A propos de : Garage automobile RENAULT CASTELNAUDARY - GROUPE PEYROT à Castelnaudary
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile RENAULT CASTELNAUDARY - GROUPE PEYROT qui se trouve au 108 Av. Mgr de Langle à Castelnaudary. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Castelnaudary en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT CASTELNAUDARY - GROUPE PEYROT à Castelnaudary
Frédéric.e
Maryse.oLe 22/03/2024 à 18:44
Très bon accueil.Travaux parfaits et dans les délais et vehicoule rendu très propre
Elsa.Le 21/03/2024 à 12:37
Ils vous font payer une facture de 250 € ( sans vous contacter, vous prévenir de la somme ou faire un devis au préalable)et ils vous disent qu’ils ne connaissent pas la problématique de votre véhicule. Par contre il vous effectue un devis d’un montant de 1000 € pour changer une courroie car d’après eux on ne peut pas voir l’anomalie sans démonter la courroie qui vous fera facturer 1000 €, et vous rajouterai à cela 500 ou 1000 € de plus si il y a des éléments défaillant. Je trouve ceci lamentable de faire facturer, 250 € a un client et ne pas être fichu de vous sortir la moindre explication
Hubert.ILe 15/03/2024 à 11:39
Client depuis de longues années au garage Renault groupe Peyrot sommes toujours satisfait des services de ce dernier. Personnel à l'écoute et très serviable.
pierre.a
Claudie.a
Mike.oLe 27/02/2024 à 17:59
Bon accueil. Du vendeur à la réception tout a été fait pour me simplifier les choses
Christine.lLe 22/02/2024 à 08:22
Je mets 5 étoiles parce qu'il n'y en a pas davantage. Garage EXCEPTIONNEL. Je suis arrivée en panique depuis l'autoroute. La jeune femme en charge de l'accueil du garage, entre autre, m'a accueillie avec une gentillesse, un calme, une efficacité hors normes. La responsable du garage également, le mécano a fait la réparation en 1 temps 3 mouvements, a pris le temps de bien m'expliquer. Le responsable a fait un geste sur la facture. Valve neuve a mon pneu. 10 euros. Un énorme merci à vous tous. Vous êtes top 👌. J'ai pu finir d'arriver à la mer et manger mon moules frites a la pena :) Efficacité rapidité compétences, prix, qualités humaines. Je recommande très vivement PS : un seul bémol, trop loin de chez moi 🥴 mais si un problème sur l'autoroute je sais où aller et j'en parle a tout le monde
Alain.Le 21/02/2024 à 11:51
Très professionnel, le vendeur m'a pris en charge avec beaucoup d'attention. Le suivi de notre négociation a été très efficace. J'ai acheté la voiture qui me convient. Merci à la concession . Je recommande vraiment cet établissement.
Liliane.N
Brice.o
Walid.a
Marie.oLe 14/02/2024 à 12:53
Service rapide au top,et agréable surprise de retrouver ma voiture lavée et aspirée! Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme. Je rajoute que l'équipe a un bon sens de l'humour 😂
Elisabeth.A
SYLVIE.O
caroline.eLe 01/02/2024 à 00:31
Très belle androi pour aller se promener avec sont chiens
Alexis.OLe 26/01/2024 à 12:30
Prestation de qualité avec une prise en charge du client optimale. Grand professionnalisme de la part de Camille.
benoit.o
Martial.aLe 14/01/2024 à 14:19
J'ai pris possession d'une clio essence et GPL en l'occasion sur 3ans. ....avec une reprise Dacia Essence....avec le plein... j'avais commandé Un accoudoir qui n'avait pas été contrôlé a la pose, obligé de reprendre rdv pour le changer..(don pas content et perte d'une partie d'une après midi plus 50 kms...et la négociation pour l, essence n'a pas été facile... j'ai trouvé un manque de sérieux de certains employés du côté du personnel qui vous remez le véhicule.... quand j'ai pris en possession la Dacia qu'il mon repris ils avaient oublié de me monter l'attelage... aussi je ne ferai plus partie de leur client a la remise de la l'occasion de la clio.. c'est pour cela que je leur mettrai que 3. Étoiles..
Miodrag.a
Pierre.eLe 09/01/2024 à 11:11
Bonjour, Un grand bravo à l'équipe pour votre professionnalisme de l'accueil jusqu'à la livraison de ma voiture. Suite à un accident de voiture je n'avais plus de véhicule je me suis rendu en urgence à la concession car j'avais besoin d'un véhicule rapidement, cause famille et travail, j'ai été impressionné de la rapidité à laquelle la livraison de ma voiture a été effectuée en - de 15jours je l'avais entre les mains. Mention spéciale pour Benoît qui a été PARFAIT du début à la fin et aussi à Catherine avec qui j'ai finalisé notre transaction qui a été aux petits soins pour réexpliquer tout ce qu'il faut. Encore une fois Merci Renault Castelnaudary !
Bernard.lLe 26/12/2023 à 18:18
L' accueil, l'amabilité et la compétence sont au rendez-vous dans cet établissement je recommande !
Joel.Le 24/12/2023 à 12:16
Bon accueil se préoccupent des clients sont à l écoute et répondent parfaitement aux questions .Très professionnels . Achat d'un véhicule d'occasion.
olivier.a
Bernard.lLe 19/12/2023 à 15:21
Super équipe professionnelle, à l’écoute du client et prête à le satisfaire. Je recommande 👍
Patricia.E
Michael.lLe 19/12/2023 à 11:32
Une équipe des pro a l’écoute des clients. Prise en charge et réparation rapide dans le délais annoncé.
Serge.rLe 16/12/2023 à 13:02
Accueil très courtois de Cyril, Rapidité et efficacité pour l'obtention du véhicule de prêt, Prestation impeccable concernant le polissage des optiques, Je recommande ce garage et je reviendrai pour d'autres travaux.
Marc.ELe 15/12/2023 à 12:50
Très bon accueil, rdv rapide et une équipe de professionnels à notre écoute.
Evelyne.eLe 09/12/2023 à 10:02
Superbe accueil. Excellente prise en charge et suivi parfait. Personnel à l'écoute et explications claires. Je recommande complètement !
Daniel.a
Nelly.rLe 30/11/2023 à 17:27
Chris est très gentil et très pro. Il essayera de répondre au mieux en respectant vos critères. Merci
Nadine.rLe 26/11/2023 à 11:43
Très satisfait des services Renault accueil très agréable
Gilles.OLe 24/11/2023 à 12:43
Je m'y suis rendu pour une estimation de coût de réparation suite à un accrochage et j'ai été reçu rapidement et très agréablement par Mr Fremont en carrosserie. Mon devis estimatif m'a été adressé par mail dans la journée. Je viens de récupérer ma voiture après la réparation de la carrosserie, super travail , très bon dialogue avec le responsable carrosserie Mr Fremont, ainsi qu'avec ses collègues. C'est un garage partenaire de l'assurance AXA , à recommander sans souci.
dorian.e
Christiane.OLe 18/11/2023 à 12:29
Tout a été parfait : accueil comme prise en charge de mon véhicule et ...petit plus très agréable véhicule rendu lavé
Beatrice.a
Jojo.o
Brigitte.eLe 08/11/2023 à 18:12
Achat véhicule d'occasion. Vendeur à l'écoute du client et sympathique. Remise des papiers et fonctionnement du véhicule : parfait Tous le monde a le sourire et sont contents d'être là. Bonne continuation.
Yannick.iLe 01/11/2023 à 13:16
Suite a un dépannage, prise en charge de mon véhicule par le garage Renault, bonne communication en ce. Qui concerne le devis, le temps d exécution, la livraison du véhicule réparé, le personnel et de l atelier et de l accueil a l écoute . Ce fut une belle expérience
caroline.
Walter.eLe 14/10/2023 à 16:13
Si vous cherchez un véhicule d'occasion allez ailleurs ça ira plus vite.
Aurelie.o
Louis.iLe 07/10/2023 à 17:55
Voiture réparée rapidement après sinistre mais l’expert rechigne à vouloir changer des pièces
Okami.a
myriam.o
VIDALUC.a
Guy.ELe 19/09/2023 à 13:30
Accueil chaleureux et explications claires sans surprise
Amandine.a
Sébastien.eLe 08/09/2023 à 10:43
Prise en charge nickel de mon véhicule pour une réparation + révision. Le garage est allé même au-delà de la prestation et ont effectué un nettoyage extérieur et intérieur de ma voiture. Merci, très bon travail.
FOUCHET.uLe 07/09/2023 à 18:29
Très agréablement accueilli au téléphone et sur place, à l'écoute du client, suite panne injecteur. M.F.J
Rose.tLe 06/09/2023 à 11:09
4eme voiture chez eux et service client toujours au top !! Nous recommandons 👍
Véronique.OLe 29/08/2023 à 13:41
Équipe très professionnelle et très efficace , à l écoute des besoins de la clientèle. 👍
Sylvain.a
Micaël.Le 22/08/2023 à 21:19
Parfait, rien a dire. Un personnel accueillant. Service de qualité.
LIJOU.ILe 22/08/2023 à 13:42
Meilleur accueil avec un travail professionnel avec un délai d’attente très respectable
Isabelle.
Celine.o
Denis.iLe 25/07/2023 à 22:03
Nous sommes tombés en panne à Castelnaudary et c’est le garage Renault qui s’est occupé de faire les réparations de notre véhicule, les réparations ont étés effectuées rapidement. Je recommande ce garage par leur sérieux, pour la communication qui a été très claire. Encore merci à tous le personnels et à Mr July entre autres.
Patricia.o
yannick.e
riddick2501.oLe 01/07/2023 à 15:58
Vraiment excellent merci. Souvent les garages Renault sont critiqués mais celui-là c'est un des meilleurs de l'Aude
Vivien.a
jean-françois.ELe 23/06/2023 à 18:57
Je suis très satisfait de la prestation du garage. Le personnel est compétent et à l'écoute. Merci
Don.G
Bruno.uLe 05/06/2023 à 08:42
Merci à Angeline (secrétariat) pour son professionnalisme et sa réactivité
Zuzana.eLe 02/06/2023 à 18:32
J'ai apprécié professionnalisme, réactivité et amabilité de toute l'équipe rencontrée lors de l'achat, de la gestion administrative du dossier, de la livraison et de la prise en main du véhicule.
Chantal.tLe 01/06/2023 à 20:27
Très bon accueil pour la révision de mon véhicule. Tout les points de contrôle ont été vérifiés et j'ai mêmes de programmer les prochaines pièces à changer comme les plaquettes et les pneus. Mon véhicule m'a été rendu propre.
abittoto@hotmail.com.l
Chantal.Le 21/05/2023 à 14:24
Rendez vous honoré à l'heure mais nous n'avons pas essayé le vehicule car il ne nous convenait pas. En revanche, nous aurions aimé que l'on nous oriente vers un autre véhicule et que l'on nous fasse essayer une motorisation hybride. Nous sommes repartis bredouilles et déçus par le peu de motivation du commercial. Mauvaise expérience, je déconseille.
Aurore.ALe 18/05/2023 à 18:12
Équipe au top, accueil chaleureux et travail plus que satisfaisant. Je recommande
Sylvette.eLe 12/05/2023 à 11:11
Panne majeure 2 jours avant de partir en vacances. Ma voiture a été prise en charge et dépannée en moins de 24h. Merci à toute l'équipe. C'est un établissement que je recommande.
Construction.eLe 10/05/2023 à 15:26
Garage et personnel très professionnel et compètent Cela est très rassurant
Michele.oLe 08/05/2023 à 13:49
Accueil et vendeurs très pro 2 ème véhicule acheté dans ce garage et toujours très satisfaite de la relation client tout au long de l achat et de l entretien de la voiture
Doru-Dumitru.aLe 02/05/2023 à 12:32
très professionnelle comme équipe, accueil chaleureux, pour avoir des pièces des rechange
Christel.e
Philippe.r
Yanne.OLe 10/04/2023 à 13:43
Tout a été clair et précis. La voiture a été bien entretenue : intérieur et extérieur !
Fred.a
Stéphane.eLe 05/04/2023 à 19:24
Equipe sérieuse. Accueil parfait, gentillesse et écoute à l'accueil avec le sourire. Devis clair . Pret d'un vehicule le temps de la reparation. Un grand merci à toute l'équipe de Renault castelnaudary.
Christophe.e
Brigitte.rLe 27/03/2023 à 15:41
très agréable concession et surtout son professionnalisme. Très agréable acceuil par ses vendeurs et pour mon cas ceux des occasions. c'est le troisième véhicule que j'achète en cette concession, tous les quatre ans.
Vanessa.a
Catherine.OLe 24/03/2023 à 10:49
Le commercial est trés agréable. Cependant, il est dommage que Renault n'accepte aucune options aprés livraison du véhicule.
Franck.oLe 24/03/2023 à 10:16
Sérieux, disponibilité et qualité du service (vente véhicule occasion). Merci pour tout Florent B.
Jennifer.lLe 16/03/2023 à 09:40
Diagnostic faux. 1600€ de facture alors que la réparation ne coûtait que 300€. Un dédommagement à eu lieu avec remboursement du mauvais diagnostic.
Suzanne.aLe 09/03/2023 à 21:41
Tout à été parfait , l’accueil, la rapidité de la répartition , la gentillesse du personnel
David.p
Lionel.YLe 08/02/2023 à 17:22
Réparation faite dans le temps annoncée, service impeccable, personnel sympathique.
Ludo.uLe 07/02/2023 à 21:02
J'ai acheté un véhicule grand Scenic dont je me suis rendu compte après coup par le pur des hasards qu'il avait été gravement accidenté. Ce que bien entendu le commercial ne m'avait pas dit. Le commercial me dit qu'il n'était pas au courant. Donc vous vendez des véhicules a des particuliers sans vérifier leurs antécédents ? J'ai bataillé pour pouvoir me faire reprendre le véhicule au prix ou je l'avais acheté. Et oui on a voulu me coller une décote de 300€ . C'est honteux . Je suis venu dans une concession pour me dire que je serais tranquille en y achetant un véhicule et que ce serait sérieux !! Je me suis bien trompé. Vous faites également la sourde oreille à mes mails concernant le remboursement des frais que j'ai engagé pour restituer le véhicule . C'est du sérieux franchement.
Leontine.eLe 07/02/2023 à 20:38
Un accueil toujours impeccable, des techniciens aimables et compétents. Font le maximum pour vous donner satisfaction. Tous les garages ne peuvent pas en dire autant.
jo.ULe 23/01/2023 à 11:33
Rdv rapide. Bon accueil. Prestations bien réalisées conformes à notre contrat d entretien.
Robert.uLe 20/01/2023 à 17:49
Reçu par Maxime et très bien conseillé pour changer ma voiture. Félicitations
Maryse.o
Valerie.nLe 17/01/2023 à 23:21
Accueil, efficacité, compétence . Ce garage est au top !
laurence.yLe 28/12/2022 à 17:59
Très bon accueil Mécanicien hyper compétent Explications du travail effectué et de celui à prevoir
Aésa.aLe 16/12/2022 à 16:31
Très satisfaite, merci Virginie et le jeune homme qui fait la mise en main, très compétents. Agréable compétent sérieux rapide !
Rooma.h
Eric.eLe 07/12/2022 à 12:17
Travail sérieux et de grande qualité. Merci pour le travail rapide effectué par l'équipe technique.
Gilles.eLe 06/12/2022 à 18:01
Très bon acceuil . professionnels.rapidite d intervention
Didier.oLe 06/12/2022 à 11:29
Très satisfait de notre achat. Équipe commerciale au top. Je recommande.
Aymeric.eLe 30/11/2022 à 15:02
Garage et professionnel très rassurant. Accueil et accompagnement parfait.
Yves.oLe 28/11/2022 à 11:06
Personnel très a l'écoute des clients.ils sont réactifs
Becue.nLe 27/11/2022 à 13:13
Trop souvent fermer ! Le soir après mon travail avec la carte total je ne peux retourner le réservoir vide a 21h00 ! Très pénibles !!!
Sandrine.oLe 25/11/2022 à 10:58
Service de qualité, intervention rapide, véhicule à disposition le temps de l'intervention et personnel agréable. Je recommande le garage Renault Castelnaudary.
Priscie.eLe 22/11/2022 à 11:18
Très bon accueil Livraison du véhicule dans les temps’ Personnel de l atelier à l’écoute Au top
CAPUCINE.ALe 18/11/2022 à 17:34
Personnel très compétent et sympathique.surtout Franck excellente personne
Cyril.uLe 18/11/2022 à 17:02
Très bon service. Ils se mettent en 4 pour trouver des solutions. Voiture de prêt, suivi des dossiers,... Parfait
Flower.uLe 15/11/2022 à 22:19
A l'écoute et un service de qualité de la prise de rendez-vous jusqu'à la réception du véhicule réparé. Merci pour le professionnalisme de toute l'équipe.
Christine.aLe 15/11/2022 à 13:56
Parfait très à l'écoute des clients. Réparation er entretien parfait
Nathanaelle.iLe 10/11/2022 à 19:27
Parfait voiture de prêt au top réparation dans les temps indiqué et en plus nettoyage de la voiture comme neuve !!! Je recommande
Edd.rLe 31/10/2022 à 22:11
Tu laisses ton véhicule en carrosserie suite a un sinistre et on te fais les poches du véhicule. Volé petit couteau suisse sans aucune valeur mais volé tout de même. Honteux de la part de cette concessions, a fuir ......
RomuStef.aLe 31/10/2022 à 18:21
Bonne prise en charge de mon vehicule utilitaire, compte rendu très clair de la facture,
Philippe.uLe 30/10/2022 à 04:57
Bonjour, L'accueil est toujours chaleureux et rassurant.
Elodie.rLe 28/10/2022 à 14:48
Service carrosserie au top ! Mr F a été parfait. Je reviendrai en cas de besoin avec plaisir
Chan.
Cobe.Le 30/09/2022 à 14:58
Equipe très pro,réactive,a l écoute du client et accueillante Mention particulière pour Franck qui trouve toujours une réponse à nos besoins.
Andraud.sLe 09/09/2022 à 16:05
On a pas eu de chance mais franchement service après vente pièce et main d'oeuvre au top très sérieux a l'écoute et rapide on nous a apporté une solution immédiate et très professionnelle
herve.aLe 08/09/2022 à 12:51
j'y ai fait juste de l'essence.. j'habite à 12 km de Castelnaudary mais suis client à Toulouse.. j'ai 2 mauvaises expériences avec l'agence de Castelnaudary ce qui m'a amené à acheter mon Captur il y a 3 ans à Toulouse.. en octobre je vais passer à l'hybride avec une Arkana .
Laetitia.aLe 02/09/2022 à 22:02
Ce garage et bien entfndu son équipe, a littéralement sauvé nos vacances ! Professionalisme, disponibilité, réactivité, compréhension et extrême gentillesse de tous les intervenants !!! Immense merci à eux Ps: si nous n'habitions pas à 800km, ce garage serait très certainement le garage de référence de toute notre famille ! ;)
Denis.Le 31/08/2022 à 18:09
Accueil très sympathique. Dépannage très bien fait. Conseil très intéressant
Ste.Le 28/08/2022 à 23:48
Révision + changement de pièces. La réception est toujours agréable et efficace. Possibilité de demander des renseignements précis au réceptionnaire ou chef d'atelier, voir parfois au technicien ou mécanicien. Tout à fait satisfait.
jean.a
Laurence.HLe 19/08/2022 à 15:59
Notre transaction dépôt de véhicule fin leasing et récupération d'une autre voiture, au top. Hervé PERRIER a su répondre à nos attentes et demandes.
Marie.iLe 04/08/2022 à 15:52
Stéphane à l'atelier carrosserie très à l'écoute et disponible. Du professionnalisme. Reste a améliorer, l'état de la propreté intérieure du véhicule lors de la restitution! mais bon, pour un véhicule qui est resté plus de quatre mois au garage et qui passé de main en main on peut peut être comprendre! néanmoins, je viens de m'acquitter s'une somme de 125 euros chez un prestataire à Béziers (propre auto), qui a réalisé un super boulot!
Audrey.oLe 28/07/2022 à 20:55
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Identification de la panne et réparation en 24h.
Frany.Le 23/07/2022 à 19:13
Très bon accueil, délais respectés, sympathie et professionnalisme, que demander de plus?
sandrine.oLe 07/07/2022 à 20:16
Je remercie Stéphane pour la qualité remarquable de nos échanges .Une prestation et accueil de qualité .Bon échange de professionnalisme et de sympathie.Merci d'être venu récupérer ma voiture et de me l'avoir ramené une fois les réparations faites.J'apprécie beaucoup.Un grand MERCI à stéphane SANDRINE LORENTE
Lucile.Le 04/07/2022 à 16:21
Je suis très insatisfaite du service et de Dacia. Suite à une réparation au mois d'octobre-novembre de l'embrayage et de la boite de vitesse sur un véhicule à 66 000 km acheté neuf. Je retourne chez le concessionnaire pour le même problème six mois plus tard alors que la conduite fait partie de mon métier, je n'ai jamais autant eu de problème avec une voiture. Mon véhicule a été immobilisé pendant 14 jours, sans que le concessionnaire ne me prête de voiture en échange. J'ai dû me débrouiller par mes propres moyens pour aller travailler et louer une voiture, puisqu'aucune voiture de location disponible chez Renault, à un particulier me coûtant plus de 500 euros pour 10 jours. La location n'est, bien entendu, pas pris en charge par mon assurance puisque que je ne suis pas tombée en panne et n'ai pas été remorquée chez le garagiste. Je n'achèterai plus de véhicule de ces marques.
Cyriane.Le 02/07/2022 à 15:37
Service qui s'adapte aux desideratas, diagnostic précis sans promesses non tenables, accueil au top, rapidité et efficacité de la prestation. Impeccable pour moi.
masson.hLe 29/06/2022 à 18:35
Après un choc sur mon véhicule, la prise en charge a été faites immédiatement dans un délai 4 jours . Réparation + peinture travail impeccable. MERCI RENAULT
Christine.rLe 26/06/2022 à 10:10
Super accueil, rapide car jour de canicule le vendredi 17 juin et pas de climatisation dans le magasin !! Equipe super mais par pitié mettez la clim !! Les vendeurs ont leur bureau climatisé et les personnes qui travaillent au magasin non ?? J'ai voulu me servir de l'eau à la fontaine à eau, elle était chaude puisqu'elle est dans le magasin près des vitres !! Un gentil monsieur est allé me chercher une bouteille d'eau fraiche dans leur réserve.
sylvie.-Le 22/06/2022 à 21:20
Excellente qualité de l'accueil et du service. Très bons conseils de Benoit.
Andre.aLe 21/06/2022 à 17:02
très bien reçu -très professionnels-et respectueux des clients
Pauline.uLe 20/06/2022 à 11:50
Très bon accueil, gentillesse du personnel, suivi du véhicule parfait. Rien à dire excellent établissement
Celine.oLe 04/06/2022 à 13:51
Superbe équipe Toujours à l écoute Une concession sympathique et dynamique
DANIELLE.TLe 02/06/2022 à 12:59
Pas du tout professionnels. On vous vend un véhicule d'occasion à plus de 11000 € et une assurance à 875€ chèque encaissé avant de récupérer le véhicule pour soit disant n'avoir que les pneus à changer pendant 41 mois.... Arrivée là en 2024 le dossier assurance n'a pas été validé auprès de l'organisme en question et la couverture de l'assurance en fait ne couvre pas ce que le commercial nous avait dit. 2 personnes à entendre la même chose sans compter le nombre de questions posées pour s'assurer d'avoir bien entendu. Pas une excuse de la part de la direction lorsque l'on demande à lui parler, elle n'est pas là comme un fait exprès. C'est honteux pour moi très mauvaise concession automobile. Par contre très bons arnaqueurs..... Prenez garde....
Laurent.4Le 01/06/2022 à 20:29
Un garage super. très efficace et très bien reçu par Franck... Merci
Siegfried.uLe 19/05/2022 à 05:15
Personnel sérieux et agréable. Travaux réalisés dans les temps indiqués.
Herve.a
Didier.eLe 08/05/2022 à 16:53
Peu soucieux de la clientèle, pas de rappel téléphonique, ni proposition de rdv, je suis allé chez un autre concessionnaire du même groupe où j' ai pu voir l énorme différence.
Anne.uLe 05/05/2022 à 22:53
Pour rien au monde je ne changerai de garage. Accueil au top et travail impeccable.
Soazig.eLe 04/05/2022 à 16:34
Toujours un super accueil et un service de qualité. Je recommande en route confiance
Bruno.oLe 30/04/2022 à 18:20
Très bon accueil, personnels aimable et très professionnel
Thierry.aLe 22/04/2022 à 20:37
Acceuil sympathique très bien bonne prestations je recommande
Marion.nLe 22/04/2022 à 11:51
Très bon accueils du personnels ,souriant et à l'écoute . Réparation faite rapidement !
Laure.aLe 16/04/2022 à 11:25
Très professionnel et d une gentillesse qui fait plaisir
Mathieu.aLe 14/04/2022 à 15:00
Accueil très pro et sympathique. Une prise en charge rapide et sans rdv, bravo
Eric.eLe 12/04/2022 à 15:13
J'ai été très satisfait de la proposition commerciale. Je recommande donc le groupe Peyrot, pour ses grandes compétences professionnelles et sa sympathie.
Jerry&Guillaume.Le 12/04/2022 à 10:15
Une équipe formidables professionnels , attentif et sur tout à l’écoute :)! Nous avons étais remorquer puis nous avons eu certaines difficultés pour le prêt d’une voiture! Ils ont tous mis en œuvre pour nous prêter une tutute ^^ En vous remerciants Jovanovic et Wannenmacher
Frédéric.aLe 08/04/2022 à 09:12
Super accuiel, et service nickel. Sur ma demande le plein a été fait afin de ne pas perdre de temps ... Bref, nickel !
Samuel.Le 06/04/2022 à 14:10
Ben un problème de frein sa a été pris en garantie tout c'est très bien passé rapide et clair il mon même nettoyer la voiture vraiment top
Stéphane.eLe 01/04/2022 à 12:54
Excellente équipe,une qualité de service et un travail irréprochable...je recommande !!
Sybille.aLe 26/03/2022 à 12:49
Parfait équipe très sympathique Très soucieux d'être competitif et au meilleur prix Je recommande
LIP.ALe 26/03/2022 à 09:33
Excellent établissement, personnel compétent dans tous les domaines.
Pierre.uLe 24/03/2022 à 13:40
Très bon accueil par le commercial Chris C. qui m’a très bien renseigné et orienté vers le chef d’atelier qui lui aussi a très bien satisfait ma demande. Concession sérieuse à recommander
Laurent.sLe 21/03/2022 à 17:30
Bon accueil, bonne écoute quand à la prise en compte des problèmes évoqués, de l'adaptation de la date de rendez-vous et du prêt d'un véhicule adapté.
Christophe.oLe 17/03/2022 à 14:50
Très bon accueil. Prise de rendez-vous rapide et facilitée par une mise à disposition de véhicule.
arnaud.e
Veronique.e
jennifer.lLe 01/03/2022 à 16:49
Garage au top, je remercie Stephane le carrosier pour sa rapidité et le travail accomplie sur ma voiture! Mécanique comme carrosserie, je ne peux que recommandé fortement ce garage!
yolande.ELe 26/02/2022 à 19:37
Personnel très compétent, accueillant . Tarifs corrects Je recommande RENAULT CASTELNAUDARY à toutes mes connaissances . Ne changez rien
Anick.iLe 23/02/2022 à 15:33
toujours satisfaite de ce garage. et l'accueil y est toujours cordial à tous les postes
Eric.oLe 17/02/2022 à 11:11
Très bon garage et très bon accueil. Personnels très competant et a l'écoute
Max.iLe 16/02/2022 à 13:39
Accueil et prise en charge très bons. Le personnel est très l'écoute. Les délais de révision sont tenus et la communication excellente. Je recommande ce garage.
Murielle.aLe 12/02/2022 à 10:57
Très bon accueil de tout le personnel, je me suis sentie en confiance pour l’achat de mon véhicule d’occasion, toutes les explications étaient claires et précises, ravie de mon achat, très bon garage Je modifie mon avis, concernant le SAV du véhicule, panne en juin, véhicule pris en charge par Opel Beziers (mon lieu d’habitation), devis important, remis entre les mains du directeur, qui ne me donnera aucune nouvelle pendant plus de 5 jours, malgré mes nombreux appels et la promesse par la secrétaire que je serai rappelé dans la journée, bien sûr je n’ai reçu aucun appel. J’ai dû haussé le ton, en les menaçant de me déplacer sur place, pour être enfin rappelé par Mr Julie, chef d’atelier, que je remercie infiniment pour pour sa gentillesse et son professionnalisme, je n’en dirai pas autant du directeur du garage qui ne m’a jamais rappelé pour s’excuser de m’avoir laissé dans l’attente sans me tenir informé. Ma réparation a bien été prise en charge par le garage, mais je me suis retrouvée sans véhicule pendant 9 jours alors que j’aurai pu le récupérer au bout de 4 jours Encore un immense merci à Mr Julie pour sa patience et son professionnalisme
Lydia.OLe 11/02/2022 à 10:38
Expérience très positive sur le service client et la prise en charge technique de mon véhicule. Très satisfaite! Merci pour le prêt de voiture pour la journée !
Patrice.eLe 08/02/2022 à 16:04
Excellent accueil. Rénovation des phares ternis par les UV sur un RENAULT MODUS. Résultat des phares remis à neufs. Super travail du service carrosserie.
Nicolas.eLe 04/02/2022 à 11:01
Je viens d'être livré d'une Mégane IV d'occasion (38000km) Accueil sympathique, le véhicule est nickel et conforme aux attentes. Je recommande le commercial Hervé Perrier pour son professionnalisme. Vous pouvez le solliciter, il est joignable facilement et à respecter ses engagements.
Jules.aLe 03/02/2022 à 21:05
Très bonne équipe, vraiment sympathique et professionnelle ! Un grand merci à Hervé Perrier qui a été a l'écoute, d'une grande efficacité et qui a pu me guider tout le long de mes projets ! Je recommande !
Alexandre.aLe 03/02/2022 à 20:06
Très bonne équipe, souriante et serviable, je recommande Hervé (commercial) qui a su répondre à mes besoins dans l'urgence et trouver une solution adéquate à mon budget, je les recommandes sans aucune hésitation.
S...Le 24/01/2022 à 08:25
Configuration d'un Duster sur le site web avec demande de contact. Un vendeur ose m'appeler un dimanche matin (me disant qu'ils font portes ouvertes) et se trouve étonné de ma demande d'essai (on achète sa voiture comme un simple livre sur internet à présent ?). Me décourage ensuite d'acheter neuf en indiquant les délais d'attente et me propose un véhicule en stock avec une motorisation diesel (je n'étais intéressé que par le GPL). Je l'ai senti déçu quand je lui ai fait part de mon intention d'acheter cash sans LOA ou crédit. Me dit qu'il me rappelle dans la semaine pour un rendez vous afin d'essayer le dit véhicule. Ne m'a jamais rappelé. J'ai acheté un CX-5 d'occasion pour le meme prix qu'un Duster neuf et finalement je ne le regrette absolument pas.
Alain.oLe 18/01/2022 à 17:05
Ma révision s'est bien passée, cela a été rapide. On m'a prêté un véhicule le temps de la révision, c'est super.
eric.fLe 13/01/2022 à 12:41
Rendez-vous ponctuel, description et présentation du véhicule précise, dans une ambiance très sympa. Idem pour la partie administrative. L'ensemble du personnel de RENAULT/DACIA de Castelnaudary est souriant, accueillant, et efficace !
colette.uLe 12/01/2022 à 08:09
La voiture commandée a été livrée à la date convenue . Toutes les personnes rencontrées ont donné entièrement satisfaction .
Pierre.aLe 10/01/2022 à 18:40
Accueil toujours aussi sympathique pour un rappel constructeur exécuté dans les délais prévus ; voiture nettoyée avant restitution ; du très bon travail.
stephanie.eLe 07/01/2022 à 21:31
Personnel très sympathique. Personnel atelier et accueil très accueillant et à l'écoute .
Béatrice.oLe 06/01/2022 à 12:04
Personne peu aimable ne s'est pas déplacé près du véhicule aucun conseil nous avons cherché un autre garage de la marque pour se faire dépanner.
Christophe.iLe 05/01/2022 à 11:08
La voiture est géniale, l'équipe c'est décarcassée le mieux possible jusqu'à la livraison de mon véhicule. Une fois de plus, je suis totalement satisfait de l'équipe et du Groupe PEYROT
lean.Le 04/01/2022 à 13:21
Commercial sympathique et de bons conseils, idem pour le personnel d'accueil et atelier.
anne.aLe 03/01/2022 à 15:31
Très professionnel pour une clé de contact dont la pile était défaillante ils se sont assurés que celle ci fonctionnait bien. Merci.
Alain.eLe 01/01/2022 à 12:23
Merci de votre aide réconfortante pour un retour chez nous plus serein. Meilleurs vœux 2022 à toute l'équipe.
Mél.Le 22/12/2021 à 07:13
Equipe professionnelle et à l'écoute du client. Toujours satisfaite des réparations effectuer sur ma Cocotte.
Alain.eLe 09/12/2021 à 17:28
Planification des travaux sans problème. Rapidité d'intervention. Accueil sympa.
Mickael.rLe 08/12/2021 à 19:03
L'accueil me fus agréable ainsi que la présentation du véhicule. Merci
Justine..Le 25/11/2021 à 08:25
Une équipe technique, administrative et commerciale à l'écoute du client et toujours réactive en cas de problème avec le véhicule! Vous pouvez leur faire confiance!
claude.eLe 24/11/2021 à 20:59
Un chef d atelier en Or, merci Franck...ainsi que le reste de l équipe, accueil téléphonique, commercial...et merci aux invisibles dans les ateliers..très bonne concession, je recommande fortement... A bientot
Elodie.ULe 09/11/2021 à 13:36
Excellent accueil. Le personnel est très compétent et les prestations sont de qualités. Le garage fait preuve d'un grand professionnalisme.
Myriam.oLe 02/11/2021 à 11:33
Un service dès plus soigné. Notre mécanicien au top très professionnel. En vacances pendant les vacances. Ils ont toujours été une aide indispensable pour une bonne route. Merci à bientôt
Bruno.eLe 02/11/2021 à 08:20
Accueil très professionnel, travaux conformes aux devis et respect des horaires. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt pendant les travaux sur mon véhicule. Tout était parfait. Merci
steph.Le 27/10/2021 à 18:29
Une équipe de pro, bonne prestations en plus d'être commercial. Je recommande :)
Anthony.iLe 26/10/2021 à 18:25
Ravi de l’attention qui m’a été porté pour changer de voiture tout en respectant au mieux mon budget
jp.aLe 21/10/2021 à 21:50
Client depuis la premiere pierre posée donc voila toujours au top ..sauf la machine a café mdr
Severine.aLe 06/10/2021 à 13:20
C'est la 3ème fois que je vais chez eux et j'en suis complétement ravie. Un grand merci notamment au conseiller Franck qui est d'une très grande efficacité !
Bettina.iLe 02/10/2021 à 17:50
J'ai acheté une voiture chez eux!!! Très compétent, je recommande les yeux fermés et merci à Stéphane pour son accueil !
Fatiha.FLe 29/09/2021 à 08:05
Accueil chaleureux et convivial lors de l'achat de ma voiture.
Maria.oLe 16/08/2021 à 11:24
02/08/21 Sur la route de nos vacances... et Ayant déjà eut un problème RÉCURRENT SUR NOTRE DACIA DOKKER, nous avons fait halte dans ce garage et avons eu un accueil et une BONNE prise en charge rapidement. MERCIIIIIII 👍 Après une énième renitialisation, nous sommes reparti... 35 minutes plus tard : ad blue est revenu 🤨😡 03/08/2021 Nouvelle arrêt : Peyroade. Pour une durée indéterminée !!! 16/08/2021.
Virginie.uLe 30/03/2021 à 13:07
Service administratif incompétent !!!! téléphoné 3fois pour avoir devis vidange et attendu un mois pour recevoir un duplicata de ma facture au lieu de l'original. Faut espérer que les ateliers soient meilleurs 🤨
Sissou.iLe 10/03/2021 à 15:58
Toujours un aussi bon accueil. Très pro. La facture révision reste élevée. Merci aux personnels. Sissou
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