27/06/2021 à 09:50
Personnel accueillant et compétent. Je fais entretenir mes véhicules Renault dans ce garage et je n'ai rien à redire. Remplacement du turbo de mon espace et maintenant de ma boite de vitesses. Le garage s'est bien démené pour obtenir une bonne prise en charge des réparations de la part de Renault et a également pris en charge une partie des frais du remplacement du turbo. Mise à disposition à chaque fois d'un véhicule de prêt.
jean.eLe 07/05/2021 à 17:37
Reception agréable délais respecté voiture rendue propre information de rappelle rdv et voiture prête très bien
shaft.mLe 09/04/2021 à 11:39
Très bon accueil ponctuel et efficace à conseiller personnel agreable
francis.i
christophe.yLe 18/03/2021 à 10:40
Très bien accueil au top prêt d'un véhicule alors que ma demande au service commercial était resté sans réponse je remercie beaucoup les 2 personnes qui se sont occupé de moi ce matin lors de la prise en charge pour réparation de mon véhicule et m'ont prêté un véhicule merci beaucoup
Jean.sLe 11/02/2021 à 16:17
Très bien accueilli, employés courtois, satisfait de la prestation.
Gregory.o
Helene.eLe 27/11/2020 à 12:06
Voiture déposée pour expertise et réparation (garage agréé par assurance). Personnel agréable et sérieux les rendez ont été rapide vu le contexte. Les travaux ont été fais rapidement par rapport aux délais indiqués. Travail propre et bien fais.
Patick.l
francoise.e
Cédric.a
william.oLe 29/12/2019 à 08:20
+2 semaines pour trouver la panne et ensuite pas la pièce =3 semaines pour une Bobine merci ! 🧐
Val.r
Yvon.aLe 12/12/2019 à 17:07
Très bien je suis vraiment satisfait du garage Renault Ségo .
Yvon.aLe 26/11/2019 à 17:35
Une très bonne expérience ,le garagiste vraiment sympathique .
Cyril.e
Steph.Le 14/05/2019 à 11:32
Travail de bonne qualité véhicule bien entretenu prix équitables
Nathalie.iLe 23/02/2019 à 20:25
Je ne vais que dans ce garage. Les salariés sont très gentils et très accueillants. J'ai confiance en eux.
Christine.B
Isabelle.i
jeanlucvare.
linda.b
Baptiste.E
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